第11章 管理信息系统开发
第11章 信息系统的建设模式
2引用文件
管理信息系统
本章应列出本文档引用的所有文档的编 号、标题、修订版本和日期，本章也应 标识不能通过正常的供货渠道获得的所 有文档的来源。
3可行性分析的前提
管理信息系统
3.1项目的要求 3.2项目的目标 3.3项目的环境、条件、假定和限制 3.4进行可行性分析的方法
4可选的方案
管理信息系统
案例:BOM贷款业务流程再造
原业务流程
管理信息系统
再造后的业务流程
业务流程再造的步骤
管理信息系统
(1) 拓展业务视野和目标。 (2) 确定再造的业务过程。 (3) 理解并评价已有业务流程的执行效果。 (4) 找到利用信息的机会。 (5) 建立新业务过程的原型。
案例：价值链分析
管理信息系统
价值链模型把组织看成是由一系列环节组成的链条或过程，链条 中的每个环节都是为顾客的产品和服务增加价值的。 价值链是由主要价值和支持价值组成，即组织的主要活动和支持 活动。
管理信息系统
11.5 信息系统规划报告
1．组织远景与战略 在确定信息系统战略规划的时候，需要先研究组织的
战略规划。需要回答的问题如下。 (1) 你的组织的目标是什么？ (2) 组织打算如何达到目标？
2．信息系统的战略 信息系统战略包括以下内容。 (1) MIS的目标定位与发展战略。 (2) MIS的建设原则与策略选择。 (3) MIS的目标功能结构。 (4) MIS的技术规范与技术架构。 (5) 新技术发展的预测。
教学要求
管理信息系统
知识要点
能力要求
管理信息系统建设模 式
管理信息系统战略规 划与组织 战略规划的关系
理解管理信息系统建设模式 的层次性
理解组织战略规划如何转化 为信息系统 战略规划
管理信息系统(第七版)复习思考题
管理信息系统（第七版）复习思考题1. 介绍《管理信息系统（第七版）复习思考题》是根据《管理信息系统（第七版）》一书中的内容整理而成的一套复习题。
本文档旨在帮助读者巩固和加深对管理信息系统相关概念、原理和应用的理解。
通过完成这些复习题，读者可以检验自己对管理信息系统的掌握程度，并针对性地进行复习和学习。
2. 使用说明本文档采用Markdown文本格式编写，读者可以使用任意支持Markdown格式的编辑器进行阅读和编辑。
为了更好地体验复习过程，建议读者逐个思考并回答每个问题，然后在文档中记录答案。
对于复杂的问题，读者可以借助引用和链接等Markdown特性进行详细解答。
3. 复习题列表以下是《管理信息系统（第七版）复习思考题》中的主要题目：第一章：管理信息系统和决策支持系统1.管理信息系统的定义是什么？它的主要功能是什么？2.什么是决策支持系统（DSS）？它的特点是什么？举例说明一个具体的DSS应用场景。
第二章：信息技术基础1.什么是计算机硬件？列举出常见的计算机硬件设备。
2.什么是计算机软件？列举出常见的计算机软件类型。
第三章：电子商务和电子政务1.什么是电子商务？它的主要应用领域是什么？举例说明一个成功的电子商务企业。
2.什么是电子政务？它的目标是什么？举例说明一个成功的电子政务项目。
第四章：企业信息系统1.什么是企业资源规划（ERP）系统？它的主要模块有哪些？举例说明一个成功的ERP系统应用。
2.什么是客户关系管理（CRM）系统？它的主要功能是什么？举例说明一个成功的CRM系统应用。
第五章：商业智能和大数据分析1.什么是商业智能（BI）？它的主要作用是什么？举例说明一个使用商业智能技术的企业。
2.什么是大数据分析？它的关键技术和方法有哪些？举例说明一个成功的大数据分析应用。
第六章：信息系统开发与管理1.什么是系统开发生命周期（SDLC）？它的主要阶段有哪些？举例说明一个SDLC项目的具体实施过程。
管理信息系统章节习题及参考答案
第1章一、单选题 (共50.00分)1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时，计算机的应用处于（）。
A.管理信息系统阶段B.决策支持系统阶段C.电子数据处理阶段D.数据综合处理阶段正确答案：C2.从管理系统中计算机应用的功能来看，计算机在管理系统中应用的发展依次为（）。
A.EDP、DSS、MIS、EISB.DSS、EDP、MIS、EISC.MIS、EDP、DSS、EISD. EDP、MIS、DSS、EIS正确答案D3.管理信息系统的特点是（）A.数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员B.数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策，面向高层管理人员C.数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策D.应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员正确答案：C4.一般情况下，可将管理分为三个层次，即高层、中层和基层，其中高层管理属于（）A.战术级管理B.战略级管理C.作业层管理D.执行层管理正确答案：B二、判断题 (共50.00分)1.人是信息化社会生产力中最积极、最活跃的因素。
正确2.信息的最基本特征是共享性。
错误3.数据是信息的基础，信息是加工处理后的数据。
正确4.现代信息系统主要是基于计算机的，因此计算机技术是系统成功实施的关键。
错误第2章一、单选题 (共40.00分)1.2000年3月10日（）。
A.中国首次接入互联网B.首个网页浏览器发布。
C.世界范围内笔记本计算机销量首次超过台式计算机销量D.世界范围内第一波互联网热潮达到顶峰正确答案：D2.1977年首台实用的个人电脑（）开始销售，让中小企业和大企业中的部门也可以拥有计算机。
B.DellC.IBM PCD.联想电脑正确答案：A3.在计算机网络中互联的各个计算机系统是（）的系统。
A.主机-终端B.同型号C.不同型号D.自治正确答案：D4.云计算是以（）为中心的。
管理信息系统的开发方法
管理信息系统的开发方法(总15页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--第五章管理信息系统的开发方法通过本章学习，了解管理信息系统开发的任务和特点；懂得系统开发的原则、系统开发的方式、开发的策略、开发的组织工作与项目管理的内容；掌握结构化系统开发生命周期法和原型法的基本思想、开发过程和各自的优缺点；理解面向对象法和计算机辅助开发方法。
基本内容一、管理信息系统开发1.系统开发的任务：系统开发的任务是根据企业管理的战略目标、规模、性质等具体情况，从系统论的观点出发，运用系统工程的方法，按照系统发展的规律，为企业建立起计算机化的信息系统。
其中核心是设计出一套适合于现代企业管理要求的应用软件系统。
2.系统开发的特点：复杂性、基于原系统、高于原系统、一把手工程、产品是无形的。
3.系统开发的基本原则：面向用户原则、系统性原则、符合软件工程规范的原则、逐步规范发展的原则。
4.系统开发的主要风险：投入超计划、系统性能比预期差、没获得预期收益，有的甚至导致完全失败。
二、系统开发方法1.结构化系统开发方法结构化系统开发方法：用系统工程的思想和工程化的方法，遵照用户至上的原则，从系统的角度分析问题和解决问题，将提出建立一个管理信息系统到系统完全建成的生命周期划分为5个阶段，这5个阶段是：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统维护与评价。
按照规定的步骤和任务要求，使用图表工具完成规定的文档，采用自顶向下整体分析和设计，自底向上逐步实施的系统开发过程。
优点：建立面向用户的观点、严格区分工作区间、设计方法结构化、文件标准化和文献化。
缺点：开发周期长、繁琐，使用工具落后、不能充分预料可能发生的情况及变化、不直观，用户最后才能看到真实模型。
2.原型法原型法：是指系统开发人员在初步了解用户的基础上，借助功能强大的辅助系统开发工具，快速开发一个原型，并将其演示给用户，开发人员根据用户的意见和评价对这个原型进行修改，如此反复，逐步完善，直到用户完全满意为止。
《管理信息系统》(第七版)-PPT 第11章_决策支持系统
20世纪80年代初：DSS增加了方法库和知识库,构成了三库系统或四库系统
20世纪80年代后期：人工智能领域中的专家系统与DSS相结合,形成了智能决策支 持系统IDSS,提高了DSS支持非结构化决策问题的能力
6
可以按使用者要求的方式,方便地以图形及表格等丰富的表达方式输出信息、结论及依据等
2021/8/9
第十一章 决策支持系统
10
2.3 数据库子系统
数据库子系统由数据库、数据析取模块、数据字典、数据库管理系统及数据查询模 块等部件组成。
数据库 数据析取
• 包括内部数据、外部数据和个人数据 • 提取更多的能用于决策支持的开源数据，是分析、选择、浓缩与转换数据的过程
识 答决策过程中问题分析与判断所需知识的请求。
库 2．知识库。知识库是知识库子系统的核心，知识库 中存储的是那些既不能用数据表示也不能用模型方
子 法描述的专家知识和经验。
系 3．推理机。推理是指从已知事实推出新事实（结论） 的过程，推理机是一组程序，它针对用户问题去处
统 理知识库（规则和事实）。
2021/8/9
数据字典
• 描述与维护各数据项的属性、来龙去脉及相互关系
数据库管理系统 • 自动将新概念添加到知识库的概念层中
数据查询
• 用来解释来自人机对话及模型库等子系统的数据请求
2021/8/9
第十一章 决策支持系统
11
模型库子系统
模型库子系统是构建和管理模型的计算机软件系统,它是DSS中最复杂与最难实现 的部分。应用模型获得的输出结果可以分别起以下三种作用:直接用于制订决策;对 决策的制订提出建议;用来估计决策实施后可能产生的后果。
管理信息系统
第一章：1.信息是物质存在的一种方式、形式或运动状态，也是事物的一种普遍属性，一般指数据、消息中所包含的意义，可以使信息所描述事件的不确定性减少。
2.信息的性质：1.事实性2.时效性3.不完全性4.等级性5.变换性6.价值性3.信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度，消除的不确定程度大，则发出的信息量就大，反之。
如果事先就确定信息的内容，那么信息所包含的信息量就等于零。
信息管理主要是对数据的管理，而知识管理则是对思维的管理。
4.系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。
5.管理信息系统是对一个组织的信息进行全面管理的人和计算机相结合的系统，他综合运用计算机技术、信息技术、管理技术和决策技术，与现代化的管理思想、方法和手段结合起来，辅助管理人员进行管理和决策。
管理信息系统不仅是一个技术系统，同时还是一个社会系统。
第二章：.1.管理信息系统的特点：1.他是一个为管理决策服务的信息系统2.对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系统3.人机结合的系统4.需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统5.多学科交叉的学科2.不同管理层次的信息特征：信息特征运行控制管理控制战略管理来源系统内部内部外部范围确定有一定确定性很宽概括性详细较概括概括时间性历史综合未来流通性经常变化定期变化相对稳定精确性要求高较高低使用频率高较高低3.组织规模是管理信息系统环境中最重要的因素之一，它决定着系统应用的目标和规模，因而，在管理信息系统的建设上，应根据组织规模确定系统的规模和目标。
4.管理的规范化是管理组织、过程等的科学性与合理性的需求。
5.制造资源计划（MRPⅡ）是广泛应用于制造企业的一种管理思想和模式。
正确反应了企业生产中人、财、物等要素和产、供、销等管理活动的内在逻辑联系，能够有效地组织企业的所有资源进行生产，因而获得了广泛的应用。
6.企业资源计划（Erp）在mrp的基础上，向内、外两个方向延伸，向内主张以精益生产方式改造企业生产管理系统，向外则增加战略决策功能和供应链管理功能。
劳顿管理信息系统习题集-第11章管理知识(可编辑修改word版)
第11 章管理知识单项选择题（一）1.知识管理价值链的最后一个步骤是什么？A）反馈B）采集C）传播D）存储E）应用Answer: EDifficulty: Moderate2.当前，大约有%的美国国内生产总值（GDP）是由知识和信息部门创造。
A）15B）25C）55D）65E）85Answer: CDifficulty: Challenging3.下列哪个选项最准确地描述了协作和知识管理之间的关系？A）没有知识就难以协作B）没有协作就不存在知识C）只有和别人分享，知识才是有用的D）随着知识的增加，协作也增强了E）知识是协作的结果Answer: CDifficulty: Moderate4.被组织系统获取的一系列事件或交易描述的文本是:A）信息B）数据C）智慧D）知识E）经验Answer: BDifficulty: Easy5.没有被组织成员文件记录的文本是:A）智慧B）信息C）数据D）经验E）隐性知识Answer: EDifficulty: Moderate6.下列描述中哪个不是对公司中知识重要性的正确描述？A）知识网络被更多的人分享才有效B）知识应该被视为无形的关键资产C）知识使的企业在应用稀缺资源时更加有效率D）知识的应用是没有前提条件的E）公司价值依赖于创造知识的；Answer: DDifficulty: Challenging7.“知识具有粘性”这句话的含义是什么？A）知识难以转移B）知识具有普遍适用性C）知识基于特定情境D）知识是无形的E）知识难易替换Answer: ADifficulty: Challenging8.下列哪个不属于本章所述的四个知识的重要特征？A）知识是一种公司资产B）知识有不同的形式C）知识有位置D）知识与情景相关E）知识是没有时间性的Answer:EDifficulty: Challenging9.通过感知和响应新的经验和知识来改变组织的行为被称为:A）变革管理B）知识杠杆C）知识价值链D）机器学习E）知识管理Answer: DDifficulty: Moderate10.在知识价值链中，第一个增值步骤是什么？A）知识获取B）数据和信息获取C）存储D）传播E）应用Answer: BDifficulty: Moderate11.从信息系统的投资中获得价值的业务流程、文化和行为的集合是一种:A）知识文化B）知识发现C）组织和管理资本D）组织惯例E）知识Answer: CDifficulty: Chanllenging12.以下哪些是主要类型的知识管理系统？A）MIS, DSS, and TPS B）CRM, SCM, and CAD C）DBMS, DSS, and ECM D）COPs, ECM, and MISE）企业层面的知识管理系统、KWS 和智能技术Answer: EDifficulty: Moderate13.在企业内，为知识工作者发现和创建新知识而专门开发的系统是:A）KWSB）LMSC）维基百科D）COPsE）企业范围的知识管理系统Answer: ADifficulty: Easy14.下列哪项是没有描述企业知识的维度: A）它是有上下文环境的，而且只能应用到相关的情景下B）它是是无形的C）它受到收益递减规律的制约D）它是一个涉及心理模型的认知事件E）它融入了公司文化Answer: CDifficulty: Challenging15.公司内外有着相似与工作相关的兴趣和活动的专业人士和员工组成的非正式社交网络被称为社区A）实践B）专业C）兴趣D）知识E）专家Answer: ADifficulty: Moderate16.下列所有的选项都属于公司的无形资产，除了；A）品牌B）声誉C）知识D）信息系统E）独特的业务流程Answer: DDifficulty: Challenging对错题（一）17.知识工作系统可以管理半结构化和非机构化的信息，企业内容管理系统可以管理结构化的信息。
管理信息系统梳理内容
一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将其号码填在题后的括号内。
每小题1分,共30分)二、判断题(每小题1分,共10分)三、填空题(每空1分,共15分)四、简答题(每小题5分,共25分)五、应用题(每小题10分,共20分)同学们从知识点的数量上基本上可以感觉章的重要性。
对于应用题个人认为可能为E-R图,数据流程图、决策树/表等都是重点关注内容。
祝大家考试顺利。
如有什么信息会在公邮或群里及时公布。
第一章1-241.信息资源包括信息、信息生产者、信息技术2.信息化是推动工业化的动力3.信息技术促使传统的信息管理向知识管理发展。
24.我国当前必须坚持以信息化带动工业化,以工业化促进信息化的道路。
25.信息的中心价值是客观事实。
36.信息是关于客观事实的、可通信的知识。
37.上报给公司的月计划完成情况月报属于()。
4作业级信息8.管理信息是()。
4加工后反映和控制管理活动的数据9.从信息处理角度考虑,处理量最大的管理信息系统的层次是()。
4作业层10.对管理组织进行等级的划分从而形成()。
14管理层次第二章25-461.管理信息系统是一个由人和计算机等组成的能进行管理信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。
252.管理信息系统是现代管理方法(现代管理思想)和手段(计算机技术)相结合的系统、多学科交叉的边缘科学。
263.管理信息系统是一个()。
26人机系统4.管理信息系统的特点是()。
26数据集中统一,应用数学模型,有预测和控制能力,面向管理和决策5.MIS是一个具有高度复杂性、多元性、综合性的人机系统,它全面使用现代计算机技术、网络通信技术、数据库技术以及管理科学、运筹学、统计学、模型论和各种最优化技术,为经营管理和决策服务。
6.管理控制属于()。
28中期计划范围7.管理信息系统的金字塔型结构中,最下层是()。
29业务处理8.在基于计算机的管理信息管理系统中,()处于主导地位。
管理信息系统重要知识点总结
管理信息系统重点第一章信息系统与管理1、什么是数据——是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的物理符号或是这些物理符号的组合。
它是可识别的、抽象的符号。
2、信息是关于客观事实的可通讯的知识——信息是客观世界各种事物的特征的反映。
3、信息与数据的区别与联系数据是符号，是物理性的，信息是对数据进行加工处理之后所得到的并对决策产生影响的数据，是逻辑性（观念性）的；数据是信息的表现形式，信息是数据有意义的表示。
同一数据，每个人的解释可能不同，对其决策的影响也可能不同。
决策者利用经过处理的数据作出决策，可能取得成功，也可能遭受失败，关键在于对数据的解释是否正确，不同的解释往往来自不同的背景和目的。
5、信息的特征：a.事实性。
b．时效性。
c．不完全性。
d．层次性。
e.可变换性。
f．价值性。
6、系统的概念通常认为：系统是由相互联系相互作用的诸要素组成的具有特定功能的有机整体。
构成一个系统，必须具备三个条件：(1)要有两个以上的要素；(2)要素之间要相互联系、相互作用；(3)要素之间的联系与作用必须产生整体功能。
7、系统的组成部分系统作为一个抽象模型从宏观上看一般有输入、处理和输出三部分组成。
8、信息系统以信息现象和信息过程为主导特征的系统称为信息系统。
信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
9、信息系统的类型（按处理的对象）:1.作业信息系统业务处理系统（产量统计、成本计划）过程控制系统（生产过程中数据的监测）办公自动化系统（电子邮件、印刷系统）2.管理信息系统10、决策决策:人们为达到一定目的而进行的有意识、有选择的活动。
决策科学的先驱西蒙教授指出：以决策者为主体的管理决策过程经历3个阶段：情报、设计、选择。
11、决策的四个阶段情报活动阶段；设计活动阶段；选择活动阶段；实施活动阶段12、决策问题的类型1.结构化决策: 简单、直接、有固定的规律可循2.非结构化决策: 复杂、没有固定规律可循。
《管理信息系统》课程简介
《管理信息系统》课程简介课程编号：09024014课程名称：管理信息系统A（Management Information System A）学分:3学时：48 （上机：16 ）适用专业：会计、审计、财务、工商、人力资源、市场营销等建议修读学期：第5学期开课单位：信息管理与信息系统系课程负责人：江雨燕先修课程：《计算机文化基础》、《VB程序设计》考核方式与成绩评定标准：本课程考核采用闭卷形式，理论课成绩占总成绩的60%，上机实验考核成绩占总成绩的30%，平时成绩占总成绩的10%。
教材与主要参考书目：1．管理信息系统江雨燕主编南京大学出版社 2015年出版2．管理信息系统黄梯云主编高等教育出版社 2010年出版3．管理信息系统薛华成主编清华大学出版社 2015出版4．管理信息系统王恒山主编机械工业出版社 2015年出版5．管理信息系统课程设计贺超著机械工业出版社 2015年出版6．管理信息系统肯尼斯C.劳顿著机械工业出版社 2016年出版内容概述：《管理信息系统》是一门信息类课程。
该门课程理论性与实践性结合较强，课程内容涉及管理学、计算机科学技术。
该课程注重于开发满足用户需要的管理信息系统软件所依据的理论、方法、原则、技术和工具，并结合管理工作实际，对管理信息系统软件开发过程进行计划、组织、协调和控制。
本课程的任务是使学生学习管理信息系统的基本概念和原理，掌握管理信息系统分析、设计、实施和评价的方法，通过本课程的学习使学生理解管理信息系统的一些基本概念，了解管理信息系统所涉及的技术基础，掌握管理信息系统的规划分析设计实施和评价的方法。
通过上机实验实现一个实际的MIS应用系统。
“Management information system” is an information class course which combining theories and practices strongly and includes management science, computer science and technology. This course focuses on the development of theories, methods to arranged, organize, coordinate and control the process of software development of management information system.The task of this course is to enable students to learn the basic concepts and principles of the management information system, methods of analysis, designing, implementation and evaluationof management information system and understand the basic concepts of management information systems, the based knowledge of management information system, to master the methods of planning, analysis, design, implementation and evaluation of management information system. Base on experiments to implement an actual management information application system.《管理信息系统》教学大纲课程编号：09024014课程名称：管理信息系统A/（Management Information System A）学分:3学时：48 （上机：16 ）适用专业：会计、审计、财务、工商、人力资源、市场营销等建议修读学期：第5学期开课单位：信息管理与信息系统系课程负责人：江雨燕先修课程：《计算机文化基础》、《VB程序设计》一、课程性质、目的与任务《管理信息系统A》是一门信息类课程，是信息管理与信息系统、工业工程、物流工程、造价工程、会计、审计、财务、工商、人力资源、市场营销等专业的一门重要的专业基础课，是信息管理与信息系统专业必修的主干核心课。
管理信息系统习题-第11章
第十一章决策支系统一、单项选择题1 DSS涉及计算机、管理决策、数学、人工智能等多学科的理论、方法和技术，对使用者而言，一下最好的说法是（）a 计算机知识最重要b 数学知识最重要c 管理决策知识最重要d 很难说哪种知识最重要2 关于使用DSS的问题有以下几种说法，其中最好的说法是（）a 无论是谁，只要有说明书，慢慢的试着用，会用好的b 经验丰富的经理会用得好些c 懂计算机的人会用得好些d 没有计算机专业人员的引导很难用好3 以下与DSS产生和发展最无关的是（）a 信息技术的发展b 管理决策理论的发展c 企业环境的变化d 白领工人的增加4 与MIS等其他信息系统相比，以下DSS的定义中，（）是DSS最显著的特色a DSS是一种一计算机为工具的信息系统b DSS应用决策科学及有关科学的理论与方法c DSS以人机交互方式辅助决策者d DSS是解决半结构化问题的信息系统5 传统的DSS有许多功能，如A.企业内外部信息查询；B决策模型结构；C求解算法供选；D决策问题分析。
现在如果要你作为用户就其重要程度排队，排在最前面的是（）a Ab Bc Cd D6 DSS是基于两种基本形式的结构分解和组合演变起来的，这两种基本形式是（）a 数据库与模型库b 两库结构与基于知识的结构c 人机对话子系统和三库结构d 模型库和方法库7 MIS和DSS都有模型，但他们的模型在（）方面是有区别的。
a 模型的可组建性b 模型的大小c 模型的多少d 模型的存储方式8 DSS中的模型库和方法库是两个重要的构件，他们所存储的决策资源不同，作用也不同。
模型库储存的模型和方法库储存的方法之间的区别（）a 在于对决策支持作用的“幕前”和“幕后”b 实际上是很难识别的c 实际上并不大d 在于对决策支持作用的大小9 以下关于各种信息系统的说法中正确的是（）a 某企业建立了多个OASb 某企业建立了多个CRMd 某企业建立了多个DSS d 某企业建立了多个ERP10 与专家系统相比，人工神经元网络具有（）的特点a 解决问题的逻辑清晰b 某些应用会超过专家的水平c 能对结果进行合理的解释d 较人性化11 传统的DSS与智能DSS在构成、应用对象、性能等方面有许多区别，但其中最主要的区别是（）a 部件的多少b 使用方便程度c 计算能力的大小d 人机之间的距离远近12 DSS需要良好的人机对话子系统，最主要的是为了（）a 使计算机更接近人b 方便决策人员的使用c 使人更接近计算机d 便于维护人员维护13 推理机是IDSS中的重要构件，也是IDSS的主要特色，在决策支持的过程中发挥（）的作用a 推出决策问题的解b 推出新的知识c 理论推导d 提高决策效率14 以下关于专家和IDSS的比较的说法，正确的是（）a 企业如果有专家，IDSS就不重要b 企业如果没有专家，也就无法建立IDSSc 企业有无专家，与是否建立IDSS无关d 企业的专家如果约重要，越应建立IDSS15 以下关于管理模型的说法，错误的是（）a 管理模型使用数学方法描述输入、输出以及两者关系的逻辑表示b 能表示输入、输出以及两者关系的任何形式都可以称为管理模型c 管理模型是管理活动的抽象表示d 管理模型的设计在信息系统开发中是一项创造性工作落16 知识是IDSS的重要决策资源，应该不断吸收和更新，（）最有可能被列入IDSSa 人们用回归分析法得出市场需求与国民收入之间关系的知识b 产品质量或服务质量问题的诊断知识c 总经理解聘部门经理的知识d 编制财务报表的知识17 以下关于专家系统（ES）和人工神经元网络（ANN）的说法正确的是（）a 因为ANN深入到人脑细胞，在人的知识的获取方面也比ES更深入b ANN的实现首先要获得知识和表示知识c ES的实现首先要获得知识和表示知识d ES和ANN的工作原理基本上是一致的18 以下关于GDSS的说法中最恰当的是（）a 决策问题越复杂，GDSS越有用武之地b 当一般的DSS无法解决问题时，就要使用GDSSc 当一般的DSS无法解决问题时，可以使用GDSSd 决策问题结构化程度越低，GDSS越有用武之地19 之所以说参与决策的群体越大，分布越广，GDSS的作用就越明显的依据是（）a 相对于传统的决策方法，更能体现信息技术的优越性b 决策者越多，结论越可信c 决策者越多，决策问题越重要d 相对于传统的决策方式，更有利于安排决策活动20 与一般的DSS相比，GDSS赠加了（）a 人机接口、规程库子系统b 规程库子系统、通信库子系统c 通信库子系统、知识库子系统d 知识库子系统、规程库子系统二、填空题1 一般认为DSS是结合与利用计算机强大的和人的，支持决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。
《管理信息系统》(第六版)-黄梯云-复习思考题-含补充题
《管理信息系统》(第六版) 黄梯云复习思考题（平时作业做带√的演示软件、复习思考题和全部补充题，复习时除带*的题外，其他都要复习）第一章信息系统和管理本章教学演示软件【演示F4】图书馆藏书查询演示系统√【第二版演示1。
1】利润计划编制（对应P13，反复试算的支持）【演示C1】利息计算【演示C2】最优加工顺序【演示C4】生成最小生成树【演示C5】列车时刻表【演示C7】鱼口模拟【演示F1】饼干厂成品库存信息演示系统复习思考题√1。
1 什么是信息？信息和数据有何区别？（P1，P2）√1。
2 试述信息流与物流、资金流、事务流的关系。
(P7）1。
3 如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？（P2)√1。
4 什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持？（P7，P12）1.5 为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题?（P8，P15)√1。
6 为什么说信息系统的建立、发展和开发与使用信息系统的人的行为有紧密的联系？（P15)1.7 试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利影响。
（P16)第二章管理信息系统概论本章教学演示软件√【第二版演示1.2】账务处理系统（MIS的演示）【演示C3】最小费用【演示C6】统计价格小于1000的产品数据【演示C16】设备停机统计复习思考题√2。
1 你认为应怎样定义管理信息系统？（P20）√2.2 从层次上划分,MIS可分为哪几类？从系统功能和服务对象划分又如何呢？（P32）2。
3 简述应用环境对MIS开发的影响？（P28～P30）2.4 在MIS开发中,如何协调人与系统的关系？（P31）√2。
5 为何要对组织的信息系统进行综合？试按横向综合和纵向综合举出实例。
（P25，P27）√2。
6 简述管理信息系统在管理现代化中的作用？（P8～P9，P12~P14）√2。
7 管理的不同层次所需信息各有什么特点？(P23表2。
2)2.8 简述MRPⅡ的发展过程。
(P33)2。
《管理信息系统》各章部分习题及参考答案
第2章数据资源管理练习题单选题1．数据库系统由硬件系统、数据库集合、数据库管理系统及相关软件和（）及用户组成。
A．系统分析员B．程序员C．数据库管理员D．操作员答案：C2．数据库（DB）、数据库系统（DBS）、数据库管理系统（DBMS）之间的关系是（）。
A．DBS包括DB和DBMS B．DBMS包括DB和DBS C．DB包括DBS和DBMS D．DBS就是DB，也就是DBMS答案：A3．下面列出的数据库管理技术发展的3个阶段中，没有专门的软件对数据进行管理的是（）。
I．人工管理阶段II．文件系统阶段III．数据库阶段A．I和II B．只有II C．II和III D．只有I答案：D4．下列4项中，不属于数据库系统特点的是（）。
A．数据共享B．数据完整性C．数据冗余度高D．数据独立性高答案：C5．描述数据库全体数据的全局逻辑结构和特性的是（）。
A．模式B．内模式C．外模式D．都不是答案：A6．要保证数据库的数据独立性，需要修改的是（）。
A．模式与外模式B．模式与内模式C．三级模式之间的两层影像D．三层模式答案：C7．下述（）不是DBA数据库管理员的职责。
A．完整性约束说明B．定义数据库模式C．数据库安全D．数据库管理系统设计答案：D多选题1．客观事物抽象为数据过程涉及的领域有（）。
A．逻辑世界B．物理世界C．计算机世界D．现实世界E．信息世界答案：CDE2．以下哪些是关系模型的特点。
（）A．实体与实体之间的联系用关系表示B．以关系数学为基础C．支持对象管理D．关系数据语言是非过程化的E．存取路径对用户透明答案：ABDE3．数据库系统阶段与文件系统阶段的区别有（）。
A．管理数据的软件不同B．数据与程序的独立程度不一样C．数据的共享程度不同答案：ABCDE4．数据库系统中的软件包含（）。
A ．操作系统B ．语言编译系统C ．用户应用软件D ．通信软件E ．数据库管理系统答案：ACE判断题1．码相同的关系可以合并。
(完整word版)《管理信息系统》(第六版)-黄梯云-复习思考题-含补充题.doc
《管理信息系统》（第六版）黄梯云复习思考题*的题外，其他都要（平时作业做带√的演示软件、复习思考题和全部补充题，复习时除带复习）第一章信息系统和管理本章教学演示软件【演示 F4】图书馆藏书查询演示系统√【第二版演示 1.1 】利润计划编制（对应P13，反复试算的支持）【演示 C1 】利息计算【演示 C2 】最优加工顺序【演示 C4 】生成最小生成树【演示 C5 】列车时刻表【演示 C7 】鱼口模拟【演示 F1】饼干厂成品库存信息演示系统复习思考题√1.1 什么是信息？信息和数据有何区别？（P1， P2）√1.2 试述信息流与物流、资金流、事务流的关系。
（P7）1.3 如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？（P2）√1.4 什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持？（P7， P12）1.5 为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题？（P8， P15）√1.6 为什么说信息系统的建立、发展和开发与使用信息系统的人的行为有紧密的联系？（P15）1.7 试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利影响。
（ P16）第二章管理信息系统概论本章教学演示软件√【第二版演示 1.2 】账务处理系统（MIS 的演示）【演示 C3 】最小费用【演示 C6 】统计价格小于1000 的产品数据【演示 C16】设备停机统计复习思考题√2.1 你认为应怎样定义管理信息系统？（P20）√2.2 从层次上划分， MIS 可分为哪几类？从系统功能和服务对象划分又如何呢？（P32）2.3 简述应用环境对 MIS 开发的影响？（ P28～P30）2.4 在 MIS 开发中，如何协调人与系统的关系？（P31）√2.5 为何要对组织的信息系统进行综合？试按横向综合和纵向综合举出实例。
（P25， P27）√2.6 简述管理信息系统在管理现代化中的作用？（P8～P9， P12～ P14）√2.7 管理的不同层次所需信息各有什么特点？（P23 表 2.2）2.8 简述 MRPⅡ的发展过程。
《管理信息系统》综合复习题
《管理信息系统》综合复习题一、选择题第1章构成管理信息系统的基本要素是（A）A.人、信息、信息技术B.人、计算机、系统C.计算机、信息、网络D.系统、计算机、信息第2章计算机的软件系统一般分为（A）A．系统软件和应用软件B．操作系统和应用软件C．程序、数据和文档D．程序和数据第2章组织类型包括（ABCDE）A．企业主式结构B．机械官僚式结构C．事业部官僚结构D．职业官僚结构 E 任务中心结构第2章信息处理的五大环节为（ABCDE）A．捕捉B．加工C．表达D．存储 E 通讯第2章TPS代表为（C）A．客户集成系统B．决策支持系统C．事务处理系统D．经理信息系统第3章波特教授提出的三种战略规划框架不包括为（C）A．五力模型B．三种通用战略C．战略目标转化法D．价值链模型第5章不同商店销售不同商品，商店与商品的关系是（D ）:1 :n :1 :n第5章关于数据库的描述错误的是（A ）A.使用数据库管理数据后数据没有了冗余B.候选键可以唯一标示关系中的记录行C.关系的完整性规则包括实体完整性和参照完整性两个方面D.多对多（m:n）是ER图中实体之间关联的一种第6章企业和环境的调查、信息处理状况的调查工作所处的阶段是（C）A.系统分析B.总体规划C.初步调查D.详细调查第6章系统总体设计中不包括的工作内容是（C）A.系统模块设计B.硬件设计C.业务流程设计D.输入输出设计第6章管理信息系统开发原则是（ABCDEF）A.一把手原则B.面向用户原则C.整体性原则D.相关性原则E.动态适应性原则F.工程化、标准化原则第7章系统结构化分析和设计的要点是（A）A.由顶向下B.由底向上C.集中D.分散平等第7章用原型法开发信息系统时，原型是（D ）A.系统的概念模型B.系统的逻辑模型C.系统的物理模型D.可运行的模型第7章下列不属于对象的基本特征的是（C ）A.封装性B.多态性C.完整性D.继承性第7章结构化系统开发方法，将生命周期分为五个阶段，分别依次为（C）A．系统规划、分析、设计、实施、运行等阶段B．系统分析、设计、规划、实施、运行等阶段C．系统规划、设计、分析、实施、运行等阶段D．系统规划、分析、设计、运行、实施等阶段第7章实际上，系统分析的结果就是要给出系统的（C ）A.物理设计B.总体设计C.逻辑设计D.系统设计第7章组织相对稳定、业务处理过程规范、需求明确且在一定时期内不会发生大的编号的管理信息系统开发可以用（C ）方法进行开发A.原型法B.面向对象方法C.结构化方法D.软件包开发法第8章属于关键成功因素法工作内容的是（A）A.了解企业的战略目标B.定义企业过程C.定义企业数据类D.定义信息结构第8章属于关键成功因素法工作内容的是（A）A.了解企业的战略目标B.定义企业过程C.定义企业数据类D.定义信息结构第8章属于关键成功因素法工作内容的是（A）A.了解企业的战略目标B.定义企业过程C.定义企业数据类D.定义信息结构第8章可行性研究的内容一般包括（A）A.技术、经济、社会和管理的可行性研究B.技术、经济、管理和开发的可行性研究C.经济、社会、管理和开发的可行性研究D.经济、管理、运行和开发的可行性研究第9章对数据流程图正确性的检验应遵循（B）A.分解均匀B.数据守恒C.命名恰当D.处理简化第9章系统分析阶段工作的依据是（C）。
（完整word版）管理信息系统习题集_第11章_中文
（完整word版）管理信息系统习题集_第11章_中⽂《管理信息系统》第13版(Laudon/Laudon)第11章管理知识单项选择题1)企业内容管理系统⽤于管理结构化信息，其他系统例如KWS（知识⼯作系统）⽤于管理半结构化信息和⾮结构化信息。
参考答案: FALSE难度系数: 12)保存在员⼯头脑中⽽没有记录在⽂件中的知识被称作显性知识。
参考答案: FALSE难度系数: 23)知识可以存储在电⼦邮件、语⾳邮件、图像、⾮结构化⽂件以及结构化⽂件中。
参考答案: TRUE难度系数: 14)知识具有普遍适⽤性，可被轻易转移。
参考答案: FALSE难度系数: 15)CAD是⼀种智能技术。
参考答案: FALSE难度系数: 16)知识⼯作者包括从⾼层次的科学家到⽂本和数据处理者，他们的主要⼯作任务是为组织管理和创造知识。
参考答案: FALSE难度系数: 17)结构化知识是⼀种存在于⾮正式⽂件中的显性知识。
参考答案: FALSE难度系数: 18)半结构化知识是存储在公司的有经验员⼯头脑中的所有知识。
参考答案: FALSE难度系数: 29)虚拟现实建模语⾔（VRML）要求使⽤强⼤的服务器以及⼤流量的带宽⽹络。
参考答案: FALSE难度系数: 210)专家系统是⽤于知识挖掘的基本⼯具。
参考答案: FALSE参考答案: TRUE难度系数: 112)专家系统被⼴泛应⽤于企业中⼀些离散的、⾼结构化的决策中。
参考答案: TRUE难度系数: 213)专家系统是⼀些与/或规则的应⽤，与特定的知识库相对，两者都是获取⾃⼈类专家。
参考答案: FALSE难度系数: 214)基于案例推理不适⽤于医学上的诊断系统。
参考答案: FALSE难度系数: 115)模糊逻辑系统可以⽤语⾔描述⼀个特殊的现象或过程，然后⽤少量的灵活规则来表达。
参考答案: TRUE难度系数: 216)模糊逻辑系统通过筛虑数据，寻找关系，建⽴模型，以及不断进⾏模型校正得的⽅法，从⼤量数据中“学习”模式。
管理信息系统知识点总结
《管理信息系统》知识点总结第一章信息系统和管理信息；数据；系统、信息系统；决策；决策过程.1.信息化和工业化有何关系?我国能否跨越工业化，直接进入信息化？2.什么是信息高速公路?信息高速公路是美国于1993年提出的国家信息基础设施NⅡ计划，是指把全国所有的计算机网络（包括家庭、学校、医院以及各种机构信息处理设施）连接起来，形成全国性的高速通信网络.3.*＊什么是信息？信息和数据有何区别？（习题）4.如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？（习题）5.从不同的角度简述信息的分类。
6.＊＊信息有哪些特性?7.试举例说明战略信息用于企业中的哪些决策。
8.为什么说信息是有价值的？9.*＃#什么是信息量的大小？信息量的大小如何衡量？10.什么是信息系统？目前信息系统可以分为哪两大类？每类包括哪些部分？11.试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。
(习题）12.＊为什么说MIS不仅是一个技术系统,而且也是一个社会系统？13.＊信息系统经历了哪几个发展阶段？各阶段有何特点?14.简述信息系统和管理的关系./信息系统对组织的管理职能的支持体现在哪些方面？15.信息系统通过哪些方面来支持计划工作？（习题)16.试述信息技术的发展对企业组织的影响。
（习题）信息技术的出现和发展对企业组织的影响是多方面的。
具体可以总结为以下几个方面：①信息处理效率的提高促进管理效率的提高,②新的信息处理和交换的方式改善管理过程中人际交流的方式，③新的技术促进组织结构的变革，④改变企业组织的生存环境和竞争方式。
应当指出,信息技术只有与管理结合，与业务结合，才能充分发挥它在促进管理方面的优势。
信息技术只是企业改进其业务与管理的工具,如果不对企业经营管理认真地进行改进和完善，有再好的技术也是难以发挥作用的.17.决策科学的先驱西蒙教授在其决策过程模型论中，认为管理决策过程应该经历那些阶段？18.试举例说明决策问题的3种类型。
（习题）19.MIS面临那些挑战?20.为什么说信息系统的建立和发展与开发和使用信息系统的人的行为有密切的联系？/在MIS的开发中，如何处理好应用人员和MIS之间的关系？/在MIS的设计和开发中，如何协调人与信息系统的关系？或者说，应如何考虑人机和谐的问题?/开发MIS最大的难点是什么?（习题）管理信息系统能否开发好，使用好与人的行为有极为密切的联系. 例如,如果管理人员不愿意用信息系统，或者单位的领导不重视，不积极领导系统的开发和应用，不认真宣传和组织职工学校和使用管理信息系统，或者开发人员和管理人员不能接纳和紧密配合共同进行开发，那么，即使该管理信息系统在技术上是很过硬的，也是很难运行好的.当管理人员很担心使用计算机后,自己的工作可能被计算机代替,往往会产生消极对抗情绪，如提出开发的软件系统不好用，不如手工处理,或者不好好配合，不及时输入数据。
管理信息系统 劳顿Laudon_MIS13_ch11_中文-F
第11章 管理知识
1
学习目标
描述知识管理和知识管理程序在企业中的角色
描述用于企业级知识管理的信息系统类型，以及
它们如何为企业提供价值
描述知识工作系统的主要类型，以及它们如何为
企业提供价值
描述使用智能技术来进行知识管理的商业效益
开篇案例：虚拟药物研发
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
知识管理系统主要有三类，每一种类型都可以细分为更多的 专业化的知识管理系统。
11.2 企业级的知识管理系统
三大类型的企业知识
1、结构化文档
报告、简报 正式规则 电子邮件、视频
2、半结构化文档
3、非结构化、隐性知识
80%的组织业务内容是半结构化或非结构化 的
企业级的知识管理系统
知识管理系统的主要类型
企业级知识管理系统 知识工作系统 智能技术
发现模式并将知识应用到离散决 策和知识域的工具 数据挖掘 神经网络 专家系统 基于案例推理 模糊逻辑 遗传算法 智能代理
通过广泛的、完整的、公司范围内 专业工作站和系统使科学家、工程 的努力来收集，存储，传播，并使 师和其他知识工作者能够创造和发 现新知识 用数字内容和知识 企业内容管理系统 协作工具 学习管理系统 知识网络系统 计算机辅助设计（CAD） 3D虚拟化 虚拟现实 投资工作站
企业内容管理系统
帮助捕捉、存储、检索、分发、保存 文件、报告、最佳实践 半结构化知识（电子邮件） 带来外部来源 新闻提要、研究报告 沟通与协作工具 博客、维基等等
互动讨论—组织：丹佛的Alfresco系统
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第11章 管理信息系统开发概述
本章所讲内容如下： 1. 管理信息系统开发的任务及复杂性 2. 管理信息系统的开发方法 3. 管理信息系统的生命周期 4. 管理信息系统开发的组织与管理
11.1 管理信息系统开发的任务及复杂性
本节所讲内容如下： 1. 管理信息系统开发的任务 2. 管理信息系统开发的复杂性
返回章目录
11.2 管理信息系统的开发方法
三、面向对象方法
2. 面向对象方法的相关概念 （1）对象：是现实世界中具有相同属性、服从相同规则的一系列 事物的抽象，也就是将相似事物抽象化，其中的具体事物称为对象的实 例。 （2）对象的属性：是指描述对象的数据，可以是系统或用户定义 的数据类型，也可以是一个抽象的数据类型。 （3）类：是具有相同属性和相同行为描述的一组对象。 （4）行为：是指一个对象对于属性改变或消息（message）收到后 所进行的行动和反映。
一、结构化方法
3. 结构化系统开发方法的优缺点及适用范围 （1）优点 ✓ 整体思路清楚，能够从全局出发，步步为营，减少返工，有利
于提高开发质量。 ✓ 开发工作的阶段性强，每一阶段均有工作成果出现；每一阶段
的工作成果是下一阶段工作的依据，工作进度容易把握，有利 于系统开发的总体管理和控制。 ✓ 该方法强调从整体来分析和设计整个系统，因此在系统分析时 ，可以诊断出原系统中存在的问题和结构上的缺陷，这一点是 其他方法难以做到的。
返回章目录
11.2 管理信息系统的开发方法
一、结构化方法
2. 结构化系统开发方法的特点 （1）系统观点 （2）严格区分工作阶段，每个阶段都有明确的任务和应得的成果 （3）自顶向下的分析与设计和自底向上的系统实施 （4）工作成果文档化，文档资料规范化、标准化
返回章目录
11.2 管理信息系统的开发方法
返回章目录
11.2 管理信息系统的开发方法
一、结构化方法
3. 结构化系统开发方法的优缺点及适用范围 （3）适用范围 ✓ 结构化系统开发方法主要适用于大系统或系统开发缺乏经验的
情况。
返回章目录
11.2 管理信息系统的开发方法
二、原型法
1. 原型法的基本思想 原型法扬弃了对现行系统的全面、系统的详细调查与分析，而是根 据系统开发人员对用户需求的理解，在强有力的户一起反复协商修改，直至实 现新系统。
返回章目录
11.1 管理信息系统开发的任务及复杂性
二、管理信息系统开发的复杂性
1．系统开发技术手段的复杂性 2．系统开发内容的复杂性 3．系统需求的多样性 4．系统开发的投资密度大，效益难以计算 5．系统开发的环境复杂多变 6．信息系统开发必须与管理变革相结合
返回章目录
11.2 管理信息系统的开发方法
返回章目录
11.2 管理信息系统的开发方法
一、结构化方法
3. 结构化系统开发方法的优缺点及适用范围 （2）缺点 ✓ 系统的开发周期太长，甚至系统开发尚未完成时，内外环境已
经发生变化，系统的需求也发生了变化，使得系统的功能不能 满足用户需求。。 ✓ 这种方法要求系统开发者在调查中就充分地掌握用户需求、管 理状况以及预见可能发生的变化，这不大符合人们循序渐进地 认识事物的规律性。 ✓ 需要大量的文档和图表，这方面工作的劳动量非常大，有时会 造成效率低、成本高的问题。
返回章目录
11.2 管理信息系统的开发方法
二、原型法
3. 原型法的优缺点及适用范围 （2）缺点 ✓ 开发工具要求高。 ✓ 解决复杂系统和大系统问题很困难。 ✓ 管理水平要求高。
返回章目录
11.2 管理信息系统的开发方法
二、原型法
3. 原型法的优缺点及适用范围 （3）适用范围 ✓ 用户事先难以说明需求的、较小的应用系统。 ✓ 决策支持系统。 ✓ 与结构化系统开发方法结合起来使用。即整体上仍使用结构化
本节所讲内容如下： 1. 结构化方法 2. 原型法 3. 面向对象方法
返回章目录
11.2 管理信息系统的开发方法
一、结构化方法
1. 结构化系统开发方法的基本思想 用系统工程的思想和工程化的方法，按用户至上的原则，结构化、 模块化、自顶向下地对系统进行分析与设计。也就是说，先将整个管理 信息系统的开发划分成若干个不同阶段，如系统规划、系统分析、系统 设计、系统实施、运行和维护；然后在系统规划、分析和设计阶段采用 自顶向下的方法对系统进行结构化划分；最后在系统实施阶段，采用自 底向上的方法逐步实施。
返回章目录
11.2 管理信息系统的开发方法
二、原型法
2. 原型法的开发步骤 （1）确定用户的基本需求 （2）开发初始原型系统 （3）对原型进行评价 （4）修正和改进原型系统
返回章目录
11.2 管理信息系统的开发方法
二、原型法
3. 原型法的优缺点及适用范围 （1）优点 ✓ 认识论上的突破。 ✓ 改进了用户和系统设计者的信息交流方式。 ✓ 用户满意度提高。 ✓ 开发风险降低。 ✓ 减少了用户培训时间，简化了管理。
返回章目录
11.1 管理信息系统开发的任务及复杂性
一、管理信息系统开发的任务
信息系统开发是指根据企业和部门管理的战略目标、内容、规模和 性质等具体情况，建立起一套以计算机为基础的软硬件结合的管理信息 系统。
以计算机为基础建立的信息系统 ， 有些是在已有的网络或数据库基 础上所做的进一步开发，主要是软件的开发；也有的包括许多基础性建 设，要根据软件的要求，进行计算机和网络系统设计、建立数据库、对 现有系统进行集成以及管理环境的配套等多方面的工作。软件的开发是 信息系统开发中处于核心地位的工作。
系统开发方法，而仅对其中功能独立的模块采用原型法。
返回章目录
11.2 管理信息系统的开发方法
三、面向对象方法
1. 面向对象方法的基本思想 系统开发人员首先根据用户的需求，找出和确定问题领域对象和类 ，对其进行静态的结构描述和动态行为描述，然后建立解决领域的模型 ，用问题领域对象和类、接口对象和类、运行对象和类以及基础与实用 对象和类去构成一个体系结构，通过不断地反复与累增，尽可能直接描 述现实世界，实现模块化、可重用，完全而准确地满足用户的所有要求 。