项目范围管理总结

一、项目范围说明书所包含的内容

1、项目的合理性说明书

2、项目目标

3、项目可交付成果

4、项目产品介绍

二、项目范围管理的作用

1、提高资源、费用、成本估算的准确性

2、确定了测量和控制的基准

3、有助于清楚的分配任务

三、项目范围管理的合理性

1、是否拥有支持项目启动的正式文件

2、是否拥有正规的项目目标说明文档

3、是否定义了工作分解结构WBS

4、是否有正式的项目范围变更程序

四、项目目标确定需要遵守SMART原则

S——specific（特殊的、明确的）项目目标要具体、清楚、准确且易于理解

M——measurable（可测量）

A——attainable （可达到）

R——relevant （相关）项目目标必须遵循公司的使命目标

T—— time bound （时限）

五、项目目标特点：多样性、层次性、优先性项目特点：独立性、临时性、逐渐明细

项目的价值定义：是以最优的资源配置有效的实现项目所在组织、客户和利益相关者的需求

六、项目组织结构

1、职能行优点：（1）强大的技术支持；（2）人员使用灵活；（3）便于人员控制；（4）职能部门为本部门的员工提供了一条明确的了职业发展道路。

缺点：（1）具有一定的狭隘性；（2）部门之间协作较难，横向联系薄弱；（3）责任不明确，协调混乱；采用职能标准来设计组织结构，是一种最自然、最方便、最符合逻辑的思维，比较适合中小企业或公司的内部项目。

2、矩阵型优点 1、资源配置具有优势； 2、组织结构严谨，管理层次分明。

缺点： 1、双重领导； 2、权力均衡问题；

3、项目型优点：（1）结构严谨，权责明确，利于统一指挥管理。（2）目标明确且单一。（3）沟通途径简洁，交流更方便；（4）反映更迅速。

缺点：（1）管理成本高；（2）资源配置效率低（3）沟通困难（4）员工缺一种事业上的连续性和保障。

七、项目评估的基本要求：1、建设的必要性；2、建设的条件；3、技术评估；4、财务评估；5、国民经济评估；6、投资方案的比较分析；7、总评估。

八、用作里程碑的关键事情：1、项目的开始 2、项目的结束 3、主要的工作环节完成 4、保证项目成功的关键性决策

里程碑的作用：A 表明重要的事件； B、有利于与客户或上级沟通； C 有利于向上级和客户汇报。

九、项目经理的角色：计划、组织、控制、决策、沟通、项目团队建设等重要角色。

项目经理的项目要求能力：一般管理能力、信息使用能力、知识水平

项目经理的特殊技能要求？

（1）获取充足资源的能力

（2）人员配备与激励能力

（3）危机处理能力

（4）项目目标的平衡能力

（5）沟通能力

（6）谈判能力

（7）争取高层支持的能力

十、可行性研究的目的：是满足市场需要并获得尽可能大的经济效益。

可行性研究的任务是：根据国家的产业政策、国民经济中长期规划，地区总体规划和行业规划的要求，对公司项目在技术、工程和经济上是否合理、可行，进行全面分析论证，为投资决策、编制和审批设计任务书提出可靠的依据。

十一、可行性研究的主要作用表现在：

1、可行性研究是科学的投资决策的依据；

2、可行性研究是项目设计的依据；

3、是项目实施的依据；

4、可行性研究是项目评估的依据

5、作为向当地政府及环境保护部门申请允许建设和施工的依据；

6、建设单位向有关部门签订协议或合同的依据

7、作为采用新技术、新设备研制计划的依据

8、作为企业组织、劳动人事、职工培训等工作安排的依据

十二、项目范围计划的内容和结果

内容：（1）产品说明；（2）项目章程；（3）约束条件；（4）项目假设；

结果：（1）范围说明书（2）辅助性细节（3）范围管理计划。

十三、工作分解结构（WBS）的种类1、纲要性工作分解结构； 2、项目纲要性分解结构； 3、合同工作分解结构；其它常见的分解结构有：合同工作分解结构；组织分解结构；资源分解结构；材料清单；项目分解结构。

十四、工作分解结构方法：

1、类比法

2、自上而下法

3、自下而上法

4、使用指导方针

十五、项目分解结构的作用：

（1）明确和准确说明项目的范围；

（2）为各独立单元分派人员，规定这些人员的相应职责；

（3）针对各独立单元，进行时间、费用和资源需要量的估算，提高时间、费用和资源估算的准确度。（4）为进度计划和费用控制奠定共同基础，确定项目进度检测和控制的基准。

（5）将项目工作与项目的财务账目联系起来。

（6）便于划分和分清责任

（7）确定工作内容和工作顺序

（8）估算项目整体和全过程的费用。

十六、构型管理的组成要素：构型鉴别、构型控制、构型情况报告、构型审计

风险分析不只是为了减少损失，也是为了寻找机会

十七、项目章程：是一份由项目团队以外的，对组织资源有控制权的直接管理者和支持项目的管理者所签发的书面文件，其目的是正式承认项目的地位，授权项目经理能够在项目内部调配组织资源用来开展项目活动

十八、马斯洛要求层次：它是由美国心理学家马斯洛首创的一种理论，由五个需求层次即，生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现的需求