质量信得过班组申报材料

质量信得过班组申报材料国投云南大朝山水电有限公司发电部自动化班组一、班组简介国投云南大朝山水电有限公司是国有大型发电企业，主要担负着大朝山水电站生产运行维护及营运任务。

发电部主要承担全厂机电设备运行和维护管理等生产任务。

自动化班组则是发电部一个重要生产班组，肩负着电站的继电保护及自动装置、计算机监控系统、仪器仪表及通信系统等二次设备的管理维护及消缺等工作。

自动化班组夯实各项基础管理工作，通过实行绩效管理来搞好班组建设，秉承“质量第一”的方针，以“6S管理”、“标准化作业”为手段，运用各种数理统计工具，遵循PDCA循环，持续开展全面质量管理活动，收到了较好的经济效益和社会效益。

同时拥有较高的人员素质，在南方电网继电保护专业普考中，两人获得并列第二名，居于南网公司继电保护专业前列。

二、夯实管理基础，推进班组建设自动化班组始终以“保证安全生产，培养复合人才，确保工作质量，打造品牌班组！”为班组建设的目标，以“点燃激情—放飞梦想—激扬奋斗—挥洒人生”为班组文化核心，以“培养懂技术善管理的人才”为己任，时刻牢记“做更安全的事情，做更优秀的我们”为工作理念，同时与“细节决定成败，思路决定出路”的工作理念相结合。

在班组建设过程中，大家团结一心，在巩固优良传统的基础上，开拓创新，多措并举，打造出具有继电保护特色的品牌班组！1、加强作业现场管理，提升班组工作质量自动化班组采用“6S”管理，促进办公区和作业现场的全面提升。

为了建立规范有序、优质高效的现场作业管理系统，班组编制了《自动化班组工作现场管理条例》，全面开展作业面的定置管理、标示管理和现场清理。

在工作现场分别划分了休息区、工作区、备品备件区、设备摆放区、垃圾回收区，按照指定流程在规定区域定置作业。

2、完善的管理制度成为丈量工作质量的标尺细节决定成败！班组管理首先要有据可依，有章可循，制定完善的班组管理制度是做好各项工作的第一步。

大家共同制定了《自动化班组管理制度汇编》，包括《自动化班组工作质量管理条例》、《班组建设制度》、《安全责任书》、《自动化班组岗位标准》等十多项文件，并经上级批准实施。

然后将上述制度的执行列入到班组绩效考核体系中，确保制度能够在工作中得到有效执行，成为丈量工作质量的标尺。

3、“以人为本”，班组建设体现民主管理在组织建设上自动化班组“以人为本”，追求团队协作与个人价值在工作之中的共赢。

设置班组“五大员”（安全员、技术培训员、宣传员、综合管理员和民主管理员），构建班委会。

每天进行班前、班后会，对班组质量工作进行检查和总结，每周定期举行民主管理会，班长将这个星期内的班组工作计划任务进行逐项分解安排，五大员再将上个星期内的班长工作日志、安全活动记录、技术培训记录、政治学习记录、QC活动记录和班组综合记录进行总结汇报，最后大家再对上个星期班组管理和工作上存在的问题及时提出改进意见和具体措施，由班长协调安排，大家协作解决。

民主管理增强了每个人的主人翁意识，通过人人参与管理，共同承担责任和义务，提高了大家的工作积极性和管理能力，使职工能够换位思考，理解各项管理制度的必要。

大家不断总结经验，优化作业流程，整合现有资源，形成良好的团队协作氛围，构建出和谐的班组氛围，带动了班组各项工作的顺利开展。

4、绩效考核推进和谐竞争为了营造“比、学、赶、帮、超”竞争氛围，随着公司绩效管理工作的推进，全班同志共同制定了自动化班组绩效考核标准，通过把生产任务、安全要求、劳动纪律等各项考核内容细化到每个职工的生产工作上，规范作业人员现场工作行为，细化自动化班组人员责任分工，量化班组日常工作目标，制定班组工作实施计划，按承担责任与工作量获得绩效，实现多劳多得，实施班务公开，公开绩效考核打分、班费收支和评先评优，并定期向在班组内部进行公布，绩效考评过程的透明化让大家既体会到了班组管理的人性化，又确保了激励制度的严肃性。

三、以工作质量为中心，标准化作业保安全自动化班组始终贯彻“以工作质量为中心，标准化作业保安全”的原则，在二次设备检修、安装、调试过程中，结合实际工作情况，进行全过程质量控制。

1、明晰职责，质量观念深入人心继电保护装置是电网安全的守护神，保护如果误动或拒动，就会严重威胁电网安全。

我们提出“质量问题无小事，大家都是质监员”，无论工作大小，工作职务，在工作中都必须相互监督，相互提醒。

每项工作前，班长首先进行人员划分，分到工作的负责人针对本次工作中可能出现的危险点和难点对工作班成员进行介绍，再有其他负责人进行补充，让每一名人员都清楚今天的工作内容。

工作中质量监督过程细化到每一步，例如试验装置接线由一名工作班成员完成后，都必须由另外一名工作班成员检查，再由工作负责人最后审查。

试验完成投运前在班组成员检查完毕后，还要经过三级（工作负责人、值班人员、安全员）“审查”后才能投入运行等等具体措施，环环相扣确保工作质量。

工作结束后，再通过所有“安全质量监督员”在现场工作过程中发现的安全质量问题或存在的安全质量隐患进行汇总分析，集思广益，尽量找出问题的症结所在，对难以立即解决的难点建立专项跟踪调查体制，运用PDCA循环进行处理。

在作业完成后首先进行自检，进行故障模拟传动，确定无误后才与运行人员一同进行正式传动验收，确保了连续三年所辖继电保护及安全自动装置正确率100％，备用电源自投装置动作正确率100％，自动开停机成功率为100%，超额完成各项生产指标。

2、补充、完善标准化作业指导书2009及2010年自动化班组许继公司的发变组保护、南瑞线路保护、南南瑞RCS系列等不同厂家、不同电压等级的保护装置进行了标准化作业指导书的编写、修订，并顺利通过了上级审核，赢得了公司领导的高度评价。

标准化作业指导书的修订，进一步规范了继电保护工作流程和质量要求，便于员工按模块有序作业，确保了作业质量，为电网可靠、稳定运行奠定坚实基础。

3、开展作业竞赛，确保工程质量安全技改工程是最容易出现安全质量纰漏的环节，也最难开展标准化作业。

为将标准化作业贯彻到工程改造中的每一项工作中， 2011年自动化班组大胆创新，将每一次的技改工作都视为了一次竞赛，担任工程的工作负责人就是参赛选手，其他工作负责人、班组长、运行验收人员和保护专责都是评委。

每项工作负责人都在工程开工前将本次工程的保护原理设计、施工图纸设计、施工措施及工程前的准备在施工前编写详细作为笔试分数，工程开始后对本次工程的所有工作流程进行控制处理作为实操分数。

大家比赛期间可以相互学习，相互指出对方措施中的不足，充分挖掘每一名工作负责人的能力，进而即保证了技改工程的施工质量，又调动了大家开展标准化作业的积极性。

四、创新培训形式，打造学习型班组人是决定工作质量的关键因素，工作质量是作业人员的业务素质、理论知识以及工作态度的综合反映。

保护班将如何持续长效地保持一支业务精、能力强、拉得出、顶得上的一流学习型班组作为我们创新培训工作的目标。

1、多种形式进行员工行为规范教育每一名新员工从进入自动化班组第一天开始，班组就因地制宜的建立了一套完整的培训机制。

但所有人的第一堂课都是认真学习公司颁布的《电力安全工作规程》和《员工手册》，并要考试合格在85分以上，之所以这样重视就是为了确保每名职工在工作前都要明确自己行为规范的重要性。

通过大量的事故照片和视频在每名员工心中牢牢树立工作行为规范是和自己的生命息息相关的深刻印象，并通过每名老员工以讲故事的方式告诉他们当工作数量和质量发生矛盾时，坚持工作质量第一所产生的安全性和长远性，盲目追求数量所导致的重复劳动、耽误工期等等种种恶果，尽快让每名员工从新岗位的不适应到适应，从不习惯到习惯，最终牢固树立安全质量第一的工作理念。

2、开展“人人当老师，课堂搬现场”活动我们转变培训观念，坚持缺啥补啥，把课堂搬到工作现场，大力加强人员业务技能交流和计算机应用水平培训，加强班组日常工作、资料和设备台帐的信息化管理、实现了全班业务上人人都是负责人，设计上人人会用AutoCad制图，办公上人人都会用OFFICE。

班组常年坚持接受质量管理教育培训和QC活动，全员培训率和考试合格率达100％。

五、QC活动解决质量难题自动化班组结合工作性质和保护设备情况，运用PDCA循环深入质量改进，广泛开展QC活动和群众性技术创新活动，实现创新创效，利用“小发明、小改造、小革新、小改造、小设计、小建设”解决班组工作中的实际难题。

大朝山自动化QC小组把QC小组活动作为提升班组质量管理的重要手段，以解决生产中存在的实际问题为目的，积极寻找课题。

自动化QC小组成立6年以来共发布QC成果17个，课题类型涉及现场型、攻关型、创新型等类型。

这些活动成果解决了大量生产中实际存在的问题，取得了非常好的效果，为公司安全生产做出了突出贡献。

活动过程中，小组成员积极参与，严格遵守PDCA循环，在成果中运用多种统计方法和工具，以大量的数据、图表和现场照片为依据，运用QC工具解决了现场大量生产实际问题，通过QC活动，小组成员质量管理意识大大提高，大大提升了班组质量管理水平。

自动化QC小组每年均有QC成果参加云南省电力行业协会主办的QC成果发布，并取得优异的成绩，获得多项荣誉。

自动化QC小组先后在2007年和2009年被评为云南省优秀质量管理小组， 2011年自动化QC小组《提高10kV厂用电3号自投动作成功率》获得省电力行业QC成果二等奖，2011年荣获全国电力行业优秀质量管理小组荣誉称号。

通过这些年持之以恒的QC小组活动，小组成员已能熟练的运用质量管理办法和PDCA循环来解决工作中的实际难题，通过群策群力，小组成员的团队协作、创新能力得到了进一步的提高，真正做到了会分析，会控制、会计算、会做图，保证年年有成果。

2011年自动化班组班组成员质量改进参与率100%，年注册课题均达到3个，人员参加活动率100%，成果率100%。

六、创建“质量信得过班组”成效明显通过创建“质量信得过班组”活动，自动化班组各项工作有了长足的进步，班组核心竞争力大幅提升，员工质量素质和业务技能不断提高，获得了2010年省公司班组建设工作“标杆班组”称号，圆满完成各项工作任务和生产指标。

在今后的工作中，自动化班组将继续深入开展全面质量管理活动，坚持科技创新，树立全员质量意识，铸就质量金牌。

七、班组全家福班长：王学文、张天耀组员：请补充。