计划工作的实质和意义
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计划的内容(包括“5W1H”): What ——做什么? 目标与内容 Why ——为什么做?原因 Who ——谁去做? 人员 Where——何地做? 地点 When ——何时做? 时间 How ——怎样做? 方式、手段
作为动词 (planning)
“计划”代表着一类特定 的行为,即指对各种组 织目标的分析、制订和 调整,以及 对组织实现这些目标的 各种可行方案 [手段] 的 设计这一系列相关联的 活动或行动。
管理学 第四章
第1节
第一小组
• 计划一词对我们来说并不陌生 • 如:科研计划 、五年计划 、 计划书、复习计划…… • 又如:计划出行、某企业计划 投资一个项目、某公司计划增加某个 零件的产量…… • 计划在管理学中又是如何解释的呢?
计划是关于组织未来的蓝图, 是对组织在未来一段时间内的目 标和实现目标途径的策划与安排。
对计划工作应有的认识:
计划是管理的首要职能,但要注意 (1)计划工作不是策划未来,也不是作未来的 决策。即计划工作并不是预测,它是为将要实 施活动的谋划,是为了未来,对现在怎么做作 出了决策。 (2)计划要有一定的稳定性,也要有相对的灵 活性。计划工作并不能消除变化。从事计划工 作正是为了预估各种变化和风险,并对之作出 最有效的反应。而计划工作也意味着承诺,管 理工作应以计划进行,但也不能被计划管住, 要有一定的权变性。
案例分析(二)福特的成长
亨利· 福特在创办他的福特汽车公司前曾是爱迪生电灯公 司的总工程师,1903年,40岁的福特和另外两个人―― 亚历山大· 马尔科姆森、詹姆士· 卡曾斯一起创立了福特汽 车公司。
在公司创建伊始,亨利· 福特雄心勃勃,他制定了一个 在当时其他汽车制造商都认为不现实的、与众不同的计划, 即生产大众化的、多用途汽车(T型车)。当时公司内部 的管理层普遍反对,因为在20世纪初,只有富人才买得 起昂贵的汽车,各汽车公司都坚持认为只应该生产贵重的 汽车。在那时,一辆汽车的价格是1万美元(相当于现在 的10万美元)。虽然在1903~1909年间,福特汽车公司 也是在贵重汽车生产上与其他各汽车公司展开竞争的,然 而,亨利· 福特在生产T型车问题上态度十分坚决,T型车 从1909年起在福特汽车公司投产。
当1909年T型车上市时,福特汽车公司获得了巨大成功, 不久,福特汽车公司成了美国汽车产业中的主力军。然而, 福特汽车公司的劳务开支很高,因为工人们技术娴熟,所 支付的工资也很高。为了继续生产这种价廉的、大众化的 T型车,亨利· 福特决定采取措施大规模地减少劳务开支。
小结
计划一词通常有两种含义:一方面,它指一种 特定的行为,这种行为的内容包括对组织目标 的事先确认以及制定实现这些目标的各种可行 方案;另一方面,它指计划结果所形成的各种方 案,有时也被直接称为计划 计划是一项重要的不可或缺的管理职能。计划 工作的主要意义在于,它促发了各种沟通、思 考、预测等行为,市人们就组织的目标、当前 的现状以及由现实过渡到目标状态的途径做出 事先的安排。计划有助于提高组织的应变能力, 由此降低有关风险。
பைடு நூலகம்
在公司发展的早期,亨利· 福特是幸运的,因为他有詹姆 士· 卡曾斯为他成功地处理一切商务,这样他就能集中精 力指导他所喜欢的生产。福特汽车公司的汽车制造都是出 自具有高超技能、技术娴熟的工人之手,其中绝大部分汽 车都是为顾客订做的。工人们为他们制造的汽车而骄傲, 亨利· 福特则为自己拥有一流的工人而骄傲。福特和他的 工人们一直保持着良好的人际关系,直到1909年,公司 工人人数超过1000人时,这种关系才被打破。
作为名词
(pians)
“计划”就是指上述计划 行动的成果,这些成果包 括各种明确的书面化的使 命和目标说明以及战略、 政策、预算书等等。
1. 明确组织成员行动的方向和方式, 从而成为协调组织各方面行动的有力 工具。 2. 使各级主管人员花时间和精力去思 考未来的各种情况,从而促发各种沟 通、思考、预测等行为。 3. 促使人们改善组织运行的效率。 4. 为组织各层管理人员的日常考核和 控制工作提供最基本的依据。
计划
第一小组
案例分析(一)
北京奥运举办的很成功,将新中国改革开放以来的新形象展现 给全世界人民。这次奥运能如此成功,能很好的利用这个机会 离不开周密的举办计划。下面我们来看一下北京奥运会市场开 发计划。
北京2008年奥运会市场开发计划 ——北京2008年奥运会 市场开计划启动书
几种典型误解
计划关系到组织的发展大计,和中、基层管 理者无关 计划是计划部门的事,和其他管理人员无关 当环境不断变化时,计划也要不断调整,因 此计划的意义不大 计划是一种约束,会降低组织的灵活性