淘宝赔偿和解协议书
淘宝纠纷调解协议书
淘宝纠纷调解协议书各方当事人：根据《淘宝旗下平台纠纷调解协议管理规则》的有关规定，经各方当事人自愿协商一致，达成以下纠纷调解协议：一、调解背景1.1 甲方为淘宝平台（以下简称“淘宝”）注册会员，乙方为淘宝店铺经营者。
1.2 甲方与乙方就售后服务存在纠纷，双方经多次沟通协商未能达成一致。
二、调解目的2.1 基于平等、自愿和互利的原则，各方当事人同意通过调解解决纠纷，维护各自的权益。
2.2 各方当事人根据双方的实际情况及合法权益，达成本次调解协议。
三、调解内容3.1 甲方同意将涉及该纠纷的订单号、交易金额、争议事实和依据等详细资料提供给淘宝平台。
3.2 乙方同意在淘宝平台为甲方提供解决纠纷的服务，并按照约定退还甲方相应金额或提供其他补偿方式，以解决争议。
3.3 甲方同意在收到退款或获得其他合理补偿后，不再要求乙方做进一步赔偿，并将撤销其对乙方的任何后续不利评价和投诉。
四、调解责任4.1 淘宝平台作为调解组织方，将进一步调查核实申诉事实，协调双方当事人通过线上或线下方式进行调解沟通，并监督调解协议的执行情况。
4.2 淘宝平台承诺在调解期限内进行评估并根据事实情况进行调解，力求公正、公平地处理纠纷。
5.3 双方当事人应积极配合淘宝平台的调查和调解工作，提供真实、准确的证据材料，保证不提供虚假陈述。
五、遵守协议5.1 双方当事人必须遵守本协议的内容，在协议生效后的约定期限内完成相关义务。
5.2 甲方和乙方均应积极履行自己在本协议中承担的义务，不得恶意扰乱调解进程，阻碍调解工作的进行。
5.3 若有任何一方当事人违反了本协议的约定，对方当事人有权要求其履行协议或寻求相应的法律救济。
六、解决争议6.1 由于本纠纷调解协议的签订、解释、执行和终止产生的争议，双方当事人可以自愿协商解决。
6.2 若协商不成，双方同意将纠纷提交淘宝平台所在地人民法院诉讼解决。
七、协议生效本协议自各方当事人签字之日起生效，并成为各方当事人之间的共识和约束。
淘宝 协议赔偿 话术模板
淘宝协议赔偿话术模板淘宝协议赔偿话术模板甲方（卖家）：__________________________（填写卖家真实姓名或公司名称）乙方（买家）：__________________________（填写买家真实姓名或公司名称）甲方联系方式：__________________________（填写卖家联系方式）乙方联系方式：__________________________（填写买家联系方式）鉴于甲、乙双方在淘宝网购物交易过程中，因以下事由发生争议，经协商解决，达成如下协议：一、各方身份甲方系淘宝卖家，乙方系淘宝买家。
甲、乙双方均具备履行本协议的法定权利和能力。
二、权利和义务1、甲方的权利和义务（1）合法经营贩卖产品，并确保销售的产品符合国家有关法律法规规定；（2）如甲方的产品有质量问题，配合乙方进行退换货、维修和赔偿的妥善处理；（3）如甲方存在违约行为，须根据本协议进行相应的赔偿；（4）维护淘宝交易平台的声誉，并遵守淘宝的相关规定。
2、乙方的权利和义务（1）购买符合国家有关法律法规规定的产品；（2）如甲方提供的产品存在质量问题，及时联系甲方进行退换货、维修和赔偿的妥善处理；（3）如乙方存在违约行为，须根据本协议进行相应的赔偿；（4）合理使用淘宝交易平台，并遵守淘宝的相关规定。
三、履行方式和期限1、甲方协助乙方进行退换货、维修和赔偿的方式：（1）如商品发生质量问题，甲、乙双方应当在收到乙方的通知后1至2日内进行沟通处理；（2）甲方应当先向乙方支付退款或是提供给乙方商品的新的替代品或是进行维修；（3）甲方应当在收到乙方退回的退货商品之后立即退还乙方的退款金额。
2、甲方及乙方的赔偿方式：（1）在经双方协商无果时，如若需要赔偿，则按照以下方式进行：①甲方应向乙方赔偿购买商品的金额以及购物过程中由于甲方过失造成的乙方的其他损失；②甲方如因未履行或者不完全履行本协议所规定的义务，造成乙方经济利益的损失，应当赔偿乙方由此遭受的实际损失；（2）甲、乙双方应当耐心协商，以达到好的谈判结果。
网店损失赔偿协议书怎么写
乙方（盖章）：
签订日期：__________
（注：本示例仅供参考，实际合同签订时，请根据双方实际情况进行修改和完善。）
（3）诉讼费、律师费：按照甲方实际支付的诉讼费、律师费计算。
3.2乙方支付赔偿金额后，甲方应当提供相关证据，证明乙方已履行赔偿义务。
第四条保密条款
4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。
4.2本协议的保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议履行完毕之日终止。
1.2赔偿范围包括但不限于：甲方因此产生的直接经济损失、罚款、违约金、诉讼费、律师费等。
第二条赔偿责任
2.1乙方应当确保其在甲方网店的经营活动符合国家法律法规、甲方规章制度及合同约定，若因乙方原因导致甲方损失，乙方应当承担赔偿责任。
2.2乙方在甲方网店的经营活动中，若涉及侵权、虚假宣传、欺诈等行为，导致甲方遭受损失的，乙方应当承担相应的赔偿责任。
第五条争议解决
5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
5.2诉讼过程中，除依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方仍应对本协议的内容和签订过程予以保密。
第六条其他约定
6.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
6.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。
网店损失赔偿协议书怎么写
甲方（以下简称“甲方”）：
乙方（以下简称“乙方”）：
鉴于甲方为乙方提供商品或服务，乙方在甲方网店进行经营活动，现双方为明确双方在经营过程中因乙方原因导致甲方损失的赔偿事宜，经友好协商，达成如下协议：
第一条赔偿范围
商家赔偿的调解协议书范本
商家赔偿的调解协议书范本当事人1：[商家名称]当事人2：[消费者姓名]鉴于，当事人1作为一家经营 [产品/服务名称] 的商家，与当事人2作为一名消费者，双方发生了一起消费纠纷。
经过友好协商，双方达成以下调解协议：一、调解背景1. 当事人1与当事人2就 [具体纠纷情况] 发生争议。
2. 双方愿意通过调解协商的方式解决纠纷，以避免进一步法律争议。
二、协议内容1. 当事人1承认在本次交易中存在失误，并向当事人2表示诚挚的歉意。
2. 当事人1同意向当事人2支付 [赔偿金额] 作为赔偿。
赔偿金额将在协议签订后 [具体时间，例如7个工作日] 内支付至当事人2指定的账户。
3. 双方确认并同意，一旦赔偿金额支付完成，该纠纷事项将被视为已圆满解决，双方互不追究。
三、保密义务1. 双方同意对本次调解协议的内容及执行过程保密，不得向任何第三方透露。
2. 如有违反保密义务的情况发生，违约方同意承担相应法律责任。
四、争议解决1. 若在协议履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可通过仲裁或诉讼等方式解决。
2. 若双方达成协议并签署本协议书，在协议有效期内，双方不得以任何理由解除协议。
五、其他事项1. 本协议自双方签署之日生效，并持续有效直至双方履行完毕。
2. 本协议的任何修改或补充应以书面形式经双方协商达成一致并签署生效。
3. 本协议一式两份，当事人各持一份，具有同等法律效力。
4. 本协议采用中文书写，如有翻译版本，以中文版本为准。
当事人1：当事人2：商家名称消费者姓名签字：签字：日期：日期：。
网络购物合同纠纷和解协议书
网络购物合同纠纷和解协议书甲方（卖方）：________________乙方（买方）：________________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就网络购物合同纠纷事宜，经友好协商，达成如下和解协议：一、甲方同意按照本协议的约定，向乙方退还已支付的货款，并支付一定的赔偿金。
二、乙方同意在甲方履行本协议第一条的约定后，放弃追究甲方在网络购物合同纠纷中的法律责任。
三、甲方应在本协议签订之日起5个工作日内，将乙方已支付的货款及赔偿金一次性退还至乙方指定的银行账户。
四、本协议一经签订，甲乙双方应严格遵守协议约定，履行各自的权利和义务。
五、本协议签订后，甲乙双方应互相尊重，不得再就网络购物合同纠纷事宜进行任何形式的投诉、举报、起诉等法律行为。
六、本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方（卖方）：________________乙方（买方）：________________签订日期：________________注意事项：1.本协议签订后，甲乙双方应严格遵守协议约定，履行各自的权利和义务。
2.如甲方未按本协议第一条的约定履行退款及赔偿义务，乙方有权依法向有关部门投诉、举报，直至提起诉讼。
3.如乙方未按本协议第三条的约定收到退款及赔偿金，甲方应在收到乙方通知后3个工作日内予以核实并解决。
4.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2024带目录带附件详细版-网络购物合同纠纷和解协议书目录一、引言二、定义与术语四、退款及赔偿五、保密条款六、争议解决七、协议的生效、修改与终止八、附件一、引言1.1本协议由以下双方于2024年（以下简称“签署日”）在中华人民共和国（以下简称“中国”）签订：甲方（卖方）：________________乙方（买方）：________________1.2本协议旨在解决甲方与乙方之间在网络购物过程中产生的合同纠纷（以下简称“纠纷”），并确立双方的权利和义务。
淘宝赔偿协议书范本
淘宝赔偿协议书范本【协议书编号】XXX-XXXXX甲方：淘宝地址：XXX街道XXX号联系电话：XXX-XXXXXXX乙方：XXX店铺地址：XXX街道XXX号联系电话：XXX-XXXXXXX鉴于，甲方是以网络平台形式提供商品销售及相关服务的电子商务平台运营商，乙方是在淘宝平台上开设店铺进行商品销售的商家。
为了保护网络交易环境的公平、公正和有序，确保消费者权益的受到保障，双方达成如下协议：一、协议的目的和背景甲方通过淘宝平台提供商品展示及销售渠道，乙方作为在淘宝平台上注册经营的商家，双方在交易过程中遵守相关法律法规的前提下，为保证消费者权益和维护交易秩序，达成以下协议：二、纠纷及赔偿责任1. 乙方如存在以下行为，甲方有权要求乙方承担相应赔偿责任：a) 违反淘宝平台规则和相关法律法规的行为；b) 发布虚假宣传信息、误导消费者的行为；c) 销售假冒伪劣商品的行为；d) 不履行退货、换货、维修等售后服务义务的行为；e) 违背平台公平竞争原则的行为。
2. 如甲方发现乙方存在违规行为，甲方将给予乙方合理的整改期限，要求乙方在规定时间内进行整改。
乙方未能在整改期限内完成整改的，甲方有权采取以下措施之一或多种组合措施：a) 暂停乙方在淘宝平台上进行商品销售活动；b) 终止乙方在淘宝平台上的店铺注册及相关合作关系；c) 追究乙方的法律责任，并要求乙方承担赔偿责任；d) 将乙方的行为公示于淘宝平台上，以警示其他商家。
3. 乙方如存在违规行为，导致消费者产生损失的，乙方应承担赔偿责任。
甲方有权根据双方约定的分成比例，从乙方应得款项中直接扣除相应金额作为赔偿金，并将赔偿款项返还给受损的消费者。
三、赔偿的计算和支付1. 赔偿计算方式：赔偿金额计算以消费者购买商品单价为基础，乘以受损消费者人数为赔偿金额。
2. 赔偿款项的支付：甲乙双方约定，赔偿款项将通过淘宝平台的相关支付工具进行结算，以确保款项的公正、透明和及时到账。
四、其他约定1. 本协议一经双方签字或盖章生效，并具有法律效力。
和解函 -完整版(适用电商平台)
和解函
（身份证号码：）
于 20XX 年 XX 月 XX 在上海某某网络科技有限公司经营的天猫超市购买了商品“商品名称”共 1 件，订单编号:10000000000XXXXXXXX,实付价款共计 000.0元。
对于产品存在纠纷，经双方自愿协调和解，本人同意接受某某提出的：由某某给本人退货退款并十倍补偿，补偿金共计人民币2085元（大写：贰仟零捌拾伍元整）的和解方案。
本人承诺：喵鲜生“商品名称”商品补偿金2085元人民币到账当日，本人将立即撤销对涉及以上订单对应产品“商品名称”的投诉，并不再进行投诉、举报、仲裁、诉讼或提出其他任何形式的争议，不再追究跟此订单相关产品“商品名称”的公司及部门责任。
支持其对产品及宣传自行调整；且积极配合行政部门工作，不再要求行政机关再向本人邮寄相关书面告知。
本和解函在补偿金到账后自动生效。
户名：支付宝账号（即用于原订单购买的支付宝账户）：
当事人：
签名：
时间：年月日，星期。
工商淘宝调解协议书
第八条其他
1.本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。
2.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。
甲方（申请人）：乙方（被申请人）：
（签名/盖章）（签名/盖章）
签订日期：____年____月____日签订日期：____年____月____日
（具体描述纠纷事项，包括商品/服务名称、订单号、纠纷原因等）
第三条调解结果
1.乙方同意给予甲方以下补偿：
（具体描述补偿方式、金额、期限等）
2.甲方收到上述补偿后，双方对此纠纷事项予以了结，互不追究。
第四条履行期限
1.本协议签订之日起，乙方应在____个工作日内履行完毕补偿义务。
2.甲方应在收到乙方补偿后____个工作日内确认，如有异议，应书面通知乙方。
工商淘宝调解协议书
甲方（申请人）：
乙方（被申请人）：
鉴于甲方与乙方在工商淘宝平台上发生的纠纷，为维护双方合法权益，经双方友好协商，自愿达成如下调解协议：
第一条调解依据
本协议根据中华人民共和国相关法律法规，本着公平、公正、自愿的原则，经双方充分协商达成。
第二条争议事项
甲方与乙方在工商淘宝平台上就以下事项产生纠纷：
第五条保密条款
双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。
第六条违约责任
1.任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。
2.违约金金额为本次纠纷涉及金额的__பைடு நூலகம்_%。
第七条争议解决
1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
淘宝解除协议书
淘宝解除协议书尊敬的淘宝客服部门：我是一位淘宝商家，我希望能够解除与淘宝的协议，并且写下这封解除协议的信函，希望能够得到您的理解和支持。
首先，我对淘宝作为一个电商平台的运营和管理表示赞赏。
淘宝的平台提供了一个广阔的市场空间，为很多人提供了创业和发展的机会，给消费者带来了更多的选择。
我非常感谢淘宝在过去的合作中对我作为卖家的支持和帮助。
然而，近期我遇到了一些问题，这些问题让我开始考虑解除与淘宝的合作协议。
首先，淘宝的账号管理机制存在一定的问题。
我曾经遇到过一次账号被恶意盗取的情况，不仅给我造成了经济损失，也对我的信誉造成了严重影响。
我希望淘宝能够加强账号安全性的管理，保障卖家的权益。
其次，淘宝的客服服务不够及时和有效。
在我发生问题时，曾多次联系淘宝客服部门，但是遇到了回复慢、回复内容不具体的情况。
这给我带来了很多不便和困扰。
在一个以服务为核心的平台上，我希望淘宝能够加强对客服部门的培训，提高工作效率和服务质量。
最后，淘宝的费用体系和退款机制也有待改进。
作为一个卖家，我需要支付很多的费用，包括平台费用、推广费用等等。
同时，当买家申请退款时，我有时需要承担很多不合理的损失。
我认为淘宝需要对费用体系和退款机制进行优化，以更好地维护卖家的权益。
基于以上原因，我决定解除与淘宝的合作协议。
我希望淘宝能够尊重我的决定，协助我完成整个解除协议的流程。
同时，我也希望淘宝能够认真对待我提出的问题，并在未来的发展中加以改进，以提供更好的服务和平台环境。
再次感谢淘宝在过去的合作中对我的支持和帮助。
祝愿淘宝在未来能够更加繁荣和发展。
衷心的感谢！此致敬礼[您的名字][日期]。
淘宝赔偿和解协议书
淘宝赔偿和解协议书协议书编号：XXXXXX甲方：淘宝网（以下简称“甲方”）地址：XXXXX联系电话：XXXXX乙方：用户（以下简称“乙方”）地址：XXXXX联系电话：XXXXX鉴于：1. 甲方为中国领先的综合性电子商务平台，乙方为甲方平台的注册用户；2. 乙方在使用甲方平台的过程中遭受了损失，双方希望通过友好协商解决纠纷；3. 根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，双方自愿达成以下协议，以解决纠纷并保持双方的合作关系。
经双方友好协商，达成如下协议：一、赔偿金额1. 甲方同意以XX元的金额作为赔偿金支付给乙方，以解决乙方在使用甲方平台过程中所遭受的经济损失。
2. 乙方同意在收到赔偿金后，放弃对甲方的一切经济赔偿要求，并对此次纠纷问题予以永久解决。
二、协议履行1. 甲方将在收到乙方签署的本协议书后的5个工作日内，将赔偿金支付至乙方指定的银行账户。
乙方应确保所提供的银行账户信息准确无误。
2. 乙方签署本协议书即表示同意并确认赔偿金额的接受，且保证甲方所支付的赔偿金不再向甲方追索或提出任何形式的赔偿要求。
3. 双方一致同意，在协议履行期间，不得对协议内容进行任何修改。
三、友好协商与纠纷解决1. 双方承诺将积极进行友好协商，消除误解，以保持长期合作关系。
2. 如双方在协议履行过程中产生新的纠纷或争议，可通过友好协商解决。
协商不成的，任何一方均可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
四、保密责任1. 除非双方在协议书上明确约定，否则双方应对本协议的一切条款、附件和补充文件保密，不得向任何第三方泄露。
2. 本协议书的签署并不会对双方的商业秘密和隐私权产生任何影响和限制。
五、协议生效与补充文件1. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
本协议自双方签署后即生效。
2. 与本协议有关的补充文件，包括但不限于邮件、短信等书面文本，作为本协议的附件，具有同等法律效力。
六、其他事项1. 本协议书的任何修改、补充以及解释均需双方的书面同意并签署生效。
店铺赔偿解决协议书
店铺赔偿解决协议书甲方：_______________________地址：_______________________联系人：_______________________联系电话：_______________________乙方：_______________________地址：_______________________联系人：_______________________联系电话：_______________________签订日期：_______________________签订地址：_______________________第一条协议背景a. 甲方因在乙方店铺购买商品或服务过程中发生纠纷，经双方协商，达成一致意见，特订立本协议。
b. 本协议旨在明确双方的权利义务，解决纠纷，维护双方的合法权益。
c. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
第二条赔偿事项a. 乙方承认因自身原因导致甲方在购买商品或服务过程中遭受损失。
① 赔偿金额：_______________________元。
② 赔偿方式：_______________________。
③ 赔偿期限：自本协议签订之日起_______________________日内。
c. 乙方应在本协议签订后立即支付赔偿款项给甲方。
第三条协议履行a. 甲方应在收到赔偿款项后，确认收到并签字确认。
b. 乙方应在收到甲方确认后，将赔偿款项支付至甲方指定的账户。
c. 双方应在本协议履行过程中，遵守法律法规，不得有违反协议内容的行为。
第四条争议解决a. 双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。
b. 如协商不成，任何一方均可向_______________________仲裁委员会申请仲裁。
c. 仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。
第五条保密条款a. 双方对本协议内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。
b. 未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容或对方商业秘密。
购物达成和解协议书模板
【协议编号】____________________【签订日期】____________________【甲方】（购物者）：____________________身份证号码：____________________联系电话：____________________【乙方】（商家）：____________________营业执照号：____________________联系电话：____________________鉴于甲方于【购物日期】在乙方处购买商品（以下简称“商品”），因【具体原因】导致双方发生争议，经双方友好协商，现就有关事宜达成如下和解协议：一、争议事项1. 甲方在购买商品时，对商品的质量、性能、售后服务等方面存在疑问。
2. 乙方在销售商品过程中，存在未明示商品信息、虚假宣传等问题。
二、和解内容1. 乙方承认在销售商品过程中存在【具体问题】，对此表示诚挚的歉意。
2. 乙方同意为甲方提供以下补偿措施：a. 退还甲方购买商品的全部货款，金额为人民币【金额】元；b. 乙方承担甲方因购买该商品所发生的合理费用，包括但不限于交通费、通讯费等，金额为人民币【金额】元；c. 乙方为甲方提供同等价值的替代商品，或者为甲方提供等值的商品折扣。
3. 乙方承诺在今后的经营活动中，严格遵守国家法律法规，诚信经营，切实保障消费者合法权益。
三、履行方式1. 乙方应在【具体日期】前退还甲方购买商品的全部货款及合理费用。
2. 乙方应在【具体日期】前为甲方提供同等价值的替代商品或等值的商品折扣。
四、争议解决1. 双方在履行本协议过程中如有争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向【所在地】人民法院提起诉讼。
2. 本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。
五、其他1. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
2. 本协议未尽事宜，可由双方另行协商解决。
甲方（签字）：____________________乙方（盖章）：____________________附件：1. 购买商品的相关凭证；2. 购买商品的费用明细。
网店和解协议书范本
网店和解协议书范本
关键信息项：
协议双方：网店名称，另一方（个人或公司名称）网店基本信息：网店名称、网址、负责人
和解背景：争议或问题的简要描述
和解内容：具体和解条款、达成的协议
赔偿与支付：赔偿金额、支付方式、支付时间
双方责任：网店的责任、另一方的责任
执行时间：协议的执行日期
违约条款：违约责任、解决争议的方式
保密条款：保密要求、条款有效期
其他约定：补充协议、特殊要求
协议
第一条协议双方
网店（以下简称“甲方”）：，负责人：
另一方（以下简称“乙方”）：，个人/公司名称：第二条网店基本信息
网店名称：_________
网址：_________
负责人：_________
第三条和解背景
争议或问题的描述：_________
第四条和解内容
和解条款及协议内容：_________第五条赔偿与支付
赔偿金额：_________
支付方式：_________
支付时间：_________
第六条双方责任
甲方责任：_________
乙方责任：_________
第七条执行时间
协议执行日期：_________
第八条违约条款
违约责任：_________
争议解决方式：_________
第九条保密条款
保密要求：_________
条款有效期：_________
第十条其他约定
补充协议：_________
特殊要求：_________
协议双方签字
甲方签字：_________
乙方签字：_________
日期：_________。
网络购物调解协议书范本(3篇)
第1篇协议编号：_______一、协议双方甲方（购物者）：姓名：____________________身份证号码：____________________联系方式：____________________乙方（商家）：名称：____________________法定代表人：____________________联系方式：____________________二、协议背景1. 甲方于____年____月____日在乙方开设的网上商城（以下简称“商城”）购买了商品（以下简称“商品”），商品编号为：____________________。
2. 甲方在购买商品过程中，发现商品存在以下问题：____________________。
3. 甲方与乙方就商品问题进行了沟通，双方未能达成一致意见。
4. 为妥善解决此次纠纷，甲方自愿申请调解，特与乙方签订本协议。
三、协议内容1. 调解原则：双方本着公平、公正、自愿的原则，共同解决本次纠纷。
2. 调解范围：本协议仅针对甲方在商城购买的商品存在的问题进行调解。
3. 调解结果：经双方协商，达成以下调解协议：（1）乙方同意退还甲方购买商品的货款，退还金额为：人民币____元整。
（2）乙方在收到甲方退货后____个工作日内退还货款至甲方指定的银行账户：____________________。
（3）乙方承担本次退货的运费。
（4）本协议签订后，双方不再就本次纠纷事宜进行任何形式的争议。
4. 协议履行：（1）甲方应在协议签订之日起____个工作日内将商品退回乙方，退回地址：____________________。
（2）乙方在收到商品后，应按照本协议约定退还货款。
5. 争议解决：（1）本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
（2）双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
四、协议生效1. 本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。
商家赔偿和解协议书模板
商家赔偿和解协议书模板
双方：商家（以下简称甲方）和消费者（以下简称乙方）
鉴于：
1. 甲方在生意经营过程中向乙方售卖商品或提供服务。
2. 乙方声称在购买商品或使用服务中遭受损失或受到不良影响。
双方经友好协商一致，特达成以下和解协议：
第一条义务认定
甲方承认乙方所主张的欠赔偿事由和金额，并同意按照本协议的约定给予赔偿。
第二条赔偿金额
甲方同意支付给乙方以下赔偿金额：[具体金额]（大写：[中文大写]）。
第三条赔偿方式及时间
1. 甲方应于本协议签署后7个工作日内将赔偿金额全额汇入乙方指定的银行账户。
2. 乙方确认收到赔偿款项之后，应在3个工作日内签署赔偿和解协议的书面确认，表示对赔偿金额满意。
第四条赔偿后效力
1. 本赔偿金额一经支付，并得到乙方书面确认，即视为甲方对乙方的全部赔偿义务已履行完毕。
2. 双方同意，在协议签署之后，不再就该事由及赔偿金额提出任何争议。
第五条合法效力
1. 本协议自双方签署之日起生效，并具有法律效力。
2. 本协议的变更、补充和解除应经双方书面协商一致，并以书面形式签署。
第六条争议解决
双方因本协议执行过程中或与本协议有关的任何争议，应通过友好协商方式解决。
若协商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼解决。
第七条附则
1. 本协议一式两份，甲方与乙方各执一份，具有同等法律效力。
2. 本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，作为本协议的组成部分。
甲方：（盖章）
日期：
乙方：（签字）
日期：。
淘宝赔偿协议书范本
淘宝赔偿协议书范本甲方（卖方）：____________乙方（买方）：____________鉴于甲方在淘宝平台销售商品，乙方在淘宝平台购买商品，双方因商品交易可能产生纠纷，为明确双方权利义务，特制定本赔偿协议书。
一、商品信息商品名称：_____________________商品编号：_____________________交易订单号：___________________交易时间：_____________________商品总价：_____________________支付方式：_____________________收货地址：_____________________二、赔偿条件1. 若甲方出售的商品存在质量问题，包括但不限于商品破损、功能故障、与描述不符等，甲方应负责无偿更换或退货，并承担由此产生的所有费用。
2. 若乙方在收到商品后，发现商品存在上述问题，应在收货后7日内提出赔偿请求，并提供相应的证明材料。
3. 若因物流原因导致商品损坏，甲方应协助乙方与物流公司协商赔偿事宜。
三、赔偿方式1. 甲方同意在确认商品存在质量问题后，按照乙方的要求进行更换或退货。
2. 若乙方选择退货，甲方应在收到退货商品后的3个工作日内，将商品价款退还至乙方支付账户。
3. 若乙方选择更换，甲方应在收到退货商品后的7个工作日内，发出更换商品。
四、赔偿时限1. 乙方提出赔偿请求后，甲方应在3个工作日内给予回复。
2. 若双方协商一致，甲方应在协商后的5个工作日内完成赔偿事宜。
五、其他约定1. 本协议的签订、履行、解释、修改和终止均适用中华人民共和国法律。
2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
3. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
六、争议解决双方因本协议产生的任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成时，任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
甲方（签字/盖章）：____________乙方（签字/盖章）：____________签订日期：____年____月____日请注意，以上内容为模板性质，具体条款需要根据实际情况进行调整，并建议在签订任何合同前咨询专业法律人士。
电商和解协议书
电商和解协议书关键信息项：协议双方：甲方（电商平台）、乙方（商家或用户）争议背景：争议的具体情况或产生原因和解内容：具体的和解条款和协议内容赔偿金额：总赔偿金额、支付方式、支付时间义务履行：双方在和解后需履行的具体义务解决争议：处理争议的方式及法律适用合同期限：协议的生效日期和有效期限保密条款：协议内容的保密要求变更与解除：协议变更和解除的条件其他条款：其他相关条款及约定协议书内容：甲方（电商平台）：__________乙方（商家或用户）：__________一、争议背景甲乙双方因__________（具体争议事项）产生了争议。
争议背景描述为：__________。
二、和解内容_________（具体和解条款1）_________（具体和解条款2）_________（具体和解条款3）和解协议：甲方承诺__________，乙方承诺__________。
三、赔偿金额甲方同意向乙方支付赔偿金额__________元人民币。
赔偿款项将以__________（支付方式）支付，支付时间为__________年__________月__________日。
四、义务履行甲方义务：甲方需在和解后__________（具体义务内容）。
乙方义务：乙方需在和解后__________（具体义务内容）。
五、解决争议若协议履行过程中发生争议，双方应进行协商解决；协商不成的，争议提交__________法院处理。
本协议适用中华人民共和国法律。
六、合同期限本协议自__________年__________月__________日起生效，有效期至__________年__________月__________日。
七、保密条款双方同意对本协议内容及相关信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。
八、变更与解除变更：本协议的任何变更须经双方书面同意。
解除：若一方严重违约，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。
九、其他条款附件：本协议的附件为：__________。
商家赔偿和解协议书模板
商家赔偿和解协议书模板协议书编号：【协议书编号】日期：【填写日期】受让方：【受让方名称】地址：【受让方地址】联系人：【联系人姓名】电话：【联系人电话】赔偿方：【赔偿方名称】地址：【赔偿方地址】联系人：【联系人姓名】电话：【联系人电话】鉴于以下事实：1、赔偿方在【日期】向受让方销售了【产品/服务】，相关交易合同的签署和履行已完成；2、经双方协商，发生了部分争议并且双方希望通过和解协议解决争议；3、为了维护双方的利益，双方愿意达成本和解协议。
经双方友好协商一致，达成以下协议：第一条合同争议解释1.1 双方确认相关合同的有效性，该协议书适用于相关合同的争议解决。
第二条赔偿方式2.1 赔偿方同意向受让方支付【赔偿金额】作为对本次争议的补偿。
2.2 赔偿款项将在【付款方式】下【约定的时间】内支付到受让方的指定账户。
第三条争议解决3.1 双方同意，本协议的签署是对争议的最终解决，双方不再就本次争议提出任何其他主张。
3.2 双方同意，对于协议履行过程中发生的任何纠纷或争议，should be subject to the exclusive jurisdiction of the 【法院名称】。
第四条保密条款4.1 双方同意本协议及相关事宜应严格保密，不得向第三方披露。
4.2 不适用的情况下，本协议的任何一方或双方均可以将其宣布为对方不可撤销的商业秘密，任何未获授权的披露将构成违约行为并可能导致未经授权的赔偿。
第五条其他事项5.1 本协议一式【填写份数】份，双方各持一份，具有同等法律效力。
5.2 本协议自双方签署之日起生效，有效期为【有效期】个月。
5.3 本协议如有任何修改或补充，应采取书面形式并经双方签字确认，成为本协议的组成部分。
受让方：赔偿方：【受让方签字】【赔偿方签字】日期：【签字日期】日期：【签字日期】。
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和解协议书
甲方：广州XXX有限责任公司
乙方：陈XXX 身份证号：44081XXXXXXX
甲、乙双方因淘宝买卖（订单编号：4444XXXXXXXXXX）投诉纠纷的相关事宜,在双方平等自愿、协商一致的基础上，经过充分协商，达成以下和解协议：
1、甲方同意在乙方撤销该淘宝投诉后，一次性向乙方的支付宝（账号：姓名：）支付人民币 500 元的补偿款。
2、本协议执行完毕后，甲方与乙方之间就该案件及其事由不再存在其他任何经济和法律责任。
3、本协议一式两份，双方各执一份，经双方签字或盖章确认后生效。
（-以下无正文-）
甲方：（公章）乙方：（签字）年月日年月日。