【企业形象】企业员工的职业化_职业形象塑造
一流的员工一流的企业——优秀员工的职业化塑造
一流的员工，一流的企业——优秀员工的职业化塑造课程讲义主讲人：王献琴如何成为一流的企业？打造一支一流的员工队伍。
如何打造一支一流的员工队伍？对员工进行职业化塑造。
课程小贴士：要从普通走向优秀，甚至走向卓越，我们就应该学习老鹰，像老鹰一样重塑自我，而职业化塑造，就是帮助每一个职场中的员工重塑自我，实现二次腾飞。
第一讲职业化基础一、如何缔造快乐的工作和生活？（即两大基础素养）（一）归零心态每个人都应该有归零心态，所谓归零就是忘记过去，从头再来。
有很多人取得了一次成功，却无法再获得第二次成功，原因就在于不懂得归零！一个人只有懂得归零，才能更好的学到知识，才能更好的完善自我。
（二）活在当下有了归零的心态，还必须有另外一种基础素养——要有活在当下的精神。
活在当下的实质就是全身心投入人生的一种生活方式。
什么是活在当下？那就是吃饭就是吃饭，睡觉就是睡觉。
“当下”：你现在正在做的事、呆的地方、周围一起工作和生活的人；“活在当下”：就是要你把关注的焦点集中在这些人、事、物上面，全心全意的去接纳、去品尝、去投入和去体验这一切。
二、如何走向成功？一个人想要成功，很重要的一条就是改变自己。
习惯往往会制约我们的成就，制约我们自己的突破，成年人80%的时间是生活在自己的习惯当中，所以成功是从改变自己开始的。
课程小贴士：职业化塑造就是帮助一个人打破自己的坏习惯，塑造新的好的习惯。
一个员工从普通走向优秀，走向卓越（职业化）必备十六项能力（一）普通员工需要具备的五项能力1、适应力适应力是适应社会、适应企业、适应人际关系、适应激烈的市场竞争、适应高压的工作，如何做到心理调试、心理平衡的一种能力。
2、学习力学习力是21世纪的核心竞争力。
一个人学历再高，如果没有学习力这个人的发展也就到头了。
学习力比经验、知识、能力更重要。
3、人际力一个人80%的成功在于人际关系。
4、执行力执行力讲的是如何把事情做到位，如何实现目标的习惯。
5、思维力正确思维是成功的核心秘诀。
职业形象与塑造心得6篇
职业形象与塑造心得6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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职业形象塑造ppt课件
名片交换礼仪--既是一个微型简历，又是人际交往中的友好纽带
名片的递交 ➢ 递名片时手指并拢，大拇指轻夹名片，名片要正对对方 ➢ 递名片时应起身上前，不要将名片举得高于胸部 ➢ 名片一边递交一边进行自我介绍，并附带“常联系”等话语，要面
带微笑 ➢ 不要当场在名片上记录事情 ➢ 不要无意识地玩弄对方的名片 ➢ 与多人交换名片时，应讲究顺序：由近而远，由尊而卑，先年长、
仪表着装 微笑、目光 身体姿态 介绍、称呼 握手 交换名片 接待工作 接打电话 会议管理 办公室礼仪
第一眼印象=第一印象 =首轮效应
７秒决定客户对你的印象！！
任何人都没有机会重塑留给对方的第一印象
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— 控制和管理在社交过程中塑造形象的战略和技巧 — 简单地说就是控制留给他人的印象。
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职业女性服装的最大特征，最 大的注意点，是要让外人马上 明白你是一个职业女性。这个 道理虽然通俗，但是非常重要。 明白了这个道理，你就抓住了 着装的原则和主线。
服装色彩要大方、明快而不耀 眼。上装简洁开放，但一定要 有内衬遮住胸部，不宜引起非 分痴想。
下装穿裙子效果一般高于西服 裤，但是长度一定要到达膝头。
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同样的身高和相似的服 装，有些人坐着看上去
有 气质，优雅；有些人就
显 得无力，没有自信或过
于 自大。
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1. 头动身不动 2. 滑进椅子，半躺半靠 3. 双臂抱胸前 4. 翘二郎腿 5. 两腿张开
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商务活动中的眼神管理 —眼神折射了你的内心世界
接触时间：人们视线相互接触的时间，通常占交往时间的3060%之间。一次约三秒以内。
于用力，身体可微欠，以示尊敬； 异性间的握手，女方伸出手后，男方应视双方的熟
如何塑造职业形象
如何塑造职业形象职业形象是指一个人在职场中所展现出来的形象和气质。
塑造一个良好的职业形象对于个人职业发展至关重要。
一个良好的职业形象不仅可以帮助个人在工作中获得成功，还能够为个人带来更多的职业机会和发展空间。
下面将介绍一些塑造职业形象的方法和技巧。
1.外在形象的塑造：外在形象是人们对你的第一印象，所以要注意仪容仪表和着装。
在职场中，适当的穿着和整洁的外表能够给人一种专业和可靠的印象。
穿着要遵循公司的着装要求，选择合适的服装并注意细节。
此外，注意个人卫生，保持衣着整洁，并戴上适当的配饰和化妆品。
2.提升沟通能力：沟通能力是职业成功的关键之一、良好的沟通技巧能够帮助你与同事和领导保持良好的关系，并在工作中产生积极的影响。
要提升沟通能力，可以参加相关的培训课程，阅读相关的书籍和文章，学习如何表达自己的想法和观点，学会倾听和理解他人的意见。
3.发展自己的专业能力：在工作中表现出卓越的专业能力是塑造职业形象的重要一部分。
要不断学习和提升自己的专业知识和技能，可以通过参加培训和研讨会、阅读行业相关的书籍和文章、关注行业动态等方式来实现。
同时，要注意将所学的知识运用到实际工作中，展示自己的实际能力。
4.培养领导力：领导力是塑造职业形象的关键要素之一、具备领导力的人能够在工作中起到更大的作用，并更容易被他人接受和认可。
要培养领导力，可以主动承担一些主管角色，积极参与团队工作，学会引导和激励他人等。
同时，要保持积极的心态和主动的工作态度，成为团队中的榜样。
5.建立良好的人际关系：在工作中，与同事和领导建立良好的人际关系是非常重要的。
要尊重他人的意见和观点，善于与他人合作，共同完成工作任务。
此外，要注意对待他人的态度和语言，保持积极的工作氛围，并避免个人的冲突和摩擦。
总之，塑造一个良好的职业形象需要在外在形象、沟通能力、专业能力、领导力和人际关系等方面下功夫。
同时，要保持积极的心态和努力学习的态度，不断提升自己，在职业道路上取得更好的成就。
企业员工的职业化职业形象塑造
企业员工的职业化职业形象塑造随着社会的不断发展，企业员工的职业形象越来越重要，因为职业形象对于一个企业的发展来说具有重要的影响力。
一个职业化的员工不仅可以提高企业的形象，还可以增加自身的职业竞争力。
职业化的员工首先要注重自身的外在形象。
外在形象包括仪容仪表、穿着打扮以及身体语言等方面。
首先要讲究整洁的仪容仪表，保持干净整洁的形象。
穿着打扮要合理得体，不要过于随意或者过于隆重。
要根据自身岗位的要求选择合适的服装，不仅可以在外观上展现出自己的专业素养，还可以给他人留下良好的第一印象。
此外，在言谈举止和姿态方面也应注意得体，遵守社会公德和企业的规章制度。
一个得体的外在形象能够给人以信任和亲近的感觉，展示出自身的自信和专业。
因此，注重外在形象是职业化员工塑造企业形象的基础。
其次，一个职业化的员工要具备优秀的职业素养。
职业素养包括职业道德、职业技能和职业责任感等方面。
职业道德是职业化员工应具备的基本素养，它包括诚实守信、尊重他人、遵守规章制度等。
一个具备良好职业道德的员工能够树立起企业的诚信形象，给客户和合作伙伴留下深刻的印象。
此外，职业技能也是职业化员工应具备的重要素养。
员工应不断提高自身的专业能力和技术水平，不断学习和提升自己，在岗位上表现出专业和优秀的能力。
职业责任感是职业化员工应具备的最重要的素养之一。
员工要对自己的工作负责，努力做到工作顺利完成，尽责尽职，给予客户和同事以满意的服务。
只有具备了优秀的职业素养，员工才能在工作中表现出专业、专注和高效的特点，给企业和客户提供更好的服务。
再次，一个职业化的员工还要具备良好的职业修养。
职业修养包括语言表达能力、人际交往能力和沟通能力等。
语言表达能力是一个职业化员工非常重要的素养之一，它体现了员工的沟通能力和表达能力。
员工要能够清晰准确地表达自己的意思，避免模棱两可和不明确的说法。
人际交往能力是一个职业化员工能否融入团队的重要标志，它涉及到与同事、上司和客户之间的互动。
塑造职业形象
塑造职业形象职业形象是我们在职场中给别人留下的印象，它可以影响我们的职业发展和合作关系。
良好的职业形象可以提升我们的专业形象和个人吸引力，为我们赢得更多机会和认可。
在本文中，我将分享一些塑造职业形象的有效方法。
首先，外在形象是塑造职业形象的重要因素之一。
我们的服装、仪表和言谈举止都会给人留下深刻的印象。
对于不同的职业，服装要求略有不同，但都应该整洁、得体、符合职业要求。
我们需要根据职业的特点来选择适合的服装风格，展现我们自信、专业的形象。
此外，良好的仪表和谈吐也是塑造职业形象的关键。
我们要保持身体健康，保持良好的姿态和仪表，注意言辞的得体和礼貌，以表现出自己的专业素养和合作能力。
其次，专业知识和技能的发展是塑造职业形象的基础。
我们要不断学习和提升自己的专业知识和技能，以保持竞争力。
无论是通过参加培训课程、读书、参与行业研讨会还是与同行交流，我们都应该不断积累知识，跟上行业发展的脚步。
同时，我们还应该关注一些与我们职业相关的新技术和趋势，及时适应和掌握新的技能，以提升自己的价值和竞争力。
另外，良好的沟通和人际关系是塑造职业形象的重要方面。
我们要善于倾听他人的意见和需求，与同事、上级和客户建立良好的关系。
在沟通中，我们要尊重他人的观点和感受，保持积极的沟通态度，避免冲突和争吵。
同时，与他人合作时要注重团队精神和合作能力，共同完成工作任务。
通过良好的人际关系，我们不仅能够更好地获得别人的支持和帮助，还能够树立自己的良好口碑和形象。
此外，积极参与行业社交和公益活动也是塑造职业形象的一种方式。
我们可以通过参加行业协会、组织和参与行业研讨会、讲座等活动来扩展人脉、展示专业能力，进而提升自己的影响力和知名度。
同时，我们还可以通过参与公益活动，展示关爱社会的一面，提高自己的社会形象和责任感。
最后，要保持积极的工作态度和职业道德。
我们要对工作充满热情，认真对待每项工作，做到尽善尽美。
同时，我们要遵守职业道德，保持诚信、正直的原则，不仅要在工作中表现出来，也要在生活中贯彻实施。
员工职业化的塑造
员工职业化的塑造员工职业化的塑造随着社会的发展，员工职业化已成为企事业单位重要的发展战略。
员工职业化不仅能提高企业的竞争力和生产效益，还可以为员工提供更好的职业发展和晋升机会。
因此，如何塑造员工职业化成为了企业管理者重要的课题。
首先，企业应该建立科学的评价体系。
只有建立起公平公正的评价体系，才能真正激发员工的工作积极性和创造力。
评价体系应该包括员工的工作表现、能力水平、学习进度等多个方面的内容。
企业还可以通过定期的绩效考核和个人发展规划，为员工提供明确的晋升通道和发展路径。
第二，企业应该重视员工的职业素养培养。
职业素养是指员工在工作中需要具备的一系列能力和素质，包括专业知识、沟通能力、团队合作能力、创新能力等。
企业可以通过定期的培训和学习，提高员工的职业素养水平。
同时，企业还可以为员工提供广阔的学习平台和机会，鼓励员工主动学习、不断进步。
第三，企业应该注重员工的职业发展规划。
只有有明确的职业发展规划，员工才能更好地规划自己的职业道路和目标，从而提高工作的积极性和效率。
企业可以通过定期的职业规划咨询和辅导，帮助员工明确自己的职业发展目标和方向。
同时，企业还可以通过岗位轮换、跨部门培养等方式，为员工提供广阔的发展空间和机会。
第四，企业应该加强员工的职业道德教育。
职业道德是指员工在工作中应该遵守的行为准则和道德规范。
企业通过加强员工的职业道德教育，可以提高员工的道德修养和职业操守，培养员工正确的职业态度和职业道德观念。
同时，企业还可以建立起良好的企业文化和价值观，倡导员工诚实守信、勤奋敬业的职业精神。
第五，企业要加强员工的职业交流和合作。
职业交流和合作可以帮助员工互相学习和提高，开拓视野，增加工作经验。
企业可以通过定期组织员工的交流和合作活动，鼓励员工之间的合作和互助，分享经验和技巧，提高团队的整体素质和工作效能。
总之，员工职业化的塑造是一个系统工程，需要企业管理者重视并付诸实际行动。
通过建立科学的评价体系、培养员工的职业素养、注重员工的职业发展规划、加强员工的职业道德教育以及促进员工的职业交流和合作，企业能够有效地提高员工的职业素质和职业能力，为员工的职业发展提供更好的保障和支持。
员工的职业化塑造
避免成为“植物人”的第五个问题
♦ 一旦出现任何问题我该怎么办？
切记：永远把焦点放在： 我该怎么做， 而不是别人该怎么做！
自我控制
态度比技能更重要
态度（情绪）管理的目标
雇佣军
志愿军
令人惊讶的结果
成功因素
观念态度 85%
学校教育
10%
专业技能 15% 90%
职业化态度
♦ 创业心态：为自己工作 ♦ 积极心态：热忱的工作 ♦ 游戏心态：快乐的工作
就是和不良习惯做斗争的过程
建立关系网
在企业中的人际关系网由哪些人组成？ ♦ 同事 ♦ 下属 ♦ 客户 ♦ 领导 ♦ 朋友 ♦ 哪一类最重要？ ♦ 领导！领导！！领导！！！
讨论：
如何与领导处理好关系？
与领导处理好关系的原则
♦服 从 ♦敬 业 ♦请 示 ♦维 护
如何融入团队
♦ 独行侠难成其事，成功来自于团队 ♦ 每个部门、每个人都很重要 ♦ 控制你的优越感 ♦ 得道多助失道寡助
明确目标
9 必定成功公式:
¾ 目标 策略 行动 检讨
¾
9 目标的意义：
♦
与生俱来的使命
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
目标与成功
目标 没有目标
人数（百分 比） %
27%
目标模糊
60%
有清晰但比 10% 较短期的目标
有清晰且长 3% 期的目标
25年后
几乎都生活在社 会的最底层 几乎都生活在社 会的中下层 大都生活在社 会的中上层 成为社会各界的 顶尖成功人士
♦ 关于“可能”的思考 ♦ 双赢思维 ♦ 避免成为植物人
观念一
♦ 可能思考 没是不可能，只是暂时缺少方法；
观念二
♦ 双赢 既能勇往直前，有能为他人着想 一起把蛋糕做大 只有双赢才能有持久的人际关系
职业形象塑造：打造专业且个性化的职场形象
• 分析成功职业形象塑造的关键因素
• 提炼成功职业形象塑造的经验教训
职业形象塑造中的问题与解决方
法
01
分析职业形象塑造中的问题
• 了解职业形象塑造中的常见问题
• 分析问题产生的原因和影响
• 寻找解决问题的方法
02
解决职业形象塑造中的问题
• 制定解决问题的方案
• 落实解决问题的措施
• 知识水平有助于提高员工的创新能力
• 知识水平有助于提高员工的解决问题的能力
职业道德与职业操守
职业道德是职业形象的灵魂
• 职业道德代表着员工的价值观
• 职业道德有助于树立良好的职业口碑
• 职业道德有助于提高企业的核心竞争力
职业操守是职业形象的保障
• 职业操守代表着员工的职业行为准则
• 职业操守有助于提高员工的工作积极性
树立良好的职业道德与职业操守
01
02
培养良好的职业道德
遵守职业操守
• 了解职业道德规范，树立正确的
• 了解职业操守规范，约束自身行
价值观
为
• 以身作则，践行职业道德
• 遵守企业制度，维护企业利益
• 接受职业道德教育，提高职业道
• 诚信经营，提高企业信誉
德水平
培养个人品质与沟通能力
提高沟通能力
• 了解沟通技巧，提高交往能力
• 评估解决问题的效果
持续优化职业形象的策略与建议
制定持续优化职业形象的策略
• 了解职业形象塑造的长期目标
• 分析职业形象塑造的优化方向
• 制定职业形象塑造的优化策略
提供持续优化职业形象的建议
• 学习职业形象塑造的方法和技巧
职业化形象塑造
久大物业 服务姿态
当遇客户提做的。
久大物业 服务姿态
特殊情况处理：
当客户提出某项服务我们一时满足不了时，应讲 清原因，并表示歉意，同时要给客户一个解决问 题的建议； 对个别客户的失礼言行，要尽量克制忍耐，不与 客户争辩顶撞，必要时请现场主管协助解决； 服务过程中，出现工作差错，应立即向客户致歉 ，并立即纠正差错，诚恳接受客户的批评；
久大物业 服务姿态
当接待客户咨询时：
对客户问询应有问必答，耐心解释； 对自己不懂的疑难问题不装懂、不推诿，应婉言向答户 解释并请当班同事帮助解答。
久安物业 服务姿态
当遇客户抱怨时：
用心去倾听，眼睛望着客户的面部，以认真而同情的神 态，向客户表示，你对这件事情的关注和重视； 客户在抱怨时，不得随意打断客户的话，让客户把话讲 完，并适时点头给予回应； 在任何情况下，都不应先强调公司的理由，要从客户的 角度出发，做合理的解释或澄清； 解释过程中，语气要亲和，语句要委婉； 要用诚心和耐心给客户必要的安抚。
职业化形象塑造
2020年7月26日星期日
总则
物业服务行为是影响服务效果至关重要的因 素。物业服务行为一方面反映公司员工自身的素 质和修养，另一方面也体现公司的服务水平和公 司的经营理念。因此，服务人员必须以客户服务 为中心，以客户满意为准则，做到言谈举止文明 得体、精神饱满、专注热情。
服务形象——仪表
其它的细节礼 仪
久大物业
名片礼仪 ❖ 名片应放在皮包的名片夹内。
❖ 双手递、接名片，名字冲着对方，或用右手 递，左手接。接过后仔细看过、收好。（日 本、新加坡的作法）
❖ 如果是坐着，起身接受对方名片。
❖ 地位低者率先递出名片。
❖ 多人场合交换名片，按先尊后卑或顺时针原 则。
员工的职业化塑造
员工的职业化塑造员工的职业化塑造在现代社会，员工的职业化已经成为企业发展的核心要素之一。
随着全球化的加速，市场竞争的日益激烈，企业需要更加专业化和高效化的员工团队来应对挑战。
因此，如何塑造员工的职业化成为每个企业都需要思考和解决的问题。
本文将从培养员工素质、提升技能、塑造职业形象和建立职业化制度等四个方面，探讨员工的职业化塑造。
培养员工素质是塑造员工职业化的首要任务。
素质对于员工的职业化来说是起基础性作用的，它包括道德素质、思维素质、文化素质和专业素质等。
首先，道德素质是员工的基本道德行为准则，是企业员工职业化的底线。
企业应该加强道德教育，培养员工的诚实守信、团队合作和责任意识。
其次，思维素质是员工的有效工作思维方式和处理问题的能力，包括分析问题、解决问题和创新思维等。
企业可以通过培训和学习提高员工的思维素质，使他们具备独立分析和解决问题的能力。
再次，文化素质是员工对文学、艺术、历史等方面的知识和理解，它能够提升员工的综合素质和修养。
企业应该鼓励员工学习和接触各种文化产品，培养他们的文化品味和社会责任感。
最后，专业素质是员工在具体职业领域所需要的技能和知识，是员工职业化的核心素质。
企业应该制定相应的培训和发展计划，提升员工的专业素质，使他们能够胜任各自的工作。
提升员工的技能是实现员工职业化的重要手段。
技能是一种实践和经验积累的结果，是员工在工作中不断提高和完善的。
提升员工的技能需要从多个角度进行。
首先，企业可以提供必要的培训和学习机会，通过外部培训、内部培训和现场实践等方式，提升员工的专业技能和业务水平。
其次，企业可以建立技能鉴定和评价体系，明确员工的技能要求和发展路径，促进员工的职业成长。
再次，企业可以通过技术交流和合作，为员工提供与同行交流学习的机会，提高员工的技术水平和竞争力。
最后，企业可以建立绩效考核和激励机制，对员工的技能提升给予相应的认可和奖励，激发员工的积极性和主动性。
塑造员工的职业形象是员工职业化的重要目标。
职业形象塑造
积极参与职场活动
积极参加职场活动和社交场合，展 示自己的领导才能和团队协作能力 。
职业形象的日常维护与持续提升
注重细节
持续学习和提升
关注自身形象细节，如发型、指甲、口气等 ，展现出整洁、干净的形象。
不断学习和提高自己的专业知识和技能，以 保持职场竞争力。
职业形象塑造
xx年xx月xx日
目录
• 职业形象塑造概述 • 职场着装规范 • 职场仪态与礼仪 • 提升职业形象的技巧 • 职业形象的日常维护 • 总结
01
职业形象塑造概述
定义与重要性
定义
职业形象塑造是指通过个人形象、气质、谈吐、行为等方面 的表现，构建符合职业要求的形象的过程。
重要性
良好的职业形象能够提高个人认知度，提升职业发展机会， 增强职业竞争力，以及塑造良好的企业文化形象。
05
职业形象的日常维护
重视个人形象的日常维护
良好的卫生习惯
保持干净整洁的形象，注意个 人卫生，包括面部、头发、手
部等。
着装得体
穿着要符合职业特点和场合，同 时要考虑到自己的体型、肤色等 自身特点，选择适合自己的服装 。
言行举止
言行举止要得体，避免过于夸张或 过于随便，同时要保持适当的礼貌 和微笑。
01
02
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领带和领结
在正式场合，男性应佩戴 领带或领结，女性可选择 合适的丝巾或领花。
鞋子和袜子
男性应穿皮鞋并搭配深色 袜子，女性应穿皮鞋或高 跟鞋并搭配肉色丝袜。
手表和饰品
男性可佩戴手表和一些简 单的饰品，女性可选择一 些简约的饰品。
时尚与职业形象的平衡
企业员工的职业化—职业形象塑造
鞋子？
女士、适宜化清爽自然、明快轻松的淡妆，会使面色看起来红 润、朝气蓬勃，显得人更有亲和力。勿浓妆 艳抹！ 2、发型要中规中矩，如果是长头发最好束起来，如果散开 一定要干净，最好不要烫发。 3、不宜擦拭过多的香水。 4、不要染指甲，指甲一定要保持整洁。 5、最好不带戒指。身体的其他部位千万不可佩带珠宝。 6、面试时带公文包或手包只可带一个，不能两个都带。 7、过短的裙子、暴露的上衣出席正式场合会让人觉得不礼 貌。裙装长度应在膝盖左右或以下，太短有失庄重。
坐姿——坐有坐姿
双手平放在双膝上
双手叠放于一条腿的中前部
坐姿——坐有坐姿
标准式
侧腿式
重叠式
前交叉式
走姿——走有走姿
基本要领
• 上身挺直，收腹立腰，重心稍前倾； • 两肩平稳，双臂前后自然摆动； • 双目平视，收颌，表情自然平和。
平稳、从容、直线
蹲姿——蹲有蹲姿
两种蹲姿
• 交叉式
• 半蹲式
中技高技学生职业指导课
塑造职业形象 （劳动版）
江苏省武进中等专业学校 邵勇骏
职业形象对企业的重要性
企业都有与其企业文化相 适应的整体形态面貌，这种整 体形态面貌不仅体现在企业标 志商标等上，更重要体现在每 个员工的个体形象。 一方面企业对员工会提出 具体的职业形象方面的要求， 另一方面作为员工也有责任来 维护企业形象，让自己有更高 的职业竞争优势。
莫忘我们军训时的蹲姿
关注职业形象的细节决定成败
某职校实习生小张带团旅 游，早晨到酒店接客人，小张 在清点客人时，一边用手指着 游客，一边轻轻念着：1，2，3， 4，5——。游客没迟到。尽管 小张知识丰富，讲解到位，服 务周到，但他发现游客还是对 他不满意，不愿搭理他。思考： 游客为什么不满意小张？你有 何感悟？
职业形象塑造心得7篇
职业形象塑造心得7篇在书写心得体会时我们更好地发现自己的潜力和才华，从而发展自己的能力，要想写出一篇令人满意的心得体会，那是要花费时间的，总结了作者今天就为您带来了职业形象塑造心得7篇，相信一定会对你有所帮助。
职业形象塑造心得篇1不知不觉中，课程就结束了，礼仪课的心得。
真的受益匪浅呢，从课堂上我学到了怎样着装打扮，穿戴适合自己的衣服与饰品。
怎样打理自己。
还学会了淡妆，这些日常生活中都是可以用到的。
虽然课程结束，但是所学到的东西还是能在平常生活中用到。
同时，也学到了礼仪知识，这些是很重要的。
一个女孩子不管穿的再漂亮，如果行为举止不修边幅，也是毫无气质的。
考试的时候老师规定的几个动作，动作大概要领还是知道的。
并且以后也能派上用常好的形象加上优雅礼貌的行为举止，气质也就自然而然的出来了。
通过这门课，我觉得自己有了很大的变化。
以前出门，很少去想怎样搭配衣服，一般都是凭直觉，虽然说整体搭配还是可以的，但是过于普通。
现在出门时都会想想应该穿什么衣服，配什么鞋子。
逛街的时候开始喜欢买许多小饰品。
同学还说我变了，变得更加“女人”，觉得我打扮不像以前那么随意了。
我觉得这是一个好的改变，我也开始慢慢的有自信了。
爱美之心人人都有，懂得打扮自己，同时也是为自己增强了自信。
另一方面，也让我学会一些肌肤的知识，每个礼拜都会做两次丝瓜补水面膜，开始懂得保养皮肤。
特别是老师推荐了许多漂亮时尚的发型，自己的头发不再是清汤挂面般索然无味，有时候会扎些好看的发型。
总而言之，这门课让我从头到脚都有了改变，也许是很细微的变化，但是有变化就是好的。
关于这门课，课堂气氛很好，老师时不时和同学们互动，还会指出同学们打扮中的不足之处。
课程内容也很丰富，有基本的美容知识，同时老师会结合现在的流行趋势给我们讲解。
同时，老师还会教我们注重细节，有时候身上的一个小饰物也十分重要，什么质料的衣服配什么材质的饰品。
可能这些东西在我们平时的着装中是不会去注意的，但是通过老师讲解，又有了新的体会，这样也提高了大家的听课兴趣。
员工形象与企业形象的塑造
[摘要]：随着我国市场机制的逐渐完善，市场竞争愈加激烈而企业在市场竞争中占据着主体地位，良好的企业形象有助于更好的参与市场竞争赢的公众的理解和支持。
因此在当今这个充满竞争的社会里，企业形象的塑造尤其重要，但是在塑造企业形象的同时更是要注重每一位企业员工的形象。
因为企业的员工形象将直接或间接的影响着企业的整体形象。
员工的综合素质就是企业形象的一种表现形式。
员工形象与企业形象的好坏直接影响着一个企业在外界公众对企业的评价和态度，直接影响到这个企业的生存与发展。
[关键词]：企业形象员工形象塑造引言：在科技进步的推动下，企业所面临的市场环境发生了很大变化，靠商品质量、销售价格和销售数量与对手拉开距离的竞争办法已奏效不大，这就迫使企业要逐步的改变自己的竞争战略。
目前，越来越多的企业将目标放在了企业实力的又一重要表现形式——企业形象。
这也是目前国际企业之间竞争的新趋势。
而企业形象的塑造便成为了目前的重要发展方向，在塑造企业形象过程中，员工形象的塑造也是一个重要的方面。
一、企业形象概述企业形象的含义：企业形象是指企业在企业价值观的指引下，为了适合消费者和社会大众的发展，按照自己的一定的标准和要求，运用企业标志、创意策划、广告宣传和公共关系等，把企业价值观为基础的企业经营理念，通过自身行为和各种传达方式表现出来，使消费者和社会大众对企业形象有一完好的评价与认同，并在此对企业有着一个整体的看法和美好的印象，从而使企业创造出一种理想的经营理念。
企业形象的内容可分为三个层次：制度行为、精神和物质层，精神层包括经营理念、和企业价值观等，制度行为层包括企业的管理行为、组织制度、服务水平和技术水平等，物质层包括以企业标志及各种代表企业形象的物质形态等。
综上所诉。
我们可以把企业形象概括为企业消费者和社会大众通过听觉，触觉，视觉所感受到的这个企业的一些形象。
包括业消费者、社会大众和内部员工对这个企业的整体印象和总体的一个评价。
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适当的化妆 修饰的作装的修饰——化妆的原则
不失自我 不要局部化妆 切忌单色或杂色 适合环境 与服式、发型、佩式呼应 要注意卸妆
得体的职业服饰 （第二部分）
他的着装靠谱吗？
男式西装
男式衬衣
男士领带
男士皮鞋
面的口袋只能放纸巾、钥匙包， 后侧的口袋不放东西
个裤扣子子不，得坐有下褶时，应要解有扣裤，线站，起不后要 随太手短将，扣应系盖上住；鞋面
男士的皮鞋应以深色为主，如黑 色、棕色或灰色，不要穿太陈旧
的皮鞋，要干净，跟不要太高。
裤边？
皮鞋？
男士面试礼仪细节
• 1、如果穿双排扣西装，纽扣一定要全部扣上；单 排扣的西装在正式场合须扣上一个；两粒扣的应扣 上不扣下；三粒扣的应扣中间一粒。
休闲裙；裤子要整齐，不要穿过
瘦的裙子（裤子）；
丝袜？
必须穿袜子。高筒袜的上端应被裙 子盖住。袜子质地、颜色与裙子、 鞋的颜色要相配。不要穿带花、白 色、红色或其它鲜艳的袜子。长筒 袜不能有破损。
女士面试职业仪容需注意细节
• 1、适宜化清爽自然、明快轻松的淡妆，会使面色看起来红 润、朝气蓬勃，显得人更有亲和力。勿浓妆 艳抹！
中技高技学生职业指导课
塑造职业形象 （劳动版）
江苏省武进中等专业学校 邵勇骏
职业形象对企业的重要性
企业都有与其企业文化相 适应的整体形态面貌，这种整 体形态面貌不仅体现在企业标 志商标等上，更重要体现在每 个员工的个体形象。
一方面企业对员工会提出
具体的职业形象方面的要求， 另一方面作为员工也有责任来 维护企业形象，让自己有更高 的职业竞争优势。
的不饰宜品在以办不公妨场碍所工或作公为共原场则合化妆；在色彩
组合上，办公妆不要过分耀眼刺激，应在
耳环？
视觉和心理上给人一种舒适和谐、赏心悦 目不的留美过感长；的以指暖甲色，调指为甲主保，持为干使净肤，色更加
明避快免，用可鲜以艳选颜择色粉的红指或甲橙油红，尽量
妆选容择？透明的指甲油
指甲？
裙子？ 不要穿超短裙、牛仔裙或带穗的
女士套装
女士西装
女士皮鞋
优雅的职业仪态 （第三部分）
站姿——站有站相
站姿——站有站相
双手置于身体两侧
右手搭在左手上叠放于体前
双手叠放于体后
一手放于体前一手背在体后
美丽的站姿
商务会谈站姿
貌。裙装长度应在膝盖左右或以下，太短有失庄重。
男士遵守发型”三不”:前不底
男士职业仪容 剔须修面，保持清洁。 清洁卫生无分泌物,避免 眼睛布满血丝
眉,侧不掩耳,后不触领”
头发保持干净，梳理整齐，不要 用刺激气味的发胶。
参加重要活动以前，尽量
头发？
避免吃洋葱、大蒜和韭菜
衬衫衣领应高出西装衣领
领带等缝的。不色要要调保有应持 食与口物西气 残装清 渣脸、新 。衬，？牙
衣颜色和谐一致；领带的
长度为：领带的尖口端气恰？好
触及皮带扣
0.5CM
领子？
袖口商标应剪下；衬衣袖口 应露出1--1.5CM
领带？
袖口？西装上衣口袋里面放的东西越少
越好，外侧口袋不放东西；内侧
扣子？
一般穿西装只扣第一个扣子，如 果是三个扣的西装，可以扣前两
口袋除可以放钢笔、名片外，其
口袋？ 他的也不要放；西装裤子两只侧
中技学生职场风采的展示：
注重职业形象
员工的职业形象
职业仪表是指一定职业的 从来者在职业活动中所表现出 来的仪容、姿态、服饰、风度 等。
职业仪表主要由职业仪容、 职业服饰和职业姿态三个方面 组成。
求职礼仪基本规范
职业形象=简单的职业仪容+得体的职业服饰 +优雅的职业仪态
常见的职场中礼仪规范
守时守约 面带微笑 主动问候 关闭手机 双手接物
仪表端庄 热情大方 全神贯注 随手关门 耐心倾听
留下美好的第一印象
男士：衣着得体， 风度翩翩
女士： 仪态大方， 庄重高雅
第一印象“三秒钟”
心理学家研究发现，三秒钟的“第一印象” 可以保持七年，一旦形成很难改变。
“第一印象”在第一时间形成，没有机会从头再来
简单的职业仪容 （第一部分）
职业仪容的细节 头发保持干净，梳理有型， 刘海尽量不要遮住眼睛， 不披头散发，长发要用丝 着职业带套或装夹（子裙夹装住），干 净得体，衬衣避免鲜艳的 颜色，不要穿着无袖的上
• 2、发型要中规中矩，如果是长头发最好束起来，如果散开 一定要干净，最好不要烫发。
• 3、不宜擦拭过多的香水。 • 4、不要染指甲，指甲一定要保持整洁。 • 5、最好不带戒指。身体的其他部位千万不可佩带珠宝。 • 6、面试时带公文包或手包只可带一个，不能两个都带。 • 7、过短的裙子、暴露的上衣出席正式场合会让人觉得不礼
职场形象的塑造： 员工的职业形象是无声的语言，是在职场 必须遵守的基本礼仪，主要体现在职业仪表 与职业礼仪的协调统一上。
【引思明理】
有位商人有一批订单，先后去几家规模不等的公司考 察。这几家公司的产品在价格、质量和售后服务等方面都 不相上下。最后商人选择了其中规模较小的一家公司。有 人问他选择的标准是什么？商人回答：“是接待人员”。 原来其余几家公司的接待人员不是忙乱中出了差错，就是 事先未仔细复核飞机到达时间，未去机场迎接。还有的接 待人员衣着邋遢，接待时频频失礼。只有这家小公司的接 待人员准时到达机场，穿着干净挺拔，在整个接待过程中 始终彬彬有礼。商人说：“通过这位训练有素的接待人员 可以看出，这个公司员工的整体素质一定非常高，管理也 一定非常好，工作效率一定会令我满意的。”
• 2、戴眼镜的朋友，镜框的配戴最好能使人感觉稳 重，调和。
• 3、浓重的体味、口臭属大忌，刮胡水是男性香水 适当的替代品。
• 4、不要将钥匙、手机、零钱等放在裤袋中。
• 5、发型要得体，不要在面试前一天理发，头发不 能过长，不能染发烫发更不能戴首饰。
简单的修饰
女士化妆总原则—收敛个性 跳脱稚气 避免浓妆艳抹
衣领， 口切过忌低、袒过胸于露怪背发异、型或透？露亮、
脐。 上衣口袋里面放的东西
越少越好上，外衣侧？口袋不
放东西；
鞋子应与服装相配，不要穿露脚
趾的鞋；不要穿凉口鞋袋去商？务场合；
颜色不要过于鲜艳，鞋跟不要太 高或太细或有破损，鞋面要干净， 装饰物不宜多；无跟鞋会使女士 缺少女人味。
鞋子？
尽量避免佩戴花哨的饰物，佩戴