我国移动短消息市场分析

我国移动短消息市场分析

报告类不：分析报告

行业分类：信息产业/通讯服务

调查地点：全国

调查时刻：2002年

调查单位：信息产业部电子信息中心

报告来源：信息产业部电子信息中心

报告内容：

关于移动通信运营商而言，移动数据业务意味着无限的商机。综观当前通信业务，数据业务的增长速度远高于话音业务的增长，据世界电信杂志的预测，2005年移动数据业务将占到无线业务量的70%，而中国在大体相同的时刻，移动数据业务也将占到无线业务总量的40%以上。随着GPRS、CDMA以及第三代移动通信系统的逐步商用，移动数据业务有望与固定数据业务相媲美。

短消息业务作为目前最要紧的移动数据业务，2001年保持了迅猛的进展势头。

运营商移动数据业务进展策略分析

1、中国移动力推GPRS业务中国移动力推GPRS业务首先来自于竞争对手中国联通的压力。因为中国联通立即推出以增强型IS-95A为主、辅以CDMA1X的覆盖全国的CDMA网络，同时从技术上讲，CDMA更能有效支持高速分组数据通信。为了保住竞争优势，减少高端用户流失，中国移动必须大力进展GPRS与CDMA相抗衡。

其次，中国移动2000年推出的WAP业务备受市场的冷遇，要挽救WAP，GPRS是目前惟一的方法。因为从目前情况看，3G的商用时刻推迟已成必定，GPRS作为迈向3G的2.5G技术，其必要性显得越来越重要，再者GPRS不是对WAP的抛弃，而是对WAP的继承，WAP设备能够平滑地用于GPRS上。

在市场定位上，中国移动在试商用时期将GPRS的目标用户定位在两大类人群：商务人士和新新人类，他们年龄在25-35岁之间，有较高收入，同时要具备高手机使用率、高上网率。关于正式商用后的市场定位，原则是依照客户的需求，但商业用户、高端用户、集团用户、新新人类等将成为GPRS市场启动的重点。

在竞争策略上，中国移动一反常态，开始注重整合营销。首先，中国移动并非为建网而建网，为竞争而竞争，它们开始建立合适的商业模式，并配合短消息业务与移动梦网的进展来推GPRS业务。其次，中国移动着重于内容的建设，它们引入许多ICP/ISP参与内容建设，用社会力量来制造更多的新业务以吸引更多的用户，实现共赢。在这方面中国

移动已取得成果，国内外闻名的网站都已加入合作，目前中国移动在该领域的合作伙伴已达到三百多家。再者，中国移动正在积极解决GPRS 的网络建设和通道传输问题，要以优质的服务来满足以后用户的需求。

2、中国联通移动数据业务的进展策略

尽管中国联通GSM与中国移动的GSM相比差距专门大，同时CDMA 一期工程设备要紧是IS-95A系统，业务仍然以语音业务为主，但中国联通数据业务的推出已是必定。缘故在两方面：一方面，中国移动领先推出GPRS，来自中国移动的压力让中国联通不得不推出移动数据业务，以保证自己的用户不至于流失；另一方面，中国联通新时空的CDMA将用户群定位在高端用户群，高端用户需要数据业务以满足其工作需求，来自于用户方面的压力也要求中国联通的CDMA必须尽早开放数据业务。而随着中国移动推出GPRS业务，中国联通在CDMA上也开放数据业务，中国联通的GSM就更加岌岌可危了，惟一的方法确实是在自己的GSM网上推出GPRS业务。

因此，中国联通推出数据业务是必定的，而且是双模式的，不仅在CDMA上，而且在GPRS上也同时会开放数据业务。为此，中国联通在网络上也做好了预备，在CDMA一期工程中，中国联通就差不多有目的的在东部发达省市采纳了CDMA1X设备，以备今后移动数据业务之需，在GSM网上也与上海西门子达成协议，预备在上海建设GPRS实验网。

在市场定位上，中国联通的CDMA将用户定位在高端用户上，目标要紧是集团用户、高端白领阶层，与中国移动GPRS业务的市场定位差不多一致，这就幸免了在数据业务上与中国联通自己GPRS的正面竞争，而只与中国移动展开激烈竞争，因为在GSM用户中，大部分高端用户都集中在中国移动手中，而中国联通GSM用户的ARPU值普遍较低。中国联通的GPRS业务，要紧集中在本网用户的维持上，同时吸引一部分中国移动的中高端用户。在内容的建设上，中国联通采取与中国移动相同的策略，大力引进多家ICP/ISP进行合作。

因此中国联通在数据业务上的策略差不多上是以CDMA制式为主、辅以GPRS与中国移动的GPRS展开全方位的、针锋相对的竞争，尽量幸免自己内部两种不同制式之间的竞争。

移动数据业务在中国的进展现状与展望

1、短消息服务的现状与展望

短消息服务自推出以来就一直受到移动用户的青睐，它有快捷、方便、费用低、存储转发等优点，并孕育着巨大的市常2001年中国短消息业务总量已超过190亿条，目前全球短消息数量每月已超过150亿条，中国也差不多达到每月20亿条以上。

不仅如此，在中国国内，随着“移动梦网”、“联通在信”的建设，ICP、ISP与中国移动、中国联通纷纷合作，短消息服务处于令人眼花缭乱地变化之中，短消息的应用也特不广泛。目前短消息能够提供天气

预报、新闻、交通情况、航班信息、股票行情、外汇牌价、话费查询、E-mail通知等业务。

巨大的市尝诸多的业务形式、内容提供商们的支持将会使短消息服务成为以后几年移动通信市场的业务重点。2002年中国电信推出了固定短消息业务，运营商之间短消息的全面互通也立即成为可能，短消息业务量将有专门大的提高。可能2002年中国的短消息市场规模将达到30.5亿人民币，到2005年将达到100亿人民币。

2、手机上网的现状与展望

目前中国手机上网方式要紧有WAP与GPRS两种。首先，WAP业务中国移动与中国联通早在2000年就差不多推出，要紧以拨号为主，业务集中在东、中部发达都市，但目前WAP业务的进展一直低迷，问题要紧是传送速度较慢，同时运营商按时刻计费，阻碍了用户使用的兴趣；其次是终端的问题，目前能够上网的WAP手机种类少，供货不及时，也阻碍了客户的选择；第三是WAP网站太少、内容贫乏，可供用户选择的面少了，自然也会受到用户的冷落。GPRS业务只有中国移动推出，目前还处于试商用时期。

截止到2001年，移动上网用户在15万左右，属于WAP上网方式，用户以高端用户为主。随着2002年，中国移动的GPRS进入正式商用时期，中国联通也将开放CDMA数据业务，手机上网用户将有大幅度提高，可能2002年手机上网用户将达到100万左右(包括手机上网和手机+笔