管理学原理PPT课件

1、什么是管理
日常生活中的管理现象： 交警指挥疏导交通 警察维持社会秩序 工厂工头监工 领导视查工作 管理人员监管市场 ．．．．．
在现代社会中，管理可以说无时不在，无处 不在。不管人们从事何种职业，人人都在参与管理： 或管理国家，或管理家庭，或管理业务，或管理子 女。国家的兴衰、企业的成败、家庭的贫富，无不 与管理是否得当有关。
物质资源 财政资源
信息资源 人力资源 技术资源
。。。。。。
计划 组织 领导 控制
有效地
组织的 目标
不同学者对管理的看法：
管理是由计划、组织、指挥、协调、及控制等为要素组成的 活动的过程。
管理是在某一组织中，为完目标而从事的对人与物资的资源 的协调活动。
管理就是由一个或更多的来协调他人活动，以便收到个人单 独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。
对于什么是管理，每个人会有不同的认识；
在实际工作中，每一个人都是按照其对管 理的这种认识来开展或对待管理工作的。
因此，在一个组织中，要搞好管理工作，首 先需要全体员工对管理和管理者职责的正确理 解。否则，难以理解管理者的管理行为，更不 知道应该如何开展或对待管理工作。
组织管理的表象：
管理就是开会讨论
● 目标 ● 分工与协作 ● 不同层次的责任、权利与利益制度
组织为何离不开管理？
组织存在的理由就是效率； 有内外部的原因。
从组织活动本身的特性上看:
新组织成员工作需要领导（指导） 组织目标完成要靠专业分工 专业分工本身固有弊病需要协调、激励 组织成员工作中矛盾需要处理 有效的工作需要协调调配资源 任何集体性的活动,不管理很难圆满完成工作 ……
管理的重要性：
管理甚至无法完成任务 不管理会造成资源浪费 无管理会造成效率低下 不严格管理会赞成产品质量的下降 …..
学习管理学就是要探讨成功和失败的管理
经验,为后人提供借鉴.
管理的重要性
2003年，中国创造的GDP不足全球的4％，但消耗的原 油、原煤、铁矿石、钢材、氧化铝和水泥分别约为世界消费量 的7.4％、31％、30％、27％、25％和40％(国家环保总 局数据)。
1.3 管理要解决的问题（目标）
营利性组织 组织的终极目标
追求利润、资本保值、增值。
非营利性组织 满足社会各种需求。
尽量少的资源而尽可能多地完成预期目标。
有效的管理
1。3、管理要解决什么问题（目标）
课程结构：
第一章 管理概论 第二章 管理思想史
第三章 计划 第四章 决策 第五章 组织 第六章 领导 第七章 激励 第八章 控制
第一章 管理概论 1.1 什么是管理 1.2 管理与组织 1.3 管理要解决的问题 1.4 管理职能 1.5 管理者 1.6 管理资源 1.7 管理的人性假设 1.8 管理与环境 1.9 管理的特性 1.10 日常的管理方法
从组织的外部环境上看：
组织的外部环境
财政
行业
资源
产品 市场
政治 状况
技术
组织
经济 形势
国家 法规
原材料 供应
社会 文化
外部环境就是要解决组织发展与外部的 协调和发展，资源的筹集、利用等问题，这 些都要通过管理才能实现。
组织所处的内部环境：
组织内部的矛盾要处理： 如何分工协调 工作中出现问题的协调 工作过程中的监控 人际矛盾的处理 如何保证计划的完成（质、量方
1.3、管理要解决什么问题（目标）
管理的 目的
有效地运用资源来实现目标
运用各项资源 以适当的方法 通过各项工作 有效达成目标
1.3、管理要解决什么问题（目标）
不同组织的目标要求是不同的。
1.3、管理要解决什么问题（目标）
产量期限
组织的产出目标
品种与质量
成本花费
确保组织在活动 过程中能按质、 按量、按期、低 成本地提供适销 对路的产品或服 务。
管理学原理
参考书目
1、《管理学－原理与方法》，周三多， 复旦大学出版社 2、《管理学》，（美）斯蒂芬·P·罗宾斯， 中国人民大学出版社 3、《管理学》，（美）哈罗德·孔茨，经 济科学出版社
课程特点：
特点： 应用性很强； 研究范围广；交叉、边缘学科； 来自于实践； 管理理论众多； 是一门再学的课程。
每创造一美元国民生产总值，消耗掉的煤、电等能源是 美国的4.3倍、德国的7.7倍、日本的11.5倍。
联想集团的柳传志认为，对一个企业来说， 核心技术重要，但管理也很重要，否则靠高 技术暂时上去了，还会下来。成功的管理是 企业发展的基础，而管理失当将是制约企业 发展的瓶颈，高科技企业也要抢占管理制高 点。
面）．．．．
因此，任何的社会、组织都要进行管理， 管理成为组织和社会发展的一大要素。
经济学家眼中的管理：
五大生产要素：
人力、物力、财力、信息、管理
四种经济资源：
土地、劳动、资本、管理
结论：管理也是生产力
结 论： 一、组织是管理的载体，离开组织谈 管理没有任何意义。
二、管理是伴随着组织的出现而产生 的，管理普遍存在于各种类型组织。
管理就是分配任务
管理就是指导工作
管理就是找人谈话
管理就是签字把关
管理就是考核奖惩
管理工作的核心：
管理工作的基本内容或核心是相同的，
即协调 协调就是使组织中的各个部门、每一个
成员、各种资源、各项活动之间有机结合， 同步与和谐地开展活动。
管理本质与过程：
管理是指在特定环境下，为了实现组织目标而对组织 的资源有效地进行计划、组织、领导和控制的过程。
人把事办好； 4、强调管理者个人作用：管理就是领导； 5、强调管理的本质：管理就是协调。
1.2 管理与组织
为何要进行管理？ 管理与组织有直接正常运转有直接关系。
组织的特点：
组织的定义：
组织是为实现某一共同目标，经由分工 与协作，及不同层次的权力和责任制度而构 成的人群集合的系统。
组织的三要素：
管理就是决策。
总结：
管理是一个组织为达到组织的管理目标，而通过计划、组织、 领导（指挥、协调）、控制等手段来对人与物资的资源进行 整合，以提高效益为目的的行动。
对管理定义的归纳
1、强调作业过程：管理是计划、组织、 领导、控制的过程；
2、强调管理的核心环节：管理就是决策； 3、强调对人的管理：管理就是通过其他