第七章 公共组织中的领导
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通路目标理论 需要考虑的情境如下: 1、部属特性 能力;控制所在;需要和动机;
2、环境特性:
部属的工作;工作团体所处阶段;
3、组织因素:
政策规则对下属的约束程度;高压或紧急情 况;高度稳定的情境;
2014-提出 (之前领导理论的缺陷) 2 转换型领导的意义 领导不再只是一种管理的技术,而是一种 哲学 观念的实践. 魅力领导理论和交易领导理论 3转换型领导的构成要素 ◇个别的关怀 ◇动机的启发与精神感召 ◇才智的激发 ◇相互的影响关系 4转换型领导者的特质 ☆创造前瞻愿景 ☆启发自觉意识 ☆了解人性需求 ☆鼓舞学习动机 ☆树立个人价值 ☆乐于工作
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权变领导理论
1 情境因素说----艾凡雪维奇 ※管理者的特性 人格特质;需要与动机;过去经验与强化 ※部属特性 同上 ※团体因素 团体发展; 团体结构;团体工作 ※组织因素 权力基础;规则与政策;专业主义;时间
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2、 权变领导理论----费德勒
*职位权力:职位本身所拥有的权力
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☆
奖酬权
含义:是领导者对接受自己影响的另一方有 根据其行为后果对其进行一定程度奖励的权 力。 领导者拥有奖惩权的多寡的影响因素: 1、接受者确信拥有奖惩权的领导具有兑现奖
惩的能力; 2、接受者所期望的奖励与所给予的奖励相符 3、接受影响的持久性取决于领导者是否能随 接受者期望的变动给予不同的奖励; 4、接受者接受影响力大小的程度有奖励的大 小而定;
豪斯观点:领袖具有超凡能力的判别指标 1、追随着深信领导的信仰是正确的 2、两者的信仰相似 3、毫不迟疑的接纳 4、爱戴 5、乐于服从 6、热情投入组织的使命中 7、有崇高的绩效目标 8、深信他们对团体使命的达成有贡献
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专家权
含义:以很强的专业能力建立起对下属的影响力 领导建立和应用专家权的途径: 1、建立专家形象;2、维护信用;3、危机时果断而自 信;4、保持信息灵通;5、避免上海部属的自尊心; ☆ 合法权 含义:是一种由于组织正式的职责岗位设计和团体的规 范而形成的影响力。行使途径,命令、指挥、指示。 运用:有效应用合法权应注意的问题: 1、礼貌的要求;2、明确;3、合法;4、解释要求的 理由;5、坚持服从;
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☆
强制权
含义:领导对组织成员不接受服从的行为 给予惩罚的权力。 注意问题: 1、明示规定与罚则; 2、处罚钱足够的警告; 3、处罚前了解事实真相; 4、适度惩罚; 5、惩罚的公正
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领导方式与领导效能 1以领导者对权力运用的方式为标准 ◇独裁式领导 ◇放任式的领导 ◇民主式的领导 2以领导者的作风与态度为标准 ◇以人员为中心的领导 ◇以工作为中心的领导
第七章
公共组织中的领导
领导与影响力系统
★制约的说服 ★理性的说服 ★鼓舞的诉求 ★个人认同 ★决策认同
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1领导的含义 2领导的影响方式 ★合法的要求 ★强迫 ★理性的信任 ★教导 ★改变情景
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领导权力与影响力
☆参考权: 定义:领导者的言行、意见、态度等成为他人采
取行为模式、表达意见和参考的对象。参考全运用 的基础:领导者又可供别人追随的角色形象。
*工作结构:工作的例行程度和可 预测性 *领导者与部属关系: 良好:员工导向; 反之,工作导向
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通路目标理论----豪斯
该理论的基本命题: 1、领导者功能为辅助功能,即领导行为能为部 属所接受,并能使部属认为领导使员工满足的来 源。 2、领导行为对部属的鼓励,其影响有情景决定, 该情景因素由部属特性和工作环境特性组成。 在此命题下,领导行为有以下四种架构: 1、工具行为;对行动予以计划、组织协调等。 2、支持行为:对部属需要满足,支持性考虑 3、参与行为,分享情报,征询意见共筑构想 4、成就导向行为,为下属设定富有挑战性目标