一日游全陪导游词

一日游全陪导游词
【篇一：全陪导游词精华篇】
各位团友，大家好！
欢迎大家参加我们**旅行社组织的这次****日游。

首先，我先介绍一
下自己。

我是咱们这次行程的全陪导游，我叫**，年龄保密，体重保密，身高保密，唯一不保密的是我的电话号码，大家可以记一下，
我的电话是******，24小时开机，有什么问题大家随时找我就可以了。

我作为大家的全陪，主要的任务就是为大家服好务，照顾好大家这
几天的吃、住、行，尽我最大的努力维护好大家的利益，力争使大
家在这一次的旅途中过得轻松愉快。

那在我身边这一位呢，我要给
大家隆重的介绍一下。

因为他是我们这次旅途中最劳苦功高的，咱
们的司机**师傅，**师傅在旅游界是有名的三好先生，车技好，人好，服务态度好！所以有他的娴熟驾驶，这一路上大家一定会玩的安全，玩的放心。

俗话说的好：“百年修得同船渡”。

既是相逢就代表着有缘，那今天我和师傅有缘为大家服务，我们感到非常的荣幸，大家
要是有什么事情可以尽管提，我一定会尽我最大所能解决您所遇到
的问题，同时也希望大家能理解、支持并配合我们的工作。

下面，我就来讲一讲咱们大家最关心的行程问题，看看我们都要去
哪些好玩的地方：*******。

讲了这么多东西，大家记住了吗，记不住
也没关系，我们到了当地，会有地陪为各位做更详细更生动的介绍。

咱们大家出来旅游，当然是为了玩得开心。

在单位您得听领导的，
在家要听老婆的，就连走在马路上都得听交警的，但是既然您上了
这辆车，您就得听导游我的了！为了尽量避免发生不愉快的事情，
我呢给大家讲一些注意事项，大家可一定要记清了。

刚才也提到了，咱们出来旅游就是吃、住、行、游、购、娱，这是
旅游的六大要素。

我就从这六个方面分别讲一下，这样大家听清来
可能会比较清楚。

首先说一下吃。

在家千日好，出门一日难。

既然是出来旅游，很多
东西就不可能象在这里那样舒适。

尤其我们去南方，口味肯定和我
们这儿不一样，主食以米饭为主，偶尔能吃到个馒头还是甜的，菜
也以甜辣为主。

所以我不敢保证让大家吃好，但是绝对能吃饱，十
人一桌，八菜一汤，米饭任你装，茶水免费。

还有就是肠胃不好的
朋友，容易水土不服，所以饮食卫生上自己一定要注意，不要随便
吃小摊上的东西。

再说一下咱们的住。

我们旅行社给大家安排的是
2-3人间的准三星级宾馆，当然每个地方这个星级标准也不能一概而论，一般来说条件还是比较好的，称不上是豪华，但绝对的干净舒适。

当然也不排除偶尔会出现问题，比如说有时大家不能分到同一
楼层啊，有时房间东西不齐全啊等等。

所以大家入住宾馆后，一定
要记住这样三点：一是查，检查房间设施是否完好无损，房间内的
东西是否配备齐全。

如果少什么用品，及时叫服务员补齐。

特别大
小毛巾，有的客人说，我自己带了毛巾，不用它的，那也不行，因
为第二天退房时，服务员查房如果发现少了毛巾就讲不清楚了，所
以为了避免产生问题，还是早早叫她们补齐的好。

二是分，分清房
间内那些是免费使用，哪些是有偿使用的东西。

一般一次性的洗漱
用品都是免费使用，而有偿使用的都会标有价格。

例如房间里摆放
的饮料、酒水，一般都是要另收费的，而且通常价格也比较贵，大
家要看清价目单再取用。

房间中配的牙刷、梳子、沐浴液等都是可
以用或拿走的，但各种毛巾、水杯等都不可以拿走，以前有客人将
它拿走，引起了一些不必要的麻烦。

三是防，进入房间先看一下门、窗是否能从里面关牢，离开房间不要把贵重物品留在房间，晚上睡
觉时一定要反锁好门，看看门背后有没有安全通道图，有的话可以
稍微留意一下，对照着观察一下道路。

晚上有些宾馆可能会有骚扰
电话，那你接听后直接挂掉就可以了，如果有人敲门一定要弄清楚
是谁再开门。

晚上出去逛街的时候希望您别带太多的现金，出酒店
的时候在前台拿一张酒店的联系卡，上面有酒店的地址以及联系电话，如果不小心走丢了找不到酒店可直接
将此卡交给计程车，您就可以安全的回来了。

吸烟的游客要注意了，在房间里吸烟要小心，如果不小心烫坏了家具、地毯或床单，酒店
是要索赔很多钱的，本来一十二十的东西，到时候可能就要上百了。

还有钥匙牌，如果丢了也是要罚款的，虽然这都是些小事，但是希
望大家也要多加注意。

有一句广告词说的非常好：人生就像一场旅行，不必在乎目的地，在乎是沿途的风景以及看风景的心情。

如果
因为这些本不该发生的事而带来些不必要的麻烦，赔偿是小事，影
响了大家的心情就值得了。

在行的方面，我们出来旅行，旅游车就
是我们的第二个家，所以为了您和他人的健康，希望大家要像爱护
自己的家一样爱护我们的车厢，保持车厢内的卫生，果皮垃圾都扔
到垃圾桶里或放入塑料袋中。

还有咱们现在乘坐的空调旅游车，是
不允许吸烟的。

我想在一个干净舒适的环境里，我们的游玩的心情
也会更好的。

接下来给大家讲一下重中之重，游的问题。

提到游，我想送给大家
五千万。

一千万要注意安全。

我们常说的一句话就是观景不走路，
走路不观景。

我觉得出门在外平安就是一种幸福，那么我也希望这
个行程能够把大家高高兴兴的带出去，平平安安的带回来！二千万
要保管好自己的物品。

所谓害人之心不可有，防人之心不可无，我
们所去的城市都是旅游城市，游客一定会很多，而且外来人口也会
很多，所以希望大家贵重的物品一定要随身携带好，包括用餐、游玩、住宿的时候，我们在这几天用餐的餐厅都是团队用团餐的地方，人相对会比较多，那么大家一定记住你携带贵重物品的包包千万不
要放在你的身后，一定要放在身前或是在您的视线范围之内，以免
放在身后被其他的人顺手牵羊拿走。

在景区游玩的时候也要记住包
不离身，尤其是排队等候的时候尽量把包包放在胸前。

住宿的时候
也一定要把车内您自己的贵重物品拿到房间。

三千万记住集合时间。

如果有自由活动的时间，大家一定要在规定时间准时返回，不要让
一二个人影响全团的活动。

（迟到的游客要罚唱歌，要是
总迟到，还要罚款给大家加菜哦！）四千万要记住集合地点。

每到
达一个景点大家下车时，都要记清楚咱们的车牌号码，一般记住最
后三位就可以了，以及大概停放的位置，因为许多旅游车型号是一
样的，光靠记车的外形较难找车。

五千万要记住以上四千万。

另外，在景点入口处，大家不要拥挤，跟紧我们的团队，这样更方便检票
员点人数，我待会儿会发给大家每人一顶小帽子，希望大家在景点
都要带好，因为景区内的人很多，流动性比较大，找人也不太好找，所以我们是只认帽子不认人哦。

还有放多景点是禁止照相的，大家
要注意观察一下有没有标志牌。

当然还有其它的注意事项，到了景点，我还会随时提醒大家的。

再来说一下购，咱们出去旅行总想带点当地的特产回来，我们行程
中也为大家安排了几次进店的项目。

然而现在媒体上一些关于旅游
界黑幕的报道，让旅游中的购物成为导游和客人之间一个很敏感的
问题。

很多游客认为，只要提起购物肯定就和回扣挂上勾。

有时候
带团，客人从购物店出来对导游说：导游你看我多支持你的工作，
就算买了2块钱的你们也能拿1块钱的回扣吧？我哭笑不得。

其实
哪能有这么高的提成呢。

大家出来旅游都想找个好导游，能给大家
做很好的讲解，带大家玩最好的风景。

但是大家想想很多导游不但
没有工资，还要上交给社里人头钱，如果他挣不到钱，就算是再高
尚的导游也承受不起现实的压力，谁不想做活雷锋，可那也得先填
饱肚子吧。

所以，进店也好，加点也好，那就是导游该挣的钱，就
像咱们的工作一样，大家上一个月的班就拿一个月的工资，只是工
作性质不同罢了。

所以到时咱们就配合好地接的工作，让咱们进店
咱们就进去，帮她签个单，如果大家有看上的东西就带上点，如果
没有，咱们进去打个逛就出来，绝对不会出现强制购物的情况，这
一点还请大家放心。

当然我们行程中规定的这些购物店都是旅游局
定点的，价格大家可能觉得会有些高，但是大家想想，小摊上的东
西当然便宜，但是质量谁敢给你保证？而大家在旅游局定点的这些
购物店买的东
西如果出现质量问题是可以直接投诉的，也可以找旅行社？所以并
不是说凡是导游带你去的地方就是垃圾的地方，没有那么绝对。

最后，是娱，大家都是一个单位的，相互之间都很熟悉，一会儿我
们也可以穿插着表演个节目什么的。

好了，暂时先说这么多，我还有什么讲得不清楚的，大家可以随便
提问。

如果有晕车的朋友告诉我一声，这里有一次性的塑料袋。

咱
们如果有上洗手间的朋友，就提前和我说声。

那现在我们从这里出
发到达目的地大概需要**个小时的时间，曾经有人这样计算过，他说
旅游至少有三分之一的时间是被浪费在漫长的旅程中的，但是我想
只有经过了颠簸和企盼之后，那面对一种美景您才会感到由衷的兴
奋和赞叹，大家说是不是。

【篇二：全陪导游词】
全陪导游的职责及服务范围
负责按照合同约定实施组团旅行社的接待计划，监督各地接待社的
履约情况和接待质量，负责旅游活动过程中与旅行社的联络，做好
各站衔接工作，协调处理旅游活动中的问题，保障旅游团（者）的
安全
全陪导游的服务规则
1、全陪导游上团前，要查阅接待计划及相关资料，了解旅游团(者)
的全面情况，掌握其重点和特点，做好必要的物质准备，携带必备
的有关证件和资料。

接团的前一天，全陪导游应同接待社取得联系，互通情况，妥善安排好有关事宜。

2、首站接团服务要使旅游团(者)抵达后能立即得到热情友好的接待，旅游者有宾至如归的感觉。

接团前，全陪导游应向接待社了解本站
接待工作的详细安排情况；应提前半小时到接站地点迎候旅游团(者)；接到旅游团(者)后，应与领队核实有关情况；协助领队向地陪导游交
接行李；代表组团社和个人向旅游团(者)致欢迎辞。

欢迎辞应包括表
示欢迎、自我介绍、表示提供服务的真诚愿望、预祝旅行顺利愉快
等内容。

3、进住饭店时，全陪导游应当协助领队办理旅游团的住店手续，并
热情地引导旅游者进入房间，还应协助有关人员随时处理旅游者进
店过程中可能出现的问题，使旅游团(者)进入饭店后尽快完成住宿登
记手续、进住客房、取得行李。

4、全陪导游应当与领队核对、商定日程。

如遇难以解决的问题，应
及时反馈给组团社，并使领队得到及时的答复。

5、全陪导游应当向地陪导游通报旅游团的情况，协助地陪导游工作，监督各地服务质量，酌情提出改进意见和建议，使接待计划得以全
面顺利实施，各站之间有机衔接，各项服务适时、到位，保护好旅
游者人身及财产安全，突发事件得到及时有效处理。

6、离站时，全陪导游应当提前提醒地陪导游落实离站的交通票据及
准确时间，协助领队和地陪导游妥善办理离店事宜，认真做好旅游
团(者)搭乘交通工具的服务。

7、在向异地移动途中，无论乘坐何种交通工具，全陪导游应提醒旅
游者注意人身和物品的安全；组织好娱乐活动，协助安排好饮食和
休息，使旅游团(者)旅行充实、轻松、愉快。

8、在当次旅行结束时，全陪导游应提醒旅游者带好自己的物品和证件，征求旅游者对接待工作的意见和建议，对旅途中的合作表示感谢，并欢迎再次光临。

9、下团后，全陪导游应当处理好旅游团(者)的遗留问题。

按时填写《全陪日志》或其他旅游行政主管部门(或组团社)所要求的资料。

全陪常用装备：行程单、派团单、笔、记事本、计算器、导游旗、
导游证、备用金、手机、身份证、自用药品、便携水壶、洗漱用品
及简单换洗衣服、防雨防阳用具。

全陪欢送词：各位朋友！我们的旅程马上要结束了，王导也要跟大
家说再见了。

临别之际没什么送大家的，就送大家四个字吧。

首先
第一个字是缘，缘分的缘，俗话说“百年休的同船度，千年修的共枕眠”那么和大家*天的共处，算算也有千年的缘分了！接下来这个字是原谅的原，在这几天中，王导有做的不好的地方，希望大家多多包涵，在这里说声对不起了！再一个自就是圆满的圆，此次行程圆满
的结束多亏了大家对我工作的支持和配合，小王说声谢谢了！最后
一个字还是源字，财源的源，祝大家的财源犹如滔滔江水连绵不绝，
也祝大家工作好，身体好，今天好，明天好，现在好，将来好，不
好也好，好上加好，给点掌声好不好！优秀的导游欢迎词和欢送词“欢迎词”——行的开始，第一印象艺术性地致好“欢迎词”太重要了，它好比一场戏的“序幕”，一篇乐章的“序曲”，一部作品的“序言”。

中外游人都讲究“第一印象”，而致欢迎词是给客人留下“第一印象”
的极佳机会，我们应当努力展示自己的艺术风采，使“良好开端”成
为“成功的一半”。

任何艺术、技巧，都有一定的“规范”和“要素”，那么，“欢迎词”的“规范”和“要素”是什么呢?规范化的“欢迎词”应包括五大要素。

（1）表示欢迎，即代表接待社、组团社向客人表达欢迎之意。

（2）介绍人员，即介绍自己，介绍参加接待的领导、司机和所有人员。

（3）预告节目，即介绍一下城市的概况和在当地将游览的节目。

（4）表示态度，即愿意为大家热情服务、努力工作，确保大家满意。

（5）预祝成功，即希望得到游客支持与合作，努力使游览获得成功，祝大家愉快、健康欢迎词切忌死板，切忌沉闷，如能风趣、自然，
会缩短与游客的距离，使大家很快成为朋友，熟悉起来。

另外，欢迎词注意汲取一些谚语、名言，充满文采，会收到很好效果，下面一些言语，可参考使用:“有朋自远方来，不亦乐乎”;“千年
修得同船渡”;“千里有缘来相会”;“世界像部书，如果您没出外旅行，
您可只读了书中之一页，现在您在我们这里旅行，让我们共同读好
这中国的一页”。

除了注重欢迎词的文采之外，有些导游创造的言语，越琢磨越感艺
术性强，值得我们学习。

埃及一位63岁的老导游，在为中国旅游代
表团担任导游致欢迎词时有这样一句:“在今后的导游中，如果有什么
地方我讲得不清楚，欢迎先生们提出来，我将努力讲清楚??”大家感
觉一下，他这句话令人听后是愉快的。

其实，大家都知道，有时并不是导游讲得不清楚，而是游客精神不
集中而没听清楚，但他将责任归为自己了，把愉快也留给了游客，
听者如何不高兴呢?这比我们一些导游说的“如果你有问题，我可以
给你讲明白”不是高明多了吗?文采固然好，含蓄也令人回味，但有
时平平淡淡，也令人感到平淡中出艺术，显技巧。

各位如果有什么问题，请随便提出，我将尽我所知为各位解答。

祝
大家今天旅程愉快并喜欢我们导游介绍!”大家的欢迎词，若注意以上
这些，
并切实做好，我们认为这样就会令游客有个美好的“第一印象”，也
使“行”有了良好的开端。

三、“欢送词”——行的小结，终生难忘送别是导游接待工作的尾声。

这时导游与游客已熟悉，还有的成了朋友。

如果说“欢迎词”给游客
留下美好的第一印象是重要的，那么我们认为，在送别时致好“欢送词”，给游客留下的最后的印象将是深刻的、持久的、终生难忘的!经
过几十年的总结归纳，我们中国导游认为，有水平、符合规范的“欢
送词”，应有五个要素，共20个字，这就是:表示惜别，感谢合作，
小结旅游，征求意见，期盼重逢。

所谓“表示惜别”，是指欢送词中应含有对分别表示惋惜之情、留恋
之意，讲此内容时，面部表情应深沉，不可嬉皮笑脸，要给客人留
下“人走茶更热”之感。

“感谢合作”，是指感谢在旅游中游客给予的支持、合作、帮助、谅解，没有这一切，就难保证旅游的成功。

“小结旅游”，是指与游客一起回忆一下这段时间所游览的项目、参
加的活动，给游客一种归纳、总结之感，将许多感官的认识上升到
理性的认识，帮助游客提高。

“征求意见”，是告诉游客，我们知有不足，经大家帮助，下一次接
待会更好!“期盼重逢”，是指要表达对游客的情谊和自己的热情，希
望游客成为回头客。

“欢送词”除文采之外，更要讲“情深”、“意切”，让游客终生难忘。

我国的一位从事近40年导游的英文导游，在同游客告别时，为体现“期盼重逢”，他说:“中国有句古语，叫做‘两山不能相遇，两人总能
相逢’，我期盼着不久的将来，我们还会在中国，也可能在贵国相会，我期盼着，再见，各位!”也许这位老导游的话和他的热诚太感人了，
时至今日，每年圣诞节、新年，贺年卡从世界各地向他飞来，有不
少贺年卡，甚至是他一二十年前接待的客人的贺年卡，上面工工整
整地用英文手写着“greetings
from another mountain”（来自另一座山的问候）。

由此可见，一篇讲艺术的欢送词，几句情深、意切，又有文采的话，会给游客留下多么深远的印象!另外，还有一点要特别注意:有经验的
导游在话别游客之后，他们都会等“飞机上天，轮船离岸，火车出站，挥手告别”，才离现场，“仓促挥手，扭头就走”，会给游客留下“是
职业导游，不是有感情的导游”，是“人一走，茶就凉”的导游。

我们
千万莫当此样的导游。

【篇三：全陪导游词】
文章简介：《全陪导游词》
（一）-
在座的各位朋友大家早上好，非常高兴在周末的早上见到大家，感谢大家多年来对我们旅行社的支持和给我本人的信任，让我有这样的一次机会与大家同行并为大家做全陪导游服务，我心里非常的高兴。

首先先做一下自我介绍，也就是说我们先认识一下：我姓蒋，大家叫我小蒋或蒋导都可以，怎么亲切就怎么叫，那开车的司付姓李，李师傅，也就是说这三天大连之行就由我和李师傅共同为大家做全陪导游服务。

如果咱们大家在旅途过程中有什么困难和要求的话就尽管的提，不要客气，那我和司付也尽自己最大的努力帮助大家解决，换句话说如果咱们大家在吃、住、行、游、娱、购等方面有什么不满意的或觉得我哪些地方做的不合适的地方希望大家及时的提出来，我会立即改正，就是不希望咱们大家回程在对我说：小蒋这个地方你做的不好，那我想你并没有给我改正的机会，那我也只能对你们说：抱歉，下次我会注意的(笑)。

同时也希望在座的各位对我们的工作能够给予支持和配合，预祝我们的全程旅行程圆满的结束，同时也预祝各位在大连玩的开心，旅途愉快!
其实一上车，在座的有些人都熟悉我，那不熟悉的呢也有一些似曾相识的感觉，虽然现在我不能一一叫出大家的名字，但是我想在接下来的三天时间里我会慢慢的了解大家，熟悉大家，那么现在大家只需要记住我就可以了，大家还记得我姓什么吗?姓蒋(客人说)，那么车上有没有和我同姓的，举手(这时有一个男客人举手)，对不起，我说的是同姓，姓别的姓，(客人笑)。

好了，开个玩笑，谢谢大家捧场。

那么我们的车已经行驶在高速公路上了，那给大家提几个小的建议，首先，咱们大家在座位上坐好之后就不要随便的走动，以免车速过快把大家弄出危险，其次呢早上大家都起来的很早，可能没有吃早餐，那么大家等一下吃的东西的时候把吃剩下的瓜果梨皮放在一个方便袋子里，下车的时候司机师傅会为大家清扫，我想咱们这台车将陪伴大家三天的时候，希望大家能保持一个好的环境，最后一点就是坐在窗边的朋友千万不要把手或头部舒伸到窗外去，以免被其它的车辆刮伤，那我想出门在
外，旅游固然重要，但是平安是最重要的，我觉得出门在外平安就
是一种幸福，那么我也希望这个行程能够把大家高高兴兴的带出去，平平安安的带回来！
（二）
各位朋友，大家早上好!很开心在这里可以见到各位，首先我先代表
我们中国太和旅行社对大家参加本次的旅游活动表示热烈的欢迎，
本人托大家的鸿福，非常幸运能够成为大家的导游。

在这里我要跟
大家说声谢谢了。

我先做个自我介绍，我是中国太和旅行社的经理(停顿一下)派来的
导游，我姓王，单名一个峰字，大家可以直接喊我的名字：王峰。

这个名字简单吧?又好记，呵呵，希望大家可以喜欢。

在我身边这一
位是我们这次旅途中最为劳苦功高的一位，就是我们的司机李师傅，他开足了两天车的时间，十分的幸苦。

在此，我们要以热烈的掌声
多谢我们的司机李师傅。

(略停)谢谢大家!
那么，在这两天里面呢，就将由我和司机李师傅以及一会我们的地
陪这三位工作人员为大家倾情服务，务求使大家在我们本次旅途中的：食住行购游娱”都可以得到十分满意的服务。

现在大家有什么需
要帮忙的地方尽管说，我们会尽所能地去满足大家的要求。

因此，
我们也希望在座的每一位朋友都能够配合我们导游司机的工作，共
同爱护车厢里的清洁卫生。

最后，我想请大家再次以热烈的掌声，
预祝我们将会度过一个轻松愉快的旅程!
（三）
各位朋友，大家好!很高兴见到各位，首先我代表我们公司太和旅行
社对大家参加这次的旅游活动表示热烈的欢迎，本人托大家的鸿福，很幸运能够成为大家的导游。

在这里要跟大家说声谢谢哦：“谢谢大家”。

先自我介绍吧，我呢是太和旅行社的经理(停顿一下)派来的导游，我姓山，单名一个锋字，大家可以直接喊我的名字：山锋。

这
个名字挺简单，对吗?又好记，呵呵，希望大家喜欢。

在我身边这一
位呢是我们这次旅途中最为劳苦功高的一位，我们的司机王师傅，
开足两天车的时间，非常幸苦。

在此，我们于以热烈的掌声多谢我
们的王师傅。

(略停)谢谢大家!那么，在这两天里面呢，就将由我和
王师傅以及一会我们的地陪这三位工作人员为大家服务，务求使到
大家在我们旅途中的：食住行游购娱”都能够得到满意的服务。

大家有什么需要帮忙的地方尽不妨尽管说，我们尽所可能地去满足
大家的要求。

所以，我们也希望在座的每一位团友都能够配合我们。