母婴用品调查报告

母婴用品调查报告
一、发展现状
（一）。

国内现状
1 、发展现状
(1）。

发展现状：育儿消费是每个家庭的刚性需求
据国家权威结构的调查显示：我国每年将近3000万左右的新生儿出生，其中8—36个月的婴幼儿约有4500万儿童约有3。

2亿，加上三千万左右的孕妈妈,每年消费达800亿人民币。

中国内地0-3岁婴幼儿共计7000万，这个市场是绝对巨大的.所以发展母婴、儿童产品市场前景非常广阔。

同时，作为婴幼儿产品的消费主体，随着城市化进程的不断加快，中国城镇家庭0—3 岁婴幼儿人数也在逐年上升,整体发展空间广阔而又充满挑战。

现在母婴店的消费者群体主要是80/90后年轻父母，大多数家庭只生一个孩子，因此更强调优生优育，他们宁可自己节衣缩食,也舍得为孩子花钱。

这个年龄段新生儿父母一般受到了良好的教育，即使手头不充裕，也仍要选择品质优的产品,而这类产品的利润较高。

2014年0—3岁宝宝家庭月均育儿支出达1，000元以上，各年龄段育儿支出差距不大，育儿支出占家庭总体收入11-13％。

与此同时，不同城市和不同年龄段妈妈的家庭月均育儿支出差异不大，说明育儿消费是每个家庭的刚性需求。

国家二胎政策的实行，对未来母婴市场发展利好。

在未来1-2年里，有17%的妈妈表示有生二胎的计划，显示未来母婴市场前景乐观，仍有巨大的潜在发展空间。

（2)。

消费渠道选择：母婴店仍是消费者最常购买孕婴童产品的渠道
2014年母婴店仍是消费者最常购买婴童产品的渠道,相较去年母婴店的比例有进一步提升,各城市在各渠道比重上略有差异。

从母婴店与网络购物渠道的优劣势进行比较，“产品质量有保障"、“产品齐全"、“产品分类清晰容易找到”、“购物环境好”成为母婴店的主要优势，“购物便利"、“送货上门”、“节约时间”、“价格便宜”成为网络购物的主要优势,其中“价格便宜"是消费者支持网络购物渠道的核心因素。

（3)。

消费发展趋势:价格、服务、口碑成购物关注焦点
价格成为影响消费者购物决定的最首要因素之一,2013年“价格便宜"在消费者选择网络购物的因素中排第4位，而2014年已跃居第1位。

而从母婴店来看，2013年“价格比较贵”在消费者不选择母婴店购物的因素中只排第4位，去年同时跃居第1位，显示消费者对价格的敏感度在快速提升。

从服务而言，母婴店最吸引消费者的“宝宝游戏”、“儿童玩耍区”、“产品试用体验”及“育儿讲座”服务项目位置与2013年基本一致,但消费者更希望得到多元化的服务项目.而从信息获取方式来看,朋友推荐取代网络成为消费者获取孕婴童产品信息的最首要渠道,这提示我们需要更加注重口碑营销。

（4）。

消费选购因素：品质安全和舒适仍为核心因素
总体而言,“品质安全”是消费者在选购各因母婴产品是最看重因素。

在选购奶粉、辅
食时，消费者同时看重产品的“营养成分";在选购孕妇装、童装时，同时看重产品的“舒适性".除此之外，“环保”因素在消费者选购各品类产品时的排名有显著提升。

2、国家对母婴用品的政策
为贯彻落实国务院关于进一步加强婴幼儿乳粉质量安全工作的部署，2013年9月，国家质检局发布《质检总局关于加强进口婴幼儿配方乳粉管理的公告》，公告内容具体包括以下五点：
（1)、本公告所称婴幼儿配方乳粉指婴儿配方乳粉、较大婴儿和幼儿配方乳粉。

(2）、对华出口婴幼儿配方乳粉的境外生产企业应按照《进出口乳品检验检疫监督管理办法》（质检总局令第152号）、《进口食品境外生产企业注册管理规定》(质检总局令第145号)及《质检总局关于公布〈进口食品境外生产企业注册实施目录〉的公告》（质检总局公告2013年第62号)的规定，办理注册。

自2014年5月1日起，未经注册的境外生产企业的婴幼儿配方乳粉不允许进口。

(3）、进口婴幼儿配方乳粉，其报检日期到保质期截止日不足3个月的，不予进口。

（4）、严禁进口大包装婴幼儿配方乳粉到境内分装,进口的婴幼儿配方乳粉必须已罐装在向消费者出售的最小零售包装中.
（5)、自2014年4月1日起，进口婴幼儿配方乳粉的中文标签必须在入境前已直接印制在最小销售包装上，不得在境内加贴.产品包装上无中文标签或者中文标签不符合中国法律法规和食品安全国家标准的，一律按不合格产品做退货或销毁处理.
3、市场前景
预计到2020年,中国母婴消费市场规模将会超过2万亿，成为全球最大的母婴消费市场，这也就意味着市场需求还在保持快速的增长。

全国性知名母婴连锁主要分布在一线城市，或者二线城市的A类商场，在三线城市尚属空白地区,这位地方母婴连锁提供了巨大的机会.
母婴店是一个特殊消费人群，不能当小卖铺一样经营，需要精细的商品搭配,人性化的服务，专业的经验指导，了解市场走向，才更容易成功。

二、母婴市场现状分析
（一）。

跨境母婴电商
（二)。

国内母婴用品专卖店相关分析
（三）. 西安母婴用品专卖店
三、项目周边百货公司、超市调查分析
四、项目定位
结合高新项目的实际情况，由于母婴消费品群体的特殊性，该行业需要人性化服务、便利式营销、亲情式营销（例：儿童亲子娱乐主题专区）等主动销售方式，再加上产品的多元化和个性化满足顾客的需求，相信只有新兴的模式才能为该行业注入新鲜的血液。

五、结论意见
综合以上的数据显示,目前母婴市场的还是相当有潜力的，我们应该结合高新区域消费者的特点做好以下几方面的借鉴，从而在各大孕婴店中做出自己的风格.
（一）、目前孕婴市场缺乏专业度，除了大型连锁孕婴店配有相对专业的售货员以外，小的孕婴店、商场和超市没有专业的人员讲解，货品也不专业，在消费者购买商品时不能及时给予专业的建议，导致购买核心集中在消费者之前的使用品牌上，如果赶上缺货，就会出现客户的流失。

（二）、超市和小的孕婴店以国产大众品为主，价位相对于进口品牌来说比较便宜，质量方面也都可以和进口品牌媲美，只是大多数消费者因为品牌知名度而不去接受它，宁愿选择价格高昂的进口产品,进口品牌利润小，对于小商家来说都不愿意上货;而且大部分小的孕婴店
都是推荐自家品牌，如果之前没有用过或者听说过，消费者也是难接受第一次的尝试。

（三)、连锁孕婴店品类多而且齐全，进口品牌相对也多，但是由于进口产品价位的透明化,优惠性不大，只能依靠活动来拉升销量。

结合连锁企业的体制管理，做好售货员的培训工作，除了专业知识的培训外，还要懂得收集重要的市场情报反馈，这样对于店面的长期经营给予足够的市场支持，同时在消费者的心目中也能进一步的巩固对店面的忠诚度,在后期的替代品和新品推荐上将会有很大的推动作用。

（四）、高新周边居住人口类型，主要以白领为主,消费档次处于中、高档次，又是年轻一代80、90后的聚集地，是高消费、高追求的一代。

所以店面的装修和布置上有所突破传统店面陈列的话也将是一个突破点。

同时结合满额送货上门、专一的服务热线等将服务性发挥至最大，也是提高消费者忠诚度的有利方法。

(五）、结合西安市场，一个专业的，服务好的，高品质的母婴“生活馆”也是比较缺乏的.可以参考皇家贝贝开设母婴健康课程、配制孕期、产后修复期及哺乳期营养食谱、孕期健康检测、孕妇保健、胎教到产后塑身、婴儿泳疗、婴儿按摩、婴儿早教、婴儿发艺等服务，再加上亲情式营销，来提升店面知名度和消费者的忠实度。