家电维修市场调研
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Case:啄木鸟——您身边的家庭管家
业务:家电清洗、家电维修、家电安装、沙发翻新、管道疏通、开锁换锁、家具门窗、水电维修
最新融资:2017年10月,58同城和顺为资本联合投资啄木鸟数千万。
计划:啄木鸟家庭维修在2014年产值6000万,2015年产值1.2亿,2016年产值2.3亿,2020年大目标实现年服务1000万用户、1万人的工程师队伍以及15亿收入!
模式:O2O垂直维修服务
技工管理:网站报名下载啄木鸟工人端APP抢单
运营模式:
无自己获客渠道依靠其他流量平台如:58到家、京东、大众点评、淘宝、苏宁易购……
1元上门服务或者0元上门服务
服务承诺——10分钟接单;市区内24小时联系上门;郊县、乡镇72小时预约上门。
啄木鸟目前在全国有22家直营子公司,员工5000名,纯自有工程师3000名,1500个加盟商服务商
Case:轻松家电——打造无忧、环保、健康的新型家居生活方式
业务:家电清洗、家电维修、数码维修、轻松商城、企业维保、家庭维修、家居保洁
最新融资:2015年轻松家电完成千万美元A轮融资,投资机构获得祥峰投资、光信资本、腾讯集团高级管理顾问
计划:品牌升级
模式:O2O垂直维修服务
运营模式:
2017年转型,开始轻运营模式,2017年12月份开通官方微信,搭建微商城,目前微商城尚在搭建中,尚看到测试产品字样。
分销模式:加入轻松家电分销商城可代理商城服务产品
Case:58到家——到家优质生活服务专业、便捷、安心!
自营业务:家政平台业务:数码家电维修、房屋维修、上门安装、上门养车、鲜花绿植、医疗健康、上门洗护、上门配送、上门按摩
最新融资:2015年58到家A轮拿了3亿美元
计划:用三年时间从一个保姆中介公司,转型为一家给中国几十万家政公司提供专业服务的公司,让所有家政公司能迅速能达到58到家做的水平。
模式:O2O到家服务平台,但主推自营品牌58月嫂
运营模式:
58到家设置了资质认证的准入标,对欺诈黑名单、征信机构的不诚信数据、失信记录等进行统计分析,禁止该类人群出现在58平台。
58到家已建成十余个培训基地,受训人数高达数万人,培训老师近300余人,涵盖资深菲佣、专业培训师、大学心理老师、礼仪服务人员在内的诸多高端培训师。
58到家已形成一套完整的认证体系,并率先在58到家保姆业务线展开应用
58研发工资自动结算SAAS系统