打造激情团队十大黄金法则
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打造激情团队十大黄金法则其实在公司里,没有人愿意同一个整天萎靡不振的人交往。同样,没有一个公司愿意招聘一个整天提不起精神的人,更没有一个老板愿意重用一个情绪低落、整日牢骚满腹的员工。和那些在工作上不太如意的人聊一聊,你就会发现,他们牢骚满腹、怨天尤人、愤愤不平、寻找借口,那是他们性格上的缺陷造成的麻烦。他们自毁前程、自食其果,总是显得格格不入,无所作为。所有的老板都在寻找能够助自己一臂之力的人,他们却在冷眼旁观,对工作提不起一丝一毫的热情。他们始终不明白他们的工作不如意到底是什么原因造成的。其实,是他们不明白一个基本的职场规则:奖赏只属于那些对工作充满激情的人。
刚刚参加工作的新员工,也许在能力和经验方面都比较欠缺,但他们具有激情,往往会闯出一番天地,干出辉煌的业绩。他们为了弥补能力和经验方面的不足,会勤奋努力,早来晚走。虽然又苦又累,但他们仍然斗志昂扬,就算忙得没有时间吃饭,依然很开心,因为工作具有挑战性,感受也是全新的。他们从工作中找到了自身的价值。
谭小芳老师认为,经理人身为企业的管理者,非常重要的职责之一就是想方设法激励企业成员,让他们对工作保持激情,这样才可以期待企业取得优秀的绩效。然而不少老员工工作久了,普遍缺失激情,他们将工作视为薪酬的代价,为了获取一份工资,不得不每天牺牲8小时待在办公室。对他们而言,工作只是完成任务,没有丝毫乐趣可言。
“激情”这个词在企业里已经兴风作浪很多年了,在企业的人才标准里,在培训内容里,在我们日常工作沟通的电子邮件中,无处不见它的身影。但是有几个人真正地看到过激情呢?尤其是在企业中,在我们日常的工作中,真正富有激情的人我们很少能看到,员工们抱着“多一事不如少一事,少一事不如没有事”的态度,处处逃避责任,主动性和创造性丧失殆尽。
更加糟糕的是,很多人将工作视为痛苦,刚刚上班就盼望着下班,担心管理者把困难的任务分配给自己。企业因此变得毫无生气,缺乏战斗力和进取心。管理者的工作变得异常艰难,他们不得不整天忙于发号施令,挥舞“鞭子”催促员工们完成任务,他们陷入了无助和孤立的境地,没有人主动为企业的运营出谋划策。
人是有惰性的,一成不变的安逸环境最容易消磨员工的斗志,递减员工的创造激情。只有引入竞争,使企业变成“竞技场”,员工的潜能才会被激发出来,才会让他们彻底地远离倦怠。微软创始人比尔.盖茨说:“每一天,都要尽心尽力工作,每一件小事请,都要力争高效地完成,不是为了看到老板的笑脸,而是为了自身的不断进步。”虽然初衷不仅仅是看到老板的笑脸,但参加谭小芳老师的原创课程《点燃团队激情!》正因激发了员工的超级工作状态,打造了无数激情团队,而博得了老板的笑容。
一、团队协作与互相信任
没有合作的目标永远只是一种空想,没有目标的合作也只能是一种徒劳的苦役,共同目标和团结的协作才是成功团队的希望。没有不会遇到困难的团队,而遇到困难时,让团队中的每一个成员充分参与,让大家理解认同,从而发挥每一个人的行动力,这才是战胜困难的不二法宝。下面请看大金惠州工厂制造部的案例:
有一位神父天天传教布道,教人一心向善。有一天,一个人向神父唱反调:“神父,你天天说天堂地狱一念间,你去过吗?你说天堂好过地狱,我认为地狱好过天堂。你说呢?反正你没有去过!”神父确实没有去过天堂地狱,不知道怎么回答。只好向上帝祈祷:“上帝,请您告诉我天堂和地狱有什么不同,不然弟子没有办法帮您传教啊!”
上帝看到自己的业务员(神父)遇到困难,竟然显灵说:“天堂和地狱的区别是天机不能泄露的,这样吧,我带你去看看,你自己去感悟吧。”哗的一声到了地狱,只见个个面黄肌瘦,愁眉苦脸,原来他们围着一口大锅要喝汤,但是勺子太长了,自己怎么喝也喝不到。又哗的一声到了天堂,只见个个红光满面,有说有笑,原来他们也围着一口大锅喝汤,虽然同样是长勺,但是你勺给我喝,我勺给你喝,不亦乐乎。神父恍然大悟:原来天堂和地狱的区别就在于能不能、会不会、愿不愿意去付出,去帮助别人,形成一个团队。
当然,这是一个寓言故事。事实上在我们的生活当中,单打独斗的时代确实已经过去。诺贝尔奖设立的前25年,合作获奖的只有41%,现在合作获奖的已占到80%。“篮球之神”迈克乔丹率领公牛队获得6次NBA总冠军的奇迹,也是要靠团队才能创造的!在国内,IT巨头联想集团为了应对强大的国际竞争对
手,提出要打造一支如狼似虎的团队,简称“打造虎狼之师”。这其中的团队管理的精髓也让我们研究团队管理的人士心向往之。
二、团队自动自发
有三个人到一家建筑公司应聘,经过考试,他们从众多的求职者中脱颖而出。人力资源部经理对他们说了一声"恭喜你们"后将他们带到一处工地,那儿有几堆摆放得乱七八糟的砖瓦。经理告诉他们先每人负责一堆,将那些砖瓦码放整齐,然后在三人疑惑的目光中离开了。甲说:"我们不是被录取了吗?为什么把我们带到这里?"乙对丙说:"经理是不是搞错了,我可不是来干这个的。"丙说:"别说了,既然让我们干,我们就开始干吧。"说完就开始干了起来,甲和乙也只好跟着干。还没完成一半,甲和乙就慢了下来,"经理已经走了,我们还是歇会吧。"甲说,乙跟着也停了下来,丙却还在继续干着。
这样,等到经理回来的时候,丙还有十几块就全码齐了,甲和乙完成的还不到一半。经理说:"下班时间到了,先下班吧,下午接着干。"甲和乙如释重负般扔掉了手里的砖,丙却坚持把最后十几块码齐了。回到公司,经理郑重地对他们说:"这次公司只聘用一人,刚才是最后一场考试,恭喜丙,你被录用了。至于甲和乙,你们回去不妨想一下这次自己之所以落聘的原因。"
有些人像甲和乙那样,接到任务后推三阻四,不能立即执行到位。平时,他们总是踩着时间点儿上下班,上司或老板在的时候,表现出一副忙碌、认真工作的样子,上司或老板不在身边,就开始偷奸耍滑。他们总是在领导的一再催促、甚至是苦口婆心下,才能勉强把事情完成。他们做事总好像是有人在背后用鞭子抽着、用脚踢着,情不得已才去做一样,而且还总是不停地抱怨老板的苛刻与小气,埋怨社会的不公平,并在工作中想方设法拖延、敷衍,只是每天算着领薪水的日子,工作对他们来说就像是负担。这样的人,必然不能得到领导的赏识和提升,甚至随时都可能处在失业的边缘。
其实,大部分工作看似都很简单,甚至有些还是卑微的工作。但这些工作会潜移默化地给予我们许多珍贵的教诲和经验,无论在什么样的工作环境中,也不管哪种工作档次,都能使我们从中学到东西,增长才干,不断地成长。谭小芳老师表示,如果抱着被动的态度去工作,踩着时间的尾巴准时上下班,我们的工作很可能就是死气沉沉的。在这种情形下,我们对工作的激情和创造力很难被最