问卷调查分析方法教程
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2．研究意义 在定量对现代汽车给消费者的品牌形象广告印象进行调 查的基础上，对此次现代汽车的品牌形象广告效果进行分 析，作为接下来的品牌形象广告投放的策略参考。从消费 者的购车偏好与决定因素，来考虑品牌自身的缺陷，去其 糟粕，取精华。
（4）主体
5. 您之前对现代汽车的印象
（5）结尾
结论 对今后现代汽车广告投放策略的一些建议: 1.目前现代汽车的交通篇广告已经在消费者心目中建立 起了“亲切”、“友善”的良好形象，下一个阶段的广告 活动作要延续“交通礼让”的概念，加深目标受众对现代 的好感，强调其公益形象。 2.接下来的企业形象广告要以提升品牌“精湛”和“大 气”为首要目标。 3. 媒体选择上要借助本身就形象高端的媒体（例如 CCTV和高端时尚杂志等），做独具一格的特殊形式，让 人有眼前一亮的感受。
40
20
0
省内
省外
国外
4从时间变化来看
4500
4000
3500 3000
2500
2000
1500 1000
500
0
出租房间数
1月份 2月份 3月份 4月
份 5月份 6月
份 7月份 8月份 9月份 10月份
5从获取旅游信息的渠道来看
9% 4% 2%
7%
1%
48%
15%
14%
电视 广播 报纸 杂志 互连网 旅行社 亲朋好友 其它渠道
社会调查
——问卷调查
李风琴 北京化工大学北方学院
问卷调查程序
问卷设计 问卷分发 问卷回收和整理 问卷分析 问卷总结（提交报告阶段）
标题 问卷说明
主体
谢意
被调查者的基本情况
1 您所属的年龄段： A 19岁以下 B 20—34岁 C 35－49岁 D 50—64岁 E 65岁以上 2 您的职业是： A 工人 B 农民 C 个体经营者 D 军人 E 企业职员 F 学生 G 医护人员 H 退休人员 K 机关公务员 I 中小学 教师 L其他 J 大学教师、科研单位研究员 3 您的居住地 A 河南 B 湖北 C 陕西 D 安徽 E 上海 F 江苏 G 湖南 H 贵州 I 云南 J 广西 K 广东 L 福建 M 海南 N 重庆 O 四川 P 西藏 Q 青海 R 宁夏 S 甘肃 T 新疆 U 浙江 V 江西 W 河北 X 山西 Y 山东 Z 北京 AA 天津 BB 辽宁 CC 吉林 DD 黑龙江 EE 内蒙古
1 从年龄结构来看 问卷显示，中青年游客在游客总数中所占的比例较 高，约为84%；青少年儿童也占有一定的比率，主要 是因为近年来家庭出游以及自驾车出游的兴起，使得 青少年出游在游客中所占的比例呈上升趋势；银发阶 层的老年游客比重最小。游客年龄结构分部情况具体 见下图：
16% 39%
2%
14%
29%
19岁以下 20-34岁 35-49岁 50-64岁 65岁以上
2 从职业结构来看
30 25 20 15 10
5 0
工人 企业职员 医护人员 退休人员 中小学老师 大学教师、科研单位研究员
个体经营者 学生 农民 机关公务员
其他 军人
3从空间结构来看：
120
100
80
60
问卷调查程序
问卷设计 问卷分发 问卷回收和整理 问卷分析 问卷总结（提交报告阶段）
调查报告的结构
（1）标题
（2）署名
（3）导语
导语也称前言、导言，位于调查报告正 文的开头部分 。它是用一段简明扼要的文字， 概括调查研究的起因、目的、意义；调查对象、 范围、主要调查方式、手段和经过；调查报告 的基本观点，等等。
（4）主体 主体是调查报告的核心和主干部分。
陈述情况、列举调查材料和分析论证主要 在这部分完成。其内容包括提出问题，引 出观点，阐明全部有关论据，说明与之相 联系的各种分析研究的方法等。 （5）结尾
（1）标题 （2）署名
现代汽车品牌广告印象调查 何晓燕
（3）Baidu Nhomakorabea语
一、导言 （一）研究目的及意义 1．研究目的 我的实习工作内容是广告策划，有幸负责现代汽车客户 广告的投放。在现代汽车客户的广告执行了几拨计划后， 想对消费者对其的品牌广告印象做个调查。看所投放广告 的声量波及情况，调查品牌在消费者心目中的形象。
顺位式问句
7 在下列西峡旅游景点或项目中，您比较喜欢的有 哪些？（请排序） A 老界岭景区 B 鹳河漂流 C 五道幢 D 荷花 洞 F 耍孩关峡谷 G 老君洞-野人谷 H 蝙蝠洞 J 石门湖 K 恐龙蛋化石遗址 I 寺山公园 E 龙潭 沟 P 其他
是非问句（二项式问句）： 您对饭店的客房满意吗？是（） 否（）
问卷调查程序
问卷设计 问卷分发 问卷回收和整理 问卷分析 问卷总结（提交报告阶段）
问卷调查程序
问卷设计 问卷分发 问卷回收和整理 问卷分析 问卷总结（提交报告阶段）
问卷分析
分析阶段也称研究阶段，这一阶 段是指在实地调查完成后，调查者对 所收集的资料进行审核、整理、统计、 分析的过程。
手工整理、分析与计算机整理、 分析。 （SPSS;SAS;EXCEL）。
开放性提问
12 您认为最能概括老界岭旅游形象的词和事物是 (可以多填)
事实问句
4 您家每年大约出游几次？A 1次 B 2次 C 3-4次 D 5-7次 E 8次以上 5 您比较喜欢的出游方式是 A 独自一人 B “二人世界” C 和家人一起 D 和 朋友同事一起 E 随旅行社出游 6 您主要通过哪些渠道来了解有关旅游目的地的信息？ （可以多选） A 电视 B 广播 C 报纸 D 杂志 E 互联网 F 旅行社 G 亲朋好友 H 其它渠道
（4）主体
5. 您之前对现代汽车的印象
（5）结尾
结论 对今后现代汽车广告投放策略的一些建议: 1.目前现代汽车的交通篇广告已经在消费者心目中建立 起了“亲切”、“友善”的良好形象，下一个阶段的广告 活动作要延续“交通礼让”的概念，加深目标受众对现代 的好感，强调其公益形象。 2.接下来的企业形象广告要以提升品牌“精湛”和“大 气”为首要目标。 3. 媒体选择上要借助本身就形象高端的媒体（例如 CCTV和高端时尚杂志等），做独具一格的特殊形式，让 人有眼前一亮的感受。
40
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省内
省外
国外
4从时间变化来看
4500
4000
3500 3000
2500
2000
1500 1000
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0
出租房间数
1月份 2月份 3月份 4月
份 5月份 6月
份 7月份 8月份 9月份 10月份
5从获取旅游信息的渠道来看
9% 4% 2%
7%
1%
48%
15%
14%
电视 广播 报纸 杂志 互连网 旅行社 亲朋好友 其它渠道
社会调查
——问卷调查
李风琴 北京化工大学北方学院
问卷调查程序
问卷设计 问卷分发 问卷回收和整理 问卷分析 问卷总结（提交报告阶段）
标题 问卷说明
主体
谢意
被调查者的基本情况
1 您所属的年龄段： A 19岁以下 B 20—34岁 C 35－49岁 D 50—64岁 E 65岁以上 2 您的职业是： A 工人 B 农民 C 个体经营者 D 军人 E 企业职员 F 学生 G 医护人员 H 退休人员 K 机关公务员 I 中小学 教师 L其他 J 大学教师、科研单位研究员 3 您的居住地 A 河南 B 湖北 C 陕西 D 安徽 E 上海 F 江苏 G 湖南 H 贵州 I 云南 J 广西 K 广东 L 福建 M 海南 N 重庆 O 四川 P 西藏 Q 青海 R 宁夏 S 甘肃 T 新疆 U 浙江 V 江西 W 河北 X 山西 Y 山东 Z 北京 AA 天津 BB 辽宁 CC 吉林 DD 黑龙江 EE 内蒙古
1 从年龄结构来看 问卷显示，中青年游客在游客总数中所占的比例较 高，约为84%；青少年儿童也占有一定的比率，主要 是因为近年来家庭出游以及自驾车出游的兴起，使得 青少年出游在游客中所占的比例呈上升趋势；银发阶 层的老年游客比重最小。游客年龄结构分部情况具体 见下图：
16% 39%
2%
14%
29%
19岁以下 20-34岁 35-49岁 50-64岁 65岁以上
2 从职业结构来看
30 25 20 15 10
5 0
工人 企业职员 医护人员 退休人员 中小学老师 大学教师、科研单位研究员
个体经营者 学生 农民 机关公务员
其他 军人
3从空间结构来看：
120
100
80
60
问卷调查程序
问卷设计 问卷分发 问卷回收和整理 问卷分析 问卷总结（提交报告阶段）
调查报告的结构
（1）标题
（2）署名
（3）导语
导语也称前言、导言，位于调查报告正 文的开头部分 。它是用一段简明扼要的文字， 概括调查研究的起因、目的、意义；调查对象、 范围、主要调查方式、手段和经过；调查报告 的基本观点，等等。
（4）主体 主体是调查报告的核心和主干部分。
陈述情况、列举调查材料和分析论证主要 在这部分完成。其内容包括提出问题，引 出观点，阐明全部有关论据，说明与之相 联系的各种分析研究的方法等。 （5）结尾
（1）标题 （2）署名
现代汽车品牌广告印象调查 何晓燕
（3）Baidu Nhomakorabea语
一、导言 （一）研究目的及意义 1．研究目的 我的实习工作内容是广告策划，有幸负责现代汽车客户 广告的投放。在现代汽车客户的广告执行了几拨计划后， 想对消费者对其的品牌广告印象做个调查。看所投放广告 的声量波及情况，调查品牌在消费者心目中的形象。
顺位式问句
7 在下列西峡旅游景点或项目中，您比较喜欢的有 哪些？（请排序） A 老界岭景区 B 鹳河漂流 C 五道幢 D 荷花 洞 F 耍孩关峡谷 G 老君洞-野人谷 H 蝙蝠洞 J 石门湖 K 恐龙蛋化石遗址 I 寺山公园 E 龙潭 沟 P 其他
是非问句（二项式问句）： 您对饭店的客房满意吗？是（） 否（）
问卷调查程序
问卷设计 问卷分发 问卷回收和整理 问卷分析 问卷总结（提交报告阶段）
问卷调查程序
问卷设计 问卷分发 问卷回收和整理 问卷分析 问卷总结（提交报告阶段）
问卷分析
分析阶段也称研究阶段，这一阶 段是指在实地调查完成后，调查者对 所收集的资料进行审核、整理、统计、 分析的过程。
手工整理、分析与计算机整理、 分析。 （SPSS;SAS;EXCEL）。
开放性提问
12 您认为最能概括老界岭旅游形象的词和事物是 (可以多填)
事实问句
4 您家每年大约出游几次？A 1次 B 2次 C 3-4次 D 5-7次 E 8次以上 5 您比较喜欢的出游方式是 A 独自一人 B “二人世界” C 和家人一起 D 和 朋友同事一起 E 随旅行社出游 6 您主要通过哪些渠道来了解有关旅游目的地的信息？ （可以多选） A 电视 B 广播 C 报纸 D 杂志 E 互联网 F 旅行社 G 亲朋好友 H 其它渠道