房地产营销培训课件PPT(137张)
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房地产销售培训(全套)PPT课件
销售流程
客户购买原因
发掘准客户 因为给准客户留下了良好的印象
约访
因为以满足准客户需求为前提约见准客户
接洽
因为确立了他的服务价值并与准客户建立了良好的关系
收集客户资料 因为掌握了准客户的实际情况和购买动机
寻找购买点 方案设计
因为充分了解客户关心的问题，并回答客户提出的任何 问题
因为能够指出准客户的需求及相应解决方案，并能够注 重准客户的基本需求
与顾客沟通
沟通就像跳舞，是一 个互动的过程。沟通的品 质决定人生的品质。
蚂蚁哲学
1、蚂蚁对任何事情从不放弃 2、今天为未来储存食物 3、有好处，尽量与同伴分享
感恩
——世界上有三件事不可以等
1、行善 2、行孝 3、感恩
优质人脉的障碍
1、喜欢论断他人，不懂得赞美他人 2、企图改变他人 3、有条件的付出，有条件的爱 4、缺乏承诺和责任感 5、缺乏良好的沟通
建立人脉的准则
1、互惠 2、互赖 3、分享 4、坚持
维持人脉的秘诀
1、寄贺卡——小事情代表一切 2、社区活动——经手的人越多，知 道的人越多 3、观察改变 4、利用网路 5、搜集并提供资讯
维持人脉的秘诀
6、与顾客随机见面 7、调解冲突 8、顾客变化时的及时电话 9、报告任何改变 10、亲自到场
客户的期待
9、给我机会最后决定，提供几个选择 10、强化我的决定 11、不要和我争辩 12、别把我搞糊涂了 13、不要告诉我负面的事 14、不要用瞧不起的语气和我说话 15、不要说是我错了 16、我说话的时候，注意听
客户的期待
17、让我觉得自己很特别] 18、让我笑 19、对我的职业表示一点兴趣 20、说话要真诚 21、不要强迫我购买 22、及时送货 23、帮助我购买，不要出卖我 24、告诉我会得到怎样的服务
《房地产市场营销》ppt课件
定期收集客户反馈
通过调查问卷、客户访谈等方式定期收集客户反馈，及时了解客户 需求和意见，以便针对性地改进产品和服务。
提供个性化服务
根据客户的不同需求和偏好，提供个性化的服务方案，如定制化的 装修设计、特色的社区活动等。
客户忠诚度培养途径探讨
积分奖励计划
推出积分奖励计划，鼓励客户多次购买或推荐新客户，增强客户 的归属感和忠诚度。
智能化和绿色化发展
随着科技的不断进步和环保意识 的提高，房地产市场将向智能化 和绿色化方向发展。
区域化和专业化发展
未来房地产市场将更加注重区域 化和专业化发展，形成各具特色
的市场格局。
02
CATALOGUE
房地产市场营销策略
产品策略
产品定位
明确目标市场，进行市场细分，选择适合的目标客户 群体。
产品设计
会员俱乐部
成立会员俱乐部，为会员提供专享优惠和特色服务，加强客户与 品牌之间的情感联系。
定期举办活动
定期举办各类活动，如业主联谊会、社区文化节等，增进客户之 间的交流与互动，提升客户对品牌的认同度。
THANKS
感谢观看
网络广告投放
在主流房地产网站、社交媒体等网络 平台投放广告，扩大品牌曝光度。
线上售楼处
利用虚拟现实（VR）技术，打造线 上售楼处，为客户提供沉浸式看房体
验。
大数据分析
运用大数据技术，对客户行为、市场 趋势等进行分析，为营销策略制定提
供数据支持。
渠道合作与资源整合
跨界合作
01
与家居、装修等相关行业进行跨界合作，为客户提供一站式购
根据客户需求和市场趋势，进行产品规划和设计，打 造差异化竞争优势。
产品质量
注重产品质量和细节，提升产品品质和客户满意度。
通过调查问卷、客户访谈等方式定期收集客户反馈，及时了解客户 需求和意见，以便针对性地改进产品和服务。
提供个性化服务
根据客户的不同需求和偏好，提供个性化的服务方案，如定制化的 装修设计、特色的社区活动等。
客户忠诚度培养途径探讨
积分奖励计划
推出积分奖励计划，鼓励客户多次购买或推荐新客户，增强客户 的归属感和忠诚度。
智能化和绿色化发展
随着科技的不断进步和环保意识 的提高，房地产市场将向智能化 和绿色化方向发展。
区域化和专业化发展
未来房地产市场将更加注重区域 化和专业化发展，形成各具特色
的市场格局。
02
CATALOGUE
房地产市场营销策略
产品策略
产品定位
明确目标市场，进行市场细分，选择适合的目标客户 群体。
产品设计
会员俱乐部
成立会员俱乐部，为会员提供专享优惠和特色服务，加强客户与 品牌之间的情感联系。
定期举办活动
定期举办各类活动，如业主联谊会、社区文化节等，增进客户之 间的交流与互动，提升客户对品牌的认同度。
THANKS
感谢观看
网络广告投放
在主流房地产网站、社交媒体等网络 平台投放广告，扩大品牌曝光度。
线上售楼处
利用虚拟现实（VR）技术，打造线 上售楼处，为客户提供沉浸式看房体
验。
大数据分析
运用大数据技术，对客户行为、市场 趋势等进行分析，为营销策略制定提
供数据支持。
渠道合作与资源整合
跨界合作
01
与家居、装修等相关行业进行跨界合作，为客户提供一站式购
根据客户需求和市场趋势，进行产品规划和设计，打 造差异化竞争优势。
产品质量
注重产品质量和细节，提升产品品质和客户满意度。
房地产销售培训PPT(共 108张)
房地产销售培训PPT第一篇：市场概述本章主要介绍当前房地产市场的情况和趋势。
随着城市化进程加速，房地产市场持续火热。
与此同时，政策调控、房贷利率等因素也在不断调整，对房地产市场产生影响。
因此，房地产销售人员需要对市场进行深入了解，才能更好地开展销售工作。
第二篇：销售策略分析本章主要介绍房地产销售过程中的策略问题。
销售策略的成功与否关系到销售业绩的好坏。
本章将介绍常见的销售策略，如何制定销售策略以及如何执行销售策略。
第三篇：客户拓展技巧本章主要介绍房地产销售过程中的客户拓展技巧，包括如何寻找客户、如何与客户建立信任和合作关系以及如何提高客户满意度等内容。
这些技巧是房地产销售人员必须掌握的基本技能。
第四篇：房源挖掘技巧本章主要介绍房地产销售过程中的房源挖掘技巧。
除了客户拓展，房源挖掘也是房地产销售的重要环节。
本章将介绍如何有效地找到好的房源，如何开展房源调研以及如何与业主建立良好的合作关系等内容。
第五篇：交易技巧本章主要介绍房地产销售中的交易技巧。
包括如何进行价格谈判、如何应对客户异议以及如何处理售后服务等问题。
这些技巧是房地产销售人员必须掌握的高级技能。
第六篇：销售管理本章主要介绍房地产销售中的管理问题。
包括如何管理销售团队、如何制定销售计划以及如何监督和考核销售人员等问题。
良好的销售管理可以提高销售效率和销售质量，从而实现销售目标。
结语：以上是本次培训PPT的内容及大纲，希望大家在接下来的学习过程中认真听取老师的讲解，注重细节，灵活运用所学技巧，不断提高自己的销售能力。
2024版房地产销售培训PPT课件
反不正当竞争
遵守反不正当竞争法规，规范销售行为，防止虚假宣传、商业贿赂 等违法行为。
突发事件应对预案
不可抗力事件
制定针对自然灾害、社会事件等不可抗力事件的应急预案，确保 在突发事件发生时能迅速响应。
客户投诉处理
建立完善的客户投诉处理机制，及时、公正、合理地处理客户投诉， 维护公司形象和客户满意度。
1 2
促单成交 在客户表现出购买意向时，适时提出成交建议， 并协助客户完成签约、付款等交易流程。
售后服务 提供完善的售后服务，包括协助办理过户、交房 等手续，以及解决客户在购房过程中遇到的问题。
3
客户维护 与客户保持长期联系，定期回访并了解客户需求 变化，为客户提供持续的房产咨询和服务。
04
房地产销售团队建设 与管理
产品展示与谈判策略
产品展示
01
熟悉房源的户型、面积、装修等详细信息，通过图片、视频、
实地带看等方式向客户全面展示产品特点。
谈判策略
02
根据客户的反馈和市场竞争情况，灵活运用价格、优惠等谈判
策略，以达成交易。
应对客户异议
03
针对客户提出的异议和问题，提供专业、合理的解答和解决方
案，以消除客户疑虑。
促单成交与售后服务
房地产销售培训 PPT课件
目录
• 房地产销售概述 • 房地产销售基础知识 • 房地产销售技巧与策略 • 房地产销售团队建设与管理 • 房地产销售风险防范与应对 • 房地产销售案例分析与实践操作
01
房地产销售概述
房地产销售定义与特点
定义
房地产销售是指房地产开发企业将 其开发的房地产商品以出售、出租 或其他方式提供给消费者，并获取 相应收益的行为。
特点
遵守反不正当竞争法规，规范销售行为，防止虚假宣传、商业贿赂 等违法行为。
突发事件应对预案
不可抗力事件
制定针对自然灾害、社会事件等不可抗力事件的应急预案，确保 在突发事件发生时能迅速响应。
客户投诉处理
建立完善的客户投诉处理机制，及时、公正、合理地处理客户投诉， 维护公司形象和客户满意度。
1 2
促单成交 在客户表现出购买意向时，适时提出成交建议， 并协助客户完成签约、付款等交易流程。
售后服务 提供完善的售后服务，包括协助办理过户、交房 等手续，以及解决客户在购房过程中遇到的问题。
3
客户维护 与客户保持长期联系，定期回访并了解客户需求 变化，为客户提供持续的房产咨询和服务。
04
房地产销售团队建设 与管理
产品展示与谈判策略
产品展示
01
熟悉房源的户型、面积、装修等详细信息，通过图片、视频、
实地带看等方式向客户全面展示产品特点。
谈判策略
02
根据客户的反馈和市场竞争情况，灵活运用价格、优惠等谈判
策略，以达成交易。
应对客户异议
03
针对客户提出的异议和问题，提供专业、合理的解答和解决方
案，以消除客户疑虑。
促单成交与售后服务
房地产销售培训 PPT课件
目录
• 房地产销售概述 • 房地产销售基础知识 • 房地产销售技巧与策略 • 房地产销售团队建设与管理 • 房地产销售风险防范与应对 • 房地产销售案例分析与实践操作
01
房地产销售概述
房地产销售定义与特点
定义
房地产销售是指房地产开发企业将 其开发的房地产商品以出售、出租 或其他方式提供给消费者，并获取 相应收益的行为。
特点
《房地产营销》课件
总结词
错误的战略决策
详细描述
中弘股份在房地产市场高峰期过于激进，大量举债扩张，导致资金链断裂。同时，公司 战略决策失误，如进入陌生领域、盲目跟风等，使得经营风险加剧。最终，中弘股份无 法按时偿还债务，走上了破产之路。这个案例提醒我们，在房地产市场中要谨慎决策，
合理规划现金流，避免盲目扩张带来的风险。
《房地产营销》 PPT课件
目 录
• 房地产营销概述 • 房地产市场分析 • 房地产营销策略 • 房地产销售技巧 • 房地产营销案例分析 • 未来房地产营销趋势
01
房地产营销概述
房地产营销的定义
01 02
房地产营销的定义
房地产营销是指企业或个人通过市场调研，分析消费者需求，制定相应 的营销策略，以推广和销售房地产产品，满足消费者需求并实现利润最 大化的过程。
03
房地产营销策略
产品策略
产品定位
明确房地产产品的市场 定位，以满足目标客户
的需求。
产品差异化
通过独特的设计、功能 或服务，使产品在市场
上具有竞争力。
产品质量
确保产品符合相关标准 和客户的期望，建立良
好的口碑。
产品线扩展
根据市场需求，逐步推 出不同类型和规格的房
地产产品。
价格策略
01
02
03
04
随着城市化进程的加速， 城市人口数量不断增加， 对住房和商用地产的需求 也随之增长。
经济周期影响
房地产市场受经济周期影 响较大，经济增长时需求 增加，经济衰退时需求减 少。
政策调控影响
政府政策对房地产市场具 有重要影响，如限购、限 贷等政策会直接影响市场 需求。
目标客户群体分析
刚需购房者
错误的战略决策
详细描述
中弘股份在房地产市场高峰期过于激进，大量举债扩张，导致资金链断裂。同时，公司 战略决策失误，如进入陌生领域、盲目跟风等，使得经营风险加剧。最终，中弘股份无 法按时偿还债务，走上了破产之路。这个案例提醒我们，在房地产市场中要谨慎决策，
合理规划现金流，避免盲目扩张带来的风险。
《房地产营销》 PPT课件
目 录
• 房地产营销概述 • 房地产市场分析 • 房地产营销策略 • 房地产销售技巧 • 房地产营销案例分析 • 未来房地产营销趋势
01
房地产营销概述
房地产营销的定义
01 02
房地产营销的定义
房地产营销是指企业或个人通过市场调研，分析消费者需求，制定相应 的营销策略，以推广和销售房地产产品，满足消费者需求并实现利润最 大化的过程。
03
房地产营销策略
产品策略
产品定位
明确房地产产品的市场 定位，以满足目标客户
的需求。
产品差异化
通过独特的设计、功能 或服务，使产品在市场
上具有竞争力。
产品质量
确保产品符合相关标准 和客户的期望，建立良
好的口碑。
产品线扩展
根据市场需求，逐步推 出不同类型和规格的房
地产产品。
价格策略
01
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03
04
随着城市化进程的加速， 城市人口数量不断增加， 对住房和商用地产的需求 也随之增长。
经济周期影响
房地产市场受经济周期影 响较大，经济增长时需求 增加，经济衰退时需求减 少。
政策调控影响
政府政策对房地产市场具 有重要影响，如限购、限 贷等政策会直接影响市场 需求。
目标客户群体分析
刚需购房者
房地产基础知识销售培训课件pptx
17
制定针对性销售策略
目标客户定位
产品差异化策略
根据市场调研结果，明确本项目的目标客 户群体，包括他们的年龄、职业、收入等 特征。
针对目标客户的需求和偏好，打造具有独 特卖点的房地产产品，如创新户型设计、 高品质装修等。
价格策略制定
营销渠道选择
根据市场供需状况、竞争对手定价以及项 目成本等因素，制定合理的价格策略。
客户满意度和忠诚度的定义与重要性
01
阐述客户满意度和忠诚度的概念，强调在房地产行业中，提升
客户满意度和忠诚度对于企业长期发展的重要性。
提升客户满意度和忠诚度的策略
02
介绍提升客户满意度和忠诚度的有效策略，如提供个性化服务
、加强与客户的沟通互动、及时处理客户投诉等。
客户满意度和忠诚度的评估与改进
03
阐述如何评估客户满意度和忠诚度，以及根据评估结果进行针
个人所得税
根据房屋出售价格与购 买价格之间的差额计算
，一般由卖方承担。
增值税
针对企业出售房产时征 收的税费，根据房屋评 估价格和出售价格之间
的差额计算。
21
土地增值税
针对土地使用权转让时 征收的税费，根据土地
增值额计算。
注意事项及风险防范
了解房屋质量状况
购买前应充分了解房屋质量状 况，避免购买到存在严重质量 问题的房屋。
根据项目特点和目标客户群体，选择合适 的营销渠道，如线上平台、线下活动、中 介合作等。
2024/1/25
18
房屋交易流程与税
05
费政策解读
2024/1/25
19
房屋交易流程简介
01
02
03
04
05
交易前准备
制定针对性销售策略
目标客户定位
产品差异化策略
根据市场调研结果，明确本项目的目标客 户群体，包括他们的年龄、职业、收入等 特征。
针对目标客户的需求和偏好，打造具有独 特卖点的房地产产品，如创新户型设计、 高品质装修等。
价格策略制定
营销渠道选择
根据市场供需状况、竞争对手定价以及项 目成本等因素，制定合理的价格策略。
客户满意度和忠诚度的定义与重要性
01
阐述客户满意度和忠诚度的概念，强调在房地产行业中，提升
客户满意度和忠诚度对于企业长期发展的重要性。
提升客户满意度和忠诚度的策略
02
介绍提升客户满意度和忠诚度的有效策略，如提供个性化服务
、加强与客户的沟通互动、及时处理客户投诉等。
客户满意度和忠诚度的评估与改进
03
阐述如何评估客户满意度和忠诚度，以及根据评估结果进行针
个人所得税
根据房屋出售价格与购 买价格之间的差额计算
，一般由卖方承担。
增值税
针对企业出售房产时征 收的税费，根据房屋评 估价格和出售价格之间
的差额计算。
21
土地增值税
针对土地使用权转让时 征收的税费，根据土地
增值额计算。
注意事项及风险防范
了解房屋质量状况
购买前应充分了解房屋质量状 况，避免购买到存在严重质量 问题的房屋。
根据项目特点和目标客户群体，选择合适 的营销渠道，如线上平台、线下活动、中 介合作等。
2024/1/25
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房屋交易流程与税
05
费政策解读
2024/1/25
19
房屋交易流程简介
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02
03
04
05
交易前准备
房地产营销策划培训 ppt课件
策略 低开高走 高开高走 高开低走 稳定价格策略
策略适用情况
此种价格策略比较普遍，特别是在一些多期开发的大盘以及期 房销售中，市场风险较低。主要是通过前期主要推出一些较差 户型形成低价，造成热销，并为后期蓄势。随着后期较好户型 的推出，以及社区氛围的形成，价格逐步爬高。
此种价格策略由于市场风险较大，一般很少采用，但在一些高 档盘中，为了塑造高品质的市场形象，前期会通过推出一些较 好的产品形成高价，并借此固化高档的市场形象，从而形成 “母以子贵”的带动作用，获得良好多的收益。
ppt课件
11
项目策划工作基本流程
可行性研究
前期策划 市场推广
项目定位 物业发展
营销策略 执行方案
市场研究 项目定位 物业发展
销售执行
ppt课件
12
第一阶段 可 行 性 研 究
ppt课件
13
可行性研究是指在投资决策前，对建设项目进行全面的技 术经济分析、论证的过程。
• 是项目投资决策的依据 • 是筹集建设资金的依据 • 是开发商与有关各部门签订协议、合同的依据 • 是编制下阶段规划设计的依据
ppt课件
30
4、价格定位
价格定位的考虑因素：
竞争项目的价格定位 产品的特色 开发商的品牌 未来的市场状况 ……
ppt课件
31
三、物业发展
规划设计建议 • 总体规划建议 • 建筑风格建议 • 园林设计建议
产品建议 • 建筑单体建议 • 户型、面积建议 • 户型配比建议 • 户型设计细节建议 • 装修标准建议
ppt课件
4
市场分类
房地产一级市场：房地产一级市场又称土地市场，是指国家国有土地使用
权出让给房地产发展商的过程。房地产一级市场实行国家垄断。政府通过
房地产销售培训PPT(共 108张)
世界会给你以厚报，既有金钱也有荣誉，只要 你具备这样一种品质，那就是主动。
心态决定成败！
1、积极的心态 2、主动的心态
何谓“空杯心态”？古时候一个佛学造诣很深的人，听说某个寺 庙里有位德高望重的老禅师，便去拜访。老禅师的徒弟接待他时， 他态度傲慢，心想：我是佛学造诣很深的人，你算老几？后来老
3、空杯的心态 4、双赢的心态
作为销售人员，你会接触到各种各样的客户，也会接触 到各种各样的消费者。这个客户有这样的爱好，那个消 费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的，满足客 户需求的，这就要求我们学会包容，包容他人的不同喜 好，包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜 好，有不同的做事风格，你也应该去包容。
一个伟大的人有两颗心：一颗心流血，一颗 心宽容。
心态决定成败！
1、积极的心态 2、主动的心态 3、空杯的心态 4、双赢的心态 5、包容的心态 6、自信的心态 7、行动的心态 8、给予的心态 9、学习的心态 10、老板的心态
像老板一样思考，像老板一样行动。你具备了老板的心态，你 就会去考虑企业的成长，考虑企业的费用，你会感觉到企业的 事情就是自己的事情。你知道什么是自己应该去作的，什么是 自己不应该作的。反之，你就会得过且过，不付责任，认为自 己永远是打工者，企业的命运与自己无关。你不会得到老板的 认同，不会得到重用，低级打工仔将是你永远的职业。
水至清则无鱼，海纳百川有容乃大。我们需要锻炼心智， 我们需要去接纳差异，我们需要包容差异。
心态决定成败！
1、积极的心态 2、主动的心态 3、空杯的心态 4、双赢的心态 5、包容的心态 6、自信的心态 7、行动的心态 8、给予的心态
自信是一切行动的源动力，没有了自信就没有了行动。我们对自 己服务的企业充满自信，对我们的产品充满自信，对自己的能力 充满自信，对同事充满自信，对未来充满自信。自己是将优良的 产品推荐给我们的消费者去满足他们的需求，我们的一切活动都 是有价值的。很多销售人员自己都不相信自己的产品，又怎么样 说服别人相信自己的产品。很多销售人员不相信自己的能力，不 相信自己的产品，所以在客户的门外犹豫了很久都不敢敲开客户 的门。
心态决定成败！
1、积极的心态 2、主动的心态
何谓“空杯心态”？古时候一个佛学造诣很深的人，听说某个寺 庙里有位德高望重的老禅师，便去拜访。老禅师的徒弟接待他时， 他态度傲慢，心想：我是佛学造诣很深的人，你算老几？后来老
3、空杯的心态 4、双赢的心态
作为销售人员，你会接触到各种各样的客户，也会接触 到各种各样的消费者。这个客户有这样的爱好，那个消 费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的，满足客 户需求的，这就要求我们学会包容，包容他人的不同喜 好，包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜 好，有不同的做事风格，你也应该去包容。
一个伟大的人有两颗心：一颗心流血，一颗 心宽容。
心态决定成败！
1、积极的心态 2、主动的心态 3、空杯的心态 4、双赢的心态 5、包容的心态 6、自信的心态 7、行动的心态 8、给予的心态 9、学习的心态 10、老板的心态
像老板一样思考，像老板一样行动。你具备了老板的心态，你 就会去考虑企业的成长，考虑企业的费用，你会感觉到企业的 事情就是自己的事情。你知道什么是自己应该去作的，什么是 自己不应该作的。反之，你就会得过且过，不付责任，认为自 己永远是打工者，企业的命运与自己无关。你不会得到老板的 认同，不会得到重用，低级打工仔将是你永远的职业。
水至清则无鱼，海纳百川有容乃大。我们需要锻炼心智， 我们需要去接纳差异，我们需要包容差异。
心态决定成败！
1、积极的心态 2、主动的心态 3、空杯的心态 4、双赢的心态 5、包容的心态 6、自信的心态 7、行动的心态 8、给予的心态
自信是一切行动的源动力，没有了自信就没有了行动。我们对自 己服务的企业充满自信，对我们的产品充满自信，对自己的能力 充满自信，对同事充满自信，对未来充满自信。自己是将优良的 产品推荐给我们的消费者去满足他们的需求，我们的一切活动都 是有价值的。很多销售人员自己都不相信自己的产品，又怎么样 说服别人相信自己的产品。很多销售人员不相信自己的能力，不 相信自己的产品，所以在客户的门外犹豫了很久都不敢敲开客户 的门。
房地产销售与推广技巧培训ppt
报纸广告
利用报纸媒体发布房地产广告， 覆盖更广泛的受众。
户外广告
在公共场所设置广告牌、横幅等 ，吸引路过的潜在客户。
活动推广
房展会
在展会上展示房地产项目，与潜在客户建立联系 。
品酒会
组织品酒活动，与潜在客户建立情感联系。
优惠促销
通过打折、赠送等方式吸引潜在客户。
网络推广
网站建设
建立房地产项目官方网站，展示项目详细信息。
特点
房地产销售具有高价值、低流通 率、周期长、受政策影响大等特 点。
房地产销售的重要性
01
02
03
促进经济发展
房地产销售是经济发展的 重要支柱，能够带动相关 产业的发展，增加就业机 会。
满足市场需求
通过房地产销售，满足消 费者对住房、办公、商业 等需求，提高人民生活水 平。
实现资产价值
通过有效的销售策略，实 现房地产资产的最大化价 值。
社交媒体推广
在社交媒体平台上发布广告和宣传内容，吸引目标受众。
网络广告
利用搜索引擎、在线广告平台等投放广告，提高曝光率。
05
案例分析与实践
成功案例分享
01
02
03
04
成功案例1
某楼盘通过精准定位和营销策 略，实现了快速去化和高回报
率。
成功案例2
某销售团队运用创新销售手段 ，成功吸引大量潜在客户并达
房地产销售的流程与技巧
市场调研
了解市场需求、竞争情况、政策环境 等信息，为制定销售策略提供依据。
02
产品定位
根据市场调研结果，明确产品特点、 优势和目标客户群体，进行精准定位 。
01
03
定价策略
根据产品定位、市场供求关系、成本 等因素，制定合理的定价策略。
房地产销售技巧培训PPT课件
口碑传播渠道拓展和效果评估
利用社交媒体传播
在微信、微博等社交媒体平台 上发布优质内容和客户评价，
吸引更多潜在客户关注。
开展线下活动
组织客户见面会、房产讲座等 活动，增强与客户的互动和交 流，提升品牌知名度。
合作推广与联盟营销
与相关企业和机构建立合作关 系，共同推广产品和服务，扩 大市场份额。
口碑传播效果评估
通过数据分析工具对口碑传播 效果进行定期评估，及时调整
策略和优化传播渠道。
THANKS
感谢观看
05
价格谈判与合同签订 流程
价格策略制定及调整时机把握
市场调研与竞品分析
深入了解目标市场和竞争对手，为价格策略制定提供依据。
客户心理与需求洞察
准确把握客户心理预期和购买能力，制定符合市场需求的价格策略 。
价格调整时机把握
根据市场变化、政策调整等因素，灵活调整价格策略，保持竞争优 势。
合同条款解读及注意事项提醒
房地产销售技巧培 训PPT课件
目 录
• 房地产销售市场概述 • 房地产销售基本技巧 • 房源展示与推广方法 • 客户心理分析与应对策略 • 价格谈判与合同签订流程 • 售后服务与口碑传播策略
01
房地产销售市场概述
市场规模与增长趋势
市场规模
近年来，我国房地产市场持续繁荣，市场规模不断扩大。根据国家统计局数据 ，2022年全国房地产开发投资额为XX万亿元，同比增长XX%。
房源描述与卖点提炼
03
撰写简洁明了的房源描述，突出房源的卖点，吸引潜在客户的
关注。
线上平台运营策略
平台选择与账号注册
选择适合的线上平台，如58同城、安居客等，并完成账号注册 。
《房地产销售培训》课件
等。
合同签订与履行中的法律问题
合同要素与签订
讲解房地产销售合同的必 备要素，签订合同的程序 和注意事项。
合同履行与变更
分析合同履行过程中的权 利义务，以及合同变更、 解除的条件和程序。
合同纠纷解决
介绍合同纠纷的解决途径 ，包括协商、仲裁和诉讼 等。
房地产销售人员的职业操守与道德规范
诚实守信
强调销售人员在与客户交往中应保持 真实、诚实的态度。
房地产市场分析与调研
房地产市场类型与特点
类型
包括住宅市场、商业市场、工业市场等 ，每个市场都有其独特的运行规则和参 与者。
VS
特点
受到宏观经济、政策调控、地域因素等多 重影响，市场波动性和趋势性明显。
市场调研方法与步骤
方法
包括问卷调查、访谈调研、实地观察等，不 同方法适用于不同阶段和目标的调研。
《房地产销售培 训》课件
汇报人： 日期:
目录
• 房地产销售概述 • 房地产销售技巧与策略 • 房地产市场分析与调研 • 法律法规与职业操守 • 案例分析与实战演练
01
CATALOGUE
房地产销售概述
房地产销售的定义与意义
定义
房地产销售是指通过市场营销手段，将房地产产品（包括房屋、土地等）有偿 转让给购房者的过程。
步骤
明确调研目标、设计调研方案、收集数据、 处理与分析数据、编写调研报告。
市场分析报告的编制与解读
编制：要基于数据和分析，清晰、客观地呈现市场现状、问题、趋势，为决策提供依据。
解读：要理解报告中的各项指标、数据，结合市场环境、企业战略进行深度思考，发现机会 和风险。
以上内容，对于房地产销售人员来说，是提升专业素养、把握市场机遇的关键知识。只有深 入理解市场，才能更精准地找到目标客户，提供更符合需求的产品和服务，实现销售业绩的 提升。
合同签订与履行中的法律问题
合同要素与签订
讲解房地产销售合同的必 备要素，签订合同的程序 和注意事项。
合同履行与变更
分析合同履行过程中的权 利义务，以及合同变更、 解除的条件和程序。
合同纠纷解决
介绍合同纠纷的解决途径 ，包括协商、仲裁和诉讼 等。
房地产销售人员的职业操守与道德规范
诚实守信
强调销售人员在与客户交往中应保持 真实、诚实的态度。
房地产市场分析与调研
房地产市场类型与特点
类型
包括住宅市场、商业市场、工业市场等 ，每个市场都有其独特的运行规则和参 与者。
VS
特点
受到宏观经济、政策调控、地域因素等多 重影响，市场波动性和趋势性明显。
市场调研方法与步骤
方法
包括问卷调查、访谈调研、实地观察等，不 同方法适用于不同阶段和目标的调研。
《房地产销售培 训》课件
汇报人： 日期:
目录
• 房地产销售概述 • 房地产销售技巧与策略 • 房地产市场分析与调研 • 法律法规与职业操守 • 案例分析与实战演练
01
CATALOGUE
房地产销售概述
房地产销售的定义与意义
定义
房地产销售是指通过市场营销手段，将房地产产品（包括房屋、土地等）有偿 转让给购房者的过程。
步骤
明确调研目标、设计调研方案、收集数据、 处理与分析数据、编写调研报告。
市场分析报告的编制与解读
编制：要基于数据和分析，清晰、客观地呈现市场现状、问题、趋势，为决策提供依据。
解读：要理解报告中的各项指标、数据，结合市场环境、企业战略进行深度思考，发现机会 和风险。
以上内容，对于房地产销售人员来说，是提升专业素养、把握市场机遇的关键知识。只有深 入理解市场，才能更精准地找到目标客户，提供更符合需求的产品和服务，实现销售业绩的 提升。
房地产培训课件ppt
融资纠纷的处理
阐述在房地产融资中出现纠纷时，如何通过法律途径进行解决， 包括协商、调解、仲裁、诉讼等。
07
实战案例分析
投资案例分析
• 总结词：通过分析成功的投资案例，了解投资决 策的依据、风险控制的方法和投资回报的路径。
投资案例分析
详细描述
1. 投资决策依据：了解投资项目的背景、市场前景和风险评估。
趋势
未来，我国房地产市场将逐渐走向多元化、品质化、智能化等方向。政府将继续加强对房地产市场的调控和管理 ，以促进市场的稳定和健康发展。同时，随着科技的不断进步和市场需求的不断变化，房地产企业也将不断探索 新的发展模式和业务形态。
02
房地产基础知识
房地产术语和概念
01
02
03
04
房地产
指房产与地产的总称，即房屋 和土地两种财产的合称。
构成
房地产市场由多个子市场组成，包括 新房市场、二手房市场、租赁市场、 土地市场等。这些子市场之间相互关 联，共同构成了完整的房地产市场。
房地产市场的发展历程
起步阶段
新中国成立后的几十年中，房地 产市场处于起步阶段，主要依靠 国家投资和计划经济体制进行资
源配置。
探索阶段
改革开放后，房地产市场逐渐进入 探索阶段，市场机制逐渐发挥作用 ，房地产投资逐渐成为经济增长的 重要动力。
房地产培训课件
• 房地产市场概述 • 房地产基础知识 • 房地产投资分析 • 房地产市场营销 • 房地产融资与金融 • 房地产法律与风险防范 • 实战案例分析
目录
01
房地产市场概述
房地产市场的定义和构成
定义
房地产市场是指从事地产和房产交易 的场所，包括土地、房屋和相关设施 的买卖、租赁、抵押等交易活动。
阐述在房地产融资中出现纠纷时，如何通过法律途径进行解决， 包括协商、调解、仲裁、诉讼等。
07
实战案例分析
投资案例分析
• 总结词：通过分析成功的投资案例，了解投资决 策的依据、风险控制的方法和投资回报的路径。
投资案例分析
详细描述
1. 投资决策依据：了解投资项目的背景、市场前景和风险评估。
趋势
未来，我国房地产市场将逐渐走向多元化、品质化、智能化等方向。政府将继续加强对房地产市场的调控和管理 ，以促进市场的稳定和健康发展。同时，随着科技的不断进步和市场需求的不断变化，房地产企业也将不断探索 新的发展模式和业务形态。
02
房地产基础知识
房地产术语和概念
01
02
03
04
房地产
指房产与地产的总称，即房屋 和土地两种财产的合称。
构成
房地产市场由多个子市场组成，包括 新房市场、二手房市场、租赁市场、 土地市场等。这些子市场之间相互关 联，共同构成了完整的房地产市场。
房地产市场的发展历程
起步阶段
新中国成立后的几十年中，房地 产市场处于起步阶段，主要依靠 国家投资和计划经济体制进行资
源配置。
探索阶段
改革开放后，房地产市场逐渐进入 探索阶段，市场机制逐渐发挥作用 ，房地产投资逐渐成为经济增长的 重要动力。
房地产培训课件
• 房地产市场概述 • 房地产基础知识 • 房地产投资分析 • 房地产市场营销 • 房地产融资与金融 • 房地产法律与风险防范 • 实战案例分析
目录
01
房地产市场概述
房地产市场的定义和构成
定义
房地产市场是指从事地产和房产交易 的场所，包括土地、房屋和相关设施 的买卖、租赁、抵押等交易活动。
2024版精品房地产营销课件PPT课件
精品房地产营销课件PPT课件•房地产营销概述•房地产市场分析•房地产营销策略•房地产营销技巧目•房地产网络营销•房地产营销案例分析录房地产营销概述01CATALOGUE客户需求多样化不同客户群体对房地产需求差异大，营销策略需精准定位。
定义房地产营销是指通过市场调研、策略制定、宣传推广等手段，促进房地产产品的销售与租赁，实现开发商与消费者之间的有效对接。
地域性强房地产市场受地域因素影响显著，营销策略需因地制宜。
产品差异化房地产产品具有独特性，营销策略需突出产品优势。
房地产营销的定义与特点通过有效的营销策略，提高开发商品牌在市场中的知名度和美誉度。
提升品牌知名度促进产品销售实现市场占有通过精准的市场定位和宣传推广，加速房地产产品的销售速度。
通过营销策略的实施，扩大市场份额，提高开发商的市场地位。
030201房地产营销的重要性数字化营销个性化定制绿色环保理念社区化运营房地产营销的发展趋势01020304随着互联网技术的发展，数字化营销手段如大数据分析、社交媒体推广等逐渐成为主流。
满足客户个性化需求，提供定制化的产品和服务成为发展趋势。
随着环保意识的提高，绿色、低碳、环保的房地产产品受到越来越多消费者的青睐。
打造具有归属感和社交功能的社区环境，提高客户粘性和满意度。
房地产市场分析02CATALOGUE当前房地产市场总规模、增长率和主要地区的市场份额。
市场规模分析当前市场的供需平衡状况，包括房屋空置率、库存量等指标。
供需关系描述市场中主要竞争者的概况，包括品牌、项目、市场份额等。
竞争态势分析国家及地方政府对房地产市场的政策调控措施及未来政策走向。
政策环境探讨新技术如人工智能、大数据等在房地产市场中的应用及影响。
技术创新研究消费者购房需求的变化趋势，如购房动机、户型偏好、地理位置选择等。
消费者需求变化分析住宅市场的特点、发展趋势及目标客户群体。
探讨商业地产市场的现状、未来发展趋势及投资机会。
研究旅游地产市场的独特性、发展前景及目标客户群体。
《房地产市场营销》课件
品牌建设
02
03
产品创新
通过品牌形象的塑造，提升产品 的知名度和美誉度，增强消费者 忠诚度。
不断推陈出新，满足消费者日益 多样化的需求，提高市场竞争力 。
价格策略
成本导向定价
根据产品的成本和预期利 润，制定价格策略。
心理定价
运用消费者心理，制定具 有吸引力的价格策略。
市场导向定价
根据市场需求和竞争状况 ，制定价格策略。
碧桂园采用灵活的定价策略，根据市 场需求和竞争情况及时调整价格，同 时通过提供差异化的产品和服务，满 足了不同客户的需求，提高了市场占 有率。
失败案例一：中航城的市场定位失误
总结词
定位模糊，错失市场机会
详细描述
中航城在市场定位上存在模糊不清的问题，导致产品和服务不能满足目标客户的需求， 错失了市场机会。同时，竞争对手的差异化定位和营销策略也使得中航城的市场份额逐
网络营销是指利用互联网和移动互联网等新兴媒体平台，进行房地产营销的一种新 型营销手段。
网络营销的渠道包括官方网站、社交媒体、搜索引擎、房产电商等平台，通过这些 平台发布信息、宣传推广、与客户互动等。
网络营销的目的是利用互联网的传播速度快、覆盖面广等优势，提高房地产项目的 知名度和曝光率，促进销售。
人员推销
详细描述
房地产市场营销涉及市场研究、产品定位、定价策略、促销手段和分销渠道等多个方面，旨在 满足消费者需求，实现企业利润目标。
房地产市场营销的特点
总结词
房地产市场营销具有地域性、周期性、高价值性和受政策影响大的特点。
详细描述
由于房地产产品不可移动，市场营销主要针对特定地域的消费者；房地产市场受经济周期、政策调控等因素影响 较大，市场波动频繁；同时，房地产产品价值高，消费者购买决策过程复杂。
房地产营销ppt课件(2024)
积极参与社会公益活动，加强与社会各界的交流与合作， 提升房地产营销团队的社会形象和品牌影响力。
2024/1/30
27
THANK YOU
2024/1/30
28
当前房地产市场规模巨大 ，涉及住宅、商业、工业 等多个领域。
2024/1/30
供需关系
不同城市和区域供需关系 存在差异，部分城市供应 过剩，部分城市需求旺盛 。
政策环境
政府出台了一系列政策措 施，对房地产市场进行调 控和监管。
8
房地产市场趋势
2024/1/30
城市化进程加速
01
随着城市化进程加速，房地产市场将持续发展。
2024/1/30
19
05
房地产网络营销
2024/1/30
20
网络营销概述
网络营销定义
利用互联网技术和平台，通过在线活动、社交媒体、内容营销等手 段，推广和销售房地产产品和服务的过程。
网络营销优势
覆盖面广、传播速度快、互动性强、成本效益高等。
网络营销趋势
移动化、社交化、视频化、智能化等。
2024/1/30
4
政策调整对房地产市场 波动较大，营销策略需 灵活应对。
房地产营销的重要性
01
02
03
04
实现销售目标
通过有效的营销策略，将产品 推向市场，实现销售目标。
提升品牌知名度
通过营销推广，提高开发商品 牌知名度，增强市场竞争力。
拓展市场份额
通过市场调研和定位，发掘潜 在客户需求，拓展市场份额。
促进企业持续发展
2024/1/30
14
促销策略
广告宣传
通过广告、宣传册、海报等方式 ，向目标客群传递产品信息，提
2024/1/30
27
THANK YOU
2024/1/30
28
当前房地产市场规模巨大 ，涉及住宅、商业、工业 等多个领域。
2024/1/30
供需关系
不同城市和区域供需关系 存在差异，部分城市供应 过剩，部分城市需求旺盛 。
政策环境
政府出台了一系列政策措 施，对房地产市场进行调 控和监管。
8
房地产市场趋势
2024/1/30
城市化进程加速
01
随着城市化进程加速，房地产市场将持续发展。
2024/1/30
19
05
房地产网络营销
2024/1/30
20
网络营销概述
网络营销定义
利用互联网技术和平台，通过在线活动、社交媒体、内容营销等手 段，推广和销售房地产产品和服务的过程。
网络营销优势
覆盖面广、传播速度快、互动性强、成本效益高等。
网络营销趋势
移动化、社交化、视频化、智能化等。
2024/1/30
4
政策调整对房地产市场 波动较大，营销策略需 灵活应对。
房地产营销的重要性
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04
实现销售目标
通过有效的营销策略，将产品 推向市场，实现销售目标。
提升品牌知名度
通过营销推广，提高开发商品 牌知名度，增强市场竞争力。
拓展市场份额
通过市场调研和定位，发掘潜 在客户需求，拓展市场份额。
促进企业持续发展
2024/1/30
14
促销策略
广告宣传
通过广告、宣传册、海报等方式 ，向目标客群传递产品信息，提
《房地产销售培训》课件
《房地产销售培训》课件xx年xx月xx日•房地产销售概述•房地产销售技巧•房地产销售实战案例分析•房地产市场趋势与未来发展目•房地产销售人员职业规划与心态培养录01房地产销售概述房地产销售是指通过买卖、租赁、抵押等方式将房地产商品或相关的权能从卖家转移到买家的过程。
房地产销售的概念房地产销售具有位置固定、价值大、交易复杂、受政策影响大等特点。
房地产销售的特点房地产销售的概念和特点房地产销售的基本原则了解市场需求、竞争对手和价格水平，以便更好地确定销售策略。
了解市场诚信为本客户至上团队合作建立信任和诚信，为客户提供真实、准确的信息，确保交易公正、合法。
了解客户需求，提供专业的建议和优质的服务，以客户满意为最终目标。
建立高效的团队合作，协同完成销售任务，实现整体目标。
市场调研与分析收集市场信息，分析市场需求、价格水平和竞争情况。
根据市场分析结果，制定具体的销售计划，包括销售策略、目标客户和预期销售额等。
通过多种渠道寻找潜在客户，建立客户关系，维护老客户。
与客户进行谈判，达成一致意见后签订销售合同。
提供售后服务，处理客户问题和投诉，完成相关手续和后续工作。
房地产销售的流程制定销售计划交易谈判与签约售后服务与收尾客户开拓与维护02房地产销售技巧沟通技巧通过有效的倾听和理解客户的需求和关注点，建立良好的沟通基础。
积极倾听用简洁明了的语言传达信息，避免使用过于复杂的行业术语。
表达清晰通过提问引导对话，深入了解客户的需求和疑虑。
适时提问经常给予客户肯定和鼓励，增强客户的信任感。
给予肯定和鼓励通过友好的交流和分享共同目标，建立和谐的谈判环境。
建立良好的谈判氛围在谈判前深入了解客户的需求和期望，以便为客户提供满意的产品和服务。
了解客户需求根据谈判过程中的变化，灵活调整策略和思路，以达到双赢的结果。
灵活应变在谈判过程中保持冷静和耐心，不要急于求成，给客户留下不良印象。
保持耐心和冷静谈判技巧客户维护技巧定期与客户保持联系，了解客户需求变化，提供及时的帮助和支持。
房地产销售专业培训ppt课件
★ 将认购书第一联（定户联）交客户，并告诉客房在 补足或签约时将认购书带来。
★ 确定定金补足日或签约日，并详细告诉客户各种注 意事项和所需代齐的各类证件。
★ 再次恭喜客户。
20
二、注意事项
★ 与销售经理和其他销售人员密切配合，制造并维持 现场气氛。
★ 当客户对某套住宅稍有兴趣或者决定购买但未带足 现金时，鼓励客户支付小额定金或保留金是一个行 之有效的方法。
★ 出示商品房销售示范合同，逐条解释合同的主要条 款。
★ 与客户商讨并确定所有内容，在职权范围内可作适当 的让步。
25
★ 签约成交，并按合同规定收取首期购房款。
★ 将订购书收回，交销售经理备案。
★ 帮助客户办理登记备案和银行贷款事宜，并将合同 交一份给客户。
★ 恭喜客户，送至大门外。
26
二、注意事项 ★ 示范合同样本应该事先准备好。
★ 本结合工地现状和周边环境特征，便走边指着四周介绍。 ★ 按照房型图，让客户切实地感觉到自己所选择的户型。 ★ 尽量多说，让客房始终为你所吸引。
二、注意事项
★ 带看工地的路线应该事先规划好，注意沿线的整洁和安 全。
★ 嘱咐客户戴好安全帽（看期房时）及其他随身物品。
14
一、基本动作
★ 每接待完一组客户后，要详细填写客户资料表。 。
由消费而认识的人 由爱人而认识的人 由社交而认识的人 被推销而认识的人
由孩子而认识的人 由维修而认识的人 由党派而认识的人 由其它而认识的人
由亲戚而认识的人 由宗教而认识的人 由客户而认识的人
……
34
2、转介绍市场（1）
转介绍推荐人应具备的特质 a、他满意您的服务品质 b、相信您的人格和能力 c、认可您寿险专业素养 d、转介绍人应乐于助人 e、转介绍人愿意帮助您 f、他拥有您想要的市场 g、对被介绍者有影响力 h、肯定人寿保险的真谛
★ 确定定金补足日或签约日，并详细告诉客户各种注 意事项和所需代齐的各类证件。
★ 再次恭喜客户。
20
二、注意事项
★ 与销售经理和其他销售人员密切配合，制造并维持 现场气氛。
★ 当客户对某套住宅稍有兴趣或者决定购买但未带足 现金时，鼓励客户支付小额定金或保留金是一个行 之有效的方法。
★ 出示商品房销售示范合同，逐条解释合同的主要条 款。
★ 与客户商讨并确定所有内容，在职权范围内可作适当 的让步。
25
★ 签约成交，并按合同规定收取首期购房款。
★ 将订购书收回，交销售经理备案。
★ 帮助客户办理登记备案和银行贷款事宜，并将合同 交一份给客户。
★ 恭喜客户，送至大门外。
26
二、注意事项 ★ 示范合同样本应该事先准备好。
★ 本结合工地现状和周边环境特征，便走边指着四周介绍。 ★ 按照房型图，让客户切实地感觉到自己所选择的户型。 ★ 尽量多说，让客房始终为你所吸引。
二、注意事项
★ 带看工地的路线应该事先规划好，注意沿线的整洁和安 全。
★ 嘱咐客户戴好安全帽（看期房时）及其他随身物品。
14
一、基本动作
★ 每接待完一组客户后，要详细填写客户资料表。 。
由消费而认识的人 由爱人而认识的人 由社交而认识的人 被推销而认识的人
由孩子而认识的人 由维修而认识的人 由党派而认识的人 由其它而认识的人
由亲戚而认识的人 由宗教而认识的人 由客户而认识的人
……
34
2、转介绍市场（1）
转介绍推荐人应具备的特质 a、他满意您的服务品质 b、相信您的人格和能力 c、认可您寿险专业素养 d、转介绍人应乐于助人 e、转介绍人愿意帮助您 f、他拥有您想要的市场 g、对被介绍者有影响力 h、肯定人寿保险的真谛
相关主题
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
➢理念系统化 1、基于对市场信息的收集整理、理解分析、提炼创新
2、基于各环节是否在主旨一致的前提下进行策划
创新化 理念系统化 执行组织系统化 人力资源系统化
3、基于各环节所进行的策划是否达到对购房者应有的影响力，实现销售。
本报告是严格保密的。
17
房地产营销策划系统保障
房地产 营销策划系统 房地产项目策划 （前期策划） 房地产营销策划 （后期策划）
创新华 理念系统化 执行组织系统化 人力资源系统化
执行组织系统化 组织之间的顺畅配合 组织之间的冲突解决 组织之间的人力组合——项目组
本报告是严格保密的。
18
房地产营销培训课件PPT(137张)培训 课件培 训讲义 培训教 材工作 汇报课 件PPT
第三节 营销策划工作环节
项目市场分析 项目自身分析 目标客户分析 项目定价策略 项目营销策略 公关活动策略
12
房地产项目策划（前期策划）
房地产
营销策划系统 房地产项目策划 （前期策划） 房地产营销策划 （后期策划）
策划系统
市场策划
投资策划
产品策划
本报告是严格保密的。
项目区域经济调研 项目市场分析策划 项目市场要素研究 项目市场细分策划 项目市场定位策划
投资环境分析与评价 投资时机分析与选择 投资区位分析与选择 投资内容分析与选择 投资与开发模式选择 投资经济分析与评价
本报告是严格保密的。
房地产营销培训课件PPT(137张)培训 课件培 训讲义 培训教 材工作 汇报课 件PPT
本报告是严格保密的。
10
房地产策划报告
要求
1、主旨要单一，紧密围绕主旨进行系统性策划 2、直接说明利益点，引起购买冲动 3、逻辑性强，营销策略、形象策划、广告策划要围绕主题进行 4、具有良好的可执行性 5、写作风格也要创新 6、切忌主观言论
本报告是严格保密的。
11
第二节
房地产营销策划系统
本报告是严格保密的。
➢能“销”才能枭 具体战术的制定主要有： 1、产品规划 2、推广模式 3、销售模式 4、销售促进模式 5、客户管理模式
本报告是严格保密的。
4
何谓营销？
营：目标战略 销：具体战术 管：保障法则
➢“管”是为了保障 保障法则主要体现在： 1、首先要“人和” 2、其次是“服务” 3、最后是“法则”
本报告是严格保密的。Fra bibliotek本报告是严格保密的。
2
何谓营销？
营：目标战略 销：具体战术 管：保障法则
➢会“营”才会赢 目标战略的制定依赖于： 1、政策环境、市场发展趋势的研究 2、目标客户、销售渠道、竞争环境的研究 3、产品策略、营销策略、广告策略的研究 4、客户管理策略的研究
本报告是严格保密的。
3
何谓营销？
营：目标战略 销：具体战术 管：保障法则
创新化 理念系统化 执行组织系统化 人力资源系统化
创新化： 理念创新 策略创新 营销组合创新 产品创新 手段创新 服务创新 创新是在民主集中的过程中实现的： 民主：头脑风暴 集中：主旨清晰，主题鲜明
本报告是严格保密的。
16
房地产营销策划系统保障
房地产 营销策划系统 房地产项目策划 （前期策划） 房地产营销策划 （后期策划）
执行部门
营销部执行 市场部配合
策划部或广告公司执行 营销部、市场部配合
14
房地产营销策划系统保障
房地产 营销策划系统 房地产项目策划 （前期策划） 房地产营销策划 （后期策划）
➢创新化 ➢理念系统化 ➢执行组织系统化 ➢人力资源系统化
本报告是严格保密的。
15
房地产营销策划系统保障
房地产 营销策划系统 房地产项目策划 （前期策划） 房地产营销策划 （后期策划）
本报告是严格保密的。
7
第一节
房地产策划报告
本报告是严格保密的。
8
房地产策划报告
意义
➢房地产策划报告是房地产策划代理机构或房地产 策划师提供给开发商的策划创意书面成果，是为开 发商进一步实施各类想法、思路提供书面的依据。
本报告是严格保密的。
9
总体策划报告
类型
一、从项目策划的整体与部分来分： 总体策划报告：包括市场研究、客户需求研究、项目（产品）定 位策划、投资策划分析、营销策略、形象策划、广告策划等全方 位的分析与策划 单项策划报告：对总体策划报告中的一个方面进行详细的分析和 论证 二、从与客户是否签订合同来分： 纲要策划报告（提案报告） 实际策划报告
广告策划
本报告是严格保密的。
项目市场分析 目标客户群分析 销售计划与周期 项目定价策划 楼盘推广策划 公关活动策划 销售费用预算
推广效果评估 项目品牌定位 楼盘文化定位 楼盘形象定位 楼盘命名策划 楼盘形象设计 楼盘形象包装
广告计划制定 广告目标确定 广告主题与表现 广告媒体选择与运用 广告设计与创意 广告预算与安排 广告计划 广告效果反馈
5
何谓营销？
营：目标战略 销：具体战术 管：保障法则
➢什么是房地产营销？ 简单的说，就是市场营销科学 在房地产行业的应用
本报告是严格保密的。
6
如何认识房地产营销策划
－从房地产建设的时间来看，房地产策划分为：
房地产策划 是房地产开发经 营活动的核心
房地产营销策划 是房地产策划的一个 不可缺少的组成部分
房地产营销培训
本报告是严格保密的。
0
何谓营销？
➢营：目标战略 ➢销：具体战术 ➢管：保障法则
本报告是严格保密的。
1
何谓营销？
营：目标战略 销：具体战术 管：保障法则
「美」菲利普·科特勒《营销管理》：
“营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和 价值，以获得其所需所欲这物的一种社会和管理过程。”
前期——房地产项目策划
后期——就是房地产营销策划 －从房地产策划的内容来看，具体操作有很大不同： 房地产项目策划
——侧重点是项目的市场定位和产品设计 房地产营销策划
——侧重点是广告推广和楼盘销售 －从房地产营销策划本身来看，主要目的是： 完成项目的营销目标，把将建或建好的楼盘销售出去，从 这一角度来讲，它是房地产策划最终实现的关键所在， 也是房地产企业开发经营的最终目的。
项目概念设计 项目设计内容和规模策划 项目设计环境策划 项目设计功能和空间策划 项目设计户型策划
执行部门
市场部执行 营销部配合
研展部或设计院执行 营销部、策划部配合
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房地产营销策划（后期策划）
房地产 营销策划系统 房地产项目策划 （前期策划） 房地产营销策划 （后期策划）
策划系统
销售策划
形象策划