全市旅游工作经验汇报材料

全市旅游工作经验汇报材料

全市旅游工作经验汇报材料

去年以来，我市认真贯彻省政府《关于构建“畅游江苏”体系促进旅游业改革发展的实施意见》，注重改革创新，突出转型升级，不断加大景区、项目以及旅游配套服务设施建设力度，狠抓乡村旅游开发，积极开拓旅游市场，制订了全市旅游业发展综合考核办法，出台了促进旅游业加快发展奖励补助意见，编制完成XX旅游战略规划，全市上下形成了加快旅游业发展的良好氛围。20xx年，我市实现旅游总收入412.1亿元，同比增长14.3%，接待国内外游客3085万人次，同比增长12.7%。

一、突出重点，重大项目建设取得突破

一批投资大、创意新、影响力强的旅游项目为XX旅游业发展增添了后劲。投资超过5亿的XX探险王国二期“水上乐园”已于去年6月底正式对外开放；启东碧海金沙、海安水韵里下河等大型景区正在抓紧建设有望今年接待游客。小洋口温泉度假村、外语体验城、航母世界主题公园等投资超百亿元的项目和中洋河豚庄园、蛎岈山国家海洋公园等投资超50亿重大项目都已启动。各县市分别建成4A级以上龙头景区目标正在快速实现。景区创建加速开展，今年新增A级景

区7家，全市共达46家。通州金土地生态园、如皋药用植物园、金岛生态园三家获批省4星级乡村旅游点。

二、强力推进，乡村旅游及度假区建设加快发展

为策应休闲旅游时代的到来，我市大力推进乡村旅游及度假区建设加速发展。乡村游方面。目前，乡村旅游已经成为我市重要新兴旅游产品。全市特色各异的农庄共130余家，省级3星以上乡村游精品景点突破40家，各县、市分别建设一个农家乐为主体的集聚区工作正在加速推进。世外桃园的大雁放飞、江天的浑水摸鱼、圣果篝火晚会、金土地的火龙果采摘等特色项目吸引了大批上海旅游团队，被上海市场誉为最具特色的乡村旅游景点。一批富有特色的“农家乐”、“渔家乐”和“羊家乐”集聚区呼之欲出。度假区方面。强化旅游度假区特色发展和品牌培育，明确了创建市级、省级度假区建设的具体要求和程序，完善了度假区体系建设。全市创建省级旅游度假区的热情高涨，狼山度假区成功跻身为省级旅游度假区。通州湾、如皋长青沙、海门海永、启东圆陀角等正在全力打造省级度假区。我市滨江沿海旅游度假基地集群已初步形成。

三、创意营销，市场销售取得新突破

不断加大创意营销力度，在营销的方向、模式、市场、平台上做文章，市场销售取得了新的突破。深度接轨上海。发挥靠近上海的旅游资源优势，在上海多次举办大型旅游推介会、设立XX旅游推广中心，形成上海千家旅行社经营XX旅游线路的喜人景象。上海——XX 旅游直通车10月起常态发班，实现了上海市场营销的大突破。创新

合作模式。实施精准营销模式，在每一客源城市挑选一家旅行社作为XX线路产品的总代理商，配套以相关扶持和奖励政策，既做活了客源，又稳定了市场，取得极好效果。目前，XX已成功纳入华东线，每天都有来自全国各地的长线游客来通旅游，地接团队人数增长20%以上。创意激活市场。积极拓展营销渠道，多方协调，开辟重庆新世纪豪华游轮新航线，11月23日成功首航XX，并实现常态化停靠。创新开展“XX人游XX”系列活动，做热本地自驾游、自助游市场。创新营销平台。开通XX旅游微信平台，大力提升XX旅游市场关注度，一篇“我在XX等你”数天内阅读量就突破了10万。XX旅游微信入围江苏新媒体排行榜，央视《朝闻天下》、新华日报头版头条、中国旅游报专题报道。与同程网合作，率先开设XX旅游旗舰店，含酒店在内的旅游产品网上热卖空前，主要景区订单量明显提升，同比猛增4倍。拓展入境市场。先后在新加坡、马来西亚、香港、台湾举行多种形式的XX旅游推介活动，香港、台湾修学团队开始陆续发团，新加坡连续三年来通修学游人数突破1万人天。

四、强化监管，旅游行业形象全面提升

以《旅游法》颁布实施为契机，强化旅游监管工作，有效提升XX旅游行业形象。强化行业培训。连续三年开展“文明旅游与服务品质同行”主题活动，对全行业5000多名骨干人员开展系统培训，不断提升从业人员的业务水平和法律意识。强化执法监管。健全旅游市场联合执法监管机制，开展旅游市场秩序专项整治，严厉打击各种扰乱市场秩序、侵害游客权益的不法行为。通过质量考核，对达不到

星级标准的13家2星饭店和1家A级景区取消星级，提升旅游综合接待水平。强化长效管理。指导旅游行业树立诚信意识、标准意识、品牌意识，率先推出有效投诉先行赔付制。连续3年统保率达100%。文明旅游成效显著，行业形象大幅提升，全国优秀导游员徐彬见义勇为行为被树立为全国典型。强化安全生产。成立了市旅游行业安全生产专项整治领导组，对全市旅游安全工作统一领导，统一部署。召开了全市旅游安全工作会议、安全例会10余次。建立健全各级安全生产责任制，签订安全生产责任状，做到责任明晰、措施到位。定期检查，加强监管，做到了全市无一重大旅游安全事故发生。

五、20xx年旅游工作思路举措

20xx年，我市将按照“大旅游、大产业、大协作”的方针，进一步分解落实旅游业改革发展和“畅游江苏”体系建设任务，注重休闲引领，加大开发投入，强化资源整合，不断创新产品，加快特色发展。

一是进一步推进项目建设，做大旅游产业。强势推进已落户大型项目，打造标志性景区，重点服务好航母世界、爱飞客镇、中洋庄园等十大景区项目建设。推动狼山5A景区创建和濠河品质提升，打造新的旅游看点和亮点。

二是进一步推动乡村旅游，丰富旅游产品。着力抓好八大农家乐集聚区建设，确保今年全面形成规模接待能力。着力培育生态旅游示范区和乡村旅游精品，吸引更多民间资本投入，力争三星以上的精品乡村旅游点数量取得突破。

三是进一步强化市场营销，扩大市场影响。大力整合XX旅游资源，强化精准营销，深化与旅行商合作新模式，做大周边市场。继续在央视等媒体投放XX广告，提升知名度及影响力。进一步加深与同程、携程网的合作，更加注重线路推广实效。拓展入境游市场，提升XX旅游国际化。

四是进一步完善功能配套，彰显江海魅力。加快旅游咨询服务中心建设。加大旅游商品开发扶持力度，重点推广XX家纺、蓝印花布等特色旅游纪念品。加大江海美食的挖掘和宣传力度，叫响“吃”的品牌，提升“行”的便利，展现“购”的特色，开发“娱”的项目，充分彰显江海旅游的独特魅力。