家居建材行业行销之道.pptx
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行销地图:
行销带来的变化:
• 重点:1、从基于店面经营到客户经营; 2、管理从坐店到主动营销。
行销与店面的关系:
重点: 店面是基础,行销解决来人
行销与工程的关系:
重点:行销针对个人消费,工程针对集团客 户
行销与促销的关系:
重点:1、行销是解决来人的一套管理系统, 是常设机构; 2、促销是人来的理由,更多在方案的 设计与执行; 3、行销与促销常常配合。
(二)建立组织结构
(三)确定岗位职责
分解到人
1、目标的分解与管控 2、制作工具 3、压单
用工具带人
(四)制定业务流程
(五)业务操作的标准化
三、如何做好小区业务拓展与管理
(一)小区业务操作概论与筹划
1、小区操作概论
>5人 情感管理 >10人 PK管理→目标管理 >20人 制度管理→操作流程管理
二、行销系统建设
重点:1、行销与店面销售管理的差异 2、建立组织结构 3、确定岗位职责 4、制定业务流程 5、业务操作的标准化
(一)行销与店面销售管理的差异
重点:1、核心差异点: 拒绝率不同主动性不一样 2、管理上的不同: 对人的要求不同 文化与激励不同(店面:质;行销:量)
如何保证量:设计细节系统;标准操作流程。 结果要做到:头脑简单向前冲
(付钱更少和得到更多)
2、方案设计的关键要素
支撑配合促销主题 产品线规划 故意漏洞的预留与设计 符合法律法规 语言的修饰
3、六类活动方案设计
好看:煽动性活动 好用:出销量活动 好玩:娱乐性活动 拔高:品牌性活动 打击:竞争性活动 锁定:锁定性活动
4、六个主要促销方式解析
折扣:全场6.5折 返券:满1000送500 送品牌联盟的券 特价:木门 原价:1980元 特价980元
1、电话数量 2、邀约名单 3、人数 4、转单数量 5、成本金额
2、人员筹划与店面的关系
3、小区操作流程与小区评估
广告宣传策略
Biblioteka Baidu
4、小区辅助工具的开发
5、小区的活动策划
(二)小区业务员操作要点
1、业主信息来源
情报系统:
2、销售跟进
遇到业主一句话
“不管您买不买,我建议您都到 我们的专卖店去看看,因为我们肯帝 亚木门是目前南京市场上最高档、质 量最好的木门,即使您不要,您在看 完我们的木门,再买其他木门的时候 也好选择、比较!”
原价:4880元 特价3080元 买赠 如何让你送的礼品增值? 抽奖 签售
谢 谢!
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9、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。21.3.521.3.5Friday, March 05, 2021
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10、阅读一切好书如同和过去最杰出 的人谈 话。08:36:2608:36:2608:363/5/2021 8:36:26 AM
(二)促销系统
促销策划
设计促销主题 确定促销方案 资源项目计划 促销宣传推广
促销执行
门店终端布置 培训鼓励激励 活动执行调整 促销活动总结
(三)确定促销方案
1、促销方案设计的四个关键性思想 2、方案设计的关键要素 3、六类活动形式方案设计 4、六个主要促销方式
1、促销方案设计的四个关键思维
促销的核心方式 (怎么让人来?怎么让人买?) 不好卖的好卖起来还是好卖的更好卖? 平时促销和重大节日促销的区别?(宣传方式) 是以财务优惠为主还是增加体验感为主?
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11、越是没有本领的就越加自命不凡 。21.3.508:36:2608:36Mar-215-Mar- 21
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12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人 的错儿 。08:36:2608:36:2608:36Friday, March 05, 2021
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13、知人者智,自知者明。胜人者有 力,自 胜者强 。21.3.521.3.508:36:2608:36:26Marc h 5, 2021
家居建材行业行销之道
刘成 2014.04.15
行销的思维突破
一、行销认识
重点:1、2014年家居建材营销管理困惑与出路 2、何为行销
当前面临的主要经营困惑与解决思路:
• 重点:1、店里没人气 主动营销
2、店员没事可做 店面运营系统与主动营销
当前经营困惑解决之道:
重点:1、店面经营是基础; 2、品牌的广告与品牌附加服务是长久; 3、从店面经营转向客户经营是当务之急。
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17、一个人即使已登上顶峰,也仍要 自强不 息。上 午8时36分26秒 上午8时36分08:36:2621.3.5
Thank You...
You made my day!
---敢为天下先,勇争第一
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14、意志坚强的人能把世界放在手中 像泥块 一样任 意揉捏 。2021年3月5日星期 五上午8时36分 26秒08:36:2621.3.5
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15、最具挑战性的挑战莫过于提升自 我。。2021年3月上午 8时36分21.3.508:36March 5, 2021
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16、业余生活要有意义,不要越轨。2021年3月5日 星期五8时36分 26秒08:36:265 March 2021
3、销售分析与操作技巧
(三)小区业务的管理精髓
1、人员的选择
2、人员的选择
3、小区人员的薪酬与考核
4、小区人员的日常管理
5、日常规划与CRM
门店促销系统
(一)促销意义及误区 意义:提高销量增加链接唤醒记忆 误区:只开花,不结果;
只开枪,不打炮 只发射,不瞄准 只放血,不吆喝 没花样,就三样 等下次,留一招 早准备,很重要