市场营销情景教学的尝试
模拟工作过程的市场营销情境化教学研究
１． ． １情景设计 。根据学 习团队和模拟公司中的情景， ４ 构建一种 教育部 ２ ０ ０ ６年 １ 文件《 ６号 关于全面提高高等职业教育教学质 虚拟的公司运营状态， 特别是产 品开发、 品牌设计 、 包装设计 、 渠道设 量的若干意见》 中提出“ 把工学结合作为高等职业教育人才培养模式 计 、 告 制 作 等 场 景 ， 广 各成 员 在 市 场 定 位 的 基 础 上 ， 过 在 教 室 、 通 机 改革 的重 要 切 入 点 ， 动 专 业 调 整 与 建 设 ， 导 课 程 设 置 、 学 内 容 房 、 带 引 教 图书馆和校外搜集资料 ， 并进行协调沟通 ， 充分讨论 ， 分析 整理 ， 和 教 学 方 法 改革 ” 由于 市 场 营销 类课 程 ， 做 到 真 实 工作 过 程 和 学 为模 拟公 司开 发新产 品 ， 。 要 设计品牌和包装 ， 设计 广告 ， 举行新产 品发 习过程的结合 ， 难度 比较大 ， 以需采用 “ 拟工作过程“ 所 模 和学 习过程 布会 ， 广告情景表演等活动。 的结 合 。 宁波 城市 职 业 技 术 学 院 已经 进 行 了项 目课 程 改 革 ， 人 才 培 从 １４２ 案 例 导入 。 此 项 目案 例 的选 择 上 ， 择 完 整 的 ４ Ｓ营销 ．． 在 选 Ｐ 养 目标 的定 位 ， 才 培 养 方案 的制 定 ， 程 设 置 ， 课 程标 准 的制 定 ， 人 课 到 组合策划案例 ，我校这个项 目案例 的选择的是陆龙兄弟海产品宁波 说课 ， 上课 都 遵 循 着 “ 学 结合 ” 工 的指 导 思 想 ， 到 “ 、 、 ” 一 ， 营销 组 合 策 略 。通 过 这 个 案 例 的 讲 解 ， 出理 论 知 识 点。 做 教 学 做 合 引 同时也注重课程的情境化 、 味化和互动性。 趣 设置有效的情境教学是 １４３ 理 论 讲 解 。 本 项 目涉及 的理 论 知 识 点 为新 产 品 概 念 和 三 ＿＿ 激 发 学 生探 索研 究 热 情 的重 要 手段 。 层 次 理 论 、 产 品 开 发 过程 、 新 品牌 含 义 及 策 略 、 装 含 义及 策 略 、 品 包 产 １模拟工作过程的市场营销情景教 学模式构建 价格策略制定 、 渠道设计 、 广告含 义及策略、 广告媒介选择、 营业推广 １１ 模 拟 公 司组 建 和 学 习 团 队 建立 ① 情 景 设 计 。 构 建 公 司 场 含义和种 类、 ． 人员推销 的策略、 公关策略等。 景 ， 由组 队 形成 学 习 团 队 ， 自 各位 同学 按 照 自 己的 角 色进 行 组 建模 拟 １４４任务下达。学习团队在对模拟公司市场定位 的基础上， ．． 搜 公司， 建立模拟公司的章程 ， 组织构架 ， 企业文化。 ②任务下达。 根据 集资料， 讨论 ， 分析 ， 为模拟公司开发新产品 ， 并为新产 品设计品牌名 班 级人 数 将 班级 分成 若 干 个学 习团 队 ， 计 团 队 的名 称 、 设 口号 、 言 、 称、 格 标志、 制定价格、 设计渠道、 制作 电视 广告脚本等。最后撰写模拟 歌 曲， 阐述其寓意。团队成 员进行沟通 ， 并 搜集 资料 ， 分析 ， 确定 自己 公 司 ４ Ｓ营销 组 合 策 略 方 案 ， 制作 Ｐ Ｔ 汇报 交流 。 Ｐ 并 Ｐ， 团 队所 组 建模 拟 公 司 的 方 向 ， 并组 建模 拟 公 司 ， 同时 撰 写模 拟 公 司 章 １ ． ． ５情景模拟。具体分 为两部分 ： ４ 第一部 分， 每个团队成 员集 程 。 情 景 模 拟 。 教 室 的 桌椅 按 照 学 习团 队数 量 摆 成 若 干 个小 圈 ， 体 上 台讲 解 其 模 拟 公 司 ４ Ｓ营 销 组 合 策 略 方 案 。 讲 解 完 毕 后 是 提 ③ 将 Ｐ 每 个 团 队 的成 员 都 是 围成 一 圈 坐 ， 讲 台上 ， 有投 影仪 、 筒 、 子 问、 在 备 话 椅 回答 、 点评过程 。第 二部 分 ：Ｐ ４ Ｓ营销组合 策略中成 果展 示和模 等设备。 每个团队成员集体上 台展示 自己团队的口号、 格言、 曲。 歌 之 拟。 新产 品设计成果展示 ， 品牌名称 、 标志设计展示及寓意讲解 ， 包装 后， 讲解 自己团队所组建模 拟公司 的 Ｐ Ｔ Ｐ 。讲解完毕 ， 其他 团队同学 设计成果展 示， 广告脚 本的展示及情境表演 ， 网店 的建设成 果展示与 或者老师提 问题 ， 团队成 员回答。 最后 ， 老师点评 。 ④任务总结。 每个 推 介 会 。 团队成 果展示完毕后 ， 老师和 同学代表进行点评 ， 各个团队撰写一份 １４６任 务总结。每个团队成果展示完毕后需要进行点评及项 ．． 团 队项 目总 结 ， 同时 团 队 内部 每 个成 员 撰 写一 份 个 人 项 目总结 。 目总 结 。 １ “ ． 模拟公司” ２ 市场机会分析 ①情景设计。 根据学 习团队和模 通过 上 述 四个项 目的 情 景训 练 ， 最后 ， 学 期终 ， 整 个模 拟 公 司 在 将 拟公 司 中的情 境 ， 建 一 种 虚 拟 的 公司 运 营 状 态 ， 集 关于 模 拟 公 司 构 搜 的运营情况 串起来 ， 整理 ， 分析， 完善成为一分关于“ 某某公司市场营销 市 场 环 境 分析 的资 料 ， 进 行协 调 沟通 ， 分讨 论 ， 并 充 分析 整 理 ， 同 撰 策 划 方 案 ”邀 请 相 关 企 业 人 士 前 来 参 加 “ 拟 公 司 Ｘ 方案 ” 示 活 共 ， 模 Ｘ 展 写模拟公司 的市场机会分析报告。② 案例导入。在情景构建起来之 动， 进行评价和指导 ， 方互利 ， 双 或者带相关学生前去对应的公司参观 ， 后 ， 行 案 例导 入 ， 案例 的选 择上 ， 虑 本 土 的 ， 本 项 目相 关 的 ， 进 在 考 与 对 照 自己团 队情 境化 学 习成 果和 实 际企 业操 作是 否一 致 。如 果联 系 不 前沿的案例 ， 这样相对有说服 力。 理论讲解 。 ⑧ 通过每个团队对于引 到相关企业 ， 我们利用学校现有的资源进行实践教学总结， 在课程即将 导 案 例 问题 的回 答 ， 引 出本 项 目的理 论知 识 点 ，然后 进 行 理 论 的 串 结 束 之 时 ， 以和技 能 节 结合 在 一 起 ， 可 其项 目叫做 “ 赢在 宁 波— —我 的 讲 ， 具 体 的操 作 过 程 中 ， 据 每 个 团 队模 拟 公 司 的 具体 情 况 不 同 ， 在 根 Ｘ Ｘ公 司创 业 （ 例 ） 案 大赛 ”这样 将 技 能节 作 为 检验 学 生 学 习成 果 的一 ， 再 进行 辅 导 ， 到 教 学做 合 一 。 做 本项 目涉 及 的理 论知 识点 为企 业微 观 个平台， 也极大的激发了学生学 习的积极性。同时在下一届技能节中， 环境 分析 ， 企业宏观环境 分析 ， 企业 Ｓ Ｏ Ｗ Ｔ分析。④任务下达 。学习 可 以将 自己所建的模拟公司搬到“ 营销一条街” 中去实战。 团 队根 据 自 己团 队和 模 拟 公 司情 况 进 行 市 场调 研 （ 须 有 问卷 ）然 必 ， ２ 总 结 后进行整理资料 ， 对模拟公司的市场环境进行分析 ， 最后根据市场分 我 校市 场 营销 课 程 实 行 的是 以项 目为 载体 ， 以任 务 为 驱 动 、 目 项 析 的情况 ， 提炼模拟公司 的 Ｓ ＷＯＴ 。最终形成模拟公司的市场机会 为主、 理论 为辅 、 案例为补、 实践 为总的情 境教学模 式有效的激发了 分析报告。 ⑤情景模拟。 每个 团队成员集体 上台讲解其模拟公司的市 学生的参与热情和创新精神 ， 提高了学生的 口头表达能力， 组织协调 场机会分析报告。 讲解完毕后是提 问、 回答 、 点评过程。 ⑥任 务总结。 能力， 动手操作能力和敬业精神。形成 了～套由课程到比赛 ， 由理论 每个团队成果展示完毕后需要进行点评及项 目总结。 到 实战 ， 由校 内到校外的系统工程。两年来 ， 其教学效果和师生评价 １ “ 拟公司” ． 模 ３ 目标 市场 战略 选 择 ① 情 景 设计 。 各成 员在 市场 都很好 ， 该教学模式的构建将促进我校项 目课程改革和内涵建设 ， 促 机 会 分析 的基 础上 ，搜 集 关 于模 拟公 司市 场 定 位 的 资 料 ，并 进 行 沟 进高职学生知识 ， 能， 技 能力和素质协调 发展 ， 保障市场营销专业人 通， 讨论 ， 分析整理 ， 共同撰写模 拟公司的市场定位报告。②案例 导 才 培 养 目标 的完 全 实 现 起 了关键 的作 用 。 人 。这 个 项 目案 例 的 选 择 的是 �
职业技术学院《市场营销》课程的案例教学
职业技术学院《市场营销》课程的案例教学职业技术学院《市场营销》课程是一门注重实践操作的课程，通过案例教学的方式能更好地让学生理论与实践相结合，为将来的工作做准备。
在本文中，我们将通过一个实际的市场营销案例来展示如何运用案例教学的方式进行教学。
案例标题：某品牌护肤品的市场推广策略某品牌护肤品在市场上的竞争日益激烈，该品牌一直致力于提供高品质的护肤产品，但是市场占有率却一直没有能够得到提高。
该品牌决定重新制定市场推广策略，以争取更多的市场份额。
1. 情景描述该品牌在市场上已经有一定的知名度，但是受到其他同类产品的竞争，导致市场份额一直无法提升。
消费者对于护肤品的需求也在不断变化，该品牌需要重新思考营销战略。
2. 问题提出该品牌需要制定一个有效的市场推广策略，通过吸引更多的消费者，提升市场份额。
3. 学生任务学生被要求以小组形式，分析该品牌目前市场营销策略存在的问题，并提出改进意见。
每个小组需要针对不同的目标消费群体，制定相应的市场推广策略。
4. 学生讨论学生在小组中讨论目前市场营销策略存在的问题，通过分析市场环境和消费者需求，提出了以下改进意见：- 加强品牌宣传：通过社交媒体、公关活动等方式，提升品牌知名度和美誉度。
- 推出适合不同年龄和肤质需求的产品线：为不同的消费者提供个性化的护肤产品。
- 提供优惠政策：通过促销活动、会员制度等方式，吸引更多消费者购买该品牌产品。
每个小组根据不同的目标消费群体，制定了相应的市场推广策略：- 面向年轻消费者的推广策略：通过明星代言、线上营销等方式，吸引年轻消费者的关注。
- 面向中老年消费者的推广策略：通过线下体验店、健康护肤知识宣传等方式，提升中老年消费者的购买欲望。
5. 教师点评教师在学生讨论完毕后，对学生提出的改进意见和市场推广策略进行点评和评价。
老师还结合自己的市场营销经验，为学生提供指导和建议。
6. 学生展示每个小组被要求进行市场推广策略的展示，向其他同学和老师汇报他们的分析和策略。
情景模拟教学法在市场营销专业课程中的应用探索
和塑造 的现代 教学 方 法 。情 景模 拟 教学 法 由于其 实 机会 去思考 分析 ； 程 教学 内容 相对 滞 后 ， 课 知识 结 构 践性 、 索 ｌ 互动性 、 合 性 等特 点 ， 市场 专 业课 探 生、 综 是 跟不 上时代 发 展 的需 要 ， 别 是 理 论 与 实 践 严 重 脱 程 教学 中采用 的一种较 好 的现代教 学方法 。 特
关键词 ： 市场 营销 ； 景模拟教 学法 ； 情 实践教 学
中 图分 类 号 ： ６ ２４ Ｇ ４ ． 文献 标 识码 ： Ｂ 文章 编 号 ：０ ２１８ （０ ０ ２０ ６ —３ １０ — １２ １ ｌ—０ ２０ ９
市 场营销 人才是企 业 的核 心人才 ， 是企业 生存 的
一
致 的应 用型 、 新 型 、 创 高素质 复合 型市场 营销人才 。
提 命脉 。全 国各 高等学校 肩负着 为市场 培养 、 出市 场 通 过一 系列课题 的研究 与实践 ， 出情景模 拟教学 改 输 营销人才 的重责 。从 国务 院人 事部 正 式 发布 全 国人 革方 法 ， 安徽科 技学 院的市场 营销专 业课程 教学改 在 才市场供 求信息 以来 ， 市场营 销人才 的需求就 一直 革 中也 进行 了积极 尝试 。 对
学 理念 的转 变 ， 教学 方 法 的改 革 ， 样 才能 培 养 出适 在模 拟场景 中开展各 种相 关业务操 作 ， 师在一 旁进 这 教
应社会主义经济建设需要 、 知识 、 “ 能力、 素质” 协调 行指 导和分析 ， 并作 出最后 总结 的一种教 学方法 。情
收 稿 日期 ：０９ ０ —５ ２ ０ －９ １ 作者简介 ： 张国宝 （９ ９一） 男 ， １７ ， 经济管理学院 ， 讲师 。研究方向 ： 市场营销 、 电子商务。焦立新 （９ ５～） 男 ， 济管 理学 院 ， １５ ， 经 教 授。研究方 向： 市场 营销 ， 县域经济 。
情景实践教学方案(3篇)
第1篇一、方案背景随着教育改革的不断深入，实践教学在培养学生综合素质、提高学生实践能力方面的重要性日益凸显。
情景实践教学作为一种将理论知识与实际操作相结合的教学方法，能够有效激发学生的学习兴趣，提高学生的实践操作能力。
本方案旨在通过情景实践教学，使学生更好地掌握专业知识，提高实际操作技能，为今后的工作和社会实践打下坚实基础。
二、教学目标1. 知识目标：使学生掌握相关理论知识，了解专业领域的最新动态。
2. 能力目标：培养学生的动手操作能力、团队协作能力、沟通能力和创新能力。
3. 情感目标：激发学生的学习兴趣，培养学生的社会责任感和职业道德。
三、教学对象本方案适用于高等院校各专业学生，特别是理工科专业。
四、教学资源1. 实验室、实习基地等实践教学场所。
2. 实践教学设备、工具等。
3. 教师团队，具备丰富的实践教学经验。
4. 实践教学教材、参考资料等。
五、教学步骤1. 教学准备阶段（1）确定实践教学内容：根据专业特点和学生需求，确定实践教学内容，确保理论与实践相结合。
（2）制定实践教学计划：根据教学目标，制定详细的实践教学计划，包括实践时间、实践内容、实践方法等。
（3）准备实践教学资源：准备实验室、实习基地等实践教学场所，以及实践教学设备、工具等。
2. 实践教学实施阶段（1）情景创设：根据实践教学内容，创设真实或模拟的实践场景，使学生身临其境。
（2）实践操作：引导学生进行实践操作，教师进行现场指导，确保学生掌握实践技能。
（3）团队协作：培养学生的团队协作能力，让学生在小组中共同完成任务。
（4）沟通交流：鼓励学生与教师、同学进行沟通交流，提高学生的沟通能力。
（5）创新实践：引导学生进行创新实践，培养学生的创新能力。
3. 实践教学总结阶段（1）实践成果展示：让学生展示实践成果，教师进行点评，总结实践过程中的优点和不足。
（2）实践反思：引导学生进行实践反思，总结实践经验，提高实践能力。
（3）实践教学评价：对实践教学效果进行评价，为今后实践教学提供参考。
情景模拟与讲授法的完美演绎——论地方性本科院校市场营销专业课堂教学方法选择
许多企业都会对新员工进行 岗前培训 ， 如海尔集团十分 重视员工培训 ， 将更新所有员工的知识、提高员工的技能作 为教育和培训的重点 ， 培训学校平均每两年对 全体 员工进行
背 了 我 们培 养 应 用型 人 才 的 目标 。 们 为什 么不 能 将 企 业 培 我
作者简介：盘娟梅 （９ ２ ，女 ，湖南永州人 ，湖 南 １７ 一）
科 技 学 院 经 济 与 管理 系 副教 授 ，研 究 方 向 为消 费 者 行 为 学 。
１６ ２
训员工的一些方式技巧应用到课堂 ， 让学 生在学校就能通过
提高学生的学 习情绪和 潜在智 慧 ， 从而有 效增强教学效果的
一
种教 学方式。 市场营 销专业的情景教学 就是将实 际生活中
其进行分析、讨论。但 是 ， 实际教 学过程 中，由于 多方面 在 的原 因， 导致学生对 案例分析 的认 识不够 ， 案例 的分析也 对
习惯于从 已有材料 中寻找现成答 案以完成案例 思考。事实 上，由于每个人 的知识、经验不同 ， 案例 中是可 以各取所 从 需， 看到其相应 的价值 的。案例教学 的应 用不仅仅是提供给 大家一个案例 本身 ， 重要的是要将 案例 中的感性材料上升到
一
问题 的提 出
客 观 条件 等 方 面 的 限制 ， 这样 的教 学 方 法存 在 明显 不 足 。从
一
（ ）高素质人 才培养呼唤灵活多样 的教法 一
中共中央 国务院关于深化教 育改革 ， 全面推进素质教 育 的决定 明确 指出：“ 面推进素质教育 ，是我国教 育事 全
“情景模拟”在市场营销教学中的运用
２ ．情景模拟 的手段要 灵活多样 ， 分别满足 不 同
怕 是一 个 很 好 的 方法 ， 常 用 也 会 失 去 它 的 魅 力 。 经 为
在教 学实践Байду номын сангаас中， 笔者认为运 用“ 情景模 拟 ” 行 层 次学生的学习需要 。 进 单一的教学手段是乏味的， 哪
教 学 需 要 注 意 以下 几 个 方 面 ：
５ ５
中等职 业教 育
２０ ０ ９年 第 １ ７期
与角色探究活动 ， 并在探 究活动中发挥各 自优势， 充 趣 、 分发挥集体的力量进行互补性学习 。 ３ ．建立和谐 融洽的师生关系 ， 提高情景 模拟 的 情景 ｛
效果 。 教和学是一对矛盾， 作为矛盾双方代表 的教师 传统
自主
自导 自演 推 销 小 品 就 不 同 了 ， 种 接 近 顾 客 的 方 法 各
不 知 看 了 多 少 遍 ， 还 去 图 书 馆 借 研 究 顾 客 心 理 的 我
学 习 的 心 理 需 要 ， 学 生 学 得 更 自觉 、 有 趣 ， 得 书 来 看 … … ” 使 更 学
更好。
推 销原 理 ， 他们 一 点兴趣 都没 有 ， 因而就 更谈 不上 情 景 设 置 、 角 色 要 求 对 不 同 的 教 学 内容 、 不 同 的班 学习的积极性 和主动 性 。但如 果运用情 景模拟 法 ，
级 、 同层 次 、 同水 平 、 同爱 好 的 同学 要 有 差 异 。 不 不 不
和学生 ， 如何 建立 和 谐 融洽 的 关 系 ， 提 高情 景 模 拟 思 维 ． 对 法 的效 果 ， 成 教 学 任 务 至 关 紧 要 。 少 年 的 心 理 时 ， 完 青 要 特 点 告 诉 我 们 ， 职 学 生“ 师 性 ” 强 。 果 他 们 要 注 ： 中 亲 较 如 对 某 个 老 师 有 好 感 ， 他 们 便 对 这 位 老 师 的课 感 兴 作 效 趣 并 分 外 重 视 ， 肯 下 大 气 力 花 功 夫 学 这 门课 。 反 末 考 之 ， 果 他 们 不 喜 欢 某 一 位 老 师 ， 于 逆 反 心 理 ， 进 行 如 由 他 们 也 就 不 愿 学 或 不 学 这 位 老 师 的课 。 以 ， 师 评 价 ． 所 教
高职院校市场营销情景教学探析
赞身于各种真 实的或模拟 的营销环境 中 ，教师
采 用 多种 段 和 法 ， 迪 学 生 ， 化 学 生 的 营 启 强
销体验 ， 他学 生 各种营销情 景中 去领悟 知识 、 获 得 ｑ， 技 能 和 实 战 经 验 ，从 而 实 现 市 场 营 销 ｌ ｋ
（ ２ １ ６ １ ７页 ． １ ）５ — ５
２３符合学 科特点 ． 市场营销 学科 极富实践性 和应用 性 ，市场
营销学科 的基本原理 、 法 和策略 ， 源于广大 方 来
（ 者单 位 ： 作 黑龙江生物科技 职业学 院 ）
ｍ ｌ
市场 营 销 情 景 式 教 学 ， 就 是 为 学 生 创 设 各 种 营
的基本 条件 。各开 展市场营销 专业的高 职院校
应该重 视市场营销 专业 实训室建 设 ，加大 资金 投入力度 。在 市场营销实训室 的建设 ， 应突 出 营销环境 的仿真性 ，学生 在实训 室上课时应 该 能够全 而接 触到各营销 Ｔ作流程 、 工作题 ， 学生通过认真思 考、 积极 发表看法来 主动地研究 问题 、 养解决 培 问题 能 力 ， 终 完 成 认 知 目标 ， 深 对 企 业 营 销 最 加
策略的理解 。
【 黄嘉涛． １ １ 市场营销 专业互动式教 学探 讨 ：
情景 教 学的观 点【１市场周 刊（ Ｊ． 理论研 究）２ ０ ，０ ７
也 得 自己 动 手 。此 时 你 是 感 到 极端 不 公 平 ， 是 还
都签 定 了校企合 作协汉 ，但其 合作 的深度还很
不够 ，今后还需要 在合作的深 度和ｊ度 ［ 、 ‘ 进一
步进行探索
利用情景演练的销售话术指南
利用情景演练的销售话术指南在当今竞争激烈的市场环境下，销售话术对于一个销售人员的重要性不言而喻。
通过恰当的话术，销售人员能够更好地与客户沟通，推销产品或服务，提高销售业绩。
而情景演练作为一种有效的销售培训方法，能够帮助销售人员在真实场景中进行模拟练习，提升销售技巧和自信心。
本文将分享一些利用情景演练的销售话术指南，帮助销售人员取得更好的销售成绩。
1. 打开话题（Opening）在与客户交流的初始阶段，打开话题非常关键。
您可以使用以下开场白来引起客户的兴趣：- “您好！我是XX公司的销售代表，我今天向您介绍一款全新的产品，该产品有助于解决您当前面临的问题。
”- “您好！我是XX公司的销售代表。
根据我们得到的信息，我们的产品可以提升您的业务效率和产品质量。
我想详细向您介绍一下。
”2. 了解客户需求（Understanding Customer Needs）在展示产品或服务之前，了解客户的需求是十分重要的。
通过有针对性的问题，您可以更好地了解客户的痛点和需求。
以下是一些例子：- “请问，您目前遇到的最大问题是什么？”- “您对我们的产品有什么期望和要求？”3. 描述产品特点（Presenting Features）一旦您了解了客户的需求，接下来可以通过描述产品或服务的特点来说明如何满足客户的需求。
以下是一些可参考的话术：- “我们的产品具有强大的功能，可以帮助您更高效地处理业务流程，并减少人为错误。
"- “我们的服务团队备受赞誉，能够及时响应和解决您在使用过程中可能遇到的问题。
”4. 引用成功案例（Citing Success Stories）对于客户来说，成功案例是吸引他们选择产品或服务的重要因素之一。
通过引用一些成功案例，您可以向客户展示公司的实力和产品的价值。
以下是一些示例：- “我们最近刚在同行业的一家公司完成了类似的项目，他们使用了我们的产品后，业务量增长了30%。
”- “我们过去与很多代理商合作，他们都非常满意我们的产品并带来了持续的收益。
市场营销体验式教学法之我见
市场营销体验式教学法之我见摘要:市场营销体验式教学法是指从教学的需要出发,教师依据教材创设以形象为主体,富有感情色彩的具体场景或氛围,激发和吸引学生主动学习和感悟,达到最佳教学效果的一种教学方法。
关键词:市场营销学体验式教学传统教学模式市场营销学是一门实践性和趣味性较强的课程,传统的教学模式忽视了学生的参与体验,理论讲授比较枯燥,学生的印象不深,而课后大量的死记硬背更是削弱了学生对学习的兴趣,结果是课堂上虽然老师在拼命的讲解,学生却并不买账。
如果采用体验式教学法,就会使教学鲜活起来,提高了教学效果。
体验式教学法是指从教学的需要出发,教师依据教材创设以形象为主体,富有感情色彩的具体场景或氛围,或者引进典型的案例,激发和吸引学生主动学习和感悟,达到最佳教学效果的一种教学方法。
1体验式教学法的特点:主动性。
在体验学习的过程中,学生的主体地位得到确立与保证。
体验式教学要求学习者积极主动地参与,没有主动参与,就不能产生任何体验,更谈不上学习过程的完成。
市场营销体验式教学,将学生的被动接受式学习转变成主动探究知识的过程。
实践性。
市场营销传统教学强调对知识的记忆、模仿,而体验式教学十分重视学生的各种形式的实践、感悟,因为“不亲自下水,是永远也学不会游泳的”。
深刻性。
市场营销技巧和能力,只有通过自身的体验才能掌握和形成,而一旦掌握和形成,就很难忘记,尤其是在情感上的体验,有时刻骨铭心、终身难忘。
2体验式教学法的运用方式:感官式体验。
即通过视觉、听觉、触觉与嗅觉建立起感官上的体验。
在市场营销教学中,利用人体感官开展以“色”悦人、以“声”动人、以“味”诱人、以“情”感人的体验式情景教学,将有效调动学生的学习欲望,提高听课效果。
例如,在讲授《产品品牌策略》这一节中,利用多媒体技术,将雀巢公司标识进行投影。
雀巢的标志性符号是一个鸟巢,一只鸟在哺育两只小鸟,这极易使人联想到嗷嗷待哺的婴儿、慈爱的母亲和健康营养的育儿乳品。
高职电力市场营销专业英语情景教学探索
重 组 ． 业 经 营 理 念 也 开始 变 以 产 品 为 中心 为 以客 户 为 中 心 。 企 因此 ． 对 日益 深 入 的 电力 市 场 化 改 革 ． 展 电力 市 场 营 销 及 面 开 营 销 中 的 客户 关 系 管 理 就 成 为 电 力 企业 的 必然 选 择 。 电力 市 场 营 销专 门人 才 的 需 求 正 在 进一 步加 大 。 “ 内 市 场 国 际化 、 国 国际 市场 国 内化 ” 一 趋 势 在 中 国越 来 越 明显 。 国 经济 正 快 这 我 速 与 国 际市 场 接 轨 ， 逐 步 融 人 全 球 经 济 ， 正 因而 加 人 全 球 生 产 链 和 流通 链 是 我 国企 业 生存 和发 展 的必 然 选 择 ； 国际 企 业 也 已经 大量 进 入 国 内市场 。 在这 一 经 济 背 景 下 ， 事 电力 市 场 营 从 销 的人 员 不 仅 要 熟 练 掌 握 市 场 营 销 的基 本 理 论 、基 本 概 念 和 （ ） 名 、 名 、 构 名 等专 有 名 词 。 １人 地 机 （ ） 果 我们 对 文 章 中 的某 一 个 单 词 不 熟 悉 ， 们 还 可 以 ２如 我 根 据 文章 中 的其 他 信 息 来 帮 助判 断 。这 类 信 息 有 ： 同位 语 、 下 定义 、 释 、 例 、 解 举 同义 词 、 义词 、 下 义 词及 标 点 符号 （ 破 反 上 如 折号 、 冒号 都 表示 解 释 和 说 明 ） 或 者该 词 不 影 响 做题 。 等 （ ） 时 我 们 也 可 以 根 据 问题 中某 个 关 键 词 在 文 章 中 出 ３有 现 的位 置 去 寻 找 答 案 。 ４对 有 理 解 困难 的 句子 、 落 的 处理 。 ． 段 由于 某 些 词 的 意 思 不 明确 ．而造 成 个 别 段 落 的 意 思 也模 糊不 清 ， 这是 阅读 中常 遇 到 的 。解 决 这 一 问题 教好 的方 法 是 ： 读 完 全 文 之 后 对不 明 白 的段 落 反 复 阅读 。 般 地 说 ． 次 阅读 一 多 的过 程 是 逐 步 加深 理 解 的过 程 。 于 一些 难 的句 子 ， 能 结 合 对 如 上 下 文 反 复 推 敲 ，同 时联 系 到作 者 的写 作 意 图 及 全 文 的 中 心 思想 ， 可猜 出它 的意 思 。 仍 ５要 有 全局 意识 。 ． 要真 正理解全文 ， 各段落 之间 的关 系 ． 理解 同时还 要弄清文 章 的写作背景 和作者的写作 意图 。只有这 样才能抓住 文章的 中心 。 总 之 ，培 养 良好 的 阅读 习惯 的途 径 有 很 多 。 只 有 勤 于 动 脑 ， 断 实践 ， 不 才能 提高 阅读 技 巧 ， 而进 行 大 量 的 阅读 ， 从 阅读 理 解 的 能力 也 会 随之 而提 高 。英 语 阅读 规 律 表 明 ， 一个 人 的英 语 阅 读量 与 其 英语 水 平 成 正 比关 系 。 个人 的知 识 积 累主 要依 一 赖 于 阅读 。 国 际上 有 一 种 流 行 的学 习方 法 ，￣Ｅ ｇｉ ｒｕ ｈ ｌ ｎ ｌｈｔ ｏ ｇ ｌ ｓ ｈ ｒａｉｇ也 就 是 通 过 阅读 来 学 习英 语 。 大量 的 阅读 能 获 得 大量 ｅｄｎ ， 的语 言信 息 ， 能大 面 积接 触 英 语 ， 浸在 英 语 的海 洋 中 ， 受着 沉 经 英 语 的风 吹 浪 打 ， 官受 着 强 烈 的刺 激 ， 迅速 地 找 到感 觉 ， 感 能 建 立 起 语感 ， 时间 内完成 语 言 材料 在 头 脑 中 的积 累 。大 量 阅读 短 可 以使 我们 从 不 同 的语 义 环境 中学 习词 汇 ，熟悉 语 法 结构 ， 提 高 阅 读理 解 能 力 。 培养 学 生 的 课外 自主 阅读 能 力 在英 语 教学 改 革 中起着 极 其 重 要 的作 用 ，可 以培 养学 生 自主学 习的 能力 。 增 强 学 生 自主学 习的 意 识 ． 强学 习积 极 性 ， 学 生 拓展 学 习空 增 为 间 ， 大 限度 地 实 现学 习 自主 ， 而提 高 学 习效 果 。 最 从
情景教学法在医药市场营销专业教学中应用
情景教学法在医药市场营销专业教学中的应用摘要：医药产品是一种特殊的商品，与人的生命、安全和健康密切相关，它的特殊性决定了药品营销和医药营销人员的规范性和专业性。
同时，医药市场竞争的激烈程度又要求对医药营销专业的学生培养提出了更高的要求。
情景教学就是对一个具体的医药市场营销环境模拟，从而使学生在模拟的医药市场营销环境中巩固和实践课本上的理论，获取实际操作的经验，从而使学生分析问题、解决问题的能力得到锻炼和提高。
采用情景教学可以融洽师生关系，也更加能顺应市场的需要，增加学生认同感的需求。
我们根据课程内容的需要，采取设立相关情景、应用情景、总结分析情景的教学方法模拟实际市场情景进行教学，能够较好的培养学生学习兴趣，提高学习效果。
关键词：医药市场营销人才培养情景教学中图分类号：g64 文献标识码：a 文章编号：1673-9795（2013）03（b）-0095-02医药市场营销学，是依据市场营销学的原理，在国家相关法律法规的引导下，依托医药科技的发展，向需求市场提供合适的产品，制定合适的产品价格，用最佳的销售措施和渠道向客户需求群体销售产品，最终使企业取得良好的经济效益和社会效益。
由此可以看出，对于市场营销基本理论与技巧的掌握、医药市场特征特点的了解、医药科学技术发展的关注、国家相关法律法规的学习对于医药市场营销学的学习和掌握都有很大的帮助。
学科的特殊性与市场对医药营销人员的特殊要求，也决定了医药市场营销学在教学上的差异性。
营销管理没有万能的法则，在遇到实际问题时，往往需要结合问题的具体情况，对问题进行具体的分析，找出最佳的解决方案。
传统的以课本为中心，穿插个别案例、安排几节实践教学的营销教学法，很难满足以实践性、应用型为主的医药市场营销学的需求，也对良好的课堂教学效果产生了制约。
诚然，理论知识的掌握固然重要，但是理论知识并不代表能力，而理论知识却可以转化为能力。
在当前以能力为重的市场需求下，采用合适的教学方法，帮助学生把理论知识转化为应用能力，变的非常重要。
浅谈“情景剧教学法”在市场营销实践课教学中的应用
★ 教 学 方 法
浅谈 “ 景 剧 教 学 法 ＂ 市场 营销 实 践课 教 学 中 的应 用 情 在
罗菱
【 摘
目标 。
衢 州 市 工程技 术 学校
要】在市场营销 实践课教学 中， 了 ： 为 培养学生的职业技能 ， 营销的真谛。我在课堂上应 用“ 体味 情景剧教学法”通过教师 引导和协助学 ，
均 为 过 往 群众 顾 客 ；
、
“ 情景剧教学法” 是在课堂教学中 ， 通过教师引导或协助学生表演 创设情景 ， 用简单的生活情节再现书 中知识点的一种课堂艺术表现形
４ 时间与过程控制 ： 、 每组演示时间一般控制在 ｌ 分钟内 ， ５ 正剧表 演在 １ 分钟 内， Ｏ 最后每组总结点评人发言不超过 ５ 分钟（ 主要 内容为 对促销存在问题 、 促销计划 内容与成功原因等进行分析与说明 ）教师 ；
．
景 、 定 情景 。 评 Nhomakorabea从业 经历 ， 学生专业 能力和职业能力有着较大 的差距 ， 营销实践课堂 教学存在着“ 闭门造车” 的现象， 有悖 于新世 纪人才培养 的目标。我在 多 年 的 市 场 营 销 教 学 中 ， 全 面 提 高 营 销 的综 合 能力 为 目标 ， 极 探 以 积 索市场营销教学的新思路、 新方 法， 培养 学生的职业技能 ， 体味营销的 真 谛 。为 此 我 在 课 堂 上应 用 “ 景 剧 教 学 法 ” 使学 生 在 实 践 教 学 活 动 情 ， 中得 到 “ 专业 化 ”即 能 运 用 专 业 理 论 知 识 和 方 法 分 析解 决 问题 ） “ （ 和 职 业化 ”即在技能 、 （ 观念 、 思维、 态度 等方 面符合 职业规范 和标准） 二者兼 备 的熏 陶和训练 ， 以便更好地实现人才培养 目标。 下面本人就“ 情景剧 教学法 ”在市场营销实践课教学中如何 实施以及 取得 的教学效果 ， 谈 点粗浅 的想法 。 市场营销实践课的教学方法： 情景剧教学法
国外情景教学法实践(3篇)
第1篇一、引言情景教学法是一种以学生为中心的教学方法，通过模拟真实生活场景，让学生在情境中学习，提高学生的实践能力和创新能力。
近年来，情景教学法在国外教育领域得到了广泛应用，并取得了显著成效。
本文将通过对国外情景教学法实践案例的分析，探讨其具体实施方法和效果。
二、国外情景教学法实践案例分析1. 案例一：美国某大学市场营销课程在美国某大学的市场营销课程中，教师采用情景教学法，将学生分为若干小组，每组模拟一个公司，进行为期一周的市场营销活动。
活动过程中，学生需要完成市场调研、产品定位、广告策划、渠道拓展等任务。
通过这个活动，学生将所学理论知识与实践相结合，提高了市场营销能力。
具体实施步骤如下：（1）分组：将学生分成若干小组，每组5-7人。
（2）角色分配：每个小组模拟一个公司，成员分别扮演公司不同职位，如总经理、市场部经理、销售部经理等。
（3）市场调研：每个小组对公司所在行业进行市场调研，了解竞争对手、目标客户、市场趋势等信息。
（4）产品定位：根据市场调研结果，确定公司产品定位。
（5）广告策划：设计广告方案，包括广告语、宣传渠道、预算等。
（6）渠道拓展：寻找销售渠道，拓展市场份额。
（7）总结与评价：活动结束后，每个小组进行总结与评价，分享经验与不足。
2. 案例二：英国某中学物理课程在英国某中学的物理课程中，教师采用情景教学法，通过模拟实验，让学生在真实环境中感受物理现象。
例如，在学习“重力”这一章节时，教师组织学生进行“抛物线运动”实验，让学生亲手抛掷小球，观察其运动轨迹。
具体实施步骤如下：（1）准备实验器材：球、测量工具、记录表等。
（2）分组：将学生分成若干小组，每组3-4人。
（3）实验操作：每个小组按照实验步骤进行操作，记录小球运动轨迹。
（4）数据分析：对实验数据进行整理和分析，得出结论。
（5）讨论与分享：小组讨论实验结果，分享经验与不足。
三、国外情景教学法实践效果分析1. 提高学生实践能力：情景教学法让学生在真实环境中学习，提高了学生的实践能力，使他们能够将所学知识应用于实际工作中。
销售话术中的情景模拟实践
销售话术中的情景模拟实践销售人员是企业中非常重要的一环，他们的销售技巧和话术对于推动产品销售、拓展市场份额起着至关重要的作用。
然而，销售话术的灵活运用需要随时根据顾客的不同需求及情景进行调整，这也是每个销售人员应该具备的能力之一。
因此，销售人员在工作中需要进行情景模拟实践，以掌握更多的销售技巧和话术。
情景模拟实践是指通过模拟真实的销售场景，让销售人员在模拟的情境中进行销售演练。
这种实践方式是有效的，因为它能够提供一种近乎真实的销售环境，让销售人员可以更好地适应真实情况下的应对方式，并且它还能够帮助销售人员发现自己在销售过程中可能存在的问题和不足之处。
通过情景模拟实践，销售人员可以提前预习并理解不同情况下的销售策略和话术，从而在实际工作中更加游刃有余地应对各种情况。
一个实际的情景模拟实践可以是这样的：销售人员与一个演员扮演购买者和销售人员的角色，进行一次模拟的销售过程。
演练前，销售人员可以准备一些常见的销售场景，例如客户提出异议、对产品性能表示关注、比较同类产品等等。
销售人员可以根据自己的经验和产品知识，制定相应的应对话术和销售策略。
销售人员在模拟场景中，需要不断调整自己的态度、语言和表达方式，以取得更好的销售效果。
在模拟销售场景中，销售人员应该注重与客户建立良好的沟通和信任，这是促成销售的关键因素。
销售人员可以通过破冰阶段的问候和寒暄来拉近与客户的距离，让客户感受到自己的诚意和关心。
接下来，销售人员需要充分了解客户的需求并提供个性化的解决方案，这样可以更好地吸引客户的兴趣，并增加销售的可能性。
在销售过程中，销售人员还需要善于发现客户的潜在需求，并适时地给予建议和推荐，以满足客户的期望。
此外，销售人员在模拟销售场景中还需要注重口才和语言表达的技巧。
销售人员的话术应该简洁明了，逻辑清晰，能够准确传递产品的核心竞争力和价值，让客户感受到购买产品的必要性和价值。
同时，销售人员还需要关注自己的声音语调和肢体语言，尽量保持活泼、自信的形象，这有助于增强客户的信任感和对销售人员的好感度。
情景模拟教学法在市场营销专业教学中的应用
一
生应提前熟悉所推销的产品和推销对象情况 ，事先准备好 产 品、说明书以及有助于推销说服工作的其他资料和相关 道具等 ， 并 区别不同的推销对象撰写出推销方案。其次 ， 各 组要在组长 的领导下对演练所要求 的不同角色进行分工 ， 并安排课下排练等。 再次 ， 要加强各演练小组与教师之间的 联系， 以便教师能及时给予指导。为了发挥各小组的潜力， 锻炼学生的独立思考和解决问题的能力 ，教师应该采取引 导的方式 ， 同时还应尽可能地鼓励各小组之间进行沟通。 需 要注意的是情景模拟的案例一定要提前布置 ，让学生有充 分的讨论分析和准备的时间。 ３ ． 课堂演示 。 当各小组经过一段时间的准备之后 ， 就可
、
拟的 、 逼真的工作环境 中 ， 并让其处理可能出在能力的一 系列方 法。由于情景模拟法具有信度高 、 效度高 、 预测性强等优 点 ，逐渐被人们嫁接 和移植 到各种层次 的教学实践中， 特 别是在应用性课程教学实践 中不断地被使用。市场营销专 业课程 的高度应用性和实践 性是能够成功运用情景模拟 的基础和条件 。通过情景模拟教学法在市场营销专业课程
骤。
关键词 ： 情景模拟教学法； 市场 营销 ； 应用型人 才 中图分 类 号 ： Ｇ６ ４ ２ ． ４ 文 献标 志 码 ： Ａ
文 章 编号 ： １ ６ ７ ４ — ９ ３ ２ ４ （ ２ ０ １ ４ ） １ ４ — ０ １ ８ ９ — ０ ２
近年来 ， 随着社会对市场营销人才实践能力 的需求愈 加 迫切 ， 高校市场 营销专业人才培养的重心也 日益 向“ 实 践能力” 倾斜 。这要求教师在教学过程 中不仅要讲授好基 本原理及相关理论 ， 而且更需要传授给学生课程所涉及 的 应用性营销知识 ， 即让学生具备相应 的实践能力。笔者从 学 以致用 的教学 目标出发 ， 根据市场营销的学科特点和教 学对象 的个性特征 ， 对传统 的教学方法 、 手段进行改革 ， 在 教学实践 中体会到， 实施情景模拟教学是实现应用型营销 人才培养的有效途径。
浅析情景教学法在《市场营销学》教学中的应用
…
杨冬梅
（ 黑龙 Ｔ程学 院 管理 系 ，哈尔滨 １０ ５ ５ ０ ０）
文摘 编 号： ０ － １Ｘ（ ０）１ ０ ４－ Ａ １ ５ ９３ ２ ８１－ １６ Ｃ ０ ０
摘要： 市场营销学是一 门实践性和操作性很 强的学科 ，
知识 的 运 用 比知 识本 身更 为 重要 。 为 了提 高 学 生能 够 将营销理论转化为实际的应用能力 ，全面培养学生的 综合素质和职业能力，必须对市场营销 学的教 学方法
一
、
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
素 质 、推 销 技 巧 及 推 销 过 程 等 。 这便 让 学 生 在 表 演 中 学 到 知 识 后 又 用 于实 践 ，既 生 动 活 泼 又 充 满 趣 味性 。这样 的效果 比教 师一直在讲 台讲 授理论 知识 ，学 生 只 是 在 下 面 呆 呆 地 听其 效 果 明 显好 得 多 。 所 以 说 “ 教 学 法 ”有 效 地 发 挥 学 生 的 主体 情 作 用 ，达 到 了 “ 精讲 多 练 ”的效 果 。 （ ） “ 景教 学 法” 有利 于提 高教 学效果 二 情 情景教学 法的基本要求 是要使学生看到 、听 到 、 至摸到学 习对象 ，充分调 动学生运 用各种 甚 感 官 去充 分 感 知 学 习 的对 象 。 市场 营销 学 作 为 一 门应 用 性 极 强 的学 科 ，更 需 要 学 生全 方 位 地感 知 学 习 对 象 。 究 教 学 方 法 和 教 学 艺术 ，才 能 收 到 良好 的教 育 效 果 。在 教 学 上 ，采 用 生 动 的 、适 合 学 生 心 理 发 展 水 平 的教 学 方 式 ，优 化 教 学 情 景 ， 才能 提 高 教 学 效 果 。如 笔 者 在 介 绍 市 场 调 查 问 卷 的 设计 及 访问 等 知 识 时 ，学 生 一 方 面感 觉 理论 知 识 比较 枯 燥 ，另 一 方 面 不 能 真 实 感 知 市 场 调查 的 全过程 ，凶此笔者设计 了一次情景模拟 ，要求学 生 针 对 某 一 调 查 主 题 ，利 用 已 收集 的市 场 调 查 问 卷 或 自行 设 计 的 市 场 调 查 问 卷 自由 组 合 ，分 别 扮 演 被 访 问 者 或 者 访 问 员 ，按 照 实 地 调 查 及 访 问 技 巧 要 求 进 行 表 演 。角 色 扮 演 的热 烈 情 绪 渲 染 了 整 个 学 习情 境 ，不 仅 是 角 色 扮 演 者 ，全 体 学 生 都 在无意识作 用下不知不觉地进入 了角色 ，他们 的 想 象 活 动 几 乎 与 扮 演 者 同步 进 行 。此 时 ，学 生 的 整 个身 心 都 投 入 到 教 学 活 动 之 中 ，成 了真 正 的 主 角 。学 生 就 由传 统 的 “ 动 角 色 ”转 变 为 “ 被 主动 角 色 ” ，让 学 生 存 和 谐 、愉 悦 的氛 围 中潜 移 默 化 地 吸 收 ＿ 理 论 知识 并 增 强 了将 理 论 知 识 运 用 于实 ｌ ｒ 践 的能 力 。 （ ） “ 景 教 学 法 ” 有 利 于 激发 学 生 的 学 三 情
推销实施方案情景模拟
推销实施方案情景模拟在推销实施方案的情景模拟中，我们需要考虑到客户的需求和反馈，以及如何有效地推销我们的产品或服务。
以下是一个情景模拟的例子，帮助您更好地理解推销实施方案的过程。
假设您是一家新兴的软件公司的销售经理，您需要向一家中型企业推销您公司的客户关系管理软件（CRM）。
在这个情景模拟中，我们将会讨论如何与客户进行沟通，并最终达成销售目标。
首先，您需要与客户建立良好的沟通。
在与客户初次接触时，您可以先介绍自己和您的公司，然后询问客户目前的业务情况和存在的问题。
通过倾听客户的需求和问题，您可以更好地了解客户的痛点，为后续的推销做好准备。
接下来，您可以向客户介绍您的产品，即CRM软件。
您需要清晰地阐述该软件的功能和优势，以及如何帮助客户解决目前的问题和提升业务效率。
在介绍产品的过程中，您可以结合客户的具体情况，向他们展示软件的实际操作和效果，让客户更加直观地了解产品的价值。
在推销过程中，您需要与客户建立信任和合作关系。
您可以分享一些客户对该软件的使用案例和成功经验，让客户感受到其他企业的认可和信赖。
同时，您也可以提供一些定制化的解决方案，根据客户的需求和情况，为他们量身定制适合的CRM软件方案。
最后，在与客户沟通的过程中，您需要不断地与客户保持联系，及时回复他们的问题和反馈。
您可以提供一些免费的培训和技术支持，帮助客户更好地使用和体验软件。
通过这些细致入微的服务，您可以进一步巩固与客户的合作关系，提升客户的满意度和忠诚度。
通过以上情景模拟的例子，我们可以看到，在推销实施方案的过程中，与客户的沟通和合作至关重要。
只有深入了解客户的需求，清晰地传达产品的价值，建立信任和合作关系，才能最终达成销售目标。
希望以上内容能够帮助您更好地理解推销实施方案的重要性和操作步骤。
推销实施方案情景模拟
推销实施方案情景模拟在推销实施方案的过程中，情景模拟是一种非常有效的方法。
通过情景模拟，销售人员可以更好地了解客户的需求，同时也能够提前预演销售过程中可能出现的问题，从而更好地应对各种情况，提高销售成功率。
下面，我们将介绍一些情景模拟的具体操作步骤和技巧。
首先，销售人员需要对客户进行充分的了解。
这包括客户的行业背景、公司规模、产品需求、以及可能存在的问题和痛点等方面。
通过对客户的充分了解，销售人员才能更好地进行情景模拟，并提出针对性的解决方案。
其次，销售人员需要设定情景模拟的具体场景。
这可以是客户可能遇到的问题，也可以是客户对产品或服务的具体需求。
通过设定具体的场景，销售人员可以更好地模拟销售过程中可能出现的情况，从而更好地准备应对。
接下来，销售人员需要进行角色扮演。
在情景模拟中，销售人员可以扮演客户的角色，也可以扮演自己的角色。
通过角色扮演，销售人员可以更好地理解客户的需求和反应，同时也能够提前预演自己在销售过程中可能出现的表现和应对方式。
在情景模拟过程中，销售人员需要注重细节。
这包括语言表达、沟通技巧、以及可能出现的反驳和异议等方面。
通过注重细节，销售人员可以更好地提高自己的销售技巧，同时也能够更好地了解客户的反应和需求。
最后，销售人员需要总结经验。
在情景模拟结束后，销售人员需要及时总结经验，分析模拟过程中存在的问题和不足，同时也需要总结成功的经验和技巧。
通过及时总结经验，销售人员可以不断改进自己的销售技巧，提高销售成功率。
总之，情景模拟是一种非常有效的推销实施方案的方法。
通过情景模拟，销售人员可以更好地了解客户的需求，提前预演销售过程中可能出现的问题，从而更好地应对各种情况，提高销售成功率。
希望以上内容对您有所帮助，谢谢阅读！。
运用情景模拟的销售话术技巧
运用情景模拟的销售话术技巧在现代商业领域中，销售技巧对于提高销售业绩和实现商业目标至关重要。
销售人员面对的挑战之一是如何在客户面前说服他们购买产品或服务。
运用情景模拟的销售话术技巧是一种有效的方法，可以帮助销售人员更好地了解客户需求并与之建立更好的合作关系。
首先，了解客户需求是运用情景模拟的销售话术技巧的重要一环。
在与客户交流的过程中，销售人员应该主动询问问题，以便正确理解客户的需求和期望。
通过这种方式，销售人员可以更好地适应客户的情况并提供相应的解决方案。
比如，在一次面对面的销售会议中，销售人员可以问一些开放性的问题，例如：“您最关注的产品功能是哪些？”或者“您在过去使用产品时遇到的主要问题是什么？”这样的问题可以帮助销售人员更好地了解客户需求，并根据得到的答案提供更具针对性的解决方案。
其次，利用情景模拟来进行销售话术是非常有效的。
通过模拟客户在真实场景中的反应，销售人员可以更准确地了解客户的反馈和需求，并做出相应的调整。
例如，在与客户进行电话销售时，销售人员可以询问：“假设我们的产品能够解决您当前面临的问题，您是否有兴趣了解更多关于我们的产品信息？”这样的问题可以让销售人员推动客户参与，并根据客户的回答来调整销售话术，以便更好地满足客户需求。
在这个过程中，模拟的场景可以帮助销售人员更好地应对各种可能的客户反应，并提供更全面的解决方案。
再次，运用情景模拟的销售话术技巧还可以帮助建立与客户的良好关系。
在销售过程中，与客户建立信任和亲近的关系非常重要，因为这将有助于保持客户的忠诚度和积极性。
销售人员可以通过情景模拟来展示自己的专业知识和对客户需求的关注，以增强客户对其的信任感。
例如，销售人员可以模拟回答客户的问题，并提供相关信息以帮助客户做出明智的决策。
通过这样的交流，销售人员可以打造一个积极的销售场景，促使客户对产品或服务产生兴趣并作出购买决策。
最后，利用情景模拟的销售话术技巧也可以帮助销售人员更好地应对客户的异议和挑战。
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市场营销情景教学的尝试
发表时间：2009-12-23T15:00:00.340Z 来源：《中小企业管理与科技》2009年9月上旬刊供稿作者：魏江辉[导读] 作为营销专业教师，根据中职市场营销学教学特点，要改革传统的教学思路，努力探索新的教学方法。
魏江辉（石家庄市第一职业中专学校）
摘要：随着我国市场经济的发展，企业对营销人才的需求日益增加。
作为营销专业教师，根据中职市场营销学教学特点，要改革传统的教学思路，努力探索新的教学方法。
关键词：市场营销情景教学
0 引言
随着我国市场经济的发展，企业对营销人才的需求日益增加。
作为营销专业教师，根据中职市场营销学教学特点，要改革传统的教学思路，努力探索新的教学方法。
以下是我在市场营销课堂中采用情景教学的尝试。
1 创设问题情景，引导学生积极探索
教师根据所教内容需要，从教材内容入手设置一些带有启发性和探索性的问题，其目的就是集中学生注意力，发挥学生主观能动性。
比如在讲授营销策略时可以设计这样一个情景，假如我们学校内的小商店效益不好，怎样扭亏为盈呢？我鼓励学生积极出谋划策，培养了实践运用能力。
在讲到消费者购买行为分析时，教师呈现已经准备的不同漫画提问：在购买活动中，消费者的购买心理是不是都是一样的？夫妻二人去买空调，请说出他们最关注哪一方面的性能。
通过这些情景问题，学生通过思考、回答等各种途径主动地研究问题、自主探索、培养和发展创造力，达成认知目标。
加深对消费品市场的认识理解。
2 运用多媒体创设教学情景，开拓学生视野
好的教学模式最重要的是能够创造出激动高昂，活泼有趣的教学环境，使教与学始终处于活化状态。
在市场营销教学中，多媒体的使用使情景创设多了一些手段，直观、动感设计，合适的配声、愉悦的色彩和丰富的教学案例，增强了教学的趣味性。
例如，在讲授“推销策略”和“市场定位”等知识点时，我给学生播放了我国著名营销专家韩庆祥教授的《实战营销》光盘，影响力很大，说服力很强，并且播放完之后再给学生讲解，给学生留下了深刻的印象。
在讲授“广告策略”这一知识点时，可以适当地通过多媒体向学生播放几则广告，如尿不湿广告、安踏的广告，化妆品的广告，五粮液的广告等，通过教师的评析，让学生更好地理解广告的设计。
3 创设故事情景，加深知识点的理解
在课堂教学中，如果一成不变的全堂灌输理论知识，学生对这门课程就很快丧失了学习的兴趣。
在不脱离教材基本内容的前提下，适当的讲一些经典故事，创设一些故事情景，能够为学生学习知识点奠定基础，并且可以活跃课堂气氛，巩固所学知识。
比如广州某外资公司招聘营销员，工薪丰厚，应者云集，但一看到要求应聘者向“某寺庙推销梳子”这样的考题时，许多考生望而却步。
在组织学生讨论中，大多数学生能积极大胆地发表各自的见解，灵活运用所掌握的市场营销理论知识，紧紧围绕“怎样向寺庙推销梳子?”这个中心展开讨论，在教师的引导下，通过阐述、提问、争论，思路越辩越清晰，留给学生的启示也慢慢呈现出来。
故事给我们的启发是营销人员面对市场，要随机应变，透过市场表面现象去抓住潜在的机会，挖掘市场创造市场。
用小故事来讲述营销的大道理，以轻松、诙谐、幽默的方式来创造一种愉快的课堂氛围，容易获得苦于学习枯燥理论学生的喜爱。
4 创设模拟情景，加强学生技能训练
创设模拟情景，通过让学生分别扮演一定的角色，进行模拟表现，从而激发兴趣，引导学生深刻体会所学科目的内在含义。
比如推销这一节，由于推销是一门实践性操作性都很强的专业技能。
仅靠“说”和“听”是学不到真正本事的，必须让学生亲自去操作。
所以在讲授这这节时，让学生在实践中学会灵活运用各种方法、技巧，我不断地模索和总结了以下新的方法。
①实地考察、带领学生分组到商场、超市考察，写报告，现场观摩，并参观商品陈列，推销，这对课堂教学是很好的补充。
②分组推销，每节课让学生自备商品，分别扮演买方和卖方，在课堂进行商品推销，卖方伶牙俐齿，采用多种推销技巧说服顾客购买，而顾客也是很刁钻，千方百计刁难卖方，推销场面非常精彩，学生评委在现场打分，通过这种方式，提高了学生的推销技能。
③问题多元化教学，全班学生纷纷以顾客的身份来提出许多问题，再让某个学生以推销员的身份来逐一解答，这样锻炼了学生随机应变的能力，也加强了对课本内容的巩固和反思。
总结课上，同学们针对推销内容相互切磋，互相交流，取长补短。
分析总结经验教训，仔细安排筹划下次的推销行动。
这样，课上理论与实践结合起来，学以致用，发现问题和不足，迅速反馈回来，课堂上进行有针对性的处理和解决。
通过多次反复，同学们普遍认为：这样授课，针对性、目的性强，听得有趣，学得有劲，比起单纯的理论教学，效果要好得多。
5 营销模拟实验室教学，达到学习与就业零距离
结合虚拟现实技术和互联网络通讯技术构造一个有效的无风险的营销环境，让学生扮演企业营销主管的角色，从各个角度分析营销案例，进行营销决策，并且得到决策的结果，然后做出下一阶段的决策。
这种模拟营销的方式，既可以有效提高学生的学习兴趣、提升教学效果、保证教学、培训质量，又避免了实践过程中所产生的决策风险。
这种模拟营销的方式，融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体，其最大特点是“在参与中学习”。
在实际演练中，学生们对自己有了进一步的了解和认识。
同时激发学生自主学习，团队合作意识，这些感受和经历，对他们毕业后的择业和工作都将会大有帮助。
在市场营销学科教学中，灵活运用情景教学法，降低了教学难度，有效地激发了学生的学习兴趣，使学生更加积极参与教学活动。
教师在创设情景时要注意必须根据教学目标的要求创设，使学生明确具体的教学要求，通过引导，调控来使学生与教师积极性协调一致。
创设的情景要生动，富有启发性，可以根据不同的教学条件选择不同的情景创设方法。
总之，情景教学法在市场营销课堂中运用产生了良好的效果，培养了学生的观察能力和表达能力，充分发挥了学生的主观能动性。