上海通用别克凯越故障率可靠性
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调查对象 Revenue
收入
5000元以下
27%
5000至8000元 33%
8000元至1.2万元 24%
1.2万至2万元 11%
2万元以上
5%
调查对象
Age 年龄
068 品质汽车
20岁以下 21至30岁 31至40岁 41至50岁 50岁以上
0% 20% 41% 31% 8%
3 1 1
凯越
故障比例
Failure内部及内饰 发动机 温控系统 刹车系统 转向及操控系统 传动系统
27% 18% 14% 13% 8% 8% 6% 6%
Failures
最容易出现的问题
No.1 轮胎亏气、磨损、爆裂和早起龟裂 No.2 车底盘锈蚀 No.3 后备箱难以打开/关闭 No.4 外部油漆出现锈蚀、裂纹或脱落 No.5 加速时反应迟钝 No.6 车身有异常响动 No.7 外部装饰物松动 No.8 车门和车窗隔音不良 No.9 雨刷器工作不正常 No.10 空调或暖风风扇噪音过大
其他系统的PP100如下:车身外部系统(39)、电子设备及附件系统 (26)、温控系统(12)、发动机系统(18)、刹车系统(11)、传动系统(8)、转向及操 控系统(9)。全部项目均远远低于平均值。
在本区间价位(8万-12万元)总计21款车型中,上海通用别克凯越在上述8大系统的故 障的排名中分别位于第一、第三、第三、第四、第三、第二、第五以及第十三位。
在所有81个调查问题中,被调查的上海通用别克凯越的车主在“前引擎盖难以打开/关 闭”、“外部车门把手不正常”、“车门内侧门锁不正常工作”、“座椅调节困难”、“收音 机工作不正常”、“刹车时有异常噪音”等11个问题上没有反映故障情况。
调查区域:
针对该款车型,项目组在32个城市发放了问卷,覆盖全国18个省、市、自治区。 分别是:山西(2%)、山东(6%)、江苏(9%)、安徽(5%)、北京(1%)、浙 江(16%)、内蒙古(1%)、福建(5%)、广东(7%)、广西(5%)、湖南(7%)、湖 北(20%)、云南(2%)、江西(1%)、河南(5%)、上海(4%)、辽宁(2%)、新疆(2%)。
独家调查
Exclusive Survey
2003年上市,有1.6L和1.8L两种排量,售价为10.38万-14.98万元。
143
上海通用别克凯越
EXCELLE
上海通用别克凯越在本次调查中表现抢眼。百车故障率(PP100)143, 总排名位居第三的位置,在合资品牌中得到了第一的好成绩。车内部及内饰 系统的PP100更是只有20,为所有车型中最少。