洗衣O2O竞品分析

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根据《2015第一季度中国洗涤O2O行业发展报告》的数据显示,洗涤O2O市场阶梯性分化,泰笛洗涤以75%的月订单量高居榜首,e袋洗月订单量为20%,其余不到5%的市场份额由懒猫洗衣、泡泡洗衣、衣卫士、我要洗衣、懒到家瓜分。

竞品选择

泰笛洗涤(V1.5.4):24h免费上门取送

e袋洗(V2.1.0):省钱、省事、洗衣来一袋

懒猫洗衣(1012.04):太方便了

产品分析

功能分析

洗衣流程泰笛洗衣:

小结:

1. 语音预约下单并没有传说中的那么好用,语音时间太短需要重新输入;

2. 洗涤过程中,没有订单信息更新,不知道送去的衣物现在洗涤的怎么样了,什么时候可以洗好,过程不可控;

3. 没有地址记录功能,第二次下单需要重新进行地理位置的修改,建议设定常用地址,避免再次修改输入;

e袋洗:

小结:

1. 选择分类,然后下单,在洗涤中心也会进行专业的分类,步骤重复,可以在首页直接加入一键下单的功能,同时保留在分类中的下单按钮,实现在线下单的多入口化;

2. e袋洗特有的一袋收费99元的模式,可以避免计费和分拣,类似于网站的购物车,可以随意放衣物

懒猫洗衣:

(由于本人所在地区不在服务范围内,无进行洗衣体验,相关流程只能到预约阶段)

小结:

1. 每次定位都无法定位,系统无法识别服务范围外的地区

2. App所有页面加载速度比较慢,用户界面较粗糙

总结:

泰笛洗涤自建服务型物流,现阶段作为洗衣O2O的领军人,典型的O2O的轻模式的代表,只做上门物流,将洗涤工作分配给洗涤供应商,以App作为洗衣的唯一入口,积极开展其他业务(绿植),扩大产品影响力;

e袋洗开创独有的打包洗涤模式,省钱、省事,以宽广的服务范围,快速占领一二线城市,使用微信、App为洗衣入口,使你足不出户即可享受方便快捷的洗衣体验;

懒猫洗衣平台依托线下干洗连锁十余年经验,在杭州迅速落地,同时与淘宝网建立合作,为用户制定一站式的收送洗衣服务,独有的智能收送柜,让你在上下班的途中即可完成衣物的送取。

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