技术培训及服务方案

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相关工作说明

1、工程概况

①销售合同约定：室内主机型号、数量，有无主备关系；室外机组型号、数量；备选项目；

其他附带条款、事项；初步核实机组的配置是否正确；合同有无遗漏事项。

②工程概况：项目名称；项目造价；建筑面积；用途；设备种类、数量；空调配置方案；项

目量（管路长度、规格、附属设备等）；各方现场相关负责人，联系电话；电气容量配置；

上下水工程等。

2、施工前沟通、现场勘察

①客户提供涉及安装的资料和图纸：土建图纸、预留孔位置、空调设计图纸、安装要求、客

户水质等。

②公司提供安装界面：明确选配机型及数量、二次搬运、安装位置、动力电缆、管路长度、

室内外支架、上下水工程等。

③现场勘察：对将要安装设备的环境做施工勘查，勘测过程中要认真、仔细。

1）机组型号及制冷量再确定：根据设备的数量或用户量、机房面积、维护结构形式、地理位置等因素计算发热量，应考虑空调设备备份；以确认合同中所选用的空调设备是

否满足现场需求，同时，根据用户设备的工作性质，确认是否需要考虑空调设备备份。

2）设备搬运环境：勘查空调设备搬运到安装现场环境，确定经济可行的搬运方式（电梯、楼梯、吊装、拆解等）。

3）设备安装环境：勘查机房性质、房间的密闭性、环境温度和湿度；室内外机组安装位置；冷媒铜管和进排水水管道选择；风管布局；供电电源等。

4）勘测过程中要认真、仔细，对无法进行测量或者不能确定设计参数的地方，应向用户索要土建设计图纸。

5）工程师在现场与客户沟通时，对于不符合安装施工要求的项目，必须与客户讲解清楚安装工程的要求和注意事项，建议客户进行工程改造，并要求客户给出解决方案和时

间，以免给设备安装和日后的运行维护工作留下隐患。

3、现场协商、确定安装方案

①与客户代表、甲方监理、业主、土建等各相关单位就工程概况、施工前准备工作、现场勘

察内容、土建要求、机组位置和管路布局、电缆要求、上下水工程等方面进行详尽交流，并确定安装方案。

4、熟悉施工图纸、做好预算准备

①施工图纸熟悉：指导施工单位熟悉设计图纸和组织施工图纸和设计交底会，领会设计意图，

了解项目特点和项目质量要求。可对图纸中存在问题提出意见，经设计人员确认后，予以

实施。

②施工标准的熟悉：严格按设计、规范、规程、标准和施工方案进行施工，作好施工工序的

衔接工作，工序交接组织检查，上道工序不合格，下道工序不施工。

③施工现场的熟悉：在项目安装开始之前，组织施工单位的技术人员，对有无电梯、安装位

置、客户水质、管路坡度以及预留套管、预埋件、预留洞对照图纸核验，防止遗漏。

④项目团队建设及人员分工：根据项目要求及施工工艺流程图，并标注重点工序控制点，进

行施工人员分工，确定施工责任说明，明确各工序的责任人，特殊工种必须执证上岗，并

制作《施工人员分工明细表》。

⑤施工进度计划：根据合同要求，确定项目进度，制作《***项目施工进度计划表》。

⑥施工人员的培训：对施工单位的施工管理人员、技术人员、特殊技术工种进行施工前的技

术交底及技术培训（施工流程、施工方法、施工技术要求、施工质量要求等），并针对其

施工特点制定相应的技术措施。

5、安装工具、安装材料准备；制作机组支架

①根据项目要求提前预算工程所需的施工工具、合格标准材料等，工程材料和产品的质量控

制是工程质量的基础，严格按质量标准采购、验收、保管、供应。

②充分准备设备安装所需的齐套工具，并检查工具、仪表是否齐全、完好须经权威机构校验

合格，方可使用；充分利用机械化程度高的优势，利用高效率，高可靠性的机械化施工设

备取代繁杂的工序操作，缩短关键工序，关键设备的施工周期。

③将符合国家标准的工程施工主材料、辅助材料，应对其外观、包装情况、附件以及随机技

术文件和合格证等进行验收，不合格材料退换。

④根据施工资源计划要求，提前落实材料、配件、施工机械设备的加工或订货工作，并在施

工前将材料准备齐全，提前进场绝不能因为材料供应不及时而延误工期；充分准备好并按

品种、规格分类标识、妥善保管，方便领料、方便搬运施工。

⑤若项目需使用风管、风帽、风阀及室内外机散热通风设备，可根据现场实际条件，为了保

证本工程场地宽敞、整洁有序，将大部分风管及配件加工安排在加工厂内进行预制加工，成品后运至现场安装。

⑥设备的底座一般都是用50mm的角钢制作现场制作，必须刷涂铁红防锈底漆2 遍，然后

再刷涂与设备相近似的面漆；设备支架加强筋数量视室内机组型号而定，由0~4不等，对

于长、大机房，为使送风顺畅，还可以在机架内安装折流板，但注意要预留出加工周期的

时间。

主要工具及材料要求，请详见《机房专用空调安装技术指导手册》第15-21页。

6、工程队进入现场，运送工具、安装材料到达现场

①制作施工现场管理看板，协调建设单位或客户摆放在施工现场比较醒目位置，包括《安全

警示》、《项目施工管理》、《项目施工简易流程》、《现场施工组织结构图》等；以及

施工人员形象安全类要求，包括工作服、安全帽、工作牌、工具箱、鞋套、手套等。

②敷设施工现场的临时用水、用电系统，临时用水水源及电源由客户或建设单位提供；协调

工具、材料存放专属区域，合理建造临时办公室、仓库、加工场地以及临时住宿等，临时

设施是正式开工的前提条件，做好“三通一平”，即路通、水通、电通、平整场地。

③按照施工用工具需要量计划，在施工前组织工具进场，并且将它安置在规定的地点或仓库，

对于固定的施工设备要进行就位、搭棚、接电源、保养和调试等工作。对所有施工设备都

必须在开工之前进行检查和试运转。

④根据安装材料的需要量计划组织进场（例如：第一批工程材料随设备一同进场，正常安装

后5天内第二批工程材料进场，剩余零星材料根据工程进度分批进场），并将其安置在规

定的地点和指定的方式进行储存和堆放；建立消防、安全等有关的规章制度，布置安排好

消防、安全等措施。