教学课件-零售数据分析与应用 (一)

合集下载

项目三:顾客数据分析课件最新版零售数据分析与应用精品电子课件完美版

项目三:顾客数据分析课件最新版零售数据分析与应用精品电子课件完美版
项目三:顾客数据分析
C
ONTENTS
01
零售商商圈调查数据分析 购物者购买行为分析
02

03
购物者购买决策树调查
会员顾客基础数据收集与分 析 会员价值分析 会员生命周期管理

04
05 06
任务一 购物者数据分析
零售商商圈调查数据分析 购物者购买行为分析 购物者购买决策树调查
一、购物者分析概述
(一)什么是购物者
停留率
停留客数/通过客数
是磁石商品调整、商品陈列调整、商品促 销调整的重要依据。
知识拓展:客流监测方法
(二)客动线指标运用
商品部门调整
卖场布局调整→商品分类调整 →商品陈列调整→商品表现
商品陈列调整
(生动化)调整
磁石商品调整
典型案例
三、购物者购买行为分析
(二)接触率分析与应用
(1)接触率指标
接触率就是消费者和商品的接触比率,这一指标又可
购物者分析是指针对购物者所做的各种研究,包括 商圈购物者调查、购物趋势研究、购物渠道研究、 销售要素研究(商品组合、货架陈列、促销、定价、 分销、购买决策树研究)等
购物者分析使用的方法目前主要有小组讨论法、问卷 调查法、陪同购物法和观察法等。
一、购物者分析概述
(三)购物者研究的重要性
购物者在产品链中的重要性
试用率
三、购物者购买行为分析
(二)接触率分析与应用
(1)接触率指标
接触率就是消费者和商品的接触比率,这一指标又可
以分为触摸率、试穿率、试用率等。
三、购物者购买行为分析
(二)接触率分析与应用
(2)接触率指标运用
情景再现:顾客走过一家商店或是商场里的某一个柜组,但最终没有产生购买行 为,大概会有这么5种表现:

Y01027零售销售数据分析

Y01027零售销售数据分析

PPT文档演模板
Y01027零售销售数据分析
导读
PPT文档演模板
1 管理工具名称 2 基本介绍 3 管理工具操作介绍 4 操作要领与经验 5 案例
Y01027零售销售数据分析
操作要领与经验
对客户提交数据的要求应该符合行业的特性,一般说来应该包括以下内容:销售日期、销售区域、销售地点、经销商、渠道分 类、产品系列、产品名称、产品价格、销售额、销售数量 客户提交的数据一般应该为Excel格式或者dbf格式 在分析之前一般应该和客户对一些相关背景进行探讨和沟通,主要有以下几个方面 • 客户基本信息:包括客户市场状况和重点区域(重点销售区域、重点关注区域)、重点产品(主要销售产品、重点关注 产品、产品定位、产品类型、客户对主要产品的评价等),以便在数据分析中抓住重点; • 目前发展阶段:了解客户的发展历程,便于在数据分析中对数据反映的发展趋势进行判断; • 竞争态势:了解客户的主要竞争产品以及客户与主要竞争产品的竞争势态,便于对数据中反映的市场状况进行判断; • 本次数据分析的用途:在数据分析中各项内容全部展开在时间和精力上有很大浪费,提前预知数据分析的用途便于抓住 重点方向进行工作;
•3
•数据搜集
•4
•数据分析
•5
•形成销售 数据分析报 告
•与客户进行沟 通,明确数据分 析的主要方向 和重点,获得客 户高层对数据
分析的支持和 重视.
•依据对行业特 性的分析提出
需要客户提交 的销售数据;
•对客户的数据 进行搜集和整 理
•依据价格,产品 线,渠道等各个 方面对客户销
售数据进行分 析,并形成相关 的分析图表
•区域销售 异动分析;
•价格体系构成; •价格-产品分析; •价格-区域分析;

《新零售实务(微课版)》教学课件第6章 新零售数据化运营-1

《新零售实务(微课版)》教学课件第6章 新零售数据化运营-1
第六章
新零售数据化运营
6.1 零售数据化
6.1 零售数据化
6.1.1 零售数据化概述
1.零售数据化的定义
零售数据化就是通过互联网、人工智能等新兴技术, 将传统零售业的人、货、场指标进行数字化,将其变 为直观的、可供分析的数据,并对其进行处理分析, 最终实现全渠道覆盖、全链条连通的新零售转型。
6.1 零售数据化
6.1 零售数据化
6.1.2 新零售数据类型
1.新零售“人”的数据
①解析人的数据 分析用户数据,准确识别用户,企业需要回答六个问题: What——消费者进店都做了一些什么事情? Why——消费者进店为什么要做某件事? Who——谁是消费者,有哪些特征? Where——消费者一般去哪些位置? When——消费者访问的时间一般是什么时候? How——消费者是怎么做这些事情的?
1.线上数据收集
①“数据中台数据收集
包含数据采集、数据处理、对企业提供数据支撑等环节,从而紧密 地和业务、运营结合在一起。
②社交网站数据
收集的核心是利用图文和社交网络分析方法来认识和预测消费者在 社交网站上的行为。
③搜索网站数据收集
搜索网站根据特定的计算机程序向用户提供互联网上的各色信息, 并对信息进行整理,为用户提供检索服务。
3.新零售“场”的数据
②“场”的数据类型
• 根据流量趋势分析 • 包括“独立访问者数量”“重复访问者数量”“页面
浏览数”“门店客流量”等,以此反映门店或者网页 访问情况。 • 根据流量来源分析 • 包括“流量来源频次分析”“流量来源权重分析”等, 以此反映客户的获取渠道。
6.1 零售数据化
6.1.3 新零售数据收集
6.1 零售数据化
6.1.3 新零售数据收集

《零售数学》课件

《零售数学》课件

06
销售预测与决策支持
销售预测方法
时间序列分析
利用历史销售数据,通过时间序列模型预测未 来销售趋势。
回归分析
基于多种影响因素,通过回归模型预测销售量 。
机器学习算法
利用机器学习算法,如支持向量机、神经网络等,对销售数据进行训练和预测 。
决策支持系统
数据整合
整合多源数据,包括销售数据、 库存数据、市场数据等,为决策 提供全面信息。
03
ABC分类法
根据产品的重要性和价值,将库存分为ABC三类。对于A类高价值产品
,需要进行重点管理和控制;对于B类和C类产品,可以根据实际情况
采取不同的管理策略。
库存优化策略
实时库存监控
通过实时监控库存数据,企业可以及时了解库存状况,以便采取相应的措施。实时库存监控还可以帮助企业预测未来 的需求,为采购和生产计划提供依据。
促销定价法
在特定时期或活动时降低价格以吸 引消费者。
04
价格调整策略
降价策略
因库存压力、市场竞争等原因降低产品价格 。
价格歧视策略
根据不同消费者群体、购买量等因素制定差 异化的价格。
涨价策略
因成本上涨、供需关系等原因提高产品价格 。
捆绑定价策略
将多个产品组合在一起销售,以低于单独购 买的总价吸引消费者。
数据分析
运用数据分析工具,对数据进行 处理、挖掘和可视化,发现数据 背后的规律和趋势。
决策建议
基于数据分析结果,为决策者提 供针对性的建议和方案,支持决 策制定。
数据驱动的决策制定
1 2 3
数据驱动决策的优势
数据驱动的决策制定能够基于事实和数据,避免 主观臆断和经验主义,提高决策的科学性和准确 性。

零售数据分析PPT课件

零售数据分析PPT课件
直接业绩指标
一、达标率 二、同期业绩增长率 三、人效 四、坪效
达标率
达标率=一定时间内的营业额/一定时间内的业绩指标X100%
例一、一月份营业指标为40万,实际一月销售额为38 万。则一月的达标率=38万/40万X100%=95% 例二、若一月营业指标为40万,实际一月销售为42万。 则一月的达标率=42万/40万X100%=105%
例二、某店2月份业绩为20万,一月份的业绩为35万 则2月份相较一月份的业绩增长率=(20万-35万)/35万 X100%=-43% 即:二月份相较一月份销售业绩下滑43%
备注:同期业绩增长率为正数则业绩增长,为负数则业绩下滑
人效
日人效=日营业额/当日总人数 周人效=周营业额/当店总人数 月人效=月营业额/当店总人数
算法一、售罄率=实际销售货品成本/总进货成本 算法二、售罄率=实际销售货品零售价/总进货零售价
售謦率计算期间通常为一周,一个月或一个季。
售罄率反映了产品的销售速度——是否受欢迎,要 充分关注新货上市的售罄率,发现问题研究问题,及时 采取措施.
售罄率
特点:根据期间范围不同可分为,周售罄、月售罄、季度售 罄。
丢失率
丢失率=丢失货品金额/销售金额 (季度、半年、年度丢失率,只需在上述公式中加入时 间量即可)
例:某点第二季度销售金额60万,4月份货品丢失8000元,5 月份货品丢失2000元,6月份货品丢失800元。 则:该店第二季度的货品丢失率=(8000元+2000元+800元) /60万*100%=1.8%
产品现值
产品现值
什么是产品现值
就是市场所能接受的,符合货品现阶段的定价策略。
制定现值应注意哪些问题: 1、积极的价格保护原则。 2、遵循商品生命周期理论,定期对价格进行调整。 3、上市日期安排合理,符合季节特点。 4、现值就像一个杠杆,用于平衡供需关系,换句话

《零售销售数据分析》课件

《零售销售数据分析》课件
《零售销售数据分析》 PPT课件
这份《零售销售数据分析》PPT课件将为您介绍零售业中的数据分析方法和 应用场景。通过数据挖掘和可视化,了解如何优化销售策略、预测市场趋势、 分析竞争对手和客户行为,以及优化店铺运营和渠道管理。
零售销售数据分析概述
了解零售销售数据分析的基本概念和作用。掌握如何利用数据分析工具从零售销售数据中提取有价值的 信息,为销售决策提供支持。
探讨零售销售数据的储存和管理方法,包括数据库管理系统和云存储。强调数据安全性和可靠性的重要 性,以及如何建立有效的数据管理系统。
数据可视化及探索
介绍数据可视化工具和技术,如图表、仪表盘和交互式报告。强调通过可视 化分析数据,发现趋势、模式和异常,以支持决策制定。
数据分析工具使用
介绍常用的零售销售数据分析工具,如Excel、Python、R和Power BI。分享 如何运用这些工具进行数据处理和建模,以及如何提高分析效率。
数据收集方法及数据质量控制
介绍零售销售数据的常用收集方法和如何确保数据的质量。强调数据收集的准确性和及时性,以及如何 处理数据中的错误和异常。
Байду номын сангаас
数据预处理及数据清洗
详细解释数据预处理的步骤,包括数据清洗、去重、填充缺失值和处理异常 值。展示如何准备干净、一致的数据集以进行进一步的分析。
数据储存与管理
数据挖掘方法及技术
探索零售销售数据挖掘的方法和技术,如关联分析、聚类和预测模型。展示如何发现隐藏在数据背后的 有意义的模式和规律。
销售数据分析应用场景
展示零售销售数据分析在实际应用中的场景,包括市场趋势分析、销售预测 和策略调整、竞争对手分析、客户行为分析、品类分析和店铺运营分析。

零售终端关键数据分析分析课件

零售终端关键数据分析分析课件

1
400
360

开单数
单品 销售排名
类别销 售占比
件数/ 客单价/平均单价
附加值
折扣率
案例
以下是A店某周末的销售数据,请根据已有数 据完成填空表格?
星期 件数 单数 金额 平均单价 附加值 客单价

10 5 500 50
2
100

15 10 1500 100 1.5
150
周末平均
完成率
升跌率
其他销售数据
问 怎样才能取得最多的钱?
案例
零售魔法盒
意外:放入盒内五枚金币,只取出6枚,另外4 枚卡在盒子里取不出来了。
问 1 下一次还能放入几枚金币?

这种现象在零售业中称之为什么?
案例
零售魔法盒 意外2:放入盒内五枚金币,只变出了9枚金币。
问 1 这种现象在零售业中称之为什么? 问 是否对毛利润造成了影响?
零售终端关键数据分析
(基础版)
Company LOGO
零售终端有哪些数据?
进、销、存 利润 折扣率 货品流失率 平效 人效 立效 售罄率 盈亏平衡点
客单价 平均单价 附加值 销售数量 人/货 销售排行 销售占比 周转周期 升跌率 完成率
客流量 进店率 试穿率 购买率 客单价
营运数据 销售数据 服务数据
问 A店毛利润减少了多少?
平效
人效
立效
盈亏平衡点 其他营运数据
售罄率
折扣率
货品流失率
目录
1 2 3
营运数据 销售数据 服务数据

主管到店
对话录
主管:最近销售怎么样? 店长:不好! 主管:为什么不好? 店长:我也不知道! 主管:拿报表给我看看!

店铺数据分析及应用课件

店铺数据分析及应用课件
店铺数据分析及应用课件
2023-11-08
目 录
• 店铺数据概述 • 店铺数据分析方法 • 店铺数据指标及其分析 • 店铺数据分析应用场景 • 店铺数据分析工具及技术 • 店铺数据分析案例分享
01
店铺数据概述
数据的定义及重要性
数据的定义
数据是一组事实或数值,它能够用来描述、记录、衡量或表达一个客观事物。 在店铺运营中,数据可以包括销售数据、库存数据、客户数据等。
优化产品结构和销售策略
通过对销售数据和库存数据的分析,可以优化产品结构和销售策略 ,提高销售额和库存周转率。
提高客户满意度和忠诚度
通过对客户数据的分析,可以了解客户的购买行为和满意度,从而 提供更好的服务和产品,提高客户满意度和忠诚度。
02
店铺数据分析方法
对比分析法
01
02
03
定义
对比分析法是对不同时间 或不同店铺的销售数据进 行比较,以发现销售趋势 和变化规律。
访客数
指访问店铺的独立IP数量,通常以天 为单位计算。
访问时长
指用户在店铺页面停留的时间,通常 以分钟为单位计算。
新老客户比例
新客户比例越高,表明店铺的市场推 广效果越好;老客户比例越高,表明 店铺的客户黏性越好。
转化率指标
转化率
指用户从浏览到购买的转化比例,通常以百分比 表示。
成交转化率
指用户从访问到成交的转化比例,通常以百分比 表示。
因素分析法
定义
因素分析法是通过对影响销售 业绩的因素进行分析,了解各 因素对销售业绩的影响程度。
数据要求
需要具备各个因素的数据,如产品 价格、质量、促销活动等。
分析示例
通过回归分析等方法,分析各因素 对销售额的影响程度,找出影响销 售业绩的关键因素。

《零售数据分析》课件

《零售数据分析》课件

结语
## 意义和价值总结 - 零售数据分析为企业提供了实时决策依据,帮助优化运营策略和提升盈利能 力。 - 未来零售数据分析将更加注重智能化和预测性分析,进一步提升业存和避 免过量积压。
5 客流量
衡量门店的流量水平,并做出人员配置和营 销策略调整。
零售数据分析案例
数据分析改进运营
通过深入数据分析,提高零售店铺运营效率和客户满意度。
销售瓶颈分析
利用数据识别销售瓶颈,针对性地改进产品和销售策略。
精准营销
根据销售数据和客户行为,制定精确的市场营销策略和个性化推广活动。
《零售数据分析》PPT课件
# 零售数据分析 ## 简介 - 什么是零售数据分析? - 零售数据分析的作用和意义 - 零售数据分析的应用场景
零售数据分析的基础
数据采集与清洗
收集并清理数据是零售数据分析的关键步骤,确保数据的准确性和完整性。
数据的可视化呈现
通过可视化工具将数据以图表和图形的形式展现,帮助理解和发现关联性以及趋势。
数据的分析方法
运用统计学和算法,对数据进行深入分析,发现潜在问题和机会。
零售数据分析的主要指标
1 销售额
了解销售额的变动趋势, 评估产品或服务的市场表 现。
2 客单价
衡量每位顾客平均消费金 额,指导制定价格策略。
3 毛利率
计算毛利与总销售额的比 率,评估利润水平和销售 策略的有效性。
4 库存周转率
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

教学课件-零售数据分析与应用 (一)
教学课件-零售数据分析与应用
随着互联网和信息技术的快速发展,各行各业都逐渐开始注重数据分析。

零售业也不例外,越来越多的企业开始将数据分析应用到业务中,通过对零售数据的检测,了解顾客消费趋势,制定相应的销售策略,
提高销售额和客户满意度。

因此,教学课件-零售数据分析与应用,越
来越受到人们的重视。

1、概述零售数据分析的背景
随着经济的发展,零售业的竞争越来越激烈,企业必须利用数据分析
技术优化商品销售策略,提高销售额。

接下来,通过数据分析挖掘模式,为业务提供更科学的依据。

因此,零售数据分析是零售企业必须
掌握的核心竞争力。

2、零售数据分析的重要性
针对零售业,数据分析可以帮助企业做出更准确的经济决策,提高其
竞争力。

企业可以通过数据分析对顾客需求和产品销售状况进行深入
了解,制定更科学的采购计划,建立销售预测模型,更好地控制公司
的库存。

同时,通过对竞争对手的数据跟踪和分析,快速掌握市场动态,制定制敌制胜的策略。

3、教学课件-零售数据分析与应用的能力培养目标
针对零售数据分析的教学课件,旨在通过学习与实践,使学员能够掌
握零售数据分析的关键技术和流程,培养其进行数据分析和制定销售
策略的能力。

具体而言,主要包括以下两个方面的能力:
(1) 数据分析能力:通过数据探索、数据清洗、建模及数据挖掘等手
段掌握分析零售数据的方法,针对不同的业务需求,制定科学的数据
分析计划,将数据转化成有价值的信息。

(2) 销售策略制定能力:通过数据分析体现出来的商业价值,制定科
学的销售策略,为提高产品销售和业务增长提供有力的支持。

4、教学课件的结构及教学方法
教学课件-零售数据分析与应用主要从数据清洗、数据探索、数据挖掘
与模型建立、数据可视化、以及销售策略制定五个环节介绍了零售数
据分析的常见方法与技术,提供了经典的案例、算法以及工具,让学
生可以快速掌握数据分析的专业知识。

同时,该课程采用面向实践的
教学模式,鼓励学生独立思考,注重实践,允许学生通过分析实际数据、制定实际销售策略及报告的撰写等手段进行综合应用。

本文主要关注教学课件-零售数据分析与应用的重要性、能力培养目标、结构及教学方法。

希望该教学课件的出现,可以在零售数据分析领域
进行更加深入且实用的研究。

相关文档
最新文档