详解现代医院管理制度
公立医院现代化管理制度

一、引言随着我国医疗卫生事业的快速发展,公立医院在保障人民群众健康、提高医疗服务水平等方面发挥着重要作用。
为适应新时代医疗卫生事业发展的需要,推进公立医院现代化管理,本文提出以下管理制度。
二、制度体系1. 组织架构管理(1)建立健全医院组织架构,明确各部门职责,确保医院运行高效、有序。
(2)设立医院管理委员会,负责医院重大决策,确保医院发展方向与国家政策相一致。
(3)设立医院董事会,负责医院战略规划、投资决策等事宜。
2. 医疗质量管理(1)加强医疗质量管理,严格执行医疗操作规程,确保医疗安全。
(2)建立医疗质量考核制度,对医务人员进行定期考核,提高医疗服务质量。
(3)开展医疗质量控制活动,持续改进医疗服务流程,提高患者满意度。
3. 人力资源管理(1)建立健全人才引进、培养、使用和激励机制,吸引和留住优秀人才。
(2)加强医务人员培训,提高医务人员业务水平和服务能力。
(3)建立科学的薪酬制度,激发医务人员工作积极性。
4. 财务管理(1)建立健全财务管理制度,确保医院财务收支合规、透明。
(2)加强成本核算,提高医院运营效率。
(3)实施全面预算管理,确保医院财务稳健。
5. 信息管理(1)加强医院信息化建设,实现医疗、管理、服务等业务的数字化、智能化。
(2)建立健全信息安全制度,确保患者隐私和医院数据安全。
(3)加强信息资源共享,提高医院运营效率。
6. 公共卫生管理(1)加强公共卫生体系建设,提高公共卫生服务能力。
(2)开展健康教育,提高人民群众健康素养。
(3)积极参与公共卫生事件应对,保障人民群众生命安全。
三、实施路径1. 制定实施计划,明确各部门职责,确保制度落地。
2. 加强宣传培训,提高医务人员和管理人员对现代化管理制度的认识。
3. 强化监督考核,对制度执行情况进行定期检查,确保制度有效实施。
4. 持续改进,根据实际情况调整和完善管理制度,提高医院现代化管理水平。
四、总结公立医院现代化管理制度是适应新时代医疗卫生事业发展需要的重要举措。
现代医院管理制度详解版

一、概述现代医院管理制度是指在我国医疗卫生体制改革背景下,针对医院管理中存在的问题,通过建立健全各项规章制度,规范医院管理行为,提高医疗服务质量,保障医疗安全,促进医院健康发展的一系列措施。
二、现代医院管理制度的主要内容1. 领导体制现代医院实行党委领导下的院长负责制,确保医院发展方向与国家政策、社会需求相一致。
党委负责医院的政治领导,院长负责医院的管理工作。
2. 医疗质量安全管理制度(1)建立健全医疗质量管理委员会,负责全院医疗质量管理和医疗规章制度的执行与落实。
(2)设立医疗质量管理专门部门,负责日常医疗质量管理工作的监督和指导。
(3)临床科室、药学、护理、医技等部门主要负责人为本部门医疗质量管理的第一责任人。
(4)建立全员参与、覆盖临床诊疗服务全过程的医疗质量管理与控制工作制度。
(5)严格执行首诊负责、三级查房、分级护理、手术分级管理、抗菌药物分级管理、临床用血安全等医疗质量安全核心制度。
3. 医院人力资源管理(1)建立健全医院人事管理制度,明确各级人员职责。
(2)加强人才培养与培训,提高医务人员业务水平。
(3)完善薪酬制度,激发医务人员工作积极性。
4. 医院财务管理制度(1)建立健全财务工作制度,规范医院财务收支。
(2)加强医院审计,确保财务安全。
(3)严格执行物价收费管理制度,维护患者利益。
5. 医院综合行政管理制度(1)建立健全医院行政管理制度,规范医院行政管理工作。
(2)加强各院委会工作制度与职责的落实,提高行政工作效率。
(3)明确院长及各行政部门职责,确保医院管理工作有序进行。
6. 医院绩效考核制度(1)建立科学合理的绩效考核指标体系,全面评价医院各项工作。
(2)加强绩效考核结果的应用,激发医务人员工作积极性。
三、现代医院管理制度的意义1. 提高医疗服务质量,保障医疗安全。
2. 规范医院管理行为,促进医院健康发展。
3. 提高医务人员待遇,激发工作积极性。
4. 维护患者权益,保障患者利益。
国家关于现代医院管理制度

随着我国医疗卫生体制改革的不断深化,建立现代医院管理制度已成为提升医疗服务质量、保障人民健康的重要举措。
为适应新时代医疗卫生事业发展的要求,我国政府高度重视现代医院管理制度的建设,出台了一系列政策措施,旨在推动公立医院改革,提高医疗服务水平。
一、制度背景现代医院管理制度是指在医疗卫生领域,通过建立和完善一系列规范、制度,实现医院管理科学化、规范化、精细化的过程。
这一制度的核心是政事分开、管办分开,旨在明确政府与医院的关系,保障医院依法自主经营,提高医疗服务质量和效率。
二、政策要点1. 明确政府职责。
政府负责公立医院的举办、监督和规划,确保医院按照公益性原则运行。
同时,政府要加大对公立医院的投入,提高医疗服务能力。
2. 强化医院内部管理。
医院要建立健全法人治理结构,明确院长负责制,完善决策机制。
同时,要加强医院财务、人事、医疗等方面的管理,提高医疗服务质量。
3. 优化医疗服务体系。
通过制定区域卫生规划和医疗机构设置规划,解决城市大医院“三难”问题(挂号难、住院难、手术难),提高基层医疗卫生机构服务能力。
4. 调整医疗服务价格。
建立以成本和收入结构变化为基础的医疗服务价格动态调整机制,实现医疗服务收入对公立医院的合理补偿。
5. 深化人事制度改革。
逐步实行编制备案制,解决工资总量偏低、结构固化的问题,稳步提高医务人员薪酬水平。
6. 建立考核评价机制。
以公益性为导向,对公立医院和院长开展绩效考核,通过建立激励约束机制实现政府办医目标。
三、实施效果自现代医院管理制度实施以来,我国公立医院改革取得了显著成效。
医疗服务质量不断提高,患者满意度显著提升。
以下为部分实施效果:1. 公立医院诊疗能力显著增强。
近年来,我国公立医院在医疗技术、医疗设备等方面取得了长足进步,为患者提供了更加优质的医疗服务。
2. 医疗资源布局更加合理。
通过调整医疗机构设置规划,优化了医疗资源配置,缓解了城市大医院“三难”问题。
3. 医疗服务价格逐步理顺。
现代与院管理制度

现代与院管理制度医院管理制度是一系列规范、程序和准则,以确保医院正常运转、高效管理、保证患者权益、提高医疗质量和服务水平。
现代医院管理制度包括管理架构、管理流程、管理规范和管理技术等各方面,旨在为医院提供科学的管理方法和体系,有效规范医院运作,提高管理效率,保证医疗服务质量。
一、现代医院管理制度的体系结构1.管理架构:现代医院管理制度的管理架构是一个组织结构的体现,包括医院的组织结构、职责分工和权责关系等内容。
医院管理架构一般包括院长办公室、医务部、护理部、行政部、财务部、后勤部等部门,每个部门又分设不同的岗位,明确工作职责和权责关系。
2.管理流程:现代医院管理制度的管理流程是医院管理活动的一种规范程序,包括制度建设、计划制定、执行监督和评估反馈等环节。
管理流程要求管理者按照规定程序进行工作,确保管理决策的科学性和实效性。
3.管理规范:现代医院管理制度的管理规范是医院管理活动的行为准则,包括职业操守、作风建设、服务态度和工作效率等内容。
管理规范要求管理者严格遵守职业道德和法律法规,维护医院形象,保护患者权益,提高服务质量。
4.管理技术:现代医院管理制度的管理技术是医院管理活动的执行手段,包括信息化管理、人力资源管理、质量管理和成本控制等方法。
管理技术要求管理者注重管理工具和方法的运用,提高管理水平,增强决策效能。
二、现代医院管理制度的实施效果1.提高管理效率:现代医院管理制度的实施可以优化管理流程、提高工作效率、减少管理成本,降低运营风险,增加经济效益和社会效益。
2.优化医疗服务:现代医院管理制度的实施可以提高医院服务质量和医疗标准,加强医疗质控,优化医疗资源配置,提升患者满意度和医疗声誉。
3.加强团队合作:现代医院管理制度的实施可以促进部门协作,强化团队合作,增强团队凝聚力和战斗力,提高整体绩效和医院竞争力。
4.保障医疗安全:现代医院管理制度的实施可以规范医疗流程,加强患者安全意识,有效防范医疗事故和医疗纠纷,提高医疗质量和安全保障水平。
现代医院管理制度指的是

现代医院管理制度指的是一、现代医院管理制度的内涵现代医院管理制度是指医院为了提高医疗服务水平、管理效率和质量,而采取的一系列规章制度和管理措施。
在现代社会中,医院管理不仅仅是医务人员的职责,更需要专业的管理人员来参与和掌握。
现代医院管理制度的内涵主要包括以下几个方面:1. 医院治理机制医院治理是指医院内部各种行政机构和管理层之间的关系和协调,是医院正常运转的重要保障。
在现代医院管理中,医院治理应该是民主、科学、法制的,保障医院的稳定和发展。
2. 人力资源管理医院是一个人才密集型的单位,人力资源管理是医院管理的核心之一。
现代医院管理制度应该建立科学合理的人才激励机制、培训机制和绩效考核机制,保障医务人员的积极性和工作效率。
3. 财务管理医院是以营利或非营利为目的,都需要进行财务管理。
现代医院财务管理应该遵循规范、透明、审查原则,确保医院的资金使用合理、安全和合法。
4. 信息化管理信息化已经成为现代医院管理的重要工具,能够提高医院管理效率和服务质量。
现代医院管理制度应该注重信息系统的建设和应用,提高医院管理水平和服务水平。
5. 品质管理品质管理是现代医院管理的重要内容,医院应该建立全院全员的品质意识,不断完善医疗服务质量和患者满意度。
二、现代医院管理制度的构建现代医院管理制度的构建是一个系统性的工程,需要全院上下的共同努力和管理层的支持。
构建现代医院管理制度主要包括以下几个方面:1. 完善治理结构医院治理结构应该合理清晰,明确各级管理层的职责和权限,建立科学的决策机制和监督机制。
2. 健全管理制度医院管理应该建立科学、规范的管理制度,确保各项管理工作规范化和标准化。
3. 优化人才队伍医院应该优化人才队伍,建立人才激励机制、培训机制和选拔机制,保证医院管理人员的能力和素质。
4. 推进信息化管理加大信息化建设力度,建立健全的信息系统和数据平台,提高医院管理的智能化和效率化。
5. 强化品质管理重视品质管理,建立和完善品质管理制度和监督机制,不断提高医疗服务质量和患者满意度。
现代医院管理制度详解

现代医院管理制度详解随着医疗技术的不断进步和人们对健康的重视,现代医院管理制度逐渐成为医院运作的核心。
医院管理不仅仅是医疗技术的管理,更是涉及到医院结构、人员、流程等方方面面的管理。
为了提高医院的服务质量和效率,许多医院已经建立了一套完善的管理制度。
本文将对现代医院管理制度进行详细解读,包括医院组织架构、人员管理、财务管理、信息管理等方面。
医院组织架构医院的组织架构是医院管理的基础。
一个良好的组织架构能够明确各部门的职责和权限,提高医院的工作效率。
一般来说,医院的组织架构包括院长办公室、医务部、护理部、行政后勤部、财务部、信息科技部等部门。
院长办公室负责医院的整体管理和领导工作,医务部负责医疗工作的组织和协调,护理部负责护理人员的管理和培训,行政后勤部负责医院的后勤保障工作,财务部负责财务管理,信息科技部负责信息化建设。
人员管理医院是一个典型的人力密集型行业,人员管理是医院管理的重要组成部分。
医院人员包括医生、护士、行政人员、信息技术人员等。
为了保证医院的正常运转,医院需要建立一套科学合理的人员管理制度。
这包括人员招聘、绩效考核、职业培训等方面。
人员招聘是医院人力资源管理的第一步,医院需要根据各部门的需求制定招聘计划,招募符合条件的人员。
绩效考核是人员管理的关键环节,医院需要根据不同岗位的特点和职责制定相应的考核标准,对员工进行定期考核,根据绩效表现为员工制定奖惩措施。
职业培训是医院人员管理的重要环节,医院需要根据员工的岗位特点和需求为员工提供相关的培训,提升员工的专业技能和综合素质。
财务管理财务管理是医院管理的重要组成部分。
医院需要根据财务管理制度合理规划、组织、实施和监督医院的财务活动,确保医院的财务运作合法、规范、高效。
财务管理的主要内容包括预算管理、成本管理、资金管理和会计监督等方面。
预算管理是财务管理的核心环节,医院需要根据医院发展规划和目标制定年度预算计划,合理分配资金资源。
成本管理是保障医院经济效益的重要环节,医院需要在财务管理制度的指导下,合理控制医疗成本,提高医院的综合效益。
现代医院管理制度十四项

一、坚持以人民健康为中心医院作为治病防病、保障人民健康的社会主义卫生事业单位,必须始终坚持以人民健康为中心,将人民群众的健康需求放在首位,切实履行医疗、预防、保健、康复、健康教育等职能。
二、贯彻党的卫生工作方针政策医院要全面贯彻党和国家的卫生工作方针政策,遵守政府法令,为社会主义现代化建设服务,为人民群众提供优质、高效、便捷的医疗服务。
三、提高医疗质量医院要以医疗工作为中心,不断提高医疗质量,确保患者生命安全。
加强临床路径管理,优化诊疗流程,缩短患者住院时间,降低医疗费用。
四、加强人才培养医院要重视人才培养,发挥技术骨干作用,鼓励职工努力学习政治、钻研业务技术,培养一支又红又专的技术队伍。
五、加强政治思想工作医院要教育全体职工学习马列主义、毛泽东思想,坚持四项基本原则,加强政治思想工作和医德教育,树立全心全意为人民服务的思想。
六、实行党委领导下的院长负责制医院实行党委领导下的院长负责制,充分发挥党组织在医院工作中的领导核心作用,确保医院沿着正确的方向前进。
七、健全医院决策机制医院要健全决策机制,保证党组织意图在决策中得到充分体现,发挥专家治院作用,提高决策的科学性和民主性。
八、健全民主管理制度医院要健全民主管理制度,职工参与民主决策、民主管理和民主监督,保障职工的合法权益。
九、落实医疗质量安全责任制医院要落实医疗质量安全院、科两级责任制,成立医疗质量管理专门部门,科室质量管理小组负责本科室质量管理及医疗规章制度的执行与落实。
十、加强医院感染管理医院要严格执行医院感染管理制度,加强医院感染预防与控制,确保患者安全。
十一、加强医疗技术准入管理医院要加强医疗技术准入管理,规范医疗技术操作,提高医疗技术水平。
十二、加强医患沟通医院要加强医患沟通,尊重患者知情权、选择权,保障患者合法权益。
十三、加强财务资产管理医院要加强财务资产管理,严格执行财务制度,确保医院资产安全、合理、高效利用。
十四、加强绩效考核医院要加强绩效考核,建立健全绩效考核体系,激励医务人员提高医疗服务质量和效率。
现代医院管理制度

现代医院管理制度
现代医院管理制度是指在现代医疗服务机构中,建立和完善一套科学的管理制度来规范医院的运作和管理工作,以提高医院的工作效率和服务质量。
以下是现代医院管理制度应包括的内容:
一、人员管理制度:包括医疗人员的招聘、录用、职称评聘、薪酬分配等方面,建立合理的人员管理制度是医院运作的基础。
二、财务管理制度:包括医院的资金收入和支出的管理,确保医院在合法、合规的范围内使用资金,提高财务使用效益。
三、疾病诊断和治疗标准制度:包括医院内疾病的诊断和治疗的标准化流程,确保疾病的治疗符合科学规范,提高医院的医疗质量。
四、医疗设备和仪器管理制度:包括医院内医疗设备和仪器的购置、维护和管理,确保医疗设备正常运转,提供良好的医疗服务环境。
五、医疗安全管理制度:包括医院内医疗过程中的安全控制和风险预防,保障患者的安全和利益,提高医疗服务的可信度和可靠性。
六、医疗文书管理制度:包括医院内医疗文书的管理和归档,确保医疗记录的准确性和完整性,为医疗事故的调查提供依据。
七、医疗巡诊和评估制度:包括对医院医疗服务的巡诊和评估,确保医院的医疗服务符合标准,提高医院的整体服务水平。
以上是现代医院管理制度应包括的主要内容,通过建立和完善这些制度,可以提高医院的管理水平和服务质量,为患者提供更好的医疗服务。
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完善医院 管理制度
01 03 05
制定医院章程 健全民主 管理制度 健全人力资 源管理制度
02 04
06
健全医院 决策机制
健全医疗质量 安全管理制度
健全财务资 产管理制度
完善医院 管理制度
健全科研 管理制度
07 10 12
健全绩效 考核制度 健全后勤 管理制度 加强医院 文化建设
(六)健全财务资产管理制度
加强公立医院内部审计监督,推动注册会计师审计工作
(七)健全绩效考核制度
将政府、举办主体对医院的绩效考核落实到科室和医务人员 对不同岗位、不同职级医务人员实行分类考核
科室
岗位
落实
人员
分类
职级
(七)健全绩效考核制度
建立健全绩效考核指标体系,围绕办院方向、社会效益、 医疗服务、经济管理、人才培养培训、可持续发展等方面
公立医院在核定的薪酬总量内进行自主分配 体现岗位差异,兼顾学科平衡,做到多劳多得、优绩优酬
岗位 差异
学科 平衡
多劳 多得
优绩 优酬
(五)健全人力资源管理制度
按照有关规定,医院可以探索实行目标年薪制和协议薪酬
目标年薪制
协议薪酬
(五)健全人力资源管理制度
医务人员薪酬不得与药品、卫生材料、检查、化验等业务收入挂钩
全面 预算
成本 管理
财务 报告
三方 审计
信息 公开
(六)健全财务资产管理制度
公立医院作为预算单位,所有收支纳入部门预算统一管理 要强化成本核算与控制,逐步实行医院全成本核算
(六)健全财务资产管理制度
三级公立医院应设置总会计师岗位 统筹管理医院经济工作 其他有条件的医院结合实际推进总会计师制度建设
管理 机构
管理 制度
议事 规则
办事 程序
• 医院要以章程为统领,建立健全内部管理机构、管理制度、议事规则、 办事程序等,规范内部治理结构和权力运行规则,提高医院运行效率
(二)健全医院 决策机制
01
体现党的意图
在决策程序上,公立医院发展规划、“三重一大” 等重大事项,以及涉及医务人员切身利益的重要问 题,要经医院党组织会议研究讨论同意,保证党组 织意图在决策中得到充分体现
建立健全人员聘用管理、岗位管理、职称管理、执业医师管理、 护理人员管理、收入分配管理等制度
聘用 管理
岗位 管理
职称 监督
执业 医师
护理 管理
收入 分配
(五)健全人力资源管理制度
在岗位设置、收入分配、职称评定、管理使用等方面 对编制内外人员统筹考虑
岗位 设置
收入 分配
职称 评定
管理 使用
(五)健全人力资源管理制度
表达
监督
(四)健全医疗质量安全管理制度
院长是医院依法执业和医疗质量安全的第一责任人 落实医疗质量安全院、科两级责任制
第一 责任人
两级 责任制
院长
院、科
(四)健全医疗质量安全管理制度
建立全员参与、覆盖临床诊疗服务全过程的医疗质量管理与控制工作制度,严格落实首 诊负责、三级查房、分级护理、手术分级管理、抗菌药物分级管理、临床用血安全等医 疗质量安全核心制度
08 11
13
健全人才培养 培训管理制度
09
健全信息 管理制度
全面开展便 民惠民服务
(一)制定医院章程
各级各类医院应制定章程
• 医院章程应包括医院性质、办医宗旨、功能定位、办医方向、管理体制、 经费来源、组织结构、决策机制、管理制度、监督机制、文化建设、党的 建设、群团建设,以及举办主体、医院、职工的权利义务等内容
首诊负责
01
06
临床用血安全
三级查房
02
05
抗菌药物分级管理
分级护理
03
04
手术分级管理
(四)健全医疗质量安全管理制度
严格执行医院感染管理制度、医疗质量内部公示制度等
重点 科室
重点 区域
重点 环节
重点 技术
• 加强重点科室、重点区域、重点环节、重点技术的质量安全管理, 推进合理检查、用药和治疗
(五)健全人力资源管理制度
02
03
发挥专家作用
充分发挥专家作用,组建医疗质量安全管理、药事 管理等专业委员会,对专业性、技术性强的决策事 项提供技术咨询和可行性论证
融入党的领导
把党的领导融入公立医院治理结构,医院党组织领 导班子成员应当按章程进入医院管理层或通过法定 程序进入理事会,医院管理层或理事会内部理事中 的党员成员一般应当进入医院党组织领导班子
医院章程内容 — 16项
01
医院性质
02
办医宗旨
03
功能定位
04
办医方向
05
管理体制
06
经费来源
07
组织结构
08
决策机制
09
管理制度
10
监督机制
11
文化建设
12
党的建设
13
群团建设
14
举办主体权责
15
医院权责
16
职工权责
(一)制定医院章程
制定公立医院章程时,要明确党组织在医院内部治理结构中的地位和作用
六个 方面
办院方向
社会效益
医疗服务
经济管理
人才培养
持续发展
(七)健全绩效考核制度
突出岗位职责履行、工作量、服务质量、行为规范、医疗 质量安全、医疗费用控制、医德医风和患者满意度等指标 岗位 职责
医疗 质量
八大 方面
工作 数量
医疗 费用
服务 质量
医德 医风
行为 规范
患者 满意
(七)健全绩效考核制度
(二)健全医院决策机制
院长全面负责医疗、教学、科研、行政管理工作
医疗
教学
科研
行政
(二)健全医院决策机制
院长办公会
院长办公会议是公立医院行政、业务议 事决策机构,对讨论研究事项作出决定
理事会
资产多元化、实行托管的医院以及医疗 联合体等,可在医院层面成立理事会
(三)健全民主管理制度
健全以职工代表大会 为基本形式的民主管 理制度
(三)健全民主管理制度
工会依法组织职工参与医院的民主决策、民主管理和民主监督
民主 决策
民主 管理
民主 监督
医院研究经营管理和发展的重大问题应当充分听取职工意见, 召开讨论涉及职工切身利益的会议,必须有工会代表参加
(三)健全民主管理制度
推进院务公开,落实职工群众知情权、参与权、表达权、监督权
知情
参与
脱钩
药品 医务人员薪酬 卫生材料
检查
化验
(六)健全财务资产管理制度
财务收支、预算决算、会计核算、成本管理、价格管理、资产管理等 必须纳入医院财务部门统一管理
财务 收支预算 决算Biblioteka 会计 核算成本 管理
价格 管理
资产 管理
纳入统一管理 财务 部门
(六)健全财务资产管理制度
建立健全全面预算管理、成本管理、财务报告、第三方审计和信息公开机制, 确保经济活动合法合规,提高资金资产使用效益
严禁给医务人员设定创收指标 将考核结果与医务人员岗位聘用、职称晋升、个人薪酬挂钩
考核 结果
挂钩
岗位 聘用