销售十大黄金法则
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销售十大黄金法则
这是一个销售为赢的时代。销售已大大超出原来职业的含义,而成为一种生活方式,一种贯穿和渗透于各种活动中的生活理念。销售能搞定客户是生存,让客户追随自己是发展。那么我们要如何才能成为销售中的佼佼者呢?
黄金时代销售员的十大黄金法则助你一臂之力!
销售技巧
黄金法则1:在取得惊人的成绩前,先做好枯燥乏味的准备工作。
或许有些销售会想,每天没签单没业绩,可是每天还是要做重复的事情,慢慢的也就什么也做不好了。如果你想做好销售,请做好每天枯燥乏味准备工作。做好每一件小事,才能为每一件大事垫定基础。
黄金法则2:永远没有第二次机会给客户建立第一次的印象。
面对一个陌生人的第一印象只有五秒,所以请完善这五秒,注意自己的形象,你的衣着打扮暴露的是你的个人职业修养,永远要为成功而穿着,为胜利而打扮。
黄金法则3:行动是治愈恐惧的良药,而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。
很多人说销售苦销售累,而且害怕与人交流,而解决这个问题最好的办法就是多去见客户,越是怕就越是要以行动去解决恐惧。犹豫和拖延只会增加你的担心。所以,别想了,行动去解决。
黄金法则4:昨晚多几分钟准备,今天少几小时麻烦。
台上十分钟,台下十年功,但对于销售来说却相反,在面对客户前多花几分钟思考可能会遇见的问题,想好对策,那就能减少第二天几个小时的麻烦。因为80%的销售是在第4至11次跟踪后完成。减少每一次没必要的麻烦,提升每一次谈判的效率。
黄金法则5:任何业绩的质变都来自于数量的累积
作为销售应该要懂得250法则,乔.吉拉德曾自豪地说:250人法则的发现是我成为世界上最伟大的销售员。任何业绩都是来自于积累,为每一个客户做好维护,扩展积累更多的客户。黄金法则6:在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话
多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。
黄金法则7:第二:同意客户的感受
客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说我感到您。。。。。这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。
黄金法则8:把握关键问题,让客户具体阐述
“复述”一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。黄金法则9:确认客户问题,并且重复回答客户疑问
你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
黄金法则10:第五:让客户了解自己异议背后的真正动机
当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。