GJB9001C新时代内审员培训试题之一的答案解析
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GJB9001C 内审员培训考试题(答案)姓名:单位:分数:
一、判断题 (每题2分,共20分)
1、识别相关方是理解组织环境过程的组成部分。
2、不同组织的质量管理体系通常由相类似的过程组成,但每个组织及其质量管理体系都是独特的。
3、一次性使用的测量设备,应纳入周期校准或检定计划。
4、风险可能造成正面或负面影响,所有的正面风险均可提供改进机遇。
5、最高管理者应确保质量管理体系要求融入组织的业务过程。
6、组织应要求外部供方对其直接和次级外部供方进行控制。
7、组织的知识是为实现组织目标所使用和共享的信息。
8、组织应控制运行策划的变更,评审非预期变更的后果,并采取措施减轻不利影响。
9、设计和开发输出应考虑由产品和服务性质所决定的、失效的潜在后果。
10、计算机软件的更改应符合软件配置管理要求,并对更改的实施进行跟踪。
二、单项选择题(每题2分,共20分)
1、组织应确定:
A对体系有关的相关方
B 与体系无关的相关方
C 相关方的要求
D 相关方的影响
2、以下哪项活动不属于设计和开发策划的内容:
A 顾客和使用者参与设计和开发过程的需求
B 对后续产品和服务提供的要求
C法律法规要求
D 顾客和其他有关相关方期望设计和开发过程的控制水平
3、外部提供的过程、产品和服务不包括:
A 供方
B 外包方
C 合作伙伴
D顾客
4 、承担军用软件研制任务的组织,应按照以下要求建立并实施相应等级的软件工作过程:
A GJ
B 5000
B GJB 8000
C 软件工程化
D A+B+C
5、本标准未设置“预防措施”的独立条款是因为:
A 体系的主要用途之一是作为预防工具
B 基于风险的思维已融入预防措施的概念
C 不需要再采取预防措施
D A+B
6 如果组织认为标准的某项要求不适用,下面哪一项不符合标准要求:
A删减
B 进行适用性评审
C 是否符合标准规定的不适用的条件
D 说明理由
7、实现长期或总目标的计划是:
A 愿景
B 使命
C战略
D 都不是
8、防范人为错误的措施可以包括:
A 采用防错技术
B 设置报警装置
C 提醒
D都可以
9、产品和服务放行应保留的成文的信息包括:
A 符合接收准则的证据
B 授权放行人员的可追朔信息
C 监视和测量资源
D A+B
10、发挥领导作用可开展的活动包括:
A 在整个组织内,就其使命、愿景、战略、方针和过程进行沟通
B 在组织的所有层级创建并保持共同的价值观、公平和道德的行为模式
C 培育诚信和正直的文化
D A+B+C
三、多项选择题(每题2分,共20分)
1、组织的环境需要考虑的内部因素包括:
A组织的价值观
B文化
C 社会环境
D知识
E绩效
2、本标准采用的方法有:
A 过程方法
B 管理的系统方法
C P-D-C-A循环方法
D 基于风险的方法
3、确定质量管理体系的范围时,组织应考虑:A各种内外部因素
B相关方的要求
C组织的产品和服务
D标准的适用性
4、应对风险可包括:
A规避风险
B为寻求机遇承担风险
C消除风险源
D改变风险的可能性和后果
E分担风险
5、策划如何实现质量目标时,应确定:
A做什麽
B需要什麽资源
C由谁负责
D何时完成
E 如何评价结果
6、对质量管理体系更改策划时,组织应考虑:
A 变更目的及潜在后果
B 体系的适宜性
C 资源的可获得性
D 责任再分配
7、设计和开发输出应包括:
A 产品规范
B 工艺总方案和工艺规程
C使用手册和诊断指南
D 产品和服务安全使用培训教程
E 电子技术手册
8、在确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时,组织应考虑:
A法律法规要求和顾客要求
B与产品和服务相关的潜在不期望的后果
C 产品和服务的性质、用途和预期寿命
D顾客反馈
9、成文信息包括:
A 需要保持的文件
B需要保留的文件
C 需要保留的记录
D 本标准所要求的成文信息
E 来自外部的成文信息
10、运行的策划和控制包括:
A编制产品标准化大纲
B制定通用质量特性工作计划
C编制技术状态管理计划
D 制定风险管理计划
四、阐述题(每题5分,共10分)
1、在策划质量管理体系时,如何确定需要应对的风险和机遇?
(见标准 6.1.1)
2、如何确定和管理与组织的质量管理体系有关的相关方?
(见标准 4.2以及附录A.3)
五、案例题(每题5分,共30分)
1、在设计所检查在研项目A时,审核员看到该项目属电子产品,便问是否考虑了失效模式及其后果,并纳入设计输入。项目主管人员说,这项工作我们会在产品使用中给与关注的,我们采用的元器件都是国外进口的,质量是有保证的。
不符合条款:8.3.3 e)
不符合理由:设计和开发输入应考虑“由产品和服务性质所导致的潜在的失效后果”.