跨文化管理六大价值取向~英国

宗教观—感谢上帝赐予的一餐一饭 宗教观 感谢上帝赐予的一餐一饭
不浪费, 不浪费,节约粮食蔬菜资源
2.
居住习惯对环境的影响
在居住方面英国人尚绿不尚大
不尚新
英国人心理上对隐私的重视也有利于绿地 的保护
3.
英国人的出行心态对环境的影响
英国人的出行心态同样也是尚实用不尚奢华，这种心 英国人的出行心态同样也是尚实用不尚奢华， 态也对环保有正面影响。 态也对环保有正面影响。 英国几乎每个家庭都拥有私人轿车， 英国几乎每个家庭都拥有私人轿车，有的家庭甚至有 几辆，但他们的私车往往仅局限于旅游和中小城市间上、 几辆，但他们的私车往往仅局限于旅游和中小城市间上、 下班、或由乡村到城市的上、下班使用。一般的长途出差、 下班、或由乡村到城市的上、下班使用。一般的长途出差、 探亲访友等，他们更乐意选择乘火车。 探亲访友等，他们更乐意选择乘火车。这种做法与英国发 达的火车和地铁交通系统和严格的交通管制密不可分。 达的火车和地铁交通系统和严格的交通管制密不可分。 当然，英国人旅游时还喜欢野营，有的是住自备帐篷，有 当然，英国人旅游时还喜欢野营，有的是住自备帐篷， 的是住汽车后面拖的“移动住房” 移动住房” 的是住汽车后面拖的“移动住房”。“移动住房”，这种 野营、 汽车住房”等现象也减少了住宾馆饭店的人数， 野营、“汽车住房”等现象也减少了住宾馆饭店的人数， 减少了建设宾馆饭店的压力，间接地节约了土地资源。 减少了建设宾馆饭店的压力，间接地节约了土地资源。
假如一个英国人向你问路，你在向他指点道路时，说先向左弯，再向右弯， 假如一个英国人向你问路，你在向他指点道路时，说先向左弯，再向右弯， 然后从左边第三个巷口弯进去就是。这在我们中国人看来， 然后从左边第三个巷口弯进去就是。这在我们中国人看来，路已经指得一清 二楚了。英国人则不然，他们一定会“丈二和尚摸不着头脑”，非得要你用 二楚了。英国人则不然，他们一定会“丈二和尚摸不着头脑” 笔给他画一个略图不可。 笔给他画一个略图不可。1.Leabharlann 饮食习惯对环境与环保的影响
英国民众的饮食不尚浮华， 英国民众的饮食不尚浮华，不像我们中国人动辄 好多道菜。 好多道菜。
既卫生健康又利于节约自然资源
英国民众饮食内容—忌吃野生动物 英国民众饮食内容 忌吃野生动物
有利于野生动植物的保护
卫生观—垃圾明确分类 卫生观 垃圾明确分类
有利于自然界的能量循环
解析欲望与经济人
欲望
追溯“人本恶”之源，首先就是欲望。 追溯“人本恶”之源，首先就是欲望。 亚当夏娃的故事—— 圣经》 ——《 亚当夏娃的故事——《圣经》
经济人
人作为独立之个体有权合理地追求自身欲望之满足并最 终达到利益最大化。即利益是其最终目地。 终达到利益最大化。即利益是其最终目地。
管理中成本的问题
a) 激励成本的增加
孤傲的性格，个人主义传统， 孤傲的性格，个人主义传统，经济人导向使企业要 花高价钱来满足雇员的欲望。 花高价钱来满足雇员的欲望。
b) 监督成本的增加
制定有关约束规则的费用 监督有关交易者遵守约束规则的费用 对机会主义行为的惩罚费用
（/kcms/detail/detail.aspx?QueryID=11&CurRec=2&DbCode=CJFQ&dbname=CJFD9498&filename=QYWH1 99603003&uid=WEEvREcwSlJHSldSdmVqMCtSeG1zdHRKS1JSVGRRHdkcDhlVEZMT1NTMDFPSUJZZkFrWWkyOEp lNlpoMCtBPQ
《英国人的绅士风度》 英国人的绅士风度》
内政部移民事务次长伍勒斯透露， 内政部移民事务次长伍勒斯透露，他正在推动 排队” 把“排队”作为移民融入英国社会必须需掌握 的一个技能。他致力把“排队的艺术” 的一个技能。他致力把“排队的艺术”列入入 籍考试必读的《英国生活方式》 籍考试必读的《英国生活方式》。
2. 简洁的居住风格
现代的英国人不尚奢华，他们虽然住在别墅，但每家的使 现代的英国人不尚奢华，他们虽然住在别墅， 用面积只在一百平方米左右。不少住房建成连体别墅， 用面积只在一百平方米左右。不少住房建成连体别墅，以便 节省造价和节约土地资源。英国人也不崇尚豪华装修， 节省造价和节约土地资源。英国人也不崇尚豪华装修，他们 买了新房以后，只是每家必先铺设地毯，然后即搬家入住， 买了新房以后，只是每家必先铺设地毯，然后即搬家入住， 生活比较简洁。 亲近自然，简单，率直。 生活比较简洁。→亲近自然，简单，率直。
《中英友谊概念对比研究》，王芳，咸宁学院学报，2010年第30卷3 中英友谊概念对比研究》 王芳，咸宁学院学报，2010年第30卷 年第30 期。
中国的关系”比英国的“关系”外延大得多， 中国的关系”比英国的“关系”外延大得多，有 关系”就可能办成别人办不成的事， “关系”就可能办成别人办不成的事，就可能办 成在法律边缘，甚至超过法律的事情。 成在法律边缘，甚至超过法律的事情。
2.理智大于情感 理智大于情感
在情感取向十分明显的中国社会里, 人情 人情” 在情感取向十分明显的中国社会里, “人情”和 面子” 是不成文的法规。 “面子” 是不成文的法规。 在英国， 在英国，朋友之间言行处事应该尽量抑制感情色 而让理性来主宰一切。 彩, 而让理性来主宰一切。与职业有关的事务应 该以职业道德为标准, 该以职业道德为标准, 而不掺入私人恩怨或个人 好恶, 通常给人以矜持, 冷淡的感觉。 好恶, 通常给人以矜持, 冷淡的感觉。
1、务实精神 、
在世界各民族中，英国人算是最务实的了。 在世界各民族中，英国人算是最务实的了。英国人大都 能做到脚踏实地，实事求是。 能做到脚踏实地，实事求是。他们注意的都是些实际问 题而很少却空谈什么空洞的理论。 题而很少却空谈什么空洞的理论。英国人这种务实的精 来源于他们的文化传统。确切地说， 神，来源于他们的文化传统。确切地说，来源于英国的 哲学思想。 哲学思想。
五．英国人的空间观
1. 住房情况
房价的计算：房价不以每平方米的面积计算, 房价的计算：房价不以每平方米的面积计算,而是以整栋 房子的地理位置、房屋结构、面积大小、 房子的地理位置、房屋结构、面积大小、新旧程度等整体 水平来定价 。 离市中心越近,则房屋越拥挤越狭窄和陈旧。 住房条件 ：离市中心越近,则房屋越拥挤越狭窄和陈旧。 离市中心越远,房屋越宽敞、越考究, 离市中心越远,房屋越宽敞、越考究,门前屋后的花园也越 大。 住房类型：不住高层或多层单元式房屋，而是住别墅。 住房类型：不住高层或多层单元式房屋，而是住别墅。
三．对自身与他人关系的看法
1. 彼此独立
婆婆很尊重我的态度和做法， 婆婆很尊重我的态度和做法，比如在教育方式或者孩 子的冷暖保健发表过任何意见。有时我问她， 子的冷暖保健发表过任何意见。有时我问她，也像是 请教一个朋友，他回答我也是平等的， 请教一个朋友，他回答我也是平等的，绝没有说教的 意思。 意思。
《英国人“排队”情结》，苏平，BBC透视英伦博客。 英国人“排队”情结》 苏平，BBC透视英伦博客。 透视英伦博客
四．英国人的活动取向
英国人不爱着急,所以也不好讲理想。往坏了说,他们只顾眼前; 英国人不爱着急,所以也不好讲理想。往坏了说,他们只顾眼前;往 好里说,他们不乌烟瘴气。他们不爱听世界大同,四海兄弟, 好里说,他们不乌烟瘴气。他们不爱听世界大同,四海兄弟,或那顶大 顶大的计划。他们愿一步一步慢慢的走,走到哪里算哪里。成功呢, 顶大的计划。他们愿一步一步慢慢的走,走到哪里算哪里。成功呢, 失败呢,再干。英国兵不怕打败仗。 好;失败呢,再干。英国兵不怕打败仗。这种骑马找马的办法常常使 人以为他们是狡猾,或守旧;狡猾容或有之,守旧也是真的, 人以为他们是狡猾,或守旧;狡猾容或有之,守旧也是真的,可是英国 人不在乎,他有他的主意。 人不在乎,他有他的主意。 ——老舍 老舍
小组成员： 小组成员： 李晋 黄思萌 孙盼 秦海凤 白艳宾
内容概览
一、六大价值取向： 六大价值取向：
●对人性看法 ●对自身与环境的看法 ●对自身与他人关系的看法 ●活动取向 ●对空间看法 ●对时间看法 欲望、性本恶 朴实、环保、亲近自然 独立、理智、文明 务实、经验、物质主义 简洁风格 准时
二、对跨文化管理的建议与对策
中英合并 超Y理论 理论 复杂人
英方 X理论 理论 经济人
二． 英国人对自身与环境的看法
我们终将认识到, 自然环境是被剥削的无产阶级, 我们终将认识到, 自然环境是被剥削的无产阶级, 是被 我们大家的工业制度蹂躏的黑人。..大自然也必须拥有其自 我们大家的工业制度蹂躏的黑人。..大自然也必须拥有其自 身的天赋权利。 身的天赋权利。 ———西尔多 罗斯雷克, 1978 西尔多·罗斯雷克 西尔多 罗斯雷克, 西方有一个很流行的说法：“挣在美国，住在英 西方有一个很流行的说法： 挣在美国， 意思是说美国商业发达，是一个挣钱的好地方； 国。”意思是说美国商业发达，是一个挣钱的好地方； 英国环境优美，是一个享受生活的好地方。 英国环境优美，是一个享受生活的好地方。英国环境优 空气清新，大多得益于英国良好的环境保护， 美，空气清新，大多得益于英国良好的环境保护，而英 国良好的环境保护又在很大程度上得益于英国人具有生 态保护的日常生活习俗。 态保护的日常生活习俗。
解决意见
针对经济人 理论认为人类本性懒惰,厌恶工作,尽可能逃避, X理论认为人类本性懒惰,厌恶工作,尽可能逃避, 唯一的激励办法就是以经济报酬来激励生产, 唯一的激励办法就是以经济报酬来激励生产,只要 增加金钱奖励,便能取得更高的产量。 增加金钱奖励,便能取得更高的产量。
中方
英方
中方 Y理论 理论 社会人
3. 物质主义
英国人的心目中离不开物质。英国人在行动时， 英国人的心目中离不开物质。英国人在行动时，必需有一 个可以捉摸的物质对象，以使行动之“ 有所寄托。 个可以捉摸的物质对象，以使行动之“力”有所寄托。英 国人缺乏一种抽象思维能力， 国人缺乏一种抽象思维能力，故处处都想抓住可以见得着 摸得到的物体。 摸得到的物体。
《中国媳妇和英国婆婆》，墨非《中国女性》，2009，02 第65页。
英美文化却不同, 他们强调个人主义和独立性, 英美文化却不同, 他们强调个人主义和独立性, 他们 不愿别人探听过问自己的私事， 不愿别人探听过问自己的私事，认为那是一种隐私的 侵犯。 侵犯。
《中英有一概念对比研究》，王芳，咸宁学院学报，2010年第30卷3期。
2. 经验主义
经验主义强调已有的经验对现实行动的指导作用。 经验主义强调已有的经验对现实行动的指导作用。英国人 对经验的信赖，绝不亚于他们对实际行动的青睐。 对经验的信赖，绝不亚于他们对实际行动的青睐。英国人 做事，极少偷巧，而主张实干。英国的科学家威廉•汤普 做事，极少偷巧，而主张实干。英国的科学家威廉 汤普 森曾说过： 我做了才知道，我不做不知道” 森曾说过：“我做了才知道，我不做不知道”。
《在同一世界----面对外国人101题》 ，赵启正 在同一世界----面对外国人101题 ----面对外国人101
3.
重文明礼貌
英国人彬彬有礼，讲话十分客气， 英国人彬彬有礼，讲话十分客气，“谢 ”“请 字不离口。并且“女士优先” 谢”“请”字不离口。并且“女士优先”社会 风气很浓。 风气很浓。 在英国不论对服务员还是司机，都要以礼相待， 在英国不论对服务员还是司机，都要以礼相待， 请他办事说话要委婉，不使人感到命令口吻， 请他办事说话要委婉，不使人感到命令口吻， 否则可能会遭受白眼。 否则可能会遭受白眼
一． 对人性的看法
人性本恶——摆脱人性尽善尽美的思想,承认欲 摆脱人性尽善尽美的思想 人性尽善尽美的思想, 人性本恶
望的存在， 顺应其去生活。 望的存在，并顺应其去生活。 其去生活
人性本恶的核心： 人性本恶的核心：欲望 人性本的结果：人是经济人、 人性本的结果：人是经济人、理性人
（/Kns55/brief/result.aspx?dbPrefix=CJFQ ）