【展业技巧】如何和熟人谈保险,到单位做推销
保险展业话术与销售技巧培训
保险展业话术与销售技巧培训一、引言保险展业是一个竞争激烈的行业，有效的销售技巧和专业的话术是成功的关键。
本次培训旨在提供一些实用的保险展业话术和销售技巧，帮助销售人员提高销售业绩和客户满意度。
二、保险展业话术-您好，我是XX保险公司的销售经理，我获知您对我们的保险产品感兴趣。
-您好，我代表XX保险公司，我们专门提供全面的保险解决方案。
我想了解一下您是否对这方面有需求？2.了解客户需求：-请问，您对哪方面的保险感兴趣？我们旗下有多种保险产品可供选择。
-您是否有一些特定的意向？我们可以量身定制适合您的保险计划。
3.强调保险的价值：-保险可以帮助您在不幸事件发生时减少经济风险，保护您的财产和家庭。
-符合您需求的保险计划可以为您提供安心和保障，让您的未来更加有保障。
4.解答客户疑问：-您对这个保险产品有什么疑问吗？我可以为您解答。
-不用担心，我们的保险产品有专业的承保团队和客户服务团队，随时为您提供支持和帮助。
5.制造紧迫感：-现在正是购买保险的最佳时机，我们最近推出了一项优惠活动，您可以节省不少费用。
-请注意，一些风险是不可预测的，如果不赶快购买保险，一旦发生风险，将会造成无法弥补的损失。
三、销售技巧1.建立信任：-相处一段时间，了解客户的需求和背景，建立良好的关系和信任。
2.了解产品优势：-了解所销售的保险产品的特点和优点，以便能够有效地推销。
-对比其他竞争对手的产品，强调产品的独特性和优势。
3.提供解决方案：-根据客户具体需求，量身定制适合他们的保险计划。
-解释保险产品如何满足客户的需求，并为其解决潜在的风险。
4.听取客户意见：-至关重要的一点是听取客户的意见和反馈，了解他们的最关切问题。
-根据客户的反馈，调整和改进销售策略，以提供更好的服务。
5.直面拒绝：-当客户拒绝购买时，不要灰心，询问他们的原因，并试图克服他们的疑虑。
-尽可能地提供更多的信息和证据来支持你的销售观点，说服客户购买。
四、结语。
最真诚的保险销售谈话（大全）
最真诚的保险销售谈话（大全）第一篇：最真诚的保险销售谈话（大全）最真诚的保险销售谈话题记：大多数人担心的是保费的负担，他们真正应该担心的是当有急需时缺乏保险的痛苦。
下面这段对话形式的讲述是吴学文老师一个讲座内容的摘录，让我们可以换个角度谈谈保险。
（加重部分是小题目，不是要说的，斜体是我的标注）（我非常尊重您）我非常尊重您的信念、思想和选择……请问您会介意和我谈谈您对人寿保险的看法吗？（我的保证）让我先答应您三件事：1、今天我绝对不会尝试把保险卖给您2、过了今天，我绝对不会回头和您谈保险，除非您主动提起3、我们之间的情谊，肯定不是树立在保险之上。
请问以您的个人立场，您对保险有什么看法？（我们的共识）让我再次澄清我的立场，以下是我们的共识：1、这么多年来，您把生命中的一切，都安排得那么好，您做事井井有条，完全掌握所有的局面，所以您没有必要听从任何人的劝告。
2、我没有说服您的用意，我们交谈的主要目的是：共同探讨您的信念和思想，看看我们是否能够一起到达更高层次的领悟和启示！好吗？（人寿保险的不足之处）人寿保险其实有许多不足之处，您知道吗？第一：投资时间太长，也许长至二、三十年或更多（终身）第二：回报率太低，甚至比不上银行（保险不是以追求高回报为主要诉求，而是安全，确定）第三：前几年里假如您没有能力支付保费的话，（中途退保）也许您会蒙受很大的损失（现金价值低于所交保费）！第四：假如您继续支付保费的话，您也许要承担长至二、三十年的经济压力！（交费时合同有效的必要条件）第五：买少许，没意思；买太多，负担不起！（保险应是大量的、急用的现金，虽然买越多越好，但多了负担也重）第六：其中，假如您有必要借钱的话，向保险公司借回的是自己的钱，但是还须支付利息（现在国内的利息计算是按照同期银行两年期定期储蓄利率和2.5%之间较大者再加2%计算）！第七：将钱留在保险公司，让保险公司投资，倒不如留在自己身边，由自己去投资（这是许多准客户的想法，我们先替他说出来）。
保险产品销售的沟通技巧与方法
保险产品销售的沟通技巧与方法在当今社会，保险已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
然而，要成功销售保险产品，有效的沟通技巧和方法至关重要。
以下是一些关键的技巧和方法，帮助您在保险销售领域取得更好的成果。
一、建立信任关系信任是销售的基石。
在与潜在客户初次接触时，要展现出真诚、专业和友善的态度。
微笑、眼神交流和积极的肢体语言都能传递出您的亲和力。
倾听客户的需求和关注点，让他们感受到您真正关心他们的利益，而不仅仅是推销产品。
分享一些真实的案例或个人经历，以展示保险在关键时刻的重要作用，但要注意避免过度吹嘘。
例如，讲述一个家庭在遭遇意外后，由于购买了适当的保险而得以渡过难关的故事，能够让客户更直观地理解保险的价值。
通过提供有价值的信息和建议，如风险管理的小贴士，逐渐赢得客户的信任。
例如，提醒客户在旅行前了解保险覆盖范围，或者在购买房产时考虑财产保险。
二、了解客户需求在推销保险产品之前，深入了解客户的需求是至关重要的。
通过提问和倾听，收集关于客户的家庭状况、财务状况、职业、健康状况以及未来规划等方面的信息。
例如，可以问：“您目前的家庭经济负担主要有哪些？”“您对未来的养老生活有什么期望？”“您是否担心因突发疾病而给家庭带来经济压力？”根据客户的回答，分析他们可能面临的风险和潜在的保险需求。
比如，对于有年幼子女的家庭，教育金保险可能是一个关注点；对于高收入但工作压力大的客户，重大疾病保险可能更为重要。
同时，要注意客户的语气和情绪，捕捉他们对保险的态度和担忧。
如果客户对保险存在疑虑或误解，要及时给予清晰、准确的解释。
三、清晰准确地介绍产品在介绍保险产品时，要使用简单易懂的语言，避免使用复杂的术语和行话。
将产品的特点和优势转化为客户能够理解和感受到的利益。
例如，不要只是说“这款保险产品具有高额的身故保障”，而是说“如果不幸发生意外，这款保险将为您的家人提供一笔可观的资金，确保他们的生活质量不受影响，孩子能够继续接受良好的教育，房贷车贷也能按时偿还。
保险销售员的沟通和谈判技巧
保险销售员的沟通和谈判技巧保险销售员在开展工作时，与客户的沟通和谈判技巧是至关重要的。
他们需要在与客户的交流中准确传递信息、建立信任，并最终达成共识。
本文将介绍保险销售员在沟通和谈判过程中应该采取的技巧和策略。
一、有效的倾听技巧在与客户沟通时，保险销售员首先应该具备良好的倾听技巧。
他们应该全神贯注地听取客户的需求和关切，并在适当的时候提出问题以更好地了解客户的具体情况。
通过有效的倾听，销售员可以更好地理解客户的需求，为他们提供更为个性化的解决方案。
二、积极的表达技巧保险销售员在与客户沟通时，应该积极主动地表达自己的观点和理念。
他们需要清晰地说明产品的特点和优势，以及为何该产品适合客户的需求。
同时，销售员还应该用简明扼要的语言进行表达，避免过多的行业术语和复杂的叙述方式，以确保客户容易理解并接受所传递的信息。
三、建立信任的技巧建立信任是保险销售员在沟通和谈判过程中至关重要的一环。
销售员应该通过专业知识和亲切友好的态度来赢得客户的信任。
他们可以分享一些成功案例或者证书等证明自己专业能力的材料，以增强客户对其的信任感。
此外，销售员还应该遵守承诺，及时跟进客户的需求，并提供高质量的售后服务，以进一步巩固客户的信心。
四、灵活的谈判技巧保险销售员在与客户进行谈判时，需要具备一定的灵活性。
他们应该根据客户的不同需求和偏好，制定相应的谈判策略。
销售员可以通过提供额外的优惠或者增值服务来吸引客户，也可以根据客户的反馈调整产品方案以满足其需求。
在谈判过程中，销售员应该注重双方的利益平衡，通过妥善的协商达成双赢的结果。
五、有效的解决问题技巧在销售保险产品过程中，客户可能会提出一些疑问或者问题。
保险销售员应该能够迅速准确地回答这些问题，并给出满意的解决方案。
他们可以通过提供相关的资料或者案例来支持自己的回答，以增加客户的信任和对产品的认同。
同时，销售员还应该关注客户的反馈和意见，并将其作为改进产品和服务的重要参考。
六、持续学习的态度保险销售领域不断变化，销售员应该始终保持学习的态度。
如何和熟人谈保险销售技巧
• 很多伙伴草率行事，没做功课，没有提供出他自 认为适合的产品方案，就会对你的专业和信任产 生怀疑，再谈，可能就泡汤了！
• 一句话：把熟人当生人看待！
• 熟人只是比其他人更了解、更信任我们，这是我们跟他谈 保险的优势，而非其他，别把事情想得复杂了！
• 往往有伙伴在熟人那里听到保险这不好那不好之类的话， 是正常的。菜市场里，嫌青菜烂的人，才是真正买菜的人！ 不问菜好坏的人，是过路人！熟人说一些话并不担心你骗
他，而是担心你也被蒙或被骗！所以在讲解时，要更加关 万一网 中国保险资料下载网 注寿险意义与功用及公司介绍，具体购买的什么保险产品、 能够获得什么样的保障、保险公司会给客户带来什么的附 加值服务、相关手续是如何办理、一旦出险后又如何理赔 等等。因为是熟人销售，就更应该有如同贵宾式的服务， 熟人才会认同你的销售，而非为了面子而买，我们也无需 有任何的心理负担！
如何处理熟人的拒绝
• 平常心对待，很正常！ • 保险是长期性缴费的产品，不是一年缴费！90%的人不会 像买小家电等产品那样看面子也能买上一个！ 万一网中国保险资料下载网 • 产品比较抽象，看不到实物。不能触摸，不能眼观，只能
体味保单内含的未来规划！ • 熟人的拒绝一般是“再考虑”，是先避开该话题的本能反
• 很多企业主在家庭和企业间没有一个很好的隔离， 一旦企业发生风险，家庭也将受到波及！一因此， 向他们介绍保险的避债功能会是一个很好的需求 切入点！
怎样面对熟人
保险营销技巧如何开口及巧用礼物
有的客户很有戒备心，对这样的客户就用这样 的方法，你可以对她说“我最近在谈一个单子， 客户和你情况差不多，我给他做个计划，你帮我 参谋参谋，看还她缺少哪些保障。
一、如何向熟人介绍保险
3、指桑骂槐法
我应该从哪方面切入，麻烦你当一回我的客户， 看我这样说行不行？”如果你能和她见面的话， 你没谈他的保险，她没有什么压力，但在你讲的 过程中她自己就会入戏。
1、为什么要送礼品
礼品就是我们与客户之间的感情纽带！ 有形的是礼品，无形的是持久的感情！
要想做大、做强、走得远， 有礼品才有拜访量，有拜访量才有收入！
二、巧用礼品递送做销售
2、递送的三大理由
理由一：礼品是最好的敲门砖
有礼有节倍受欢迎 让客户无理由拒绝 顺其自然表明身份
二、巧用礼品递送做销售
没有量做基础，就没有质的飞跃
二、巧用礼品递送做销售
1、为什么要送礼品 2、递送的三大理由 3、礼品递送的流程
二、巧用礼品递送做销售
1、为什么要送礼品
认知：
在客户开拓过程中，礼品是其中最有效的一个 动作和环节；
通过成功的礼品开拓，前期先做客户积累动作， 后期再跟进客户经营和促成动作。
二、巧用礼品递送做销售
还有基本法利益和准客户的积累……
保险就是您的一份生意经，投入产出要均衡
只有坚持效果才会好
试想一下，如果你有三十个客户或者准客户， 每天见一个，一个月正好一个轮回！这次送雨伞，下 次送保温杯，再下次送养生茶，再下下次送……结果 几个月下来，他全家一半的东西都有你的LOGO都有 你专属的印记。
二、巧用礼品递送做销售
礼品营销不能心急，更不能有功利心 礼品在手，保险好开口，活动好邀约 送出礼品是为拉近距离增加客户认知
怎样与熟人讲保险
当你有了充足心理准备之后 接下来就是谈单的准备了
怎样为客户做一份合 适的保险计划呢
一.需求分析
需求分析包括五个部分：一是对家庭结构的 分析,二十多岁事业初创的两口之家、小孩刚 出生不久的三口之家、还是小孩已上学的三 明治家庭,三种不同的家庭结构有不同的切入 点,相信这些知识你在培训课上已经掌握了,这 里就不再赘述；二是收入结构分析,即家庭的 收入来源在哪里 谁是这个家庭的顶梁柱 要把 重点放在家庭收入高但工作不稳定的人身上；
保险业务员如何跟熟人谈保险
核心问题：都说做保险要从缘故法做起,但是 我从一开始就没有勇气去找熟人,因为我实在 张不开口,怕因此而破坏了彼此的友情与亲情, 在此想请教一下对缘故法有经验与心得的专 家,究竟如何跟熟人谈保险
刚做保险的时候,我有一些熟人与同学,当他们听说 我从事保险工作的时候大都不赞同,后来我慢慢觉 察出他们有些人有意地疏远我,这使我感到很苦恼, 在这个不是故乡的城市我不想失去太多的友情,所 以我的保险之路并没有从缘故法开始,而是开始艰 难的陌拜.这期间还有一个故事让我对缘故法更加 惧怕,我的一个老同学,在我还没从事保险的时候,他 就跟我说过他的一个经历,那时有个保险业务员几 乎每天都给他打,说他每天开车如何如何危险,一定 要他买保险,他对这个业务员的骚扰简直到了忍无 可忍的地步,于是跟我说,以后我是无论如何也不会 再接触保险业务员,你们也是,千万别让他们知道你 们的,否则就是惹火上身,所以他现在虽然是一个很 好的准客户,我也没有勇气去跟他谈保险.
二,财务分析
要从家庭整个资产结构来寻找,现在家庭理财 方式大都比较单一,大部分都存在银行,也有买 国债,股票、基金、保险的,那么他购买保险的 缺口及投资理财方式不合理的地方就是我们 的切入点；
怎样和熟人谈保险？6招让客户认真听你讲!
在保险销售的过程中，我们总认为自己朋友很多，亲戚也不少，交际圈还是挺大的，但为啥签单率就是不高呢？那是因为你的方法还不够科学、不够多！一、“欲擒故纵”法对于总持反对意见，或总以为代理人在展业时会占自己便宜的熟人客户，这一招比较有效。
可以经常有意无意地与其见面，主动与其打招乎，但就是不跟他谈保险。
让他感觉到我们对他这份业务并不在意，使其主动与我们接触，产生改进彼此关系的欲望和冲动。
如“不跟您聊了，我约了个客户，今天要签单。
”“我得去给小榄的杨先生送保单，改天再跟您聊，再见！”二、“拐弯抹角”法有的客户很有戒备心，对于这样的客户你可以对她说“我最近在谈一个单子，客户和你情况差不多，我给他做了个计划，你帮我参谋参谋，看他还缺少那些保障，我应该从哪方面切入，麻烦你当一回我的客户，看我个方案行不行？”以第三者为幌子与客户展开对话，可有效减轻客户压力和戒备，客户容易入戏。
三、“耳濡目染”法尽量多接触客户但并不直接向他推销保险，而是将一些与保险有关的信息“透露”给他，让他产生好奇心。
可以跟他分享工作感受、工作成就、有趣的理赔案件和保险故事，促使客户在无压状态下触动内心、调整观念。
这种工作方法周期较长，给客户很无意的、很随意之感，但自己必须有一个清晰的思路，每次达到怎么样的目标，这样才能达到“润物细无声”之效。
四、“专业致胜”法小王与李先生早就熟悉，前两天刚想尝试向其推销一份人寿保险，却被告知李先生有个亲戚在某寿险公司，早已预留了位置。
但小王通过几次接触，发现李先生对保险的相关知识知之甚少，而李先生的亲戚却从未给他详细介绍过有关险种，小王认为这是一个绝好的机会。
于是，小王开始加大攻势，经常给李先生普及一些保险条款和专业术语等保险知识，却闭口不提签单。
这让李先生明白了买保险买的是一份保障而不是人情。
最终，小王顺利签单。
可见，任何一位客户都抱着保险对自身有益的心态购买保险，所以若有一位十分专业的代理人出现在他的面前，对方眼前一亮，完全有可能签下这笔单，这甚至能超越亲戚关系。
保险推销员话术大全
保险推销员话术大全第一部分：初次接触客户1. 打招呼•你好，我是XXX公司的保险专员，能和您谈一谈您未来的保险计划吗？•您好，我是XXX公司的保险推销员，我可以为您介绍一下我们的保险产品吗？2. 建立信任•我很高兴能和您交谈，保险是我们的专业，我们会为您提供最好的保障。
•我们公司的保险产品拥有很好的口碑，我们会为您提供专业的保险咨询和服务。
3. 了解客户需求•在开始介绍产品之前，我想了解一下您的家庭情况和保险需求，这样我们可以为您提供更合适的保险方案。
第二部分：介绍产品1. 产品介绍•我们公司的产品有多种分类，包括人寿保险、医疗保险、意外险等，您可以根据自己的需求选择适合您的保险计划。
•我们的产品有很好的保障范围，保费也非常具有竞争力，您可以比较一下其他公司的产品再做决定。
2. 产品特点•我们的产品有灵活的保障期限，您可以根据自己的需求选择保障期限，保障额度也可以根据需要调整。
•我们的产品有多种选择，您可以选择单个产品也可以选择组合购买，以满足您的不同需求。
第三部分：解决客户疑虑1. 保障性•我们的产品是严格按照监管部门的规定制定的，保障性非常高，您可以放心购买。
•我们的产品有强大的服务团队，如果您有任何问题或者出险情况，我们会及时处理。
2. 价格问题•我们的产品价格非常具有竞争力，您可以比较一下其他公司再做决定，我们也可以根据您的需求提供合适的服务。
•我们的产品有多种选择，您可以根据自己的经济状况选择适合的产品，我们会为您提供优质的服务。
第四部分：签署保险合同1. 确认信息•在签署合同之前，我们会再次确认您的个人信息和保险需求，以确保合同的准确性。
•如果您有任何疑虑或者问题，可以随时和我们联系，我们会为您解答。
2. 签署合同•在确认无误之后，您可以签署保险合同，我们会为您提供保险凭证和保险条款，您可以随时查阅。
•如果您在购买过程中有任何问题或者建议，欢迎随时和我们联系，我们会为您提供最好的服务。
保险营销话术之如何给熟人介绍保险
保险营销话术之如何给熟人介绍保险保险是现代社会不可或缺的一项保障事项，而作为保险销售人员，如何向熟人介绍保险是我们日常工作中需要面对的重要问题。
以下是一些建议和话术，希望对你在向熟人介绍保险时有所帮助。
第一点，了解对方的需求和情况。
在向熟人介绍保险之前，先了解对方的家庭状况、工作情况、健康状况等，以及对保险的了解程度。
这样有助于你更好地推荐与对方需求相匹配的保险产品，并且更方便进行后续的沟通和介绍。
第二点，强调风险和保障。
在介绍保险时，可以从风险和保障的角度进行说明。
例如，提醒熟人生活中的各种风险和不可预测的情况，如疾病、意外事故、财务风险等。
然后介绍保险的作用，能够为熟人提供相应的保障和帮助，让他们在面对风险时能够得到及时的经济补偿和支持。
第三点，讲述案例和真实的故事。
在介绍保险时，可以结合真实的案例和故事，将保险的价值和意义传递给熟人。
这些案例可以是自己亲身经历的，或者是其他人的真实故事。
例如，可以分享一个亲戚或者朋友因为有保险而获得及时治疗和赔付的故事，让熟人能够更直观地感受到保险的好处。
第四点，根据熟人的需求量身定制。
不同的熟人有不同的需求，一刀切不是明智的销售方式。
在介绍保险时，可以根据熟人的需求和情况，量身定制推荐适合的保险产品。
例如，对于已婚人士，可以关注家庭保障，介绍一款包含健康保险、人寿保险和意外险的组合产品；对于年轻人，可以重点推荐医疗保险和意外险等等。
第五点，提供专业的建议和指导。
对于熟人来说，购买保险可能是一项陌生的事情，难免存在一些疑虑和不清楚的地方。
作为保险销售人员，可以提供专业的建议和指导，帮助熟人更好地了解保险产品的细节和选择。
例如，解释保险条款的理解和解释，提供各项保险费用的说明和对比等等。
最后，对于熟人介绍保险，我们要保持诚信和耐心。
保险是一项涉及到个人财产和生命安全的重要事项，不能急于求成和过于强硬地推销。
根据熟人的情况和需求，给予适当的推荐和建议，以积极正面的态度进行沟通和介绍。
保险销售的客户沟通和谈判技巧
保险销售的客户沟通和谈判技巧保险销售是一项需要良好的客户沟通和谈判技巧的工作。
在不同的情况下，销售代表需要与各种类型的客户进行有效的沟通，以满足客户的需求并促成销售。
本文将介绍几种保险销售的客户沟通和谈判技巧。
第一，根据不同客户的需求调整沟通策略。
每个客户在保险购买方面都有不同的需求和关注点。
一部分客户可能更关心保险的价格，而另一部分则可能更注重保险的覆盖范围和保险公司的声誉。
因此，销售代表应该在与客户交流时，先了解客户的关注点，然后针对客户的需求做出相应的调整。
例如，如果客户对价格敏感，销售代表可以强调公司的价格竞争力和折扣政策。
如果客户更注重保险的质量和声誉，销售代表可以提及公司的信誉和历史记录。
第二，建立信任和良好的关系。
建立信任是进行有效沟通和谈判的关键。
客户只有在相信销售代表是专业且可靠的情况下，才会愿意购买保险产品。
因此，销售代表应该尽最大努力与客户建立信任和良好的关系。
这可以通过了解客户的背景和需求，提供专业的建议和解答客户的问题来实现。
在整个过程中，销售代表应该保持真诚、耐心和尊重的态度，避免使用过度推销的方法。
第三，有效的沟通技巧是至关重要的。
良好的沟通技巧是销售代表成功的关键。
销售代表应该学会倾听，理解客户的需求并给予恰当的回应。
在与客户对话时，销售代表应该注意自己的言谈举止，用清晰、简洁和易于理解的语言表达自己的观点。
此外，销售代表还应该善于提问，引导客户展开对话，并积极回应客户的疑虑和质疑。
第四，灵活应对客户反馈。
在进行保险销售时，客户可能会提出各种各样的反馈和意见。
销售代表应该对客户的反馈保持开放的态度，并灵活应对。
无论是积极的反馈还是负面的批评，销售代表都应该认真对待，并根据客户的意见做出相应的调整。
在解决客户问题时，销售代表应该尽最大努力提供满意的解决方案，以保持客户满意度。
第五，善于谈判和达成一致。
保险销售涉及到双方的利益和权益。
销售代表需要善于谈判并与客户达成一致。
保险营销话术之如何给熟人介绍保险
保险营销话术之如何给熟人介绍保险第一篇：保险营销话术之如何给熟人介绍保险保险营销话术之如何给熟人介绍保险？很多保险营销员会向自己的亲朋好友推荐保险，但是对待熟人和陌生客户是不一样的。
若是用对待陌生客户那样介绍保险产品，说不定会产生适得其反的效果。
如何向熟悉的人切入保险话题，从而介绍产品呢？顺其自然不要有备而来很多刚入行的新人，都有与熟人谈保险谈不成，最后连朋友都做不成的顾虑，从而不敢找熟人，尤其是最熟的人，往往鼓足勇气去谈，熟人却已刚买过。
与此相反，有的保险营销员在向熟人推荐保险产品的时候急于求成，死缠烂打，最后只能让人觉得心烦，即使最终购买了保险，也可能只是碍于面子的人情单。
实际上，让一切顺其自然、水到渠成地达成保单促成，是向熟人介绍保险的应有心态与良方。
克服心理压力和恐惧营销员说熟人的保险格外难做，有许多营销员工作多年，却从未向自己身边的熟人推销过保险，甚至有不少保险营销员不敢让自己的亲朋好友知道自己从事保险销售工作。
在各家保险公司，这种现象普遍存在。
很多营销员在与熟人谈及保险的时候，存在着心理压力和恐惧，总是不知道该如何开口，或者担心自己不能给亲戚、朋友提供最好的产品和服务。
熟人营销找对需求最重要在营销领域，熟人一直被认为是较好的客户资源。
对于熟人，保险营销员在营销方面有着天然的优势，一方面对于亲朋好友的兴趣偏好、家庭情况与资产状况，我们会更加了解，可以更好地与其交流，并为其选择合适的保险产品。
但另一方面，向熟人卖保险，也可能存在营销劣势：由于存在利益关系，会引起朋友反感。
其实，如果保险营销员真的找到了熟人的需求，并从产品方案设计上帮助他们去满足自己的需求出发来交谈，亲朋好友会觉得你是帮助他们解决问题，自然没有那么抵触，接受起产品来也更容易。
因此，如何变产品导向为需求导向，是向熟人乃至一般客户进行营销的关键。
建立职业认同保险保障生命保险营销员只有从内心建立起对保险事业的认同感，才能够认识到向熟人谈保险，不仅仅是为了推销自己的产品，完成一份工作使命那么简单。
如何向熟人讲保险
如何向熟人讲保险保险是现代社会中一种非常重要的金融工具，它可以为我们提供财务保障和安全感。
然而，向熟人讲解保险可能会感觉有些棘手，因为我们需要找到合适的时机和方式，让对方理解保险的重要性并接受我们的建议。
以下是一些向熟人讲解保险的方法和技巧。
第一步：选择适当的时机选择适当的时机非常关键，我们需要找到一个对方放松、易于接受新信息的时刻去讲解保险。
例如，当一个熟人表达了对未来的担忧，或是面临其中一种风险的时候，这通常是一个很好的讲解保险的机会。
另外，当大家聚在一起交流时，例如朋友聚会、家庭聚餐等，也是一个良好的时机来分享有关保险的经验和知识。
第二步：了解对方的需求和关切在开始谈论保险之前，我们应该了解对方的需求和关切。
每个人都有不同的生活情况和风险承受能力，因此我们需要根据对方的具体情况来定制我们的讲解内容。
可以针对对方可能会面临的风险，例如财产损失、人身伤害、疾病等方面展开讲解。
第三步：用简单的方式解释保险的概念在向熟人讲解保险时，我们要尽可能简化保险的概念，使用易于理解的语言和示例来解释。
例如，我们可以使用汽车保险来解释保险的基本原理。
我们可以告诉对方，汽车保险就像是在遇到意外事故时，有一位可以帮助修理车辆并赔偿费用的好朋友。
通过这种方式，对方可以更容易理解保险的作用和好处。
第四步：提供真实案例和故事用真实的案例和故事来支持我们的讲解是非常有利的。
可以通过提供真实生活中发生的保险事故案例，让对方感受到保险的重要性。
例如，我们可以讲述一个曾经没有购买旅行保险的人，在旅行途中突发疾病，无法及时得到适当的医疗救助和赔偿的故事。
通过这样的案例，我们可以让对方认识到保险的必要性和价值。
第五步：提醒风险和未来不确定性我们可以向熟人提醒生活中的风险和未来的不确定性，这样可以帮助他们意识到保险的重要性。
例如，我们可以提醒他们生活中可能发生的火灾、健康问题、车祸等风险，并且指出如果没有相应的保险保障，可能会面临的财务困扰和挫折。
保险销售技巧及话术
保险销售技巧及话术1.构建良好的第一印象：-向潜在客户展示自信和专业的形象。
-使用礼貌和友好的态度与客户交谈。
-注意细节，如握手、微笑和眼神交流。
2.建立信任：-提供有关保险公司或产品的信誉和声誉的信息。
-提供以往客户的成功案例，例如如何帮助客户在需要时获得理赔。
-提供相关证书或资格的信息，增加自身专业知识的可信度。
3.了解客户需求：-询问开放性问题，了解客户的个人情况、家庭情况和财务目标。
-倾听客户的需求和关切，确保能够提供满足他们需求的合适保险产品。
-与客户进行深入的讨论，了解他们对保险的了解和期望。
4.向客户展示价值：-强调保险所提供的保障和安全性。
-将保险产品与客户的需求进行对比，展示产品的价值和好处。
-提供详细的保险方案，解释不同类型的保险产品如何帮助客户在不同情况下保护他们的财产和家庭。
5.解答客户疑虑：-针对客户可能遇到的疑虑和担忧进行准备，提供相关的解释和证据以消除客户的疑虑。
-解答关于保费、保险责任和理赔流程等方面的问题。
6.创造紧迫感：-以有限的时间或数量为基础，强调一些优惠或促销活动的截止日期。
-提醒客户风险以及没有保险的后果。
-描述成功案例或好处，让客户能够意识到保险的重要性和紧迫性。
7.提供长期支持：-强调自己或保险公司在购买保险后的客户支持和服务。
-与客户建立良好的关系，以便将来提供更多保险解决方案。
除了上述的技巧和话术外，成功的保险销售人员还需要具备坚持、毅力和灵活性等特质。
他们需要不断学习和提高自己的销售技巧，从而更好地服务客户并推动销售业绩的提升。
保险销售员的沟通和谈判技巧
保险销售员的沟通和谈判技巧一、建立良好的沟通基础在保险销售中，建立良好的沟通基础是至关重要的。
销售员需要与客户建立信任关系，了解客户的需求和疑虑，才能有效地推销保险产品。
在沟通过程中，销售员需要注意以下几点：1. 善于倾听：销售员不仅要会说，更要善于倾听。
只有倾听客户的需求和反馈，才能更好地为其提供合适的保险解决方案。
2. 掌握产品知识：销售员需要充分了解自己所销售的保险产品，包括产品的特点、优势和适用范围等，才能在沟通过程中有效地向客户传递信息。
3. 用简洁明了的语言表达：销售员在沟通时，应该避免使用行业术语和复杂的语言，要用简洁明了的话语向客户解释保险产品，确保客户能够理解。
二、灵活运用谈判技巧除了良好的沟通能力，保险销售员还需要具备一定的谈判技巧，才能在销售过程中更好地与客户达成交易。
以下是一些实用的谈判技巧：1. 主动了解客户需求：在谈判前，销售员应该主动了解客户的需求和预算，以便为客户提供最合适的保险方案。
2. 突出产品优势：在谈判过程中，销售员可以通过突出产品的优势和特点来吸引客户，让客户更容易接受并选择购买。
3. 灵活应变：在谈判中，客户可能会提出各种不同的需求和疑虑，销售员需要保持灵活应变，及时调整自己的策略，以达成双方满意的协议。
4. 善于把握节奏：在谈判过程中，销售员需要善于把握谈话的节奏，既要有耐心细致地解答客户的问题，又要及时引导客户做出决策。
总结：保险销售是一个综合能力要求较高的工作，对销售员的沟通和谈判技巧提出了较高的要求。
只有建立良好的沟通基础，灵活运用谈判技巧，销售员才能更好地与客户沟通，达成销售目标。
希望以上几点建议对保险销售员在工作中的沟通和谈判有所帮助。
保险销售技巧及话术大全
保险销售技巧及话术大全销售技巧：1.了解产品：作为销售员，你必须对所销售的保险产品有深入的了解。
了解产品的优势、特点和保险条款，能够更好地向客户传递价值和利益。
2.培养良好的沟通技巧：与客户进行有效的沟通是销售成功的关键。
你需要善于倾听，积极表达，并能够用简单明了的语言解释复杂的保险概念。
3.掌握客户需求：了解客户的需求，包括他们对保险的期望和关注点，然后根据这些需求提出个性化的保险解决方案。
4.信赖和专业：建立信任是销售保险的基础。
保持专业，提供准确的信息，解答客户的疑问，以及信守承诺，都对建立信任起到重要作用。
销售话术：1.引起兴趣：您是否了解我们的[产品名称]？它是一种[产品特点]，可以为您提供[客户需求的解决方案]。
您对这个产品感兴趣吗？2.针对客户的需求：根据您所说的，您希望能够在意外发生时获得一定的经济支持。
我们的[产品名称]可以为您提供全方位的保障，包括医疗费用、住院津贴和意外伤残赔偿等。
这样不仅可以保证您的健康安全，还可以减轻家庭的经济负担。
3.强调产品优势：我们的[产品名称]相比其他保险产品，在保障范围、保费价格和理赔快捷度等方面具有明显的优势。
您可以认为它是一个全天候的生活护盾。
4.解答疑问：您有关于保险的任何疑问吗？我可以帮助您解答。
我会用简单明了的语言解释给您听，确保您对产品和条款有一个清晰的了解。
除了以上的销售技巧和话术，还有一些其他的重要事项需要注意：-了解客户的购买能力和偏好，根据不同的客户使用不同的销售方法和话术。
-与客户建立长期的关系，关注他们的需求变化，并根据需要调整销售策略。
-不要过分推销产品，尊重客户的决策，理解拒绝，并为客户提供更多的帮助和建议。
-持续学习和了解保险行业的最新动态和产品信息，以便更好地为客户提供服务。
以上是一些保险销售技巧和话术的例子，但请记住，在销售中，最重要的是为客户提供价值和满意的服务，建立信任关系。
保险促成方法和技巧
保险促成方法和技巧一个经验丰富的保险销售人员，对于保险话术肯定是有自己的一套心得的。
下面是小编收集的一些关于保险促成方法和技巧，希望对你有所帮助。
保险促成方法和技巧1、和客户套近乎：我是你朋友某某介绍过来的，真巧我(我朋友)也是某某(地名)等等2、交谈要有礼貌：某某女士/先生您好，我是某某保险公司的，这是我的销售名片。
3、发现客户需求：您好，你想买哪一方面的保险，是有意外保值需求还是疾病保障需求您买保险更注重哪一方面的保障4、介绍相关产品：我这里有某某款保险产品都是符合您的需求的，您看我这里给您做一个详细的对比，看看哪一款保险更适合您。
5、进行财务分析：根据您现在的经济状况，建议您选择某某款保险，因为对于您的家庭开支来说，这款产品是性价比最高的。
总而言之，就是需要站在客户的角度去思考问题。
在了解客户的需求后，一定要抓住客户的心里，获取客户最大程度的信赖，这样才可以真正成单。
在线销售保险技巧和话术1、销售技巧和话术秘密之一：具体客户具体分析。
保险员在拿到手机号码的时候，大部分时间会了解到这位客户的职业。
若是无法了解到，他也会在打电话的第一时间了解客户是做什么的，目的就是为了采用适合客户职业的话题，来引起客户的兴趣。
2、销售技巧和话术秘密之二：从不怕拒绝。
这就需要保险员相信功到自然成的法则。
若是自己尽心的为客户考虑，而客户又真的需要这项服务，那最终一定会促成的。
3、销售技巧和话术秘密之三：语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁。
让对方听清楚你在说什么，最好要讲标准的普通话。
电话销售技巧语言要尽量简洁，说到产品时一定要加重语气，要引起客户的注意。
保险销售技巧和话术详解1、把潜在客户分类(例如：小孩、青年、中年、老年、、、、)2、险种适合人群分类(不同险种有不同年龄需求)3、客户意向分类(可分为ABC三类)4、不同类别与不同险种编制推销话术5、话术可分为4个阶段，1：初次认识如何从日常话题切换到保险上面、2：当客户产生兴趣时如何引导成交、3：客户成交后能否转介绍客户给自己、4：如果客户没有成交就要先反省然后再做缓兵之计。
向陌生人推销保险话术
向陌生人推销保险话术在保险行业，推销保险产品需要与许多陌生人进行沟通和交流。
一位优秀的推销员必须具备良好的沟通能力和有效的话术，才能让陌生人产生兴趣并购买保险产品。
本文将介绍一些向陌生人推销保险的有效话术，希望可以帮助你成为一名成功的保险推销员。
1. 建立信任和共鸣在与陌生人交流时，首先要建立信任和共鸣。
可以通过问候、介绍自己以及表达对对方的关心来打破陌生感，让对方感受到你的诚意和真诚。
例如：“您好，我是XXX保险公司的代表，我了解您可能对保险有一些疑虑，我特地来帮您解答。
”2. 引起兴趣接下来，需要通过话术引起对方的兴趣。
可以从对方的需求和痛点出发，针对性地介绍保险产品的优势和特点。
例如：“您知道吗？我们的保险产品可以为您和家人提供全方位的保障，不论是意外医疗还是财产安全，都可以得到充分的保障。
”3. 提供具体案例和证据为了增加说服力，可以提供具体的案例和证据。
分享成功案例和客户反馈，让对方了解保险产品的实际效果和价值。
例如：“我们公司已经为数百名客户提供了优质的保险服务，他们在意外情况下得到了及时赔付，让他们免去了后顾之忧。
”4. 解答疑虑和提供支持很多人在购买保险时会有一些疑虑和顾虑，需要及时解答并提供支持。
可以通过专业知识和诚恳态度回答对方的问题，让对方感受到你的专业性和贴心性。
例如：“如果您对我们的保险产品有任何疑问，可以随时致电我们的客服电话，我们将为您提供详细的解答。
”5. 提出购买建议和行动呼吁最后，在引起对方兴趣和建立信任的基础上，可以提出购买建议并做出行动呼吁。
可以适时强调产品的紧迫性和优惠政策，让对方产生购买的冲动。
例如：“现在正值优惠季，如果您现在购买我们的保险产品，将享受到XX折优惠哦，不容错过。
”通过以上的有效话术和技巧，相信你可以更加自信和成功地向陌生人推销保险产品。
记住，与陌生人交流时要始终保持诚实、耐心和专业，才能赢得他们的信任和支持。
祝你在保险行业的职业生涯中取得成功！。
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【展业技巧】如何和熟人谈保险，到单位做推销
怎样和熟人谈保险？
我有一个老同学叫王笑东，老古板家庭，思想非常保守，对新生事物特别排斥。
我做保险不久，就去了他家，感觉气氛不大对，保险连谈都没敢谈。
可是他又是准客户，怎么办呢？于是我就想了一个办法。
有一天我打到笑东，我说：老同学，我现在又换了一份工作，到了一家合资企业，由于工作的关系，我现在需要一个助手，你太太在学校教书，现在正是放暑假，你看能不能让她帮我找一个合适的人选？
笑东问我助手做哪些工作，我说陪客户聊聊天，吃吃饭，当然有我陪着，她没有任何具体工作，每月400元兼职工资。
笑东说试试看吧。
三天后打来电话，说人选已找好，让我周日去面试。
周日上午我来到笑东家，没想一个漂亮姑娘已经坐在那里等候，那瞬间我就想：如果时间能倒流十年，如果今天不是招助手而是相亲，那可有意思了。
笑东这时走过来——志红，说着把招呼到另外一间屋子里，说：人选我已经给你找来了，是我爱人的同事，但是面试之前我必须先问你一个问题——你现在到底在做什么工作？我必须为人家姑娘负责。
果然不出所料，笑东这种保守的人一定会问我这个问题！
我说：笑东，我本来是不想说的，但既然你非要问，我只能跟你直说了，我现在在一家保险公司做理财顾问。
笑东说：嗨！原来是那么回事，保险公司不是挺好的嘛！说着就招呼那个女孩过来，让我给她介绍工作性质，而且为了负责到底，笑东也坐在旁边听。
于是一个只有两个学员的新人班就产生了，我从保险的意义和功能一直讲到公司的运作，整整讲了两个小时，直到两个人全都明白了，中午笑东还邀请我们在家里吃了一顿饭。
从那之后，我就带着助手出去展业。
一个星期之后，有一天我正要出门，忽然电话响了，急忙又跑进屋接，原来是笑东打来的，说：志红，我们刚刚有一笔存款到期了，我媳妇想给孩子买点保险，你看你什么时候有时间，能不能帮我设计一下……听他那口气，好象买保险还需要烦人托窍一样。
我过去一年，哪是给孩子呀，连他丈母娘都想上，我一共给他家做了6000元保费。
所以，和熟人谈保险的秘诀就是：熟处渐生，生处渐熟。
您必须和你的熟人创造一个距离感，让他产生一种对你刮目相看的感觉。
此时你就不仅是他的熟人了，你还是理财顾问，他就容易认同可你。
如何利用名片来做转介绍？
有一次，我陪我太太去热电公司谈一张小团单，我们就先到了总经理，叫刘平，我们就说是保险公司的，今天特意来向您学习取经，同时也看一看能不能为您和您好的员工提供一些保障计划。
刘经理听完就说：保险的事不归我管，归社险科的马国梁主任负责，你们直接找他去吧。
我说：谢谢您的介绍，我们马上找他去，不过去之前我可不可问您一个问题：假如我们的保障计划对您和您的员工有帮助，刘经理，相信像你这么开明的领导，应该不会反对吧？
刘经理肯定的说不反对，他一个堂堂总经理怎么可能和一个保险业务员较真呢？
他说：只要对员工有利，我当然不会反对。
我马上起身告辞，说：刘经理，我还是第一次见到像您好这么体贴下属的领导，能认识您这么成功的人士，真是太荣幸了，可不可请教您一张名片，以后有机会一定再向您好请教！
刘经理说哪里哪里，太客气啦，说着就递给我和太太一人一张名片。
名片一拿到手，一分钟都不要停留，马上去找社险科的马主任——
我要用这张名片做一个转介绍！
怎么做呢？见到马主任，我先自我介绍，我说：
我刚刚从刘平经理那里过来，我跟刘总经理推荐了一套咱们员工的保障计划，刘经理看了非常满意。
他让我直接找您来办理这件事情，这里是刘经理的名片，请您看一下。
说着，我就将刘经理刚刚给我的名片递了过去。
这个马主任当时也不知道我和刘经理是什么关系，也不便正面问，便从侧面问我：
刘经理是什么态度？
我说：刘总经理明确表态，只要是对员工有利的事情，他是绝对支持！所以他让我直接来找您办理这件事情！
这番话一出去，马主任在处理这件事上，至少给了我三分的薄面，最后我们签下了一第20几人的小团单。
如何到单位做推销？
到单位做推销，对方经常会说“我主不了这件事，您必须找我的上级部门来协调。
”
此时，很多业务员觉得还要找他的上级，太麻烦了，就放弃了。
但是我不会，因为我有方法。
我从南方回到天津，在一家合资的寿险公司宣讲晚的课程，市内8个区全部宣讲完了，8个区的区长就联合给我做了一个推荐，说这家公司在市内又开设了一个新区，业务员特别多，可能需要培训，建议我去那里
宣讲。
我就来到了这个新区，找到了区长推荐我的课程，没想到区长曾经被一个讲师骗过，不相信外来讲师，他就向我推脱说这家公司有明文规定，外来讲师欲开课必须申报公司培训部批准，然后由培训部安排才可执行。
在此之前已经有无数的讲师嫌麻烦而望而却步，但是我没有，因为我有“名片转介绍法”。
胸有成竹地找到公司培训部，我和部长说“我们有一个课程如何如何，如果对咱们业务有帮助的话，相信像您这么开明的领导应该不会反对吧……那好，教您一张名片。
”
培训部长还告诉我，他还不能完全主事，还必须再请示业务部，业务部又告诉我还得找行政部……就这样我一路找下去，用同样的方法向培训部、业务部、行政部三位部长各请教了一张名片。
当时我就决定，要用这三张王牌联合为我做一个转介绍。
拿着三张名片，再次找到区长：
“区长，我刚刚从培训部、业务部、行政部过来，和三位部长谈了咱们的课程，三位部长非常感兴趣，让我直接找您来办理这件事情，这是三位部长的名片，请您看一下——”
说着，我就把三位部长的名片递了上去。
各位，您猜一猜，这位区长答应我的请求没有？
——没有！
因为他非常排斥讲师，就说：不行，你必须让这三位部长亲自给我下一个文件，我才能给你安排！
对此，我早有心理准备，把手提箱打开，从里面拿出一沓名片，往桌子上一摊，说：这是咱们公司市内8个区所有区长的名片，这些区已全部开过课程，至于效果如何，电话号码都在这里，您现在就可以打电话问一下。
这句话使区长震憾了，在中国，最有效的推销方法就是“转介绍+第三者见证”。
所以见到客户你一定要说是某某推荐你过来的，他已经使用了这个产品，效果您可以直接问他。
区长看到这些名片，犹豫了一下，想答应我又有些担心。
区长当时正在和一个主管谈话，在这种和客户相持不下的情况下，你一定要先说话，给自己一个台阶。
我马上说：区长，您先谈您的，我不着急，我在外面等你一下。
这样就给了自己一个退身步。
从区长室走出来，是中午12点10分，我在外面整整等了20分钟，到了12
点半，区长还是没有走出来。
我当时就反问自己人，做推销应该是先处理客户的心情，还是先处理我们的事情？当然是先处理心情。
那么现在已经是12点半了，这个区长肯定是还没有吃午饭，吃饭前他会买饭，即使是此时他从屋里出来，中午饭还没着落，他有没有心情听我谈培训，当然没有了！
想通此点，一个合格的推销员却会做下面的动作：
我下楼找了一家麦当劳，买了一个双层巨无霸汉堡和可乐套餐，还附了一张便条：
XX区长：
非常敬佩您的敬业精神，工作重要，但身体更重要。
实在不忍心打扰您，希望您多多保重身体。
XXX
X年X月X日
然后找了一个外卖，连饭带信一齐送上了楼，我则学习雷锋同志，做完好事悄然离去。
两天以后，我又来到这个区，区长忙完工作看见了我，这个区长绰号叫“冷面小生”，之前我拜访过他四次，每次半个小时，从不见他笑过。
这次一见面，区长的第一个表情就是冲我“笑”了，然后向我走过来，我也马上迎上去，说：区长，希望为您这个区的业务提升做一点点贡献。
区长也只说了一句话：你周一过来吧，我给安排课程。