企业基础管理培训教材
企业推行7S管理培训教材
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三、7S推行小组工作目标与职责
1、7S推行小组的工作目标如下： a、提高产品质量和生产效率； b、降低产品成本； c、提升员工的素养，建立协调有序的工作关系， 创造安全、文明、舒适的工作环境。
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7S构成要素之间的关系，如图1—1所示。
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三、7S与现场管理
7S对现场管理的强化体现在生产过程中。也 许有许多企业认为生产都忙不过来，哪还有时间 开展7S活动？
其实，要弄清这个问题，需要分折为什么忙？ 现场管理是否混乱？生产效率是否低下？人员积 极性都充分调动起来了吗？而导入7S活动正是为 了解决这些问题。所以，这是必须要做的事情。
因罗马文中的整理（Seiri）、整顿
（Seiron）、清扫（Seieo）、清洁（Seiketsu）、
素养（Shitsuke）的首个字母都是S，因此被称为
5S。5S管理因其简单实用，效果显著，在日本企
业中得到了广泛推行，并被许多国家引进。随着
人们对5S活动认识的不断深入和企业管理要求及
水准的提升，5S又增加了安全（Sefety）和节约
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7S活动推行委员会各成员的职责，如图1—4所示。
成员
职责
主任委员 副主任委员 执行秘书
统筹、指挥和监督推行委员会的工作，任命相关 执行人员，批准7S推行计划书，评价7S推行，改 善成果，在7S活动中拥有最高裁决权。
策划整体的推行活动，组织委员开展具体的推行 工作，定期做推行情况报告，协助主任委员处理 事务，同时主任委员不在时，代其职责
已切换机种的生产设备
无保留价值的样品，试验品
2024年企业管理培训班
2024年企业管理培训班一、教学内容本节课我们将学习2024年企业管理培训班的教材第一章，主题为“企业管理基础知识”。
内容包括：企业的定义、特征和分类；企业管理的基本原理；企业管理的主要职能；企业组织结构及其设计。
二、教学目标1. 学生能够理解企业的定义、特征和分类。
2. 学生能够掌握企业管理的基本原理。
3. 学生能够了解企业管理的主要职能。
4. 学生能够理解企业组织结构及其设计。
三、教学难点与重点重点：企业的定义、特征和分类；企业管理的基本原理；企业管理的主要职能；企业组织结构及其设计。
难点：企业管理的基本原理；企业组织结构的设计。
四、教具与学具准备教具：多媒体教学设备学具：教材、笔记本、笔五、教学过程1. 实践情景引入：以一个企业的日常运营为例，让学生了解企业管理的实际应用。
2. 教材讲解：讲解教材第一章的内容，包括企业的定义、特征和分类；企业管理的基本原理；企业管理的主要职能；企业组织结构及其设计。
3. 例题讲解：举例说明企业管理的基本原理在实际企业管理中的应用。
4. 随堂练习：让学生根据所学内容，完成相关的练习题目。
6. 作业布置：布置相关的作业题目，让学生课后巩固所学内容。
六、板书设计企业的定义、特征和分类企业管理的基本原理企业管理的主要职能企业组织结构及其设计七、作业设计1. 简答题：请简述企业的定义、特征和分类。
答案：企业是指为了盈利目的，通过组织生产和销售商品或提供服务，运用各种资源，承担风险，参与市场竞争，为社会创造财富的经济组织。
企业的特征包括：具有独立的经济实体地位、具有自主经营权、具有独立的责任能力、具有持续的运营目标。
企业的分类包括：国有企业、集体企业、私营企业、混合所有制企业、外资企业。
2. 案例分析题：请分析一个企业管理的基本原理在实际企业管理中的应用。
3. 论述题：请论述企业管理的主要职能及其在实际中的应用。
答案：企业管理的主要职能包括：决策职能、组织职能、领导职能、控制职能、创新职能。
企业管理培训-PPT课件
第一讲 企业管理的本质与要求
⑸20世纪90年代亚洲金融风暴之后，日本经济的 衰落影响到企业文化的降温。虽然至今企业文化管理 仍然是一种深入人心的管理思想和模式，但学界和企 业家们也更趋于理性。在国际质量体系贯标管理、全 程供应链（价值链）管理、信息化管理等众多管理模 式齐集的今天，人们重拾和审视了“科技是第一生产 力”的观点。但这些管理模式的存在已不仅仅是技术 手段上的跃进，它们也蕴含着极为深刻的管理思想— —这种思想的深刻性在于：人类已经更为有效地把技 术手段和人的因素极其科学、合理、紧密地契合起来， 如同中国儒、道所云“天人合一”的境界，注重技术， 也更关注人性。
第一讲 企业管理的本质与要求
3、企业管理的三大基本特征
⑴企业管理必须建立在一定的组织形式基础上； ⑵企业管理必须明确管理者的职责、权力和利益； ⑶企业管理必须具备策划、实施、监督和评价 （包括改进）的基本过程。
第一讲 企业管理的本质与要求
＊企业管理的三大阶段
1、经验管理阶段
1769年，第一家现代意义的企业在英国诞生，人 类开始了走向工业文明的步伐。此后漫长的一个多世 纪里，早期的企业家们普遍依靠着个人的经验和直觉， 加上简单的分析和计算来指挥企业的运营。随着工业 革命的推进，人类的生产力得到飞跃，以个人经验为 主的管理办法已逐步满足不了生产规模和效率的迅猛 扩张。
第一讲 企业管理的本质与要求
⑷上世纪80年代日本和“亚洲四小龙（韩国、台 湾、香港、新加坡）”兴起，在世界经济普遍低靡的 情况下无疑为其注入了一剂兴奋剂。尤其是历经两次 世界大战、在废墟上站起来的日本。美国人不甘家电 和汽车行业的失败，对日本人所谓的“组织风土”产 生了浓厚的兴趣，经过研究，他们提出了“企业文化” 的概念和理论。企业文化理论与“人性化”管理是有 区别的，它的内容更丰富、更完善。企业文化的核心 是价值观，其本质即以人为本。企业文化理论崇尚人 本管理——所谓的文化管理不过是名名之辩罢了。企 业文化把人推向了管理的核心位置。
2024版质量管理体系基础知识培训教材[1]
![2024版质量管理体系基础知识培训教材[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/a449fbb6f605cc1755270722192e453610665bb0.png)
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全员参与
2024/1/28
各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。
全体职工是每个组织的基础。组织的质量管理不仅需要最高管理者的正确领导，还 有赖于全员的参与。所以要对职工进行质量意识、职业道德、以顾客为中心的意识 和敬业精神的教育，还要激发他们的积极性和责任感。
为实现有效的决策，组织应：确定、收集和分析数据和信息；确保数据和信息足够准确、可靠和安全；使 用适宜的方法对数据和信息进行分析和评价；确保人员对分析和评价所需的数据是胜任的；依据证据，权 衡经验和直觉进行决策并采取措施。
2024/1/28
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关系管理
为了持续成功，组织需要管理与供方、合作伙伴及其他 相关方的关系。
制定质量目标
质量目标是组织在质量方面所追求的目的，是组织质量方针的具体化。质量目 标应具有可测量性、可达成性、相关性和时限性。制定质量目标时应考虑组织 的实际情况和顾客的需求，确保目标的合理性和可行性。
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分配和落实质量职能
2024/1/28
分配质量职能
根据组织的质量方针和质量目标， 将质量管理活动分配到各个职能部 门和层次，明确各部门和人员在质 量管理中的职责和权限。
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质量管理体系的基础术语和定义
2024/1/28
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质量
质量是一组固有特性 满足要求的程度。
质量是公司的生命， 质量是竞争的核心。
2024/1/28
质量具有广义性、时 效性、相对性。
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要求
要求是明示的、通常隐含的或必 须履行的需求或期望。
要求可以由不同的相关方提出。
某公司6S培训教材（5篇）
某公司6S培训教材（5篇）第一篇：某公司6S培训教材某公司6S培训教材培训时间：20xx年x月xx日-x月xx日培训地点：一号会议室培训方式：以讲课为主、提问座谈为辅培训目的：☆了解6S的定义、效用；☆明确6S推行步骤、要领及检查要点；☆明确整理、整顿标准范例；☆明确办公室6S的八大作用；☆明确干部、员工的责任，并能将所学到的方法和技巧用于实际的工作。
培训人员：☆机关全体人员培训内容提要：第一章何谓6S一、何谓6S二、6S的定义及目的三、6S的效用四、6S的目标第二章 6S推行步骤、要领及检查要点一、推行步骤二、推行要领三、检查要点第三章整理、整顿标准范例一、整理之“要”与‘不要”分类标准范例二、整理之“定位、定方法”分类标准范例第四章办公室的6S一、办公室6S的八大作用二、文件夹标识方法三、其他管理对象第五章干部、员工的责任一、员工在6S活动中的责任二、干部在6S活动中的责任序言企业内员工的理想，莫过于有良好的工作环境、和谐融洽的工作气氛。
6S是通过对现场科学合理定置及清理整顿，使现场人流、物流、信息流通顺流畅，为企业员工创造一个安全、文明、整洁、高效、温馨、明快的工作环境，唤醒每位员工心底的真、善、关追求，激发员工高昂的士气和责任感，塑造企业良好的形象，形成优秀的企业文化，提高企业的美誉度，实现共同的理想。
为配合集团广泛开展6S活动，特举行此次培训，以明确6S的定义、目的、效用、推行要领及其意义，希望广大员工对6S知识勤学习，深领会，常行动，并循序渐进、持之以恒，不断规范自己的日常工作，促使6S活动从“形式化”走向“行事化”，最后向“习惯化”演变，为企业的稳步发展打下坚实的基础。
第一章何谓6S一、何谓6S6S是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。
二、6S的定义与目的 1S－一整理定义：区分要与不要的物品，现场只保留必需的物品目的：将“空间”腾出来活用2S－一整顿定义：必需品依规定定位、定方法摆放整齐，明确标示。
6S管理培训教材(最新)ppt课件
企业文化是企业的灵魂和核心竞争力所在。实施6S管理可以培养员工良 好的工作习惯和自我管理能力，进而形成积极向上、团结协作的企业文 化氛围。
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6S管理核心内容
2024/1/24
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整理（Seiri）
定义
将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的，除了有必要的留下来，其他的都消除 掉。
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清扫（Seiso）
2024/1/24
定义
01
将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所
干净、亮丽的环境。
目的
02
稳定品质，减少工业伤害。
实施要领
03
建立清扫责任区（室内、外）；执行例行扫除，清理脏污；调
查污染源，予以杜绝或隔离；建立清扫基准，作为规范。
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清洁（Seiketsu）
定义
和自我管理能力。
6S管理与其他管理体系关系
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与ISO9001质量管理体系关系
6S管理是ISO9001质量管理体系的基础，通过实施6S管理可以提升产
品质量和管理水平，进而符合ISO9001标准要求。
2024/1/24
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与精益生产关系
精益生产强调消除浪费、提高效率，而6S管理正是实现这一目标的基础 手段之一。通过实施6S管理可以消除现场浪费、提高工作效率，进而实 现精益生产。
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6S管理实施步骤与方法
2024/1/24
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制定实施计划与目标
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03
04
明确6S管理实施的目的 和意义
分析企业现状及存在的 问题
制定6S管理实施计划和 目标
质量管理基础知识培训教材
01质量管理概述Chapter质量定义及重要性质量定义质量重要性质量检验阶段统计质量控制阶段全面质量管理阶段030201质量管理发展历程全面质量管理思想全员参与全过程控制持续改进客户导向02质量管理体系与标准ChapterISO9000族标准简介ISO9000族标准的产生和发展01ISO9000族标准的核心思想和原则02ISO9000族标准的主要内容和结构03质量管理体系的建立01质量管理体系文件的编制02质量管理体系的实施与运行03质量管理体系认证质量管理体系的监督与审核质量管理体系的改进与持续发展03质量策划与控制Chapter01020304确定质量目标设定质量标准制定质量计划明确质量控制点质量策划内容及方法过程控制方法与技巧通过实时数据收集和分析，监控生产或服务过程，确保过程稳定受控。
运用统计技术对过程数据进行深入分析，识别过程变异和潜在问题。
针对过程出现的问题，及时采取纠正措施，防止问题扩大和影响产品质量。
通过分析过程数据和经验教训，提前采取预防措施，降低过程风险。
过程监控统计分析纠正措施预防措施评估改进成果对改进活动进行定期评估，总结经验教训，为未来的改进活动提供参考。
按照改进计划，落实各项改进措施，确保改进活动取得实效。
制定改进计划针对识别出的改进机会，制定具体的改进计划，明确目标、措施和时间表。
持续改进文化在组织内部倡导持续改进的文化，鼓励员工积极参与改进活识别改进机会持续改进策略及实践04质量检验与评估Chapter检验分类及方法选择检验分类方法选择抽样检验原理及操作指南抽样检验原理操作指南在进行抽样检验时，需遵循随机抽样原则，确保样本具有代表性。
同时，要合理确定抽样方案和判定标准，对检验结果进行科学分析和处理。
一旦发现不合格品，应立即进行标识和隔离，防止误用或混入合格品中。
接着进行原因分析，找出问题根源并采取措施加以纠正。
最后对纠正措施进行验证和跟踪，确保问题得到有效解决。
处理技巧在处理不合格品时，应坚持“三不放过”原则，即原因未查清不放过、责任未追究不放过、措施未落实不放过。
精选5S管理培训教材-生产车间dhw
1.4.工厂内不良现象①作业流程不畅，搬运距离长且通道被阻——耗费工时。②物品堆放杂乱，良品、不良品混杂，成品、半成品未很好的区分——品质难以保障。③工装夹具随地放置——效率损失，成本增加。④机器设备保养不良，故障多——精度降低，生产效率下降。⑤私人物品随意乱放，员工频繁走动——无次序无效率。⑥地面脏污，设施陈旧，灯光昏暗——不安全，易感疲倦。⑦物品没有标识区分，误送误用——品质不佳，退货增多。⑧管理气氛紧张，员工无所适从——士气不振。
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③ 办公区域S 抽屉和柜子里的书籍、档案。S 桌子上的办公用品。S 公告板、海报、标语。S 风扇、时钟等。④ 材料架S 原、辅助材料。S 不用的材料。S 报废的材料。S 其它非材料性物品。
⑤ 墙上 S 标语、指示牌。 S 挂架、意见箱。 S 吊扇、配线、配管 S 蜘蛛网。 ⑥ 室外 S 废弃的工装夹具。 S 生锈的材料。 S 自行车、汽车。 S 架子、轮胎、杂草
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第三篇 5S管理的定义、目的、实施要领
★ 1S----整理 定义源自 ◇将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的；
◇把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来； ◇不必要的东西要尽快处理掉。
正确的价值意识----使用价值，而不是原购买价值。
目的：
●腾出空间，空间活用
●防止误用、误送
●塑造清爽的工作场所
生产过程中经常有一些残余物料、待修品、返修品、报废品等滞留在现场，既占据了地方又阻碍生产，包括一些已无法使用的工夹具、量具、机器设备，如果不及时清除，会使现场变得凌乱。
生产现场摆放不要的物品是一种浪费：
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5S的三大支柱5S活动是将具体的活动项目逐一实施的活动，我们将其活动的内容分成三大支柱。首先是创造一个有规律的工厂，5S改变人的行动方法，所以如何训练每个人，使每个人能成为对自己的行为负责就变的十分重要。其次是创造一个干净的工厂，就是彻底的清理。目前我们很少清理到的工厂角落或设备缝隙，把污垢灰尘除去，使设备和工厂能焕然一新，令人眼睛一亮，这是一场意识革命再次是创造一个可以目视管理的工厂，借着眼睛观查，且能看出异常之所在，能帮助每个人完成好他的工作，避免发生错误，这也可以说是5S的标准化。
钢铁企业基层管理模式培训课程教材课件
指上级将自己的部分权力委让给下级，使下级能更好 地开展工作，理顺上下级的关系。在基层管理中，作业长 接受分厂厂长的权力委让，从纵向上适应基层管理重心下 移的要求。通过赋予作业长在某一方面更多的权力，以利 于基层快速解决现场的各类问题。
钢铁企业基层管理模式培训课程教材
三、X钢基层管理运营体系概况
“ 权力委让”必须遵循的原则：
委权不委责，权责不对称； 权力委让不能给一个人； 委让的权力不能再委让； 委让的权力要考虑下级的承受力； 委让权力后不能不管。
钢铁企业基层管理模式培训课程教材
三、X钢基层管理运营体系概况
3、横向协作：（手段） 是运营组织解决问题的主要方式，在工序服从的
原则下，通过加强横向联系，做到自我了结。作业 长的横向联系活动，是作业长在生产作业过程中， 解决生产接口问题和改善工序间各类问题的一种自 发行为。横向联系活动的主要方法是通过双方签定 协议，自我约束，在作业长研修会的监督和帮助下， 完成协议中规定的所有内容。（处理好边际关系， 杜绝“黑色三角区”）
1、实行直线－职能制，在公司内部充分实行管理 的专业化分工。
生产同经营管理的专业分工，基层生产部门专门 从事生产，职能部门专门从事各项经营管理。
经营管理又按照职能分工的原则实行专业分工。
钢铁企业基层管理模式培训课程教材
一、X钢管理概况
2、纵向结构实行集中管理
主要管理权限和管理业务集中在公司，由公司集中 领导、统一经营。
分发挥效能，就必须实施现代化管理的体制和制度，提高管理
人员的管理理念、管理思想和管理水平。（X钢取得的骄人的
成绩得益于此） 管 管管 理 理理 思 目方 想 标针
管理组织 管理制度 管理方法
全面质量管理基础知识培训教材(杨杨勇)
目 录
• 全面质量管理概述 • 质量管理体系的建立与实施 • 质量控制与改进 • 质量检验与评估 • 顾客满意与忠诚度管理 • 全面质量管理在企业的应用与推广
01 全面质量管理概述
全面质量管理的定义与特点
定义
全面质量管理是一种以客户为中 心，全员参与，持续改进，追求 卓越的管理哲学和方法论。
全面质量管理阶段
20世纪60年代至今，强调 全员参与、全过程管理、 持续改进等，追求卓越的 质量水平。
全面质量管理的核心理念
顾客至上
把顾客的需求和期望放在首位，以顾客满意 为最高标准。
全员参与
强调每个员工都是质量管理的参与者，通过团 队合作实现共同的质量目标。
过程管理
关注产品实现的全过程，包括设计、采购、生产 、销售等各个环节。
在软件开发领域，质量控制与改进也扮演着重要角色。通过采用敏捷开发方法、持续集成和 持续交付等实践手段，确保软件产品质量符合预期要求并不断提升用户体验。同时，借助自 动化测试工具、代码审查等手段及时发现并修复潜在问题。
04 质量检验与评估
质量检验的分类与内容
按检验阶段分类
进货检验、过程检验、最终检验；
及时反馈质量信息，为质 量改进提供依据和支持；
05 顾客满意与忠诚度管理
顾客满意度的测量与分析
顾客满意度指数模型
介绍常用的顾客满意度指数模型，如ACSI、ECSI和CCSI 等，以及它们各自的优缺点和适用范围。
调查问卷设计
阐述如何设计有效的顾客满意度调查问卷，包括问题类型、 问题顺序、量表选择等，以确保调查结果的准确性和可靠 性。
全面质量管理在企业的实践案例
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企业基础管理教案模板范文
课程目标：1. 理解企业基础管理的概念和重要性。
2. 掌握企业基础管理的六大基石：人事管理、采购管理、生产管理、销售管理、库房管理、财务管理。
3. 学习如何实施基础管理，包括标准化、定额、计量、信息传递、数据处理、资料储存等工作。
4. 培养学生解决实际问题的能力，提高学生的团队协作和沟通能力。
课程时长：2课时教学对象：企业管理专业学生教学资源：1. 教科书：《企业管理基础》2. PPT课件3. 案例分析材料4. 小组讨论、角色扮演道具教学过程：一、导入（10分钟）1. 教师简要介绍企业基础管理的概念和重要性。
2. 通过提问引导学生思考：为什么企业需要基础管理？基础管理对企业有哪些影响？二、主体内容（1课时）1. 企业基础管理的六大基石a. 人事管理：讲解人事管理的概念、作用和主要内容，如招聘、培训、绩效考核等。
b. 采购管理：介绍采购管理的流程、方法和技巧，如供应商选择、价格谈判、质量检验等。
c. 生产管理：阐述生产管理的概念、目标和方法，如生产计划、质量控制、成本控制等。
d. 销售管理：讲解销售管理的流程、策略和技巧，如市场调研、销售团队建设、客户关系管理等。
e. 库房管理：介绍库房管理的概念、职责和主要内容，如库存管理、出入库管理、物资管理等。
f. 财务管理：阐述财务管理的概念、作用和主要内容，如预算管理、成本控制、财务分析等。
2. 企业基础管理的实施a. 标准化工作：讲解标准化工作的概念、意义和实施方法。
b. 定额工作：介绍定额工作的概念、作用和实施方法。
c. 计量工作：阐述计量工作的概念、意义和实施方法。
d. 信息传递：讲解信息传递的概念、作用和实施方法。
e. 数据处理：介绍数据处理的概念、方法和技巧。
f. 资料储存：阐述资料储存的概念、方法和要求。
三、案例分析（10分钟）1. 教师提供企业基础管理方面的案例分析材料。
2. 学生分组讨论，分析案例中企业基础管理的问题和解决方法。
四、总结与反思（10分钟）1. 教师总结本节课的主要内容，强调企业基础管理的重要性。
精益管理基础培训教材
精益管理基础培训教材1. 引言在当今竞争激烈的商业环境中，企业需要不断提高运营效率和质量，以确保其在市场中的竞争力。
精益管理是一种管理理念和方法论，通过消除浪费和提高价值创造，帮助企业实现持续改进和优化。
本教材将介绍精益管理的基本原则和工具，以帮助员工在工作中应用精益管理的方法。
2. 精益管理概述2.1 精益管理的定义精益管理是一种以客户价值为导向、通过不断消除浪费来提高效率和质量的管理方法。
它源于丰田汽车公司的生产方式，其核心思想是追求零缺陷、零库存和零浪费的生产。
2.2 精益管理的基本原则精益管理的基本原则包括价值流分析、流程优化、拉动生产、零缺陷、持续改进和员工参与。
这些原则指导着企业在实施精益管理时应遵循的行动和方向。
3. 精益管理工具和技术3.1 价值流分析价值流分析是精益管理中的一项关键工具，用于识别在价值创造过程中存在的浪费和瓶颈。
通过绘制价值流图，企业可以清楚地了解价值创造流程中的每个步骤和环节，并找出改进的机会。
3.2 连续流程改进连续流程改进是精益管理中常用的技术之一，旨在通过不断追求卓越，实现流程的优化和改进。
它涵盖了从设定目标到识别改进机会、推动改变并评估效果的整个过程。
3.3 5S整理法5S整理法是一种通过整理、排序、清洁、标准化和素养维护来改善工作环境和工作效率的方法。
它可以帮助企业消除工作中的浪费、提高工作效率、减少错误和提升员工参与度。
3.4 拉动生产拉动生产是一种基于客户需求来驱动生产的方法。
通过按需生产和减少库存，企业可以降低库存成本、提高交货速度、减少缺货风险，并实现更高的客户满意度。
3.5 六西格玛六西格玛是一种以减少缺陷和变异为目标的管理工具。
它通过收集和分析数据来识别和解决问题，使企业可以在质量和流程上实现持续改进。
4. 精益管理的实施步骤4.1 确定目标和关键绩效指标在实施精益管理之前，企业需要明确其目标，并定义衡量绩效的关键指标。
这将为企业提供明确的方向，并帮助监控和评估改进的成果。
最好的7S管理基础培训课程
交货期与7S
7S未彻底实施，材料、部品会缺少，采购计 划的安排延迟，导致交货期的推迟。
如因材料规格更改应该作废的文件未收回， 导致采购错误；工艺流程、作业指导书更改， 新的文件未即时发放，导致优先次序被打乱， 应先加工而进行了后加工,显然会导到交货期 的延迟或增加无谓的加工工数。
7S水准高的工厂,士气也高,反之则士气不足。 士气低下不仅在品质\成本\交货期发生问题,
也会在环境安全方面出问题。
总结
通过对7S简单的认识与学习，使我们了解了 7S整个运程，我们不管是在工作还是在平时都应 该运用7S程序来进行活动，这样不仅养成了我们 好的习惯，继而提高我们的品德素质。让我们做 一个具有现代化意识的员工，不断地为我们个人 事业的发展和企业的目标而努力。
素养举例
素养是7S的重心。因此素养不但是7S 的最终结果，也是企业经营者所期待的 最终目的。因此，如果企业中的每一位 员工都有良好的习惯，并且都能遵守规 章制度。那么企业的各项管理工作，都 将很容易地得到贯彻落实下来，并取得 成效。通过前面的四个步骤（4S）可以 让员工在无形中养成好的整洁习惯，进 而提高自身的品德素质。
清扫
建立清扫责任区(室内、外) 执行例行扫除，清理脏污 调查污染源,予以杜绝或隔离 建立清扫基准,作为规范 勤于擦拭机器设备、勤于维护工作场所 建立卫生值日表
要编制好标准的卫生值日表，内容 包括责任时间、责任人、责任区域、 清扫标准等等。
清扫举例
在制造现场，如果等到机器设备已经 停下来，才去处理，那损失就会很大。再 者如果机器设备不进行点检，没有点检记 录，也不利于查找设备损害的真正原因。 所以我们应该勤于擦拭机器设备，勤于维 护工作场所。不仅可以维护机器设备的寿 命，也创造一个洁净的工作环境。
企业管理基础知识教案模板
企业管理基础知识教案模板一、课程介绍企业管理是现代社会中不可或缺的重要学科之一，本课程将系统地介绍企业管理的基础知识，为学生提供全面的理论基础和实践指导。
二、教学目标1.了解企业管理的定义和发展历程。
2.掌握企业管理的基本概念和原则。
3.熟悉企业管理中的各项职能和流程。
4.掌握企业管理中常用的工具和技巧。
5.培养学生的管理思维和实践能力。
三、教学内容1. 企业管理概述•企业管理的定义和特点•企业管理的发展历程•企业管理的重要性和作用2. 企业管理职能•计划与组织•领导与控制•协调与评价3. 企业管理原则•分工原则•统一指挥原则•协调一致原则•管理层级原则4. 企业管理技巧•沟通技巧•决策技巧•激励技巧•时间管理技巧四、教学方法1.理论讲授：通过课堂讲解传授企业管理的基本理论知识。
2.实践操作：进行案例分析和团队讨论，帮助学生理解企业管理的实际应用。
3.课外阅读：推荐相关书籍和资料，拓展学生的知识面。
五、教学评估1.平时表现：参与课堂讨论、作业完成情况。
2.期中考试：考察学生对企业管理基础知识的掌握情况。
3.期末项目：要求学生结合实际案例进行分析和总结。
六、教学资源1.课程教材：《企业管理基础》2.阅读材料：相关学术论文和案例分析3.网络资源：企业管理相关网站和视频七、教学安排•第1-2周：企业管理概述•第3-4周：企业管理职能•第5-6周：企业管理原则•第7-8周：企业管理技巧•第9-10周：实践操作和案例分析•第11周：期中考试•第12-14周：期末项目展示和总结八、教学反馈教师将根据学生的学习情况和反馈意见进行调整教学内容和方法，帮助学生更好地理解和掌握企业管理基础知识。
以上为企业管理基础知识教案模板，希望学生们能够在学习过程中积极思考和实践，提高管理能力和素养。
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《卓越的管理技能》之基础管理培训开场与团队建设一、分组（请按要求找到自己的组员）二、自我介绍依次自我介绍，介绍程序及内容：G开场向小组成员问好鞠躬；G我的名字是－－我来自－－现任－－G我的个人情况（生肖、籍贯、专业等）G我的特点（与自画像结合介绍）G我的个人爱好是－－G我最想达到的生活目标是- -G结束致谢G掌声鼓励三、选组长四、起队名五、团队竞赛认识管理一、企业是什么案例一：寡妇与母鸡有个地方住着一位寡妇，通常与丈夫永别的女人都有同样的心境，那就是把所有希望都寄托在蓄积小钱上，这位寡妇也不例外，她也养起几只来亨鸡，很幸运的是这些来亨鸡都很会下蛋，每只每天都下一枚，使养鸡的寡妇内心高兴极了。
一天她站在鸡舍前望着鸡，忽然有了一个希望“假如这些鸡每天能下两枚蛋岂不更好……”。
想到这点她几乎高兴得跳了起来，于是她立刻下了决心从明天起增加更好的饲料。
第二天她就买了更好、更多的饲料开始她的下蛋倍增计划，跟着母鸡一天比一天肥大起来，羽毛也忽然越来越长得雪亮了，看样子她深信“过几天可以每天下两枚蛋了”。
可是，奇怪得很，每天下一枚蛋的母鸡却变为每两天下一枚，但是寡妇还是相信“这一定是什么特别原因，过几天定会……”然而可怜的寡妇的期望一周过了一周，一月过了一月，都没有实现的一天，不但如此后来终于半枚都不下了。
案例二：泰勒与搬运工作泰勒就任为北恒制钢厂的技术员之后，就着手提高搬运工作的效率，那个工厂大约有600个搬运工人，从事重矿石、轻灰等很多材料的搬运工作。
他开始研究每次搬运多少公斤疲劳最少而工作成绩最佳，他选出两位第一流的搬运工，变更每次搬运的重量，很明白地记录每天工作成绩，做了一次慎重的观察。
结果呢，如果每次搬运38公斤，每天可完成25吨，每次搬运34公斤，每天30吨，如是跟着减少每次搬运量，一天的总成绩随着增加，但是减少到每次21-22公斤以下时，则每天成绩反而会下降，经过这一番研究，他得到了结论，每次搬运21公斤成绩最佳。
于是他又设计了八种搬运工具，搬运重的矿石使用小号工具，搬运轻的灰砂使用大号工具，如此依搬运物质的不同选择适当工具，每次搬运恰可成为21公斤，结果他可以有计划地很合理分配这600个搬运工的工作，使原来每吨需要0.072美元的搬运工资降至0.033美元每年节省达8万美元。
问题思考：1、请比较上面二个事情，相同的地方在哪里，不同的地方在哪里？2、对于企业经营，上述案例对你有何启示？一、对于企业是什么，有如下几种说法，你认为哪种最合适，为什么？1、企业是一种组织。
2、企业是以赢利为目的经营性组织。
3、企业是市场经济的社会基本单元。
4、企业是在为客户提供优质服务的过程中，使客户满意、员工满意、社会满意和股东满意的经营性组织。
5、你个人的看法：二、做大企业和小企业的区别一青年人立志要办企业，登门拜访一位著名的企业家，请教办企业的秘诀。
青年发问之前，企业家先问了他一个问题：“你想办小企业，还是想办大企业？”青年当然雄心壮志：“想办大企业！”企业家说：“既然你想办大企业，我就劝你先不要办企业，尽早先到大企业工作一段时间，学习一些大企业考虑问题的方式。
”因为“过早地去办小企业，就会学一些低档次的东西，学一些小聪明和小手段，容易进入农民式狡猾的这个层次。
倘若你只想办个小企业，有农民的狡猾也就够了，而办大企业则需要能够形成智慧型的东西，比如说，读书学习管理对办个小企业可能就没有什么用，小企业只需要关心自己周围的情况，关心当前的利润状况也就够了。
”企业家进一步向这位青年阐明了办大企业的风险，“这个风险就是也许你永远也办不成大企业，而且，用办大企业的办法来小企业也不成，因为你必须要和低档次的人打交道。
”尽管办大企业有永远办不成的风险，但青年人还是想办大企业，这位青年这么有志气，企业家很高兴就劝他“要不要先到一家大公司学学怎么办大企业？”哪知青年非要学企业家从小公司做起，然后再发展成为大公司，青年人心想，“别人能够从小起家，难道我就不可以试试？”企业家看他一副少年壮志不言愁的样子，就语重心长地叮嘱他：“从小做起，靠和人喝酒，拉关系，耍手段做企业的时候，千万要明白现在可以这样做事情，而未来不是这样做的，当前只是处在过渡期，如果度过了这个过渡期你还是不能做大企业，那你就只好再去和人喝酒去了。
”青年人认为从小做起，当然要先学会做贸易，所以，一个劲地向企业家请教做贸易的秘诀。
再三追问下，企业家撩开了做贸易方法的一角：“永远做贸易和我要说的贸易还是不同，我所说的贸易要有一个战略，即先要想清楚为什么要代理这个产品，而不是代理那个产品？做这个产品的优势在哪里？定这个战略时要考虑的主要因素是资金、货源和供应商等方面，其中供应商关系极重要，它是决定你选择做什么类型产品的关键因素，别以为现在是买方市场了，供应商的关系就不重要。
”“接着是市场推广、市场渠道和商务，这当中商务、财务问题要放在第一位，要在商务、财务问题基本清楚以后，再开始去做市场渠道和市场推广。
其中的道理好比‘抢棒子’和‘收拾棒子’关系。
争市场像是在玉米地里抢收棒子，比的是谁抢的多，而商务、财务、内部管理像是收拾棒子，像是把抢来的棒子装到盒子里，假如装棒子的盒子是个露底的盒子，一装哗啦全散了，什么也没有装住，那么，抢得再多也没有什么用。
我以前是吃过这方面亏的，比如，分公司办了就贪污，办了就出事。
”“市场推广和渠道建设之间的先后关系是，渠道建设在前，市场推广在后。
市场推广相当于空军轰炸，如果没有渠道建设作为步兵占领阵地的话，炸完了等于白炸，白花钱，有那点儿钱还不如步兵先探一探，占一块是一块。
”青年人听罢连称是，以为得到了做企业的秘诀，但他能把这些道理付诸实施吗？问题研讨：1、你认为怎样才能成为一个优秀的大企业？2、你同意“小企业做事，大企业做人”这种观点吗，为什么？三、企业经营与管理的关系（一）、业务即管理爱情与命运紧密相连，管理与经营密不可分。
一个企业对于其业务的管理是企业所有管理的核心，是其所有管理的出发点和落脚点。
因为业务是企业的命脉，它关系着企业的盈亏和生存。
业务管理之下是以财务管理、人力资源管理等主要内容的基础管理。
企业基础管理的特点根据企业业务管理特点来制定，为业务管理服务。
业务管理之上是由业务管理升华而成的企业文化。
如果说业务管理的条款和方法是企业的法律，那么，企业文化更像道德。
它为业务管理的顺利进行提供舆论、氛围、精神、士气以及其他方面的补充支持，为业务管理服务。
（二）、管理者的经营责任管理者---经营者的替身经营者由于时间和能力的限制，无法顾及企业的全部大小事务，于是将自己的部分权、责委托给管理者，这就是管理者的由来。
因此管理者是经营者的替身。
既是替身，当然要站在经营者的角度去思考公司如何经营，所以管理者应有经营者的自觉和意识！成本的观念新员工的困惑我出生在一个偏远省份，家在山区的一个小村落里，初中毕业后，就跟许多同乡到大城市打工，通过介绍所，在一家商店当一个店员，名义上是店员，实际上如同苦工一般，搬来搬去的东西，永无休止。
有一次当我从大包里解开绳子，取出小包时，有一位老前辈走过来笑道：“怎么那样笨，为什么不拿把小刀切断绳子，一结一结地……要解到什么时候？”边说着，边走着。
记得当我离开故乡的时候，父亲对我说：“在外一个人生活，可以节省的就应该节省……就如一条绳子吧！如果任意的切断了，岂不浪费，接起来还可以使用……”父亲的话和前辈的话，互相矛盾，谁是谁非，何去何从？吃中饭的时候，老前辈才解释说：“看不见的钱……劳动时间也应该考虑……”可是，至今我仍然似懂非懂。
请问：1.参加本次培训每人平均一小时薪水30元，培训18小时，请算一算下列问题：1)参加本培训全体人员的全部工作小时是多少？2)参加本培训全体人员的全部薪酬共计多少元？2.本培训在经营方面来看，是不是一种有效的投资？成本的观念1.看得到的钱与看不到的钱听说邻镇的青菜很便宜，有位太太马上带着菜篮辛辛苦苦地去把菜买回来，过了一会儿在公用自来水龙头旁边，用着大量的水冲洗。
不远千里到邻镇去买每公斤便宜五角钱，三公斤的青菜，这位太太虽然能够节省一元五角“看得到”的钱，可是却任公用自来水大量的损失，而损失了“看不到”的钱都不在乎。
不用说为了跋涉到邻镇去所消耗的时间、精神，“看不到”的金钱损失，她是完全不知觉的。
不只是这位太太如此，我们周围的人也是一样，大都只懂得珍惜“看得到”的钱财但是对于“看不到”的钱财漠不关心。
2.不用自己掏腰包的金钱支出“看不到的金钱”当中特别是“不用自己掏腰包”的，大家都相当的慷慨。
自己家里的电话舍不得使用的，一到公司拿起话筒，就来个长时间的长途电话。
小孩子的计算用纸吝啬得买不起的先生，在公司里每本五、六元的横格纸任意地浪费，这种情形是常常看得见。
据闻某工厂曾经调查藏在大家抽屉里面的文具，结果发现铅笔、原子笔、横格纸、大头针、图钉、回形针等总计起来，竟足够工厂两个月之用。
3.劳动力“看不到”而且“不用自己掏腰包”支出的钱财之中，特别重要的该是“人力”。
做一个管理人员，应该首先反省是否充分活用自己单位内的人，如果没有充分分配工作，那么你的单位工作效率便降低，单位内效率的降低，当然等于主管的效率降低。
所以当一位管理人员，至少应该留意以下的三点：1.按部属的能力，不论在量的方面或质的方面，都要适当的分配工作。
2.工作的分配要计算必能维持每天八小时工作,不要有“空手待办”的时间。
3.加班是很不经济的,除了绝对需要,否则不要加班。
4.成本意识与工时银行家不论是哪一工厂，人、时间、资材、文具、电话等等“看不到”“不伤自己腰包”的浪费是非常多的。
特别是自己单位里的工时要妥为配置，才能发挥最佳的效果。
如上所述，能够意识到工作场所里的各种浪费，而努力将之排除，这种意识叫做“成本意识”。
而作为一个管理人员对于部属的工作时间运用成本意识，那么你就可以叫做工时银行家了。
四、基本管理理念（一）管理的内涵1、所谓管理，就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标的过程。
2、管理是为实现组织目标服务的，是一个有意识有目的的过程，管理不具有自己的目标，不能为管理而管理，而只能服务于组织目标的实现。
3、管理工作的过程是由一系列相互关联连续进行的活动构成的。
4、管理工作要通过资源的配置来实现目标，管理就是“正确地做正确的事情”。
5、管理是在一定的环境下开展的，没有一个永远不变的模式。
（二）管理的性质1.管理工作作业工作2.管理人员的工作，从本质上说，是通过他人并使他人和自己一起实现组织的目标。
3.管理人员并不不一定亲自从事具体作业工作，而是可以委托他人去干，自己花大量时间和精力进行计划安排、组织领导和检查控制工作。
4.管理人员要对作业人员工作的好坏负最终责任。