公司人力资源规划案例分析

某公司人力资源规划案例

公司抓住国内电力领域市场化、科技化、能源化的作为高科技民营企业，

有利时机，成功抢占江苏电力市场高地并辐射河北、湖南、四川、广东、云南等

随公司知名度和综合实力持续提高。地，业务也不断扩展到其它公用事业领域，

行业竞争进一步加剧，公司面临空前的发展机遇和前IT着市场需求不断扩大和

，人所未有的强劲挑战，而管理缺陷也越发成为制约公司进一步发展的“瓶颈”

提升竞争力力资源优化配置和人力资源管理职能整合更是公司进一步挖掘潜力、

的关键举措。我就公司人力资源发展针对公司的发展战略及公司人力资源现状，

战略和近期的工作规划提出几点看法。

一、建立全员人力资源管理模式

各部门职能和业务不断扩展，管理越来越专业化、精随着公司的快速发展，

确化、程序化，根据国内外人力资源发展趋势和公司的特点、传统，必须建立由

各部门主管及普通员工四位一体的科学分工又相互协人力资源部、公司领导层、

作的全员、全方位的人力资源管理模式。

．公司领导层根据公司发展战略制订人力资源发展战略，支持人力资源部、1

各职能部门开展人力资源实务，为开展各项管理工作提供必要的资源。

．人力资源部根据公司人力资源发展战略制订工作规划，开展职位分析，组2

培训和绩效考核，完善各类管理制度，做好人力资源事务性工作。织招聘、

．职能部门主管在人力资源核心业务中把握关键环节，如工作管理、招聘中3

的面试选拔、培训实施、部门人员考核、反馈、部门人员工资定位与奖惩

。)必须切实提高部门主管的管理理念、技术和水平(等

．员工可以通过工作分析会、座谈会、面谈沟通等渠道参与公司业务、管理、4

考核、工资福利、培训等方面的建议和修正，不断完善公司工作流程和管

理制度，体现公司管理的公平、公正、透明和持续改进的原则。

二、完善职位分析、规范工作管理

．对公司的组织机构和各部门职位进行梳理、整合，编写规范的部门职责、1

职位描述、工作规范、作业说明书，确定各部门、各职位的工作职责、任

职条件、考核方法，杜绝因人设职、职位业务重叠、部门职责交叉等不合

理现象，使公司机构和职位设计流程清晰、职责明确、分工合理、协调方

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便、沟通流畅。更重要的是明确各部门、职位在日常工作或项目实施中面

对业务问题尤其是突发问题的职责、反馈渠道和应急措施，使每项工作都

有人负责，便于追溯，形成“人人在管事，事事有人管”的良好作风。

．公司中高层主管必须切实认识到，出现员工没有按规定开展工作或其它违2

反规章制度的行为、生产效率提高缓慢等不良现象，不一定是员工意识差

或方法不对，可能是工作流程上存在缺陷，是我们管理体制上存在漏洞。

那么，要想提高生产效率、工作质量、工作规范，必须从工作流程本身着

行业特点和人事配合要求，分析人、机、料、法、环等制约因IT手，根据

素，结合公司实际情况，不断完善工作管理规范，使每项工作都形成清晰

的流程和相关责任人，每个项目从市场调研、论证、接洽、竞标、签署、

方案、开发、实施、验证、维护都能形成完整的程序和资料，既培养员工

良好的工作思路和习惯，更能有效降低人员流失带来的风险。

三、重视人才引进、储备和培养

在保证关键人才和公司着意培行业人才流动的特点，IT公司应正确认识到．1

养的人才基本稳定的前提下，对于一些不适合公司发展或能力达不到公司

要求的人员要有计划的放弃。公司还要根据业务发展和岗位空缺情况，建

立系统的人员需求统计和人才储备机制，制订年度人才引进计划，保证空

缺岗位能及时补充、及公司的部分关键管理岗位的人才储备。

．改变目前单一的岗缺招人的被动的招聘模式，利用网络、报刊、人才交流2

会等途径发布长期人力资源需求信息，提高选择的余地和应聘人员的素质。

同时优化面试流程，通过对应聘人员的道德品质、基本素质、专业知识、社

会实践、应变能力、性格特征等方面全面考察，选拔出符合要求的人才。

．通过对项目实施过程中的工作协作和轮换，培养一专多能的人才，减轻由3

工作效率降低。于专业化程度过高而产生的工作枯燥感，提高员工多种业务

充分利用公司人力资源的优势和潜力。加强部门和岗位间的协调沟通，能力，

．公司应有意识的引进或培养一些如项目主管、客服主管、销售主管这类骨4

又能协调部门之间或部门内部的业务既能协助部门经理开展工作，干人才，

分工和人员调配，更能提高公司的管理水平和绩效。．目前公司销售环节管理水平不高，应规划在适当时机引进高级营销主管，5

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既能统筹策划、又能开拓市场、更能管理队伍，还使总经理从繁杂的琐事

中脱离出来，致力于公司战略管理。

四、健全培训制度

但效果不太理想，主要是培训没有系统化，仅以公司近几年十分重视培训，

，要想充分发挥培训应急培训和产品培训为主，只能是“头疼医头，脚痛医脚”

的作用，需要通过以下几个途径不断改善：

．加强入职培训力度，由人力资源部和所在部门联合实施，对新进员工进行1

公司概况、发展战略、管理制度、组织机构和部门职责、岗位知识、沟通

机制等知识培训，不能因业务急就简略行事，要使每个新进员工了解那些

应该做、那些可以做、那些不能做，能自觉遵守公司各项规定，为以后开

展工作奠定基础。

制订详实的规范日常培训，公司应根据年度业务发展需要和项目实施要求，．2

培训计划。通过有序系统的产品知识、工作技能、工作规范、业务技巧等方

使他让每个员工都能得到提高和锻炼的机会，面培训和成熟经验交流推广，

们既熟悉产品知识更具备良好的业务技能。

．重视中高层主管培训，通过委外培训、厂内班培训等方式切实提高中高层主3

管的管理理念、管理技巧、激励方法和业务能力，以适应当前管理、业务发

保证分管工作或本部门工作高效精确开展。展的要求和员工多变的思维模式，

．培训方式要多样化，通过网络、多媒体教学、现场分析讲授、互动式探讨等4

方式，提高培训的趣味性、知识性、实用性，扩大培训效果。

．完善培训反馈机制和成果转化机制，通过对培训对象进行考核、面谈、笔试、5

工作跟踪等方式评价培训效果，并深入了解各类人员的培训需求，以修正公