社会工作实务章专题培训课件

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社会工作实务第一章PPT课件

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步骤5: 评估
一、评估的目的
考察社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目 标的实现程度
总结工作经验、改善工作的方法和技巧、提升服务水 平
验证社会工作方法的有效性,并进行反思 进行社会工作研究
2020/3/20
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步骤5: 评估

二、
程 评
评估


类结
型果


对整个介入过 程的监测,包 括社会工作者 介入进行中的
1. 目的:总体介入工作 要达到的方向 2. 目标:具体的工作的 指标,分为短期目标、 长期目标等
关注的 问题与
对象
1. 认定的问题 2. 对象:个人、 家庭、小组/群 体、组织、社 区
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步骤3:计划
二、制定服务计划的原则 要有服务对象的参与 要尊重服务对象的意愿 计划要尽可能详细和具体 要与工作的总目的、宗旨相符合
步骤四: 介入
介入:是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧 协助服务对象系统达到计划服务目标的过程。
介入的分类
直接介入:针对服务对象的直接行动 间接介入:改变环境,间接帮助服务对象 综合介入:综合治理的理念(从人与环境互动的视角出发)
根据案例,判断介入属于哪一种介入类型?
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步骤4:介入
• A.接案 B.接触 C.筛选 D.走访
答案:A
2020/3/20
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• 蒋女士在出差时遭遇车祸。住院期间,她 不断地向病友哭诉车祸发生过程。病友建 议她寻求社会工作者小王的帮助,她表示 同意。第二天,小王与蒋女士进行了第一 次会谈。蒋女士属于( )型的服务对象。
• A.转介 B.外展 C.非自愿 D.自愿
• 答案:B

社会工作实务ppt课件

社会工作实务ppt课件
2Βιβλιοθήκη 第一节 医务社会工作 概述
二、医务社会工作的功能(五个) 1、诊断与评估 2、咨询与辅导 3、寻求资源 4、倡导 5、协调
3
第一节 医务社会工作概 述
三、医务社会工作的理论基础 1、生活适应模式 2、危机调适模式 3、家庭模式
4
第一节 医务社会工作概 述
四、医务社会工作者角色 (一)在病人服务中的角色: 诊断者、咨询者、教育者、倡导者、协
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第三节 医务社会工作的 主要方法
知识点2:医务社会工作的主要方法(重点) 一、个案工作方法 最早、最基本的医务社会工作方法。 三步:接案、服务、结案 需处理问题:P280 个案记录:P281
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第三节 医务社会工作的 主要方法
知识点2:医务社会工作的主要方法(重点) 二、小组工作方法 对患者、家属。 自助小组,自助组织 注意:照顾机构与病人的特殊性,不同
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第三节 医务社会工作的 主要方法
知识点2:医务社会工作的主要方法(重点) 间接服务:对服务对象的代理人、健康
机构、社区,没有面对面互动,社区 工作方法多。
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第三节 医务社会工作的 主要方法
知识点2:医务社会工作的主要方法(重点) 间接服务:对服务对象的代理人、健康
机构、社区,没有面对面互动,社区 工作方法多。
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实务第13章 医务社会工作
本章共2个知识点: 1、医务社会工作的主要内容 2、医务社会工作的主要方法
1
第一节 医务社会工作 概述
一、什么是医务社会工作 P267:是社会福利体系重要组成部分。 是在健康照顾体系内实施的社会工作。
协助那些受到实际的或潜在的疾病、 失能、伤害影响的个人、家庭、群体 增强或恢复社会功能。

第九章 社工实务考前培训初级 PPT课件

第九章 社工实务考前培训初级 PPT课件
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习题
一、单项选择题
1、社会救助是以( )为基础,由政府和社会组织为陷入贫困的城乡家庭提供 直接的物质救助和服务。
A.家计调查 B.经济调查 C.资源调查 D.人口调查
2、困难家庭的救助申请批准后,当地社会救助部门就会按规定将各类救助款物 及时、充足地发放到城乡困难群众手中。目前,现金救助的发放形式为 ()
Pag(一)基本生活救助的工作方法(P259) 1、针对个人开展的个案工作 接案——预估——规划——评估——结案 2、针对困难群体的小组工作 3、社区工作 改善环境、发展社会网络、促进能力建设
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七、社会救助社会工作的主要方法
(一)基本生活救助的工作方法 (二)专项社会救助的工作方法(P268)
(一)定义 社会救助社会工作是指在社会救助领域,社会工作者根
据社会救助的性质与特点,以社会工作价值观念为指导, 以社会工作的专业理论为依据,采用社会工作专业方法与 技巧,为社会救助对象提供专业服务的过程。
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三、社会救助社会工作的定义与特点
(一)定义 (二)特点
1、服务对象及救助类型的复杂性 2、工作过程的持续性 3、工作模式的融合性 4、工作方法的政策性
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六、社会救助社会工作的主要内容
(一)以基本生活救助为主的社会救助社会工作 (二)专项救助社会工作的内容 (三)灾害救助社会工作的主要内容(P255)
1、灾害紧急救援 2、灾后社区重建
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六、社会救助社会工作的主要内容
(一)以基本生活救助为主的社会救助社会工作 (二)专项救助社会工作的内容 (三)灾害救助社会工作的主要内容
社会工作实务(初级)
考前培训
第九章 社会救助社会工作

《社会工作实务》课件

《社会工作实务》课件

任务中心模式
任务中心模式的定义
一种以问题解决为核心的社会工作实务模式。
任务中心模式的特点
目标明确、操作性强、效率高。
任务中心模式的实践原则
社会工作者应与案主共同确定问题,明确任务目标,制定计划并采 取行动,以帮助案主解决问题。
危机干预模式
01
危机干预模式的概述
针对处于危机中的人提供紧急介入和支持,以帮助他们恢复正常的心理
服务模式的创新
社会工作实务需要不断创新服务模式,以满足不同人群的需求,例如开展线上咨询、远程服务、社区服务等多元化的 服务模式。
团队合作与资源整合
社会工作实务需要加强团队合作和资源整合,通过跨领域、跨部门的合作,实现资源的共享和优化配置,提高服务效 果和效率。
人才培养与专业发展
社会工作实务需要注重人才培养和专业发展,通过加强专业培训和教育,提高社会工作者的专业素养和 服务能力,为社会工作实务的持续发展提供人才保障。
小组工作的基本步骤
筹备、启动、发展、评估和结束等。
小组工作的基本原则
尊重小组成员、自愿参与、平等参与 、保密和自我决定等。
小组工作的技巧
活动设计技巧、组织技巧、引导技巧 、沟通技巧和评估技巧等。
社区工作方法与技巧
社区工作的定义
社区工作是一种以社区为单位的社会工作方法,通过组织和发动社区 资源,帮助社区解决问题、提升居民福利和促进社区发展。
和行为功能。
02
危机干预模式的核心原则
及时性、目标明确性、综合性、灵活性。
03
危机干预模式的实践应用
社会工作者应快速评估案主的危机状况,提供紧急介入和支持,缓解案
主的紧张情绪和压力,帮助他们恢复正常的心理和行为功能。

社会工作实务(初级)全套精品课件-社工考试必备可编辑全文

社会工作实务(初级)全套精品课件-社工考试必备可编辑全文
1、基线测量:介入开始时对服务对象的状况进行测
量,建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量
的标准基线,以评估介入前后的变化,以此判断
介入目标实现的程度。
2、应用范围:个人、家庭、小组、社区工作评估。
3、操作程序: (1)建立基线 (2)进入介入期测量 (3)分析和比较
(三)对服务对象影响的评估 1、服务对象满意度测量:口头、书面形式 2、差别影响评分。
(三)收集服务对象的资料 象的特点和能力
服务对象所处的社会环境
2、收集资料的方法和途径 (1)询问 (2)咨询 (3)观察 (4)利用已有资料 (5)问卷调查
(四)做接案会谈记录 记叙性记录 记录内容:
面谈目的
面谈过程 对面谈的总体评估
对以后面谈的建议
二、制定服务计划的原则
(一)要有服务对象的参与 (二)要尊重服务对象的意愿 (三)详细和具体 (四)计划要与工作的总目的、宗旨相符合
三、制订服务计划的方法 (一)设定目的和目标
目标设定的程序和工作:
1、确定服务对象的需要和问题 2、向服务对象解释设定目标的目的 3、共同选择适当的目标:筛选目标、定义目标
儿童社会工作的主要方法
智力量表、行为量表 评估工具 社会期望量表
自我意识量表、儿童受虐量表
想象互动游戏治疗 儿童辅导
沙盘游戏治疗
小组工作
第一节 儿童社会工作概述
一、儿童的概念与界定 (一)儿童的概念
1、界定:18岁、14岁 2、儿童概念的内涵演化:
特点阶段、初始期、需要保护与关爱 的阶段
(二)儿童的界定 1、生理年龄 2、心智年龄
(四)儿童社会学 1、自我发展理论 2、认知理论
二、儿童社会工作的范围
(一)宏观儿童社会工作的主要内容

初级社会工作实务全本 ppt课件

初级社会工作实务全本 ppt课件
的方法和途径
•(1)询问。直接向服务对象询问、最基本工具。 •(2)咨询。向其它专业人士咨询 •(3)观察。实地观察,可以通过家访或深入社区生
活来进行。 •(4)利用已有资料。档案资料、工作报告、调查报
告及政府机构所提供的有关问题与政策的资料。 •(5)问卷调查。填写问卷
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(四)做接案会谈记录
2、服务对象的来源与类型
•服务对象的来源
主动求助者 他人转介者 外展接触者
•服务对象类型
自愿性服务对象 非自愿性服务对象
•了解服务对象的求助过程
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3、面谈准备及初次面谈提纲
•服务对象的资料准备
了解是否接受过服务 了解身体和精神健康状况 了解个人和社会处境 了解是否有特殊事项
•拟定初次面谈纲要
•记叙性记录的内容大致包括:面谈目的; 面谈过程(一般是按时间顺序记录面谈内容, 包括社会工作者的行动及服务对象的反馈, 使用的主要技巧等);对面谈的总体评估; 对以后面谈的建议。
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二、接案应注意的事项
•(一)决定是否需要紧急介入 •(二)权衡是否有能力处理问题 •(三)决定问题的优先次序 •(四)保证服务对象所要求的服务符合服
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(二)分析服务对象资料并做出预估摘要
•1.对服务对象的问题与需要做出解释 •2.列出解决问题的目标及先后次序 •3.决定介入的策略 •4.撰写预估摘要
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第三节 计划
•一、服务计划的构成 •二、制订服务计划的原则 •三、制订服务计划的方法
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一、服务计划的构成
•(一)目的及目标
目的是指总体要达到的方向;目标则是指具体的指标
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(二)面谈
•1、面谈的目的及场所安排 •2、面谈的主要内容 •3、面谈的技巧

社会工作师考试实务.ppt

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第一节 青少年社会工作概述
•一、青少年的界定 •生理标准: •心理标准: •社会标准: •18岁(法律规定);25岁以下(刑事案件
中)7~14岁(少先队员),14~28岁(共 青团员)
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二、青少年的特点(重要考点1)p75
•特点: 多变、创新、反叛
生理角度:体型多变;机能健全;大脑、神经系 统发达;性成熟。
• D、能促进儿童发展潜能的措施
多项选择题
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• 2、对孤儿、弃儿的救助,从社会工作角度, 一般的救助方式主要有哪几项?( )ABC
• A、家庭寄养 • B、收养 • C、儿童福利院安置 • D、托管
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第三章 青少年社会工作(4个考点) p74
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• 考试要点(大纲): • (一)青少年的特点及需要 • (二)青少年社会工作的主要内容 • (三)青少年社会工作的主要方法
单项选择题
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• 1、在政府改善居民住房条件的同时,加强对 儿童居住环境的科学辅导;提高托儿所、幼儿 园建设的质量和速度,推动托儿所、幼儿园的 建设;普及儿童生活环境的有关知识等,都属 于宏观儿童社会工作中的(C)内容
• A、推动儿童教育事业
• B、创造儿童快乐成长环境
• C、促进对儿童的养育
• D、加强儿童卫生保健
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儿童社会工作的定义
• 儿童社会工作,是指以全体儿童为工作对象,在有关儿童 发展理论指引下,运用科学的方法和技术,帮助解决儿童 问题、满足儿童需求、促进儿童全面发展,进而促进社会 和谐发展的专业服务活动。
• 狭义的儿童社会工作是一种事后补救性工作,或称消极性 的儿童社会工作,以处于特殊困难境地的儿童为对象
主要方法 从介入系统来区分

《社会工作实务》PPT课件

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二、接案应注意的事项
注意(考点):尚未出过考题 最重要的工作是了解服务对象的需要和问 题,及时回应最急迫的需要,并提供相应 的帮助。
❖ 决定是否需要紧急介入(并非每个案例都 是从接案开始);
❖ 权衡是否有能力处理问题; ❖ 决定问题的优先次序; ❖ 保证服务对象所要求的服务符合服务机构
的工作范围。
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第二节 预估
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一、预估的目的和任务(考点): 认识服务对象,对对象的问题和环境了
解并形成概念化的认识,以期为订立计划打 下基础;任务为识别对象问题的客观因素、 主观因素、问题成因和延续的因素、积极因 素、决定提供服务的方式和内容;
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二、预估的基本步骤与过程(考点)历年必 考,通常结合具体案例让考生针对某个群 体进行服务,重点掌握对预估问题的描述 及分析:
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1、接案
❖接案是社会工作者与潜在的服务对象开始 接触,了解其需要,帮助其逐渐成为(现 实的)服务对象并接受社会工作服务的过 程。是助人过程的开始。
❖目标是与服务对象建立良好的专业关系, 为预估和介入打下良好的工作基础,社会 工作者和服务对象能以此为起点一起工作, 实现社会工作的助人目标。
❖内容:接案前的准备,会谈,收集服务对 象的资料,做会谈记录
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二、选择介入行动的原则(考点)
介入行动理论上应根据预估阶段对服务对象需 要与问题的认定进行,但要原则性与灵活性相结 合,根据变化了的情况随时调整。 ❖ 以人为本、服务对象自决; ❖ 个别化; ❖ 考虑服务对象的发展阶段和特点:对于个体行动 集中在协助其完成阶段的生命任务;对于家庭或 群体,介入行动要考虑与家庭和群体发展的特殊 阶段相连的特殊任务)
评估的目的、评估的类型(过程评估 和结果评估,结果评估包括目标结果和理 想结果)

社会工作实务概述培训资料共47页PPT

社会工作实务概述培训资料共47页PPT
社会工作来就是自由的 ,但是 为了生 存,我 们不得 不为自 己编织 一个笼 子,然 后把自 己关在 里面。 ——博 莱索

27、法律如果不讲道理,即使延续时 间再长 ,也还 是没有 制约力 的。— —爱·科 克

28、好法律是由坏风俗创造出来的。 ——马 克罗维 乌斯
谢谢!

29、在一切能够接受法律支配的人类 的状态 中,哪 里没有 法律, 那里就 没有自 由。— —洛克

30、风俗可以造就法律,也可以废除 法律。 ——塞·约翰逊
61、奢侈是舒适的,否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学,如日出之阳;壮而好学 ,如日 中之光 ;志而 好学, 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也,匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里,与其说好 的教师 是幸福 ,不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战,就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
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关于在学校开展个案工作的说法,正确的是( A.学校个案工作也就是学校的德育工作 B.心理咨询可以替代学校个案工作 C.学校个案工作适用对象不包括家长 D.学校个案工作以学生为主要对象
)。(单选)
D
• 三:学校社会工作的功能(P234,理解)
主要功能:协助学生与“家庭-学 校-社区”建立良好的互动关系
社会工作实务11章
第一节 学校社会工作概述
• 一、学校社会工作及其特点
– (一)学校社会工作的定义(P231,理解)
• 学校社会工作是政府、社会各方面力量或私
要点
人经由专业社会工作者运用社会工作的理论、 学校社会工作的主体是专业社 方法与技术,对正规或非正规教育体系中全 会工作者
体学生,特别是处境困难的学生提供的专业
• 引导学生分辨益友与损友
三种不同的性格特点对应的人 际关系类型
• 巩学生与父母关系:为家人多做贡献
针对学生一般需要的学校社会工作
• 2、增强学生明确自我身份,处理冲突 的社交能力(P236)
– 社交能力包括:沟通、拒绝、解决纠纷的 技巧以及明确自我身份。
• 明确自我身份:国家认同、家乡认同 • 正确对待他人:不歧视
A.辨识情绪
B.舒缓压力
C
C.转换想法
D.分辨是非
针对学生一般需要的学校社会工作
• 4、促进学生认知能力 (238,记忆)
– 认知能力的元素
• 认知结构 • 认知过程 • 外显行为
– 学校社会工作的主要内容
要点
1、认知能力3元素 2、3种思考方法:理性、创意、批判
针对学生一般需要的学校社会工作
• 4、促进学生认知能力 (P238,记忆)
学校社会工作
德育
要点
理念
路径 重点
以学生为本、注重 学生全人成长
由内而外
促进学生全人发展
以学校及社会的思 想道德要求为本
自上而下
教育要求
1、学校社会工作注重学生的主体性, 助其怎样;德育将学生视为被教育的课 题,要其怎样。
方法 社会工作方法
思想品德课程
对象 学生、家长、教师、 学生 社区
2、防止学校社会工作“德育化”!
要点
1、学校社会工作的直接对象 、兼顾对象 2、学校社会工作的目的是育 人
– (三)学校社会工作的特点(案例11.1,P232,记忆)
• 1、专业性 • 2、科学性 • 3、艺术性 • 4、网络性
– 家庭、社区、学校、班级均是学生的环境
• 二、学校社会工作与学校其他工作的关系
– (一)与德育的关系(P233,理解)
ADE
E.理解个人内在情绪和外在表达的差异性
社会工作者小马在与初中一年级学生小明交谈中得知,小明一到教
室就莫名地紧张,常找各种理由不来上学。小马请小明写出他认为
到教室上课有可能发生的三种危险情况,协助他分析这些想法是否
符合事实,分析这些危险发生的概率,并以此为依据,帮助小明克
服焦虑情绪,建立理性想法。小马采取的上述干预方法是( )。
学生的定位 社会主体
精神主体
– (三)与班级管理的关系(P233)
• 班级管理:保证班级秩序良性运行,提 高学生学习成绩
• 社会工作:促进个人发展
– (四)与生活管理的关系(P233)
• 生活管理是社会工作服务内容的一部分, 但无法涵盖全部生活管理,也不能只从 事生活管理
要点工作关心发展。 2、生活管理是学校社会工作服务的 一部分。
– 认知能力的元素
• 认知结构 • 认知过程 • 外显行为
– 学校社会工作的主要内容
要点
1、认知能力3元素 2、3种思考方法:理性、创意、批判
针对学生一般需要的学校社会工作
• 5、提升学生行动能力 (P238)
– 行动能力是能够展现出来的 为社会接纳的常规社交行为 的能力
服务。
– (二)学校社会工作的要素(P231-2,理解)
• 学校社会工作的属性:由专业的社会工作者 运用社会工作的理论与方法,在学校及其相 关领域,为学校的学生、老师及其环境开展 的专业服务。
• 学校社会工作的对象:
– 直接服务对象:学生
– 兼顾服务对象:教职员工、学生家长、学校和社 区环境
• 学校社会工作的目的:实现学校育人的目的, 协助学生面对现在和未来的生活。
第二节 学校社会工作的主要内容
• 一、针对学生一般需要的学校社会工作
• 二、针对学生特殊需要的学校社会工作
针对学生一般需要的学校社会工作
• 1、促进学生与健康成人和益友联系(P236)
– 老师与学生建立良好互动关系
• 至少与3位同学成为好朋友
要点
• 提升学生自我性格认识
– 好斗型:较少顾及别人 – 被动型:忽略自我需要 – 决断关心型:同时照顾自己与他人需要
– (二)与心理健康教育的关系(P233,理解)
学校社会工作 心理健康教育
要点
关注点 方法
学生与学校环境 的互动
社会工作方法 (个案、小组、 社区等)
学生个体自身 的作用
心理咨询、辅 导、治疗(针 对个体)
学校社会工作认为学生面临的问题是 因为他们与周围社会关系的不适,帮 助他们改变环境;
学生面临的问题是因为他们精神的障 碍,促进他们适应环境。
要点
1、一切情绪都是正常的,关键在应对 2、转换想法三步骤
辨识:是否符合事实、是否造成困扰 驳斥:逻辑驳斥、实证驳斥 重建:重建合理想法
为培养和强化学生控制和表达情绪的能力。社会工作者可做的工
作包括协助学生( )。
A.辨识自己和他人的情绪
B.拒绝接纳自己的负面情绪
C.提高对他人负面情绪的同感能力 D.学会运用不同的词语和方法表达自己的感受
要点
1、帮助处境不利学生,促进教育机会均等。 2、推进学生知识学习,为丰富人生奠定基础。 3、协助学生能力提升,适应社会发展需要。 4、促进学生人格完善,实现人生积极成长。 5、协调各方教育资源,形成优质教育合力。
1、重构环境是切入点 2、学生重要任务是学习知识能力 3、社会化是所有社会工作的关注点 4、人格完善是发挥潜能的关键 5、生态观点要求关注学校之外
要点
帮助学生明确自我身份,有效 处理冲突的三项工作
– 良好亲自关系师生关系可以增加学生正向 社交、良好同辈关系可减少学生负面行为。
针对学生一般需要的学校社会工作
• 3、增强学生情绪控制和表达 能力(P237)
– 学习情绪 – 分辨自我情绪与表达方法 – 辨识他人情绪并能理解 – 分析情绪成因与影响 – 转换想法,应对负面情绪
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