专科医院绩效考核实施细则及奖惩办法
医院绩效考核及绩效工资分配办法实施细则.pptx
为了增加风险,还可以要求管理者交纳一定的风险金,风险金也随考核结果上下浮动。
某医院临床科主任基本年薪与风险年薪各占50%,基本年薪按月分发,风险年薪考核后根据结果上下浮动。其计算 方式为:X=l/2W+[l/2W+l/2W(K-100%)],其中X为实际所得年薪、W为设定的年薪、K为考核值,设定为100%。
3、科室个人分配计算方法：①计算个人考核分，包括日常工作计分，中、晚夜班计分，外出学习及奖惩计分等 ;②计算支出部分工资，包括科室基本工资，中、晚班补助及进修培训人员工资等;③考核工资等于医院总分配金额减 去支出部分工资，其中30%为职称考核工资，按不同职称系数考核分配（系数：初级1.0、中级1.2〜1.3、副高1.4、 正高1.8）,不同职称需完成相应的会诊及教学等任务，70%用于日常工作计分分配;④个人最终分配组成：基本工资 +30%职称考核工资+70%日常计分工资+中、晚夜班+其它等。
临床科室还需交纳相当于年薪设定额度50%的风险金,风险金不计利息,按考核K值上下浮动。
三、临床医生绩效工资设计
医生是医院生存和发展的主要生产者,优秀的医疗人才是医院的重要资源。医生的分配是医院绩效考核的核心内 容,目前国有医院医生的工资体系基本上是根据学历、职称和工龄来确定,与医生的实际职责、风险、技术、业绩和贡 献关系不大,难以起到激励作用。设计一个好的医生绩效工资体系应达到以下目的：
举例：何章勇（初级职称、参加工作2.5年）2006年9月份的考核，出勤25天;生化室上班1天158.6分，门诊化验 室上班2天得
分322.2分，在临床室上班5天得分699.5分，在免疫室上班7天得分1147.9分，血库1天得分161分，9天的.晚、 夜、夜休得分1693.5分;
专科医院或会所护理人员绩效考核奖惩办法
X专科（或会所）护理部绩效考核奖惩办法为调动护理人员工作的积极性和主动性，提高护理质量和护理管理水平，增强护理人员的责任心,明确工作目标,更好地促进护理工作的规范化管理，制定本绩效考核方案，根据护理工作量、工作能力、顾客满意度、业务水平等方面内容，将考核结果与护士职称晋升、评优、职务聘任、及薪酬确定等方面相结合，具体内容如下：一、考核总体办法：员工每月的绩效考核分数为基数100分，在月底或季度未由部门、人事、总经办分别进行考核评分，根据表现和贡献给予加分或扣分，员工的得分作为薪酬、评优、晋升、奖惩、淘汰的依据。
当月绩效工资考核标准为：绩效工资*考核得分*%；每季度考核得分最后三名，交由人事部按相关程序处理。
具体为倒数第一名，进行离职面谈；倒数二、三名，进行诫勉谈话，观察留用或调岗、培训；或者当人员不充足时，考核分数在85分以下者，无绩效工资。
二、业绩奖励1、护理部根据目前编制为15人，每月接待量不超过人平1例时（含），护理部无业绩奖。
每月接待量超过人平1例后，每增加一例奖励员工20元，组长奖30元，护士长奖40元。
2、当每月入住量连续两月超过员工编制负荷时，即达到人平1.2时，护理员工编制增加2名，则当月无奖励。
当超过人平1.2时，奖励办法同上。
3、其他内部二次销售或转介绍产生的销售业绩奖励按公司规定执行，如员工单独完成的业绩，除提取提成外，按金额大小给予员工1—3分的绩效加分。
三、日常管理考评奖惩1、护理部每月以定期或不定期，抽查或全查形式对组长和员工进行理论、实操的考核，95分以上者加1分，85—94分者不加不扣，85分以下者扣1分。
2、护理部客户满意度总体分数在80分以下时，全体组长扣5分，员工扣3分；81-90分全体组长扣3分，员工扣1分；91-95分不加不扣；96分以上，组长加3分，员工加2分。
3、客户满意度评分表中有明确的当事人的或当事小组的，如为投诉事由的，当事小组长扣5分，当事人扣5分；如为一般陈述事由的，不做奖惩；如为表杨陈述的，当事小组长加5分，当事人加5分。
医院绩效考核和奖惩管理制度
医院绩效考核和奖惩管理制度第一章总则第一条目的和依据本制度的目的是为了规范医院绩效考核和奖惩管理工作，提高医院的工作质量与效益。
本制度依据国家相关法律法规、医疗行业规范和医院实际情况订立。
第二条适用范围本制度适用于医院全部职工的绩效考核和奖惩管理工作。
第三条考核指标医院的绩效考核指标包含医疗质量、医疗安全、医疗效率、服务质量、科研创新和经济效益等方面。
第四条嘉奖与惩罚原则嘉奖和惩罚原则要公平、公正、公开，既要确定优秀表现，也要惩罚违规行为。
第二章绩效考核第五条考核部门医院设立特地的绩效考核部门负责医院的绩效考核工作，该部门直接向医院管理层负责。
第六条考核时限医院的绩效考核每年进行一次，考核周期为一年。
第七条考核方法医院的绩效考核采取组织内部自评与外部评估相结合的方式进行。
自评要由相关部门和人员依照考核指标进行自查自纠，外评则由专业机构或监管部门进行。
第八条考核内容医院的绩效考核内容包含但不限于以下方面： 1. 医疗质量：包含手术成功率、并发症发生率等指标。
2. 医疗安全：包含医疗事故发生率、药品错误使用率等指标。
3. 医疗效率：包含门诊、住院平均就诊时间、检查结果报告时间等指标。
4. 服务质量：包含就医环境、医务人员态度等指标。
5. 科研创新：包含科研项目数量、科研成绩转化等指标。
6. 经济效益：包含病床使用率、手术收入等指标。
第九条考核结果依据绩效考核结果，医院将职工绩效划分为优秀、称职、基本称职、待进一步提高、不称职等级别。
第三章奖惩管理第十条嘉奖方式医院采取多种方式对绩效优秀的职工进行嘉奖，例如： 1. 表扬嘉奖：颁发荣誉证书、奖金等。
2. 晋升提职：依据绩效表现，适当提拔优秀职工。
3. 奖学金资助：为优秀绩效的职工供应进修学习机会或资金补贴。
4. 职称评定：依据绩效表现，提请专业评审委员会评定职称。
第十一条惩罚措施对于绩效不佳的职工，医院将采取以下惩罚措施： 1. 通报批判：将不称职的绩效通报给相关部门和人员。
如何进行医院科室主任的绩效考核与奖惩制度
如何进行医院科室主任的绩效考核与奖惩制
度
医院科室主任的绩效考核是一个非常重要的管理工作，可以通过以
下几个方面进行：
1. 绩效考核指标的设定：科室主任的绩效考核指标应包括科室的业
务水平、医疗质量、患者满意度、医疗安全等方面。
这些指标应该具体、可量化，并与科室主任的工作任务密切相关。
2. 绩效考核工具的选择：可以采用360度评价、KPI考核等多种方
式进行绩效考核，以全面了解科室主任的工作表现。
同时，可结合医
院整体绩效目标，确定适合的绩效考核工具。
3. 奖惩制度的建立：在进行绩效考核的基础上，制定奖惩制度，对
表现优秀的科室主任给予奖励，例如奖金、晋升等；对表现不佳的科
室主任给予相应的惩罚，例如降职、降薪等，以激励科室主任提高工
作表现。
4. 定期评估和调整：定期对科室主任进行评估，及时发现问题并进
行调整，保持绩效考核的有效性和公正性。
绩效考核与奖惩制度的建立，可以有效促进科室主任的工作积极性，提高医院整体绩效水平。
医院绩效考核方法_医院绩效工资考核细则及奖惩办法
医院绩效考核方法_医院绩效工资考核细则及奖惩办法一、绩效工资考核细则：1.门诊工作量考核：根据医务人员的门诊人次、门诊收入等指标，评价医务人员的门诊工作量。
门诊工作量考核可以结合各科室的专业特点，设置不同的考核标准，如门诊工作量占全院比例、门诊收入的增长速度等。
2.住院工作量考核：根据医务人员的住院人次、住院收入等指标，评价医务人员的住院工作量。
住院工作量考核可以根据医务人员的岗位不同，设置相应的工作量指标。
3.临床质量和病案质量考核：通过对医务人员临床工作的质量进行评价，包括对手术病例的手术质量、临床诊疗技术的水平等进行评估，可以结合医院的临床路径和病案质量管理要求，设置考核指标。
4.药品使用和费用控制考核：评价医务人员对药品使用的合理性和费用控制的能力。
可以通过对门诊处方、住院用药和药品费用进行统计和分析，对医务人员进行考核。
5.综合评价：综合考核医务人员的工作表现，包括医疗质量、医疗安全、医疗处置效果、医疗加工效益、医疗信息化等方面。
可以根据医务人员的岗位要求和医院的工作重点，设置相应的综合评价指标。
二、奖惩办法：1.绩效工资奖励：绩效考核优秀的医务人员可以获得绩效工资的奖励，奖励金额可以根据个人的考核结果和工作表现进行确定。
2.绩效工资惩罚：绩效考核不达标的医务人员可以被扣除绩效工资，扣除金额可以根据个人的考核结果和工作表现进行确定。
3.晋升奖励：绩效考核优秀的医务人员可以根据晋升制度获得相应的职称晋升和岗位晋升。
4.奖励制度：医院可以根据绩效考核结果设立特定的奖励制度，如月度最佳员工、年度优秀员工等。
5.惩罚制度：医院可以根据绩效考核结果设立相应的惩罚制度，如扣发绩效工资、降低岗位级别等。
综合来看，医院绩效考核方法应综合考虑医务人员的工作量、质量、费用控制等因素，并通过绩效工资和奖惩制度来激励医务人员的积极性和责任心，进一步提升医院的工作效益和质量水平。
考核方法和奖惩办法应合理、公平、透明，并与医院的整体目标和发展战略相匹配。
医院绩效考核及绩效工资分配办法实施细则
医院绩效考核及绩效工资分配办法实施细则一、引言绩效考核是医院管理的重要手段之一，能够激励员工积极工作，提高医疗服务质量和效率。
本绩效考核及绩效工资分配办法实施细则旨在规范医院绩效考核和绩效工资分配的实施过程，确保公平、公正、公开。
二、考核指标及权重1.绩效考核指标包括医疗服务质量、工作效率、科研成果、学术交流、团队协作等，具体指标根据岗位要求和工作性质确定，并根据事业发展需要进行调整。
2.各指标的权重由医院绩效考核委员会根据工作流程、工作价值和工作难度等因素进行决定，并经过各科室负责人确认。
三、考核方法1.定期考核：年度考核以及半年度考核是医院绩效考核的基本形式，要求全体员工参与。
2.不定期考核：针对一些特定岗位或特定工作内容的员工，可以进行不定期考核，并将其考核结果计入绩效工资分配中。
四、考核流程1.目标制定：每个员工在工作年度初，与直接上级共同制定个人工作目标，并与岗位职责相匹配。
2.考核记录：工作年度内，按照制定的工作目标，及时记录员工的工作情况和绩效表现。
3.绩效评定：工作年度结束后，由绩效评定委员会对每个员工的绩效进行评定，根据各指标的权重，综合绩效得分。
4.绩效分配：根据员工的绩效得分和薪酬预算，进行绩效工资分配。
五、绩效工资分配原则1.按照绩效得分从高到低排序，优先安排绩效工资分配。
2.绩效工资分配的金额由医院财务部门根据薪酬预算和绩效得分进行计算，并确保公平公正。
3.绩效工资分配原则上不低于员工基本工资的20%，绩效得分较高的员工可获得更高比例的绩效工资。
六、绩效考核结果的应用1.对于优秀绩效者，可以安排其参与医院内外科研项目，提供更多学术交流和培训机会，提高其职业发展空间。
2.对于绩效不佳者，可以通过培训、辅导等方式提升其工作能力和绩效水平。
七、监督和评估1.医院绩效考核委员会负责监督绩效考核和工资分配的执行情况，并定期公布绩效考核结果。
2.员工对绩效考核结果有异议的，可以提出申诉，由医院绩效考核委员会进行复核。
省级三级公立专科医院绩效考核指标评分细则(2020年版)
定量
计算方法：手术患者并发症发生例数/同期出院的手术患者人数×100%。
指标来源：病案首页。
1.有相关管理规章制度（0.5分）；
2.定期进行手术并发症统计分析，体现持续改进（0.5分）；
3.手术患者并发症发生率较上一年度降低（1分）；与上年度持平扣0.2分，每增加0.1%扣0.2分，扣完为止。
一、医疗质量
7.特需医疗服务占比
1
定量
计算方法：特需医疗服务量/同期全部医疗服务量×100%，特需医疗服务收入/同期全部医疗服务收入×100%。
指标来源：医院填报
1.特需医疗服务量占比0—10%（0.5分），≥10%不得分；
2.特需医疗服务收入占比全
8.手术患者并发症发生率▲
1.维修人员（数量、资质）符合要求（0.25分），维修作业场地面积和有效防护符合要求（0.25分）；
2.制定急救、生命支持类等设备的预防性维护维修计划（0.5分）；
3.规范开展日常保养和维护，记录完整，体现持续改进（0.5分）；
4.配置必备的检测和质量控制设备（0.25分），医学设备管理部门定期对设备进行预防性维护，确保在用设备完好，记录完善、标识清晰，体现持续改进（0.25分）。
指标来源：病案首页。
1.有手术医师资格准入制度和手术分级授权管理制度（0.5分）；
2.严格按照手术分级授权管理开展手术（0.5分）；
3.出院患者四级手术比例≥5%（0.5分），每下降1%扣0.1分，扣完为止；
4.出院患者四级手术比例较上一年度增加（0.5分）；与上年度持平扣0.1分，每下降1%扣0.1分，扣完为止。
5.出院患者微创手术占比▲
2
定量
计算方法：出院患者微创手术台次数/同期出院患者手术台次数×100%。
医院绩效考核方案细则(详细)
医院绩效考核方案细则(详细)考核结果按照科室内个人绩效、团队绩效和科室整体绩效进行综合评定，奖励分配按照个人贡献和科室整体业绩进行合理分配。
C、奖励资金来源：医院每年将业务收入的5%用于奖励资金，其中50%用于临床科室奖励，50%用于非临床科室奖励。
五、考核结果公示：考核结果将公示在医院内部网站和公共区域，以便广大医护人员了解和监督。
六、考核结果反馈：考核结果将及时反馈给被考核人员，包括考核得分、奖励金额等内容，并提供改进意见和建议，以便被考核人员及时调整和改进工作。
七、考核周期：考核周期为一年，分为季度考核和年度考核，每季度结束后及时公布考核结果和奖励情况，年度考核后进行总结和表彰。
科室员工考勤、请假、加班等情况必须登记记录，如有漏登或虚假登记者每次扣10分；3)卫生保洁：科室环境必须保持清洁整洁，如有卫生问题者每次扣10分；4)设备管理：科室设备必须保持完好，如有设备损坏或管理不当者每次扣10分；5)患者服务：科室员工必须热情、礼貌、耐心地为患者服务，如有服务不周或投诉问题者每次扣10分；6)团队协作：科室员工必须积极配合、相互协作，如有人员冲突或工作协作不好者每次扣10分；7)安全管理：科室必须遵守安全管理制度，如有安全问题或违规行为者每次扣10分；8)其他管理：科室其他管理方面的问题每次扣10分，具体问题由考核小组根据实际情况确定。
科室员工的绩效工资分配是由科主任和护士长按照考勤和工作表现来分配的，其中科主任占30%，护士长占10%，其他60%则由科主任和护士长共同决定。
如果科主任和护士长的出勤不足奖励周期，那么剩余的奖金将会转入科室员工的分配中。
员工的分配最好按照个人系数来确定，个人系数是根据个人职称职务来确定的。
各科室有年度和季度目标，需要按照实际情况来完成。
医技、行政后勤、职能部门的绩效工资分配系数为临床科室人均分配额的0.8.质量指标考核总配分为100分，绩效工资会受到质量考核结果的影响。
专科医院绩效考核实施细则及奖惩办法
专科医院绩效考核实施细那么及奖惩方法为进一步调职工的工作积极性，切实提高员工规效劳的自觉性，促进各项业务的稳步增长，并协助提高本院院长的管理质量，在院各岗位实行绩效工资考核，具体考核方法如下：一、指导原那么坚持按劳分配，实行多劳多得的分配原那么。
以本绩效工资考核。
二、考核对象本方法的考核对象为中西医结合医院的临床、护理、药房、医技及后勤、领导岗位的工作人员。
三、考核容实行本绩效工资考核以表达工作业绩为主，分“德、能、勤、绩〞四个局部。
“德〞占20 分，指工作纪律、效劳质量及效劳态度、医风医德、病历和交接班记录书写质量与管理、环境卫生以及领导在执行规章制度不公正时所承当的处分等。
“能〞占20 分，指职工工作能力、专业知识临床运用能力、疾病治愈率、患者评价程度、在国家或省级医学专业杂志上发表的医学论文质量和数量、在领导岗位上的人员的组织协调能力及执行规章中的公平合理性等。
“勤〞占40 分，指出勤率、工作中坚守工作岗位、超假或旷工、以及领导岗位上的人员擅离职守等。
“绩〞占20 分，指职工在各自工作岗位上作出的成绩。
处分实行积分制考核，处分积分每分按20元从当月工资中扣除。
四、考核方式医院部成立考核领导小组。
组长：院长。
副组长：副院长。
成员：医院管理委员会成员。
考核小组负责对考核容进展检查和核实，每月根据检查、核实结果进展奖惩，并承受全体职工组成的医院监视委员会的监视，组长代表医院管理委员会每月定期向医院监视委员会汇报考核结果并提请审议投票表决通过后执行，医院监视委员会如对组长的考核结果有异议，必须经全体成员2/3票数通过才可否决组长的报告，并责令组长重新考核并将结果提交医院监视委员会审议通过。
同时扣除医院考核领导小组全体成员“德、能〞积分各1分，以警醒他们公正执行中西医结合医院规章。
五、考核小组按员工所在岗位设立处分积分档案，处分等级分为四级：即：⑴A级警告；⑵B级警告；⑶C级警告；⑷报办公室处分。
1、处分条件：(1)A 级警告①上班迟到、早退。
医院绩效考核及绩效工资分配办法实施细则
医院绩效考核及绩效工资分配办法实施细则第一章总则第一条根据《人事管理办法》和《绩效考核办法》，为了更好地激励医院员工，提高医院整体绩效水平，特制定本绩效考核及绩效工资分配办法实施细则。
第二条本绩效考核及绩效工资分配办法适用于全体医院职工，包括医生、护士、行政人员等。
第三条绩效考核分为年度考核和季度考核两个层面。
第四条绩效考核结果将作为绩效工资分配的主要依据。
第五条绩效考核原则：公开、公平、公正、激励。
第六条绩效工资分配原则：按绩效考核结果和岗位薪资水平进行合理分配。
第七条绩效工资分配考虑因素：影响医院绩效的各项因素，包括个人努力程度、工作成果、团队协作能力等。
第二章绩效考核第八条年度考核内容包括个人贡献、工作成果、团队协作等方面。
第九条年度考核分数将根据绩效考核指标的完成情况进行评定，并给出合理的差异化评价。
第十条季度考核内容主要包括工作计划完成情况、完成效果、工作态度等。
第十一条季度考核分数将根据绩效考核指标的完成情况进行评定，并将评价结果及时反馈给被考核人员。
第三章绩效工资分配第十二条绩效工资分配按年度绩效考核结果和岗位薪资水平进行合理分配，具体分配比例由医院领导小组决定。
第十三条年度绩效工资分配原则：高绩效者给予相应奖励，低绩效者给予相应惩罚。
第十四条绩效工资分配结果将通过工资表和考核结果的反馈形式予以公示，并请相关人员核对。
第十五条绩效工资分配结果公示后，如有异议，被考核者可提出申诉，申诉由专门小组予以核实并给予合理解释。
第十六条绩效工资分配结果一经确定，不得随意调整，但对于存在严重违纪行为的人员，可予以相应减少。
第四章奖罚机制第十七条对于绩效考核成绩优秀的员工，医院将给予相应的奖励，包括绩效奖金、表彰信等。
第十八条对于绩效考核成绩不佳的员工，医院将给予相应的惩罚，包括降低绩效工资、追加工作任务等。
第十九条员工的绩效考核结果将作为晋升、调岗、职称评定等方面的重要依据。
第五章审批流程第二十条绩效考核结果由被考核人员的直接上级审核，并报医院领导小组审批。
医院绩效考核实施细则
医院绩效考核实施细则医院绩效考核实施细则是医院为了评估医院全体人员的表现和工作绩效，并根据考核结果进行薪资调整、职称晋升、奖惩措施等的具体操作规定。
实施细则的制定，旨在激励医院员工持续提高工作质量和效率，提升医院整体绩效。
一、考核指标的确定二、绩效考核周期绩效考核周期可以根据医院的实际情况进行安排，一般为一年。
可以将绩效考核周期分为四个季度，每个季度末对员工进行考核评价，根据每个季度的绩效结果，进行薪资调整、奖励或惩罚等措施。
三、考核方式1.自评：员工根据医院制定的绩效考核指标，对自己的工作完成情况进行自我评价，提供具体的证据和数据，以充分展示工作成果。
2.上级评价：医院管理层和直接上级对员工的工作进行考核评价，包括工作质量、工作态度、责任心等方面的评价。
3.同事评价：员工的同事对其工作进行评价，可以从团队协作、沟通效果、合作态度等方面进行评价，以加强员工之间的互动和合作。
4.病人评价：通过病人满意度调查等方式，对医院员工的服务态度和服务质量进行评价，从而了解病人的意见和建议，进一步提升服务质量。
四、绩效考核结果的运用1.薪资调整：根据绩效考核结果，医院可以对员工进行薪资调整。
表现优秀的员工可以获得更高的薪酬，以激励员工持续优化工作表现。
2.职称晋升：绩效优秀的员工可以获得职称晋升的机会，以表彰其在医院中的贡献和能力。
3.奖励措施：医院可以设立一定的奖励制度，对在绩效考核中表现优秀的员工进行奖励，如现金奖励、旅游奖励、荣誉证书等。
4.惩罚措施：对表现欠佳的员工，医院可以采取一定的惩罚措施，如降薪、停职、警告等，以倒逼员工提高工作表现。
绩效考核是医院管理的重要环节，通过对员工的绩效进行评估和激励，可以提高整体工作效率和服务质量，促进医院的持续发展。
医院绩效考核实施细则要考虑到科学性、公正性和激励性，为医院员工提供公平的竞争环境和发展机会。
同时，医院绩效考核实施细则应不断进行完善和调整，以适应医院的变化和发展需求，提升整体绩效管理水平。
医院综合考核与奖惩细则
医院综合考核与奖惩细则1.考核目标2.考核指标2.1医疗质量与安全方面：-医疗事故发生率；-治疗成功率；-手术并发症率；-药物过敏、不良反应发生率；-医疗文件的规范性与完整性。
2.2医院技术能力方面：-医师执业能力考核；-技术设备的维护与更新；-新技术及新项目的开展与推广。
2.3患者满意度方面：-门诊、住院患者满意度调查；-患者对医务人员态度、沟通能力、责任心的评价。
2.4医务人员态度与行为方面：-工作纪律的执行；-对患者的敬业精神与服务意识；-同事之间的合作和协作精神。
3.考核周期与程序3.1考核周期：医院综合考核周期为一年，每年进行一次综合考核。
3.2考核程序：-考核指标确定：医院根据自身特点，制定相应的考核指标，并明确权重。
-数据收集：医院设立考核数据收集小组，负责收集各项考核指标所需数据。
-数据统计分析：医院综合考核小组对收集到的数据进行整理、统计和分析。
-考核结果发布：医院行政领导对考核结果进行审核，并向全院发布。
-奖惩措施执行：医院对考核结果优秀的科室或个人进行奖励，对考核结果不达标的予以相应的惩罚措施。
4.奖惩措施4.1奖励措施：-荣誉称号：为考核成绩优秀的科室或个人授予相应的荣誉称号。
-奖金：给予考核优秀的科室或个人一定额度的奖金。
-奖励休假：对考核成绩优秀的个人给予额外的休假奖励。
4.2惩罚措施：-警告：对于考核结果不达标的科室或个人进行警告，并进行相关记录。
-扣奖金：对于考核不达标的科室或个人，扣除相应的奖金。
-培训：对于存在明显问题的科室或个人，进行专项培训以提高工作能力。
5.绩效考核与职务晋升医院绩效考核结果可以作为职务晋升的一个重要参考指标。
6.考核结果公示与监督医院应当公开考核结果，接受社会监督，并通过建立投诉渠道，接受患者和职工的举报和投诉。
7.综合考核与医疗质量审核的关系综合考核的结果可以作为医疗质量审核的一个重要参考指标，医院应建立相应的的医疗质量审核机制，对考核结果不达标的科室进行医疗质量的复查与整改。
X卫生院规章制度及绩效考核实施细则
X卫生院规章制度及绩效考核实施细则《试行》为使我院绩效考核方案得到顺利实施，经院务会研究和全体职工会讨论通过，现将我院绩效考核细则公布如下，请全院职工遵照执行。
奖励性绩效工资按卫健局规定每半年发放一次，每半年每人总分值为IOO分，实行日常考制，按实际所得分值进行套发奖励性绩效工资；一、组织机构卫生院成立以院长为组长，院务会为成员的绩效考核领导小组，负责全院职工绩效考核工作。
二、考核内容及评分标准（一）、考勤考核（10分）1、严格实行值班制度.各科室按排班表执行考勤制度，每月将排班表交到院办公室，严禁随意调班、换班，如确需换班的必须经分管院长同意，原则上一个月不能超3个班，否则扣10分。
如遇星期六、星期天为赶场天院办、检验室、影像科室、公共卫生办公室、健康扶贫办务必上班，不能无故不上班（注：除直系亲属红、白喜事）。
如有事需先请假，不请假的，按旷工处理。
但最低月出勤不得低于22天, 否则扣10分，无违反计10分。
2、实行节假日制度，平时事假、病假用节假来冲抵，国家法定节假时间内，不影响绩效工资，本年度节假用完后的事假、病假按每天一个班计算（每天扣0.5分）。
二班倒的科室，顶班人员计加班，医疗和护理班人员自行调休，节假日内院领导必须排带班，值班人员擅自外出的，按旷工处理。
3、执行签到制度，每天自觉按时上下班、值班和交接班，提倡早上班、迟下班，未及时签到一次扣1分，如迟到早退5分钟以内，事先未请示扣1分。
超过5分钟到1小时以内的，扣2分，超过一小时的按旷工处理，每旷工一次扣月奖励性绩效工资25%, 一月内超过4次的，当月奖励性绩效工资为0,超过6次的，半年奖励性绩效工资为0,凡未经请假一天未到岗者，扣5分，扣发当月奖励性绩效工资的40%,二至三天未到岗者扣10分并扣除当月奖励性绩效工资，三天以上，一周以下半年奖励绩效工资50%发放，超过一周的停发全部绩效工资，并按相关规定处置。
4、按时参加集体会议和学习，无故不参加会议、培训的一次扣2分，累计超过5次的，扣发奖励性绩效工资。
医院评审奖惩办法
医院评审奖惩办法引言概述：医院评审奖惩办法是指医院为了提高医疗质量和管理水平，对医务人员进行绩效评价和奖惩措施的制度。
通过评审奖惩办法，可以激励医务人员积极工作，提高医疗服务质量，同时也可以规范医务人员的行为，确保医院的正常运转。
一、奖励措施1.1 绩效考核奖金：医院可以根据医务人员的绩效考核结果，赋予相应的奖金激励。
1.2 优秀医师奖励：对在医疗技术、医疗服务、科研等方面表现突出的医师进行奖励。
1.3 学术交流奖励：鼓励医务人员积极参加学术交流活动，对取得优秀成绩的医务人员进行奖励。
二、惩罚措施2.1 违规扣款：对违反医院规章制度的医务人员进行扣款处罚。
2.2 职务调整：对工作不力、不称职的医务人员进行职务调整，降低其工作岗位。
2.3 记过处分：对重大违纪或者失职行为的医务人员进行记过处分，影响其晋升和岗位调整。
三、评审标准3.1 服务质量：医院评审奖惩办法应该以医疗服务质量为核心标准，包括治疗效果、患者满意度等。
3.2 专业技能：评审标准应该考量医务人员的专业技能水平，包括医疗技术、学术研究等方面。
3.3 诚信守法：医务人员应该具备良好的职业道德和职业操守，评审标准应该包括医务人员的诚信守法情况。
四、奖惩执行4.1 公平公正：医院评审奖惩办法的执行应该公平公正，遵循程序规范，确保医务人员的权益受到保护。
4.2 透明公开：医院应该将评审奖惩办法的执行情况进行透明公开，让医务人员和患者都能了解奖惩机制。
4.3 效果评估：医院应该定期对评审奖惩办法的执行效果进行评估，及时调整和改进制度。
五、建立激励机制5.1 制度完善：医院应该建立健全的评审奖惩制度，包括奖励措施、惩罚措施、评审标准等方面。
5.2 激励机制：医院应该建立激励机制，激发医务人员的工作积极性和创造力，提高医疗服务水平。
5.3 持续改进：医院评审奖惩办法应该是一个持续改进的过程，不断优化制度，提高管理水平。
结语：医院评审奖惩办法对于医院的管理和医疗质量提升至关重要，通过建立科学合理的奖惩机制，可以激励医务人员提高工作积极性和服务质量，推动医院的可持续发展。
医院绩效考核及绩效工资分配办法实施细则
医院绩效考核及绩效工资分配办法实施细则为适应医疗市场竞争，充分调动员工的工作积极性和创造性，提高医疗服务质量，建立公正、公平、公开的绩效工资分配制度，根据国家有关法律法规和医院实际情况，特制定本细则。
一、指导思想本细则遵循公平、公正、公开的原则，以提高医疗服务质量、保障医疗安全、提升患者满意度为目标，以员工的工作绩效为主要依据，实行按劳分配、多劳多得，充分发挥绩效工资的激励作用。
二、考核对象本细则适用于医院全体在编职工。
三、考核内容1. 医疗质量：包括病历质量、诊断准确率、治疗效果、手术成功率等。
2. 服务质量：包括患者满意度、医德医风、服务态度、服务效率等。
3. 工作量：包括门诊人次、住院人次、手术例数、护理工作量等。
4. 科研教学：包括科研项目、学术论文、教学任务、培训工作等。
5. 行政管理：包括科室管理、医院规章制度执行、安全事件处理等。
四、考核方式1. 定期考核：每年进行一次全面考核，考核结果作为绩效工资分配的重要依据。
2. 日常考核：对日常工作表现进行不定期考核，考核结果及时反馈给员工，作为绩效工资分配的参考。
3. 专项考核：对特定项目或任务进行专项考核，考核结果作为绩效工资分配的依据。
五、绩效工资分配办法1. 绩效工资总额：根据医院年度财务状况和预算，确定绩效工资总额。
2. 绩效工资分配比例：根据不同科室、不同岗位的工作性质和特点，设定绩效工资分配比例。
3. 个人绩效工资计算：根据个人考核结果，按照绩效工资分配比例计算个人绩效工资。
4. 绩效工资发放：绩效工资按月发放，与基本工资分开独立核算。
六、绩效工资分配原则1. 公平原则：确保每位员工的努力都能得到相应的回报，避免平均主义。
2. 激励原则：通过绩效工资激励员工提高工作质量和服务水平，提升医院整体竞争力。
3. 竞争原则：鼓励员工之间的竞争，通过绩效考核激发员工的工作积极性和创造性。
4. 发展原则：关注员工个人职业发展，为员工提供成长和提升的空间。
专科医院绩效考核实施细则及奖惩办法
专科医院绩效考核实施细则及奖惩办法绩效考核在医院管理中扮演着重要的角色，可以激励医务人员提高工作质量和效率，促进医院的发展。
为了保证绩效考核的公正、科学和有效性，需要制定一套细致的实施细则及奖惩办法。
以下是对专科医院绩效考核实施细则及奖惩办法的一些建议：一、考核内容1.临床服务质量考核：包括医学技术水平、诊疗质量、医疗安全等方面的指标。
2.服务态度考核：针对医务人员的服务态度、应对能力、沟通能力等指标。
3.管理水平考核：主要考核医院的管理、组织能力、资源利用效率等指标。
4.科研工作考核：包括科研项目的数量和质量、学术影响力等指标。
5.教学工作考核：针对医务人员在教学工作方面的贡献和能力进行考核。
二、考核标准1.标准科学合理：考核标准应该合理分配权重，与医院的发展目标和人员岗位相匹配。
2.公开透明：将考核标准和方法向医务人员宣传，确保其了解考核内容和标准。
3.定期修订：定期对考核标准进行修订，以适应医院的发展需求和外部环境的变化。
4.多维度考核：综合运用量化指标和定性评价相结合的方法，更全面地评价医务人员的表现。
三、奖励办法1.绩效奖励：对优秀表现的医务人员给予一定的绩效奖励，可以是一次性奖金、晋升职位或者其他激励措施。
2.提供培训机会：为表现突出的医务人员提供进修、研修和培训的机会，提高其专业水平和能力。
3.荣誉称号：给予优秀医疗团队或个人荣誉称号，如先进集体、优秀医生等。
四、惩罚办法1.绩效扣减：对绩效低于标准的医务人员进行绩效扣减，影响其绩效工资发放或晋升。
2.整改要求：对严重违规或者不作为的医务人员提出整改要求，并限定整改期限。
3.职务调整：对重复违规或多次不作为的医务人员进行职务调整，或者暂停其相关职务。
以上是对专科医院绩效考核实施细则及奖惩办法的一些建议，具体细则和奖惩办法的制定需要根据医院的实际情况和管理需求进行调整。
另外，绩效考核应该及时反馈给医务人员，帮助他们发现问题，及时调整工作，提高工作质量和效率。
三甲医院护理奖惩细则
xxx市第一人民医院护理奖惩细则一、奖励项目（一）年终护理质量与安全考核：奖励前三名。
第一名奖励1000元/科；第二名，奖励800元/科；第三名，奖励500元/科。
（二）护理人员在工作中杜绝严重差错、事故者由护理部讨论审核后奖励100-200元。
（三）终末病历质量管理中：90分以上病历，每增加一分，奖励10元。
二、扣款项目（一）核心制度1.未落实查对制度，发现1次扣当事人200元，因查对制度未落实发生不良事件视情节轻重扣当事人200-500元，发生赔偿按医院制度赔偿。
未严格落实输血查对制度者、惩罚翻倍。
2.未认真落实交接班制度，遗漏重要的交接内容，发现1次扣100元。
3.对发生不良事件隐瞒、漏报、掩盖事实扣当事人200-500元/次。
4.护士长瞒报不良事件扣500-1000元/次，造成重大影响和严重后果者，延迟职称晋升。
5.无护士执业资格者单独签字（无带习老师签字），发现一次当事人和带教老师各扣500元，发现单独上班者，扣护士长当月政绩奖，并与年终考核挂钩，如造成差错事故按相关规定处理。
6.接听危急值报告，未及时登记、报告医生，发现一次扣当事人100元，因报告不及时造成严重后果按医院相关规定处理。
（二）质量管理1.终末质量要求零缺陷的，如发现过期药品、过期液体、过期包、急救药品与设备完好率未达100%，1次扣相关责任人200元。
2.毒麻药品未按规定管理扣相关责任人200元/次。
3.发生非难免压疮1例，扣相关责任人扣200元。
4.生命体征监测、治疗处置等弄虚做假，发现1次扣200元。
5.护理质量考核不合格者，每项扣100元。
（三）行政管理1.着装不符合规范，发现1次扣当事人50元。
2.因服务态度（冷、硬、顶、推等）受投诉，经调查核实属实，每1次扣当事人200元。
3.护士长未按照要求请假扣50元/次。
4.听班通讯不畅发现1次扣当事人100元。
5.未经部门负责人同意，私自换班发现1次扣50元。
6.带教老师未做到放手不放眼、同学发生差错，扣带教老师200元，情节严重的按照医院相关规定处理。
医院绩效工资考核实施细则及奖惩办法医院绩效工资考核实施细则及奖惩办法
医院绩效工资考核实施细则及奖惩办法医院绩效工资考核实施细则及奖惩办法一、考核指标1.整体绩效指标：包括医院营业收入、利润、服务质量等方面的指标。
2.科室绩效指标：包括科室的临床服务质量、病床利用率、医疗费用控制等指标。
3.个人绩效指标：根据医务人员的具体职责制定相应的指标，如临床医生的门诊量、手术数量、手术成功率等。
二、考核指标权重1.医院整体绩效指标权重占总分的30%。
2.科室绩效指标权重占总分的40%。
3.个人绩效指标权重占总分的30%。
三、考核周期1.医院整体绩效指标考核周期为半年。
2.科室绩效指标考核周期为季度。
3.个人绩效指标考核周期为月度。
四、绩效工资计算方式1.医院整体绩效指标：按照实际完成情况与目标完成情况的比例计算得分，再按照权重计算出绩效得分。
2.科室绩效指标：按照实际完成情况与目标完成情况的比例计算得分，再按照权重计算出绩效得分。
3.个人绩效指标：按照实际完成情况与目标完成情况的比例计算得分，再按照权重计算出绩效得分。
五、奖励办法1.医院整体绩效奖励：绩效得分在90%以上的医院将获得一定比例的绩效工资奖励。
2.科室绩效奖励：绩效得分在90%以上的科室将获得一定比例的绩效工资奖励。
3.个人绩效奖励：绩效得分在90%以上的个人将获得一定比例的绩效工资奖励。
六、惩罚办法1.医院整体绩效惩罚：绩效得分在70%以下的医院将减少一定比例的绩效工资。
2.科室绩效惩罚：绩效得分在70%以下的科室将减少一定比例的绩效工资。
3.个人绩效惩罚：绩效得分在70%以下的个人将减少一定比例的绩效工资。
七、考核结果公示1.医院整体绩效考核结果将在医院内进行公示。
2.科室绩效考核结果将在科室内进行公示。
3.个人绩效考核结果将在个人工资单上进行公示。
八、考核结果异议处理1.对于不满意绩效考核结果的人员，可提出异议申诉。
2.异议申诉将由医院设立的绩效考核委员会进行审议，并根据实际情况作出最终决定。
绩效工资考核实施细则及奖惩办法的制定可以帮助医院管理层对医务人员的工作进行量化评价，激励医务人员提升服务质量和效率，从而提高医院整体的绩效。
专科医院绩效考核实施细则及奖惩办法
专科医院绩效考核实施细则及奖惩办法为了提高专科医院的整体绩效和医疗服务质量，制定绩效考核实施细则及奖惩办法是非常重要的。
下面是一份专科医院绩效考核实施细则及奖惩办法的范例，供参考：一、绩效考核指标1.医疗业务指标-门诊人次：统计每个科室每月门诊人次，评估科室运营情况。
-住院人次：统计每个科室每月住院人次，评估科室住院工作质量。
-手术数量：统计每个科室每月手术数量，评估科室手术技能和工作效率。
-床位利用率：统计每个科室每月床位利用率，评估科室资源利用情况。
-患者满意度：通过调查问卷评估患者对医院服务的满意度。
2.质量控制指标-医疗错误率：统计每个科室每月医疗错误发生率，评估科室医疗质量控制情况。
-院内感染率：统计每个科室每月院内感染发生率，评估科室消毒和感染控制措施效果。
-术前诊断一致性：统计每个科室每月术前诊断与术后病理诊断的一致性率，评估科室诊断准确性。
3.经营管理指标-财务指标：考核医院的收入和支出情况，评估医院财务健康程度。
-物资利用效率：评估医院物资利用情况，包括耗材和药品的使用。
二、绩效考核周期与方式1.绩效考核周期：每年进行一次绩效考核，每半年对绩效进行一次中期评估。
2.绩效考核方式：采用定量化和定性化相结合的方式，定量指标采用统计数据进行评估，定性指标采用考核小组的表决方式进行评估。
三、奖励办法1.绩效考核优秀个人奖励：-每年根据绩效考核情况，评选出优秀个人，并颁发奖金和荣誉证书。
-优秀个人奖励标准：门诊人次、住院人次、手术数量等绩效指标排名前三名的个人。
-奖金：排名第一的个人奖金1000元，排名第二的个人奖金800元，排名第三的个人奖金500元。
2.绩效考核优秀团队奖励：-每年根据绩效考核情况，评选出优秀团队，并颁发奖金和荣誉证书。
-优秀团队奖励标准：医疗科室、护理科室、药房等绩效指标排名前三名的团队。
-奖金：排名第一的团队奖金5000元，排名第二的团队奖金3000元，排名第三的团队奖金2000元。
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专科医院绩效考核实施细则及奖惩办法
为进一步调职工的工作积极性，切实提高员工规范服务的自觉性，促进各项业务的稳步增长，并协助提咼本院院长的管理质量，在院内各岗位实行绩效工资考核，具体考核办法如下：
一、指导原则
坚持按劳分配，实行多劳多得的分配原则。
以本绩效工资考核。
二、考核对象
本办法的考核对象为中西医结合医院的临床、护理、药房、医技及后勤、领导岗位的工作人员。
三、考核内容
实行本绩效工资考核以体现工作业绩为主，分德、能、勤、绩
四个部分。
德”占20分，指工作纪律、服务质量及服务态度、医风医德、病历和交接班记录书写质量与管理、环境卫生以及领导在执行规章制度不公正时所承担的处罚等。
能”占20分，指职工工作能力、专业知识临床运用能力、疾病治愈率、患者评价程度、在国家或省级医学专业杂志上发表的医学论文质量和数量、在领导岗位上的人员的组织协调能力及执行规章中的公平合理性等。
勤”占40分，指出勤率、工作中坚守工作岗位、超假或旷工、
以及领导岗位上的人员擅离职守等。
绩”占20分，指职工在各自工作岗位上作出的成绩。
处罚实行
积分制考核，处罚积分每分按20元从当月工资中扣除。
四、考核方式
医院内部成立考核领导小组。
组长：院长。
副组长：副院长。
成员：医院管理委员会成员。
考核小组负责对考核内容进行检查和核实，每月根据检查、核实结果进行奖惩，并接受全体职工组成的医院监督委员会的监督，组长代表医院管理委员会每月定期向医院监督委员会汇报考核结果并提请审议投票表决通过后执行，医院监督委员会如对组长的考核结果有异议，必须经全体成员2/3票数通过才可否决组长的报告，并责令组长重新考核并将结果提交医院监督委员会审议通过。
同时扣除医院考
核领导小组全体成员德、能”积分各1分，以警醒他们公正执行中西医结合医院规章。
五、考核小组
按员工所在岗位设立处罚积分档案，处罚等级分为四级：即: (1)A 级警告；(2)B级警告；(3)C级警告；⑷ 报办公室处罚。
1、处罚条件：
(1)A 级警告
①上班迟到、早退。
②擅自离岗。
③上班时间玩电脑或看电视
④上班无视患者疾苦打电话聊天。
⑤服务态度及工作质量差，病人不满意并向中西医结合医院领导投诉。
⑥带小孩上班。
⑦接受病人吃请或接受病人红包。
⑧在规定的时间内，因采购不及时影响病人治疗，或由于计划不周造成器材药品积压半年以上者。
⑨医疗文书不按时书写或书写不规范的。
(2)B 级警告
①接受病人吃请或收受病人红包、礼物。
②有关人员私收、私吞、私分各种回扣。
③冒名顶替或搭车开药，采取不正当手段索取药品、药材或其他材料者。
④科室或个人收取不开发票的医疗费用和各种检查费，或未经收费，擅自给病人做检查、治疗。
⑤擅自介绍病人到院外治疗，到院外购药或作辅助检查等。
⑥工作责任心不强，给病人发错药、打错针、开错处方、做错检查的。
⑦在货物订购中由于工作失误，药品中有假药、劣药进入临床，引起纠纷或被有关部门查处。
器材型号、规格订错，品名不符，造成浪费和损失。
⑧损坏医疗设备或其他设备，价值在200元以上，500元以下者。
(3)C 级警告
①严重违反劳动纪律，擅自离岗，超休假达3天以上。
②违反技术操作规程，损坏设备、工具，浪费原材料，经济损失达500元以上。
③服务态度差，经常吵架，弓I起医疗纠纷或顶撞领导，影响正常工作秩序。
④消极怠工，出工不出力，经常发牢骚，讲怪话，影响中西医结合医院形象，给医院造成经济损失和负面影响。
⑤工作极不负责，延误病人治疗，造成不良后果或发生严重差错。
(4)报办公室处罚。
①严重违反劳动纪律，连续超休假5天以上，或累计超休假超过7天。
②一个月内连续2次C级警告。
③私拿私分公家财物、药品、设备，造成不良影响。
④参与不法活动，受到公安机关传讯、拘留或受到医疗行政部门通报批评。
⑤有贪污、盗窃、赌博、营私舞弊等不法行为。
⑥工作责任心极差，违反技术操作规程或医疗规章制度，发生严重差错，给病人造成严重效果，给医院造成不良影响。
3 、处罚标准
依据医院积分实施细则的规定逐项处罚。
其中A级警告中违反一项扣1分，B级警告中违反一项扣2分；C级警告中违反一项扣3分。
报办公室处罚中违反一项扣4分。
六、医院不实行浮动工资制，以减轻医生的工作压力，从根源上
祛除医生为了完成工作任务而出现的大处方、乱开药、乱检查”等不正之风。
但对于违纪行为必须加大处罚力度，以端正执业行为，提高服务质量。
七、医院可根据上一年度的门诊、住院、辅助检查、护理、合作
医疗服务人次确定不同职称职工的工作任务，并列入绩”的考核范
畴。
实行奖励。
奖励金数目的确定以职工工资总额的20%^标准确定。
八、为了加强医院的科学管理，充分调动全院职工的积极性，提高工作效率和工作质量，保证以医疗为中心的各项工作正常惯性运
行，进一步实现以人为本，诚信服务”的建院宗旨，制定本管理规定以一次性奖励优秀职工。
（一）奖励
1、奖励等级分为四级：
即：（1）铜质奖；（2）银质奖；（3），金质奖；⑷ 特别奖。
2、奖励条件：
（1）铜质奖
①服务态度好，病人满意，并得到医院领导表扬。
②引进新技术，开展新业务，当月创造经济效益超过5000元以上。
③撰写医学论文，在省级杂志发表。
④工作认真负责，及时发现事故差错隐患，避免医院不必要损失, 或及时纠正他人工作失误，避免医疗纠纷。
(2)银质奖
①工作认真负责，服务态度好，收到病人的感谢信或锦旗等。
②全年无病假、事假。
③引进新技术，开展新业务，创造经济效益超过6000元以上
④撰写医学论文，在国家级杂志发表。
⑤获得县级以上医学科技进步四等奖。
⑥及时发现他人的工作差错，避免发生医疗事故或避免给病人造成严重
损害。
(3)金质奖
①工作认真负责，服务态度好，被省市医疗行政机关通报表扬。
②引进新技术，开展新业务，创造经济效益超过8000元。
③撰写医学论文在中华医学杂志上发表。
④获得县级以上医学科技进步三等奖。
⑤撰写有关医院的建设和发展成就以及为患者服务方面的文章，在省级以上报刊发表。
(4)特别奖
①一年内三次获得金质奖。
②工作表现突出，被省市有关部门授予光荣称号。
③服务态度好，工作认真负责，得到病人在省级报刊上的登报
表扬。
④获得县级以上医学科技进步二等奖以上。
⑤工作成绩突出，为医院创造的社会效益和经济效益在同行中处于领先地位。
⑥对医院建设和发展有重大贡献。
3、奖励标准
(1)铜质奖，发给奖金100元，一个季度内连续3次获得铜质奖加发奖金300元，一年内累计6次获得铜质奖，年终可一次性奖励500 丿元。
(2)银质奖发给奖金200元，季度内连续3次获得银质奖，可加发奖金400元，一年内累计5次获得银质奖或3次银质奖5次铜质奖，年终可一次性奖
励600元。
(3)金质奖，发给奖300元，年内累计3次金质奖或一次金质奖，5 次银质奖发给奖金800元。
⑷ 特别奖，发给奖金500元，年内累计2次获得特别奖发给奖金1000 元。
(三)实施办法
l、实施本规定，采取定期考评与不定期检查相结合。
2、实施本规定的具体分工是：业务院长负责考评医师类、药师
类、技术类业务技术人员，护理部负责考评护士类技术人员，院长负责考评后勤部门及机关职能科室的人员。
3 、职能部门领导由医院管理委员会负责考评。
4、各职能部门每月将考评结果报医院管理委员会，由集体研究
及实施奖惩
5、本规定解释权在医院管理委员会，任何人无权解释。
6、本规定自颁布发之日起执行，望全院职工严格遵守，认真执行，任何人不得例外。
7 、医院管理委员会的奖惩结果决定书由考核组组长医院监督委
员会做报告并提请会议审议通过后执行。