管理学原理AB卷及其答案

A卷

友情提示：所有答案写在指定位置，写在其他位置不得分。

一、单项选择题（每题1分，共30分，答案写在表中）

1. “治病不如防病，防病不如讲卫生。”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要？( )

A、预先控制

B、实施控制

C、反馈控制

D、前馈控制

2.根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备三种技能。对于高层管理者哪种技能最重要？( )

A、技术技能

B、人际技能

C、概念技能

D、计算技能

3. 法约尔是古典管理理论的创始人，他提出著名的管理五大职能中，下列哪一个职能是法约尔没有提到的。( )

A、计划

B、组织

C、控制

D、领导

4.角色理论认为，经理在承担信息方面的角色时，可以充当 3 种角色——监督人角色，信息传播人角色以及( )

A 谈判者角色

B 联络者角色

C 企业家角色

D 发言人角色

5.在正常情况下人愿意承担责任，并且热衷于发挥自己的才能和创造性。这是下列哪个理论的观点？( )

A、X理论

B、Y理论

C、Z理论

D、权变理论

6.西蒙认为，决策者追求的应该是哪一种决策方案？( )

A、最优方案

B、满意方案

C、可行方案

D、确定性方案

7.期望理论认为激励力等于期望值乘以什么？

A、效价

B、效率

C、绩效

D、效果

8.企业领导者的首要职能是( )。

A 确保任务完成

B 制定科学的经营决策

C 强化组织管理

D 选好用好干部

9. 在激励理论的分类中 , 成就需要理论属于( )。

A 内容型激励理论

B 行为改造型激励理论

C 过程型激励理论

D 综合型激励理论

10.根据管理方格理论，专权式的重任务型的管理是？

A、1.1型

B、1.9型

C、9.9型

D、9.1型

11.情境理论认为, 领导行为的有效性受到 3 种因素的影响。这不包括( )。

A 领导者

B 被领导者

C 环境

D 偶然因素

12. 在作出不确定型决策时 , 悲观的管理者会选择的决策准则是( )。

A 大中取大

B 大中取小

C 小中取大

D 小中取小

13.适用于规模较小的企业或下属的素质较差的情况的领导风格是( )。

A 独裁型领导

B 参与型领导

C 民主型领导

D 放任型领导

14.以下是实际所观察到的某些领导的行为表现：①自行做出并宣布决策；②强行推销自己所做的决策；③做出决定并允许提出问题；④提出可修改的讨论计划；⑤提出问题、征求意见并作出决策；⑥规定界限但由集体作出决策；

⑦允许下属在上级规定的界限内行使决策权。对这7种领导行为的最适当分类是( )

A．①②属于专制式，③④⑤属于参与式，⑥⑦属于民主式。

B．①属于专制式，②③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式。

C．①②属于专制式，③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式。

D．①②属于专制式，③⑤属于民主式，④⑥⑦属于放任式。

15.社会上或企业内经常听到人们议论，倾向于把自己的收入与同伴获得的待遇作比较。并因此影响对单位领导和工作态度。描述这种现象的管理理论是( )

A、需求层次理论

B、期望理论

C、公平理论

D、双因素理论

16.人事管理的鼻祖是谁？( )

A、法约尔

B、欧文

C、梅奥

D、马斯洛

17.依据计划的职能空间，可以分为( )

A、长期计划与短期计划

B、业务计划、财务计划和人事计划

C、战略性计划与战术计划

D、程序性计划与非程序性计划

18. ERP核心管理思想是什么？( )

A、对整个供应链的有效管理

B、同步工程和敏捷制造

C、精益生产

D、事中控制

19. 某推销员经过艰苦的努力，一年中实现了100万元的销售业绩，该推销员认为自己大大超额完成了工作任务。他非常高兴，主动地向销售主管汇报并提出额外奖金的要求。谁知销售主管只是说了些口头表扬的话，只字未提奖金的事。这位推销员等了好多天，什么也没等到。他知道额外奖金的梦破裂了，他的工作热情也没有了。如果这位销售主管是一位称职的管理者的话，你认为他不给推销员发额外奖金的最大可能原因是什么？( ) A．他怕大家过分地追求销售量，而忽视了服务质量。

B．没有预先给出计划标准，缺少控制和考核的依据。

C．企业正处于发展阶段，许多方面需要资金，不能发额外奖金。

D．企业其他的推销人员也同样超额地完成了销售任务。

20. 于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。到任之后，他待人热情，早上早早地站在工厂的门口迎候大家，如果有的员工迟到，他并不是批评和指责，而是询问原因，主动帮助员工解决实际困难。一周下来，大家看到厂长每天都提前到厂，而且又待人热情，原来习惯于迟到的员工也不迟到了。从这件事情来看，是什么权力使于厂长产生了如此大的影响力？( )

A．个人影响权 B．专长权 C．法定权 D．A和C

21.在组织规模一定的前提下，管理层次与管理幅度的关系是( )

A、正相关关系

B、负相关关系

C、正比关系

D、反比关系

22. 在美国的大公司中，首席执行官（CEO）的年均薪金水平是普通蓝领工人薪金的160倍，是世界上最高的，有的甚至比美国总统的薪金还要高。你认为造成这种现象的主要原因是什么？（）

A. 物以稀为贵，美国缺乏高质量的CEO人才

B. 按劳取酬，美国CEO担负的责任比其他国家的高

C. 美国特有的文化，崇尚个人英雄主义产生了高薪CEO

D. 重赏之下必有勇夫，高薪可以激发CEO的巨大潜能

23.非正式组织活动的主要特征是( )

A、以企业管理制度为依据

B、以成本和效率为主要目标

C、以感情和融合的关系为标准

D、以宣传组织文化为标准

24. 面对动态变化、竞争加剧的世界经济，管理者必须注意考虑环境因素的作用，以便充分理解与熟悉环境,从而能够做到有效地适应环境并( )

A.进行组织变革

B.保护组织稳定

C.减少环境变化

D.推动环境变化