华中师大《小组工作》练习测试题库及答案

华中师范大学网络教育学院《小组工作》练习测试题库及答案(加粗红色字体为2013下新增题目)一、名词解释1.什么叫小组？2.什么叫小组动力？3.什么叫小组领导？4.什么是沟通？5.什么叫小组工作6.什么叫镜中自我？7.什么叫赋权？8.什么是冲突？9. 什么叫封闭小组？10.什么是价值观？11.什么叫对质？12.什么是小组的内部结构要素？13.什么叫非自愿小组？14.什么叫社会目标模式？15. 什么叫理性及秩序性的冲突？16. 什么叫小组的外部结构要素？17. 什么叫组成小组？18.什么叫同理？19.什么叫小组规范？20.什么是非真实冲突？21.小组凝聚力22、同理二、填空题1.根据小组的形成，可以把小组分为和。

2.小组的内部结构要素包括小组、成员、、目标、协议、等。

3.小组中常见的沟通模式有：链状沟通、、轮状沟通、环状沟通和。

4.按冲突性质可将小组冲突分成三种不同的类型，即“理性及秩序式”冲突、和“权力及控制式”冲突、。

5.小组评估包括过程评估和。

6. 根据组员的参与，可以把小组分为和。

7.小组的外部结构要素包括机构、、时间和空间等8.小组目标包括协议目标、沟通目标、、实质目标、需求目标9.小组领导的方式包括专权式、民主式和。

10.在评估过程中，需要选择合适的评估方法测量工作和目标行为，坚持的原则，保证研究的客观性和公正性。

11.根据成员间的关系，可以把小组分为和。

12.专业的小组工作在祖国大陆的发展，基本上是在年代初期。

13. 贯穿在小组工作的价值观中的是两个基本的概念，一个是的概念，一个是个人具有改变的增能。

14.雅伦（Yalom，1985）认为领导者有两个基本角色：和示范参与者。

15.工作者在是中心位置、基本角色。

16.根据小组的结构，可以把小组分为和。

17.香港社会福利联会于年成立。

18.小组工作与一般的小组心理辅导不同之处在于，小组工作作为社会工作的重要工作方法之一，具有自己独特的价值观和。

19.小组目标管理主要包括小组目标的确立、目标实施过程的管理和三个环节。

20.小组的需求评估实际由资料收集、资料分析、三个步骤组成。

21、小组成员化解冲突的常用方法有退出、压制、__________和____________.22、社会工作者在结束阶段的任务有保持组员的小组经验、处理分离的情绪与感受、_______和 ____________。

23、小组中期，小组工作员介入的层面大致包括三个部分：____________和小组成员与组员之间交往层面和_____________。

24、在小组中，我们将小组领导者不能以_________和__________回答的问题称为开放性问题。

三、简答题1.小组工作的学习目的是什么？2. 小组工作的基本价值观是什么？3. 社会目标模式的优势和限制有哪些？4. 小组第一次聚会时成员有何特征？5.小组后期的任务是什么？6.小组工作有哪些特征？7.在小组工作过程中，应该遵循的职业伦理守则是什么？8.互惠模式中工作者的角色是什么？9.小组规范形成时成员有何特征？10.如何处理小组离别时的情绪？11.小组工作有哪些功能？12.需要理论对小组工作有什么启示？13.治疗模式的特点是什么？14. 小组第一次聚会时工作者需要做哪些工作？15. 小组成熟时有哪些特点？16.社会学习理论对小组工作有什么启示？17. 有效的小组领导者有哪些个人特质？18. 在沟通中，小组工作者应具备哪些良好的个人素质？19.小组规范形成时工作者需要做哪些工作？20.小组结束后工作者还有哪些跟进工作？21．小组工作的目标和作用。

22．简要回答小组工作中的规范角色和地位三者在社会控制中的关系？23、小组工作的实践原则是什么？四、论述题1.根据一个真实的案例评估需求、确定目标，制定一份小组介入计划书。

2.试比较小组工作者在不同的小组工作发展阶段的角色。

3.试述小组结束时工作者可采用的技巧。

4、试述设计小组活动方案应该考虑的主要原则。

五、案例分析题1.结合以下案例，分析小组中期的特点和工作。

例：受虐妇女小组第三次活动。

一个被婆婆和丈夫逐出家门的小组成员，特意化了淡妆很早就来到中心，她说自己觉得到中心来心情才会好些。

其他组员陆续到来，不用工作者组织，她们就坐在一起很自然地就近来的生活状况进行交流，还特别对第二次因病未出席的成员给予了特别的关心，使之很受感动。

活动开始后由于个人的经历基本被小组了解，工作者带领大家开始从自己个性中的弱点方面寻找问题的症结，大多数成员都能很诚恳地结合自己的境况剖析自己，对个别成员出现的认识上的偏差，也能表达个人的看法。

年轻的小丽快人快语，讲述她和丈夫间的矛盾，她说自己不能容忍丈夫及其家人对自己的轻视，常常与丈夫争辩导致丈夫被激怒后的暴力，虽然丈夫现在表示会改过，她也要与他离婚。

于是女性在家庭中应该保持什么样的性格，如何保持良好夫妻关系成了大家议论的主题。

有人认为她很勇敢、很自主、令人羡慕；也有人认为女性应该保持传统美德，应维护男性的尊严，要能容忍或者是策略地与丈夫评理。

在整个讨论中，大家在给小丽出主意时其实也在对照反思自己，工作者不断启发和引导，小组成员的认识逐渐统一起来。

2. 在一个小组工作员训练小组中，组员中既有某妇女机构的工作售货员，又有该机构的两位领导，虽然组长反复强调在小组中不论职位高低，人人平等的原则，但是，这种领导关系还是影响了小组的沟通。

在小组第一次活动一开始，机构领导就坐在了训练员（组长）身边，小组活动中，发言权基本上由领导轮流掌握，组员常被领导点名发言。

如果你是小组组长，你会怎样处理这个局面？华中师范大学网络教育学院《小组工作》练习测试题库参考答案一、名词解释答案1. 有两个或两个以上的人；感到有整体意识且会维持一段时间；互相影响；控制其成员相互影响的明确规范；有一套角色。

2.小组动力是描述小组在实现目标的过程中，参与小组生命发展的各种复杂力量及其交互作用和交互方式，这个过程包括小组的形成、启动、发展、成熟、结束、跟进等所有过程。

3.小组领导一是指“小组领导者”，即在小组运作过程中，负责组织、带领和引导小组成员走向和达到小组目标的那个人；二是“小组领导”，指称小组的领导过程，如采用特定的组织方式，使用一定的小组带领技巧来催化小组趋向小组目标的进程。

4.沟通指的是两个人之间的信息交流行为，在这个过程中，信息的接受者能够完全理解信息的发出者所赋予信息的含义。

5.社会工作实践将小组既当作过程也当作手段，它通过小组成员的支持，改善他们的态度、人际关系和他们应付实际自下而上环境的能力。

这种方法强调小组过程及小组动力去影响案主的态度和行为。

小组成员解决问题的能力和潜力是透过成员间的分享、相互分担和相互扶持而发挥出来，当然，这是需要小组工作者按照既定的目标进行和指导。

6.镜中自我是库利理论的一个核心概念，这个概念的主要观点包括：在与他人的互动过程中，我们通过感知他人对我们的反映和评价，从而建立起我们的自我意识、自我形象和自我评价。

他人犹如一面镜子，我们正是从他人这面镜子里发现了我们的自我。

7.赋权既是一个过程也是一个结果，它实际上涵盖了三个层面：个人层面的赋权，发展一个更加积极的更有影响力的自我意识；社区层面的赋权，获得知识，提高能力，以便对个人周围的社会政治环境有一个更加具有批判性的理解；社会层面的赋权，获得更多的能力和资源，以实现个人和集体的目标。

8.所谓冲突就是互不相容的争议性的行为，是指一个行为千方百计地阻挠、干扰或破坏另一个行为的发生或产生影响力。

9.封闭小组是从小组聚会开始到结束都是相同的成员组合，不会随时间的变化而增加或减少组员的小组。

10.价值观指的是一套信念体系，根据这个体系，我们会确定自己所期望的世界是怎样的，人类行为模式是怎样的，并根据这个信念体系来决定自己的行为举止。

11.对质是指领导者出于助人的目的，在适当的情形下，对组员言行的不一致，内存冲突的外存表现，对组员试图逃避的事情等做出挑战，带领组员或整个小组对成员的软弱、盲点、内心矛盾和冲突做直接的接触。

12.小组的内部结构要素指构成小组的各要素及其各个要素的功能和作用。

13.非自愿小组是组员不是因为自身动机和主动性组成的，具有强制参与性的小组。

14.社会目标模式是透过一系列原则和方法培养成员的社会责任感、社会意识和社会良知。

它的原则与社区工作有许多相似之处，在小组中强调参与、共识与任务的达成，更重要的是强调自我了解和专业训练。

15.理性及秩序性的冲突指围绕实现小组目标时发现的冲突，表达方式是理性的。

16.小组的外部结构要素指影响小组发展的要素及其各个要素的功能和作用。

17.组成小组是通过外部的影响和干预而组建起来的小组，这种小组一般有较强的目的性和结构性。

18.同理就是工作者站在案主的角度考虑问题。

19.小组规范是指小组成员之间语言与非语言的沟通规则与影响他人行为的方式，如保守秘密、彼此负责、参与原则、开放和诚恳的态度、批评与自我批评态度、对小组和成员不满的表现方式等内容。

20.非真实冲突是与小组目标实现无关的矛盾表现。

21、小组凝聚力是指小组成员愿意留在小组的程度。

对小组动力学的研究表明，小组的凝聚力来源于四个方面。

第一，对小组成员安全、自尊等需求的满足。

第二，小组的资源，如成员的声望、小组目标及活动内容等的吸引力。

第三，组员对小组的有益或重要结果的期待。

第四，比较此小组与其他小组的结果。

22、所谓同理就是一种设身处地的态度，是一种能够站在别人的立场来理解他人的行为感受的能力。

按照分类，同理至少可以划分为两个层次：初层次同理和高层次同理。

二、填空题答案：1.组成小组、自然小组。

2.工作者、活动节目。

3.丫状沟通、开放式沟通。

4. “心理及情感式”冲突5. 结果评估。

6.自愿小组和非自愿小组。

7.规模8.过程目标9.放任式。

10.三角测量.11.基本小组、次层小组。

12. 20世纪90。

13.互助。

14.技术专家。

15.小组初期。

16.正式小组、非正式小组。

17. 1950。

18.职业伦理。

19.目标成果的评估。

20.介入干预计划。

21、妥协、整合。

22、转介、评估。

23、小组组员个人层面、小组以外的环境层面。

24、是的、不是的。

三、简答题答案：1、小组社会工作作为社会工作方法之一，主要由社会工作者通过有目的的小组活动和组员间的互动，处理个人、人际之间、人与环境之间的问题，开发个人潜能，学习解决问题的方法，从而获得个人成长。

小组社会工作教学的目的即是要求学生学习掌握小组工作的基本理念、价值观、职业伦理、理论和技巧，并且在学习过程中通过实务训练，将书本知识变成实践能力，从而真正了解和掌握小组工作的理论、方法和技巧，达到社会工作专业的培养目标。

2.小组工作的基本价值观是：（1）互助互惠的原则；（2）尊重组员的权力和能力；（3）民主参与和决策；（4）赋权的原则；（5）高度的个别化原则。