关于工作中解决问题套路的清单
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关于工作中解决问题套路的清单
目,能否妥善解决直接影响企业未来的发展。任何一个 大、小项目,解决的思路和策略都有共性,而且是有套 路。1. 善于发现问题,如果项目负责人连自己
要处理什么问题都弄不清楚,何来解决问题的思路。必 须要找出和挖掘问题点,比如市场销售拓展,要清楚4个 P——a.产品(Product)、b.价格
人。两个简单粗暴的案例,爱迪生试验了6000多种材料, 最终发明了电灯;牛顿就在苹果树下,揭开了苹果落地 的秘密,这就是著名的地球万有引力。5.
设计“解决问题的方案”,既然前面4点已经知道问题的 成因和解决问题的关键点,接着就是把思路或idea变成方 案,所以通过集思广益编制一个详细、
周密、可操作的方案是至关重要,起到一个方向标的作 用,且不跑偏。不要把思路挂在嘴边,让它实实在在地 以文字的形式呈现,才是王道。6. 实施“解决
问题的方案”,有了方案就必须实施,否者方案只会变 成“纸上谈兵”的一推烂纸。只有行动才能有结果,甚 至要不予余力地去干。重要的事情说三遍:“去干
、去干、去干。”7. 随时调整“方案”,OK,非常棒, 在行动中,一定要坚信自己能成功,遇到突发事件,冷 静对待,天是塌不下来的。时刻做好调整方
案的准备,有时把问题缓一缓,换个思路,让子弹飞一 会,或许就会柳暗花明又一春。8. 最后问题得到解决, 上述的每一个步骤是循序渐进的过程,缺一不
(Price)、c.流通渠道(Place)、d.推广(Promotion)。 只有知己知彼百战不殆。2. 分析问题的成因,人总喜欢 提出各种问题
,可是分析问题的人却寥寥无几。工作中碰到问题,时 常去逃避,找一推的理由推卸责任,与之撇清关系,站 在一边观望。根本没心去分析问题的原因,所以善
于分析问题的人,自然就显得弥足珍贵。3. 分析问题的 利害,一般知道问题的原因是不够的,还需要清楚问题 的利害关系,所谓“知其然还要知其所以然”
,比如,企业要进行环保评估,如果不按照国家环保法 律规定进行环评,企业就会面临停产整顿的境地;如果 通过了环评,就能光明正大开疆辟地,拓展企业的
宏伟蓝图。知道了环评的重要性,自然企业会重视,想 方设法通过环评验收,拿到绿色通行证。4. 解决问题的 关键、突破口,许多人遇到问题的关键点,就
停止不前,不再继续深究,迫使问题戛然而止。能发现 问题突破口的人,自然是经验和阅历丰富的人,或者说 是个爱折腾的人,或者擅长捕抓身边事获得灵感的
可。想要解决问题,一个清晰的解决策略,就在于此, 至于愿不愿意去做,就看自己。9. 总结经验教训,这很 重要,一定要不断反思和总结,解决问题的套
路都是一样的,是可以复制的。END----------------------------------------------------
Baidu Nhomakorabea
-作者简介:郑志杰HR大军中的一份子十年人力资源管理 国家企业培训师中人网专栏作家尊重原创,转载请通过 留言索取,未经许可视为侵权
目,能否妥善解决直接影响企业未来的发展。任何一个 大、小项目,解决的思路和策略都有共性,而且是有套 路。1. 善于发现问题,如果项目负责人连自己
要处理什么问题都弄不清楚,何来解决问题的思路。必 须要找出和挖掘问题点,比如市场销售拓展,要清楚4个 P——a.产品(Product)、b.价格
人。两个简单粗暴的案例,爱迪生试验了6000多种材料, 最终发明了电灯;牛顿就在苹果树下,揭开了苹果落地 的秘密,这就是著名的地球万有引力。5.
设计“解决问题的方案”,既然前面4点已经知道问题的 成因和解决问题的关键点,接着就是把思路或idea变成方 案,所以通过集思广益编制一个详细、
周密、可操作的方案是至关重要,起到一个方向标的作 用,且不跑偏。不要把思路挂在嘴边,让它实实在在地 以文字的形式呈现,才是王道。6. 实施“解决
问题的方案”,有了方案就必须实施,否者方案只会变 成“纸上谈兵”的一推烂纸。只有行动才能有结果,甚 至要不予余力地去干。重要的事情说三遍:“去干
、去干、去干。”7. 随时调整“方案”,OK,非常棒, 在行动中,一定要坚信自己能成功,遇到突发事件,冷 静对待,天是塌不下来的。时刻做好调整方
案的准备,有时把问题缓一缓,换个思路,让子弹飞一 会,或许就会柳暗花明又一春。8. 最后问题得到解决, 上述的每一个步骤是循序渐进的过程,缺一不
(Price)、c.流通渠道(Place)、d.推广(Promotion)。 只有知己知彼百战不殆。2. 分析问题的成因,人总喜欢 提出各种问题
,可是分析问题的人却寥寥无几。工作中碰到问题,时 常去逃避,找一推的理由推卸责任,与之撇清关系,站 在一边观望。根本没心去分析问题的原因,所以善
于分析问题的人,自然就显得弥足珍贵。3. 分析问题的 利害,一般知道问题的原因是不够的,还需要清楚问题 的利害关系,所谓“知其然还要知其所以然”
,比如,企业要进行环保评估,如果不按照国家环保法 律规定进行环评,企业就会面临停产整顿的境地;如果 通过了环评,就能光明正大开疆辟地,拓展企业的
宏伟蓝图。知道了环评的重要性,自然企业会重视,想 方设法通过环评验收,拿到绿色通行证。4. 解决问题的 关键、突破口,许多人遇到问题的关键点,就
停止不前,不再继续深究,迫使问题戛然而止。能发现 问题突破口的人,自然是经验和阅历丰富的人,或者说 是个爱折腾的人,或者擅长捕抓身边事获得灵感的
可。想要解决问题,一个清晰的解决策略,就在于此, 至于愿不愿意去做,就看自己。9. 总结经验教训,这很 重要,一定要不断反思和总结,解决问题的套
路都是一样的,是可以复制的。END----------------------------------------------------
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