浅谈标杆管理的运用
标杆管理例子
标杆管理例子标杆管理是一种通过比较、学习和应用最优秀企业的管理经验，来提高本企业经营管理水平的方法。
它是一种非常有效的方式，可以帮助企业快速提升自己的竞争力，提高市场占有率，增强企业的持续发展能力。
下面，我们来看看标杆管理的具体应用场景和示范企业。
一、标杆管理的应用场景1. 排名靠前的企业排名靠前的企业通常都有着优秀的管理经验和成功的营销策略，可以成为学习借鉴的对象。
2. 同行业成功企业同行业的企业可以互相借鉴和学习，甚至进行竞争性学习，来提高自己的核心竞争力。
3. 跨行业领先企业领先企业通常在管理、营销、创新等方面有着丰富的经验，可以成为其他行业的借鉴方向。
二、标杆企业示范1. 美团以“生活服务平台”为核心的美团，一直采取“更快、更好、更便宜”的策略，搭建了一套完善的在线交易平台。
其核心竞争力在于高效率，为此美团不断推出优化营销、提高配送效率、节约订单成本等措施。
2. 大众点评以“帮助用户找到合适的商家”为使命的大众点评，致力于打造用户体验最佳的消费点评平台。
其核心竞争力在于优质资源，大众点评通过收购、整合等方式，获取并整合各种优质资源，提高了用户体验，赢得了市场口碑。
3. 三亚亚龙湾悦榕庄三亚亚龙湾悦榕庄以“雅致、奢华、无界限体验”的理念，成为豪华酒店行业的代表之一。
其核心竞争力在于服务体验，悦榕庄从自然环境、装潢风格、服务人员等方面，打造出与众不同的服务体验，让宾客在享受豪华住宿的同时，感受到无与伦比的服务品质。
三、标杆管理的指导意义标杆管理不仅仅是模仿和借鉴，更是一种思维方式和管理方法。
企业要学会借鉴、吸收、创新和超越，也要学会自我思考、自我发扬和自我优化，才能赢得市场竞争。
因此，企业应该根据自身情况，结合标杆企业的成功经验，制定符合自身特点和市场趋势的管理和发展策略，走出一条符合自己的成功之路。
总之，标杆管理是一种组合管理综合技能的手段，对于企业的长远发展和竞争优势至关重要。
我们应该学会借鉴和应用，同时也要继续不断发掘和创新，为企业的发展打造更广阔的空间。
标杆管理方法在城市轨道交通运营管理中的应用
文章标题：标杆管理方法在城市轨道交通运营管理中的应用导语：标杆管理方法在城市轨道交通运营管理中的应用，已成为当前城市轨道交通运营管理的重要趋势。
本文将围绕标杆管理方法的概念、原理及在城市轨道交通运营管理中的应用展开讨论，帮助读者更深入地理解这一主题。
1. 标杆管理方法的概念标杆管理是一种通过参照和学习业界最佳实践，将其应用到自身组织中的管理方法。
它通过对业界领先企业或组织的管理手段、技术方法、管理流程等进行分析和研究，以提高本单位或组织的管理水平，达到领先水平。
在城市轨道交通运营管理中，标杆管理方法具有重要的意义，可以帮助城市轨道交通企业提升运营管理水平，优化资源配置，提高服务质量。
2. 标杆管理方法的原理标杆管理方法的原理主要包括对比分析和优化学习两个方面。
通过对比分析，可以发现自身与标杆之间的差距，找出存在的问题和不足，为进一步改进提供依据。
而优化学习则是针对标杆进行深入学习，吸取其成功经验和管理模式，通过对标杆的学习和借鉴，实现自身管理水平的提升。
3. 标杆管理方法在城市轨道交通运营管理中的应用在城市轨道交通运营管理中，标杆管理方法可以应用于多个方面。
首先是运营效率的提升，通过对比分析和优化学习，可以找出运营管理中存在的问题并加以改进，从而提高运营效率和服务质量。
其次是成本管理的优化，通过学习标杆企业的成本管理经验，城市轨道交通企业可以找到降低成本、提高效益的有效途径。
标杆管理方法还可以在人员培训和团队建设中发挥重要作用，通过对标杆企业的人力资源管理模式进行学习和借鉴，提升员工素质和团队凝聚力。
4. 个人观点和理解个人认为，标杆管理方法在城市轨道交通运营管理中的应用是十分必要和重要的。
城市轨道交通作为城市重要的公共交通方式，其运营管理的高效与否直接关系到城市居民的出行体验和城市的运行效率。
借鉴和学习标杆企业的管理经验和成功模式，可以帮助城市轨道交通企业更好地应对市场竞争，提升服务质量，实现可持续发展。
对基层如何实行标杆管理的一些体会 (2)
对基层如何实行标杆管理的一些体会 (2)作为基层管理者，如何实行标杆管理是非常重要的一项任务。
标杆管理是一种管理思想，它通过对业绩、营收、服务质量、环保等方面进行统计、比较、分析和评价，找出最优秀的绩效标杆，并以此为目标，引领全体员工不断追求卓越，不断提高自己的绩效水平。
下面是我对基层如何实行标杆管理的一些体会：一、确立优秀标杆首先，我们需要通过数据分析和比较，确立一些符合实际情况的、最优秀的绩效标杆。
这些标杆可以来自于同行业的企业，也可以来自于同一个公司内的其他部门，当然也可以通过自主开展的调研来确定。
无论如何，确立优秀标杆是实行标杆管理的重要前提。
二、做好员工考核标杆管理的核心在于对员工的考核。
对于员工来说，完成工作任务的质量、效率、积极性等方面，都要有具体、可衡量的标准，这些标准是以优秀的标杆为基础确定的。
我们可以通过设立奖励机制或者惩罚机制，来激励员工向优秀标杆看齐，提高他们的工作绩效。
三、营造良好的工作氛围要让员工乐意去接受和执行考核，我们需要创造良好的工作氛围。
这个氛围包括了管理者的管理风格、员工间的协作氛围、企业文化等等。
只有在这样的氛围中，员工才会更加融洽地与公司合作，报效企业。
四、成果回顾和总结标杆管理在实践中，需要不断地在工作中进行成果回顾和总结。
这可以有效加强员工对行业、企业等方面的理解，让员工能够自我检视，反思自己的做法，汲取成功的经验，慢慢提高绩效水平，促进企业的发展。
五、强化标杆的再落实标杆管理的效果，需要企业持续不断地强化执行。
因此，应该将实行标杆管理作为公司日常管理的重要任务，将之融会贯通到各级管理层次之中，实行标杆再落实。
同时，针对表现比较优秀的员工，也可以适当地设立升职加薪、专业技术认证等激励机制，创造更多的动力和机会。
总之，标杆管理需要管理者放眼长远、深入了解企业发展状况、精心营造良好的工作环境、对标杆标准不断优化等。
只有这样，才能真正实现标杆管理的效果，提升企业整体实力。
标杆管理之我见1000字
标杆管理之我见标杆管理是一种面向全球竞争趋势的管理方法，它将最佳业绩作为目标，在组织内部建立标杆，通过不断追求标杆,提高组织的竞争力和绩效的管理方法。
本文将从几个方面对标杆管理进行阐述。
一、标杆的选择首先，选择标杆非常重要。
标杆需要有明确的标准和指标来评估和比较组织的业绩。
选取标杆需要考虑多方面因素，例如，行业领先企业、国际先进企业、客户评价高的企业等。
同时，标杆的选择要考虑到企业的实际情况和竞争对手的情况，保证标杆的参照性和实用性。
二、标杆的应用标杆管理需要在组织内部构建一套完整的管理体系，通过标杆来指导和完善组织的各个方面。
在应用标杆的过程中，需要重视以下几点。
1、标杆要设置适当的高度。
如果标杆设置过高，可能导致组织过于追求理想状态，从而忽略了实际情况和可持续性;如果标杆设置过低，可能会失去提高绩效的动力和效果。
2、标杆需要全员参与。
标杆管理需要得到所有员工的认可和支持,否则可能只是一纸空文。
在应用标杆的过程中，需要通过培训和沟通等手段，让所有员工理解标杆的意义和价值。
3、标杆需要与组织的目标和策略相一致。
标杆管理需要与组织的整体目标和策略相一致，从而保证标杆的应用能够有效地推动组织的发展。
三、标杆的评价标杆管理需要对标杆进行评价，评价标准需要包括标杆的参照性、科学性、可行性、准确性和实用性等方面。
评价的结果需要反馈到组织的实际管理中，从而不断提高标杆的应用效果和管理水平。
四、标杆管理的优势标杆管理具有以下优势：1、提高竞争力。
通过参照行业领先企业和国际先进企业的标杆,不断追求标杆，可以提升组织的竞争力。
2、促进持续改进。
标杆管理可以促使组织不断地审视和改进自身的业务流程、管理方法和绩效水平，从而提高组织的效率和质量。
3、优化资源配置。
标杆管理可以通过提高工作效率、优化资源配置，最大化资源利用率，从而实现成本控制和资源优化。
总之，标杆管理是一种能够推动组织不断持续改进的管理方法，可以帮助组织优化资源配置、提高绩效和竞争力，但标杆的选择和应用需要注重实际情港口可持续性的原则，评价标准需要科学和准确，才能发挥其最大的作用。
浅谈标杆管理的运用
2009年第6期作者简介：谢芳，东南大学MBA在读研究生，就职于宝科电子（无锡）有限公司。
■谢芳摘要：在企业持续改进项目中，标杆管理经常被用来系统地比较企业在产品、服务或流程方面与业界公认的最佳实践者之间的差距。
介绍了标杆管理在企业中的运用，分析了标杆管理运用时的具体实施步骤，探讨了标杆管理的不足及其应用中应该注意的问题。
关键词：标杆管理；企业战略；流程改进；标杆1.标杆管理概念标杆管理是将组织以及组织的各个部门与最佳的组织进行对比；将组织的业务流程、生产流程与任意行业或所有行业类似的、优秀的流程进行比较，寻找最优、最有价值的流程；将组织的产品、服务与最强的竞争对手的产品与服务进行比较；根据具体应用情况对设备进行比较，选择最经济、最有价值的设备，实施和执行最佳经营管理实践。
2.标杆管理在企业的运用该企业是生产内存颗粒及内存条的半导体产品制造商，是300mm晶圆工业的领导者和个人电脑及服务器动态随机访问存储器（DRAM）产品市场最大的供应商之一，同时还成功将产品延伸到省电式深沟电容技术的图像、移动通讯和由低功率沟槽技术引导的消费类领域。
为实现降本增利、提高效率、超越自我、追求卓越的长期发展目标，公司于2007年引进标杆管理，力求取得最佳绩效。
3.实施标杆管理的步骤标杆管理的具体实施步骤要因行业与企业而异，因为不同行业、不同企业有着不同的衡量标准。
要根据企业自身所处的行业发展前景，结合企业发展战略，考虑成本和收益，来确定企业的标杆管理计划。
该企业的标杆管理实施包括五个阶段：即规划、分析、整合、行动和完成。
每个阶段又分为若干个步骤来完成，这些步骤可以帮助流程改进的各个实践者参与到标杆管理项目中来。
具体的实施步骤大致如下：（1）规划阶段。
明确标杆内容；选择标杆企业或部门；决定收集资料的方法并开始收集资料。
在此阶段，必须投入足够的时间与精力，确保找出正确的标杆管理项目，从而提高其他几个阶段的实施效率和效果。
在企业行政管理中应用标杆管理的措施
在企业行政管理中应用标杆管理的措施1 .深化对标杆管理的认识在企业行政管理中应用标杆管理，要深化对标杆管理的认识，只有从全局上对其提升重视度，并对标杆管理有一个全面性的认知，才能够使标杆管理取得理想的效果。
这就要求企业领导要多学习标杆管理的知识，例如阅读这方面的书籍，或者与其他的企业领导进行沟通和交流，对标杆管理进行深入探讨等。
在企业领导对标杆管理有一个深入认识之后，还要对企业员工加强培训和宣传，使更多的企业员工也能够认识到标杆管理的重要作用，明白标杆管理对于自身和企业发展的重要意义，并主动配合企业领导，参与到标杆管理过程中。
具体来看，在对员工进行宣传和教育的过程中，可以从如下几个方面出发：第一，引入标杆管理成功企业的案例。
采用案例的方式对员工进行宣传，不仅直观立体，而且还能够激发员工参与标杆管理的热情，使员工更为有效地对标杆管理进行认识。
这就要求企业要选择员工熟悉的、并且采用标杆管理取得成功的企业作为案例,使之更深入地对这种方式进行了解。
第二，构建学习机制。
例如企业可以在现有的员工学习平台上上传一些标杆管理有关的资料，使员工充分利用业余时间进行学习和观看。
2 .科学设置标杆管理目标企业在设置标杆管理目标的过程中，要加强考核与分析，尽量确保所设置的目标符合实际情况，且具有较高的操作性。
具体来看，标杆管理是一套整体性的管理模式，在企业行政管理中对其进行运用，要先构建企业整体的行政目标，然后依据整体目标对其它各个环节的目标进行设置，并统筹规划各项行政活动。
需要注意的是，在制定目标的过程中，要充分考虑企业不同时段的发展情况，包括发展前景、发展规划以及阶段性目标等，使目标的制定与企业长远发展需求、市场需求、员工需求、社会信念等一致。
同时，在制定企业目标的过程中，还要注重对员工参与性的调动，鼓励员工参与到目标制定中，这样能够使员工更好地提升热情，对目标进行实现。
这需要企业领导明白，企业标杆管理虽然属于管理层所采用的管理理念和管理方法，但是离不开员工的参与与配合，所以也要遵循员工的需求，并调动员工的热情。
企业标杆管理应用
标杆数据分析
数据对比分析
将收集到的标杆数据与自身企业数据 进行对比，发现差距和不足。
差距原因分析
分析标杆企业与自身企业之间的差距 ，探究其原因和影响因素。
最佳实践提炼
提炼对标企业的成功经验和最佳实践 ，总结其核心优势和成功要素。
制定改进计划
制定目标
根据标杆分析的结果，制定企业未来的发展目标 和战略规划。
企业标杆管理应用
汇报人： 2024-01-07
目录
• 标杆管理概述 • 标杆管理的核心要素 • 企业标杆管理实践 • 企业标杆管理案例 • 企业标杆管理的挑战与对策
01
标杆管理概述
定义与特点
定义
标杆管理是一种通过比较和评估 企业自身与行业内外的最佳实践 ，以提升组织绩效和竞争优势的 管理方法。
03
企业标杆管理实践
确定标杆领域
确定标杆领域
01
在选择标杆对象时，企业需要明确自身在哪些领域需要提升，
并选择相应的标杆对象。
收集信息
02
收集相关行业、竞争对手、合作伙伴等的信息，以便更好地了
解标杆对象的优势和劣势。
分析标杆对象
03
对收集到的信息进行分析，找出标杆对象在某些领域中的优势
和成功因素。
促进创新
标杆管理鼓励企业跳出自 身的思维局限，借鉴他人 的成功经验，从而激发创 新思维和创新能力。
标杆管理的历史与发展
历史
标杆管理起源于20世纪70年代的 美国，最初应用于施乐公司，后
来逐渐被各行各业广泛应用。
发展
随着全球化的发展和企业竞争的 加剧，标杆管理的应用范围越来 越广，不仅限于产品、服务和流 程，还扩展到了组织文化、战略
标杆管理模式在矿井安全管理中的研究与应用
标杆管理模式在矿井安全管理中的研究与应用标杆管理模式是一种以成功者为榜样，通过学习他们的成功经验和管理方法，借鉴其管理理念和实践，来提供改进和创新的方法。
在矿井安全管理中，标杆管理模式的研究和应用可以起到重要的作用，能够有效提升矿井的安全管理水平。
首先，标杆管理模式能够帮助矿井寻找并学习行业内的优秀企业和管理者。
矿井安全管理每年都会发生一些事故，一些矿井安全管理较好的企业和管理者能够通过其经验和成功案例指导其他矿井的安全管理。
通过调研和研究，可以发现标杆矿井的成功经验和管理手段，以便在其他矿井进行仿效和应用。
例如，可以学习标杆矿井的安全管理策略、风险评估方法、应急预案和培训培训等方面的经验，来改进和完善自己的安全管理。
其次，标杆管理模式能够帮助矿井建立一种共享学习的机制。
通过与其他矿井进行交流和合作，可以共享安全管理的成功经验和教训，提高整个行业的安全管理水平。
在标杆管理模式下，矿井之间可以进行安全管理经验的交流，并建立起一种学习型矿井的机制。
例如，可以建立矿井安全管理专家组织、举办经验交流会议、撰写学术论文等方式，推动矿井之间的积极互助和共享。
此外，标杆管理模式可以帮助矿井引进和应用先进的技术和管理手段。
在矿井安全管理中，技术的发展对提升矿井的安全管理水平至关重要。
通过研究和学习行业内的先进技术和管理手段，矿井可以引进并应用这些先进技术，提高安全管理的效能。
例如，可以借鉴其他矿井的先进监测系统、安全设备和装置，来改进矿井的安全防护和监控系统。
最后，标杆管理模式可以帮助矿井建立一种科学评估和持续改进的机制。
在矿井安全管理中，需要定期评估和改进安全管理措施的效果和可行性。
通过学习标杆矿井的评估和改进机制，矿井可以建立一套适合自身发展的科学评估方法，并结合实际情况进行持续的改进和创新。
例如，可以建立矿井安全管理的绩效评估指标体系，对各项安全指标进行定期评估和改进。
总之，标杆管理模式在矿井安全管理中的研究和应用，可以从寻找和学习优秀企业和管理者、建立共享学习机制、引进和应用先进技术、建立科学评估和持续改进机制等方面发挥重要作用。
标杆管理在现代企业中的运用
一、标杆管理的含义
标杆管理， 始创于 20 世纪 70 年代美国的施乐公司， 后经美国生产 力和质量中心系统化和规范化 。在管理学界， 标杆管理与企业再造、 战 略联盟一起并称为 20 世纪 90 年代三大管理方法 。 标杆管理是一个持 进而创新内化， 提升自我核心竞争力的过程， 并 续学习最佳工作典范， 推动了企业向学习型组织转变 。 标杆管理是一个系统的 、 持续性的评估过程， 通过不断地将企业流 程与世界上居领先地位的企业相比较， 以获得帮助企业改善经营绩效 的信息。具体地说， 标杆管理是企业将自己的产品 、 服务、 生产流程、 管 理模式等同行业内或行业外的领袖企业作比较， 借鉴、 学习他人的先进 改善自身不足， 从而提高竞争力， 追赶或超越标杆企业的一种良 经验， 性循环的管理方法 。通过学习， 企业重新思考和改进经营实践， 创造自 己的最佳实践， 这实际上是模仿、 学习和创新的过程 。
二、标杆管理的分类
按学习的标的不同， 标杆管理可分为四类： 1． 内部性标杆管理 。它是指在企业组织内部寻找最佳工作典范作 有很多共通的职能或流 为标杆。通常在企业内部不同职能部门之间， 程。通过选取最佳的工作典范， 可以发现组织内部不同单位之间涉及 产品品质、 获利能力或是满足顾客需求能力的不同点， 进而以标杆为基 全面提升职能效率， 促进标杆职能或流程在不同部门间流通及应 准， “本土化” ， 用。由于标杆的 应用起来也更容易， 但它易造成封闭思维。 2． 竞争性标杆管理 。 它是指将直接竞争对手的产品、 服务以及最 “知己知彼， 重要的工作流程作为标杆进行的管理活动 。 所谓 百战不 。虽说竞争对手未必是最好的作业典范， 殆” 但通过收集竞争对手的情 掌握其作业方式、 优质产品或服务的产出流程甚至 报资讯来比较分析， 于市场策略， 用以指导本企业制定相对应的产品策略 、 市场策略。 这对 本企业在商业竞争中整体战略的制定极为重要 。 但其最大不足就是相 关资讯情报的收集较难 。要求标杆企业建立完备的竞争情报系统以及 与选定的标杆伙伴建立友好互惠的关系， 才有利于标杆活动的开展。 3． 功能性标杆管理 。它是指以某些企业的优秀职能操作为基准进 行的标杆管理 。不论标杆伙伴是本行业或是其他行业 、 本国或他国， 完 全以其在发挥企业功能时的业绩表现为惟一考虑 。 寻找其成功的优秀 并且尝试整合这些最佳工作典范到自身的流程内 。 它有 的关键流程， 利于企业跳出框框， 引发极具创意的思维。 优点是能在全球范围内寻 “真正的” 求到 最佳作业典范， 但信息收集因此受限。 4． 能力标杆管理。它是最近发现的新的标杆管理类型 。 企业学习 创新提高的过程， 是基于员工个人和团队组织的日常表现和行为改变 。 能力标杆作为企业在努力成为学习型组织的过程中的一种文化变革， 通过能力技能的发展， 以及态度、 操作的改变， 取得更好的效果。
浅谈企业标杆管理 企业标杆管理
浅谈企业标杆管理企业标杆管理精品文档，仅供参考浅谈企业标杆管理企业标杆管理鉴于我国的企业管理水平总体上相对落后，与其他管理方法相比，标杆管理拥有更广泛的适用空间，但是我国企业在进行标杆管理的过程中中要注重创新精神，防止企业战略趋同。
本站为大家整理的相关的浅谈企业标杆管理，供大家参考选择。
浅谈企业标杆管理标杆管理(benchmarking)产生于上世纪70年代末80年代初美国企业学习日本经验的运动中，施乐是标杆管理的鼻祖，实施标杆管理在其再造辉煌的过程中起到了主要作用。
随后，在西方企业中掀起了标杆管理浪潮，据统计全球500强中有近90%的企业应用了标杆管理。
目前，我国也有越来越多的企业实施标杆管理，不少企业在标杆管理的过程中获得了重生。
本文首先介绍了标杆管理的内涵和操作流程，并根据笔者在企业中的实地调研总结了四大标杆管理误区，以期为企业标杆管理实践提供些许的参考。
一、标杆管理的概念及思想内涵对于标杆管理的定义，基本可以总结为，标杆管理是不断评估一流组织的最佳实践，以此为基准与本企业进行比较、判断、分析，并把这些最佳实践纳入到公司本身的业务流程中，从而使自己企业得到不断改进，使自身创造优秀业绩的良性循环过程。
标杆管理的思想源于榜样的力量是无穷的和业务的可复制性两个方面。
简单地说，标杆管理就是学习最佳实践，而标杆是某个领域里的领导者和先行者，找到标杆就等于找到了业务的示范，标杆的成功也就预示着业务的未来发展空间。
标杆的做法可以借鉴和复制，这会极大地缩短业务发展的周期，加快缩小与标杆的差距。
学习标杆可以改善业务和管理，降低业务开拓的成本，减少了业务受挫的机会，提高效率。
但对标杆的跟随模仿不等于超越，标杆管理不是万能的，企业的核心竞争力和文化内核是永远无法复制的。
二、标杆管理的流程我国国家电网、中国移动、华能集团等大型企业开展了标杆管理，他们在进行标杆管理过程中，具体操作方法有一定程度的差异，但基本上是围绕发起、组织、考察、学习和行动进行。
标杆管理法在企业管理中的应用
标杆管理法在企业管理中的应用一、标杆管理法的产生背景与应用标杆管理法由美国施乐公司于1979年首创，标杆管理法是现代西方发达国家企业管理活动中支持企业不断改进和获得竞争优势的最重要的管理方式之一，西方管理学界将其与企业再造、战略联盟一起并称为20世纪90年代三大管理方法。
标杆管理法的产生背景是美国施乐公司当时面临的市场环境，它一直保持着世界复印机市场的实际垄断地位，但是1976年以后它遭到了来自国内外尤其是日本竞争者的全方位挑战。
佳能、NEC等公司以施乐公司的成本价销售产品并且能够获利，同时产品开发周期缩短50%、开发人员减少50%，这样使得施乐公司的市场份额从82%锐减至35%。
施乐公司面对着竞争者的威胁开始向日本企业学习，开展了广泛而深入的标杆管理。
施乐公司通过对比分析寻找差距，调整战略和经营策略并对流程进行重组，通过一系列的努力后施乐公司取得了非常优秀的业绩，把失去的市场份额重新夺了回来。
其后施乐公司开始大范围地推广标杆管理法，并选择了14个经营同类产品的公司进行逐一考察，找出了问题的症结并采取相应措施。
随后，摩托罗拉、IBM、杜邦、通用等公司纷纷仿效施乐公司采用标杆管理法，在全球范围内寻找行业内外管理实践最好的公司进行标杆比较并努力超越标杆企业，它们也成功地获取了竞争优势。
此后，西方企业开始把标杆管理法作为获得竞争优势的重要思想和管理工具，通过标杆管理来优化企业实践，提高企业经营管理水平和核心竞争力。
标杆管理后经美国生产力与质量中心对其进行系统化和规范化，美国生产力与质量中心对标杆管理法的定义是：标杆管理法是一个系统的、持续性的评估过程，通过不断地将企业流程与世界上居于领先地位的企业相比较，以获得帮助企业改善经营绩效的信息。
具体来说，标杆管理法是企业将自己的产品、服务、生产流程与管理模式等同行业内或行业外的领袖型企业作比较，借鉴与学习他人的先进经验，改善自身不足，从而提高竞争力，追赶或超越标杆企业的一种良性循环的管理方法。
简述标杆管理的应用价值
简述标杆管理的应用价值标杆管理，听起来是不是有点高大上？它就是借鉴那些做得特别棒的企业、组织或者团队的成功经验，来提升自己的管理水平。
想想看，我们身边总有那么一些人，干啥都特出色，简直就是“人间神仙”。
咱们学习他们的好做法，岂不是可以让自己也变得更厉害？这就是标杆管理的核心思想。
标杆管理可以让我们快速找到目标。
就像我们小时候考试，成绩优秀的同学总是大家仰望的“灯塔”，那种感觉真是羡慕得不行。
通过研究这些标杆企业的成功案例，咱们可以找到自己前进的方向。
别再盲目摸索了，看看人家怎么做，咱们就能少走很多弯路。
比如说，有些公司在客户服务上做得特别好，他们使用的那些方法和技巧，简直像是秘籍一样，学会了就能让自己的客户满意度直线上升。
标杆管理能激发我们的潜力。
总是比别人差，心里那份失落可想而知。
但是，看到别人成功了，心里就会燃起一把火。
人嘛，总是希望能有更好的表现。
用标杆管理，我们可以从别人的成功中汲取养分，进而提升自己的能力。
就像打游戏一样，碰到难关就去找攻略，学会了就能顺利通关。
企业也是如此，借鉴成功经验，能让团队成员积极向上，齐心协力，共同进步。
标杆管理还有助于创新。
人们常说“师傅领进门，修行在个人”，这是个真理。
虽然模仿是学习的第一步，但最终还是要找到属于自己的特色。
通过标杆管理，咱们可以了解行业里的创新做法，结合自身的实际情况，进行再创造。
就好比是做菜，先学会别人怎么调味，然后再加点自己的创意，做出一道独一无二的美食。
标杆管理也能增强团队的凝聚力。
想想看，当大家都在朝着同一个目标努力，那种感觉可太爽了。
我们常常说“众人拾柴火焰高”，一旦团队成员都参与到标杆管理的过程中，大家互相学习、互相帮助，那就像是在打群架，能量爆棚。
每个人都为团队的成功贡献一份力量，最终取得的成果自然也是可观的。
标杆管理能够提高效率。
试想一下，如果大家都在无头苍蝇似的乱撞，那真是耗时又浪费精力。
通过学习标杆企业的最佳实践，咱们就能找出一条捷径。
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浅谈标杆管理在电力企业中的应用 目前，标杆管理也越来越受到国内企业的重视，本文简要介绍了标杆管理的历史，针对怀柔供电公司标杆管理工作进行了详细介绍，下面是编辑老师为大家准备的浅谈标杆管理在电力企业中的应用。
标杆管理作为企业管理的有效工具，正在被越来越多的国内企业所接受和应用，标杆管理、企业再造、战略联盟被称为20世纪90年代三大管理方法，在全球众多大型企业中都在应用，并且取得了突出的成绩。
一、标杆管理的历史和概念 标杆管理的历史 标杆管理产生于20世纪70年代末至80年代初美国企业学习日本经验的运动中，施乐公司首开标杆管理先河，随后，西方企业纷纷学习借鉴，形成标杆管理浪潮。
据统计，全球500强企业中有近90%的企业应用了标杆管理，如施乐、柯达、福特、IBM等行业领袖。
那些通过标杆管理取得系统突破的企业，其投资回报都在五倍以上。
标杆管理是指不断寻找和研究一流公司的最佳实践，以此为基准与本企业进行比较、分析、判断，从而使自己的企业得到不断的改进，并进入或赶超一流公司，创造优秀业绩的良性循环过程。
标杆思维关注更优方法、更优流程、更优模式，追求目标、流程、成本、计划、信息、技术、知识、绩效的精细化。
二、标杆管理的种类 tips:感谢大家的阅读，本文由我司收集整编。
仅供参阅！ 阳谷县供电公司生产部室党支部以创建电网先锋党支部为载体，本文主要分析了五心教育的实施背景及其具体做法，以下就是由为您提供的浅谈县供电企业支部党员教育创新。
在全面创先争优中实施开展以进取心、关爱心、责任心、诚信心、警惕心为主要内容的五心提素教育工程，促进了支部党员党性意识、群众意识、大局意识、品德意识、自律意识等方面的有效提升，较好地促进了公司各项工作的开展。
一、五心教育的实施背景 阳谷县供电公司生产部室党支部共辖生产技术部、安监保卫部、乡镇电管部3个机关部室及18个乡镇供电所，是公司安全生产及供电服务前沿窗口，支部共有正式职工107名，其中党员33名，党员所占比例为31%。
标杆管理的作用与分类
标杆管理的作用与分类标杆管理是一种管理方法，通过与优秀企业或组织进行比较，找到行业或同类企业中最优秀的标杆，将其作为自己的目标和榜样，通过学习和借鉴标杆的成功经验和管理模式，来提高自身的管理水平和绩效表现。
标杆管理的作用和分类如下：一、作用：1.提供参照：标杆管理从优秀企业中寻找最佳实践和经验，为其他企业提供参照和借鉴。
通过学习标杆企业的管理方法和策略，其他企业可以在不同方面进行改进，提高自身的绩效和竞争力。
2.制定目标：标杆企业往往在行业中具有领先地位和优秀业绩，将其作为目标可以激励其他企业不断追求卓越，超越自我。
制定具体的目标，并与标杆进行对比，可以帮助企业更加明确自身的发展方向和努力目标。
3.提升绩效：通过学习和借鉴标杆企业的管理模式和经验，其他企业可以改进其自身的组织管理、生产流程、产品质量、市场营销等方面，从而提升绩效和竞争力。
通过标杆管理，企业可以学习到有效的管理方法和技巧，推动企业自身的管理水平不断提高。
4.激发创新：标杆企业通常在行业内率先采用创新的管理方法和商业模式，通过学习标杆，其他企业可以了解到最新的管理思维和市场趋势，从而激发创新意识。
在学习标杆企业的过程中，企业可以发现自身的不足和改进的空间，进一步提升企业的竞争力。
二、分类：标杆管理可以根据不同的标准和需求进行分类，主要有以下几种分类方式：1.行业内标杆：这种标杆以行业内的优秀企业为比较对象，通过与同行业的最佳企业进行比较，学习和借鉴其经验和管理模式。
这种标杆管理主要关注行业内的最佳实践和先进技术，帮助企业提升自身竞争力。
2.跨行业标杆：这种标杆以与自身业务相关的其他行业的优秀企业为比较对象，通过学习和借鉴其他行业的管理模式和策略，带来新的思维和创新。
这种标杆管理主要关注不同行业的管理创新和跨界学习，帮助企业开拓新的商业机会。
3.国内标杆：这种标杆以国内具有一定影响力和领先地位的企业为比较对象，通过学习和借鉴国内企业的成功经验，帮助其他企业在国内市场中提高竞争力。
对基层如何实行标杆管理的一些体会
对基层如何实行标杆管理的一些体会基层如何实行标杆管理随着市场竞争的日益激烈，各个企业都在积极探索适合自己的管理方式以提高企业竞争力。
其中，标杆管理被越来越多的企业采用，并且在管理实践中也取得了不错的成效。
那么，在基层如何实行标杆管理呢？本文将从以下几个方面进行探讨。
一、明确标杆实行标杆管理首先要弄清楚的问题就是“标杆”是什么？标杆就是我们期望的最佳表现，也就是“最优解”。
在实施标杆管理之前，我们需要对管理对象进行分析，明确对象的重要性和影响力，从而明确标杆。
标杆的确定需要依据经验、数据、专家意见以及市场需求等多个因素来确定，比如，可以选择与自己业务相同的企业进行对比，取对方最优表现，也可以通过客户需求等来确定标杆。
标杆越准确，实施标杆管理的效果就越明显。
二、建立标杆系统建立标杆系统是实施标杆管理的关键。
标杆系统是指基于标准化的、可重复的过程，确保所有员工从各个方面了解和实践公司战略，理解和实施最佳实践，从而提高效率，降低成本。
标杆系统主要包括三个方面：1、规范化的流程和业务操作程序。
2、珍视长期合作伙伴关系。
3、制定业绩指标。
标杆系统建立后，企业可以根据实际情况进行调整以达到最优效果。
三、激励机制在实施标杆管理的过程中，激励机制也非常重要。
因为标杆管理需要所有员工都遵循系统性的流程，如果缺乏动力，难以保证员工的积极性和主动性。
企业可以制定一些激励措施来竞争激勵员工，比如，制度化奖励、员工沟通会议、分享最佳实践、实时反馈和调整等等。
而制定适合员工和团队的激励措施是非常必要的。
不同员工对于激励机制的需求不同，因此，激励机制不应该全盘套用，而应该根据不同团队和员工的特点进行制定。
四、实时反馈和调整在实施标杆管理的过程中，实时反馈和调整是其中最重要的环节之一。
根据实时反馈和调整来提高标杆系统的有效性并保持其竞争性优势。
实时反馈可以用来反映员工的表现，从而确定波动性，并通过优化流程和改进技术来消除波动。
同时，调整是为了保证标杆系统在不断变化的环境中得以持续存在，提高企业的安全性和稳定性。
标杆管理心得(优秀5篇)
标杆管理心得(优秀5篇)标杆管理心得篇1标杆管理心得：在过去的几年里，我在我的职业生涯中从事了大量的标杆管理实践。
这些实践让我深刻地理解了标杆管理的含义，以及它是如何帮助企业改善业务绩效和提高市场竞争力的。
在这里，我想分享一些标杆管理的重要心得。
1.标杆管理的重要性：标杆管理是企业追求卓越和成长的重要工具。
通过标杆管理，我们可以了解并学习其他成功企业的经验，以便在自己的业务中进行调整和改进。
2.确定正确的标杆：找到正确的标杆对于标杆管理的成功至关重要。
错误的标杆可能会让人误入歧途，浪费时间和资源。
因此，在选择标杆时，我们需要仔细研究并确定最适合自己的参照对象。
3.数据分析：标杆管理需要大量的数据分析。
通过对数据的深入分析，我们可以了解业务的运行状况，发现潜在的问题和改进空间。
4.改进计划：基于数据分析的结果，我们制定了改进计划。
这些计划包括具体的行动步骤和预期的改进效果。
5.持续改进：改进计划实施后，我们需要持续跟进和评估，以确保改进计划的成功。
同时，我们需要不断调整和优化改进计划，以适应变化的市场环境和企业状况。
6.团队建设：标杆管理需要强大的团队支持。
我们需要培养一支高效、协作的团队，以便更好地实施标杆管理。
7.风险管理：标杆管理过程中，我们需要警惕各种风险，包括数据泄露、商业机密泄露等。
我们需要采取有效的风险管理措施，以确保标杆管理的顺利进行。
8.标杆管理的持续改进：标杆管理并不是一次性的事情，而是一个持续不断的过程。
我们需要不断地寻找新的标杆，持续改进我们的实践，以保持竞争优势。
总之，标杆管理是一种强大的工具，可以帮助企业提高业务绩效和市场竞争力。
通过深入实践标杆管理，我们可以获得宝贵的经验教训，不断优化和改进我们的工作方式，提高业务效率。
标杆管理心得篇2标杆管理：企业发展的助推器标杆管理，这个在企业管理领域中被誉为“一把手工程”的独特方法，已经被越来越多的企业所接受和应用。
在我从事标杆管理工作的这段时间里，我深深地体会到了标杆管理所带来的巨大价值，也积累了丰富的心得。
标杆管理运用浅析
标杆管理运用浅析作者：金林来源：《新会计》2014年第10期随着世界级公司的蓬勃增长，越来越多的公司意识到要有效竞争必须和竞争者比较。
在这样的背景下20世纪80年代后期诞生了标杆管理。
一、标杆管理的意义（1）标杆是业绩标准。
作为一种财务管理提升战略，标杆管理帮助组织认识到其他组织的业绩标准，并向自身输入这种业绩标准。
它帮助组织意识到自身所处的位置。
通过认识、理解和比较最佳实践和最佳过程，找到问题所在以及达到最佳业绩的解决方法。
公共行业组织也可以和私人企业通过标杆管理相互借鉴。
（2）标杆管理是科学方法。
该方法在许多方面可以帮助组织提升绩效。
如果经理人知道类似组织做出了更高水平业绩，可能设立更高的目标。
鼓励创新和突破性思考，许多组织，从不学习外部组织如何运作，而最优秀的组织常常在突破性思考的前沿。
因此正规的标杆管理或者仅仅是信息共享都是好方法。
鼓励经理人通过检视基本假设来检视现有的流程，以达到自我提升的目的。
大多数商业流程都不太有效，如花太长时间，花费太多成本。
如果不和外部最佳实践对比很难知道如何改进。
标杆管理提供了重新审视流程设计和执行方式。
（3）标杆管理是工具。
差距分析方法是一种寻找自身和标杆对象业绩或业务差异，并理解差异为何存在的方法。
活动建模是一种确认差异的技术，首先描述事物的现状（现时模型），继而描述未来模型，从而理解业务流程的真实运作。
有许多具体方法可以用来进行标杆管理。
最常见的标杆管理是同领域或同部门的标杆管理。
1985～1990年间，麻省理工学院在欧洲、美国、日本等地协调开展了国际汽车计划（IMVP ）项目，解释了日本公司比美国和欧洲同行业绩优异的原因。
同业对标盛行于20世纪90年代，不同部门、特色迥异的公司联合起来，互相学习管理经验。
二、标杆管理应用的要点（1）学习整个系统。
学习技巧而不考虑它对其他过程的影响不会带来成功。
所有的流程和系统都是内部关联的，所以一个因素改变另外一个也会有影响。
对基层如何实行标杆管理的一些体会 (4)
对基层如何实行标杆管理的一些体会 (4)
基层如何实行标杆管理是一个很值得探讨的话题。
作为一个基层工作人员，我对此有一些体会。
首先，我们必须充分认识标杆管理的重要性。
标杆管理是指以优秀的业绩或者功绩为标准，对自己或者他人进行管理或者评估的方法。
我们通过标杆管理，可以借鉴成功经验，总结出可行的方法，从而推动基层工作的顺利开展。
其次，我们需要明确标杆的选择。
选择标杆要考虑实际情况，并遵循可持续性原则。
例如，我们可以选择业绩优秀、团队合作能力强、服务态度好等方面出色的员工作为标杆。
这样可以鼓舞其他员工的努力，提高基层工作的整体水平。
第三，我们需要建立标杆评估机制。
评估机制包括评估时间、评估内容、评估方式以及评估标准等方面。
评估标准可以采取定量评估和定性评估相结合的方式，以确保评估的科学性和客观性。
第四，我们要注重标杆的复制和推广。
复制和推广标杆是标杆管理的重要环节。
我们需要根据标杆员工的经验和方法，制定操作规范、培训方案和实施计划，推广到全体工作人员中，从而实现标杆的复制及成果的最大化。
最后，我们需要定期检查和评估标杆管理的效果。
检查和评估的结果是基层管理优化的重要参考。
我们可以根据检查和评估结果，发现工作中存在的问题和不足，及时优化和调整工作计
划，以实现进一步提升基层工作的质量和水平。
总之，基层如何实行标杆管理，需要我们对标杆管理的重要性有充分认识，并且明确标杆的选择，建立标杆评估机制，注重标杆复制和推广，定期检查和评估标杆管理的效果。
只有这样才能推动基层工作全面发展。
浅谈推行标杆管理的意义与作用
浅谈推行标杆管理的意义与作用标杆管理是一种旨在提高绩效的古老方法，蕴含着科学管理规律的深刻内涵，较好地体现了现代知识管理中追求竞争优势的本质特性，具有巨大的实效性和广泛的适用性。
对于我们税务部门来说，标杆管理和寻求最佳实践（先进经验）也是一种强有力的并大有前途的新式工具。
本文试结合地税部门实际，就此问题作一初步的探讨。
一、加强标杆管理学习，促进公共行政创新标杆管理是现代西方发达国家企业管理活动中支持企业不断改进和获得竞争优势的最重要的管理方式之一。
“标杆管理”是一个系统的、持续性的评估过程，通过不断地将自身与居领先地位的单位相比较，以获得帮助自身改善绩效的信息。
通俗地说，标杆管理就是一个确立具体先进榜样，解剖其各个指标，不断向其学习，发现并解决自身的问题，最终赶上和超过它的这样一个持续渐进的学习、变革和创新过程。
据美国1997年的一项研究表明，1996年世界500强企业中有近90％的企业在日常管理活动中应用了标杆管理。
除了私营部门外，如今，标杆管理不断拓宽新的应用领域，许多公共实体也开始大规模采用标杆管理方法并获得显著经验性成果，如美国国内税务局是第一批整体地、系统地实行标杆管理地大型公共部门之一，多年来一直是联邦政府中质量管理和标杆管理方面的领头羊。
目前，虽然公共部门的标杆管理尚处于其实践的最初阶段，但随着我国社会主义市场经济体制的不断发展和完善，标杆管理运动必将在我国各地广泛展开，并成为管理活动的日常工作。
为此，面对我们地税部门所面临的形势、任务和压力，我们要始终保持与时并进、蓬勃向上、奋发有为的精神状态，我们也必须审时度势，进一步调整工作思路，运用这种最前沿的强有力的管理手段，来不断提高我们的工作绩效水平，把岗位作为服务纳税人的阵地，把职务作为实现税收职能的舞台，改进作风，真抓实干，把地税部门所承担的各项目标任务高标准、高质量、高效率地落到实处，在拼搏进取中成就工作业绩，在充分施展中创出行业亮点，努力树立良好的社会形象。
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2009年第6期作者简介：谢芳，东南大学MBA在读研究生，就职于宝科电子（无锡）有限公司。
■谢芳摘要：在企业持续改进项目中，标杆管理经常被用来系统地比较企业在产品、服务或流程方面与业界公认的最佳实践者之间的差距。
介绍了标杆管理在企业中的运用，分析了标杆管理运用时的具体实施步骤，探讨了标杆管理的不足及其应用中应该注意的问题。
关键词：标杆管理；企业战略；流程改进；标杆1.标杆管理概念标杆管理是将组织以及组织的各个部门与最佳的组织进行对比；将组织的业务流程、生产流程与任意行业或所有行业类似的、优秀的流程进行比较，寻找最优、最有价值的流程；将组织的产品、服务与最强的竞争对手的产品与服务进行比较；根据具体应用情况对设备进行比较，选择最经济、最有价值的设备，实施和执行最佳经营管理实践。
2.标杆管理在企业的运用该企业是生产内存颗粒及内存条的半导体产品制造商，是300mm晶圆工业的领导者和个人电脑及服务器动态随机访问存储器（DRAM）产品市场最大的供应商之一，同时还成功将产品延伸到省电式深沟电容技术的图像、移动通讯和由低功率沟槽技术引导的消费类领域。
为实现降本增利、提高效率、超越自我、追求卓越的长期发展目标，公司于2007年引进标杆管理，力求取得最佳绩效。
3.实施标杆管理的步骤标杆管理的具体实施步骤要因行业与企业而异，因为不同行业、不同企业有着不同的衡量标准。
要根据企业自身所处的行业发展前景，结合企业发展战略，考虑成本和收益，来确定企业的标杆管理计划。
该企业的标杆管理实施包括五个阶段：即规划、分析、整合、行动和完成。
每个阶段又分为若干个步骤来完成，这些步骤可以帮助流程改进的各个实践者参与到标杆管理项目中来。
具体的实施步骤大致如下：（1）规划阶段。
明确标杆内容；选择标杆企业或部门；决定收集资料的方法并开始收集资料。
在此阶段，必须投入足够的时间与精力，确保找出正确的标杆管理项目，从而提高其他几个阶段的实施效率和效果。
步骤1：明确标杆管理的对象。
步骤2：获得决策层支持。
步骤3：制定测评方案。
步骤4：制定数据收集计划。
步骤5：审定计划。
步骤6：评定标杆管理项目。
（2）分析阶段。
确定自己目前的做法与最好的做法之间的绩效差异；拟定未来的绩效水准。
将本企业指标与标杆指标进行全面比较找出差距，分析差距产生的原因，然后提出缩小差距的具体行动计划与方案。
为此，项目小组一方面培训相关员工，让员工了解企业的优势和不足，并尽量让员工参与具体行动计划的制定；另一方面也更重要的是创建一组最佳的实践和实现方法，以赶上并超过标杆对象。
步骤1：探寻标杆流程成功的原因，改进己方流程。
步骤2：为改进流程设定目标。
（3）整合阶段。
就标杆管理过程中的发现进行交流并获得认同；确立部门目标。
步骤1：交流分析成果，获取领导认可。
向领导递交项目报告，记录标杆管理的流程、被评估的各种可行方案以及选定某个方案的原因。
步骤2：拟定新的职能目标。
根据本企业测试流程存在的差距，拟定改进后的流程与建议的绩效目标。
（4）行动阶段。
制定行动计划；实施明确的行动并监测进展情况。
本阶段将展开具体的流程改进工作。
企业从标杆管理中获得的最终收益取决于本阶段工作的成败。
步骤1：拟定行动计划。
制定一个执行计划的最佳方法是确定在什么时候控制需要进行的重大事件。
执行计划中要包括所有支持该方案的模型和试运行活动，还应有一段评估方案和执行计划卓越性的测评期。
针对测试流程的差距，项目小组制订了六步走的具体实施计划。
步骤2：实施具体行动，并监测工作进展。
项目小组在此阶段密切监控每一具体实施行动，并随时纠偏，以确保行动按照预定方向进展。
每周会召集全体小组成员参加例会，分析项目进程并总结进展情况。
（5）完成阶段。
处于领先地位；全面整合各种活动；重新调整标杆。
实施标杆管理是一个长期的渐进过程，在每一轮学习完成时都需要重新检查和审视对标杆研究的假设和标杆管理的目标，以不断提升实施效果。
标杆管理只有起点没有终点，企业必须在持续学习中不断把握机遇与提升优势，避免危机并发扬优势。
步骤1：维护标杆管理数据库。
要由专门人员不断更新数据库，包括收集公共领域、内部评估、标杆管理合作伙伴以及竞争对手那里获得的所有信息。
步骤2：实施持续绩效改进。
项目小组在完成一个项目的标杆管理流程的同时，就是另一个项目的开始。
标杆管理和继续改进在每一个成功组织的心中，它是永无止境的过程。
4.标杆管理的不足毫无疑问，通过标杆管理本企业流程有了显著的改进，由于测试瓶颈工序的改善使得整体产能提高了10%以上。
管理创新--18万方数据2009年第6期然而，标杆管理也不是尽善尽美的，随着产品寿命周期的缩短，它的一些缺陷也逐渐暴露了出来。
（1）缺乏市场预测能力。
标杆管理是基于当前的市场形势，对目前已经存在的企业先进管理经验进行学习，以求得企业更好的发展，但是标杆管理却对消费者未来需求的发展趋势缺乏预测能力。
为了解决这个问题，企业必须将标杆管理方法同过去顾客和市场的分析方法结合起来，从而达到不断地满足消费者需求的目的。
（2）通过标杆管理改善运营效益会导致战略趋同，破坏企业既有定位建设。
有些貌似不佳的运营，恰恰蕴含了某样可行的定位，或者是既有定位下不可缺少甚至是关键性的战略配称环节，企业不仅不能施以“改善”，还要细心识别出来并加以保护和利用。
盲目采用标杆法模仿领先企业的最佳实践，就很可能破坏这些支撑战略定位的关键活动，进而破坏既有定位建设。
（3）由于标杆企业的战略定位不能被复制，盲目仿效将耗散企业资源和错失既有机会。
战略的本质是创造差异性，而非追求共同的“理想定位”。
以领先企业为标杆，追求同样的定位是行不通的，寻找与众不同，甚至相对立的定位，才是出路。
5.标杆管理应用需注意的问题虽然标杆管理存在着一些不足，但是我们不可否认其在改善企业经营绩效、提高全球竞争力中的作用，只是我们在学习、应用标杆管理的成功经验时，要注意以下几点：（1）标杆管理应从企业的中心目标出发。
标杆管理应从企业的中心目标出发，通过对照标杆发现影响自己达到中心目标的症结所在，然后制定改进步骤和方法。
该企业正是围绕着产能效率最大化，降低企业制造成本这个中心目标来实施标杆管理的。
（2）重视资讯管理在标杆管理中起着基础性的作用。
①企业资讯的科学管理与系统管理有助于及时而准确地获得内部的各种财务资料以及运作过程中反映绩效的资料。
②标杆企业的选择需要依据所收集来的优秀企业的详细业绩资料和产生业绩的过程资讯，这样才能找准标杆并进行科学的对比分析，找到本质问题以及产生的原因，从而才能真正解决问题。
③科学的资讯管理有助于企业将标杆管理与市场分析相结合使用。
标杆管理最大的缺陷是缺乏市场预测能力，而解决这一问题的根本在于，企业必须把握各种全面的市场讯息和客户的未来需求。
（3）比较目标的选择要恰当。
许多企业最初都会在本产业内寻找比较目标，这一做法在某些情况下非常有效。
然而，在多数情况下，理想的比较目标应是完全不同产业的公司，因为同一产业的公司会倾向于以同样的方式来做同样的工作——产业内的“近亲繁殖”容易出现问题。
因此，寻找产业外的公司来做比较对象，通常可以得到更新、更实用的信息。
（4）对于标杆企业的经验，不能照搬照抄，应该模仿与创新并举。
不能简单地把标杆企业已经达到的目标设定为标杆管理的目标，因为标杆企业也在不断发展的过程中，如果我们将目标定在标杆企业过去取得的业绩上，那么我们将一直是一个追赶者，永远不能成为行业内的先进企业。
我们也不能照搬照抄标杆企业的各方面经验，因为同样的方法，在不同的环境因素下，执行效果会完全不同。
我们应该寻找、应该学习的是符合自身特点的好方法，应该把学习与创新结合起来，在学习的同时，更应注意创新更适合自己企业的方法。
片面理解标杆管理法而远离创新，不但与标杆管理法的初衷背道而驰，而且不会从根本上提高企业的核心竞争力。
模仿是企业获得短期生存条件的最经济有效的手段，而创新才是企业获得长期竞争优势最根本的途径。
（5）标杆管理不是一项短时的活动，而是一个长期的实践过程。
作为一个实施标杆管理的企业，重要的是要明确地认识到标杆管理策略的贯彻落实是一个需要长期努力的渐进过程，需要在员工交流与培训上进行大量投资，以取得从高层领导到现场作业员工的各种支持；需要花必要的时间制定一整套有效工作流程，在实施过程中还要不断评估进展的情况。
（6）员工是最终实践者。
标杆管理法的最终实践者是一线员工，因此企业必须要让一线员工认识到实施标杆管理法的重要性和必要性。
企业应当让员工认识到企业目前所处的状况，认识到外界竞争环境中的机会与威胁，认识到持续学习最佳实践的重要性，认识到不实施标杆管理未来将会发生什么等一系列问题。
只有让员工理解并认同了企业管理法的重要性和必要性，标杆管理法在实施过程中才会更好地发挥作用。
（7）要与比较目标建立起互利互动的伙伴关系。
如何让第一流的企业愿意让另一家企业学它的经验呢？关键是互助互利。
互助互利的一层含义就是确保每一方都感到虽然他们向其它企业提供了信息，但自己同时也得到了信息，另一层含义就是要求双方将收集到的所有信息保密并只限于标杆比较范围内使用，而不能用于营销、广告、销售产品或服务。
（8）注意实施偏差问题。
标杆管理法的真正价值应该是弄明白产生优秀绩效的过程并在本企业实施，因此不能只将注意力集中于某几个财务数据本身。
另外，标杆管理的最终执行者是员工，要培养员工的意识和观念，确保每一步措施都有按目标执行。
（9）费用问题。
标杆管理无疑需要企业投入一定的经费，包括差旅费和其他间接费用，如研讨费、咨询费等。
降低费用的办法是在寻求和考察标杆企业之前作好充分的准备。
参考文献[1]刘运国，梁德荣，黄婷晖．管理会计前沿[M]．北京：清华大学出版社，2003．[2]余绪缨．管理会计学[M]．北京：中国人民大学出版社，2005．[3]H·詹姆斯·哈里顿，詹姆斯·S·哈里顿．标杆管理[M]．北京：中信出版社，2003．（编辑：戴伟华）管理创新--19万方数据浅谈标杆管理的运用作者：谢芳作者单位：宝科电子(无锡)有限公司刊名：江苏科技信息(学术研究)英文刊名：JIANGSU SCIENCE & TECHNOLOGY INFORMATION年，卷(期)：2009(6)1.H·詹姆斯·哈里顿;詹姆斯·S·哈里顿标杆管理 20032.余绪缨管理会计学 20053.刘运国;梁德荣;黄婷晖管理会计前沿 2003本文链接：/Periodical_jskjxx-xs200906009.aspx。