乔布斯、库克的故事

故事一:对产品细节的关注

2008年1月6号，这个星期天早晨当我在参加宗教礼拜的时候手机响了。出于谨慎，我还是看了手机，上面显示着“未知号码”。我选择了拒接。

礼拜完之后，当我和家人向车走去的时候，我查看了手机短信，是斯蒂夫·乔布斯发的。上面写着：“Vic，能给我家里回个电话吗？我有些紧急的事情要和你讨论。”

在我走到我车之前，我就给斯蒂夫乔布斯回了电话。我当时负责Google的移动应用开发，由于工作需要，固定地会和斯蒂夫有互动。这也是这份工作里面的兴奋点之一。

“嗨，斯蒂夫，我是Vic”，我说到，“很抱歉早些时候没接你电话。当时我正在做礼拜，并且手机上显示的是未知号码，所以我没有接。”

斯蒂夫笑了。他说道，“Vic，除非来电显示的是“上帝”，你在礼拜中都不该接电话。”

我也紧张地笑了。毕竟，平时斯蒂夫会习惯性地在电话中对事情表示不满，但是星期天接到他的电话并且让我给他家里回电话并不常见。我寻思着是什么这么重要？

“额，Vic，我们有个紧急的问题，我现在就需要处理。我已经指派了我团队的一个人来协助你，我希望你们明天就能搞定。” 斯蒂夫说到。

“我一直在看iPhone上面的Google图标，这个图标让我不爽。Google 的第二个o的黄色渐变没有弄对。这是错误的，我会让Greg明天修复。你没问题吧？”

对我而言，这当然没有问题。就在那个星期天，几分钟之后我收到了斯蒂夫的一封标题为“图标急救车”的电邮。这封电邮主送给我，让我和Greg Christie一起修改那个图标。

在我11岁的时候我就爱上了Apple II，关于Apple的产品我有数不清的故事可以讲。它们几十年都是我生命中的一部分。即便当我在微软为比尔盖茨工作了15年之后，我对斯蒂夫以及Apple创造的产品仍怀着巨大的倾慕。

后来，当我思考领导力、激情和对细节的关注的时候，我便回想起斯蒂夫乔布斯在那个一月的星期天给我的电话。这是我永远不会忘记的一课。CEO们应当关心细节。甚至在星期天，甚至只是黄色阴影。

向我遇到的最伟大的领袖之一，斯蒂夫，致以我的祈祷和祝福。

-Vic

故事二：战斗——活着就是为了改变世界

在乔布斯闪耀的成就背后，是他与无数人的“战斗”，正如他经常挂在嘴边的一句箴言“活着就是为了改变世界”，就算身边朋友和员工，也不能阻碍他的计划——要么完全五体投地、死心塌地，要么扫地走人、彻底走人，否则因为你的“不忠诚”，迟早会成为他的眼中钉甚至敌人。

在苹果公司，历任CEO也都是他的敌人，因为他一直觉得他才是自己一手开创的苹果公司的真正拥有者，他无法忍受一个外人对他指手画脚。就如《福布斯》杂志记者朱莉·皮特所说：“史蒂夫独自在舞台上献艺，整个硅谷都对他无比佩服。”

如果你胆敢在他的舞台表演，抢走他的锋芒，那么毫无疑问你就是他的敌人，无论你是苹果公司的自己人还是苹果之外的对手。乔布斯敢于向任何公司开战，只是对他而言，这些敌人并非固定不变的，今天的敌人或许就是明天的合作伙伴，就像他与微软的比尔·盖茨间的江湖情仇；反之，今天的朋友也可能是明天的敌人，一如三年前曾经把酒言欢的谷歌现在却是

他最大的竞争对手。

盖茨从苹果麦金托什（Macintosh）电脑里盗走了图形界面系统，但1997年乔布斯重返苹果时，却找来微软向苹果投资1.5亿美元。iPhone上市时，施密特获邀与乔布斯共同向世界推出了这一划时代新品，但谷歌的安卓系统一出生，乔布斯就立即调转枪口，利用各种手段对这个盟友围追堵截。

故事三：谋略——商人、教主

员工和伙伴都可以背叛

如果问一个不了解苹果的中立消费者，他一定不会想到，最先被乔布斯列为敌人的，竟不是竞争对手，而是他公司的员工和苹果公司CEO。

在苹果初创时期，公司里的人都知道这么一个笑话。假如你想要乔布斯同意你的想法，那你就提前几个星期，找个无人地方告诉他，他当时肯定不会同意。几个星期后，他又会急匆匆找到你，说有一个极好的想法，事实上这个想法就是你早前提供给他的。

但由他的口中说出，就正大光明地变成了乔布斯的主意。所有人都知道他想把别人的好点子据为己有，于是员工们给他起了个外号：“扭曲事实的大师”。

苹果的计算机工程师杰夫·拉斯金对此深有感触。他是苹果传奇电脑麦金托什的最初设计者，但乔布斯却窃取了他的成果。1981年，乔布斯展开了与拉斯金争夺项目控制权的斗争，拉斯金当然不甘心自己创造的奇迹被别人夺取，所以他向当时的公司总裁提交了十几个意见，都是关于乔布斯不适合开发麦金托什的。

其中一条的内容是：乔布斯对产品的研发成本和价格会估计失误，他还会为了赢得个人荣誉，提出不切实际的研发计划，而当计划不能完成时，他又会责怪研发人员。

乔布斯得知这一举动后勃然大怒，他向公司另一个大股东迈克·马库拉哭诉“我已不可能再与拉斯金一起工作”，世界总是不公平的，职位卑微的拉斯金当然敌不过公司创始人，于是他被安排去休假了，乔布斯理所当然成为了项目负责人。

现在，人们都说麦金托什机的“父亲”是乔布斯，其实准确地说他只是一个“养父”。还有一个人的成绩，也被乔布斯所盗窃，他就是苹果公司CEO吉尔·阿米里奥（1996年2月-1997年7月）。1996年，阿米里奥在接受苹果公司时，就已是华尔街的风云人物，在任职国家半导体公司期间，他把这家公司由亏损5000万美元转为历史最高盈利。当苹果极力邀请他来解决公司危机时，本来就是一个苹果电脑粉丝的吉尔欣然接受了挑战。他首先大力减少苹果混乱不堪的生产线，继而对公司财务危机进行大刀阔斧改革，这两步棋，让苹果拥有了30亿美元的资金。

他还批准一种新产品的生产计划，这种新产品到乔布斯接手后，就成了后来创造了5个月16亿美元销售奇迹的“iMac”，它是乔布斯重回苹果后的第一个明星产品。当然，阿米里奥

是得不到这个荣誉了。从他决定对外购买新一代操作系统开始，他的悲剧就已注定了。

当时，还没回到苹果公司的乔布斯想尽一切办法，让阿米里奥相信自己创办的公司NeXT 研发的操作系统非常适合苹果电脑，并且他还说服阿米里奥买下了NeXT，于是他本人顺理成章成了苹果的“特别顾问”，谁知这等于引狼入室。

乔布斯才重新回到不到一个月，就让他的“亲信”—NeXT公司设计师阿维依·特万尼负责苹果的软件和硬件研发，他还授意NeXT公司的员工不听从苹果高管的调遣，对阿米里奥的命令也可散漫应对。

这个混乱的局面被《财富》杂志所披露，媒体猛烈批评了阿米里奥的个人管理风格，这个千载难逢的机会被乔布斯所利用，他煽动董事会带头发动“政变”，最后可怜的阿米里奥被逐出苹果，成了苹果历史上最短命的CEO。

故事四：对自己理念的坚持

对于绝大多数在科技IT界工作或者从小对电脑就入迷的人，乔布斯就像卡斯特罗对于古巴，毛泽东对于中国，几代的人的成长过程中，这名字从第一天起就是个传奇，就是我们每天生活的天经地义的一部分。突然间，每个人群体意识的某一部分，突然消失成了真空。而且，没有别的东西可以填充它。 几个月前，他辞去CEO时候，他的辞职信让人隐隐地感觉，他可能不久于人世了。但他给我留下的不可毁灭的终结者的印象是如此强烈，我立刻就把这念头按下去了。看着网络流传的一张开玩笑的乔布斯退休后日程表，里面，每15分钟都有一条“电话库克，看苹果的情况怎么样了”，我几乎觉得那就是乔布斯的真实日程表。 是硅谷的一个朋友给了我这个终结者的形象。一年多前，苹果和谷歌因为谷歌推出的安卓手机操作系统，正式决裂。我和我的硅谷朋友在他Palo Alto的家里正聊天。当然，刚从业的IT人员都能看得明白，开放的安卓一定会在市场占有率上超过独有一家的iPhone操作系统，就像是Windows操作系统的市场占有率会一直压倒MacOS。但作为互相竞争的个体公司来说，谁会赢？我的朋友摇着头说，“三对一，Larry加Serge加Eric也不是他的对手。这人，他是终结者。” 也是硅谷的这个朋友有一天对我说，“你必须要见一下乔布斯。我也告诉他，他一定得见下你。”当然的，乔布斯完全没有一定要见我的必要。但我的这个朋友很有说服力。第二天早上，我走进一间没有任何特色的普通会议室，坐在那儿的就是乔布斯。 和我一起的是Marc。前一天晚上，我给他一个电话， “明天我要和乔布斯开个会。” “是那个乔布斯？！” “对，你的偶像。你想过来吗？” “那当然！”Marc说。他立刻登上了当天的航班，从上海飞了11个小时到旧金山，一下飞机，直接就来了苹果。