面试的基本礼仪与技巧实用
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
面试的基本礼仪与技巧实用
准时赴约,最好提前十分钟到达,这样可以稍微平静一下心态,整理一下服饰,然后以饱满的精神出现在主试面前。面试的介绍并
不是不必要的重复,而是为了加深印象,给对方以立体的感觉。自
我介绍一般要求简短,如果自己的名字很富有诗情画意,也不妨说:“我叫×××,很高兴能够有机会到贵公司参加面试。”
(2)接受对方名片
假如对方递送名片应以双手接过来,并认真看一看,熟悉对方职衔,有不懂的字可以请教,然后将名片拿在手中。在谈话中,再从
口袋里重新取出名片来看,会让人感到不够诚意,进而给对方不良
的印象。最后告辞前,一定要记住把名片放入自己上衣兜里以示珍重,千万不要往裤袋里塞。
不要自己主动坐下,要等主试请你坐时再入座。
(1)诚恳热情。
把自己的自信和热情“写”在脸上,同时表现出对去对方单位工作的诚意。
(2)落落大方。
要把握住自己,应答时要表现得从容镇定,不慌不忙,有问必答。碰到一时答不出的问题可以用两句话缓冲一下:“这个问题我过去
没怎么思考过。从刚才的情况看,我认为……”这时脑子里就要迅
速归纳出几条“我认为”了。要是还找不出答案,就先说你所能知
道的,然后承认有的东西还没有经过认真考虑。考官在意的并不一
定只是问题的本身,如果你能从容地谈出自己的想法,虽然欠完整,很不成熟,也不致影响大局。
(3)谨慎多思
回答提问之前,应对自己要讲的话稍加思索,想好了的可以说,还没有想清楚的就不说,或少说,切勿信口开河、夸夸其谈、文不
对题、话不及义。
(1)专注有礼。
当主考人向你提问或介绍情况时,应该注视对方以表示专注倾听,可以通过直视的双眼,赞许的点头,表示你在认真地倾听他所提供
的更多的信息。
(2)有所反应。
要不时地通过表情、手势、点头等必要的附合,向对方表示你在认真地倾听。如果巧妙地插入一两句话,效果则更好,如“原来如此”、“你说的对”、“是的”、“没错”等。
(3)有所收获。
聆听是捕捉信息、处理信息、反馈信息的过程。一个优秀的聆听者应当善于通过主考官的谈话捕捉信息。
(4)有所判断。
求职者倾听时要仔细、认真地品味对方话语中的言外之意、弦外之音、微妙情感,细细咀嚼品味,以便正确判断他的真正意图。
一、西服
男生的常规装束是西服套装,黑色皮鞋,打领带。
西服的颜色只有两种选择:藏青色或深蓝色。棕色的西服较难搭配,很容易出现好莱坞明星的效果,要不就是80年代初期的暴发户。深灰色套装是温家宝的最爱,运用得当可以展现学者风范,容易取
得广泛的认可,但在与较深色套装的对比当中不够突出,可能显得
较为慵懒,衬衫和领带也不容易搭配。只有藏青色和深蓝色是最基
础的正装颜色,做为应届生的第一套正装不大容易出错。其他颜色
的西服则根本不能成为职业装的备选颜色。
二、衬衫
三、领带
深色套装,浅色衬衫,通常的搭配是颜色较深的领带,是与套装同色系。这样的搭配感浓厚,一向是各国政府公职人员出席正式场合的最爱。领带的颜色可以有一些变化,套装是基础,底色不能夸张;衬衫容易受到场合和大众意识的影响,只有领带的颜色变化不容易招来非议。但也要小心一些危险的颜色,比如一切刺目的纯色。对于男装而言,一身的蓝色也不会显得缺少必要的变化,深蓝色的领带单独看并不出色,但是正装搭配之后往往能收到超乎预料的效果。领带的选择也可以用和个人的形象起到很好的互补作用。面容强势者用弱一些的色彩,压迫感会有明显的削弱;看起来一幅有些邋遢的样子,配上深色的领带和正装,亦会有很大程度的上的弥补。
四、鞋子
通常的礼仪要求是男装中的鞋子很重要,有看男人的品位看鞋子之说。但在面试进场出场的过程中,鞋子只要不刺眼,不破坏整体感觉就没有问题,无论系带与否都不是最重要的。颜色一般要求是黑色的,漆皮是禁忌。如果能选择没有logo的鞋面则更好。
男生最应该的注意的是衣服是否合身。卖场的导购的话是靠不住的。经常有考生穿着粉色衬衫系着嫩粉色领带去面试,其实去相亲反而合适一些。第一次买正装,时间上的预算不建议少于半天。衣服的下摆和衣袖的长短需要好好注意。肩膀的松紧影响的是本人的感觉,肥大的上衣影响的是周围的评价。两害相权取其轻,还是看起来舒服更重要,衣袖一定不能太长,平端起来露出1.5厘米腕骨最合适。
衬衫大小要注意,只有圆领衫可以使颈部完全放松,衬衫的领口放进一指正合适。袖长要能在平端时露出外套1-2厘米,刚好盖住腕骨。后领口露出的高度也是1.5厘米。第一次系上领带多少会有些不适应,所以要提前准备。
对于女生来讲,衣着反而不是最重要的,重要的是你的精神面貌和答题质量!举个例子:在广东省某一年的考官评分表里,“仪表仪态”一项满分是10分,但是权重只有0.8,也就是即使你拿满分,
也只是100分中的8分。而衣着又只是这项里的其中一个评分方面
而已。所以女生们不要把太多的精力放在衣着上——无论是简单的
白衬衫还是高贵的职业套装,只要大方得体就可以了——应该把更
多的心思放在准备如何答题上,平时多看考题和练习题,多开口练
习说话,多进行模拟面试。相信自己,自信的你就是最美丽的!
一、着装
修饰仪容仪表的的原则是美观、整洁、卫生、得体。首先,仪容既要修饰,又要忌讳标新立异,简洁、朴素。其次,仪容应当端庄、大方,斯文雅气,不仅会给人以美感,而且有利于使自己赢得他人
的信任。相形之下,将仪容仪表修饰得花里胡哨、轻浮怪诞,是得
不偿失的。
三、服饰
女生的服饰选择没有较为简单。深蓝色,藏青色,米色,驼色,都可以选择,颜色上不特别刺目即可。款式的选择也很自由。不一
定要清一色的职业套装。身上的主色是前面所说的四类中的一种,
总体颜色不超过三种,配上不过与时尚的款式,整体的效果就会很好。
对于女生来讲,服饰的颜色,款式,花纹是三个要素。有两个要素选择经典的风格,另一个可以自由发挥,整体上的效果是衣服衬
托人,不是展示服饰之美。有了这种感觉就可以任意的搭配而不显
单调。短裤长靴丝袜这样的时尚元素,以及亮闪闪的装饰不宜出现,过于紧身和牛仔风格的服饰也应尽量避免。
女士的职业套装一定要多试,肥大臃肿的套装,外翻的衣领在加上有点笨拙的礼仪很容易让人心中想到欢迎光临这几个字。
礼仪服饰的测评和举止是不能分开的,它们共同的基础是答题的内容。考生熟悉了试题,流程并进行了反复的联系,紧张的感觉才
能逐步减少,才能展现形象上的干练与大方。单纯的强调礼仪,无
异于缘木求鱼,舍本逐末,熟练的过程并不能减轻由于内容匮乏带
来的紧张。