浙江大学图书馆工作情况汇报

读者服务与参考咨询1
流通阅览服务（2009年）
• 本科生借书册数由7册提高到12 册
• 校内分馆际互借量5054册 • 通借通还图书18.2万册 • 年均借还图书190多万册
文•献电传子递图服书务阅（读量2010194年.2万）册
• 完成文献传递申请14759条， 增长40%
查新引证及咨询服务（2009年）
锐意改革 奋发进取
——浙江大学图书馆工作情况汇报
浙江大学图书馆 马景娣 2010年5月19日
报告提纲
一、2009年工作回顾
二、2010年工作计划
2009年工作情况
新机构建立
2009年1月14日，浙江大学成立了浙江大学图书与 信息中心,下辖浙江大学图书馆、浙江大学信息中心
发展理念
定位4
世界一流大学的一项突出标志
全，实现平滑迁移 ❖ 搭建教学参考书网络服务平台，虚拟爱心岛网站平台 ❖ 完善图书馆自助服务体系
（三）建设多方位、深层次读者与学科服务体系与模式
❖ 规范并深化文献检索、原文传递、引证查新等参考咨询基础 服务，保持原文传递、科技查新在全国高校的领先地位
❖ 试点并推广学科评估服务，初步形成学科评估服务规范 ❖ 构建完整的师生信息素养培训体系 ❖ 建设网络学科服务平台，充实部分学科服务资源及信息 ❖ 探索以图书馆学科服务人员为核心，学校师生、社会力量共
务 加强人才队伍与管理机制建设
（一）研究制定新一轮学校图书与信息化工作发展规划
❖ 制定“浙江大学信息资源与服务‘十二五’发展规划” ❖ 制定“浙江大学信息资源与服务985总体发展规划” ❖ 制定“浙江大学2011-2015年新一轮信息化发展规划” ❖ 制定“浙江大学文献资源建设中长期规划” ❖ 制定“浙江大学图书与信息中心人才队伍建设规划” ❖ 制定“图书馆读者服务模式战略发展中长期规划”
❖ 启动古籍修复工作，搭建古籍资源应用系统，逐步实现馆藏 古文献资源的统一检索
❖ 推进“大学数字博物馆”、“浙江大学记忆”、“浙江大学 机构知识库”、“浙江大学30年视频新闻网”、“浙江大 学文库（电子版）”等特色资源库建设
（三）建设多方位、深层次读者与学科服务体系与模式
❖ 规范基础读者服务工作，继续制定相应流程和规范 ❖ 升级和更新图书馆自动化集成管理系统，保证数据安
逐步体现图书馆与信息中心融合优势，创新 服务、发挥成效；结合新技术、新理念，充分 发掘学校发展新需求。
2010年工作要点
研究制定新一轮学校图书与信息化工作发展规划 建设完善的文献资源保障体系和工作机制 建设多方位、深层次读者与学科服务体系与模式 建设高性能网络基础设施与公共服务平台 建设信息化公共应用与服务示范平台 推进全校信息化工作协调集约发展 建设重大专项（ZADL、CADAL等）并提供相应服
取得的成绩
图书与信息中心
• 获“浙江大学 2009 年度信息化建 设工作先进集体”
科技查新工作
• 连续第五年受到教育部书面点名表扬
CASHL工作
• 喜获CASHL文献传递服务“优质服务 一等奖”，同时获得“年度进步奖”
古籍保护工作
• 入选国家第二批古籍重点保护单位，馆藏80种古籍善本书入选《国家 古籍珍贵名录》，总数位居全国高校馆第三
尝试面向大项目、大团队学科服务模式
• 数字铁路 • 文化遗存保护 • 田野考古
人才队伍建设
健全规范规章制度与工作流程
• 制定修订《报刊采购和装订办法》等多种业 务工作规范
• 成立人事、惩防、安全、采购等工作组 • 制定会议、印信、出国（境）等制度
优化人力资源建设，建设合理人才队伍
•人员招聘日常化 •出台“新进人员招聘流程”
（二）建设完善的文献资源保障体系和工作机制
❖ 修订和实施文献资源建设工作规范和工作细则 ❖ 逐步建立图书馆与院系资料室联采、统编、统一系统揭示的
全校文献资源保障体系 ❖ 全面推行采访系统管理新模式，实现采访工作流程计算机化 ❖ 建立和巩固编目业务外包模式
（二）建设完善文献资源保障体系和工作机制
❖ 启动院系资料室书目回溯建库工作，完成3-4个大型资料室 的回溯建库任务
信息学部七个学科、二十一份《TOP期刊相关事实数据分析报告》 工学部“材料科学与工程学科”及“电气工程学科”5个二级学科的论文
发表分析报告
❖ 探索学科服务大平台、大项目、大团队
为两个科研团队尝试完成了有关“多相机远程高清鉴赏”、 “古文字信 息化”、“数字文化遗存”、“数字铁路”等文献专题服务
工作进展
资源建设1
加强文献资源建设及揭示：
• 新购中文图书5.6万种，品种数增 长55%； 外文图书6185种，品种数增长一 倍
• 新订数据库32个，续订85个 • 完成书目回溯建库：圆满完成图
书馆223余万册图书的书目建库 工作（2006-2009） • 期刊资源导航服务平台建设基本 完成，实现28662种中文电子刊 ，25496种外文电子刊及6006种 中文纸本刊的统一揭示与导航
•初步完成了人才队伍框架规划 •专业技术岗位、行政管理岗位、基础服务岗位分类管理
•加强人员培训与交流 •实施《多岗技能培训计划》、《查新技能培训计划》、《原文传递 技能培训计划》 •公管学院、宁波软件学院联合培养专业人才 •4名骨干到香港中文大学、香港理工大学考察交流 •1名骨干到美国UCIC培训交流
❖ 开展不同形式、多层次的岗位培训和业务考核
谢谢！
欢迎大家提出宝贵意见和建议
同参与的学科服务工作模式
（五）加强人才队伍与管理机制建设
❖ 深化改革，优化内部管理体制和运行机制，继续制定并完 善各项规章制度
❖ 按照“引进、培养、使用”三个环节，制定具体的人员增 补、招聘、聘任、引进计划，按岗位要求适时招聘人员
❖ 按照从严从紧为原则，核定正编人员岗位，制定《浙江大 学图信中心人才分类管理考核办法》，将绩效与工作业绩 紧密挂钩
定位3
学校发展竞争的重要软实力
定位2
主动服务社会、传承文明的窗口
定位1
支撑教学、科研与文化的知识环境
工作目标
工
作
目
标
以
价 值
服 务 创
造
以
特 色
资 源 形
成
以
实 力
人 才 体
现
以
人 心Βιβλιοθήκη Baidu
文 化 凝
聚
以
发 展
技 术 支
撑
以
空 间
合 作 拓
展
组织机构
❖ 合并共性：党政办公室、应用服务与推介部、运维保障与系统工程部 ❖ 优化整合：资源建设部、古籍与特藏部 ❖ 学科服务：学科分馆对应学校7个学部 ❖ 协调创新：服务总监、资源总监、技术总监、合作总监 ❖ 研究规划：图书馆研究与发展规划部、信息中心规划与技术部
资源建设2
试点院系所文献共建模式
• 外文期刊联合招标、外文图书推荐与专业数据库院系合作采购 • 制定《图书馆和院系资料室文献资源建设合作框架（草案）》 • 商议院系资料室合作共建（外语学院、医学院、光华法学院、考
古与艺术史）
合作建设特色资源
• 浙江大学机构知识库（以核农所为试点启动） • 浙江大学视频新闻资料库（已完成近10年20000分钟） • 敦煌数字壁画与文献数据库 • 浙江历史文化研究论著书目数据库 • 核农学专业数据库 • 大学数字博物馆
技术支撑
探索学部学科评估服务
• 完成信息学部7个学科、21份《TOP期刊相关 事实数据分析报告》，以及TOP会议相关事 实数据的采集
• 试点工学部“材料科学与工程学科”及“电 气工程学科”的6个学科论文发表分析报告
启动面向学科服务的网络化平台建设
• 浙江大学人文社科网络支撑服务平台 • 浙江大学学科互动交流平台测试版
CERNET工作
• 获“中国教育和科研计算机网CERNET建设十五周年突出贡献奖”
2010年工作计划
2010年工作目标
继续巩固、完善现有图书与信息化工作成果； 以“提升质量、创新服务”为手段，以“资源 建设、运维保障”为基础，进一步融入学校主 流服务于人才培养、学术研究、社会服务与文 化传承。
• 完成查新报告894项 • 引证检索服务5600余人次 • 回复校内外读者网上咨询近2000个，为省联合知识导航和省共
建共享平台提供咨询和服务
读者服务与参考咨询2
❖ 面向教育与文化建设、创新读者文献服务
启动教学参考书主动推介服务平台 启动建设“浙大记忆”为核心的文化综合体
❖ 面向学部管理创新、试点学部学科评估的情报咨询服务