销售成交的十大法则
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七、假设成交法
(假设这样的产品早用能给带来怎样的 好处和利益)
八、限时限量成交法
如所有的优惠仅限2天内或每天限购2名等等
九、耳语式成交法
在顾客耳边小声的、亲密的告诉顾 客自己很欣赏对方愿意和她成为朋 友,如果现阶在能确定的话我可为 你争取最好的优惠
十、故事成交法
产品的故事:乳胶、黄金钻大理石。。。。 名人效应:人物、地点、内容、购买情景 例举实例
四、二选一成交法
请问你是要A款还上B款? 请问你是刷卡还是付现金? 请问你是安排人取货还是我们给你送货? 请问你是付全款还是订金? 注意:千万不要问要不要,行不行
五、直接成交法
(对已经建立了依赖感比较好的顾客 ) XX先生,我建意你用XX产品,这个 比较适合你
六、下一次成交法
既然你这么喜欢我们的产品早确 认晚确认都一样的,您说是吗?
成交后要做的六件事
1、虔诚地向顾客致谢 2、持续地问候顾客 3、给顾客提供附加价值的服务 4、引发转介绍 5、奖励回馈客户 6、做好客户档案与自我评估
一、报价技巧成交法
(报价明确、果断、报全价、不 要停顿、 对比) 关于价钱的问题我马上就要谈到了,不过 我还有更重要的问题跟你分享,继续塑造 产品价值
二、 条件让步成交法
(了解顾客的全部要求后所做的让 步是最 后的让步、保留成交的余地 不要讲过激语言,设立交换的条件)
三、“是的”成交法
(问yes的问题,只问封闭性的题) XX先生,我一看你就是一个对家庭非常有责 任感的人,您说是吗? XX先生,您对我们的产品已以很了解了,您 好说是吗? XX先生,除了价格问题外您已以没有别的问 题了,您说是吗? XX先生,如果价格合适您今天一定能确定, 您说是吗?
成交的十大黄金法则
——快速缔结成交
有效地建立亲和力
没关系—找关系—发生关系—有关系—没关 系ຫໍສະໝຸດ Baidu了解顾客需求 解除异议(追求快乐,逃避痛苦) 产品解说(解药) 缔结成交
成交的信念
1、所有的成交都是源于爱,所有的成交都是为 帮助更多的人; 2、我可以在任何时间、任何地点说服任何人购 买我的产品, 3、没有我成交不了的顾客,只有我对他不够 了解; 4、我可以解除顾客的任何抗拒点,我是最受 欢迎的人; 5、面子不是自己要来的,而是自己赢回来的