业务支撑网网管系统的设计与实现
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北京交通大学工程硕士专业学位论文
的 业务需求,如何保障业务支撑系统的正常稳定运行,从而确保并逐 步提升移动的服务质量,迫切要求建立一个能够对业务支撑系统进行 集中监控、集中维护、集中管理的网管系统,即业务支撑网网管系统
( 以下简称 B S O S网管系统) 。
借助B S 网管系统, OS 移动公司可以实现“ 集中监控、 集中维护、 集中管理”的现代化网络管理模式,并建立面向应用、面向市场的业 务支撑网网管系统。同时,通过移动业务支撑网网管系统,可以实现 系统的科学管理和规划,从而全面提升移动业务支撑系统的服务质 量; 通过对应用软件流程的监视, 实现对业务运行质量的分析和保障,
Aog t t dm ni vrt o m r tt N tok aae et t l w h e ad g iy a e h e r M ngm n Ss m n i h e n ae f k , e w ye
e ee e f r e t t i etn ip tdi s e io, o x rn d sgs a n po o s l r i n rs nNt r p i c o t h r c i f e t u v i e k u a a e m a o p w Maae et sm cm r es e e o Maae et s m n t ngm n y e , p hni N t r S t o e v w k ngm n S t ad e ye h O e t Spo Nto M ngm no nw Iao cbd p g s a pro upr e r a e et o. s ds i t r r s a r t k a w f t e re h o e n l e d s rg ot sf r e T e hs ild epttg B S N to h t e h e sgs h e pas io xaan t O S w r o a f o t . m i s n ii h e u a a e e k M ng et e cnt t. aae nSsm ste m y t o i s u ( Ir ue t e n u ad c l h i ue i a n u t cd t hi e pnie t t sd cr i ot 3 no ) d t h c q n r p s s n r g h e i a y e
Y 880 777
摘 要
摘 要
本文以作者在 B S O S网管系统项目中的实际工作为背景,主要 描写了本系统发起的市场需求,网管系统的发展历史,在木系统中
用到 技术 的 以及本系 体 程的 现。 统具 工 实
日S O S网管系统是移动公司为了适)市场的发展而提出的一个 、 认 监控移动业务支撑网的软件系统。 通过网管系统可以做到集中监控、 集中维护、 集中管理, 从而全面提升移动业务支撑系统的服务质量。 本文具体涉及的主要内容如下:
列出了遇到的问题并给出实际解决方法。
( 4 )详细说明了系统的工程实现步骤: 需求说明、 详细设计、 编 码、测试、实施与维护等。 ( 5Hale Waihona Puke Baidu)总结了系统实现中的经验, 提出了系统的不足以及下一步要
解决的 问题。
关键字 :B S OS 侧 管 ,历 史,消息总线,软件 1 _ 程
也带来了一些问题,例如如何维护如此庞大的B S 系统,如何让这 OS 个系统能够正常的运行, 有 部 省 动公 己 营 统, 是 域 且 一 分 移 司自 的 帐系 也 地
分 , 平 一 管 松 缺 V 竞 势 急需移动总公司实行 “ 散 水 不 , 理 散, 乏 体 争 力, . 集
中监控、集中维护、集中管理” 。于是迫切需要有一套稳定的网管系 统来对 B S 进行监控并管理。同时,面对日益扩大的网络规模,利 OS
(un s ri s o Ssm 进 Bse OetnSp r ye ) 行集中 建设, OS 涵盖7以 is p ao u t p t 化 B S 系统 往
的计费、结算、营业、 帐务和客 户服务等系统的功能, 对各种业务功能进行集 中、 统一的规划和拾合, 是一体化的、 信息资源充分共享的 支撑系统,但随之
( 1 )叙述了当前电信市场的现状, 分析了网管系统出现的必然性 和迫切性 。
( 描述了网管系统发展的历史,讲述了随着市场需求的变化, 2 ) 网管由起初的简单传统监控发展到网管系统、综合网管系统再到现 在的运维网管系统,经历了四个阶段,并描述了这四个阶段中网管 的进步及不足。并重点阐述了B S O S网管系统的组成。 伪 介绍了在实现 B S O S网管系统的过程中用到的技术和原理,
A sr c b t at
Ab t c sr t a Tk g c a w r o O S w r n e n Ssm o c f aul k B S Nto Ma g et t p j t ai t t o f n h e e k a m ye re o r bcg ud t m r t d e ty N to Maae et t ,e akr n, a e ne , h o o e r ngm n Ss m o h e k e t i r f w k h s ye t h t hi e t ssm e t cnre lao o ts t im iy e n u t T yt u ad oc tr i tn h s e s n c q h h a e e s n h e e e z i f y m a l a i s
T e i o t s t e i le so s ol : c ne tta tit t ov s w a fl ws h ma n n h h x n s v h s o
( Te e odi o c r te m uitn k ids i dt s cni n uet o m n ao m r t e re, 1 h p t t f n ec ) r e o r l c i a e s cb h e i vaiy u ec onto m ngm nssm cm f tiaa zd n ibi ad ny e r aae et e t o e h nl e. et l n r t g f k w yt o o s y r ( Ds i d io o h e r aaeet t d e p et e t h t t N to M ngm n Ssm vl m n 2 e r h sr f w k ) cb e y e ye e o
d sr e i titei. eci d hs s b n h s
I o e t aat a e dvl i , O S w r ngm n p t m r t e p g t B S N to Maae et n r d h r o d e k e o n h e e k Ss m i is ta tm noB se O e t Spo Ssm ret y e w c s w r o ir i s pro upr ye ip s e t h h o e o t u n s a r t f t s n d e b C i M beB u n ts e , cnett s e i ncne re y n oi. s g s t t oc re u rs , c tt h a l y h y m h i i s e nad v i o nad p o m ieac ad c tt m ngm niaa e. s s i qat o a t ne cne re aae et ti dT u t e c unt f nn n o n a d s n h h r e i t e v y B S i r o d p ty O S o t cm le. s e o e l pm
E gnen ni r g ei
第一章 绪论
1 绪论 .
11 序 言 ..
在我国通信事业高速发展以及电 信市场日 趋开放的今天,电 信市 场的竞争日 益激烈,各种新兴电信业务不断涌现,传统的电 信服务方 式己 渐渐不能适应用户需求的发展了。尤其是近两年多来, 根据中 央 和国务院的决策,我国电信业适时地进行了以政企分开和引入竞争为 主要目 标的电 信改革,我国电信市场竞争格局己经初步形成,电信行 业的市场环境发生了实质性的变化:市场主体多元化的竞争格局不但 加快了整个行业的发展,而且也改善了服务水平,但同时对电信企业 也提出了 新的、更高的要求, 特别是随着加入w丁0 我国电 , 信市场 还将逐步对外开放,电信市场的情况将更加复杂。 为了提高电信企业的市场竞争能力,降低企业的经营成本,保证 企业收入及时得到回收,并与国外的电信市场接轨,电信企业必须为 客户提供高质量、多样化的服务。因此移动总公司引入了B S O S系统
实现业务运行质量的智能化管理;通过对业务支撑系统中各类告警信 息的分析,进行故障的快速定位和预警功能;通过对各种运行状态数
据和配置数据的分析,提供对系统运行更加合理的优化建议方案;实 现完善的工作流程管理, 提高系统运行维护的质量和维护人员管理的 科学化;同时还可以建立完善的知识库系统,实现集团公司和省公司
用网管系统来提高运营管理水平也成为了 现今电信企业的工作重点
之一。
12 论文的背景及意义 .
当今通信市场正由传统的以通信网和市场为中心的竞争转变为
以客户为中心的服务质量的竞争。在移动通信集团公司的统一规划和 领导下,各省、自治区、直辖市移动通信公司业务支撑系统的集中化
改造工作 已基本完成。面对改造完成后系统的复杂多样性和不断扩充
( E bre n ye e i tn : ue et eni , e t o t s t r lao sp Rqim n dfi n s t 4 l o d h sm z i t e r s t y m ) a a e a e i o s dtl ds ncd gttgoe tn m ieace . e id i , n, n, ao ad n nne ae eg oi ei pri n a t s t c ( Sm azd x rne h ye e itn at a t pt re t e eec i t s t r lao, h s e e 5 u m i h p i n sm az i t m i u ) e e e m f w rt soae h ssm nxqe i t t tr o e o a h hrg o t y e ad t tn ne o l . r d t f t n e uso h ed e v e e a s K y r : S w r aa m n i r M s e , t r s B S Nto M ng eth t , s g B s Sf a ew d O o e k e , o sy e a u ow e
poes t B S N to . pol s t p cc a lt ad rcs o h O S w r T e b m m i r te ie n t f e e k h r e e n i r s d h a e e r eat h d i n e vnm t ig e. l e o s v