营销管理部部门及岗位职责
市场营销部岗位职责与部门职责
千里之行,始于足下。
市场营销部岗位职责与部门职责市场营销部是企业中非常重要的一个部门,负责制定和实施市场营销策略,以实现企业销售目标和市场份额的增长。
以下是市场营销部的岗位职责和部门职责:一、市场营销部的岗位职责:1. 制定市场营销策略:根据市场环境和公司战略目标,制定市场营销策略,包括定位策略、目标市场选择、市场细分、产品定价、品牌传播等,以提高公司产品在市场上的竞争力。
2. 开展市场调研:通过市场调研,了解客户需求和竞争对手的情况,获取市场情报,为制定市场营销策略和产品开发提供数据支持。
3. 管理产品生命周期:负责产品的市场导入、推广、成熟和退出等不同阶段的市场工作,确保产品能够适应市场需求并保持市场竞争力。
4. 管理渠道和分销:与合作伙伴合作,建立和管理产品的销售渠道和分销网络,确保产品能够顺利销售并达到销售目标。
5. 管理销售团队:组建和管理销售团队,包括销售人员的招聘、培训和激励等,监督销售工作的进展并协助解决销售问题。
6. 进行市场推广活动:策划和执行市场推广活动,包括广告、促销、公关等,提高产品知名度和销售量。
第1页/共3页锲而不舍,金石可镂。
7. 监测市场表现:通过市场数据的分析和评估,监测市场营销活动的效果,及时调整市场策略以达到最佳的市场表现。
8. 支持客户关系管理:与客户保持良好的沟通和合作关系,提供优质的客户服务,解决客户问题,提高客户满意度并促进客户忠诚度。
二、市场营销部的部门职责:1. 制定市场营销策略和计划:根据公司战略目标,制定市场营销策略和计划,并落实到具体的市场营销活动中。
2. 协调各部门合作:与产品开发、生产、销售等各部门合作,共同制定市场营销策略和计划,确保各个环节的无缝衔接和协调一致。
3. 监测市场环境:及时关注市场环境的变化,包括市场需求、竞争对手、法规政策等,进行市场调研和情报收集,及时调整市场策略以应对市场变化。
4. 管理市场经费和预算:负责市场营销经费和预算的安排和管理,确保资金的合理使用和目标的实现。
市场营销团队组织架构及岗位职责
市场营销团队组织架构及岗位职责1. 团队组织架构市场营销团队是一个关键的部门,负责制定和实施市场营销战略,推动企业的销售增长。
为了有效地执行市场营销策略,市场营销团队通常采用以下组织架构:1.1. 市场营销经理市场营销经理是团队的负责人,负责制定整体的市场营销策略和目标。
他们与高层管理层合作,确保市场策略与企业目标的一致性。
市场营销经理还负责团队的组织和协调,确保团队的有效运作。
1.2. 市场调研员市场调研员负责收集和分析市场数据,了解目标市场的趋势和需求。
他们通过市场调研和竞争分析,提供有关产品定位、目标市场和消费者需求的信息。
市场调研员还协助制定市场营销计划和活动,并监测市场反馈。
1.3. 产品经理产品经理负责产品的开发和管理。
他们与研发团队合作,了解市场需求,制定产品规划和产品路线图。
产品经理还负责市场竞争分析,以确保产品的市场竞争力。
他们与销售团队合作,提供产品培训和支持。
1.4. 市场推广经理市场推广经理负责制定和执行市场推广策略,提高品牌知名度和市场份额。
他们负责制定广告宣传计划、公关活动和数字营销策略。
市场推广经理与广告代理商、媒体和合作伙伴合作,确保市场推广活动的顺利进行。
2. 岗位职责市场营销团队的不同岗位有各自的职责和任务。
以下是常见的市场营销团队岗位职责的概述:2.1. 市场营销经理的职责:- 制定市场营销策略和目标;- 协调团队成员的工作;- 监测市场动态和竞争对手;- 与其他部门合作,确保市场策略的顺利执行;- 定期报告市场营销活动和结果。
2.2. 市场调研员的职责:- 进行市场调研和竞争分析;- 收集和分析市场数据,提供市场趋势和需求的信息;- 协助制定市场营销计划和活动;- 监测市场反馈和消费者行为。
2.3. 产品经理的职责:- 管理产品的开发和生命周期;- 了解市场需求,制定产品规划和路线图;- 与研发团队合作,确保产品的质量和功能;- 与销售团队合作,提供产品培训和支持。
市场营销部岗位职责及分工完整
市场营销部岗位职责及分工完整市场营销部是一个关键部门,负责制定和实施公司的市场营销战略。
市场营销部的员工承担着不同的职责和任务,以确保公司在竞争激烈的市场环境中取得成功。
以下是市场营销部各个岗位的职责和分工。
市场调研员市场调研员是市场营销部的重要成员之一,他们的主要职责是收集和分析市场数据以帮助公司制定市场营销策略。
市场调研员应具备良好的调研技巧和数据分析能力,能够准确地评估市场趋势和竞争对手的表现。
市场策划专员市场策划专员负责制定全面的市场营销计划和策略。
他们应具备市场分析和市场定位的能力,以便推出有针对性的市场推广活动。
市场策划专员还需要与其他部门合作,确保市场营销计划与公司整体战略一致。
品牌经理品牌经理负责管理和提升公司的品牌形象。
他们应具备优秀的品牌管理能力,能够制定并执行品牌推广活动。
品牌经理还需要与市场部门密切合作,确保品牌传递一致且符合公司价值观。
销售支持专员销售支持专员的职责是与销售团队合作,提供市场营销支持。
他们负责跟踪销售数据、处理客户反馈和协助销售团队达成销售目标。
销售支持专员应具备良好的沟通和组织能力,以确保销售流程的顺利进行。
数字营销专员在数字化时代,数字营销成为市场营销部的重要组成部分。
数字营销专员负责制定和执行公司的数字营销策略,包括社交媒体营销、搜索引擎优化等。
他们需要具备创新思维和数字技术的应用能力,以确保公司在线上取得可观的市场份额。
以上是市场营销部各个岗位的职责和分工。
每个岗位都起着不可或缺的作用,共同助力公司实现市场营销目标。
市场营销部的员工应具备专业知识和团队合作精神,以应对不断变化的市场环境和竞争压力。
营销部部门岗位职责
营销部部门岗位职责营销部部门岗位职责11、负责公司的内勤管理及销售财务统计的工作。
2、整理各项费用并进行归集和分配;3、出库单打印/整理;4、协助经理报价;5、收发快递/物流;6、配合部门经理做其它事宜。
任职资格:1、普通话标准,沟通表达能力佳;2、有一定的计算机操作基础;3、良好的执行力和团队合作精神;4、态度积极乐观,性格热情随和,具有较强的责任心。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
营销部部门岗位职责2职责描述:1、根据公司相关政策,组织制定部门岗位职责、管理制度和业务流程,并组织实施和监督;2、全面负责销售部行政及业务管理工作;3、负责做好本部门核定费用的控制工作,做好费用开支的`审核;4、负责部门员工的营销培训工作;5、负责对部门员工进行日常业务考核,根据员工表现,提出晋升、奖罚的相关建议,并做好部门绩效考核的管理和执行工作;6、负责公司开发项目的全程销售工作,并组织实施和落实,保证公司项目按照计划实现销售;7、负责公司开发项目营销策划及整合推广工作,负责对项目营销策划及整合推广工作组织实施及落实;8、负责收集、整理和分析市场信息,为公司项目制定明确战略计划提供依据;9、负责组织制定销售计划,并根据市场情况调整销售计划及略。
任职要求:1、大学本科以上学历,80后;2、高端项目策划和营销管理工作经验优先;3、熟悉房地产商品的销售和售后服务管理方式;4、熟练掌握各种销售模式;5、具备较强的市场策划和运作能力;6、具有优秀的人际沟通能力和谈判技巧;7、具备敏锐的市场洞察力;8、具有良好的抗压能力。
营销部部门岗位职责3岗位职责:1、根据公司相关政策,组织制定部门岗位职责、管理制度和业务流程,并组织实施和监督;2、全面负责销售部行政及业务管理工作;3、负责做好本部门核定费用的控制工作,做好费用开支的审核;4、负责部门员工的营销培训工作;5、负责对部门员工进行日常业务考核,根据员工表现,提出晋升、奖罚的相关建议,并做好部门绩效考核的管理和执行工作;6、负责公司开发项目的全程销售工作,并组织实施和落实,保证公司项目按照计划实现销售;7、负责公司开发项目营销策划及整合推广工作,负责对项目营销策划及整合推广工作组织实施及落实;8、负责收集、整理和分析市场信息,为公司项目制定明确战略计划提供依据;9、负责组织制定销售计划,并根据市场情况调整销售计划及略。
营销管理中心规范化管理架构部门职责及制度
营销管理中心市场部经理物流部 电子商务营销总监销售部经理客服部经理市场调研主管市场开发主管市场策划主管第一章营销管理中心二、营销总监岗位职责第二章市场部第一节市场部职能第二节各岗位职责二、市场调研主管□6.对部门工做得检查权、监督权□7.对部门发展规划得建议权□8.部门预算计划得建议权□9.部门预算费用得分配权□10.经理赋予得其他权利三、第三节市场部管理制度第1章总则第1条目得为更好地开拓业务市场,做好公司产品得宣传、推广工做,进一步强化本公司得市场领导地位,根据本公司得实际情况,特制定本制度。
第2条使用范围所有市场部员工。
第2章市场部职能第3条市场部全面为市场服务,并在市场部经理得统一协调下开展工做。
第4条市场部主要职能市场部主要职能包括以下几个方面。
(1)负责公司产品市场策略得制定、实施以及市场开拓组织。
(2)市场信息、行为得及時收集与反馈。
(3)新产品、新市场得策略制定。
(4)负责企业广告战略得制定与实施。
(5)负责市场公关活动及策划组织。
(6)负责产品、产品线得规划与管理。
(7)完成公司下达得年度考核指标。
第3章市场信息收集及预测第5条市场调研人员负责收集竞争产品、竞争对手信息,并进行系统分析整理。
第6条市场人员在对同类产品分析主要包括以下内容。
(1)同类产品国内外全年销售总量和同行业全年得生产总量分析饱和程度。
(2)同行业各类产品在全国各地区市场占有率。
(3)用户对产品质量得反映及技术要求。
(4)同行业产品更新及技术质量改进得进展情况。
第7条市场人员通过对国内各地区及国外市场销售比率得分析,预测未来国内市场及国际市场得销售情况,以确定年销售量得总体计划。
第4章市场拓展计划管理第8条每年12月中旬由市场拓展主管负责组织市场人员收集销售数据,组织编制市场拓展计划书初稿。
第9条市场拓展计划书包括但不限于以下内容。
(1)行业现状及市场调研分析。
(2)内部、外部及潜在竞争者得竞争分析。
(3)企业拟采取得市场策略、市场拓展手段。
营销部工作岗位职责
营销部工作岗位职责1.营销经理:营销经理是营销部门的核心职位,主要负责整个营销团队的管理和协调。
他们需要制定市场营销策略、制定销售目标、监督销售进程、协调市场活动等。
同时,他们还需要与其他部门进行合作,进行市场调研、分析市场需求、评估竞争对手等,以优化企业的市场地位。
2.市场营销专员:市场营销专员是负责执行市场营销计划和推广活动的人员。
他们需要通过市场调研来了解目标消费者、市场趋势和竞争对手,并据此制定市场推广计划。
同时,市场营销专员还要负责策划和执行广告、促销等市场推广活动,与销售团队密切配合,提供市场支持。
3.销售代表:4.市场调研分析师:市场调研分析师负责进行市场调研并分析市场数据,为营销部门提供市场信息和竞争分析。
他们通过定性和定量的研究方法来了解消费者的需求和行为,评估产品在市场中的竞争力,并提供相应的市场分析报告。
市场调研分析师还需要监测市场动态,提供市场趋势分析,为营销部门制定决策提供依据。
5.市场营销策划师:市场营销策划师是负责制定市场营销策略和计划的人员。
他们需要通过分析市场情况和目标消费者来确定市场推广目标,并制定相应的市场推广策略和计划。
市场营销策划师还需要与其他部门进行合作,协助进行产品定位、品牌推广、销售渠道建设等工作,以实现营销目标。
以上是营销部工作岗位职责的一些典型例子,不同企业的实际情况可能会有所不同。
然而,无论工作职责如何变化,营销部门的主要任务是推广产品、服务或品牌,提高市场份额和销售业绩,并确保企业在市场竞争中保持竞争优势。
为此,营销部门需要具备市场调研、市场推广、销售管理、市场数据分析等方面的专业知识和技能,具备良好的沟通能力和团队合作精神,以有效地推动企业的发展。
营销管理部的岗位工作职责
营销管理部的岗位工作职责营销部是公司的重要职能部门,主要负责公司项目市场前期分析,对项目定位提出详细策略报告,同时也肩负对项目和公司品牌的推广,达到公司市场目标,其主要职责如下:营销总监营销总监岗位说明书营销总监岗位职责:1、直接接受公司总经理及执行总经理领导,按公司项目计划制定营销工作任务,并负责汇总及汇报。
2、负责营销所属部门工作人员的管理、组织及分工。
3、负责营销所属部门工作人员具体工作的培训、指导、执行及审核。
1、负责公司营销所属工作对外洽谈、初审及汇总。
2、负责各种广告活动的计划执行、评估、监督及审核。
3、负责直协调本部门与公司各部门间的工作关系。
4、负责对销售及销控相关工作的审核、评估、调整及建议。
8、对本部的营销成本及行政开支在公司管理制度及计划框架内负全责。
营销总监具体工作内容:1、销售模式与市场潜力关系及对策(1)市场存量调研(2)消费力调研(3)同质调研(4)新增项目市场分析(5)地块消费潜力调研(6)品质消费调研(7)媒介受众调研2、项目入市原则及把控3、项目特质及差异化分析4、规划户型、园林设计方案市场评估及建议。
5、项目资金流量与销控。
6、物业管理文本及收费标准市场价值影响力评估。
7、项目市场推广策划。
8、销控及价格体系评估。
9、销控流程评估监控。
10、广告策略整合评估、监控。
11、广告推广评估、监控。
12、促销活动组织、策划、监控。
13、销控跟踪评估及监控。
市场推广部及策划部主管主要工作职责1、协同广告公司及代理策划公司优化广告方案。
2、代表公司协调行销活动。
3、代表公司处理媒介关系。
1、代表公司处理推广活动及现场调整。
2、监督媒介广告活动执行、并形成完整有序档案。
3、负责公司广告活动的统计,并结合实际销售。
4、负责审定广告公司广告。
5、负责处理突发事件的媒介行为与关系。
6、负责推广活动具体计划的起草及组织、实施。
10、同公司相关部门相应配合,原则上同客服部形成团队,并直接接受营销总监领导。
营销管理部门岗位职责
营销管理部门岗位职责营销管理部门是企业中非常重要的一个部门,负责产品、品牌的推广和营销策略的制定。
下面就为大家介绍一下营销管理部门的岗位职责。
一、市场调研员市场调研员是营销部门中非常重要的一个岗位,负责对市场进行调查和研究,帮助企业制定针对市场的营销策略。
其主要职责如下:1.了解市场状况和竞争对手情况,分析销售数据,收集用户反馈和市场信息;2.制定市场调研计划和问卷,并设立调查目标、样本和抽样方法;3.对调查结果进行分析和研究,对产品和品牌提出改进建议等。
二、品牌经理品牌经理负责制定并实施品牌推广策略,建立企业品牌形象。
其主要职责如下:1.制定品牌策略和推广计划,集中资源并通过不断创新来塑造品牌形象,提高品牌知名度;2.负责品牌的形象传播和管理,包括企业形象、宣传海报、电视广告、活动策划等;3.在产品推广前,进行市场营销相关调研,制定总体推广策略,并进行预算和投放计划的制定。
三、市场经理市场经理负责企业市场营销策略的制定和实施数量。
其主要职责如下:1.协助品牌经理和销售经理,参与制定年营销目标,推广策略及营销计划;2.负责制定并实施市场调查和市场需求分析,协助市场开拓;3.协调公司内部资源,确保公司与客户保持有效的沟通,并能给顾客提供高质量的服务。
四、销售经理销售经理负责产品销售策略的制定和执行,实现企业销售目标。
其主要职责如下:1.确定销售目标、指标和计划,协调推广和宣传;2.组织销售团队营销活动,参与销售方案的制定和调整;3.对销售部门员工实行目标管理,确保销售计划和目标的完成;4.确保客户的满意度,管理与客户的关系。
五、活动策划经理活动策划经理负责企业内部和外部品牌活动的策划及执行。
其主要职责如下:1.制定活动计划和方案,包括发布会、促销活动、展览会、论坛等;2.协调公司各部门的资源,确保原有的项目顺利完成;3.负责活动的会前会后监督和反馈及执行、并价值评估;4.与外部小体控件机构合作,组织外部市场推广活动。
营销部门职能及岗位职责
营销部门职能及岗位职责一、营销部部门职能1、企业形象、品牌的建立及推广;2、市场推广方案、活动策划、落实;3、市场调研、产品研发、价格定位;4、直客业务及联盟体合作业务的开发、维护管理;5、客户合同、价格管理;6、销售团队(通联销售及联盟体销售)管理;7、网点建设的调研与新团队的筹建推动二、营销部各岗位说明营销部经理直接上司:直接下级:市场经理、销售经理工作概述:依据公司经营方针、理念与年度部门目标,在上级领导下负责营销部的管理,组织并实施营销管理系统的计划、推动、总结、检讨等工作,对营销部绩效负责.工作职责:1。
负责公司形象建设和推广;2.负责完成全年收入指标达成;3.负责销售制度、政策的制定;4。
销售团队建设、人才培养;5.与联盟体负责人在业务合作开展上的关系维系。
市场经理:直接上司:营销部经理直接下级:产品设计专员、市场开发专员、子销部工作概述:依据公司经营方针、理念与年度部门目标,在营销部带领下负责公司形象及品牌的建设及营销,并全面组织和推动包括调研、产品、销售活动、培训、联盟体销售部管理及合作业务开发等工作,对销售部工作起导向作用,对市场部绩效负责。
工作职责:负责公司形象品牌的建设及宣传;负责组织客户推介会和促销活动推广;负责销售工具制作、管理;产品设计及价格定位;主导公司市场培训;负责子销部的团队管理及合作业务开发.产品策划:直接上司:市场部经理直接下级:工作概述:依据公司经营方针、理念,在市场经理的领导下切合公司平台进行市场调研、产品研发工作,并随时向市场经理反馈市场信息,对自身绩效负责.工作职责:深入了解公司经营方针及理念;切合企业平台对市场展开深层次调研;物流产品设计包装及价格定位;进一步了解客户回馈及时向上级反应市场信息及动态。
市场开发专员直接上司:市场部经理直接下级:工作概述:依据公司经营方针、理念与年度部门目标,在市场经理带领下做好公司形象窗口的推广,并研究区域性物流及有综合物流需求的项目信息收集,为公司客户开发提供解决方案,对自身绩效负责。
市场营销30个职能部门岗位职责及考核指标
市场营销30个职能部门岗位职责及考核指标市场营销是企业进行产品推广、销售和品牌建设的重要职能部门之一、在市场营销部门中,不同的职能部门承担着不同的角色和责任。
下面是市场营销部门中的30个职能部门岗位,包括职责和考核指标:1.市场调研部门:职责:负责市场环境、竞争对手、目标客户和需求的调查与分析。
考核指标:市场调研报告的质量、市场需求预测准确性。
2.客户关系管理部门:职责:与客户建立和维护良好的关系,提供优质的服务。
考核指标:客户满意度调查结果、客户投诉处理效果。
3.销售部门:职责:推动产品销售,实现销售目标。
考核指标:销售额、销售渠道拓展、客户开发和维护。
4.市场营销策划部门:职责:制定市场推广策略和计划。
考核指标:市场推广活动的执行效果、策划方案的创新性。
5.品牌管理部门:职责:负责品牌战略制定、品牌推广和品牌形象管理。
考核指标:品牌知名度提升、品牌形象的塑造。
6.市场营销数据分析部门:职责:对市场、销售和竞争数据进行分析,提供决策支持。
考核指标:数据分析报告的质量、数据利用的效果。
7.市场营销培训部门:职责:为市场营销团队提供培训和学习机会,提升综合能力。
考核指标:培训计划执行情况、培训效果评估。
8.增长运营部门:职责:通过市场活动和增值服务,提升用户留存和增长。
考核指标:用户留存率、用户增长率。
9.市场推广部门:职责:负责市场推广活动的组织和实施。
考核指标:市场推广活动的效果、媒体曝光度。
10.广告管理部门:职责:制定广告策略、选择广告渠道和制作广告创意。
考核指标:广告投放效果、广告创意评估。
11.数字营销部门:职责:利用数字渠道开展市场营销活动。
考核指标:数字营销活动的转化率、数字渠道的拓展。
12.市场公关部门:职责:负责企业的公关活动和形象传播。
考核指标:媒体报道效果、公关活动的成功度。
13.市场开发部门:职责:开拓新市场、建立市场网络。
考核指标:新市场开发成功率、市场网络拓展情况。
14.价格策略部门:职责:制定产品定价策略。
营销管理部岗位职责
营销管理部岗位职责经理职位概要:组织部门人员完成销售计划,管理销售工作,完成公司各种市场目标。
工作内容:组织编制公司年、季、月度销售计划,并监督实施;组织市场调研分析配合与销售直接相关的广告宣传计划制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况;与公司相关部门联络以取得工作支持;对下属人员进行业务指导和工作考核;一、工作原则1、以公司信誉、利益为出发点,市场为导向、客户为中心。
2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。
二、工作范围1、公司市场开拓。
2、客户信息管理。
3、市场调研,开发方案的制定,安排实施。
三、管理范围1、完善市场管理制度。
2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。
3、业务员业务行为与业绩的考核。
◆营销管理部人员岗位职责四、部门经理岗位职责:-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手1、管理部门,协同全体员工完成公司下达的各项任务;2、按期对员工进行培训、案例分析;3、指导监督市场部人员抓好小区管理;4、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性5、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向;6、分析竞争对手优势并及时总结出应对方案,及时反馈给公司;7、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络;8、协调各接口部门工作,共同努力完成销售计划五、拓展人员职责:1、小区拓展工作,调研并落实各楼盘具体信息和客户情况。
2、认真遵守执行上级主管制定的各项管理规定及制度,按时报到,接受上级主管当天的工作安排。
3、保持良好的职业道德,热情礼貌地与客户沟通,不得兼做其他公司的业务。
如有发现者扣除全部工资,同时给予开除处理。
4、积极完成公司下达的个人业绩指标,保证信息的有效。
5、努力配合客户经理和设计师对业务信息的反馈与跟进,参与谈单,提高签单率。
6、负责公司对外广告宣传,提高公司知名度。
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生产企业营销部岗位职责
生产企业营销部岗位职责
生产企业营销部岗位职责主要包括以下方面:
1. 市场调研与分析
对市场需求、行业动态、竞争对手策略等进行持续跟踪和深入研究。
分析目标市场趋势,预测销售前景,为产品开发和销售策略提供数据支持。
2. 产品策划与推广
参与新产品的定位、包装设计及价格制定等工作。
制定并执行各类市场营销活动计划,包括线上线下的品牌推广、广告宣传、促销活动等。
3. 销售渠道管理
建立并维护稳定的销售渠道,包括代理商、经销商、零售商网络等。
管理和协调各销售渠道的销售任务分配、激励政策以及合作关系。
4. 客户关系管理
维护良好的客户关系,负责大客户管理和VIP客户服务。
收集和整理客户反馈信息,协助解决客户问题,提升客户满意度。
5. 销售目标设定与执行
根据公司战略目标,分解制定年度、季度及月度销售目标。
监督销售业绩完成情况,定期汇报销售进度,并根据实际情况调整销售策略。
6. 团队建设与培训
组建和培养一支高效能的销售团队,制定合理的人员配置方案。
定期组织销售技巧、产品知识等方面的培训,提升销售人员的专业素养。
7. 数据分析与决策支持
定期汇总并分析销售数据,形成销售报告,为高层决策提供依据。
通过对历史销售数据的挖掘,发现业务增长点,提出改进措施和建议。
8. 合作谈判与合同管理
负责对外商务洽谈,参与重要项目的招投标工作。
制定销售合同,确保合同条款合理合规,监督合同执行情况。
以上是生产企业营销部的主要职责范围,具体工作内容可能会因企业规模、行业特性、市场环境等因素而有所不同。
营销管理岗位职责范文(4篇)
营销管理岗位职责范文抱歉,我不能提供完整的____字的营销管理岗位职责范本。
但是,我可以为您提供一个简短的示例作为参考:营销管理岗位的主要职责是制定和执行营销策略,以实现公司的销售目标并推动业务增长。
下面是营销管理岗位的一些基本职责和要求:1. 制定营销策略和计划:- 分析市场趋势和竞争对手,确定目标市场并制定进入策略。
- 设定销售目标,并制定相应的市场推广计划和销售策略。
- 确定关键产品的定位和差异化策略,并制定相应的产品营销计划。
2. 实施市场推广活动:- 组织推广活动,包括展览会、研讨会、广告宣传等。
- 制定广告和促销策略,并与广告公司协作制作广告宣传材料。
- 支持销售团队,提供市场推广和销售支持材料。
3. 管理产品销售:- 监控产品销售情况,分析销售数据并提出改进建议。
- 管理销售团队,设定销售目标并跟踪销售业绩。
- 进行市场调研,了解客户需求和竞争对手情况,以优化产品定位和销售策略。
4. 分析市场和竞争环境:- 分析市场和客户需求,通过市场调研和数据分析提供市场洞察和建议。
- 监控竞争对手的动态和市场趋势,制定相应的市场反应和策略。
5. 管理营销预算:- 管理营销预算,确保在可接受范围内优化利用资源。
- 监控市场推广和广告活动的投资回报,提出改进建议和优化推广计划。
以上只是一个简要的示例,实际的营销管理岗位职责根据具体的公司和行业可能有所不同。
其他一些可能的职责还包括团队管理、客户关系管理、市场营销分析及报告等。
营销管理岗位职责范文(2)营销管理岗位的职责包括以下几个方面:1. 制定市场营销策略:根据市场需求和公司目标制定营销计划,确定产品定位、目标市场、市场推广渠道等。
2. 开展市场调研:对目标市场进行调研分析,了解竞争对手的情况、市场趋势和潜在消费者需求,为制定营销策略和推广计划提供依据。
3. 管理营销团队:负责组建和管理营销团队,制定团队工作目标和计划,分配工作任务,提升团队绩效。
(完整版)营销管理部部门及岗位职责
(3)跟踪客户订单的具体落实(签订、交货、货款回收等),保证整个流程的顺利进行;
(4)建立客户档案,协助相关部门做好客户的技术支持等工作;
(5)协助相关部门做好售后服务工作,处理客户投诉,并根据销售经理的任务安排,开展客户回访工作;
一、营销管理部职能分解:
职能
职能分项
职能细化(职责)
1、销售规划
(1)制定销售方针与政策,对销售业务活动的过程及结果进行管理;
(2)制订销售工作计划及预算,包括确定销售目标、销售体系建设与管理、大客户管理、客户服务、售后服务等各项工作;
(3)运用市场部提供的推广工具,制定产品的销售策略。
2、配合市场部的市场推广活动
(5)有效管理全国的经销商、代理商等渠道伙伴,主持公司重大销售合同的谈判与签订工作;
(6)负责销售队伍管理人员的选聘、培训等工作,指导销售经理完成销售队伍的建设与管理,以发展销售队伍;
(7)协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行大客户满意度调查;
(8)完成总经理交办的其他工作。
(1)利润计划达成率
(6)负责收集客户信息,定期将客户使用产品的情况及时反馈给相关部门;
(7)及时填写《市场分析报告》,分析市场需求动态,根据市场变化和实际工作情况,提出业务拓展工作的完善或修正建议;
(8)完成上经交办的其他工作。
(1)销售任务完成率
(2)销售量增长率
(3)新客户开发情况
(4)客户投诉解决及时率
(5)客户流失率
二、岗位说明:
岗位
主要工作
关键业绩指标
销售副总
(1)根据公司发展战略,审批、健全各项营销管理制度、业绩考核标准,并监督执行;
营销管理岗岗位职责(精选13篇)
营销管理岗岗位职责(精选13篇)营销管理岗篇1岗位职责:1、负责中小盘游戏的市场研究与分析,包含整体市场分析、区域市场分析、产品组合分析、产品分析等,明确市场发展形势和特征,为策略制定提供支持;2、负责中小盘游戏促销活动的策划和组织,包含全国性的促销活动的策划和组织,协助省市中心完成地方促销活动的策划;3、负责省市中小盘游戏派奖促销活动的指导和评估,定期收集区域市场的促销活动,并对促销活动进行评估、分享;4、完成上级交办的.其他工作。
任职要求:1、全日制统招大学本科及以上学历,市场、营销等相关专业,3年及以上相关工作经验;2、熟悉市场研究和市场分析的基本模型和方法,具备一定的数据分析能力、熟练应用spss等统计分析软件;3、掌握市场调研方法,熟悉各类营销方法,具备相关知识和经验,具有实际项目操作经验;4、有全局意识,善于协调各类资源,具有良好的沟通能力和商务谈判能力,良好的活动策划和执行能力;5、有较强的沟通能力和语言文字功底,熟练掌握各种办公软件及文档处理能力,能够承受工作压力;6、有较强的服务意识、亲和力,具有良好的团队精神,热爱彩票事业。
营销管理岗岗位职责篇2职责描述:1、根据公司的营销节点,协助进行项目定位、推货部署、开盘方式、销售全图等工作;2、负责区域各项目市场及竞品调研跟踪,形成市场报告和项目价格策略;3、拟定并执行产品定价方案及各阶段销售折扣等销售策略,并向公司提交相关表单和报告;4、负责对区域各项目销售执行价格进行动态管理;5、完成公司交办的`其他任务。
任职要求:1、房地产或市场营销类相关专业全日制本科或以上学历;2、两年以上销售策划或价格管理工作经验,熟悉广佛市场,对大湾区发展规划有所了解;3、熟练掌握房地产业务知识,具备产品定价的相关专业知识,并有良好的策略性思维;4、具备较强的市场与产品分析能力,以及洞察客户消费心理的能力;5、具备严密的逻辑思维和良好沟通表达能力。
营销管理岗岗位职责篇3工作职责:1.外勤人员的入、离司审核及系统操作;2.外勤人员展业证的办理,产品销售资格的审定及系统操作;3.外勤人员档案的建立及管理;4.外勤人员职级调整的.审定及上报;5.外勤人员考核预警人力、业绩的分析与追踪;6.外勤人员奖惩的审定及上报;7.外勤组织架构图的编制及上报;8.其他外勤人员管理相关工作。
市场营销部各岗位职责
市场营销部各岗位职责市场营销部是企业中非常重要的一个部门,其职能是对产品进行市场定位、市场调研、市场推广等工作,以实现企业销售目标和利润最大化。
市场营销部的各个岗位都承担着不同的职责,下面我将详细介绍一下市场营销部各岗位的职责。
1.市场经理:市场经理是市场营销部中的核心岗位,主要负责市场战略的制定和市场发展计划的实施。
市场经理需要具备市场调研和市场分析的能力,能够根据市场情况调整和优化市场策略。
同时,市场经理还需要负责市场营销团队的组建和管理,协调各个岗位之间的工作。
2.市场调研员:市场调研员负责对市场进行全面深入的调研,收集市场数据和竞争对手情报,为市场经理提供市场情报支持。
市场调研员需要具备较强的信息搜集和分析能力,能够熟练运用各种调研方法和工具,从而为企业提供准确有效的市场情报。
3.产品经理:产品经理负责对企业产品及服务的开发、定位和推广。
产品经理需要根据市场需求和竞争情况,制定产品开发策略,并组织开展市场调研以了解客户需求。
产品经理还需要与研发部门和销售部门密切配合,确保产品在市场推广过程中的顺利进行。
4.市场推广经理:市场推广经理负责市场推广活动的策划和实施。
市场推广经理需要根据市场调研结果和市场定位,确定合适的推广渠道和推广方案。
市场推广经理还需要与广告公司和媒体合作,制作和发布各类广告宣传材料,提高企业产品的知名度和美誉度。
5.销售经理:销售经理负责制定销售计划和销售目标,并组织销售团队开展销售活动。
销售经理需要负责销售团队的培训和管理,确保销售团队的业绩达到预期目标。
销售经理还需要与市场部门合作,根据市场需求调整销售策略,提高销售业绩。
6.客户关系经理:总之,市场营销部各个岗位职责各不相同,但又紧密相连。
各个岗位之间需要密切配合和协作,形成良好的市场营销团队,以实现企业的销售目标和利润最大化。
酒店市场营销部门各岗位职责
酒店市场营销部门各岗位职责(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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市场营销部岗位职责
市场营销部岗位职责
一、市场营销部岗位概述
市场营销部是企业在市场上的战略核心,负责制定企业市场营销策略,贯彻企业市场营销战略,负责企业市场开发和拓展工作,实现企业市场销
售业绩,完成公司市场的发展目标。
1、负责市场调研及分析,制定和完善市场营销策略,挖掘行业及市
场机遇,获取有效的市场信息,并及时反馈给企业决策者;
2、负责创新发展充满活力的品牌,搭建有效的品牌形象,建立完善
的品牌管理体系,提升企业品牌知名度;
3、组织开展企业形象宣传活动,制定并实施有针对性的宣传运营活动,针对现有客户以及潜在客户开展营销活动;
4、熟悉市场概况,制定市场开发计划,有效掌握客户需求,及时实
施有效的市场拓展措施,完成拓展工作;
5、负责营销计划执行,落实市场活动,在全部市场营销活动中有效
的把握消费者的满意度,并及时调整产品的市场定价;
6、挖掘、分析客户群体的信息,有效的发掘客户价值,打造客户满
意度,保持同客户的良好关系;
7、定期了解竞争对手市场形势,及时分析产品优劣势,与竞争对手
进行市场竞争。
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(4)建立客户档案,协助相关部门做好客户的技术 支持等工作;
(5) 协助相关部门做好售后服务工作,处理客户投 诉,并根据销售经理的任务安排,开展客户回访工
作;
(6)负责收集客户信息,定期将客户使用产品的情 况及时反馈给相关部门;
营销管理部职能分解:
职能
职能分项
职能细化(职责)
1、销售规划
(1)制定销售方针与政策,对销售业务活动的过程及结果进行管理;
(2)制订销售工作计划及预算,包括确定销售目标、销售体系建设与管理、 大客户管理、客户服务、售后服务等各项工作;
(3)运用市场部提供的推广工具,制定产品的销售策略。
2、配合市场部 的市场推广活 动
(2)客户投诉反馈及时 率
(3)客户回访计划完成 率
(4)客户档案完整率
时协调解决并上报;
(8)负责分类编制、保管客户档案,更新客户资料, 维护客户服务管理信息系统;
(9)完成客服主管交办的其他工作。
业务员
(1)根据销售目标和计划,执行公司市场销售策略, 开展产品销售活动;
(2)定期拜访客户,维持、发展与客户的关系,并 完成新市场开拓目标和新客户发展目标,不断提高 产品在市场上的占有率;
(7)组织做好客户联系与关系维系工作,及时处理 客户投诉,保证客户满意度;
(8)组织做好客户信息的收集整理工作,完善客户 数据库;
(9)负责销售人员的日常管理、业务培训与考核工
作;
(10)完成上级交办的其他工作。
率
(5)资金回笼情况
(6)培训计划完成率
客服主管
(1)负责制定并实施客户服务政策及规范,优化客
(4)组织完成销售款回收的跟进、督促催收工作,并组织执行问题销售款项 的处理方案;
(5)监控、审核客户退货,协助质检科对退货进行归类、分析。
销售信息管理
(1)将销售过程中收集的信息及时反馈给市场部;
(2)组织销售订单、销售合同的建档、分析与管理;
(3)组织建立销售情况统计台账,并及时反馈至相关部门,便于调整生产、 采购等相关部门的工作计划。
(1)通过各种渠道收集市场信息,反馈给市场部;
(2)在销售终端,配合市场部开展产品展示、卖场生动化的处理、导购人员 的推介、宣传品的摆放和发放、促销活动等推广工作
3、销售实施管 理
(1)建设销售渠道和销售网络,并对现有客户进行维护;
(2)审核销售订单,组织销售合同的评审,确认订单与合同的有效性;
(3)汇总、协调产品需求计划,执行销售合冋,组织产品的发运和日常销售 业务;
(9)完成上级交办的其他工作。
(1)客户对服务的满意 度
(2)客户投诉解决速度
(3)内部培训计划完成 率
(4)客户资料完备率
销售内勤
(1)负责严格遵守服务制度、政策、服务标准及服 务流程,按受客服主管的指导、培训和考核;
(2)负责执行下达的客户服务计划,为客户提供优 质的售前、售中、售后服务,维护客情关系;
(3)核心员工流失率
(4)部门费用预算达成
(3)根据销售计划制定销售费用预算限额,根据财 务部门核定的额度做好销售费用控制工作;
(4)负责组织开拓市场,建立销售网络,开展销售 渠道的拓展与维护工作,协调处理各地市场的销售 问题;
(5)组织做好销售款项的催收工作,确保销售款及 时回笼;
(6)参与或主持合冋的谈判、拟订和签署等工作;
(5)负责及时组织相关人员对客户进行回访,收集 客户对产品和服务的反馈意见,提高客户满意度;
(6)及时处理客户投诉信息, 并将反馈意见在规定 时限内及时告知客户,做好投诉信息的管理工作;
(7)负责收集和管理客户信息,建立客户档案,将 客户资料进行分类管理, 根据需要传递至相关部门;
(8)负责定期或不定期地对客户服务人员进行服务 标准、沟通能力等方面的培训;
户服务流程,激励、考核客户服务人员;
(2)负责督促客户服务人员执行客户服务各项活 动,有效分配资源,并保证客户服务人员的工作质 量;
(3)负责组织接待重要客户, 加强与客户之间的联 系,维护客情关系;
(4)负责根据客户的需要,安排工作人员提供售后 服务,并做好工作记录,采取措施提高售后服务的 质量;
(5)有效管理全国的经销商、代理商等渠道伙伴,
主持公司重大销售合同的谈判与签订工作;
(6)负责销售队伍管理人员的选聘、培训等工作, 指导销售经理完成销售队伍的建设与管理,以发展 销售队伍;
(7)协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并 进行大客户满意度调查;
(8)完成总经理交办的其他工作。
(1)利润计划达成率
(3)负责有关客户服务的各项统计与分析,提供给
相关部门作为日常参考与业绩追踪的依据;
(4)负责受理客户投诉,对客户提出的有关冋题做 基础性的解答,并汇总客户意见和建议;
(5)负责定期实施客户回访, 跟踪了解客户的意见 和建议,并及时向客服主管反馈;
(6)协助销售人员监控运营服务质量、发现问题及
(1)客户投诉记录完整 率
十、岗位说明:
岗位
主要工作
关键业绩指标
销售副总
(1)根据公司发展战略,审批、健全各项营销管理 制度、业绩考核标准,并监督执行;
(2)深入了解本行业,把握最新销售信息,为业务 发展战略提供依据;
(3)根据公司的市场战略及目标,制定总体销售战 略,制定并组织实施完整的销售策略与方案;
(4)组织开发多种销售方式, 带领销售团队按时完 成销售计划及回款任务;
(2)回款计划达成率
(3)销售额增长率
(4)销售费用控制程度
(5)市场占有率
销售经理
(1)根据公司的市场发展规划,协助销售总监制定
总体销售战略、销售计划及量化销售目标;
(2)根据企业年度销售计划, 制订详细的销售工作 计划,分解销售任务指标,确定相关人员的岗 Nhomakorabea责 任;
(1)销售计划完成率
(2)客户投诉解决及时 率
(7)及时填写《市场分析报告》,分析市场需求动 态,根据市场变化和实际工作情况,提出业务拓展 工作的完善或修正建议;
(8)完成上经交办的其他工作。
(1)销售任务完成率
(2)销售量增长率
(3)新客户开发情况
(4)客户投诉解决及时 率
(5)客户流失率