销售人员的先进事迹材料
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销售人员的先进事迹材料
烟草的销售工作是一项重要的工作。
弯绍勤是周口西华销区的一名普通驻县业务人员,从事销售工作已近15年头,工作中曾先后多次被评为先进,在卷烟销售中不断励炼成长。从当初一名销售新兵历练成今日能独挡一面的市场业务人员,这与她的刻苦辛勤是密不可分的,多年来她始终以满腔的热情和高度的工作责任感,任劳任怨、踏踏实实地工作。“功夫不负有心人”,通过多年对大客户的开发、消费者的品吸引导、黄金叶陈列摆放等宣传措施的实施,西华市场黄金叶品牌今年1-4月份销售达到了1373.74箱,与同期增幅达到4205.33%。其中一类烟与同期保持了100%的增长,二类烟也保持了2498.4%的增长走势。黄金叶(大金圆)销售40.4箱与同期增长在222.11%。目前黄金叶(大金圆)市场摆访率达到了88.6%,品牌的陈列有效率达到90%左右等这些成绩的取得让弯绍勤更加认识到自己的价值,虽然,这些业绩并不辉煌,但为以后的黄金叶品牌的市场成长打下了坚实的发展基础。为河南中烟“251”目标发展打下了坚实的基础。
一、勤学苦练,爱岗敬业
自2008年弯绍勤被安排到周口西华市场以来,多年来经历了自有品牌的演变历程,同时更多的是担负着对品牌的市场开发和后期的市场维护与巩固。他时刻铭记自己的人生格言:踏踏实实做事,实实在在做人。随着卷烟日新月异的变革,促使自己的工作方式不断创新,每天坚持至少要保持拜访不低于30个商户,到每一户零售户店里进行拜访,都要详细了解各种各样的信息及情况。冬天寒风刺骨、夏天烈日炎炎,一年四季,酸甜苦辣,历练了做好市场业务员的自信和勇气。初到西华市场为了能尽快进入角色,弯绍勤同志走街串巷,了解、熟悉市场卷烟零售客户的基本情况和公司经营情况,与他们一起学习探讨生意经,研讨营销方法,工作之余,不断加强对卷烟营销知识的学习,以求能尽快熟练掌握专业知识和专业技能,以期提高自身的业务素质、工作能力和办事效率。
工作中她开始有步骤对市场进行细分。首先划分商户类别,做到心中有数。她每天风雨无阻的走街串巷来往于商户之间,利用营销小纪念品与商户谈心、增进友情。在商户生意忙碌的时候,她主动帮助人家做一些事情,对那些“钉子户”,她更是耐心反复不厌其烦多次的做工作,以诚心和诚信打动他们,直至将他们对省产卷烟认识上的偏见给扭转过来,有些甚至发展成了重点客户。有一次,在黄金叶(黄金眼)新品投放阶段,市场需要做的工作比较繁重,天气炎热弯绍勤在走访商户期间,由于过度的疲劳两腿浮肿,脚上磨出几个燎泡,她毫无怨言,任劳任怨,公司客户经理及商户都劝她休息休息吧!她却笑笑说把俺的黄金叶烟多买一些就行了,在她的内心一直关注了企业及品牌的发展,商业公司及商户也被她这种锲而不舍的工作精神所打动,工作中成了弯绍勤忠实的客户和朋友。滴滴汗水,换来业务水平的提高;浓浓亲情,赢得卷烟零售商户的信赖,多年里赢得了当地烟草公司广大干部职工的好评。
二、一丝不苟,开创工作新局面
在日常的市场营销宣传工作中,弯绍勤同志总能结合自己市场的实际情况,创造性地营造卷烟营销新模式。其中“换位法”使她尝到了不少甜头。在服务商户指导经营等日常工作中,弯绍勤同志总是以心换心,热情地对待每一个商户。每到一处,她都设身处地的为自身品牌的发展着想,如强化重点终端零售商户省产烟的摆放与陈列,特别对对店面宽敞、卷烟摆放面积较大商户作为维护的核心商户,对店面较小或者食杂乱放的则尽可能把我们的
品牌摆放至凸显的位置。就这样经过了不间断的宣传,使省产品牌知名度有了很大的提高。她总是说,只有了解客户的难处,才能深入市场、融入市场;多为客户着想换回的也是自身品牌的发展,经常换位思考,就能更多地发现工作中的问题,从而更好地为商户和品牌做好服务、更多的是自身品牌得到了有效的发展。
工作中弯绍勤。对待市场走访,在常人眼里看来,只要走访到商户那里就可以了,不需要那么认真仔细的了解相关市场信息。可是,弯绍勤就不这么认为,在她眼中,商户和消费者就是上帝,如果自己只是简单的对商户走访,不深入的与商户及消费者沟通交流对一些问题不闻不问,商户及消费者也不会把她当做诚信营销人员来看待,更不用说对我们培育的品牌用心去宣传推销了。如果要对客户的信任负责到底,日常工作中就有可能在需要付出许多额外的劳动。然而在弯绍勤看来,这样做才是确实对商户负责,也是对自己负责。比如她在高端和新品品牌营销中,她会先向商户了解相关市场信息和消费群体为目标,同时积极主动配合商业公司给商户发放品牌的宣传资料,并及时按照新品投放程序发放到位。及时做好信息的收集与上报,充分让宣传资料得到很好的传播作用,努力确保宣传资料不浪费。
正是这小小的额外的用心,使弯绍勤获得了诸多其他人所意想不到的收获。别人为新的业务发愁,为巩固客户群体担忧,而商户和客户经理却主动和她联系业务等事宜。就如同商户和客户经理对弯绍勤的评价那样:“她给我们推荐的品牌,我们放心!”
三、顾全大局,舍小家为大家
作为一名女同志,弯绍勤上有老下有小,双亲需要赡养,又有一个孩子正在上学,但是作为一名普通的业务人员,工作上她一天都没有耽误。卷烟销售工作必须是每时抓、每日抓、每旬抓、每月抓,是许多工作中的重中之重,万事以事业为重,只有敬业爱岗,增强自己的事业心、责任感,对企业忠诚,对工作尽心,才可能不影响自己的工作进度和卷烟销量。
记得有一次,她在家上学的孩子得了病,高烧不止,家人打电话想让我回去看看。孩子是娘的心头肉,儿子生病,当娘的怎能不心疼呢!可当时黄金叶(大金圆)销售工作正处于非常时期,她还是把心一横,给自己在亲人打个电话,让她们好好照顾孩子。
几年来,弯绍勤同志就是这样一个在自己平凡的工作岗位上勤勤恳恳,默默付出的人,她从不向困难低头,几年来,在她所负责市场,各项任务指标都是走在营销中心的前列。她用自己的实际行动,为企业的发展做出了自己最大的奉献,赢得了广大客户和公司上下的普遍赞誉。真正做到了维护企业利益和消费者利益,赢得了公司和广大客户的信任和赞誉,用真情谱写了一首和谐进行曲。