医疗纠纷(医患沟通)案例分析
关于医闹法律案例分析(3篇)
第1篇一、引言医闹，即医患纠纷中的暴力事件，近年来在我国屡见不鲜。
医闹事件不仅严重扰乱了医疗秩序，影响了医生的正常工作，还可能对患者的生命安全造成威胁。
为了维护医疗秩序，保障医患双方的合法权益，我国法律对医闹行为进行了明确规定。
本文将通过一个具体的医闹法律案例，对医闹的法律问题进行分析，以期为我国医闹问题的解决提供参考。
二、案例背景某市人民医院发生一起医闹事件。
患者张某因突发心脏病入院治疗，经抢救无效死亡。
张某家属认为医院在救治过程中存在过错，导致张某死亡。
于是，张某家属在未经协商的情况下，组织多人闯入医院病房，殴打医护人员，损坏医院设施，造成严重后果。
三、案例分析1. 医闹行为的法律定性根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条第一款规定：“扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业、教学、科研、医疗无法进行，尚未造成严重损失的，处警告或者二百元以下罚款。
”本案中，张某家属组织多人闯入医院病房，殴打医护人员，损坏医院设施，扰乱了医院的正常医疗秩序，符合上述法律规定，其行为构成扰乱单位秩序。
2. 医院的责任根据《中华人民共和国侵权责任法》第五十四条规定：“患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构及其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。
”本案中，患者张某因突发心脏病入院治疗，医院在救治过程中是否有过错，需要通过医疗事故鉴定来确定。
如果鉴定结果显示医院存在过错，那么医院应当承担相应的赔偿责任。
3. 医患双方的协商与调解根据《中华人民共和国医疗事故处理条例》第四十条规定：“发生医疗事故争议，当事人可以申请卫生行政部门调解。
”本案中，张某家属在未经协商的情况下，采取暴力手段解决问题，违反了法律规定。
医患双方应通过协商、调解等方式解决纠纷，维护自身合法权益。
4. 法律责任的承担根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条第一款规定，对于扰乱单位秩序的行为，可以处警告或者二百元以下罚款。
法律解决医患纠纷案例(3篇)
第1篇摘要：医患纠纷是我国社会普遍关注的问题，本文以一起医患纠纷案例为切入点，从法律角度分析纠纷产生的原因、解决过程及法律适用，旨在为医患纠纷的预防和解决提供参考。
一、案例背景某市某医院发生了一起医患纠纷，患者王某因身体不适到该医院就诊，被诊断为急性阑尾炎。
经手术治疗，王某术后出现并发症，导致病情加重。
患者家属认为医院在诊疗过程中存在过错，导致患者病情恶化，要求医院承担赔偿责任。
双方就赔偿问题协商未果，王某家属将医院诉至法院。
二、纠纷产生的原因1. 医疗技术问题：患者王某术后出现并发症，可能是由于医疗技术问题导致。
医院在诊疗过程中未能及时发现并处理并发症，导致病情恶化。
2. 医患沟通不足：在诊疗过程中，医患双方沟通不足，导致患者家属对诊疗过程和结果产生质疑。
3. 医疗费用问题：患者王某的诊疗费用较高，家属对医疗费用的合理性存在争议。
4. 医患关系紧张：医患双方在纠纷过程中，情绪激动，导致矛盾升级。
三、解决过程及法律适用1. 协商解决：在诉讼前，医患双方进行了多次协商，但未能达成一致意见。
2. 调解解决：在法院介入后，法官组织双方进行调解。
在调解过程中，法官依据《中华人民共和国侵权责任法》和《中华人民共和国合同法》的相关规定，引导双方就赔偿问题进行协商。
3. 法院判决：经过调解，双方仍未达成一致意见。
法院依法审理案件，判决如下：（1）医院在诊疗过程中存在过错，应对王某的损失承担相应责任。
（2）根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条的规定，医院应赔偿王某医疗费、误工费、护理费等共计人民币10万元。
四、案例分析1. 医疗技术问题：本案中，医院在诊疗过程中存在过错，未能及时发现并处理患者王某的并发症，导致病情恶化。
根据《中华人民共和国侵权责任法》第五十八条的规定，医疗机构及其医务人员应当对患者的病情进行认真诊断，合理治疗。
医院未能履行这一义务，应承担相应的法律责任。
2. 医患沟通不足：本案中，医患双方在诊疗过程中沟通不足，导致患者家属对诊疗过程和结果产生质疑。
医患纠纷案例及法律分析(3篇)
第1篇一、案例背景近年来，随着我国医疗事业的快速发展，医患关系逐渐成为社会关注的焦点。
医患纠纷事件频繁发生，严重影响了医疗秩序和医患双方的权益。
本文将以一起典型的医患纠纷案例为切入点，对其进行分析，以期对医患关系的处理提供参考。
（一）案例简介2018年，患者张女士因感冒发热到某医院就诊。
医生根据症状给予抗病毒治疗，但张女士病情未见好转，反而出现呼吸困难等症状。
经检查，张女士被诊断为肺炎。
由于治疗不及时，张女士病情恶化，最终不幸去世。
张女士的家属认为医院在诊疗过程中存在过错，遂将医院告上法庭。
（二）争议焦点1. 医院是否尽到了诊疗义务；2. 医院是否存在医疗过错；3. 医疗过错的认定及赔偿标准。
二、法律分析（一）医院是否尽到了诊疗义务根据《中华人民共和国侵权责任法》第五十七条规定：“医疗机构及其医务人员应当遵守诊疗规范，对患者进行合理、必要的诊疗。
”本案中，医院在患者张女士就诊时，应当根据其症状进行合理、必要的诊疗。
然而，由于医生在诊疗过程中未对患者进行详细的检查，导致患者病情恶化。
因此，医院未能尽到诊疗义务。
（二）医院是否存在医疗过错根据《中华人民共和国侵权责任法》第五十八条规定：“医疗机构及其医务人员在诊疗活动中，违反诊疗规范、诊疗常规，造成患者损害的，应当承担侵权责任。
”本案中，医生在诊疗过程中未能对患者进行详细的检查，导致患者病情恶化。
因此，医院存在医疗过错。
（三）医疗过错的认定及赔偿标准1. 医疗过错的认定医疗过错的认定主要包括以下几个方面：（1）诊疗行为的合法性：医疗机构及其医务人员在诊疗活动中，应当遵守诊疗规范、诊疗常规，对患者进行合理、必要的诊疗。
（2）诊疗行为的合理性：医疗机构及其医务人员在诊疗活动中，应当根据患者的病情、年龄、性别等因素，选择合适的诊疗方法。
（3）诊疗行为的及时性：医疗机构及其医务人员在诊疗活动中，应当及时对患者进行诊疗，防止病情恶化。
本案中，医生在诊疗过程中未能对患者进行详细的检查，导致患者病情恶化。
法律_医患纠纷案件分析(3篇)
第1篇一、引言医患关系是医疗活动中的重要组成部分，是医患双方在医疗过程中形成的相互依赖、相互合作的关系。
然而，随着医疗技术的不断发展和医疗市场的日益繁荣，医患纠纷案件也日益增多，严重影响了医疗行业的健康发展和社会稳定。
本文通过对一起典型的医患纠纷案件进行分析，探讨医患纠纷的原因、处理方式及预防措施，以期为医患关系的和谐发展提供参考。
二、案件背景2019年，患者李某因突发腹痛入院，经诊断为急性阑尾炎。
入院后，医生为其进行了手术治疗，术后患者出现切口感染，经过多次换药治疗，感染仍未得到控制。
患者及家属认为医院在治疗过程中存在过错，导致病情加重，遂将医院告上法庭。
三、案件分析1. 纠纷原因（1）医疗技术水平不足：本案中，医院在手术过程中可能存在技术问题，导致患者术后出现切口感染。
医疗技术水平不足是导致医患纠纷的重要原因之一。
（2）医疗操作不规范：医院在术后护理过程中，可能存在操作不规范的问题，如消毒不彻底、换药不及时等，导致患者切口感染。
（3）医患沟通不畅：本案中，医患双方在治疗过程中沟通不畅，导致患者及家属对医院的治疗方案和护理措施产生质疑。
（4）法律法规不完善：我国相关法律法规对医患纠纷的处理规定尚不完善，导致部分医患纠纷案件难以得到公正处理。
2. 案件处理（1）法院审理：法院依法审理了本案，经过调查取证、鉴定评估等程序，最终判决医院承担一定的赔偿责任。
（2）赔偿金额：法院根据患者病情、治疗费用、误工费等因素，判决医院赔偿患者一定金额的赔偿金。
（3）整改措施：医院针对本案暴露出的问题，加强了医疗技术培训，规范了医疗操作流程，并加强了医患沟通。
四、预防措施1. 提高医疗技术水平：医院应加强医疗技术培训，提高医护人员的技术水平，确保医疗质量。
2. 规范医疗操作：医院应严格执行医疗操作规范，确保医疗安全。
3. 加强医患沟通：医院应加强医患沟通，充分了解患者的需求和诉求，及时解决患者的问题。
4. 完善法律法规：国家应完善相关法律法规，为医患纠纷的处理提供法律依据。
法律_医疗纠纷案例分析(3篇)
第1篇一、案例背景随着我国医疗水平的不断提高，医疗纠纷也日益增多。
医疗纠纷不仅严重影响了医患关系，也对社会和谐稳定造成了不利影响。
本文将以一起因误诊导致的医疗损害赔偿纠纷为例，分析医疗纠纷的产生原因、处理过程及法律适用，以期对类似案件的处理提供参考。
二、案例详情（一）基本案情原告张某，女，30岁，因腹部疼痛入住某市人民医院。
入院后，医生诊断为“阑尾炎”，并进行了手术治疗。
术后，张某的病情并未好转，反而出现了高热、腹痛加剧等症状。
经反复检查，医生发现张某实际患有“卵巢囊肿蒂扭转”，而非阑尾炎。
由于误诊，张某的病情延误，最终导致右侧卵巢切除。
张某及其家属对医院的误诊行为表示不满，认为医院未尽到应有的诊疗义务，侵犯了患者的合法权益。
于是，张某及其家属向法院提起诉讼，要求医院赔偿医疗费、误工费、精神损害抚慰金等共计20万元。
（二）争议焦点1. 医院是否尽到了诊疗义务？2. 误诊是否构成医疗损害？3. 医院应承担多少赔偿责任？三、案例分析（一）医院是否尽到了诊疗义务根据《中华人民共和国侵权责任法》第五十四条规定，医疗机构及其医务人员应当对患者的病情、诊断、治疗、护理等尽到相应的诊疗义务。
本案中，医院在张某入院后，对其进行了检查和诊断，但误诊为阑尾炎。
根据相关法律法规和医疗规范，医院未能尽到相应的诊疗义务。
（二）误诊是否构成医疗损害根据《中华人民共和国侵权责任法》第五十八条规定，医疗机构及其医务人员因过错造成患者人身损害的，应当承担赔偿责任。
本案中，医院因误诊导致张某的病情延误，最终导致右侧卵巢切除。
根据法律规定，误诊构成医疗损害。
（三）医院应承担多少赔偿责任根据《中华人民共和国侵权责任法》第五十九条规定，医疗机构及其医务人员因过错造成患者人身损害的，应当承担相应的赔偿责任。
具体赔偿数额应根据患者的实际情况、医疗过错程度等因素确定。
本案中，法院考虑到以下因素确定赔偿数额：1. 医院误诊导致张某右侧卵巢切除，对患者身体健康造成了严重损害。
医患沟通案例法律分析(3篇)
第1篇一、案例背景近年来，医患关系紧张已成为社会广泛关注的问题。
其中，医患沟通不畅是导致医患矛盾的重要原因之一。
以下是一起因医患沟通不畅引发的纠纷案例，本文将对该案例进行法律分析。
案例：患者李某因感冒到某医院就诊，经诊断为流感。
在治疗过程中，患者对医生的治疗方案存在质疑，但医生未给予充分解释，导致患者对医院产生不满。
患者出院后，发现病情加重，遂向法院提起诉讼，要求医院承担赔偿责任。
二、法律分析1. 医疗服务合同关系根据《中华人民共和国合同法》第十二条，当事人订立合同，应当遵循诚实信用原则。
在本案中，患者与医院之间存在医疗服务合同关系。
医院作为医疗服务提供方，有义务为患者提供符合医疗行业标准的医疗服务。
2. 医患沟通义务《中华人民共和国侵权责任法》第五十四条规定，医疗机构及其医务人员应当对患者的病情、治疗方案、风险等事项进行充分告知，并尊重患者的知情权和选择权。
在本案中，医生未对患者的病情、治疗方案进行充分解释，违反了医患沟通的义务。
3. 医疗事故责任《中华人民共和国侵权责任法》第五十八条规定，医疗机构及其医务人员在诊疗活动中，因过错造成患者人身损害的，应当承担赔偿责任。
在本案中，由于医生未履行医患沟通义务，导致患者对治疗方案产生质疑，并在出院后病情加重，可以认定医院存在过错。
4. 举证责任根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
在本案中，患者主张医院存在过错，应当承担赔偿责任。
患者需要提供证据证明医院未履行医患沟通义务，导致其病情加重。
5. 赔偿责任根据《中华人民共和国侵权责任法》第五十八条，医疗机构及其医务人员因过错造成患者人身损害的，应当承担赔偿责任。
在本案中，法院可以根据患者的损失情况，判决医院承担相应的赔偿责任。
三、案例启示1. 加强医患沟通医患沟通是维护医患关系的重要环节。
医疗机构及其医务人员应充分履行医患沟通义务，尊重患者的知情权和选择权，避免因沟通不畅引发医患纠纷。
医患典型法律事件案例(3篇)
第1篇一、背景近年来，医患关系紧张，医患纠纷频发。
其中，误诊、漏诊等医疗事故导致的纠纷尤为突出。
本文将以某医院误诊案为例，分析医患纠纷法律事件的处理过程，以期对医患关系的和谐发展提供借鉴。
二、案例简介某医院误诊案：患者李某因头晕、恶心等症状入院治疗，经该院诊断为“脑梗死”。
患者住院治疗期间，病情反复，经多家医院就诊，最终被确诊为“良性位置性眩晕”。
患者认为某医院误诊，要求医院承担相应的法律责任。
三、案件处理过程1. 医患沟通患者李某认为医院误诊，要求与医院沟通。
医院表示愿意配合，但要求患者提供相关证据。
患者提供了多家医院的诊断证明，证明医院误诊。
2. 医疗事故鉴定患者李某向当地卫生行政部门提出医疗事故鉴定申请。
卫生行政部门委托具有资质的鉴定机构进行鉴定。
鉴定结论为：某医院在患者李某诊疗过程中，存在误诊行为，构成医疗事故。
3. 赔偿诉讼患者李某以医疗事故为由，向法院提起诉讼，要求某医院承担相应的赔偿责任。
法院受理案件后，依法进行审理。
4. 判决结果法院审理认为，某医院在患者李某诊疗过程中，存在误诊行为，构成医疗事故。
根据《医疗事故处理条例》的规定，某医院应承担相应的赔偿责任。
法院判决某医院赔偿患者李某医疗费、误工费、精神损害抚慰金等共计10万元。
四、案例分析1. 误诊的法律责任根据《医疗事故处理条例》的规定，医疗机构及其医务人员在医疗活动中，因过失造成患者人身损害的，应当承担相应的赔偿责任。
误诊作为医疗事故的一种，医疗机构应承担相应的法律责任。
2. 医疗事故鉴定的作用医疗事故鉴定是确定医疗机构是否构成医疗事故的重要依据。
在本案中，医疗事故鉴定结论为某医院存在误诊行为，为法院审理提供了有力支持。
3. 医患沟通的重要性医患沟通是医患关系和谐发展的关键。
在本案中，患者李某通过沟通，使医院认识到误诊问题，为后续的法律诉讼奠定了基础。
4. 医疗纠纷解决途径在医患纠纷中，患者可以通过以下途径解决：（1）与医疗机构协商解决；（2）向卫生行政部门投诉；（3）申请医疗事故鉴定；（4）向法院提起诉讼。
医疗法律纠纷案例及分析(3篇)
第1篇一、案例背景某市人民医院（以下简称“医院”）于2018年3月1日接收了一名患者（以下简称“患者甲”），患者甲因突发心脏病入院治疗。
在治疗过程中，医院对患者甲进行了多项检查，并诊断为“急性心肌梗死”。
医院为患者甲制定了治疗方案，并进行了手术。
然而，在手术过程中，由于主刀医生（以下简称“医生”）操作失误，导致患者甲出现严重并发症，病情恶化。
患者甲家属对医院的治疗结果表示不满，认为医院存在医疗过错，要求医院承担相应的法律责任。
二、案例经过1. 事件发生后，患者甲家属向医院提出赔偿要求，要求医院承担因手术失误造成的损失。
医院对家属的要求表示拒绝，认为手术失误是由于医生操作失误所致，与医院无关。
2. 患者甲家属将医院诉至法院，要求医院承担医疗损害赔偿责任。
法院受理案件后，依法组成合议庭，对案件进行了审理。
3. 在庭审过程中，患者甲家属提交了以下证据：（1）病历资料，证明患者甲在入院时病情严重，需要手术治疗；（2）手术记录，证明手术过程中医生操作失误，导致患者甲出现严重并发症；（3）相关专家证人证言，证明患者甲的病情恶化与手术失误存在因果关系。
4. 医院对家属提交的证据进行了反驳，认为手术失误是由于医生个人原因所致，与医院无关。
医院还提交了以下证据：（1）医生资质证明，证明医生具备手术资质；（2）医院管理制度，证明医院对医生进行了严格的培训和监管；（3）手术记录，证明手术过程中医生操作规范。
5. 法院审理后认为，患者甲的病情恶化与手术失误存在因果关系，医院应承担相应的医疗损害赔偿责任。
三、案例分析1. 医疗法律关系本案涉及医疗法律关系，即患者与医院之间的医疗服务合同关系。
根据《中华人民共和国合同法》规定，医疗机构应当按照规定和约定为患者提供医疗服务，患者有权要求医疗机构提供符合要求的医疗服务。
2. 医疗过错本案中，医院和医生在治疗过程中存在医疗过错。
首先，医生在手术过程中操作失误，导致患者甲出现严重并发症；其次，医院未能及时发现并纠正医生的错误操作，导致患者甲病情恶化。
医患纠纷法律案例及分析(3篇)
第1篇一、案例背景某市某医院发生了一起医患纠纷案例。
患者李某因感冒发热，于2020年2月10日到某医院就诊。
经诊断，李某患有普通感冒，医生为其开具了感冒药和退烧药。
李某在服用药物后，病情并未得到缓解，反而出现了持续高烧、咳嗽等症状。
2月15日，李某再次来到该医院就诊，医生经检查发现李某患有肺炎，建议进行抗感染治疗。
然而，在治疗过程中，李某病情恶化，最终不幸去世。
李某的家属认为医院在诊疗过程中存在过错，遂将医院诉至法院。
二、案件争议焦点1. 医院是否尽到了诊疗义务？2. 医院是否存在医疗过错？3. 医院是否应承担赔偿责任？三、法院判决法院经审理认为，医院在诊疗过程中，对李某的病情判断存在一定偏差，未能及时诊断出肺炎，导致李某病情恶化。
同时，医院在治疗过程中，未能采取有效的抗感染措施，导致李某病情进一步恶化。
因此，法院认定医院在诊疗过程中存在过错，应对李某的死亡承担一定的赔偿责任。
四、案例分析1. 医院是否尽到了诊疗义务？根据《中华人民共和国侵权责任法》第五十四条规定，医疗机构应当对其医务人员在诊疗活动中造成的患者损害承担侵权责任。
在本案中，医院未能及时诊断出李某患有肺炎，未能尽到诊疗义务。
医院在诊疗过程中，应充分了解患者的病情，结合相关检查结果，做出准确的诊断。
本案中，医院未能做到这一点，导致李某病情恶化。
2. 医院是否存在医疗过错？根据《中华人民共和国侵权责任法》第五十八条规定，医疗机构及其医务人员在诊疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗规范，造成患者损害的，应当承担侵权责任。
本案中，医院在诊疗过程中，未能按照诊疗规范进行诊疗，存在医疗过错。
具体表现在：（1）未能及时诊断出李某患有肺炎，导致延误治疗时机；（2）在治疗过程中，未能采取有效的抗感染措施，导致李某病情进一步恶化。
3. 医院是否应承担赔偿责任？根据《中华人民共和国侵权责任法》第五十六条规定，医疗机构及其医务人员在诊疗活动中，因过错造成患者损害的，应当承担赔偿责任。
医患沟通案例法律分析题(3篇)
第1篇一、案例背景近年来，随着医疗行业的快速发展，医患关系日益紧张。
医患沟通不畅、医疗纠纷频发，严重影响了医疗行业的健康发展。
以下是一起典型的医患沟通案例，我们将从法律角度对其进行分析。
案例：患者张某因突发急性阑尾炎，被送往某医院急诊科就诊。
医生诊断后，建议张某进行手术治疗。
张某及其家属因担心手术风险，拒绝手术。
经过多次沟通，医生最终同意保守治疗。
然而，在治疗过程中，张某病情恶化，经抢救无效死亡。
张某家属认为医院存在医疗过错，遂将医院告上法庭。
二、案例法律分析1. 医疗合同关系根据《中华人民共和国合同法》的规定，医疗机构与患者之间形成医疗合同关系。
在本案中，患者张某与医院之间形成了医疗合同关系。
医院作为医疗服务提供方，有义务为患者提供合理的医疗服务；患者作为医疗服务接受方，有义务支付相应的医疗费用。
2. 医疗过错责任根据《中华人民共和国侵权责任法》的规定，医疗机构及其医务人员在诊疗活动中，违反诊疗规范、过失造成患者人身损害的，应当承担侵权责任。
在本案中，患者张某因突发急性阑尾炎入院，医生在诊断后建议进行手术治疗。
然而，张某及其家属拒绝手术，医院最终同意保守治疗。
在治疗过程中，张某病情恶化，经抢救无效死亡。
根据法律规定，医院在诊疗活动中是否存在过错，是判断医院是否承担责任的关键。
（1）医院是否存在诊疗过错首先，医生在诊断过程中，对张某的病情进行了评估，建议进行手术治疗。
这符合诊疗规范，不存在诊疗过错。
其次，在张某及其家属拒绝手术的情况下，医院同意保守治疗。
根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》的规定，医疗机构有权根据患者的意愿，选择合理的治疗方案。
因此，医院在治疗过程中不存在诊疗过错。
（2）患者死亡原因患者张某死亡的原因是突发急性阑尾炎引起的并发症。
根据医学知识，急性阑尾炎如不及时治疗，可能导致阑尾破裂、腹膜炎等严重并发症，甚至危及生命。
在本案中，张某因拒绝手术治疗，导致病情恶化，最终死亡。
因此，患者死亡的原因并非医院诊疗过错，而是患者自身原因。
法律医疗纠纷案件分析(3篇)
第1篇一、案件背景随着医疗技术的飞速发展，医疗纠纷案件也日益增多。
医疗纠纷案件不仅涉及到患者权益的保障，还关系到医疗机构和医务人员的声誉。
本文将以一起典型的医疗纠纷案件为例，对其进行分析。
二、案件基本情况原告：张某，男，35岁，某市居民。
被告：某市人民医院。
案情简介：张某因患有慢性胃炎，于2018年5月1日入住某市人民医院进行手术治疗。
术后，张某出现并发症，导致病情加重。
经鉴定，张某的伤残等级为八级。
张某认为，某市人民医院在诊疗过程中存在过错，导致其病情加重，遂将某市人民医院诉至法院，要求赔偿医疗费、误工费、护理费等共计20万元。
三、案件分析（一）案件争议焦点1. 某市人民医院在诊疗过程中是否存在过错？2. 某市人民医院的过错与张某的病情加重之间是否存在因果关系？3. 某市人民医院应承担多少赔偿责任？（二）法院审理过程1. 法院依法受理了本案，并依法组成合议庭。
2. 法院依法向某市人民医院送达了起诉状副本，并通知其应诉。
3. 法院组织双方当事人进行证据交换，并对证据进行质证。
4. 法院依法进行了庭审，听取了双方当事人的陈述和辩论。
（三）法院判决结果1. 某市人民医院在诊疗过程中存在过错，与张某的病情加重之间存在因果关系。
2. 某市人民医院应承担张某医疗费、误工费、护理费等共计15万元的赔偿责任。
四、案件评析（一）某市人民医院在诊疗过程中存在过错根据我国《医疗事故处理条例》第十八条的规定，医疗机构及其医务人员在诊疗活动中，应当遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德，提高医疗服务质量。
在本案中，某市人民医院在诊疗过程中，未能严格遵守诊疗规范，导致张某出现并发症，加重了其病情，存在过错。
（二）某市人民医院的过错与张某的病情加重之间存在因果关系根据我国《侵权责任法》第二十六条的规定，因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
在本案中，某市人民医院的诊疗过错与张某的病情加重之间存在因果关系，因此，某市人民医院应承担相应的赔偿责任。
法律医疗纠纷案例分析(3篇)
第1篇一、案例背景随着我国医疗事业的快速发展，医疗纠纷问题也日益凸显。
医疗纠纷不仅损害了患者的合法权益，也影响了医疗行业的健康发展。
本案例以一起典型的医疗纠纷案件为切入点，分析医疗纠纷的成因、处理过程及法律适用，以期对相关法律实践提供参考。
二、案例简介（一）案情概述患者张某，男，50岁，因胃痛入住某医院治疗。
入院后，医院为张某进行了胃镜检查，发现其患有胃癌。
在治疗过程中，张某因病情恶化出现严重并发症，最终抢救无效死亡。
张某的家属认为，医院在治疗过程中存在过错，导致张某死亡，遂向法院提起诉讼，要求医院承担赔偿责任。
（二）争议焦点1. 医院在治疗过程中是否存在过错？2. 医院是否应当承担赔偿责任？3. 赔偿责任的数额如何确定？三、案例分析（一）医院在治疗过程中是否存在过错根据《中华人民共和国侵权责任法》第五十八条规定，医疗机构及其医务人员应当对患者的病情、诊疗方案、医疗风险等进行充分告知，并取得患者的同意。
在本案中，医院在为张某进行胃镜检查后，并未告知其患有胃癌，也未告知治疗过程中的风险，导致张某及其家属对病情和治疗方案缺乏了解。
此外，医院在治疗过程中，未能及时采取有效措施，导致张某病情恶化，最终死亡。
因此，医院在治疗过程中存在过错。
（二）医院是否应当承担赔偿责任根据《中华人民共和国侵权责任法》第五十八条规定，医疗机构及其医务人员因过错造成患者人身损害的，应当承担侵权责任。
在本案中，医院在治疗过程中存在过错，导致张某死亡，符合侵权责任的构成要件。
因此，医院应当承担赔偿责任。
（三）赔偿责任的数额如何确定根据《中华人民共和国侵权责任法》第五十八条规定，医疗机构及其医务人员因过错造成患者人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，以及因侵权行为造成的其他损害。
在本案中，张某的家属要求医院赔偿医疗费、丧葬费、精神损害抚慰金等费用。
法院在审理过程中，根据相关证据和法律规定，判决医院赔偿张某家属各项费用共计50万元。
医患关系案例分析法律(3篇)
第1篇一、案例背景近年来，医患关系紧张现象日益突出，医疗纠纷频发。
本案例以某医院与患者李某之间的医疗纠纷为切入点，从法律视角分析医患关系纠纷的处理。
李某因感冒症状就医于某医院，经诊断为上呼吸道感染，医生给予抗病毒、抗感染等治疗。
治疗过程中，李某病情加重，出现呼吸困难等症状。
经抢救无效，李某不幸去世。
李某家属认为医院存在医疗过错，遂将医院告上法庭。
二、案例分析1. 医疗过错认定根据《中华人民共和国侵权责任法》第五十八条规定，医疗机构及其医务人员应当对患者的病情、诊断、治疗、护理等信息进行告知，并尊重患者的知情同意权。
同时，医疗机构及其医务人员应当遵守医疗规范，尽到救治义务。
在本案中，医院对李某的病情进行了诊断，但未及时告知患者病情变化，也未尽到救治义务。
因此，法院认定医院存在医疗过错。
2. 损害赔偿范围根据《中华人民共和国侵权责任法》第六十一条规定，因医疗过错造成患者人身损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。
损害赔偿范围包括：（1）医疗费：包括治疗费用、检查费用、住院费用等。
（2）误工费：患者因治疗耽误的工作时间，按患者实际工资收入计算。
（3）护理费：患者因治疗需要，由他人进行护理的费用。
（4）交通费：患者就医产生的交通费用。
（5）住院伙食补助费：患者住院期间，按国家规定标准计算。
（6）营养费：患者因治疗需要，按国家规定标准计算。
（7）精神损害抚慰金：根据患者病情、家庭情况等因素，由法院酌情确定。
在本案中，法院根据李某的病情、家庭情况等因素，判决医院赔偿李某家属医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费、营养费以及精神损害抚慰金。
3. 医疗责任保险根据《中华人民共和国侵权责任法》第六十二条规定，医疗机构应当投保医疗责任保险。
本案中，医院已投保医疗责任保险，因此，李某家属可以向保险公司索赔。
4. 医患纠纷调解根据《中华人民共和国侵权责任法》第六十三条规定，医疗机构应当设立医疗纠纷调解委员会，负责调解医疗纠纷。
医疗护理医疗纠纷医患沟通案例分析
留医院、不交纳医疗费现象，此种现象已成为很多医院 面临非常迷惑和棘手问题。
患者叫屈医生喊冤,医患"战争"此起彼伏为哪般
2、护理不认真执行查对制度
3、执行医嘱不严格
4、不认真执行技术操作规程，护理工 作不负责任
5、对神志不清患者、行动不能自理患 者、小儿患者，没有采取必要安全办法 ，发生患者坠床，造成身体外伤
医疗护理医疗纠纷医患沟通案例分析
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6、各种引流管脱出。
7、接到医嘱后遗忘未执行或遗忘对危 重患者特殊处理。
医疗护理医疗纠纷医患沟通案例分析
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防范关键点
患者一方包含患者本人及其亲属。在患者本人含有 自主意识和选择能力情况下，这种同意次序应先是 患者本人，然后才是患者亲属。只有在患者意识丧 失，或精神不正常，不能做出理智判断，或年纪不 足16周岁时，才需要征求患者亲属或其代理人意 见。由此可见，同意手术是否首先应考虑是本人意 见。
医疗护理医疗纠纷医患沟通案例分析
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案例2
一位脑神经系统疾患17岁女性患者在一家医院住院 ，一位护士发觉该患者使用蒸馏水（用于人工呼吸 机加湿器）已用完，便给予更换。可她错将酒精看 成蒸馏水放于患者床下，各班护士每隔2h为患者用 注射器抽吸数十毫升加入加湿器，就这么直到患者 出现发烧等感染症状且病情急剧恶化时，多方查找 原因才发觉问题。错误操作经过了数名护士之手， 加入酒精约600--700ml，因为未能及时采取酒精中 毒治疗办法，患者不幸死亡。
医患纠纷法律解决案例(3篇)
第1篇一、案例背景2018年6月，患者李某因“右侧腰部疼痛伴恶心、呕吐2天”入住某市某医院。
经诊断，李某患有急性阑尾炎，需进行手术治疗。
术后，李某出现肺部感染、切口感染等并发症。
经过多次治疗，李某的病情并未明显好转，且切口感染反复发作。
患者家属对医院的治疗方案和护理措施表示质疑，认为医院在治疗过程中存在过错，导致李某的病情加重。
双方因此产生纠纷。
二、争议焦点1. 医院在手术过程中是否存在过错？2. 医院是否尽到了相应的告知义务？3. 医院是否对李某的并发症进行了及时、有效的治疗？4. 患者李某的损失应如何赔偿？三、法院审理1. 医院在手术过程中是否存在过错法院审理认为，医院在手术过程中应严格遵守医疗操作规范，确保患者的安全。
经鉴定，李某的手术过程符合医疗常规，不存在明显过错。
2. 医院是否尽到了相应的告知义务法院认为，医院在手术前已向患者家属告知了手术风险和可能出现的并发症，并签署了知情同意书。
因此，医院已尽到了相应的告知义务。
3. 医院是否对李某的并发症进行了及时、有效的治疗法院审理发现，李某在术后出现肺部感染、切口感染等并发症后，医院采取了相应的治疗措施，包括使用抗生素、换药等。
但由于李某的病情较为严重，治疗过程较为复杂，并发症的治愈需要一定的时间。
4. 患者李某的损失应如何赔偿法院认为，虽然医院在治疗过程中不存在明显过错，但李某的并发症给其造成了较大的痛苦和经济损失。
根据《中华人民共和国侵权责任法》和《医疗事故处理条例》的相关规定，法院判决医院赔偿李某医疗费、误工费、护理费、营养费等共计人民币10万元。
四、案例分析本案中，患者李某因术后并发症与医院产生纠纷，最终通过法律途径得到了合理的赔偿。
以下是对本案的几点分析：1. 医患沟通的重要性本案中，医院在手术前已向患者家属告知了手术风险和可能出现的并发症，并签署了知情同意书。
这表明医院重视医患沟通，尊重患者的知情权。
在医疗过程中，医患沟通的重要性不言而喻，有助于减少医患纠纷的发生。
医患沟通案例法律分析题(3篇)
第1篇一、案例背景甲，男，45岁，因反复发作性腹痛、腹泻5年，加重1周入院。
入院后，医生乙根据甲的症状和体征，初步诊断为“溃疡性结肠炎”，并告知甲需要接受进一步检查和治疗。
甲表示对诊断有疑问，要求医生乙详细解释。
医生乙在解释过程中，因时间紧迫，未给予甲充分的关注，仅简单回答了甲的问题。
甲对乙的解释不满意，认为乙未认真对待他的疑问。
随后，甲在知情同意书上签字，接受了乙的治疗方案。
二、案例分析1. 医患沟通的重要性医患沟通是医疗服务的重要组成部分，对于提高医疗服务质量、保障患者权益具有重要意义。
良好的医患沟通有助于医生了解患者的病情、需求和心理状态，从而制定更合理、有效的治疗方案。
同时，也有助于消除患者对医生的误解和猜疑，增强患者对医生的信任。
2. 医生乙在医患沟通中的问题（1）未充分关注患者：在甲提出疑问时，医生乙因时间紧迫，未给予甲充分的关注，导致甲对乙的解释不满意。
（2）解释不充分：医生乙在解释过程中，未对甲的疑问进行详细解答，使甲对诊断持有疑问。
（3）未充分尊重患者：医生乙在沟通过程中，未充分考虑甲的感受，导致甲对乙的治疗方案产生不信任。
3. 相关法律法规分析（1）中华人民共和国民法典《民法典》第一千一百六十五条规定：“医疗机构及其医务人员应当尊重患者的知情同意权，及时告知患者病情、治疗方案等与治疗有关的信息，保障患者的知情权和选择权。
”（2）中华人民共和国执业医师法《执业医师法》第二十三条规定：“医师在执业活动中，应当遵守医疗伦理规范，尊重患者的人格尊严，关心患者的身心健康，提供医疗服务。
”（3）医疗机构管理条例《医疗机构管理条例》第三十一条规定：“医疗机构应当加强医患沟通，及时了解患者需求，提供优质医疗服务。
”三、法律建议1. 医生乙应加强医患沟通，充分关注患者需求，尊重患者的人格尊严。
2. 医生乙应提高自己的业务水平，确保诊断的准确性，避免因误诊导致患者权益受损。
3. 医院应加强对医生的培训，提高医生的医患沟通能力，确保医疗服务质量。
法律医疗纠纷典型案例(3篇)
第1篇一、引言医疗纠纷是医疗活动中常见的问题，涉及医患双方的权利与义务，关系到患者的生命健康和社会稳定。
近年来，随着医疗技术的飞速发展和人们对医疗服务的需求日益增长，医疗纠纷的数量也呈上升趋势。
本文将通过对一起典型的医疗纠纷案例进行分析，探讨医疗纠纷的法律问题，以期为医患双方提供参考。
二、案例背景某市某医院发生了一起因误诊导致的医疗纠纷。
患者李某，女，40岁，因持续性腹痛入住该医院。
经医院诊断为“阑尾炎”，并进行了手术治疗。
术后，李某病情并未好转，反而加剧，经再次检查，发现为“卵巢囊肿蒂扭转”。
患者家属认为医院误诊，导致患者病情加重，遂将医院告上法庭。
三、案例分析1. 误诊的法律责任根据《中华人民共和国侵权责任法》第五十八条规定：“医疗机构及其医务人员在医疗活动中违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗规范，造成患者人身损害的，应当承担赔偿责任。
”本案中，医院对李某的误诊行为违反了诊疗规范，造成了患者人身损害，因此应承担相应的法律责任。
2. 医疗纠纷的举证责任《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条规定：“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
”本案中，患者家属要求医院承担赔偿责任，需要证明医院存在误诊行为。
根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第四条规定：“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
”因此，患者家属需要提供证据证明医院存在误诊行为。
3. 医疗损害赔偿的范围根据《中华人民共和国侵权责任法》第五十四条规定：“医疗机构及其医务人员在医疗活动中，因违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗规范，造成患者人身损害的，应当承担赔偿责任。
”本案中，医院对李某的误诊行为造成了患者人身损害，因此应承担相应的赔偿责任。
赔偿范围包括：（1）医疗费：包括住院费、手术费、检查费、治疗费等。
（2）误工费：根据患者的职业和收入水平计算。
（3）护理费：根据患者的病情和护理需求计算。
（4）交通费：患者就医期间产生的交通费用。
医患矛盾案例及法律分析(3篇)
第1篇一、案例背景近年来，随着我国医疗行业的快速发展，医患关系问题日益突出，医患矛盾案件频发。
以下是一起典型的医患矛盾案例，我们将对该案例进行深入的法律分析。
案例简介：患者张某，女，45岁，因头晕、乏力等症状入住某医院神经内科。
入院后，经医生诊断，张某患有高血压、糖尿病等慢性疾病。
入院第三天，张某突发心悸、胸闷等症状，经抢救无效死亡。
患者家属认为，张某的死亡与医院的治疗不当有关，遂将医院及责任医生诉至法院。
二、案件事实1. 诊断与治疗过程患者张某入院后，医生对其进行了详细的病史询问和体格检查，并安排了相关检查。
根据检查结果，医生诊断为高血压、糖尿病等慢性疾病。
在治疗过程中，医生给予张某降压、降糖等治疗。
2. 患者突发症状及抢救情况入院第三天，张某突发心悸、胸闷等症状，医生立即安排抢救。
在抢救过程中，患者家属表示对医院的治疗存在质疑，认为医生在治疗过程中存在失误。
3. 患者死亡经过抢救，张某最终因抢救无效死亡。
患者家属对医院的抢救措施和治疗方案提出质疑，认为张某的死亡与医院的治疗不当有关。
三、法律分析1. 医疗纠纷的认定根据《医疗事故处理条例》第二条，医疗纠纷是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，因医疗过错导致患者人身、财产权益受到损害而引发的争议。
在本案中，患者张某因突发心悸、胸闷等症状死亡，家属认为与医院的治疗不当有关，属于医疗纠纷范畴。
2. 医疗过错的认定根据《医疗事故处理条例》第四条，医疗过错是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，因违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，造成患者人身、财产权益受到损害的行为。
在本案中，患者家属认为医生在治疗过程中存在失误，可能构成医疗过错。
3. 医疗损害赔偿根据《侵权责任法》第六章，医疗机构及其医务人员因医疗过错造成患者人身、财产权益受到损害的，应当承担侵权责任。
在本案中，若法院认定医院存在医疗过错，则医院应承担相应的赔偿责任。
4. 医疗纠纷的解决途径根据《医疗事故处理条例》第三十四条，医疗纠纷可以通过以下途径解决：（1）协商解决：患者与医疗机构可以自愿协商解决医疗纠纷。
医患沟通案例及分析
学号：85 姓名：王锋安医大二附院康复医学与理疗学医患沟通案例及分析案例一：2016年6月23日，安徽医科大学第二附属医院的一位妇产科女医生被患者男家属暴打被打医生伤心的是，事后不但打人者逍遥法外，而且医院领导也冷漠对待，警方也要求双方和解。
无比气愤和委屈下，被打年轻女医生在网上悲愤写到：命大家都有一条，大不了同归于尽！或者我死，你们做一辈子牢！如此义愤填膺的话语，让我很难相信这还是我熟识的那个温柔和善的师姐……案例二：2015年10月28日，在安徽医科大学第一附属医院眼科实习的那段时间里，每天早上8点30分眼科医生开始查房，因为要在裂隙灯下检查，值班医生都会将病人带到暗室等候。
这天，值班医生将3床李大爷带到暗室，因病人多，李大爷没有按序轮到他，很生气，自己回到病床不让医生检查，张晓峰主任过去病床边，他也不肯出来检查，此时此刻，老人家大发脾气，谁也劝说不了……张老师立即打电话给老人家的女儿，说明事情的经过，并对因为我们工作流程问题导致老人家生气之事表歉意；希望家属劝劝老人家。
护士长也来到病人床边，让老人家道出心中的不愉快后以诚恳的态度分析早上我们在暗室检查流程存在的问题，表示通过这件事我们将改进工作……。
护士长诚恳的态度，温馨的话语令老人家紧绷的脸上有了松动，“不情愿”让值班医生手电下检查了眼睛。
时候双方都承认了自己的错误，李大爷的女儿也向我们表示了感谢。
在实习生涯里，这对我有着很大的启发。
案例分析：案例一就是可怕的“医闹”，令医患两败俱伤的“医闹”。
据中国医师协会最近一次《医患关系调研报告》显示，全国平均每家医院发生医疗纠纷66起；发生患者打砸医院事件5.42起，打伤医师5人；单起医疗纠纷最高赔付额达上百万元，平均每起赔付额为10.81万元。
我认为医闹频繁可总结为以下几大主要原因：（一）患者认为闹事图快捷：多数患者选择“医闹”，是出于无奈，更是出于弱者的惶恐。
大家都知道可以用法律途径来维权，但必须考虑到成本问题。
医患关系法律问题案例(3篇)
第1篇一、案例背景近年来，随着医疗技术的不断进步和医疗市场的日益扩大，医患关系问题日益凸显。
医患纠纷事件频发，不仅影响了医疗行业的健康发展，也引发了社会广泛关注。
本案例将通过对一起典型的医患关系法律问题进行分析，探讨医患纠纷的成因、法律适用及解决途径。
二、案例简介某市某医院医生张某在为患者李某进行手术时，由于操作失误导致李某器官损伤。
术后，李某病情加重，经多方治疗仍无好转。
李某及其家属对医院及医生张某提出医疗损害赔偿诉讼，要求医院及张某承担赔偿责任。
三、案例争议焦点1. 医院及医生张某是否构成医疗损害？2. 医院及医生张某应承担何种法律责任？3. 患者李某的损失如何计算？四、案例分析1. 医院及医生张某是否构成医疗损害？根据《中华人民共和国侵权责任法》第五十八条规定，医疗机构及其医务人员在诊疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，造成患者人身损害的，应当承担侵权责任。
本案中，医生张某在手术过程中操作失误，导致患者李某器官损伤，其行为已违反了诊疗护理规范、常规，构成了医疗损害。
2. 医院及医生张某应承担何种法律责任？根据《中华人民共和国侵权责任法》第五十八条规定，医疗机构及其医务人员在诊疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，造成患者人身损害的，应当承担侵权责任。
本案中，医生张某的行为已构成医疗损害，应承担相应的法律责任。
同时，根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》第三十一条规定，医疗机构对医务人员违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的行为，应当予以纠正，并给予相应处罚。
因此，医院作为医疗机构，对医生张某的行为负有管理责任，也应承担相应的法律责任。
3. 患者李某的损失如何计算？根据《中华人民共和国侵权责任法》第五十八条规定，医疗机构及其医务人员造成患者人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
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吴启蒙医疗纠纷
产妇吴启蒙，26岁，2015年1月12日11时30分因孕7+月，第 1胎，阴道流液半天入院，孕32+4W，G3P0，胎膜早破。B超 提示晚孕，羊水少。嘱完善相关检查，注意胎心及产程进 展情况，必要时手术终止妊娠。
16时35分发现产妇羊水Ⅲ度，与孕妇及家属沟通，充分告 知手术、早产儿窒息、死亡等风险、准备行手术产。19时 40分左右行腰麻下子宫下段剖宫产术。术中见子宫下段形 成一般，未见明显羊水，胎儿复合先露，以产钳助娩一男 婴，外观未见明显畸形，
次日，刘某出现反应迟钝、头痛等症状，先后到宜昌市中心 人民医院、重庆市三峡中心医院等地治疗，诊断为中毒性脑病 。刘某被法医鉴定为伤残一级。刘某亲属一纸诉状将巫山县人 民医院告上法庭，要求该院赔偿33万余元。
法院在进行多方面分析后判决该医院因未尽到告知义务，承担 一半的责任，赔偿病人4万元。
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为何告知和交流无效 医者与患者知识的严重不对称 医者与患者的信任关系未建立 医者与患者对风险的认知不同 少数医者的不良行为 社会环境的扭曲状态
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把好最后一道关: 写好：法律文书---病历
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病历是维权的护身符
诉讼的证据 保险理赔的根据 医保付费的凭证 医疗鉴定的依据
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病人执意出院病情加重 医生未加劝阻担责
村民刘某在家中因一氧化碳中毒昏迷，次日被送到县某医院抢 救。在医务人员的救治下，刘某于当日上午11时苏醒，病情得 到好转，脱离危险。当晚9时，刘某已经可以暂时停药、停氧 。看到刘某已完全清醒，刘某亲属主动要求出院。医生同意出 院，但当时未与刘某及其亲属办理相关手续，并未告知有关注 意事项。
司法鉴定 医疗鉴定
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鉴定结论是临床医生自己写出来的！
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16
书写病历中应注意的问题
记录上级医生对手术风险的评估 特别是对诊断不明确的治疗行为 护理文书对医疗病历的补充作用 病历书写要有法律意识 养成遇到特殊情况随时记录的良好习惯
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需要随时记录的情况
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书写病历中应注意的问题
夹生饭难消化 1.拷贝病历 2.随意修改病历 3.记录缺陷
手术记录 出院记录 3.病程记录与护理记录明显矛盾
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风险转移的主要责任在自己
病人对医疗风险的了解 病人对医务人员的信任来源于医患 之间的有效沟通
了解病情 相互信任 谅解 从法律层面上讲医务人员具有法定的告知义务
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关于告知主体和内容
主体：1.患者本人 2.直系亲属 3.其他－授权书
内容：1.手术告知 2.特殊检查、治疗 3.病情变化 4.后续治疗及预后
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亡羊补牢为时未晚
态度决定一切 责任心－无法预料
医疗后果晚晚是最关键的因素 等级 经济－感情
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医患纠纷案例解析
滞留医院、不交纳医疗费的现象，此种现象已成为很多 医院面临的非常困惑和棘手的问题。
患者叫屈医生喊冤,医患"战争"此起彼伏为哪般
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有人对华东地区30家医院进行的医患关系调研结果 表明，患者对医务人员表示信任的仅为10%左右， 医务人员认为医患之间相互信任的只有25%。
中国医师协会近年来就执业环境曾对医生进行过一 项调查，结果认为；良好的为7.1％，一般的43.5 ％，较差的37.3％，极差的11.1％。尽管数字略有 变化，总体看来，医生群体中普遍认为执业环境很 不理想。
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解析 尽管家属强行要求未痊愈的病人回家，滞延了后续治疗，与造成病人伤残的严 重后果有直接因果关系，应承担相应民事责任。但是院方也有不可推卸的责任 。根据相关规定，对不宜出院的病员，应进行劝阻；坚持要出院的，应履行相 关报批手续，并告知病人病情危害性。该医院仅以病历记录举证，证据不能证 明其履行了告知义务，应承担过错责任。
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医患纠纷深层次原因
制度方面 1.我国卫生投入不足 2.卫生资源分配不公 3. 以药养医的机制没有改变 监管方面 1.政府监管不到位。 2. 行业管理制度形同虚设。 3. 医疗机构内部管理制度执行难到位。
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尽快,耐心,详细,通俗告知如下问题: 1.是什麽病 2.要花多少钱 3.要住多长时间 4.有何危险或风险 5.可否治好
防范要点 1．医务人员应做好病历记录，详细记载病人住院治疗的内容。 2．与患者加强沟通，告知提前出院的危险性。对于不宜出院的患者，应强力劝 阻，了解具体原因，多为患者做思想工作。 3．如患者坚持要出院，应履行相关报批手续，并告知病情危害性以及出院后要 注意的事项，嘱咐患者定期回医院进行检查。最好获得患者及家属对告知内容 的书面确认。
医疗纠纷（医患沟通）案例分析
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拿什么来拯救你，医患关系?
据资料报道，中华医院管理学会曾对全国326所医院进 行了问卷调查。调查结果显示：
医疗纠纷发生率高达98.4%。发生了医疗纠纷后， 73.5%的病人及家属曾发生扰乱医院秩序的过激行为， 其中40%发展成打砸医院。 导致医务人员受伤的有34%。 在326所医院中有90%的医院发生过因医疗纠纷导致病人
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中国医患关系现状
医患关系日趋紧张，暴力事件不断发生；医生形象被丑化，变 成了“白狼”“魔鬼”；医患之间互不信任，相互防备。
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医生害怕病人挑刺找茬
病人则更害怕医生不负责任
医患关系紧张，最直接的后果的确需要患者付出更大的代 价。但患者在受到伤害的同时，不可避免地也让“医”这 方受到了伤害。而且这种伤害已经表现得越来越明显。社 会对医务人员不信任日益增加，甚至出现丑化医务人员和 患者打骂医务工作者的现象。而且医患双方的伤害程度应 该是成正比的，患者受到的伤害越深，医务工作者受到的 伤害也就越深。
急诊科的有关记录 患者和家属放弃检查、治疗 未经医护人员许可私自外出 患者死亡，家属对死因有异议
记上比不记强（家属不签辑版ppt
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书写病历中应注意的问题
证据保全：医疗文书和可疑物品的保全 三方参与：封存格式
巧妇那难为无米之炊 丢失病历 重要情节记录不清、不全