KA商超业务员职责

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【岗位说明书】KA业务员岗位说明书

【岗位说明书】KA业务员岗位说明书

KA业务员岗位说明书一、岗位职责1. 负责KA渠道的销售推广工作,提升公司产品在KA渠道的市场占有率。

2. 深入了解KA渠道的运作模式,与客户保持良好沟通,建立长期合作关系。

3. 熟悉公司产品,能够针对客户需求提供专业、贴心的服务。

4. 参与制定销售策略,协助完成销售目标。

5. 定期向上级汇报工作进展,确保信息畅通。

二、任职要求1. 本科及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先。

2. 3年以上KA渠道销售经验,熟悉KA渠道运作模式。

3. 具备良好的沟通、协调能力,善于处理人际关系。

4. 熟练掌握办公软件,具备一定的数据分析能力。

5. 具有较强的抗压能力,具备团队合作精神。

三、工作内容1. 深入了解KA渠道,分析竞争对手,制定销售策略。

2. 负责与KA渠道客户建立联系,洽谈合作事宜。

3. 跟进客户需求,为客户提供专业、贴心的服务。

4. 参与产品推广活动,提高产品在KA渠道的知名度和美誉度。

5. 定期进行市场调研,收集客户反馈,为产品优化提供依据。

6. 协助上级完成其他相关工作。

四、绩效考核1. 完成公司规定的销售任务,达成销售目标。

2. 与客户建立良好的合作关系,提高客户满意度。

3. 积极参与团队活动,发挥团队协作精神。

4. 按时完成上级交代的工作任务。

5. 在工作中不断学习,提升自身综合素质。

五、职业发展1. 在KA渠道销售领域不断积累经验,成为行业专家。

2. 提升个人综合素质,具备成为销售管理者的潜质。

3. 通过不断努力,为公司创造更大价值。

4. 在团队中发挥积极作用,获得团队认可。

5. 为公司发展贡献自己的力量,实现个人价值。

ka业务员岗位职责

ka业务员岗位职责

ka业务员岗位职责ka业务员岗位职责1工作职责:1、重点KA客户管理计划的推进及实施,与重点KA服务的经销商进行生意回顾与沟通,促进客户经营KA的积极性2、定期对区域内KA门店价格、陈列等执行进行检查,并向总部报告结果3、省部KA系统调价调规、入码的追踪与落实,门店客情维护4、KA系统区域性或全国性促销陈列方案的`落地执行推动、结束后反馈控制5、各种KA管理表格、信息的收集整理和反馈6、定期对区域的费用进行反馈和总结,针对异常费用及案例报告,通报,并提出改善建议,协助省部各KA系统账款和费用管理任职要求:1、两年以上从业经验,熟悉现代KA系统业务操作流程,丰富的KA业务操作经验(特别是家乐福、沃尔玛、地方性KA)2、较强的沟通能力,业务谈判能力和抗压力能力3、较强业务规划、执行和监控能力,丰富的导购团队管理能力和管理经验4、熟练使用相关办公软件,强烈的进取心、诚实正直、良好的道德水准5、有食品行业销售经验6、工作地点、沈阳盘锦葫芦岛阜新锦州朝阳铁岭抚顺本溪丹东辽阳鞍山大连营口ka业务员岗位职责2任职要求:1.能独立完成门店的销售管理工作,完成门店销售指标;2.负责KA门店品项的分销、陈列及促销活动的计划、执行、评估;3.及时有效巡店,了解卖场货品陈列,上货补货;4.负责KA门店促销员的管理;5.负责KA门店场外活动的组织和实施。

6.负责卖场日常客情维护等其他工作。

工作内容:1、在部门主管的领导下,负责规定区域的销售工作;2、负责公司产品的商超渠道维护;3、建立负责区域的客户档案,并做好记录;4、落实并跟踪正常商品及促销商品的'订单出货、门店陈列、特价价签等日常工作;5、结合部门安排,提高月度市场销售,及时巡店并维护门店客情及日常工作;6、完成上级领导交办的其他工作。

岗位要求:1、大专及以上学历,性别不限,有国内KA卖场工作经验者优先;2、2年以上销售行业工作经验;3、性格外向,反应敏捷,表达能力强,具有较强的沟通能力及沟通技巧,具有亲和力;4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;5、有责任心,吃苦耐劳,能承受较大的工作压力,具有团队精神。

商超业务员岗位职责范文(4篇)

商超业务员岗位职责范文(4篇)

商超业务员岗位职责范文商超业务员的岗位职责标准通常如下:1. 负责与客户建立及维护良好的关系,了解客户需求,为客户提供满意的销售服务。

2. 负责商超店铺的商品陈列与摆放,确保商品陈列与展示的整洁和吸引力。

3. 根据店铺内商品的销售情况,定期调整和优化商品陈列和摆放的位置。

4. 根据销售目标,制定销售计划并实施,确保店铺销售额的完成。

5. 负责商品的进货、出货和库存管理,确保库存数量和品质满足销售需求。

6. 负责商品价格的计算和调整,以及促销活动的执行,提高店铺销售额。

7. 定期进行销售数据的汇总和分析,将销售情况及时报告给上级,提出合理的业务改进建议。

8. 协助店铺的市场推广活动,增加店铺知名度和客户流量。

9. 培训和指导店铺员工,提升销售团队的业务水平和服务质量。

10. 积极参与店铺的日常运营和管理工作,完成上级领导交办的其他任务。

综上所述,商超业务员的主要职责是负责店铺销售和客户服务工作,包括客户关系维护、商品陈列与摆放、销售计划制定与执行、库存管理、销售数据分析、市场推广等。

此外,商超业务员还需具备良好的沟通能力、团队合作精神和业务分析能力。

商超业务员岗位职责范文(2)1、要明确巡访的重点:然后再根据名店的情况,合理确定巡访频率,如重点终端每周至少巡访四次、普通终端每周至少巡访三次、其它终端至少每周两次。

这是巡访的第一步工作。

2、销售量大的商场:一般来讲这样的店,大家都比较重视,谁做得好,谁就会受益;从另外一方面,这样的终端才是真正的战场,是强者过招的地方。

3、销售增长率飘浮不定的商场:了解商场最近是否有调整?对手有没有持续的促销活动?4、导购、专柜位置、单品有调整的商场;5、近期准备在部分卖场进行促销活动,关注代理商的配合工作是否到位,我们的支持是否得到落实;6、公司需要重点掌控的形象店或零售店的旗舰店,传统重点店等。

7、其它销售额不高,但辅射商圈质优、可重点进行关注;8、历史交易额一直不高也无起色的店,可进行适量的拜访,但一定要注意巡场的质量,做好导购员的思相工作,一同寻找销售工作共同来提高销售机会。

商超业务员岗位职责(六篇)

商超业务员岗位职责(六篇)

商超业务员岗位职责1)贯彻与执行公司的各项规章管理条例和业务员管理制度,积极参加公司的会议,对公司的各项销售业务政策及进度进行充分掌握及了解,服从上级的工作任务安排及工作指示,做好工作计划与协调工作,完成上级交办的工作任务;2)根据下达工作任务进行目标任务的深度分解、编制拜访客户及开发计划,全面负责公司产品的销售及推广工作,并按时做好销售报告;3)负责任的做好拜访门店客户的工作,并对拜访门店客户的资料认真进行记录。

拜访门店客户情况,与客户进行深入洽谈,维护与门店客户的友好关系,充分明了门店客户对公司产品的看法建议及市场情况,便于开展公司产品一系列销售策略,为日后的促销活动等进行做好铺垫;4)负责做好促销人员的管理工作,指导促销人员了解现场销售情况,搜集相关的市场动态信息、产品销售信息,活动执行效果以及未来销售情况的预估等等工作,帮助促销员做好在市场一线的工作;5)充分了解市场情况的同时也需要了解竞争对手的销售情形,为了更好的使公司的产品更好的促进销售、打入市场,在了解公司产品的情况之时也需要充分了解竞争对手的价格情况、产品质量、市场策略等等方面的情况并及时向领导进行汇报,帮助公司更合适、更有效的适应市场;6)做好市场信息的搜集工作,认真贯彻执行力,协助制定促销活动方案并组织执行,确保活动任务的有效执行,积极的完成销售任务;7)监督与掌控终端市场情况,根据公司的要求与客户进行谈判,争取能够获得良好的产品终端陈列,并负责公司产品POP的布置情况,有效的维护品牌形象,同时对于市场中的反馈信息及意见进行搜集整理,把控市场销售的情况;8)对执行的促销活动的效果进行总结并做好分析报告及时上报,为积累个人的活动经验以及公司的活动发展作为重要的参考依据;9)商超业务员需要对工作中的各项数据进行统计分析工作,比如说销售数据、发货数据、使用数据等等及时的、完整的进行记录,定期对数据进行汇总与分析可以充分了解产品在不同地点的销售情况,有针对性的解决产品销售过程中的问题;10)根据公司的计划制定产品的新市场开发工作,努力扩宽销售渠道,对于公司的新产品,商超业务员也需做好第一手的新产品推广及品牌维护工作,促进公司新产品的销售情况。

ka业务岗位职责

ka业务岗位职责

ka业务岗位职责【篇一:ka业务岗位职责及工作流程】ka业务员工作职责及工作流程ka卖场工作内容财务:发票,费用单、回款、合同返利采购:单品管理、彩页、陈列、门店:促销员、陈列、价格、促销活动、pop、库存管理工作职责岗位职责:能独立作出月度、年度销售计划并严格实施口齿伶俐、思维敏捷、有较强的谈判能力根据公司规划,负责规定区域的销售管理工作结合公司安排及市场信息反馈,提出年度市场销售、出差及网点建设(新开ka卖场)计划执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见及时有效的巡店,了解卖场货品陈列,上货补货。

负责做好与卖场的客情以及管理好卖场促销。

与门店主管(课长)有良好的客情关系。

熟悉卖场操作流程。

基本制度严格遵守公司一切规章制度,遵守职业道德,爱岗敬业,做好自律。

团结互助,互相学习,积极进取,不得拉帮结派。

必须按时上班,每天上午9:00签到,如有事请假要办理请假手续,经主管审批后方可离开公司。

迟到、矿工按照公司相关管理制度执行。

业务员上班期间不得关机,为保证商场特殊状况,10:00以前必须保持手机畅通,如因特殊原因产生未接来电,必须当天回复了解实际情况。

正确处理各门店相关工作事宜,注意工作方式,树立工作形象。

不允许因个人行为影响公司的形象。

如遇不确定和权限超出等特殊情况须向公司及时请示汇报,不允许擅自做主,否则自行承担相应后果。

按时完成各项工作报表。

维护和加强与终端卖场的客情关系,保持友好合作的关系。

不得私自截留公款,一经查出移交法律部门解决。

工作内容及流程1.严格执行公司统一的市场价格。

2.早上看超市订单,有货的超市要及时与超市相关人员沟通,保证货物的顺利流通。

先送重点店和重点的产品(指销量好的,断货的或促销产品)3.到超市拜访要有一定的目的性,先到排面看一下具体情况,有无断货的情况发生,发现断货,立即与超市主管人员联系,及时补货。

观察竞品,了解竞品的销售情况。

4.与促销员沟通,及时了解卖场的动态(人员变化、最近大事)及时对公司和产品的建议5.与其他促销员沟通,了解竞品动态。

商超业务员岗位职责

商超业务员岗位职责

商超业务员岗位职责超市业务员岗位职责篇一职责:1、配合主管完成月度,季度和年度销售任务;2、招聘促销员以及促销员的日常管理工作;3、负责区域内KA门店和大卖场的销售工作;4、负责卖场信息的收集和反馈工作;5、巡店核查卖场的陈列,堆码情况;6、产品的进销存管理。

任职要求:1、1年以上快消品行业的'销售经验2、性别不限,年龄21—40岁;3、沟通能力强,执行能力强;4、有责任心,吃苦耐劳,抗压能力强,善于管控自己的情绪,乐观、积极超市业务岗位职责篇二1.负责商品结构调整和经营品种的检查,保证经营品种类别齐全,品种丰富。

2.负责客户档案。

3.根据进货计划和市场情况,及时了解市场动态,解决进货中的`问题。

4.如违反以上条例者,视情节轻重处以10—100元的罚金。

商超业务员岗位职责篇三商超业务员岗位职责(一)1、负责超市客户的开发和管理;2、负责公司产品在超市的日常维护工作;3、负责与超市相关部门的客情维护;4、完成公司下达的销售任务和各项销售指标5、老客户的维护,提升客户满意度。

6、负责销售区域销售活动的策划和执行,完成销售任务;商超业务员岗位职责(二)1、负责超市进货及管理工作。

2、负责编制进货计划,检查商品销售和商品适销情况。

3、负责招商厂家进店资格的初审把关。

4、负责商品结构调整和经营品种的检查,保证经营品种类别齐全,品种丰富。

5、负责客户档案。

6、根据进货计划和市场情况,及时了解市场动态,解决进货中的`问题。

7、如违反以上条例者,视情节轻重处以10—100元的罚金。

商超业务员岗位职责(三)1、负责公司产品的销售及推广2、出色的完成公司下达的销售指标,撰写销售报告;3、开拓新市场,发展新客户4、客户维护及服务,增加产品销售范围;5、老客户的维护,提升客户满意度。

6、责销售区域销售活动的策划和执行,完成销售任务;超市业务员岗位职责篇四1、严格执行门店的服务规范,做到礼貌待客,仪表整洁,诚实守信,严格遵守公司的各项规章制度,2、熟知商品和商品包装上的标志、用途用法、产地及责任区的商品位置和商品知识。

超市业务员的岗位职责(精选4篇)_1

超市业务员的岗位职责(精选4篇)_1

超市业务员的岗位职责(精选4篇)超市业务员的岗位职责1职责:1.配合主管完成月度,季度和年度销售任务;2.招聘促销员以及促销员的日常管理工作;3.负责区域内KA门店和大卖场的销售工作;4.负责卖场信息的收集和反馈工作;5.巡店核查卖场的陈列,堆码情况;6.产品的进销存管理。

任职要求:1.1年以上快消品行业的销售经验2.性别不限,年龄21-40岁;3.沟通能力强,执行能力强;4.有责任心,吃苦耐劳,抗压能力强,善于管控自己的情绪,乐观、积极超市业务员的岗位职责2岗位职责:1、负责搜集客户的资料并进行沟通,开发新客户;2、通过驻场与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

任职资格:任职资格:1 、能吃苦耐劳,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;2、对销售业务工作有较高的`热情;3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关工作经验者优先。

超市业务员的岗位职责3职责1、在部门主管的领导下,负责规定区域的销售工作;2、负责公司产品商超渠道维护;3、建立负责区域的客户档案,并做好记录;4、落实并跟踪正常商品及促销商品的订单出货、门店陈列、特价价签等日常工作;5、完成上级领导交办的其他工作。

任职资格1、中专及以上学历,有相关工作经验者优先;2、2年以上销售行业工作经验;3、性格外向,反应敏捷,表达能力强,具有较强的沟通能力及沟通技巧,具有亲和力;4、具有一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;5、有责任心,吃苦耐劳,能承受较大的工作压力,具有团队精神。

超市业务员的岗位职责4工作职责:1、负责公司产品的销售及推广(杜蕾斯系列、滴露系列);2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

商超ka岗位职责

商超ka岗位职责

商超ka岗位职责一、岗位介绍商超KA(Key Account)岗位是指商超公司的重要客户拓展与管理岗位。

KA岗位负责建立和维护与重要客户的关系,达成销售目标并提高客户满意度。

本文将详细介绍商超KA岗位的职责。

二、职责概述商超KA岗位的职责主要包括以下几个方面:1. 客户拓展KA岗位需要根据公司战略和市场需求,寻找潜在的重点客户,并进行深入调研与分析,为客户提供解决方案和产品推荐。

KA岗位需要建立客户数据库并负责维护,及时更新客户信息。

2. 销售目标达成KA岗位需要制定销售目标并制定销售计划,与供应商和内部团队进行紧密合作,制定市场策略和营销方案,以实现销售目标。

KA岗位需要监督销售进展并及时调整销售策略。

3. 客户关系维护KA岗位需要建立并维护与重要客户的长期合作关系,包括定期拜访客户、了解客户需求、解决客户问题、提供售后服务等。

KA岗位需要通过有效的沟通和协调,增进客户对公司的信任感,提高客户满意度。

4. 市场调查与竞争分析KA岗位需要进行市场调查与竞争分析,了解市场动态和竞争对手的发展状况,并将这些信息反馈给公司内部团队,以制定更加有效的市场推广策略和销售方案。

5. 数据分析与报告KA岗位需要对销售数据进行分析,了解市场趋势和销售情况,并撰写销售报告和分析报告,提交给上级领导和内部团队,为制定决策提供参考。

6. 团队管理与合作KA岗位需要领导并管理销售团队,包括招聘、培训、激励和绩效考核等。

KA 岗位需要与其他部门紧密合作,如供应链、财务、市场营销等,共同推动销售目标的实现。

三、能力要求商超KA岗位需要具备以下几个方面的能力:1. 业务能力KA岗位需要具备较强的市场分析、渠道管理和销售技巧,能够独立制定销售推广方案,并能根据市场需求进行灵活调整。

2. 沟通能力KA岗位需要具备良好的沟通和协调能力,能够与供应商、内部团队和客户进行有效沟通,解决问题并建立良好的合作关系。

3. 数据分析能力KA岗位需要具备较强的数据分析和逻辑思维能力,能够准确分析销售数据和市场趋势,并根据分析结果提出合理的决策建议。

商超业务员岗位职责模版(3篇)

商超业务员岗位职责模版(3篇)

商超业务员岗位职责模版1)贯彻与执行公司的各项规章管理条例和业务员管理制度,积极参加公司的会议,对公司的各项销售业务政策及进度进行充分掌握及了解,服从上级的工作任务安排及工作指示,做好工作计划与协调工作,完成上级交办的工作任务;2)根据下达工作任务进行目标任务的深度分解、编制拜访客户及开发计划,全面负责公司产品的销售及推广工作,并按时做好销售报告;3)负责任的做好拜访门店客户的工作,并对拜访门店客户的资料认真进行记录。

拜访门店客户情况,与客户进行深入洽谈,维护与门店客户的友好关系,充分明了门店客户对公司产品的看法建议及市场情况,便于开展公司产品一系列销售策略,为日后的促销活动等进行做好铺垫;4)负责做好促销人员的管理工作,指导促销人员了解现场销售情况,搜集相关的市场动态信息、产品销售信息,活动执行效果以及未来销售情况的预估等等工作,帮助促销员做好在市场一线的工作;5)充分了解市场情况的同时也需要了解竞争对手的销售情形,为了更好的使公司的产品更好的促进销售、打入市场,在了解公司产品的情况之时也需要充分了解竞争对手的价格情况、产品质量、市场策略等等方面的情况并及时向领导进行汇报,帮助公司更合适、更有效的适应市场;6)做好市场信息的搜集工作,认真贯彻执行力,协助制定促销活动方案并组织执行,确保活动任务的有效执行,积极的完成销售任务;7)监督与掌控终端市场情况,根据公司的要求与客户进行谈判,争取能够获得良好的产品终端陈列,并负责公司产品POP的布置情况,有效的维护品牌形象,同时对于市场中的反馈信息及意见进行搜集整理,把控市场销售的情况;8)对执行的促销活动的效果进行总结并做好分析报告及时上报,为积累个人的活动经验以及公司的活动发展作为重要的参考依据;9)商超业务员需要对工作中的各项数据进行统计分析工作,比如说销售数据、发货数据、使用数据等等及时的、完整的进行记录,定期对数据进行汇总与分析可以充分了解产品在不同地点的销售情况,有针对性的解决产品销售过程中的问题;10)根据公司的计划制定产品的新市场开发工作,努力扩宽销售渠道,对于公司的新产品,商超业务员也需做好第一手的新产品推广及品牌维护工作,促进公司新产品的销售情况。

ka商超业务员工作职责

ka商超业务员工作职责

ka商超业务员工作职责ka商超业务员工作职责1、全面负责所管辖门店关系维护及谈判、销售、促销员管理、公司形象维护和提升、、确保任务的达成、促销活动执行,开发新市场、提高销量、扩大业务网络等工作。

2、陈列维护:正常排面、单品数、排面促销、端架陈列、地堆陈列、季节性展示及节庆特殊陈列等。

3、检查门店配送情况(缺断货)及商品库存的合理化,对于异常库存商品及时作出调整,加强门店信息沟通并做好公司内部反馈、协调工作。

4、促销员现场管理与指导(商品展示、促销员技巧的培训等)。

5、收集公司产品客户建议与竞品推广活动信息,及时反馈并提出合理化建议。

6、及时处理消费者投诉,维护公司信誉。

7、各系统总部与门店的客情建立和维护。

8、促销活动申请与跟进执行,对每档促销活动进行总结(日期、变价、到货及陈列、活动的执行及效果评估等)。

9、各系统订货跟单、应收帐款及时对账及账款回收跟进工作,控制帐款回收风险。

10、各系统年度活动谈判、新品进场、各节庆及日常促销活动规划的定制、推进与落实。

11、检核各系统各门店市场表现,费用投入产出合理比率。

12、妥善处理解决退换货中存在的问题。

13、认真填写ka商超业务员工作职责中各工作日报表。

14、认真执行领导交办的其他工作。

附送:kfc实习社会实践报告kfc实习社会实践报告没有实习,就没有发言权,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。

我与社会的接触并不多。

其实学校要求我们参加认识实习,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定这个假期要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。

实践是检验真理的惟一标准。

在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。

实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。

我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,经人介绍我走进了长春前进大街肯德基店。

ka岗位职责

ka岗位职责

ka岗位职责KA(Key Account)岗位是指负责重要客户关系管理及业务拓展的职位。

KA岗位的职责涉及客户关系维护、销售目标实现、市场分析等多个方面。

以下是KA岗位的典型职责描述:一、客户关系维护KA岗位的首要职责是维护与重要客户之间的关系。

这包括与客户的日常沟通、了解客户需求、协助解决问题和处理投诉等方面。

KA人员需要建立并保持与客户的良好合作关系,以确保客户满意度和忠诚度的提升。

二、销售目标实现KA人员负责制定和实施与重要客户相关的销售策略和计划。

他们需要与客户沟通,了解客户需求,并将产品或服务的特点与客户需求相结合,提供定制化的解决方案。

同时,KA人员需要与内部销售团队合作,确保销售目标的达成。

三、市场分析KA人员需要对市场进行深入分析,了解竞争对手及市场动态。

他们需要根据市场情况和客户需求,及时调整销售策略和计划。

KA人员还需要通过市场分析,为公司提供预测和建议,以支持业务拓展和销售目标的实现。

四、合同谈判KA人员需要与客户进行合同谈判,确保双方的权益得到保障。

他们需要具备谈判技巧和商务洞察力,与客户就合同条款、价格、交付条件等进行协商。

KA人员需要确保合同的签署符合公司政策,并达到win-win 的效果。

五、业务拓展KA人员需要持续拓展业务,寻找新的销售机会和客户。

他们可以通过参加行业展览、开展市场调研、建立合作伙伴关系等方式,扩大客户群体,并开拓新的市场。

业务拓展的目标是为公司带来更多的销售和利润增长。

六、团队合作KA人员需要与内部销售团队、市场团队和客户服务团队紧密合作。

他们需要协调各部门的资源,共同解决客户问题,实现销售目标。

KA人员的团队合作能力和沟通能力至关重要,他们需要能够有效地与各方沟通协作,共同推动业务的发展。

总结:KA岗位的职责多样且重要,需要综合运用销售、市场、客户关系等多个方面的知识和技能。

KA人员需要具备良好的沟通能力、商务谈判能力、市场分析能力以及团队合作精神。

KA业务员岗位职责

KA业务员岗位职责

KA业务员岗位职责KA业务员岗位职责KA(关键客户)业务员是公司重要的销售职位之一,他们负责开发和管理与公司最重要的客户关系。

KA业务员需要具备良好的沟通能力、销售技巧和人际关系管理能力,以确保公司与关键客户的稳定合作关系,达到销售目标和市场份额的提升。

一、关键客户开发1. 制定关键客户开发计划:根据公司销售策略,制定关键客户开发计划,并与销售团队和市场部门协作,确保计划的顺利实施。

2. 定位关键客户:通过市场调研和竞争分析,确定关键客户群体,了解他们的需求和偏好,为客户提供个性化的产品和服务。

3. 建立关系网络:与关键客户建立和维护良好的商业关系,与客户进行定期沟通,了解客户的需求和反馈,及时解决问题并提供满意的解决方案。

4. 开发新客户:除了维护现有关键客户,KA业务员还需开发新的关键客户,通过市场推广活动、渠道开拓等方式,吸引新客户并建立合作关系。

二、销售策略制定1. 分析市场需求:了解市场的发展趋势和竞争态势,分析关键客户的需求和竞争对手的优势,为制定销售策略提供参考。

2. 制定销售目标:根据公司的销售目标和市场需求,制定关键客户的个人销售目标,推动销售团队实现预定的销售业绩。

3. 制定销售计划:根据销售目标,制定详细的销售计划,包括销售活动、产品推广、客户拜访等,确保按时完成销售任务。

4. 定价和议价:与关键客户就产品价格进行谈判,并根据市场竞争情况和客户需求确定最优价格,达成双方满意的合作。

三、客户合同管理1. 合同谈判和签订:与关键客户进行合同谈判,明确合作条款、价格、交货期等细节,确保合同的签订和有效执行。

2. 合同履行监督:监督和协调公司内部各部门的合同履行情况,确保按合同约定的交货时间和质量标准履行合同义务。

3. 解决合同争议:在合同履行过程中,如遇到客户投诉或纠纷,KA业务员需积极与客户沟通、协商,寻找解决方案,维护合作关系。

四、销售数据分析和报告1. 收集销售数据:跟踪和收集与关键客户相关的销售数据,包括销售数量、销售额、市场份额等,为销售策略的调整和优化提供依据。

KA业务岗位职责及工作流程

KA业务岗位职责及工作流程

KA业务岗位职责及工作流程KA业务是指以主动推动销售的方式进行的业务,即通过与重要客户的紧密合作,实施专门化的销售策略,从而实现销售目标。

KA业务岗位职责及工作流程如下:一、KA业务岗位职责:1.开发关键客户:负责开发和维护公司的关键客户,包括制定开发计划、执行销售策略、建立长期合作伙伴关系等。

2.制定销售策略:根据市场需求和产品特点,制定适合关键客户的销售策略,包括定价政策、促销活动、市场定位等。

3.跟进销售机会:了解关键客户需求,及时跟进销售机会,制定个性化销售方案,与客户协商并签署合同。

4.解决问题和投诉:协助客户解决问题和投诉,确保客户满意度,并采取适当措施以防止再次发生类似问题。

5.分析市场:定期分析行业市场情况,包括竞争对手的动态、产品价格变化、客户需求变化等,并提出相应的调整建议。

6.协调内部资源:与公司各部门沟通协调,保证关键客户的需求得到及时满足,包括产品研发、生产、物流等。

7.提供销售支持:为销售团队提供必要的销售支持,包括提供产品知识、销售技巧培训、市场调研等。

8.客户数据管理:建立并维护关键客户数据库,包括客户信息、销售记录、客户反馈等,用于后续市场分析和业绩评估。

二、KA业务工作流程:1.了解市场需求:通过与市场和客户的沟通,了解市场的需求、竞争对手的情况、产品的优势和劣势等信息。

2.制定销售策略:根据市场需求和产品特点,制定适合关键客户的销售策略,并根据销售目标确定相应的销售计划。

3.指定关键客户:根据市场调研和公司战略,确定关键客户名单,并对其进行分类和优先级排序。

5.制定销售方案:根据关键客户的需求,制定个性化的销售方案,包括定价、促销活动、产品组合等,以满足客户需求。

6.谈判和签约:与关键客户进行谈判并达成合作协议,在确保双方利益的基础上签署合同。

7.实施销售计划:根据销售计划和销售方案执行销售工作,包括跟进销售机会、提供销售支持、解决问题和投诉等。

9.分析市场情况:定期分析市场情况,包括客户需求变化、竞争对手行动、价格波动等,并及时调整销售策略。

商超业务员岗位职责模版

商超业务员岗位职责模版

商超业务员岗位职责模版一、销售工作1. 负责商超产品的销售工作,根据公司销售目标和市场需求,制定销售计划并执行,提升销售额和市场份额。

2. 根据客户需求,提供专业的产品咨询和推荐,为客户提供满意的购物体验,提高客户忠诚度和复购率。

3. 积极开拓新的客户资源,建立并维护良好的客户关系,发掘潜在客户需求,促成销售订单。

4. 跟进销售订单的执行进度,确保订单按时交付,并及时解决客户的问题和投诉,确保客户满意度。

5. 配合市场部门的促销活动,参与店内陈列和宣传,提高产品的知名度和销售量。

6. 定期进行销售数据统计和分析,撰写销售报告,及时汇报工作进展和市场动态,提供有针对性的销售策略和建议。

二、客户服务1. 负责商超店内的售后服务工作,提供高质量的售后服务,解答客户疑问,处理客户退换货等问题,确保客户满意度。

2. 关注客户反馈和意见,及时反馈给相关部门,参与讨论和解决问题,提升客户满意度和品牌形象。

3. 维护店内环境的整洁和商品陈列的规范,合理摆放产品,确保产品的易找性和美观性,提升购物体验。

4. 及时关注市场竞争动态,了解竞争对手的销售策略和商品特点,为客户提供更有价值的产品和服务。

三、销售数据分析1. 定期进行销售数据的统计和分析,包括销售额、销售量、客户需求等数据,提供给相关部门参考。

2. 根据销售数据,及时发现问题和改进的空间,制定优化销售策略的方案,提高销售业绩。

3. 分析市场的走势和客户需求的变化,及时调整产品组合和定价策略,提升市场竞争力。

4. 向销售团队分享销售数据分析的结果和经验,提供有针对性的培训和指导,提高销售团队的绩效。

四、维护公司形象1. 严格遵守公司规定的形象标准,保持良好的仪表和言行举止,树立良好的企业形象。

2. 主动了解公司产品的特点和优势,熟练传达产品特点和销售理念,树立公司专业形象。

3. 关注市场动向和新产品推出,及时向客户介绍并推广新产品,提升公司的品牌形象和影响力。

商超业务员岗位职责【通用10篇】

商超业务员岗位职责【通用10篇】

商超业务员岗位职责【通用10篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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商超ka岗位职责(精选3篇)

商超ka岗位职责(精选3篇)

商超ka岗位职责(精选3篇)
商超ka 篇1
职责描述:
1. 负责开发谈判及维护ka系统、提高市场占有率、完成销售目标;
2.跟踪应收款,确保及时回款;
3.及时核销各种费用;
4.收集、整理、分析数据,并及时进行销售策略调整
任职要求:
1、大专以上学历,市场营销、企业管理等相关专业优先;
2、有ka卖场渠道运作经验,较强的客户开发、谈判能力;
3、有敏锐的市场洞察力,有良好的`创新思维能力;
4、有高度的工作热情、良好的客户服务意识、团队管理和合作精神。

商超ka岗位职责篇2
岗位职责:
1、负责家乐福、沃尔玛、欧尚、人人乐、百货大楼、永辉等商超系统的销售管理工作;
2、负责与门店的谈判、续签、促销活动申请与执行;
3、负责新品建档、费用核销、对账、结款工作;
4、负责各门店人员管理(招聘、面试、培训、调动、考核、考勤管理)
5、负责各门店经营数据的`分析,收集反馈市场信息按公司的品类管理要求调整及优化商品结构。

6、客情维护。

任职要求:
1、25岁—35岁,2年以上快速销费品、耐用销费品ka卖场销售管理工作经验。

2、具备很强的沟通谈判、组织协调、擅长人员管理、店务督导培训能力。

3、具备较强的数据分析能力和持续学习能力。

4、注重团队合作,能带领一线导购积极开展销售工作。

商超ka岗位职责篇3
岗位职责:
1、负责公司婴童系列产品在商超的销售与推广;
2、完成公司制定的销售任务指标。

任职要求:
1、大专以上学历,工作经验不限,应届毕业生亦可;
2、敢于挑战,喜欢销售行业;
3、能吃苦,能够适应出差;
4、人品佳,踏实稳重。

KA业务岗位职责及工作流程

KA业务岗位职责及工作流程

KA业务岗位职责及工作流程KA业务岗位是指(Key Account)关键客户管理岗位,也被称为大客户经理。

他们负责与公司的重要客户建立和维护良好的合作关系,以达到最大化客户价值和满意度的目标。

下面将介绍KA业务岗位的职责以及工作流程。

职责:1.客户关系管理:负责与公司的关键客户建立稳固的合作关系,包括保持定期联系、了解客户需求和期望、解决问题和投诉等。

同时,通过与客户建立强有力的合作伙伴关系,提高客户满意度和保持客户忠诚度。

2.销售和业绩管理:负责与客户洽谈合同条款和价格,并确保达成销售目标。

同时,定期跟踪和评估业绩,并提出改进建议和计划以实现业务增长。

3.市场分析和竞争情报:通过市场分析和竞争情报收集,了解客户所在行业的发展动态和竞争对手情况,并基于这些信息制定相应的销售策略和行动计划,以增加市场份额和提高竞争优势。

4.团队协作和沟通:与公司内部的其他部门、团队和同事紧密合作,共同开发和提供符合客户需求的解决方案和服务。

同时,及时有效地与客户沟通和协调,确保信息的传递和理解。

5.问题解决和投诉处理:及时回应客户的问题和投诉,并协调内部资源,迅速解决问题并提供满意的解决方案。

同时,对投诉进行归档和分析,以防止类似问题再次发生。

工作流程:1.目标确定:根据公司的销售目标和战略,确定关键客户管理的重点和目标,并将其与团队成员和公司内部的其他部门沟通和协调。

2.客户分析和筛选:根据客户的重要性、潜力和资源可用性等因素,对客户进行分析和筛选,并制定相应的客户管理策略和计划。

3.客户接触和沟通:与关键客户建立和维护良好的合作关系,包括电话沟通、会议洽谈、商务拜访等,以了解他们的需求和期望,并提供定制化的业务解决方案。

4.合同谈判和签署:与客户进行合同谈判,根据公司政策和客户的需求进行合同条款和价格的商讨,并确保达成双方满意的合作协议。

5.业绩跟踪和评估:定期跟踪和评估客户的业绩和满意度,并制定相应的改进计划和措施,以实现销售目标和提高客户忠诚度。

商超业务员的岗位职责

商超业务员的岗位职责

商超业务员的岗位职责大体来说商超业务员工作职责主要是负责公司产品在所负责区域、渠道的产品终端牌面整理、生动化陈列、先进先出、超市下单、订单追踪、客情维护、促销活动的申请和执行、以及信息反馈工作。

保*公司产品在所负责的区域和渠道在终端门店的陈列形象、销售促进,避免终端缺货、短码、以及临期品产生。

下面是商超业务员的岗位职责,欢迎参考阅读!1、负责超市客户的开发和管理;2、负责公司产品在超市的日常维护工作;3、负责与超市相关部门的客情维护;4、完成公司下达的销售任务和各项销售指标5、老客户的维护,提升客户满意度。

6、负责销售区域销售活动的策划和执行,完成销售任务;1、负责超市进货及管理工作。

2、负责编制进货计划,检查商品销售和商品适销情况。

3、负责招商厂家进店资格的初审把关。

4、负责商品结构调整和经营品种的检查,保*经营品种类别齐全,品种丰富。

5、负责客户档案。

6、根据进货计划和市场情况,及时解市场动态,解决进货中的问题。

7、如违反以上条例者,视情节轻重处以10—100元的罚金。

1、全面负责所管辖门店关系维护及谈判、销售、促销员管理、公司形象维护和提升、、确保任务的达成、促销活动执行,开发新市场、提高销量、扩大业务网络等工作。

2、陈列维护:正常排面、单品数、排面促销、端架陈列、地堆陈列、季节*展示及节庆特殊陈列等。

3、检查门店配送情况(缺断货)及商品库存的合理化,对于异常库存商品及时作出调整,加强门店信息沟通并做好公司内部反馈、协调工作。

4、促销员现场管理与指导(商品展示、促销员技巧的培训等)。

5、收集公司产品客户建议与竞品推广活动信息,及时反馈并提出合理化建议。

6、及时处理消费者投诉,维护公司信誉。

7、各系统总部与门店的客情建立和维护。

8、促销活动申请与跟进执行,对每档促销活动进行总结(日期、变价、到货及陈列、活动的执行及效果评估等)。

9、各系统订货跟单、应收帐款及时对账及账款回收跟进工作,控制帐款回收风险。

ka卖场岗位职责

ka卖场岗位职责

ka卖场岗位职责ka卖场岗位职责在快速变化和不断变革的今天,各种岗位职责频频出现,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。

制定岗位职责需要注意哪些问题呢?以下是小编帮大家整理的ka卖场岗位职责,欢迎大家分享。

ka卖场岗位职责1职责描述:1.认真服从公司决策方向,执行业务工作策略,及时与部门领导沟通汇报。

2.全面负责所管辖门店及卖场关系维护、铺设商品及陈列,维护公司形象。

3.各系统年度活动谈判、新品进场、各节庆及日常促销活动规定的定制、推进与落实。

4.检查门店配送情况及商品库存的.合理化,加强门店信息沟通并做好公司内部信息反馈、协调工作。

5.促销员管理、培训与指导(商品展示、促销员技巧等)。

6.各系统总部与门店的客情建立与维护。

岗位要求:1.有2年以上ka卖场业务和百货等经验。

2.勤奋、认真、负责,对市场机会敏感,有较强的市场开拓能力。

3.具有市场操作知识、合同谈判处理及业务经验;4.有较强的行销技能,性格外向,喜欢接收挑战;5.有经销商经验优先考虑。

ka卖场岗位职责21、年龄25—40岁,大专及以上文化;2、有大型商场(永辉、人人乐、步步高、苏宁电器)等工作经验者优先;3、负责ka卖场的'销售、促销员的管理,业务谈判、促销活动、结算等工作;4、对待工作认真负责、有条理性,沟通能力强、有较强的抗压能力和协调能力;ka卖场岗位职责31、年龄25—40岁,大专及以上文化;2、有大型商场(永辉、人人乐、步步高、苏宁电器)等工作经验者优先;3、负责ka卖场的'销售、促销员的管理,业务谈判、促销活动、结算等工作;4、对待工作认真负责、有条理性,沟通能力强、有较强的抗压能力和协调能力;ka卖场岗位职责4岗位职责1、承接并完成区域销售目标;2、对ka卖场门店的业务情况进行走访调研、并提出改善计划;3、监督并跟进经销商业务团队完成门店销售进度;4、维护门店客情关系,并协助解决业务问题;5、规范团队作业流程,承担团队产品知识培训;任职要求1、大专及以上学历,35岁以下;2、三年以上快消品行业从业经历,两年以上同岗位工作经验;3、良好的沟通协调能力、谈判技巧、数据分析能力、带教能力,抗压能力强。

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K A商超业务员职责 This manuscript was revised on November 28, 2020
K A商超业务员职责
大体来说ka商超业务员工作职责主要是负责公司产品在所负责区域、渠道的产品终端牌面整理、生动化陈列、先进先出、超市下单、订单追踪、客情维护、促销活动的申请和执行、以及信息反馈工作。

保证公司产品在所负责的区域和渠道在终端门店的陈列形象、销售促进,避免终端缺货、短码、以及临期品产生。

下面我们来细分一下ka 商超业务员工作职责以及日常工作内容。

ka商超业务员工作职责及日常工作内容
1、全面负责所管辖门店关系维护及谈判、销售、促销员管理、公司形象维护和提升、、确保任务的达成、促销活动执行,开发新市场、提高销量、扩大业务网络等工作。

2、陈列维护:正常排面、单品数、排面促销、端架陈列、地堆陈列、季节性展示及节庆特殊陈列等。

3、检查门店配送情况(缺断货)及商品库存的合理化,对于异常库存商品及时作出调整,加强门店信息沟通并做好公司内部反馈、协调工作。

4、促销员现场管理与指导(商品展示、促销员技巧的培训等)。

 
5、收集公司产品客户建议与竞品推广活动信息,及时反馈并提出合理化建议。

6、及时处理消费者投诉,维护公司信誉。

7、各系统总部与门店的客情建立和维护。

8、促销活动申请与跟进执行,对每档促销活动进行总结(日期、变价、到货及陈列、活动的执行及效果评估等)。

9、各系统订货跟单、应收帐款及时对账及账款回收跟进工作,控制帐款回收风险。

10、各系统年度活动谈判、新品进场、各节庆及日常促销活动规划的定制、推进与落实。

11、检核各系统各门店市场表现,费用投入产出合理比率。

12、妥善处理解决退换货中存在的问题。

13、认真填写ka商超业务员工作职责中各工作日报表。

14、认真执行领导交办的其他工作。

说道这里ka商超业务员工作职责基本都概括进去了,根据各个公司的制度不同个人负责的东西也不一样,希望对大家的工作会有所帮助。

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