团队建设和团队管理考试试题

团队建设和团队管理考试试题

姓名:__________ 工号:___________ 部门:_____________

一.选择题(每题2分)：

1.管理学中用来检验一个团队是否优秀的标准是:( )

A 企业市场是否广阔

B 企业的结构是否有效

C 企业产品线是否完整

D 企业的经营目标是否合理

2. 下列选项中，属于企业结构的是：( )

A 资金

B 市场

C 文化

D 营销

3.制度在团队建设中的作用不包括：( )

A 充分发挥个人影响力

B 制度必须务实

C 减少人情，增加执行

D 是约束人而存在

4.影响企业文化的最重要因素是：( )

A 企业管理方式

B 企业经营策略

C 企业利润额

D 企业目标

5.下列选项中，不属于权力特点的是：( )

A 强制性

B 激励性

C 潜在性

D 职权性

6. 企业团队目标管理的方法不包括：( )

A 正确的目标

B 资金的投入

C 不变的态度

D 目标的细化

7.对于领导者而言，健康人际关系的关键要素是：( )

A 情感的权力和控制力

B 情感的影响力和执行力

C 情感的控制力与意志力

D 情感的执行力和创造力

8.关于领导者在使用权力时要注意戒律，表述错误的是：( )

A 权力可以用来激励

B 不能随心所欲使用

C 权力不能产生认同

D 权力对下属的影响有限

9.下列选项中，不利于领导者建立影响力的规则是：( )

A 保持一颗“公心”

B 较强的业务能力

C 良好的亲和力

D 时刻提升自己的威严

10.对企业管理者而言，最有效的提升员工执行力的方法是：( )

A 提高情商

B 做目标管理

C 做沟通协调

D 提高概念技能

11. 下面不是不合作的表现的是：( )

A 明哲保身

B 怕担责任

C 有成就感

D 爱发牢骚

12.西方国家的生产线故意做成很多，这一段由你来做，那一段由他来做，这样做是为了：( )

A 从某种程度上进行了分工

B 从某种程度上避免了偷懒

C 从某种程度上实现了合作

D 从某种程度上提高了效率

13.完成目标的必由之路是：( )

A 合作和分工

B 协从和协作

C 合作和协从

D 合作和协作

14.一个人能力的施展是在：( )

A 同一的阶段下表现出来的

B 不同的阶段下表现出来的

C 每一阶段中表现出来的

D 任何的阶段中表现出来的

15.不合作的后果由轻到重，依次呈现的，即：( )

A 缺乏成就感——怕担责任，爱发牢骚——会对团队和自己都缺少承诺——从业状态——怠工的状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥

B 怕担责任，爱发牢骚——会对团队和自己都缺少承诺——缺乏成就感——从业状态——怠工的状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥

C 怕担责任，爱发牢骚——缺乏成就感——会对团队和自己都缺少承诺——怠工的状态——从业状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥

D 怕担责任，爱发牢骚——缺乏成就感——会对团队和自己都缺少承诺——从业状态——怠工的状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥

16.人的沟通风格中“我好但你不好，而且我还要透过打击你来塑造我的好，即贬低别人抬高自己”属于：( )

A和平性格特征的退让式B积极自信式C自我为中心的攻击式D敏感却具有攻击性的消极进攻式

17.团队之所以叫一个团队是：( )

A 因为有一个共同的利益和相类似的工作B因为有一个共同的工作和相类似的环境

C因为有一个共同的环境和相类似的工作经历D因为有一个共同的追求和相类似的价值观

18.最重视情感、交情，主张以和为贵,不喜欢驱动别人,凡事以情感为中心,感情比较内敛,一般不做外部的太多表达,朋友比较少但感情比较深厚这类人属于:( )

A 完美型的人

B 力量型的人

C 和平型的人

D 泼型的人

19.团队中分工最重要的是：( )

A能力B 定位 C 德性 D 协作

20.企业团队建设的关键是：( )

A使命和价值观B文化和培训C学习和运用D 管理和习惯

二.判断题:(每题2分)

1.为了保证对员工关心的公平一致，领导者应把关心员工的各项措施形成制度。( )

2.部门之间的工作如果没有产生关联性，通常很难实现有效沟通。( )

3.领导者要想与下属沟通顺畅，必须明确两者的阶级差异，让下属时刻听命于自己。( )

4.领导者想要与下属之间保持亲和力，就需要把所有的事情都告知下属.( )

5.阻碍公司上下级沟通的内部敌人包括不敢讲实话和不敢得罪人的人( )

6.如果不合作，即使能赢也就是多赢( )

7.人往往做不到的是与不如自己的人合作( )

8.一个企业，门槛是最低的时候是创业阶段( )

9.在团队沟通气氛中，平等因素成为人们坦率沟通的基础因素。( )

10.最常见的临时角色是会议的角色，工作岗位角色是最持久最稳定的角色。( )

三.简答题:(每题4分)

1.团队建设的三大任务是什么？

2.请谈谈培训前所进行的各游戏对团队建设和管理有哪些作用？

3.创建团队首先要明确的四个基本问题是什么？

4.创建团队的五个步骤是什么？

5.建立团队凝聚力有哪六个因素，具体作用?

四.管理解答题:

作为你是部门负责人,张三,李四,王五是你部门的技术人员或是部门骨干,他们每一个人都是负责部门某一段事情或某一岗位事情,有一天,他们过来向你们提出离职要求,其离职理由为:1.工资很久没有加,太低;2.工作太单一了,学不到东西,个人得不到成长,在公司无发展希望.3.另有家公司请他们过去,工资待遇有现在好.(公司高层明确要求不能随意加工资)作为管理人员你会怎么处理这件事?（10分）