现代企业管理第七章试题
现代企业管理考试卷及答案
《现代企业管理》考试卷(请将各题答案写到答题卡上,否则作无效处理)题号一二三四五六总分得分一、名次解释(每小题 4 分,共 20 分)1、企业::2、人力资源管理:名3、企业文化:姓4、目标市场:二、单项选择(每小题 1 分,共 20 分)1、在企业组织结构的设计上,既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)划分的横向领导系统,这种组织结构属于()A 直线制组织结构B 矩阵制组织结构C 事业部制组织结构D 职能制组织结构:2.一般来说,管理最基本的职能包括计划、组织、 ( ) 、控制和激励。
号A.决策B.协调C.领导 D .沟通学3、最基本的,又是比较简单的结构形式是 ( ) 。
A 直线型组织结构 B 职能型组织结构C 事业部型组织结构D 矩阵型组织结构:级班4、以下是公司最高权力机构的是(A股东会B董事会 C)。
监事会 D 职代会5、以下是公司的经营决策机构的是()A 股东大会B董事会C监事会 D 职代会6、古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外” ,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?()A 计划职能B组织职能C领导职能D控制职能7、属于企业员工的良师益友,充当前沿指挥官角色的是(A 高层领导者B中层领导者C基层领导者 D)。
中高层领导者8、企业管理的基本职能不包括( )。
A计划B指挥C控制D组织9、生产车间的工段长、班组长属于()。
A 高层管理者B中层管理者C基层管理者 D 中高层管理者10、属于企业文化中心层的是企业的(D)文化。
A 行为文化B物质文化C规范文化D精神文化11、一个工厂的生产处处长属于()。
A 高层管理者B中层管理者C基层管理者 D 中高层管理者12、一个工商企业的总经理属于()。
A 高层管理者B中层管理者C基层管理者 D 中高层管理者13、CIS 是指()。
A 企业视觉识别系统B企业理念识别系统C 企业行为识别系统D企业形象识别系统14、CIS 不包括()。
第七章多选
D、企业已付,银行未付款
答案:A,C
题型:多选题
分数:2
试题分析:在未达账项中,使企业银行存款日记账账面余额大于银行对账单的有:企业已收,银行未收款;银行已付,企业未付款。
23、对库存现金和应收账款进行清查时应采用的方法,下面说法正确的是()。
A、对库存现金的清查应采用倒挤法
B、借:待处理财产损溢30000
累计折旧30000
贷:固定资产60000
C、借:管理费用30000
贷:待处理财产损溢30000
D、借:营业外支出30000
贷:待处理财产损溢30000
答案:B,D
题型:多选题
分数:2
试题分析:
10、以下关于清产方法的表述正确的有()。
A、库存现金的清查,采用实地盘点的方法
18、下列各项中,属于财产清查可以采用的方法的有()。
A、核对账目法
B、技术推算法
C、实地盘点法
D、发函询证法
答案:A,B,C,D
题型:多选题
分数:2
试题分析:对货币资金、实物和往来款项的清查方法不同。核对账目法主要用于银行存款的清查,技术推算法主要用于实物的清查,实地盘点法主要用于库存现金的清查,往来款项的清查一般采用发函询证的方法进行核对,因此ABCD四个选项全部属于财产清查可以采用的方法。
B、对库存现金的清查应采用实地盘存法
C、对应收账款的清查应采用函证法
D、对应收账款的清查应采用技术推算法
答案:B,C
题型:多选题
分数:2
试题分析:为了确定库存现金实际的结存数量,对库存现金的清查应采用实地盘存法;而对应收账款进行清查,主要是和债务单位进行对账,应采用函证法。故选BC。
现代企业管理考试试题库及答案
现代企业管理考试试题库及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 以下哪项不是现代企业管理的基本特征?A. 系统性B. 创新性C. 专制性D. 科学性答案:C2. 以下哪种管理方法属于现代企业管理方法?A. 经验管理B. 科学管理C. 传统管理D. 行政命令答案:B3. 企业管理的主要目的是?A. 提高生产效率B. 提高产品质量C. 提高企业效益D. 提高员工福利答案:C4. 以下哪项不是企业战略的组成部分?A. 市场战略B. 产品战略C. 营销战略D. 人力资源战略答案:D5. 以下哪种组织结构属于现代企业管理中的矩阵制?A. 直线制B. 职能制C. 事业部制D. 矩阵制答案:D6. 企业文化的主要功能不包括以下哪项?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 制度功能答案:D7. 以下哪种领导风格属于变革型领导?A. 指导型B. 支持型C. 规范型D. 激励型答案:D8. 企业核心竞争力不包括以下哪项?A. 技术创新能力B. 管理创新能力C. 市场开拓能力D. 企业形象答案:D9. 以下哪种激励方式属于物质激励?A. 荣誉激励B. 提高工资C. 职业发展激励D. 培训激励答案:B10. 以下哪种管理工具不属于现代企业管理工具?A. 平衡计分卡B. SWOT分析C. 五力模型D. 甘特图答案:D二、判断题(每题2分,共20分)11. 现代企业管理强调以人为本,关注员工个人发展。
()答案:正确12. 企业文化是企业管理的基础,对企业发展具有重要作用。
()答案:正确13. 在现代企业管理中,企业战略是短期计划,不需要长期规划。
()答案:错误14. 企业管理创新是提高企业竞争力的关键因素。
()答案:正确15. 企业领导者的主要职责是制定企业战略和规划。
()答案:错误16. 企业核心竞争力是企业持续发展的基础。
()答案:正确17. 企业绩效评价应关注财务指标,忽略非财务指标。
()答案:错误18. 企业变革是企业发展过程中不可避免的阶段。
现代企业管理考试试题及答案自考
现代企业管理考试试题及答案自考一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 现代企业管理的核心是()A. 生产管理B. 财务管理C. 人力资源管理D. 战略管理答案:D2. 企业进行市场细分的目的是()A. 提高产品质量B. 降低生产成本C. 识别目标市场D. 增加产品种类答案:C3. 下列哪项不属于企业社会责任的范畴?()A. 经济责任B. 法律责任C. 文化责任D. 环境责任答案:C4. 在企业管理中,SWOT分析中的“S”代表的是()A. Strengths(优势)B. Systems(系统)C. Synergy(协同)D. Solutions(解决方案)答案:A5. 企业战略规划的第一步是()A. 确定企业愿景和使命B. 分析外部环境C. 制定战略目标D. 制定行动计划答案:A6. 企业文化的核心是()A. 企业价值观B. 企业规章制度C. 企业形象D. 企业历史答案:A7. 企业采用多元化战略的主要目的是()A. 降低风险B. 增加市场份额C. 提高利润率D. 扩大企业规模答案:A8. 在企业中,领导权力的来源不包括()A. 法定权力B. 强制权力C. 奖励权力D. 个人魅力答案:D9. 下列哪项不是企业进行成本控制的方法?()A. 标准成本法B. 预算控制C. 目标成本法D. 市场份额控制答案:D10. 企业实施客户关系管理(CRM)的主要目的是()A. 提高客户满意度B. 增加产品种类C. 提升品牌形象D. 扩大生产规模答案:A二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 企业战略联盟的类型包括()A. 产品联盟B. 技术联盟C. 资本联盟D. 市场联盟E. 文化联盟答案:A, B, D2. 下列哪些因素会影响企业的市场定位?()A. 产品特性B. 消费者偏好C. 竞争对手D. 企业规模E. 价格策略答案:A, B, C, E3. 企业进行人力资源规划时,需要考虑的内部因素包括()A. 企业战略目标B. 员工绩效C. 企业文化D. 企业财务状况E. 员工培训与发展答案:A, B, C, D, E4. 下列哪些属于企业内部控制的内容?()A. 财务报告的准确性B. 经营效率和效果C. 遵守法律法规D. 信息传递的及时性E. 资产安全答案:A, B, C, E5. 企业进行市场调研时,常用的方法包括()A. 观察法B. 访谈法C. 问卷调查D. 案例研究E. 实验法答案:A, B, C, D三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述现代企业制度的基本特征。
现代企业管理学复习题(附答案)
现代企业管理学复习题(附答案)第一篇:现代企业管理学复习题 (附答案)《企业管理学》复习题(25T)第一章管理理论1.西方早期管理思想是如何产生的?当时的代表性思想主要有哪些?(10分)12.泰罗所提出的科学管理原则包括哪几个基本方面?它对管理学的发展有何影响?(10分)2第三章组织1.组织结构设计的工作任务是什么,有哪些基本原则?(10分)32.什么是组织文化,其构成和特性是怎样的,如何来建设组织文化?(20分)4第四章领导1.结合实际说明有效的领导者应具备哪些素质。
(20分)52.企业领导者和管理者有什么区别?(10分)6第六章管理理论新进展1.危机管理的意义和内容有哪些?(10分)72.知识管理的涵义是什么?它包括哪些内容?(10分)8第七章企业概论1.现代企业制度的内容是什么?(10分)92.企业管理有哪些基本职能?(10分)10第八章战略管理1.什么是战略管理?(10分)112.什么是战略控制?(10分)12第十章市场营销管理1、市场营销管理中的市场的含义是什么?(10分)132、简述市场营销观念的发展。
(10分)143、相比于传统营销,网络营销有那些优势?(10分)15第十二章质量管理1.简述全面质量管理的实施原则。
(10分)162.简述质量管理的新七种工具。
(10分)17第十三章人力资源管理1.何谓人力资源?与其他资源相比,它有哪些特点?(10分)182.何谓人力资源管理?其基本职能有哪些?(10分)193.何谓绩效与绩效考核?企业如何实施绩效考核?(10分)204.有哪些关于职业发展的理论?请为自己设计一个职业生涯规划。
(20分)21其他1.XX老师上课咋样?(20分)222.你的管理实践(案例编析)(20分)233.你的管理理论研究(20分)244.沟通案例(20分)255.学习本课程的收获(20分)26第二篇:现代管理学复习题现代管理学复习题一、名词解释.结构性维度:它们描述了组织的内部特征,为衡量和比较组织提供了基础。
现代企业管理考试卷及答案
现代企业管理考试卷及答案《现代企业管理》考试卷 (请将各题答案写到答题卡上,否则作无效处理)一、名次解释(每小题4分,共20分)1、企业:2、人力资源管理:3、企业文化:4、目标市场:二、单项选择(每小题1分,共20分)1、在企业组织结构的设计上,既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)划分的横向领导系统,这种组织结构属于( )A 直线制组织结构B 矩阵制组织结构C 事业部制组织结构D 职能制组织结构2.一般来说,管理最基本的职能包括计划、组织、( )、控制和激励。
A .决策B .协调C .领导D .沟通 3、最基本的,又是比较简单的结构形式是( )。
A 直线型组织结构B 职能型组织结构C 事业部型组织结构D 矩阵型组织结构4、以下是公司最高权力机构的是()。
A 股东会B 董事会C 监事会D 职代会5、以下是公司的经营决策机构的是()A 股东大会B 董事会C 监事会 D职代会6、古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?()A计划职能 B组织职能 C领导职能 D控制职能7、属于企业员工的良师益友,充当前沿指挥官角色的是()。
A高层领导者 B 中层领导者 C 基层领导者 D中高层领导者8、企业管理的基本职能不包括( )。
A 计划 B指挥 C控制 D组织9、生产车间的工段长、班组长属于()。
A高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D中高层管理者10、属于企业文化中心层的是企业的(D )文化。
A行为文化 B物质文化 C 规范文化 D精神文化11、一个工厂的生产处处长属于()。
A高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D中高层管理者12、一个工商企业的总经理属于()。
A高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D中高层管理者13、CIS是指()。
A 企业视觉识别系统B 企业理念识别系统C 企业行为识别系统D 企业形象识别系统14、CIS不包括()。
企业管理概论第七章经典试题
1.按照麦肯锡的战略环境矩阵分析法,如果一个企业要对某个行业进行重点投资,则该行业应该落在( )A.野猫区 B.明星区C.金牛区 D.瘦狗区2.某通讯产品制造商的A品牌手机在非智能手机市场上具有很强的竞争优势,但是,随着智能手机市场的日趋扩大,非智能手机经营领域的战略吸引力在迅速下降。
根据麦肯锡矩阵分析法,目前A品牌手机在该矩阵中位于A.现金牛区B.明星区C.野猫区D.瘦狗区企业外部环境分析中竞争状况研究范围的是【A 】3.以下不属于...7-175/176A.对用户和消费者产品需求趋势的分析B.对竞争对手资金、技术、生产规模、技术水平等状况的调查分析C.对竞争对手新产品动向的调查分析D.对潜在竞争对手的调查分析4.某润肤露生产企业分别针对儿童市场、青年男性市场、青年女性市场进行调查,希望发现市场缝隙,寻找到新的目标市场。
该企业所进行的这项调查工作属于( )A.企业细分市场调查和分析B.企业总体市场调查和分析C.潜在市场调查D.竞争对手竞争能力调查5。
用户的潜在需求调查属于市场需求分析中的()A。
企业总体市场调查和分析 B.企业细分市场需求调查和分析C.用户和消费者产品需求趋势分析D.市场竞争状况分析6.下列哪种分析属于企业经营实力分析的范畴?()A.领导者素质分析B.企业技术素质分析C.企业组织结构分析D.企业技术开发能力分析7.从对某企业需求增长率和相对市场占有率分析来看,该企业的A产品处于“野猫"区,这说明()A.需求增长率高,相对市场占有率低B.需求增长率高,相对市场占有率高C。
需求增长率低,相对市场占有率低 D.需求增长率低,相对市场占有率高8.企业内部调研内容包括一般情况调研和经营实力分析两方面,下列属于一般情况调研的是()A.产品竞争能力分析B.技术开发能力分析C.产品获利能力分析D.企业资源供应分析9.下列属于企业经营实力分析的是()A.企业管理素质分析B.企业技术素质分析C.企业组织结构分析D.企业生产能力分析10.下列属于企业一般情况调研范畴的是( )A.企业财务、成本和经济效益分析B.产品竞争能力分析C.技术开发能力分析D.产品获利能力分析11.SWOT组合战略图中的“复合多样化战略”属于()A.扭转型战略B.增长型战略C.防御型战略D.扬长避短型战12.在企业经营实力分析中,主要对产品素质高低进行的分析属于( )A.技术开发能力分析B。
现代管理学第七章练习及答案
现代管理学第七章领导一、单选题1.沙因认为,在管理中按照不同人的不同情况采取不同的管理方式,这属于()A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设答案:D解析:根据复杂人假设,领导者应具体了解下属在需求和动机方面存在的差异,按照不同人的不同情况,采取不同的管理方式。
2.根据领导生命周期理论,领导者的风格应该适合其下属的成熟程度并逐渐调整。
因此,对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说,其领导风格逐渐调整的方向应()A.从参与型向说服型转变B.从参与型向命令型转变C.从参与型向授权型转变D.从命令型向说服型转变答案:C解析:低工作低关系表示下属的成熟程度发展到成熟阶段。
而从本题题干可见,该高科技企业已经日趋成熟,而本来应该使用参与型的领导方式现需要向授权型转变。
3.领导者强制性影响力的产生因素中不包括()A.传统因素B.职位因素C.资历因素D.才能因素答案:D解析:强制性影响力的产生因素有三方面:传统、职位、资历因素。
4.王先生是某公司的一名年轻技术人员,一年前被调到公司企划部任经理。
考虑到自己的资历、经验等,他釆取了较为宽松的管理方式。
试分析在下列哪种情况下,王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果?()A.企划部任务明确,王先生与下属关系好但职位权力弱B.企划部任务明确,王先生与下属关系差但职位权力强C.企划部任务不明确,王先生与下属关系差但职位权力弱D.企划部任务不明确,王先生与下属关系好但职位权力强答案:A解析:针对王先生的情况,应该使用的是低组织高关心的领导方式,以人为中心,然而产生的效果如A。
5.美国行为科学家道格拉斯·麦格雷戈提出的领导理论是()A.不成熟一成熟理论B.X理论Y理论C.领导作风理论D.领导四分图理论答案:B解析:X理论-Y理论是美国行为科学家道格拉斯·麦格雷戈提出来的。
6.某单位领导认为人是勤奋的,在管理上主张启发内因,发挥人的主观能动性,实行自我控制。
现代企业管理期末考试试题及答案
现代企业管理期末考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 现代企业管理的核心目标是什么?A. 利润最大化B. 股东价值最大化C. 市场占有率D. 社会责任2. 下列哪项不是企业战略管理的常见步骤?A. 环境分析B. 目标设定C. 资源分配D. 产品定价3. 在企业管理中,SWOT分析中的“S”代表什么?A. Strengths(优势)B. Systems(系统)C. Synergy(协同)D. Solutions(解决方案)4. 企业进行市场细分的最终目的是为了什么?A. 提高产品质量B. 降低生产成本C. 更好地满足消费者需求D. 增加产品种类5. 下列哪项不属于企业人力资源管理的内容?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效评估D. 产品设计6. 企业财务管理中,流动资产通常包括哪些项目?A. 现金和银行存款B. 长期投资C. 固定资产D. 存货7. 企业文化的核心是什么?A. 企业形象B. 企业价值观C. 企业规模D. 企业利润8. 在企业中,哪种领导风格强调员工的参与和民主决策?A. 独裁式B. 交易式C. 变革式D. 民主式9. 企业社会责任(CSR)的主要内容包括哪些方面?A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 所有上述选项10. 下列哪项不是企业风险管理的主要步骤?A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险预测二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 企业战略制定过程中需要考虑的外部环境因素包括哪些?A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 技术环境12. 企业组织结构设计需要考虑的因素包括哪些?A. 企业规模B. 企业战略C. 企业生命周期D. 企业文化13. 在进行企业绩效评估时,常用的方法有哪些?A. 平衡计分卡B. KPI指标C. 360度反馈D. 利润分析14. 企业内部控制的主要目的是什么?A. 防范风险B. 提高效率C. 确保合规D. 增加利润15. 企业进行市场调研时,通常需要收集哪些信息?A. 消费者需求B. 竞争对手情况C. 市场趋势D. 产品价格三、简答题(每题10分,共20分)16. 简述现代企业制度的基本特征。
《现代企业管理学》作业习题
7、《现代企业管理学》作业习题第一章企业概述作业习题:1、()是由两个以上股东共同出资,每个股东以其所认缴的出资额对公司承担有限责任,公司以其全部资产对其债务人承担责任的企业法人。
A、股份有限公司B、无限责任公司C、两合公司D、有限责任公司2、邮政电信企业和贸易型企业属于()A、生产型企业B、流通型企业C、服务型企业、3、把企业分为劳动密集型企业、资本密集型企业、知识技术密集型企业是按()划分的。
A、企业所从事的经济活动的不同B、企业生产要素的结构的不同C、企业的财产构成的不同D、所有制形式的不同4、简述企业的含义与特征。
5、企业内部各子系统之间的结构与功能关系6、现代企业制度的基本特征有哪些?7、简述公司治理结构的组成。
8、我过国有企业为什么要进行公司制改造?第二章企业管理原理简述作业习题:1、()学派认为在企业管理中要根据企业所处的内外条件权宜应变,没有什么普遍适用的、最好的管理理论和方法。
A、社会系统B、决策C、决策理论D、经验主义E、权变理论2、以下那种是数字化的计划()。
A、目标B、预算C、规划D、规则E、政策3、多头领导,妨碍统一的领导是()的缺点。
A、直线制组织B、职能制组织C、直线职能制组织D、矩阵制组织4、什么是管理、什么是企业管理?5、泰罗的科学管理理论有哪些主要观点?6、科学管理阶段有何特点?7、霍桑试验得出了哪些结论?8、试比较职能制组织与直线职能指组织。
9、什么是预先控制,什么是事后控制?第三章现代企业战略管理作业习题:1、完整的企业战略包括()。
A、企业总体战略B、业务战略C、功能战略D、环境战略2、当企业已经稳定地占领所处的经营领域,并取得一定优势,可以采取()战略,进一步扩大经营规模或开拓新的经营领域。
A、发展B、竞争C、收缩D、稳定3、康师傅控股有限公司原来只生产方便面,后来为了降低市场交易费用,它又成立了专门生产脱水蔬菜的顶芳脱水蔬菜有限公司,此策略属于()。
现代企业管理试题库及答案
第一章企业与企业组织一、名词解释:1、企业企业:指集合着各种生产要素,为社会提供产品或服务1分,以盈利为目的,具有法人资格1分,实行自主经营,自负盈亏、独立核算的盈利性1分的经济组织或经济实体;2.管理幅度管理幅度:是指一名上级管理者1分直接管理的下级人员1分的人数1分;3、法人法人:是社会组织的人格化,是相对于自然人而言的,是指依法成立1分并能独立行使法定权力1分和承担法律义务1分的社会组织;二、单项选择1、管理幅度与管理层次之间的关系是d ;A 正比例关系B 无比例关系C 结构比例关系D 反比例关系2、根据公司法规定:有限责任公司注册资本的最低限额为人民币 a ;A 3万元B 10万元C 500万元D 30万元3、合伙企业是属于 a .A 自然人企业B 法人企业C 公司企业D 企业集团4、在企业组织结构的设计上,既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品项目划分的横向领导系统,这种组织结构属于 bA直线制组织结构 B 矩阵制组织结构C事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构5、最基本的,又是比较简单的结构形式是 a;A直线型组织结构 B职能型组织结构C直线参谋型组织结构 D矩阵型组织结构6、管理幅度是指主管人员 bA直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B直接而有效地指挥和管理下属的数量C指挥和管理的全部下属的数量D职责与权力的范围7、根据公司法规定:一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币 b ;A 3万元B 10万元C 500万元D 30万元8、根据公司法规定:股份有限公司注册资本的最低限额为人民币 c ;A 3万元B 10万元C 500万元D 30万元三、判断题:1、管理幅度较小,而管理层次较多,则会形成高层结构的组织,反之,则会形成扁平结构的组织; A2、在组织成员一定的条件下,管理层次和管理幅度的关系是反比关系; A3、个体企业和合伙制企业具有法人资格; B四、简答题1、企业是由哪些基本要素构成的1人员 1分2资金1分3物资设备1分4时间1分5信息1分2、企业组织结构的基本类型主要有哪些1直线制 1分2直线职能制1分3事业部制1分4矩阵制1分5多维组织1分3、部门划分的原则有哪些1有效性原则2分2专业化原则1分3满足社会心理需要的原则2分第二章企业制度与企业改革一、名词解释:1、现代企业制度指适应社会化大生产需要1分,符合市场经济规范1分,具备现代企业特征1分的企业基本制度体系;2、企业治理制度指维护以股东为核心的权益主体的利益1分,对企业的权力制衡关系1分和决策系统1分所做出的制度安排;二、单项选择1、企业治理制度是指为维护以a 为核心的相关权益主体的利益;A 股东B 员工C 管理者 D竞争者2、以下是公司最高权力机构的是 a ;A 股东会B 董事会C 监事会D 职代会3、以下是公司的经营决策机构的是 bA 股东大会B 董事会C 监事会 D职代会三、判断题:1、公司制企业是现代企业的典型形态; b2、股份有限公司是现代企业的主体形态; b3、以实物形态存在的产权关系发生变化时,不会影响公司财产的完整; b四、简答题1、现代企业的特点1拥有现代先进技术 1分2股权结构的分散化与多元化1分3所有权与经营权相分离1分4实现管理的现代化1分5具有较大的规模、实力和成长能力1分第三章管理系统与管理理论一、名词解释:1、企业管理是通过计划、组织、领导和控制1分,协调企业中以人为中心1分的资源与职能活动,以有效实现企业经营目标1分的活动;2、企业文化指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下1分,企业在生产经营实践过程中1分所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和1分;三、判断题:1、西蒙是系统管理学派的创始人; b2、企业文化的本质是企业的“人化”,企业文化是可以移植的;b3、企业的一般环境对个别企业的影响产生间接的影响,而任务环境对个别企业的影响产生直接的影响; a4、企业文化是一种客观存在的文化现象; a5、企业文化具有明显的个性特征;a6、属于企业文化核心层的是企业的规范文化; b7、精神文化决定规范文化,规范文化又决定行为或物质文化 a ;四、简答题1、企业文化有哪些功能1导向功能 1分2凝聚功能1分3激励功能1分4约束功能1分5辐射功能1分2、作为一个企业的管理者,应具备什么样的基本技能对任何管理者来说,管理者需要具备各种管理技能,但不同层次的管理者,由于所处位置、作用和职能不同,对三种技能的需要程度则明显不同;2分1高层管理者尤其需要概念技能1分2基层管理者更重视的是技术技能1分3对于人际技能,是每一个管理者都需要的1分3.管理系统的构成要素有哪些1管理目标 1分2管理主体1分3管理对象1分4管理机制与方法1分5管理环境1分4、企业管理的基本职能包括哪些方面1计划职能 2分2组织职能1分3领导职能1分4控制职能1分五、案例分析思考:1、请分析总结郭宁担任助理监督时的主要管理职责和应具备的管理技能;2、你认为郭宁要成功地胜任公司总裁的工作,哪些管理技能是最重要的3、结合本例及所学内容,比较并归纳基层管理者与高层管理者的职责与技能方面的差异;参考答案:1、郭宁属于一线管理者,负责将公司的决策在基层落实,指定作业计划,负责现场指挥与现场监督2分;应具备的技能是技术技能;1分2、概念技能与人际技能都很重要;2分3、高层管理者的职责与技能:以决策为主要职能,对外代表组织,对内拥有最高职位和最高职权,并对组织的总体目标负责;应具备的技能是概念技能;2分基层管理者的职责与技能:负责将公司的决策在基层落实,指定作业计划,负责现场指挥与现场监督;应具备的技能是技术技能;1分第五章:人员配备与领导一、名词解释:1、人力资源微观指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和;是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称;2、人力资源管理是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称;3.激励管理者运用各种管理手段,刺激被管理者的需要,激发其动机,使其朝着所期望的目标前进的心理过程;三、判断题:1、工作成果考评一般适用于员工绩效较难量化考评,以脑力劳动为主的管理人员和工程技术人员; b2、综合考评一般适用于领导干部的选拔、管理人员的晋升、职称评定等场合; a3、工作行为考评一般适用于员工的工作成绩可以直接量化为具体标准的场合; b4、领导者不关心工作任务,而只关心人,热衷于融洽的人际关系;此领导方式属于团队式的管理 ; b5、领导者高度关心工作任务,而不关心员工;此领导方式属于俱乐部式的管理; b6、领导者既不关心工作任务,也不关心人;此领导方式属于任务式管理;b7、领导者既关心工作任务,又关心人;此领导方式属于中间道路式的管理; b8、领导者只关心工作任务,而不关心人;此领导方式属于放任式的管理; b9、“经济人”假设最早是由美国管理学家泰罗提出来的; a10、“自我实现人”假设是人际关系学派提出的观点; b11、“社会人”假设是现代行为科学提出的观点; b四、简答题1、人员激励的原则是什么2、人员激励方法3、马斯洛的“需要层次理论”的内容是什么4、企业激励行为通过那五个子系统来实现1、人员激励的原则是什么答对5个就可得满分1以满足需要为基础的原则1分2个人需要与组织目标相结合的原则1分3内在激励和外在激励相结合的原则1分4物质激励和精神激励相结合的原则1分5奖励与惩罚相结合的原则1分6公平合理的原则1分2、人员激励的方法有哪些答对5个就可得满分1目标激励 1分2工作设计激励1分3竞争激励1分4参与激励1分5信息激励1分6感情激励1分7教育激励1分3、马斯洛的“需要层次理论”的内容是什么1生理的需要1分2安全的需要1分3社交的需要1分4尊重的需要1分5自我实现的需要1分4、企业激励行为通过那五个子系统来实现1目标与成就激励系统1分2工作兴趣与体验激励系统1分3人际关系与互动激励系统1分4思想教育激励系统1分5物质利益激励系统1分五、案例分析一北京市有一家企业,需要大学毕业生;在招聘新员工时,应聘者条件很低,只要能够解决户口、基本居住条件和基本生活费用问题,就愿意在企业长期工作,以报知遇之恩;但是当后来最初提出的条件都得到解决,同时也在企业学习了一些本事以后,他们又另寻高就;企业经营者对此大为恼火,说现在的年轻人真是不讲道义,然而又没有办法;你对这个问题是怎么理解的请运用所学知识分析理由;7分五、案例分析一要点:1马斯洛的“需要层次论” 3分2为员工进行职业生涯规划1分3加入激励机制1分4让员工感觉有一种归属感,能够实现自我价值1分5为员工提供个人发展的空间;1分二要点:选举风波1、你是怎样评价王展志的领导作风王展志属于任务型的领导者,工作方法简单,态度生硬,主观武断,碰到员工有错误的地方就大发脾气;从不与下属沟通,不去了解员工的需要;2分2、为什么王展志会在干部与职工中得到两种截然不同的评价在干部中的评价:连续4年利润超百万元,达到并保持了同行业中的领先水平,踏实肯干,多次被评为省级劳模;上任之初,狠抓产品质量,勇创品牌,筹资准备引进新的生产设备;采取措施完善职工的生产、生活设施,改善职工的劳动条件;1分在职工中的评价:工作方法简单,态度生硬,主观武断,碰到员工有错误的地方就大发脾气;从不与下属沟通,不去了解员工的需要;1分3、如果你是王展志,并继续担任厂长,你会采取什么样的行动1认识到沟通的重要性2分2创设支持性氛围:人格平等、给予员工指导和建议、把错误视为学习的机会、多采用正面激励手段;1分3适度分权,实行民主治厂1分第六章:沟通与公关一、名词解释:1、公共关系2、企业的总体形象3、沟通1、公共关系:社会组织运用双向信息传播手段1分,遵循社会利益之上、平等互惠原则1分,协调与公众的关系,以树立良好组织形象1分的一种现代管理职能;2、企业的总体形象:企业通过其经营和社会活动1分在其公众心目中1分形成的综合化、系统化印象1分;3、沟通:为达到一定的目的1分,将信息、思想和情感1分在个人或群体间进行传播与交流1分的过程;三、判断题:1、公共关系在本质上是一种信息传播; a2、上行沟通是指上级对下级的沟通; b3、下行沟通是指下级对上级的沟通; b4、标识统一化是CI设计的核心; b5、理念的统一化是CI设计的精髓; b6、公共关系的对象是社会组织; b、公共关系的媒介是公众;公众既可以是社会组织,也可以是个人; b8、公共关系的主体是社会组织; a四、简答题1、阻碍管理沟通的因素主要有哪些2、企业的总体形象由哪些要素构成3、CI的设计要领有哪些4、公关专题活动主题与形式的选择应把握哪些要领5、公共关系的三要素是什么试分析:1从信息流向来看,杨瑞与王经理的沟通属于哪一种沟通类型2分2杨瑞应如何与王经理沟通才能实现有效沟通3分3此案例给你什么启示3分四、简答题1、阻碍管理沟通的因素主要有哪些阻碍管理沟通的因素是十分复杂的,但大致可以归纳为以下四个方面:1分1物理方面的沟通障碍1分2管理方面的沟通障碍1分3心理方面的沟通障碍1分4语言方面的沟通障碍1分2、企业的总体形象由哪些要素构成1外观形象1分2产品和服务形象2分3领导人形象1分4员工形象1分3、CI的设计要领有哪些1统一规范和标准化2分2理念的统一化1分3行为统一化1分4标识统一化1分4、公关专题活动主题与形式的选择应把握哪些要领1要服务于公关目标2分2活动要有创意1分3利用名人效应也是制造媒介事件的极佳途径1分4要顺应社会潮流,适应公众需要1分5、公共关系的三要素是什么公共关系的三要素包括公关主体、公关对象和公关媒介;2分1公关的主体是社会组织;1分2公关的对象是公众;1分3公关的媒介是双向信息传播;1分五、案例分析人际沟通案例分析1从信息流向来看,杨瑞与王经理的沟通属于哪一种沟通类型上行沟通2分2杨瑞应如何与王经理沟通才能实现有效沟通要点:在沟通之前做好信息准备工作;事先提出解决问题的草案;先咨询后建议;3分3此案例给你什么启示要点:沟通是企业中人力资源管理工作的一个重要方面;良好的组织沟通可以稳定员工降低离职率、提高员工满意度和企业归属感、在企业中塑造团结和谐的组织氛围等;对于新员工来说,在他们刚进入组织时进行有效的沟通和引导对留住和培养他们在以后工作中的积极性起着极为关键的作用,尤其是与其直接上级的沟通;3分第七章:经营理念与战略二、判断题:1、竞争战略是企业最高层次的战略,是一种有价值取向的、概念性的战略;b 难2、多角化战略适用于拥有技术专长和经营优势的企业; b易3、专一化战略主要适用于实力有限的中小企业; a中4、外部环境分析的关键是要找出企业发展的机会与面临的威胁; a中5、战略实施是战略管理的核心环节; b难6、同心多元化战略是指企业增加与现有产品、技术或市场都没有联系的全新产品的一种发展战略; b中7、企业经营的核心目标是满足社会需要; b中8、企业经营的根本目标是满足社会需要; a中9、分析企业内部环境的关键,是找出竞争优势与隐忧; a中10、原材料趋于紧张时,供应商的议价能力弱,反之,议价能力强;b中11、价值链分析是分析企业内部经营环境的重要方法; a三、简答题中1、五力分析法的内容有哪些中2、企业任务环境由哪些内容构成易3、企业经营战略的管理过程分为哪几个阶段1、五力分析法的内容有哪些1新加入者的威胁1分2替代品的接近程度1分3购买者的议价能力1分4供应商的议价能力1分5产业现有企业间的竞争1分2、企业任务环境由哪些内容构成答对5个就可得满分1产品市场1分2顾客1分3竞争力1分4供应商1分5金融机构与融资渠道1分6 相关法律与政府部门1分3、企业经营战略的管理过程分为哪几个阶段1战略分析1分2战略制定2分3战略实施1分4战略控制1分四、名词解释易1、企业经营目标:指在一定时期内1分,企业经营活动的方向1分与预期达到的水平或成果1分;中2、经营狭义:企业为实现盈利目标1分,面向市场,以营销为中心的1分使企业内外部环境达成动态平衡1分的有组织活动;。
现代企业管理试题库及答案
现代企业管理试题库及答案现代企业管理至关重要,它涵盖了多个方面,包括战略管理、人力资源管理、财务管理、市场营销以及组织管理等。
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战略管理1.下列哪项不属于战略管理的阶段?a.环境分析b.内部分析c.目标设置d.策略执行2.SWOT分析是战略规划中一种常用的工具,以下哪项不属于SWOT分析?a.机会分析b.产品分析c.威胁分析d.弱点分析人力资源管理1.绩效评估是人力资源管理的一个重要方面。
以下哪项不属于评估员工表现的方法?a.360度评估b.成果驱动法c.线性回归法d.行为描述法2.以下哪项不属于有效的绩效管理?a.达成规定的目标b.提高员工士气c.给员工带来压力d.鼓励员工进步财务管理1.盈利能力是公司财务健康状况的一个重要指标。
以下哪个指标可用来衡量公司盈利能力?a.负债比率b.净利润率c.现金流量比率d.资本回报率2.现金流量预测是财务管理中一个重要的方面。
以下哪项不属于现金流量预测的方法?a.静态方法b.动态方法c.直接方法d.间接方法市场营销1.客户价值是市场营销中一个重要的指标,下列哪项不属于客户价值的来源?a.品牌形象b.价格c.产品特点d.销售人员2.以下哪项是正确的营销策略?a.价格高昂的产品更受欢迎b.广泛的产品线是最好的策略c.忽视市场需求d.挖掘新的市场机会答案解析为了更好地辅助学习者进行复习和自我检查,本试题库提供了详细的答案解析。
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企业管理测试题及参考答案全
现代企业管理[测试题]第一章管理与企业管理一、单项选择题1.当计划由于受到外部干扰因素而偏离原来方向时,为了计划保证目标的实现而采取的管理职能是()。
A.计划B.组织C.协调D.控制2.根据麦格雷戈的理论,()认为人的本性是坏的,一般都有好逸恶劳、尽可能逃避工作的特性,因此必须进行强制、监督、惩罚等才能使他们努力完成给定的工作。
A.X理论B.Y理论C.Z理论D.超Y理论3.管理的首要责任是()。
A.管理一个组织B.管理管理者C.管理工作和工人D.制定计划4.下列叙述正确的是()A.管理是市场经济的产物B.管理萌芽于商品经济C.经营是经济法人独有的概念D.经营是解决效率的问题5.泰罗的科学管理理论出现在()A.19世纪末20世纪初B.20世纪30年代C.20世纪40年代D.20世纪60年代6.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次()A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命7.有“经营管理之父”称号的古典管理学家是()A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥8.现代管理理论中,决策理论学派的代表人物是()A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.巴纳德9.管理的首要职能是()A.计划B.组织C.领导D.控制10.马斯洛认为每个人都有五个层次的需要,依次是()。
A.生理-安全-社交-尊重-自我实现B.生理-安全-尊重-社交-自我实现C.自我实现-尊重-社交-生理-安全D.社交-尊重-自我实现-安全-生理11.认为“管理就是决策”的学者是()A.赫伯特•A•西蒙B.小詹姆斯•H•唐纳利C.弗里蒙特•E•卡斯特D.托尼•布洛克特12.管理的载体是()A.管理者B.技术C.工作D.组织13.管理的主体是()A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者14.管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的()A.氛围B.环境C.制度D.体制15.管理是一种艺术,这是强调管理的()A.复杂性B.有效性C.实践性D.精确性二、名词解释1、管理:管理是通过计划、组织、指挥、协调、控制、激励等环节,有效地争取和使用人力、物力、财力、信息、时间等资源,以期达到组织目标的过程。
管理学知识--第七章
第七章组织概述一、单项选择1.提出组织的定义是“两人以上有意识地协调和活动的合作系统”的人是社会系统学派的代表人物(B )。
A、韦伯B、巴纳德C、厄威克D、古利克2.企业组织结构的本质是(A )。
A、职工的分工合作关系B、实现企业目标C、职工的权责利关系D、一项管理职能3.组织结构设计的出发点和依据是(D)。
A、权责利关系B、一项管理职能C、分工合作关系D、实现企业目标4.企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是(C)。
A、结构等级B、非正式组织C、企业结构D、正式组织5.采取多种经营,向几个领域扩张的发展战略,这样的企业多采用( D )的模式。
A、集权B、授权C、均权D、分权6.社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素,它们包括:(D)。
A、共同的目标,相互的协调,信息的交流B、共同的目标,合作的意愿,信息的交流C、共同的目标,合作的意愿,情感的沟通D、相互的协调,合作的意愿,情感的沟通二、判断1.为了达到某些特定目标,在分工合作基础上构成的人的集合,就是管理学意义上的组织。
譬如某企业、某协会等。
×在分工合作基础上构成的人的集合,就是一般意义上的组织2.各级职务和岗位应当按等级来组织,每个下级应当接受上级的控制和监督。
这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一—职权等级。
√3.从企业组织结构的定义中可以看出,组织结构的本质是责权利关系的划分。
×组织结构的本质是职工的分工合作关系4.企业中存在着正式组织和非正式组织。
在正式组织中,其成员之间存在着必然的协作关系,以完成企业目标为行动的出发点和归宿点。
×在正式组织中,其成员之间保持着形式上的协作关系5.非正式组织是在共同的工作中,由于工作关系、兴趣爱好、血缘关系等原因自发产生的,具有生产协作关系的团体。
×具有共同情感的团体6.电影院的观众是拥有特定的共同目标的群体,所以,他们是一个组织。
不是,没有分工合作三、名词解释1.正式组织:一般是指企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系。
2024年《现代企业管理学》技能及理论知识考试题库与答案
2024年《现代企业管理学》技能及理论知识考试题库与答案一、单选题1.哪种类型的沟通方式适合传达正式且需要长期保存的信息?A、口头沟通B、书面沟通C、即时通讯D、社交媒体试题答案:B2.在市场营销中,哪项是产品定价的主要考虑因素?A、生产成本B、市场需求C、竞争状况D、以上都是试题答案:D3.自古到今许,多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道,这种市场营销管理哲学属于()。
A:推销观念B:产品观念C:生产观念D:市场营销观念试题答案:B4.哪种类型的战略关注「在特定市场细分中提供低成本的产品或服务?A、成本领先战略B、差异化战略C、集中化战略D、蓝海战略试题答案:C5.在变革管理中,哪项是评估变革实施效果的关键步骤?A、变革规划B、变革实施C、变革监控D、变革反馈试题答案:CA:信息存储B:信息传播C:信息利用D:信息反馈试题答案:A12.企业信息管理的主要对象是信息和O.A:从业人员B:信息活动C:决策者D:信息内容试题答案:B13.下列关于现代企业的作用描述错误的是()O A:企业是市场经济活动的主要参加者B:企业是社会生产和流通的直接承担者C:企业是社会经济技术进步的主要力量D:企业具有独立的经济利益,自主经营,自负盈亏试题答案:D14.下列关于企业定义的描述中,正确的是()。
A:企业是指集聚一定数量的劳动者,为共同的生产目的组成的特殊的生产经营组织B:企业是指依法设立的以营利为目的、从事商品的生产经营和服务活动的独立核算经济组织C:企业是指以创造财富,满足人民不断增长的物质文化生活需要为目的的经济组织D:企业是指拥有独立的经济权益,能够满足一定的社会需要并构成社会经济力量基础的经济组织试题答案:B15.在财务管理中,哪项指标用「评估企业的短期偿债能力?A、资产负债率B、流动比率C、净资产收益率D、总资产周转率试题答案:B16.哪种类型的沟通方式适用于紧急情况下的快速沟通?A、电子邮件B、即时通讯C、电话D、社交媒体试题答案:C17.在客户关系管理中,哪项是建立和维护长期客户关系的关键?A、产品质量B、售后服务C、客户关系管理系统D、营销活动试题答案:B18.哪种类型的战略强调通过创新来开辟新的市场或业务领域?A、成本领先战略B、差异化战略C、蓝海战略D、多元化战略试题答案:C19.()指的是信息从信源开始,经信道流向信宿的一个过程。
现代企业管理考试试题
现代企业管理考试试题一、选择题1. 下列哪种管理理论强调员工参与决策和工作设计的灵活性?A. 科学管理理论B. 人际关系理论C. 人力资源管理理论D. 变革管理理论2. 现代企业管理的核心目标是:A. 实现员工动机激励B. 提高组织绩效C. 促进团队合作D. 降低成本和风险3. 下列哪项不属于管理者的基本功能?A. 规划B. 组织C. 控制D. 交流4. SWOT分析是指对组织的哪四个方面进行分析?A. Strengths, Weaknesses, Opportunities, ThreatsB. Sales, Warehousing, Ordering, TransportationC. Strategy, Workforce, Operations, TechnologyD. Structure, Workflow, Objectives, Tools5. 下列哪个是有效的沟通技巧?A. 收听和倾听B. 说话时不看对方C. 中断他人发言D. 忽视非语言传达二、问答题1. 简要介绍并比较科学管理理论和人际关系理论。
科学管理理论强调通过研究工作流程和效率来提高组织绩效,关注组织的经济效益。
人际关系理论则强调员工的社交需求和人际关系对于组织绩效的重要性。
两种理论都追求提高组织效率,但侧重点不同。
2. 解释组织的文化是什么,并说明它对企业管理的重要性。
组织的文化是由共享的价值观、信念和行为模式所构成的。
它决定了组织成员的行为和决策。
组织文化可以影响员工的动机和表现,对员工的凝聚力和归属感起到重要作用。
管理者可以通过塑造和维护积极的组织文化来促进员工的工作满意度和组织绩效。
三、论述题现代企业管理的重要性及其挑战现代企业管理在当今复杂竞争的商业环境中显得尤为重要。
合理有效的管理可以提高组织绩效、实现持续发展。
然而,现代企业管理也面临着各种挑战。
首先,全球化带来了市场竞争的加剧,企业需要具备在国际市场中竞争的能力。
《现代企业管理》答案
《现代企业管理》书面作业一、单项选择题(每小题1分,共20分)1、战略管理是企业( C )管理理论。
A、市场营销B、职能管理C、最高层次D、经营管理2、对企业基层管理人员而言,( A )能力最为重要。
A、技术能力 B、人际关系能力 C、学习能力 D、思维能力3、法约尔认为管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制,其中( B )管理职能之首。
A、组织B、计划C、协调D、控制4、由职能管理人员制定的短期目标和规划成为( B )。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略 5、经济环境是指:( A )。
A、一个公司参与其中竞争的经济体的经济特征和发展方向 B、由世界银行提供的世界经济展望 C、对环境变动与世界经济之间如何相互影响的分析D、对新的环境规则将如何影响经济的分析6、环境分析中技术方面的因素包括:( A ) A、创造新知识,并将新知识转化为新的产出的机构和活动。
B、在一个特定的公司中,关于什么时候机械设备需要被重置的决定。
C、公司为了获得竞争优势而产生的对新技术的需要。
D、公司的技术在什么地方能够支持公司去控制这个市场。
7、所谓行业,可以被定义为:( D ) A、生产同类产品的企业组成的群体。
B、生产的产品通过相同的分销渠道进行销售的公司群体。
C、具有相同的由7位数字组成的标准行业代码的公司群体。
D、生产的产品具有很强的可替代性的公司所组成的群体。
8、企业更愿意将( B )作为企业能力和核心竞争力的基础。
A、有形资源 B、无形资源 C、流量资源D、短周期资源9、一个企业为其经营活动或方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则反映了这个企业的(B )。
A、企业目标 B、企业哲学 C、企业宗旨 D、企业环境 10、对企业外部环境和内部条件进行分析,从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工具是( A )。
A、SWOT分析矩阵 B、政策指导矩阵 C、优劣是分析 D、波士顿矩阵分析 11、纺织印染厂,原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂, 现在, 纺织印染厂与服装加工厂联合属于( A ) 。
现代企业管理试题及答案
现代企业管理试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 现代企业管理的核心是什么?A. 利润最大化B. 顾客满意度C. 员工满意度D. 社会责任答案:B2. 下列哪项不是现代企业管理的特点?A. 以人为本B. 以市场为导向C. 以生产为中心D. 以创新为动力答案:C3. 企业战略管理的核心是什么?A. 制定战略B. 实施战略C. 评估战略D. 以上都是答案:D4. 企业人力资源管理的主要目标是什么?A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 提升企业竞争力D. 增加员工数量答案:C5. 下列哪项不是现代企业财务管理的内容?A. 资金筹集B. 资金运用C. 资金分配D. 资金回收答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 下列哪些属于现代企业管理的职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案:ABCD2. 现代企业管理中,哪些因素会影响企业战略的制定?A. 外部环境B. 内部资源C. 企业文化D. 企业规模答案:ABC3. 现代企业人力资源管理包括哪些内容?A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 薪酬福利答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 现代企业管理的目标是追求短期利润最大化。
()答案:错误2. 现代企业管理强调以人为本的管理理念。
()答案:正确3. 现代企业财务管理的核心是资金的筹集和运用。
()答案:正确4. 现代企业管理中,企业文化对企业战略的制定没有影响。
()答案:错误5. 现代企业人力资源管理的目标是提高员工满意度。
()答案:错误四、简答题(每题5分,共20分)1. 简述现代企业管理中战略管理的重要性。
答案:战略管理是现代企业管理的核心,它涉及到企业长期目标的制定和实现,以及为实现这些目标而采取的行动计划。
良好的战略管理能够帮助企业在竞争激烈的市场环境中保持竞争力,实现可持续发展。
2. 现代企业财务管理中,资金筹集和资金运用的关系是什么?答案:资金筹集是企业获取资金的过程,而资金运用则是企业如何使用这些资金以实现企业目标。
国开作业《现代管理原理》管理实训:第七章了解并分析一个工商企业的组织机构参考926
1. 职能制组织结构的特点(1)各级管理机构和人员实行高度的专业化分工,各自履行一定的管理职能。
(2)实行直线-参谋制。
整个管理系统划分为两大类机构和人员:一类是直线指挥机构和人员,对其直属下级有发号施令的权力;另一类是参谋机构和人员,其职责是为同级直线指挥人员出谋划策,对下级单位起业务上的指导、监督和服务的作用。
(3)管理权力高度集中。
这种组织结构的生产经营决策权集中于最高领导层身上。
2. 职能制组织结构形式的优点(1)各部门职责规定明确,职能目标容易实现。
(2)稳定性强。
每一个管理人员都固定的归属于一个职能部门,专门从事某一项职能工作,使整个组织系统有较高的稳定性。
(3)各部门和各类人员实行专业化分工,有利于强化专业管理,提高工作效率。
(4)管理权力高度集中,便于最高领导层对整个组织实施严格的控制。
3. 职能制结构存在如下缺点(1)横向协调差。
高度的专业化分工以及稳定性使各职能部门的眼界比较狭窄,容易产生本位主义,造成磨察和内耗。
(2)对环境变化的适应性差。
由于人们主要关心自己的专业工作,妨碍了相互间的信息沟通,整个组织系统就不能对外部环境的变化及时做出反应。
(3)组织的高层领导负担往往较重。
在职能制结构中,部门之间的横向协调只有高层领导才能解决,加之经营决策权又集中在他们手中。
因此,企业高层领导的工作负担较重。
(4)不利于培养素质全面的、能够经营管理整个组织的管理人才。
4. 职能制结构的适用范围职能制结构主要适用于中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的组织。
直线职能制组织结构。
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一、选择题1.生产过程的最基本部分(A)A.工艺过程B.检验过程C.运输过程D.等待停歇过程2.下列哪个不属于合理组织生产过程的基本要求(C)A.精确化B.自动化C.标准化D.规范化3.生产系统及其布局不包括(D)A.生产系统布局B.车间布局C.设备布局D.平面布局4.下列哪个不属于零件在加工过程中的方式(C)A.顺序移动B.平行移动C.倒序移动D.平行顺序移动5.生产能力安结构分类中综合生产能力受薄弱的(B)制约A.单机生产能力B.环节生产能力C.核定生产能力D.设计能力6.对生产现场各生产要素(主要是物的要素)所处的状态不断地进行整理、整顿、清扫、清洁和提高素养的活动属于(C)A.目视管理B.定置管理C.5S管理D.制造管理7. 网络图绘制步骤正确的是(B)1. 编制包括作业名称,代号,紧前或紧后作业和作业时间在内的明细表2. 根据计划目标,收集相关数据和资料3. 根据作业明细表绘制网络图4. 把计划任务分解为若干作业5. 准确的确定各项作业的作业时间6. 分析各项作业之间的逻辑顺序关系A.362415B.246513C.364125D.2643157.准时生产的理想目标不包括(C)A. 无废品B.零准备时间C.彻底消除浪费D.提前期最短8.根据消费者的特别需求而定制生产产品,实现产品制造过程与营销过程的紧密结合的一种生产方式属于(A)A.定制生产B.准时生产C.精益生产D. 敏捷生产9.选择厂址,要坚持一些原则,其中有一条是( A )A.低成本原则B.方便员工原则C.交通便利原则D.用户满意原则10.将原来成批轮番生产改成流水线生产,属于( D )。
A.产品改进B.加工方法改进C.操作方法改进D.生产组织方式改进流水线生产进度控制的重点是( A )A.设备故障的控制B.停工待料现象的控制C.质量控制D.员工出勤率控制11.CIMS的功能结构的三种主要功能不包括(B)A.设计B.分配C.制造D.经营管理精益生产方式的核心思想是( C )A.用户第一B.销售至上C.杜绝一切浪费D.生产的连续性精益生产方式与下列哪一个生产方式的特征相似?( A )A.流水线生产B.成批多品种生产C.单件小批生产D.订单式生产根据计划的程序化程度,可以把计划分为( A )。
A.程序性计划和非程序性计划B.长期计划和短期计划C.具体计划和指导计划D.战略计划和战术性计划12.下列生产类型中,集权程度比较高的是( A )A.单件小批量生产B.大批量生产C.连续生产D.单件生产在确定生产批量时,综合考虑生产准备费用和在制品保管费用,从而13.确定一个最小总费用下的生产批量的方法,称为( C )。
A.最小批量法B.最大批量法C.经济批量法D.以期定量法14.在制品在某工艺阶段投入生产的日期比成品完工日期应提前的天数,称为( B )A.生产提前期B.投入提前期C.出产提前期D.加工提前期15.生产管理中,物料需求计划的英文缩写是( D )A.ERPB.MRP IIC.MISD.MRP16.MRPⅡ是MRP的( C )A.第二版B.同一概念C.不同概念D.最新版17.MRPⅡ范畴包括( A )A.生产系统B.销售系统C.财务系统D.三者都是18.MRPⅡ的中文意思是( A )A.制造资源计划B.物料需求计划C.企业资源计划D.信息管理系统19.ERP适用于( D )A.制造行业B.服务行业C.信息技术行业D.所有行业20.ERP系统是一个( D )A.软件系统B.硬件系统C.操作系统D.综合管理应用系统二、填空题1、企业生产计划类型很多,从制订计划的层次上划分,可分为(战略层计划)、(战术层计划)、(作业层计划)。
三种不同的层次的计划各有不同的特点。
2、生产是指(社会组织)将它的输入转化为输出的过程,级生产产品或提供优质服务直接关联的一组活动,它包括产品制造和服务。
3、工艺过程是生产过程的(最基本部分)。
4、工艺专业化形式。
又称(机器群)5、生产类型就是(按企业产品的性质)、(结构和工艺特点),(产品品种的多少),品种变化的程度,同种产品的数量等,对企业及其生产环节所进行分类。
6、生产现场管理是指应用科学的管理的制度和方法,对现场的各种生产要素,包括人(操作者)、机(机器设备)、料(原材料)、法(检查方法)、环(环境)、资(资金)、能(能源)、信(信息)的管理。
7、定置管理是指对生产现场中的(人)、(物)、(场)所及相关信息之间的关系进行科学的分析研究,使之达到最佳结合状态的一种现场管理方法。
8、自动生产线是流水线的进一步发展,是流水线的(高级形式)。
9、准时生产旨在彻底消除浪费,寻求达到无废品、(零库存)、(零准备时间)、(提前期最短)、少零部件搬运。
10、敏捷制造主要包括三大要素:(生产技术)、(管理)、(人力资源)。
11、CIMS是在(自动化技术)、(信息技术)和(制造技术)基础上,通过计算机及其软件将制造工厂全部生产活动所需的各种分散的自动化系统有机地集成起来,形成一种高效率、高柔性的智能制造系统。
12、CIMS包含了一个制造企业的(设计)、(制造)和(经营)三种主要功能,,并使三者集成起来。
13、生产计划指标的确定,必须充分考虑企业内部的生产条件,包括(机器设备数量)和(技术状况),职工数量、素质及各个工种的变化状况,企业技术改造的规模及技术革新的开发状况,企业生产计划的完成情况,等等。
14、大量大批生产企业一般可采用(平均分配)、(分期递增)、小幅度连续增长、抛物线线性递增等四种方式安排。
15、生产计划具体、详细地规划了(企业)、(车间)、工段、班组、已至每个工作地和工人在细分时间内的而生产任务。
其具体落实要靠编制生产作业计划。
16、企业资源计划ERP是基于计算机和管理科学的最新发展,以系统化的管理思想,吸收精益生产、(敏捷制造)、全面质量管理等管理思想。
将财务、分销、生产管理、(人力资源)、质量管理、决策支持等多种功能集成在一起,所形成的企业决策运行手段和管理平台。
17、网络计划技术又称(计划审评技术)和(关键线路法)。
18、构成网络图的三大要素:(作业)、(事项)、(线路)19、作业时间是指完成一项活动所需要的时间。
有两种估计方法:一种叫(单时法),另一种叫(三时法)。
20、在网络图中,将总时差为零的作业连接起来的线路,称(关键线路),其他线路称为非关键线路三、简答题1、合理组织生产过程的基本要求是什么?①精确化②自动化③柔性化④规范化⑤适应性2、零件在加工过程的移动方式有哪些?①顺序移动方式②平行移动方式③平行顺序移动方式3、5s管理的内容和要求是什么?①整理②整顿③清扫④素养⑤清洁4、生产过程的构成有哪些?①生产过程的结构性构成,主要有工作地,工作中心。
②生产过程的任务性构成主要是工序、工艺阶段。
5、现代生产组织方式有哪些?①准时生产②定制生产③精益生产④敏捷制造⑤计算机集成制造系统四、案列分析题ERP应用分析:某化工企业集团1994年是国内民爆器材的重点骨干企业,是省内同行龙头企业。
公司销售网络健全,产品远销海外,深受国内外好评。
因为企业的计算机比较少,但是逐步投入的PC也只能应对当时业务的增长,并且企业缺乏统一的规划,各部门之间的信息不能及时传递,并且企业的生产规模收到限制。
由于生产的过程比较复杂,手工操作会出现误差,导致企业的工作重复、周期长,客户的满意度低。
企业选择了ERP-PS生产制造系统后,促使企业在管理思想、管理规模、业务流程、组织结构、质量管理、信息化建设和企业竞争力等进一步规范和提高。
解决了企业在管理方面存在的很多问题,帮组企业提升管理水平和经济效益,达到预期的效果。
在ERP实施前,公司只有财务部门才使用财务软件管理,其他部门都是用手工管理(如采购、库存、生产、质检等)。
企业投放的计算机较少,只能应对暂时的业务增长。
缺乏统一的规划,系统之间网络不通,数据格式不同,部门之间不能互用,数据无法共享,市场信息不能及时传递到相关部门。
问题:1、生产管理与计划的制定,对生产规模的壮大出现瓶颈,业务的增长企业的订单设定具体参数无法用简单的人工分解,造成一系列的延误和混乱。
可以采取怎样的措施解决问题呢?措施:借鉴国内外先进的管理思想,对企业资源进行统一的管理。
计算机小组由技术编制调整为管理编制,成立信息中心。
开启对信息化道路的探索,并且使用ERP系统,通过ERP系统进行生产流程安排。
ERP系统可以结合生产流程安排和库存方面的信息,计算出无聊需求清单。