招生锦囊三十六计
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
招生锦囊三十六计
第一计:邀访招生。
1、邀约方式——地面推广,电话邀约和渠道邀约。
2、邀约内容可以根据本校的实际情况来定,比如可以通过测评法,试听法和免费辅导课的方法来实现。
第二计:知名讲座。
1、市场卖点——讲什么?什么人讲?
2、拉动生源——学生喜欢听,家长期待听
3、切入宣传——不漏痕迹的营销(我们能解决学生的一系列问题)
4、升华招生——口碑要优于现场报名
第三计:老生续班。
(老生续班=招生?)
1、成熟客户——稳定生源
2、口碑宣传——学生成绩的周期
3、流失影响——流失一个影响十八个
授课过程中要定期沟通,可以通过一定的电话授课来维护师生关系,续班工作要做在平时,做在细处。
第四计:以生招生。
1、授课质量。
2、教师主导:看老师怎么说。
3、适当激励:激励谁?怎样激励?
4、家长沟通:铁杆家长的打造。
第五计:一生多班。
1、课程多元——为什么引进?必然趋势,抵御风险,做大做强。
2、师资储备——关键所在。
3、推介方式——为什么要学?方便学习,全面发展。
4、多元发展——引进什么项目?文化类:英语,作文,数学;模式类:一对一辅导,小班教学,大班教学,晚辅导等等。
第六计:公关招生。
校校合作。
1、分层次:校长——教导主任——班主任——任课老师。
2、利益分配——上下打点。
3、关系维护——逢年过节,时时关照无底洞。
4、短期利用——利益链脆弱。
第七计:示范课程。
1、掌握技巧——学生为什么要学?家长为什么掏钱?
2、把握重点——精彩课堂,谨慎承诺,市场卖点。
3、抓住心理——报名关键点(临门一脚)。
4、及时回访——为什么不报名?怎样让其报名?
第八计:传单招生。
1、内容确定——阶段性市场吸引点。
2、计划排版——突出重点,留存度。
3、发放技巧——怎么发?
4、收集信息——关键中的关键,怎么收集?(嘴皮子+礼物)
5、部分类型——报纸、三折页、邀请卡、海报、扇子、贺卡、福字、手提袋、学生手册、学生垫板、课程表、笔等。
第九计:网络招生。
1、彰显实力——学校是否自有网站已经成为实力标志,在不远的未来,80后父母将更多的在网络上选择培训学校。
2、形象展示——从学校,教师,课程,文化和获得成绩等多方面展示。
3、多方出击——自有网站、信息港、论坛、集合类网站。
4、关注后续——效果,提高效果。
第十计:成绩宣传。
“上中下”,全方位,立体式,地毯式的宣传。
上——漫天飞舞的横幅和贺信。
中——宣传单、海报、报纸、X展架、展板、公示栏、游街宣传和大型家长会(分享经验)
下——锦旗。
铁杆家长——征得同意——学校出钱。
第十一计:举办大赛。
1、前期筹备——精细化准备,以赛促招。
2、公关效果——联合举办,公私“联赢”。
3、托大影响——依托媒体。
4、后续服务——赛前辅导课,赛后免费课,不管是什么课,能报名就是好课。
第十二计:定点咨询。
1、位置选择——大型超市内(门口,收银席后),校门口(公立学校,本校),书店,公园,商业街。
2、人员招聘——专职,兼职。
3、把握督察——信任不等于放弃监督。
4、工资核算——按天、按发放量、按回收信息量。
第十三计:软文招生。
1、软文内容——硬广是形象,软文是影响。
2、栏目互动——教育专刊,新闻板块。
3、活动互惠——广告公司(人)相互竞争,任务量。
4、互利关系——联合举办活动,双方受益。
和报纸编辑、记者建立良好关系,不仅是便于宣传,更重要的是规避风险。
第十四计:硬广招生。
1、突出主题——寸土寸金,市场卖点,吸引眼球。
2、版面选定——新闻版优于广告版;左上方优于右下方。
一定要注意版面的颜色。
3、把握时机——平日打小不如关键打大,优劣顺序依次是周五、周三四、周一
二、周末。
4、慎重选择——每次硬广后统计效果,反馈影响,及时调整。
第十五计:户外课堂。
1、时机选择——春华秋实,周六日。
2、突出宣传——户外教学,趣味活动,宣传手段。
3、扩大影响——从家长学生心理入手。
4、吸引生源——要告诉周边的学生和家长(我们是什么学校,我们有什么课程,学生为什么要学)
第十六计:冬夏令营。
1、项目选择——对学生有用,有市场卖点,与学校课程衔接。
2、寓教于乐——学生喜欢,家长乐于付款。
3、安全把握——绝对绝对。
4、生源转化——需要潜移默化的渗透。
第十七计:电视广播。
1、频道选择——中央优于省级优于地方;1套优于2套;新闻优于广告。
2、广播文字——软文,新闻最好;广告次之;飘文再次之。
3、合理规划——什么时间,什么内容,什么方式,怎么结合宣传。
4、充分利用——一次上电视,可宣传一年。
第十八计:张贴海报。
1、关系协调——城管,居委会,物业。
2、位置方式——橱窗、公示栏、便民栏、门洞内。
3、板式印刷——美观大方,内容简洁,市场卖点,驻留度高,多种样式。
4、张贴检查——不干胶,胶带,浆糊(不用胶水)
培训机构招生难已经成为培训机构最受关注的话题,其实如果找到方法,很多问题都很容易解决。
很多招生骨干都是从跑起步的。
这个跑就是跑关系、跑朋友、就象一个业务员在做推销,一方面能广交朋友,积累资本,为事业做好精神和物质准备。
另一方面能锻炼自己的能力。
不管是为学校还是为自己,招生都是一个最重要的内容之一。
在现在的时代里不缺学校,而是生源,要招来学生,还要把学生推销出去,需要推销。
我认为推销是营销的核心部分。
如果学会了做推销就是学会了如何招生。
因此,对有些人来说,要招生,不妨先从做推销做起。
推的是学校的优势,销的是你把学生如何招到学校,发了公,富了私,何乐而不为。
那么,如何做一个成功的招生骨干呢。
需要一定的素质。
这种素质,有的是先天具有的,但更多的是后天的努力。
招生能力也是一个人创业的基础。
◆熟悉自己学校开设专业的特点、优点、缺点、费用、技术、就业、宣传、师资配备、竞争对手、教学环境、教学质量等。
尤其在学生家长面前要注意显示对学校各专业非常熟悉。
◆熟悉自己所宣传的客户(招生代理)、学生及家长。
这些客户学生要进行分类,哪些是核心客户和学生,哪些是非核心客户和学生,哪些是重点客户和学生,哪些是非重点客户和学生,客户和学生可以分成几类,按照什么方式分类,对不同的客户、学生类别应该分别采用什么不同的策略和方法。
对不同类型的客户和学生所分配的时间和精力是不一样的。
◆熟悉招生的市场。
市场怎样细分,竞争学校有哪些,市场的容量如何,客户和学生的地理分布如何,招生市场的短期发展趋势(未来2-3年的发展趋势)。
◆招生时,要合理安排时间,要根据客户和学生的选择习惯和地理位置进行合理的空间分配。
要讲究方法和策略。
招生不是一味的蛮干,要随时总结经验,
不断提高。
而且招生还具有这样的特点,就是一开始着手的时候非常难,无从下手,随着时间的增长,会渐入佳境。
从中会挖掘出很多商机。
招生的过程也是一个扩大人际交往的过程。
通过这种活动,人际关系网会大量扩大,信息量也会大量增加,朋友就是生产力,这些人际关系网络和市场信息将为进一步招生提供大量的机会,成功=良好的态度+良好的执行力。
◆招生过程就是推销自己介绍自己,推销自己比招生更重要,因为你代表的是学校的形象。
◆不断的派发宣传页和名片。
◆任何时候任何地点都要言行一致,就是给客户、学生及家长信心的保证
◆学生家长不仅仅是想叫孩子到你那里上学,而是想孩子能不能学到东西,客户和你想的一样,来吧。
所以你的服务精神和服务态度很重要。
◆从肢体动作和语言速度上配合客户、学生的语言和动作
◆要作好计划安排,先作好计划,才能提高时间的利用效率,提高招生的效果。
在制定计划时,要根据客户、学生的特点作好相应的准备工作。
当然计划不是固定的,随着环境和条件的变化要随时做出调整。
计划主要的内容是:未来几天的日程安排,未来几天对客户和学生的安排,要准备哪些材料,怎样挖掘潜在的客户(潜在的客户在哪里),短期的招生目标。
必要时要制定招生进度表,招生进度表一般有几个内容,一个是简短的内容提要,一个是招生的任务目标,一个是实际完成情况。
招生进度表以周为单位,每周制定一次。
一周周末,对招生进度表进行分析,主要目的是为了找出招生的规律,完成或者未完成的原因是什么,是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。
是主观原因还是客观原因。
是*招生技巧*不成熟还是执行不力造成的,要通过这种形式的分析,提出改进的办法。
◆作好每日招生日记,理想的记录是随时可以查询每个生源记录的具体情况,作好客户、家长拜访记录,随时掌握客户、生源的动态。
作好记录,不时进行分类整理和分析,做到可以随时查询到任何一个生源的信息。
◆研究客户、学生家长心理。
一个是根据客户和家长的个体心理特征采用不
同的方式(翻阅一下有关研究心理学的书),一个是根据客户和家长的单位特征采用不同的方式,如城市和农村的客户和家长是有区别的。
另一个是要知道客户、家长的真正的需求在什么地方。
在与客户接触前要对客户和家长进行资料分析。
◆学会谈判的技巧。
要善于微笑和倾听,要达到双赢。
要从客户、家长的角度去考虑问题。
◆学会推销的技巧,推销不是强制的向客户、家长推销,而是要站在客户和学生家长的角度,对学生及家长进行引导或诱导。
家长有的时候重视你的服务精神更甚于重视你的学校。
在现实中,推销不是一次完成的,往往需要和客户、学生及家长,尤其是家长进行多次沟通,在沟通中,有的推销会失败,有的会成功。
因此要合理取舍,有的可以放弃,有的应该继续努力,对客户,尤其是短期客户,有时虽然暂时不成功,但只要搞好关系,从长远看有成功的希望,也不能放弃。
要理解客户的真正需要。
(那就是利益)。
有的客户实际上有需求,但他马上向你吐露,所以有时要跑几次才能有信息,有的需要与对方拉近距离时。