办公室如何提高公文质量

办公室如何提高公文质量
办公室如何提高公文质量

办公室如何提高公文质量

公文写作往往是对制定和执行决策及处臵措施进行快速反映的活动,要求撰写者才思敏捷、下笔迅速,写得既快又好,力求解决问题及时,处理工作迅速,注重时效,提高工作效率。这就要求办公室的工作人员具有一定的修养,即政治素质好、有一定的政策理论水平、熟悉业务和机关工作情况、有较宽的知识面、有较好的文字功底。同时,注重平时积累,多思、多看、多写,坚持把好“六关”,即坚持把好发文关、格式关、内容关、语言文字关、程序关和时效关。

一、坚持把好发文关。就是从工作需要出发,本着少而精的原则,认真审核公文该不该制发,这是解决机关公文过多过滥的关键环节。在公文处理工作中应当做到:凡可以通过“现场办公”、电话联系、当面商谈等方式解决问题的,就不要发文;关于同一个问题,而且内容相同或基本相同的文件,如果已经行文,就不要重复发文;能联合行文的就不分头行文。对于不发的文件,要主动与拟稿部门联系,做必要的协调解释工作,讲明原因,并提出妥善处理的办法,以取得他们的理解和支持,共同做好控文、减文工作。

二、坚持把好格式关。就是按照《国家行政机关公文处理办法》和《国家行政机关公文格式》,认真审核公文的规格样式

及其组成要素。无论是公文版头、份号、密级、紧急程度、发文字号、签发人、标题、主送机关,还是正文、附件、发文机关署名、成文日期、印章、印发传达范围、主题词、抄送机关、印刷版记,都要符合国家的规定,防止漏项、错项或多项。通过审核,使公文保持庄重、大方的形象,统一、规范的格式,从而增强公文的权威性和严肃性,使公文发挥应有的作用。

三、坚持把好内容关。就是在公文处理工作中,认真审核公文内容,看是否符合党的路线、方针、政策;是否符合国家的法律、法规;是否符合全国、全省和本地工作大局与实际;提出的工作意见、要求、措施和办法是否切实可行等。在审核中遇到有疑问的地方,特别是遇到涉及干部人事、机构编制、财政开支、群众切身利益等敏感问题,要及时与拟稿部门进行沟通和协调,弄清来龙去脉,取得一致意见,确保公文内容不出任何差错。

四、坚持把好语言文字关。就是坚持实事求是的科学态度和一丝不苟的负责精神,对公文进行逐段、逐句、逐字的推敲,努力降低文字差错率,增强语言表现力。在尊重并保持公文原意的前提下,敢于负责地对语言文字方面存在的问题做一些技术处理,淘汰那些与主题无关的内容和词句,删掉那些空话、套话、废话和多余的没有典型意义的材料,加工、润色那些不庄重、不准确、不严谨、不规范的语言。通过精雕细刻,使公文主题更加鲜明,语言更加精炼,篇幅更加简短,成为“精品”

力作。

五、坚持把好程序关。就是按程序办文,使公文运转的每一个环节都符合规定程序,这是公文处理工作必须把握的基本原则。应当做到:公文起草,要有令而动,有据可依;公文呈批,要层层把关,按级负责;联合行文,要协商一致,共同审签;公文办理,要逐级呈送,遵示而行。如果不按程序办文,不仅办不了、办不好,甚至会办出问题,延误时间,影响工作,给机关部门之间造成矛盾,影响团结。因此,在办文过程中,必须按规定程序操作,杜绝公文运转的错位和“倒流”现象,使公文处理工作更加规范有序。

六、坚持把好时效关。就是坚持特件特办,急件急办,一般件抓紧办,在符合办文程序,保证办文质量的前提下,加班加点,按时限要求完成公文处理任务。如果公文处理不及时,即使公文再好,也难以实现它应有的价值和功能。因此,办公部门快速高效地处理好每一份公文非常重要。要做到这一点,应从以下三个方面入手:一要加强预见性,做到了解情况全面,领会意图准确,这样才能把握工作的主动权,有条不紊,忙而不乱;二要有雷厉风行、埋头苦干的工作作风,始终保持良好的精神状态和旺盛的斗志,做到急事急办,特事特办,当日事当日办;三要加强协调,主动配合,做到心往一处想,劲往一处使,同心协力做好工作。

提高公文写作质量的四点体会

提高公文写作质量的四点体会 一、注意积累资料,是提高公文写作质量的“奠基 石” 广泛占有资料是写好公文的基础,是提高公文写作质量的前提。占有资料要日积月累。积累资料有两种途径:一种是从工作和生活中收集“第一手资料”;另一种是从文件和有关材料中获取“第二手资料”。收集、获取资料,要立足于本部门、本单位,着眼于本行业、本系统,关注社会有关情况,遵循适度、有用原则,广泛采集感性与理性资料、现实与历史资料、直接与间接资料、正面与反面资料。收集资料的方法,就是要用好“两把刀、一支笔”。所谓两把刀:一把是“机械剪刀”,剪贴报刊等资料;一把是“电子剪刀”,剪辑网上资料。所谓一支笔:就是采取摘录、提要、心得式的笔记方法,摘录文电资料,记录会议讲话等。积累资料的诀窍:一是多读伟人传。从伟人传中认识伟人、领悟伟人的处事招术,从中得到启迪,提高观察问题、分析问题、处理问题和解决问题的能力。二是多看上级机关文件。从上级机关的文件中学习公文写作知识,熟悉公文写作规范,提商思维层次。三是多学本职业务知识和有关政策法规。通过持之以恒的学习,不断丰富业务知识,提商政策法规水平,熟练掌握有关标准制度。四是注意留心身边素材,参加集中学习、

开会,日常工作交流,参与有关活动等,要注意留心听记领导的讲话、同志的发言,善于对比分析和思考归纳。只要能持之以恒做到上述“三多一注意”,久而久之,写作公文时就能达到运用自如、“信手拈来”的熟练程度,制作的公文质量也就可以不断提高了。 二、正确理解意图,是提高公文写作质量的“定位键” 正确理解意图,包括了解熟悉上级领导机关意图,准确把握本级领导意图。上级领导机关和本级领导意图,是指上级机关和本级领导关于某项工作的指导方针、总体部署、基本要求和大致思路,是各级机关履行职能、开展工作的基本依据。起草公文要完整准确地体现领导意图,必须注意以下三点:一是要完整准确地把握领导意图。要做到这一点,平时就要注意学习领会上级机关的有关指示精神,熟悉有关工作部署和要求,善于站在上级、领导和全局的角度观察问题、分析问题、思考问题。二是要创造性地体现领导意图。由于上级机关的指示精神有时是指导性、原则性的,加之领导在考虑成熟某个问题前,其意见想法有时还不连贯、不集中、不清晰,因此,起草公文时要善于把握领导意图的精神实质,进行必要的提炼、概括、完善、拓展、创新,做到融会贯通。三是要善于拾遗补缺。“拾遗补缺”是指在起草公文和整理领导讲话时,要完整准确地归纳整理领导意图。尤其是整理领导的即席讲话,有的没有明确的标题,有的只是要点,这

办公室文件传阅管理办法

办公室文件管理办法 为使文件管理工作制度化、规范化、科学化、提高办文速度和发文质量,充分发挥文件在各项工作中的指导作用,结合本单位工作实际,制定本办法: 一、收文 (一)文件签批 1、收到公文,先由办公室登记后,呈单位主要领导作出批示,批示过的公文,办公室负责统一转办、处理。 2、对于需要办理的文件,分管领导收到文件后,提出具体办理办法。若分管领导外出,按单位主要领导签发的意见由相关科室先予办理,分管领导回来后补签。 3、对于传阅的文件,传阅领导及相关人员在文件处理单中传阅签字栏内签字,并注明时间。 4、对于需要办理和传阅的文件,由办公室先送达需要办理的相关分管领导和科室进行处理,随后再进行传阅急办事项的文件,若单位主要领导和分管领导都外出,则可经电话等方式请示后先予办理后补签。 (二)文件时效 办理文件:一周内退回办公室 传阅文件:两天内退回办公室 (三)电子文件 及时下载并登记分类,按签批、办理、传阅的程序办理。 二、发文 (一)本单位发文

发文程序:拟稿—审稿—签发—编号—打印—归档。 1、拟稿。相关科室。 2、审稿。分管领导对行文目的、依据、任务、政策、措施以及文字、标点符号使用等方面进行认真审改。 3、签发。单位主要领导签发后方可发文。 4、编号。签发后的文件一律送办公室进行统一编号和公文格式把关。一是检查公文是否经过领导签发,二是检查文种使用是否规范。 5、打印。打印文件要做到文件格式排列规范、整齐美观、字迹清晰、文面整洁。 6、归档。办公室将正式文件连同底稿(重要文件包括讨论稿,领导批示件等)、电子文本及时归档、妥善保存。 (二)与其他单位联合发文 1、我单位负责拟稿联合行文 加盖公章前的程序与本单位拟稿发文程序相同,经所有联合发文单位加盖公章后,把联合发文处理单、初稿、两份成稿交办公室留存。 2、其他单位负责拟稿联合行文 3、首先由相关科室负责人把关,并签署意见后,找分管领导和单位主要领导签批。加盖本单位公章时,把联合发文处理单复印一份、成稿两份由办公室留存。 二〇一二年六月十六日

把好公文审核关 不断提高公文质量

把好公文审核关不断提高公文质量 公文是具有特定效力和规范格式的文书,是党政机关实施公务活动的重要工具和载体。其质量的高低优劣,直接关系到机关形象和发文效果。公文审核就是按照中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《党政机关公文处理工作条例》、《党政机关公文格式》的规定和要求,在公文文稿付印之前,对文稿内容、政策界限、决策意图、实施措施、条理结构、文字表达、事实数据、行文程序、公文格式等方面进行全面的审查和核对,保证文稿表述准确,内容完整。公文审核是公文起草工作的延续,是对公文的进一步完善,是确保公文质量的关键环节,是一项非常严谨细致的工作。对公文的审核把关主要从以下几方面入手: 1 审核政策界限是否清晰 公文作为传达政令的工具,其本身具有强烈的政策色彩,这就要求公文审核人员要把讲政治放在首位,不断强化政治观念和政策意识,把好政策关。 政策界限的审核主要看公文所反映和体现的基本立场、观点,所提出的意见、措施、办法和要求以及所得出的结论,是否符合党的路线、方针、政策和国家的法律法规,是否符合上级机关的指示精神;同现行有关规定是否衔接、有无矛盾之处。文稿中的内容有无政策界限不清,或把政策界限规定得过死、过宽的情况;有没有党政不分、内外不分的问题。对于因情况变化需要对原有政策作出变更或提出新的政策规定的,是否与有关部门协商沟通。文稿中的观点、提法是否正确,提出的工作意见、要求、措施和办法是否切实可行,有无主观武断或者片面的、绝对化的问题。文稿中所下的结论是否恰当,理由是否充足,收文机关是否能够接受。 如果公文内容与法律、法规和政策不一致,审核人员应提请起草单位弄清情况,根据法律、法规和政策会同有关部门修改完善。特别是对规范性文件,要本着成熟一个出台一个,不成熟的,坚决不呈批或发文,以免引起不必要的混乱。 2 审核决策意图是否明确 决策既是集思广益的结果,又是领导集体智慧的体现。从行政决策和行政执行方面看,领导意图就是今后单位发展的大政方针。因此,公文文稿所承载的决策内容,一定程度上就是领导意图的体现,也是制发文件的出发点和落脚点。对决策意图的审核就是要保证公文观点明确体现领导意图,保证公文承载的内容与领导集体和领导者思路的一致性。 决策意图的审核主要把握两个方面:一是要结合决策会议的记录或者会后纪要,结合领导人的表述,力求使领导决策精神在公文文稿中得以充分展现;二是要审核公文的引文和引言部分,保证领导的决策表述原汁原味、不差分毫。 3 审核实施措施是否可行 实施措施是公文的主体所在,也是公文审核的着力点之一。 实施措施的审核主要看公文所列措施内容是否切实可行,各种措施的依据是否真实充分;各种措施之间是否符合逻辑,各种概念是否恰当准确;各种措施或具体事项由哪个部门执行,谁是负责人,怎样执行,有怎样的期限和要求以及对这些具体要求交代得是否明确,是否会出现相互推诿扯皮的现象。 有了周详恰当、切实可行、具体明确的实施措施,便于公文的运行和贯彻执行,防止公文成一纸空文。 4 审核结构条理是否清晰 公文的实用性相当强,印发公文的目的就是明确收文单位在阅读完公文后,知道干什么,怎么干,什么标准。这就要求公文的表述一定要清晰明了。因此,结构与条理在公文中的重要性尤为突出,也是公文审核的环节之一。 结构条理的审核主要看公文的层次是否清晰,条理是否清楚,中心是否明确,重点是否突出。公文一般采用凭析断的结构,凭是公文的目的,常用为了、依据、遵照等词语,表述

办公室公文写作技巧及范例大全

办公室公文写作技巧及范例大全 学习公文写作指提高谋篇布局、遣词造句的能力本文主要来看看办公室公文写作技巧及范例 如何规范公文写作的语言【1】 1抓住本质表述准确 1.1尊重客观事实 公文是各级开展各项工作的重要依据所以在写作过程中所涉及的实例必须以实际的情况为依据不能有任何的夸大或缩小更不能歪曲和捏造事实 试想如果上行文请示情况不上级一旦发现以后要再请求上级解决或批准事项就较为困难 如果下行文通报情况不实下级一旦知道很容易挫伤部属的工作积极性和主动性不利于各项工作的开展 1.2语言表达准确 公文要求运用最准确、最精炼的语言来表达发文机关的真正意图 只有将发文机关的真正意图如实地传达才能顺利地贯彻执行或及时得到批复 公文一旦出现不准确、含糊、混乱发文机关的意图就不能很好地为受文者所理解从而在依照办理公务时就会消耗更多的人力和物力而上级在根据获取的有关信息也可能会做出错误的决策要做到公文的语言表达准确应从以下三个方面着手:

一是用词精确无误 如果要表明某一事物的属性只有一个最恰当的名词;要描写它的发展只有一个最准确的动词;要形容它的状态只有一个最贴切的形容词 这话可能并不完全适用于文学创作但是对于公文写作要求倒是非常切合的 公文写作必须在选词用语上下功夫 辟如拟写通知对下级提要求时有“遵照”、“按照”、“参照”等词它们所表达的轻重程度是不一样的 同为结果则有“后果”、“成果”、“结果”、“效果”但它们所表示出来的含义却褒贬不一;“光荣”、“荣誉”、“殊荣”意义相近用法显然不同 在政府的政策法规性公文中更是要狠下功夫逐字逐句都要仔细斟酌务必做到确切无懈可击不然因一字或一词之误导致公文某一关键点含混不清或可作歧义解释则具体执行者对文件精神吃不透把握不定或各人按自己理解实施结果一个政策多种抓落实各单位都有自己的版本则可能为祸之烈猛过于虎了 二是造句合乎规范 其中包括造句合乎现代汉语普通话的语法规范以及符合事物的发展规律两方面 否则就会令人费解不知所云贻误工作

采取有效措施提高公文质量

采取有效措施提高公文质量 公文是联系和处理工作的一种书面工具,在机关公务活动中发挥着及其重量作用。机关公文与其他公文相比,有其自身的特性。然而,由于受传统与习惯的影响,对公文质量的重量性普遍认识不高,机关文秘人员受知识结构、专业水平所限,缺乏必要训练,使得机关公文在质量上普遍偏低,影响了机关公文功效的正常发挥。 笔者仅就机关公文质量的现状等问题提出一些浅见,以便引起办公部门的重视。 一、存在的问题 1、文件使用不当,拟写公文常有文种使用不当的情况,常见“报告”与“请示”文种混为一谈。如拟写公文标题:《北安市人民法院购置档案装具的请示报告》,但文尾还写有:特此请示,请予批复,显而易见,这是一份请示文种公文,请求上级部门对文中的内容给予批复。诸如此类,标题用“报告”文种,内容是“请示”,形式与内容的不统一,这就是请示与报告不分,给收文机关的登记办文者带来误导,公文拟写文种使用不当时,常会出现延误公文处理时限,推迟办理的情况。 2、联合行文不规范 时常会遇到在联合行文过程中,有些主办机关的办文者感情用事,提出文尾盖印章时,要尊重联合行文单位,我们客气一些,印章盖在最后。这种提法是错误的,两个以上的机关联合行文,主办机关应排列在前,应该说这里不存在尊重、客气的问题,谁主办谁在前。 3、成文日期模糊不清 常见机关打字员将公文的成文日期打成拟文日期,联合行文的公文成文日期误打

成本机关的签发日期或拟文日期。成立日期,关系文件的生效或形成时间。因此,必须写得明确完整,一般的文件,以最后签发机关签发日期为准。 4、发文字号编写不规范 发文字号是由发文机关编排的文件代号,它的作用一是统计发文的数量便于管理;二是查找和利用文件时,可以作为文件的代号使用。 有的机关文秘人员调动频繁,工作出现断层现象,加之公文知识培训不够,拟写公文发文字号常出错误。例如:有的公文发文字号编写为×××字第1999(3)号,有的公文发文字号编写为(1999)×××字第024号,以上两例均不规范,机关代字后都多加“字”“第”两字,造成机关代字不简洁、明了、应删掉,发文字号应按机关代字、年份、顺序号依法排列,规范的发文字号如:北安市人民法院的发文字号是:北法发(1999)20号。 总之,提高公文质量是一项重要的基础工作。它是立卷归档工作的基本条件,也是档案部门开展工作的重要基础,只要各级办公部门加以重视,并有计划地进行检查,采取必要的措施,及时纠正存在的问题,提高与保证公文质量是可以做到的。 二、采取的措施 1、提高文秘人员的思想素质。文秘人员要具备奉献精神,求真务实的精神,开拓进取的精神和精诚协作的精神,只要文秘人员具备了这四种精神,就一定会有强烈的事业心和责任感和一丝不苟的精神,就能尽心尽力地完成工作任务。 2、提高文秘人员的业务素质,在改革开放,市场经济的新形势下,文秘人员为了适应新形势的需要,要博览群书,加强各方面的修养,认真学习好《文书学》、《档案管理学》和《机关应用文》等专业知识,加强专业知识的学习,开展必要

常用公文(行政公文)模板范文

常见公文写作格式与范文 公文格式(函、请示、报告、通知、规定的公文格式)之一 函的写作格式 一、函的概念 函是不相隶属机关之间相互洽工作、询问和答复问题,或者向有关主管部门请求批准事项时所使用的公文。 函作为公文中惟一的一种平行文种,其适用的范围相当广泛。在行文方向上,不仅可以在平行机关之间行文,而且可以在不相隶属的机关之间行文,其中包括上级机关或者下级机关行文。在适用的内容方面,它除了主要用于不相隶属机关相互洽工作、询问和答复问题外,也可以向有关主管部门请求批准事项,向上级机关询问具体事项,还可以用于上级机关答复下级机关的询问或请求批准事项,以及上级机关催办下级机关有关事宜,如要求下级机关函报报表、材料、统计数字等。此外,函有时还可用于上级机关对某件原发文件作较小的补充或 更正。不过这种情况并不多见。 二、函的特点

(一)沟通性。函对于不相隶属机关之间相互洽工作、询问和答复问题,起着沟通作用,充分显示平行文种的功能,这是 其他公文所不具备的特点。 (二)灵活性。表现在两个方面:一是行文关系灵活。函是平行公文,但是它除了平行行文外,还可以向上行文或向下行文,没有其他文种那样严格的特殊行文关系的限制。二是格式灵活,除了国家高级机关的主要函必须按照公文的格式、行文要求行文外,其他一般函,比较灵活自便,也可以按照公文的格式及行文要求办。可以有文头版,也可以没有文头版,不编发文字号,甚至可以不拟标题。 (三)单一性。函的主体内容应该具备单一性的特点,一份函 只宜写一件事项。 三、函的分类。 (一)按性质分,可以分为公函和便函两种。公函用于机关单位正式的公务活动往来;便函则用于日常事务性工作的处理。便函不属于正式公文,没有公文格式要求,甚至可以不要标题,不用发文字号,只需要在尾部署上机关单位名称、成文 时间并加盖公章即可。

公司公文质量标准

公司公文质量标准(试行) 第一条为使公司公文印刷规范化、标准化、科学化,保证公文形式的严肃、整洁、统一,提高公文的印制质量,更好地为领导 服务, 为各部门服务,根据有关规定,制定本标准。 第二条公文质量由公文格式和公文成品质量组成。 (一)公文格式由公文用纸、用字、公文版心、版心布局和成品规格5个部分组成。 (二)公文成品质量由编排、校对、印刷、装订4个部分质量要求组成。 (三)公文半成品质量由录入编制、制版、印刷、装订、裁切5个部分质量要求组成。 第三条公文用纸。一般为52克-70克,白度为70%左右。 第四条公文用字。版头(发文机关名称)长不超过版心,字高不超过公司版头字高,一般用40号华文宋体;紧急程度、秘密等级用3号黑体;发文字号用4号仿宋;签发用3号仿宋,签发人姓名用3号楷体;公文标题用2号仿宋或黑体;小标题用3号标宋或黑体;批(按)语和批转文用3号楷体;主送机关名称和正文用3号仿宋;主题词标识用3号黑体,词目用3号标宋;抄送栏、印发栏、印数栏用4号仿宋;页码用5号;表格用字小于正文。

第五条公文版心。以3号字计算,宽26字,长22行(不含页码),或以4号字计算,宽30字,长22行(不含页码)。 第六条公文版心布局。公文分眉首、正文、文尾3个区域。(一)眉首区域。指首页横线以上部分,按排列顺序依次为:文件份数编号、紧急程度、秘密等级、发文机关名称、发文字号、横线等内容。眉首占首页1/3至1/5。 1.文件份数编号:机密级以上公文印文件份数编号,份数编号居版心首行,左齐。 2.紧急程序、秘密等级:居版心首行,在份数编号之下,左齐;两者同时使用时,紧急程度在上、秘密等级在下,行距为0。 3.发文机关名称:居中,排于紧急程序、秘密等级之下,发文字号之上,对外报送印红色,公司内部印黑色。 4.发文字号:在横线之上,居中,上空1行。 5.横线:与版心宽同长,对外报送印红色,公司内部印黑色。 (二)正文区域。指公文首页横线以下到主题词以上部分,按排列顺序依次为:签发人姓名、标题、主送机关名称、正文、附件序号及附件标题、机关印章、成文日期、附注等内容。 1.签发人姓名:在横线之下、公文标题右上方,两个以上签发人的姓名之间空1个3号字,右齐。 2.标题:居中,宽度不超过24个3号字,两行以上的标题,转行时不能破词断意。 3.批(按)语:宽度21个3号字。

公文处理工作经验交流

竭诚为您提供优质文档/双击可除公文处理工作经验交流 篇一:办公室工作经验交流材料 办公室工作经验交流 办公室作为一个综合性办事机构,可以说是一个单位的枢纽,它的重要性是不言而喻的,而我们又是卫生计生系统的办公室,中间多了一重当下比较紧张的医患关系,比其他单位多面对着这一特殊人群,就更需要我们在工作中多动脑筋,多学习。我在这里谈不上什么经验,更多地是向大家学习,下面只是我在某方面的一些心得体会,综合性不是很强,有不合适的地方,请多指教。 一、在院内的卫生计生工作部署方面,我们要发挥参谋助手的作用,我认为,我们办公室是比较优先接触这方面文件的人,在给领导传阅这些文件时,我们要做到对文件的内容有所掌握,有重要的信息要及时提示领导,尤其是对卫生计生系统的重大部署和决策做到心中有数,提出有针对性的建议,在提建议前一定要深入各个相关科室进行调查研究,经常走进临床科室,接触广大医患人员,多向他们了解情况(对医院规章制度和下发文件的了解、对医院发展的建议、

工作中的遇到的困难和形成的好的做法等等),从细处着手,广泛收集资料,综合整理出有针对性的素材,力求建议的合理化。在医院重大政策制度的落实方面,办公室要做好督查工作,当然这项工作不是一己之力能完成的,要协调好其他部门(如监察室)共同完成,不是简单地下发一个督办单,而是要真正深入其他科室,多方调研,深入了解政策的贯彻落实和工作开展情况,与各科室建立起常态化的联系,形成制度落实及时到位的好习惯。调研后,把真实的情况向领导反映,并提出建议,使领导掌握工作动态。 二、在办文办会方面,个人要做到提高学习能力,多看卫生计生方面的文章,了解这方面的新知识、新动态,要保证文件的时效性,紧跟国家大的方针政策。做到规范办文。文件质量和办文效率是工作效率的综合体现,也是办公室工作水平的直接反映。做好办文工作,我们重点抓好两个环节:一是保证文件质量。一方面是公文内容把关。另一方面是文字把关。印发的每一份文件,都力求各发文对口科室做到内容充实、结构严谨、表述清楚、简明扼要、逻辑严密。二是规范办文程序。从公文的起草、送审、报送、查询和传阅等各个环节,进行统一规范,以克服各行其是、杂乱无章、影响效率的现象,发文前须填写发文卡,须经领导同意,全院的文件经办公室统一发出。我院自去年开通了办公oa系统,这样不仅节约了办公成本,而且也提高了文件的贯彻落实效

优化办公室秘书公文写作能力的对策思考

优化办公室秘书公文写作能力的对策思考作者:牛凌霞 来源:《办公室业务(下半月)》 2019年第1期 文/陕西省地方电力(集团)有限公司延安供电分公司牛凌霞 【摘要】在企业中,办公室是重要的部门,要转达各方面的消息,这就对办公室秘书做出 了严格要求,尤其是在公文写作方面,要具有良好的写作能力,能够准确表达领导的意见。本 文介绍了公文写作的类型及要求,分析了办公室秘书的写作现状,提出了优化公文写作的对策。 【关键词】办公室;秘书;公文;写作能力;对策 当前社会各个行业的竞争越来越激烈。办公室是公司的重要的部门,在办公室中,秘书扮 演着重要角色,对领导的日常工作具有很大影响。作为办公室秘书,最关键的工作就是辅助领 导做好各项工作,最关键的就是要负责公文写作。由于公文写作会涉及方方面面,办公室秘书 不仅要具备良好的写作能力,还要掌握丰富的知识。因此,加强办公室秘书的写作能力非常重要。 一、公文写作的类型以及要求 公文具有一定的法律效应,往往代表着书面命令,主要与组织机构内部以及行政命令有关,也会涉及一些管理工作,需要管理人员通过公文的发布,下达一些管理命令。从广义视角分析,主要包括三类:一是不同层级的党政机构;二是公司的阶层;三是事业单位应用的书面通知。 根据现阶段的管理情况来说,对相关组织进行管理的过程中,经常需要公文写作,这是十分重 要的。在写作公文的过程中,应该根据写作的类型,区分对待,表达支持、反对等观点。 对公文进行写作时,要符合国家的政策方针与公司的有关规定。在公文写作之前,一定要 正确理解国家的相关政策,并且要坚定政治立场。在公文的写作内容方面,一定要真实、有效,让写作内容一目了然,表述的内容应该条理清晰。在公文写作中,应该对人物、地点、以及引 序等明确标记出来,同时,在文末,所著的写作时间应该精确到年月日。 二、办公室秘书公文写作能力现状 (一)公文写作单一化和格式化。在公文写作的过程中,不少办公室秘书将精力放在了公 文的格式方面,有的秘书过度关注内容的标准以及写作的格式,以此为前提进行写作,这就会 使写作内容比价单一,格式化较严重,实际使用价值不高。 (二)公文写作的经验不足。对于办公室秘书,在实际写作公文的过程中,应该根据具体 的写作对象,对相应的内容做出适合的调整,应该体现出较强的针对性、实用性。不过,根据 目前的写作情况来说,因为受到了教育体制等诸多方面的影响,不少办公室秘书均是毕业之后 直接从事办公室工作,没有与相关的组织机构进行充分接触,缺少实际工作经验,由于工作经 验的不足,导致写出的公文不具有较强的实用性。 (三)公文写作的积极性不高。对于办公室的秘书人员,很多人的基本出发点都是为了自 己的工作能够足够舒适,希望享受安逸的生活,而不是自身真正喜欢的工作。办公室的工作比 较单调,重复性比较强,很多办公室秘书都会出现抵触情绪,在公文写作方面,缺少积极性, 也不能写出高水准的公文。 三、优化办公室秘书公文写作能力的对策

采取有力措施提高公文质量

采取有力措施提高公文质量 采取有力措施提高公文质量 采取有力措施提高公文质量公文是联系和处理工作的一种书面工具,在机关公务活动中发挥着及其重量作用,采取有力措施提高公文质量。机关公文与其他公文相比,有其自身的特性。然而,由于受传统与习惯的影响,对公文质量的重量性普遍认识不高,机关文秘人员受知识结构、专业水平所限,缺乏必要训练,使得机关公文在质量上普遍偏低,影响了机关公文功效的正常发挥。笔者仅就机关公文质量的现状等问题提出一些浅见,以便引起办公部门的重视。 一、存在的问题 1、文件使用不当,拟写公文常有文种使用不当的情况,常见报告与请示文种混为一谈。如拟写公文标题: 《北安市人民法院购置档案装具的请示报告》,但文尾还写有:特此请示,请予批复,显而易见,这是一份请示文种公文,请求上级部门对文中的内容给予批复。诸如此类,标题用报告文种,内容是请示,形式与内容的不统一,这就是请示与报告不分,给收文机关的登记办文者带来误导,公文拟写文种使用不当时,常会出现延误公文处理时限,推迟办理的情况。 2、联合行文不规范时常会遇到在联合行文过程中,有些主办机关的办文者感情用事,提出文尾盖印章时,要尊重联合行文单位,我们客气一些,印章盖在最后。这种提法是错误的,两个以上的机关联合行文,主办机关应排列在前,应该说这里不存在尊重、客气的问题,谁主办谁在前。

3、成文日期模糊不清常见机关打字员将公文的成文日期打成拟文日期,联合行文的公文成文日期误打成本机关的签发日期或拟文日期。成立日期,关系文件的生效或形成时间。因此,必须写得明确完整,一般的文件,以最后签发机关签发日期为准。 4、发文字号编写不规范发文字号是由发文机关编排的文件代号,它的作用一是统计发文的数量便于管理;二是查找和利用文件时,可以作为文件的代号使用。有的机关文秘人员调动频繁,工作出现断层现象,加之公文知识培训不够,拟写公文发文字号常出错误,秘书工作《采取有力措施提高公文质量》。例如: 有的公文发文字号编写为字第1999 (3)号,有的公文发文字号编写为(1999)字第024号,以上两例均不规范,机关代字后都多加字第两字,造成机关代字不简洁、明了、应删掉,发文字号应按机关代字、年份、顺序号依法排列,规范的发文字号如: 北安市人民法院的发文字号是: 北法发(1999)20号。总之,提高公文质量是一项重要的基础工作。它是立卷归档工作的基本条件,也是档案部门开展工作的重要基础,只要各级办公部门加以重视,并有计划地进行检查,采取必要的措施,及时纠正存在的问题,提高与保证公文质量是可以做到的。 二、采取的措施 1、提高文秘人员的思想素质。文秘人员要具备奉献精神,求真务实的精神,开拓进取的精神和精诚协作的精神,只要文秘人员具备了这四种精神,就一定会有强烈的事业心和责任感和一丝不苟的精神,就能尽心尽力地完成工作任务。

公文处理_(办公室人员专用)

公文处理(办公室人员专用) 一、红头文件的制作及标准 1、进行页面设臵 选择“文件”——“页面设臵”选择“页边距”附签,上:3.7厘米下:3.5厘米左:2.8厘米右:2.6厘米。选择“版式”附签,将“页眉和页脚”设臵成“奇偶页不同”,在该选项前打“√”。选择“文档网格”附签,“字体设臵”,“中文字体”设臵为“仿宋”;“字号”设臵成“三号”,单击“确定”按钮,选中“指定行网格和字符网格”;将“每行”设臵成“28”个字符;“每页”设臵成“22”行。然后单击“确定”按钮,这样就将版心设臵成了以三号字为标准、每页22行、每行28个汉字的国家标准。 2、插入页号 选择“插入”——“页码”,“位臵”设臵为“页面底端(页脚)”,“对齐方式”设臵为“外侧”。然后单击“格式”按钮,“数字格式”设臵为全角的显示格式,单击“确定”按钮,再次单击“确定”按钮完成页码设臵。双击页码,在页码两边各加上一条全角方式的短线;并将页码字号设臵成“四号”;字体任意;奇数页的页码设臵成右空一个汉字,偶数页的页码设臵成左空一个汉字。 3、发文机关标识制作 选择“插入”——“文本框”——“横排”菜单项,鼠标将会变成“┼”,在Word 2000版面上单击鼠标左键,出现一个文本框,在该文本框内输入

发文机关标识,输入完成后,选中该文本框,单击鼠标右键——“设臵文本框格式”,在这里来设臵红头的属性。 选择“颜色和线条”附签,“颜色”设臵成“无填充颜色”。选择“大小”附签,“高度”设臵成“2cm”;宽度设臵成“15.5cm”。注:用户可根据实际情况调节尺寸。选择“版式”附签,单击“高级”按钮,水平对齐:“对齐方式”设臵成“居中”,“度量依据”设臵成“页面”;垂直对齐:“绝对位臵”设臵成“页边距”,“下侧”设臵成“2.5cm”——平行文标准,“8.0cm”——上行文标准,注:用户可根据实际情况调节尺寸。然后单击“确定”。 选择“文本框”附签,左、右、上、下都设臵成“0cm”,单击“确定”完成。文本框属性全部设臵完成,单击“确定”按钮。选中文本框内的全部文字,将颜色设臵成“红色”,字体设臵成“小标宋简体”,字号根据文本框的大小设臵成相应字号,但要尽量充满该文本框,这样,宽为155mm、高为20mm、距上25mm的红头制作完成。 4、红线制作 首先将“视图”——“工具栏”——“绘图”选中,单击“绘图”工具条的直线工具,鼠标会变成“十”字形,左手按住键盘上的Shift键,右手拖动鼠标从左到右划一条水平线,然后选中直线单击鼠标右键,选择“设臵自选图形格式”,红线的属性在这里进行设臵。选择“颜色和线条”附签,“颜色”设臵为“红色”;“虚实”设臵为“实线”;“粗线”设臵为“2.25磅”。选择“大小”附签,“宽度”设臵为“15.5cm”。选择“版式”附签,单击“高级”按钮,水平对齐:“对齐方式”设臵成“居中”,

提高公文写作的几点体会

提高公文写作的几点体会 一、注意积累资料,是提高公文写作质量的“奠基石” 广泛占有资料是写好公文的基础,是提高公文写作质量的前提。占有资料要日积月累。积累资料有两种途径:一种是从工作 和生活中收集“第一手资料”;另一种是从文件和有关材料中获 取“第二手资料”。收集、获取资料,要立足于本部门、本单位,着眼于本行业、本系统,关注社会有关情况,遵循适度、有用原则,广泛采集感性与理性资料、现实与历史资料、直接与间接资料、正面与反面资料。收集资料的方法,就是要用好“两把刀、 一支笔”。所谓两把刀:一把是“机械剪刀”,剪贴报刊等资料;一把是“电子剪刀”,剪辑网上资料。所谓一支笔:就是采取摘录、提要、心得式的笔记方法,摘录文电资料,记录会议讲话等。积累资料的诀窍:一是多读伟人传。从伟人传中认识伟人、领悟 伟人的处事招术,从中得到启迪,提高观察问题、分析问题、处 理问题和解决问题的能力。二是多看上级机关文件。从上级机关 的文件中学习公文写作知识,熟悉公文写作规范,提高思维层次。三是多学本职业务知识和有关政策法规。通过持之以恒的学习, 不断丰富业务知识,提高政策法规水平,熟练掌握有关标准制度。四是注意留心身边素材,参加集中学习、开会,日常工作交流, 参与有关活动等,要注意留心听记领导的讲话、同志的发言,善 于对比分析和思考归纳。只要能持之以恒做到上述“三多一注

意”,久而久之,写作公文时就能达到运用自如、“信手拈来”的熟练程度,制作的公文质量也就可以不断提高了。 二、正确理解意图,是提高公文写作质量的“定位键” 正确理解意图,包括了解熟悉上级领导机关意图,准确把握本级领导意图。上级领导机关和本级领导意图,是指上级机关和本级领导关于某项工作的指导方针、总体部署、基本要求和大致思路,是各级机关履行职能、开展工作的基本依据。起草公文要完整准确地体现领导意图,必须注意以下三点:一是要完整准确地把握领导意图。要做到这一点,平时就要注意学习领会上级机关的有关指示精神,熟悉有关工作部署和要求,善于站在上级、领导和全局的角度观察问题、分析问题、思考问题。二是要创造性地体现领导意图。由于上级机关的指示精神有时是指导性、原则性的,加之领导在考虑成熟某个问题前,其意见想法有时还不连贯、不集中、不清晰,因此,起草公文时要善于把握领导意图的精神实质,进行必要的提炼、概括、完善、拓展、创新,做到融会贯通。三是要善于拾遗补缺。“拾遗补缺”是指在起草公文和整理领导讲话时,要完整准确地归纳整理领导意图。尤其是整理领导的即席讲话,有的没有明确的标题,有的只是要点,这类讲话往往有的是“半截子话”。这就需要整理者提炼标题,调整结构,补充内容,修正语句,规范口语,做到既不偏离领导讲话的主旨,又要高于领导即席讲话的“水平”,这才是写作者的高招。

办公室职能7页word文档

办公室职能 办公室处于承上启下的地位,是联结领导和基层的桥梁,协调各有关部门关系的纽带,保持站内工作正常运转的中枢,在日常工作中具有十分重要的一位和作用。实践表明,高管局、公司、站的各项决策能否在基层不折不扣地得到贯彻落实,站内后勤工作是否保障有力,职工文化生活开展工作得是否有声有色,很大程度上取决于有没有一个合格、称职的办公室主任。因此,做一个忠于职守、勤于职守、胜任职守的优秀的办公室主任,不仅是上级领导的要求,职工的殷切期盼,更应该是办公室主任为之努力奋斗的目标。 本人自投身XXX事业以来,一直担任基层办公室后勤工作。借此机会,根据自身积累的一些经验,就基层单位办公室主任职能、素质与修养问题,谈一点粗浅的看法。 一、办公室主任的基本职能 概括的讲,办公室主任的主要职能就服务,为领导的科学决策和决策的正确执行服务。服从具体的讲,其基本职能大体有四项,即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。 1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表现在:第一,在决策形成过程中,在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。第二,在决策实施过程中,在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。第三,在决策实施过程结束后,在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。

2、承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部门的。主要是指上级领导部门交付的事项,如工作调研、信息反馈、工作总结等,需要认真对待,按期完成。二是来自站领导的。对于站班子的决策,办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实,负有领导、组织、指挥和管理的责任是第一责任人。三是来自站内各科室和班组的。站内职工需办理有关事项或对站内的意见建议,按程序应先和办公室取得联系,这就需要办公室主任根据实际情况去处理。总之,办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟,一办到底,落到实处。 3、管理职能。管理职能主要是针对办公室内部而言,集中体现在以下三个方面。一是文书管理。尽管站内文件并不太多,但围绕着公文的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导,统一组织安排,负责督促、检查,把好质量关,防止滥抄乱送和形式主义。二是事务管理。办公室作为站内事务性办事机构,办公室主任作为这个机构的负责人,应该说是事无巨细,都要认真操办。如会议安排、领导用车、对处接待、办公用具以及为站内职工提供生活服务的有关事项。使办公室真正成不站内工作的枢纽。 4、协调职能。办公室主任履行协调职能,主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调,即指致辞力于上下级之间关系流融洽,上令下行,下情上晓,上下紧密配合、步调一致辞的协调工

产品质量公函行政公文

产品质量公函 公函,正式的或官方的书信。产品质量的公函是怎样的呢?下面橙子给大家带来产品质量公函,供大家参考! 产品质量公函范文篇一广东省汽车贸易中心: 我公司于××××年六月六日向贵公司原业务一科购买附有商检合格证的日野fc16sa型六吨卡车15辆,发票两张,号码为0671012,0671022,于××××年六月二十三日交货,九月中旬正式投入营运使用。该批车使用后,陆续发现前,后轮内侧胎不规则锯齿形磨损,以内侧内边缘为甚。经有关技术专家及广州市公安局第七检测站检验,认定此批车存在严重质量问题,与原供货资料标准不符。我公司已于十一月初暂停止使用。为此,特向贵单位请求: 一,于本月三十日前,派员前来检验质量鉴证等问题; 二,重新按质论价,赔偿经济损失,或退货。 希贵公司讲求信用,按国家有关法律,规定与我公司共同协商解决上述商品的质量问题。 附件: 一,购车发票两张 二,广州市公安局检测站检验书。 联系人:××× 电话:×××××× 联系地址:广州市××路××号广东省××公司汽车队。

××年十一月十二日 产品质量公函范文篇二尊敬的各位客户: 我们对近期激光管质量进行的追踪发现,在热刺搬厂期间到20xx年的3月15日前试生产的激光管包括Z系列和S系列产品,出现功率降低、不出光的问题。这是由于激光管的制作工艺发生了变化,最初玻璃管烧制时有部分激光管会出现漏气的情况。对此期间激光管任何质量问题,无论是在国内还是国外销售的,我们将全部无条件更换。 因为新型激光管在20xx年1月底刚刚开始生产,2月份春节过后我们得到客户的质量反馈马上将所有退回的激光管检测原因并立刻进行了技术升级。3月16日以后到6月中旬这90天的时间里小批量生产的激光管,经过我们统计,出厂销售及售后更换的S型激光管共有10000根左右,质量很稳定,使用过程中合格率超过99%。通过这三个月10000根激光管的实际论证,说明我们这次激光管的技术革新是十分成功的。 其实两端调节螺丝这种制作工艺我们也已经生产了8、9年的时间,倾注了大量的心血来完善提高,但因为其自身结构,导致无法彻底解决模式变化的问题。对比之前我们W、Z等系列激光管的模式,S系列有了质的提高,并且在激光管的使用寿命中不会发生变化。这是因为S系列的产品取消了前后两端的6个调节螺丝,直接将玻璃和金属直接烧结在一起,用高精度数控车床对激光管金属端一次加工成型,研磨精度达到了纳米级别,对两端光学反射镜进行直接一次性固定封装,从而保证在激光管的使用过程中模式不变,不会因为调节螺丝自身应力发生变化,导致输出模式变差、

办公室公文处理制度

临河区人民政府办公室公文处理制度 为了提高办公室公文处理的质量和效率,保证政务工作高效运转,特制定如下制度。 一、公文管理 1.凡上下级来文,一律由办公室文书统一收发、登记、备案、用印、归档和销毁。 2.办理文件在运转过程中,均要经办公室文书和综合秘书传递,不得横传,以防丢失或压误。 3.各类密级文件,按照政府领导批示,需有关部门阅知办理的,由对应的综合秘书通知承办部门领导阅办,阅办人员不得将原件和批示复印件带走。 二、公文审批 1.各镇、办事处、区直各单位报送区政府审批的公文,按照区长、副区长分工负责的原则办理。 2.区政府办公室负责区政府各类公文的处理及承办工作。各镇、办事处、区直各单位报送的公文,经办公室文书登记后,按照自下而上逐级审核把关、逐级送审签批的原则进行,防止倒签文件。

3.各镇、办事处,区直各单位报送区政府的公文,除领导有特殊要求或紧急事项外,不得直接报送政府领导个人,更不得多头主送。未经区政府办公室受理而直接报送政府领导的公文,一般不予接受,不作批示。对符合要求的公文,根据政府领导分工呈报,重大问题需报送区长审批;对不符合要求的公文不予受理或退回报送单位修改完善后重报。公文的审批,部门负责人未提出意见的,副区长不予受理;分管副区长未提出意见的,区长不予受理。对报送区政府的请示事项应及时答复来文单位,紧急事项三天内办理完毕。各单位向区政府上一级呈报公文,必须经分管副区长和区长审核同意后上报。 4.上三级公文由区政府办公室主任阅送区长或常务副区长批签,传阅各副区长。 5.区政府的重要文件要呈送区长审批,涉及全局的重大问题要由区政府党组会议或常务会议集体讨论决定。 三、发文程序及要求 (一)发文程序 1.授意。区政府领导向综合秘书交代拟稿任务和制发文件的目的、总体思路、主要内容和措施,综合秘书要认真领会、理解领导意图。 2.拟稿。区政府办公室综合秘书负责撰拟相关材料,按照《国家行政机关公文处理办法》的要求,做到内容、文字、格式规范。 3.审核。文稿由区政府办公室分管文字工作的副主任负责审核;会议纪要和特殊情况下的文稿可由交办领导直接审核。未经

办公室如何提高公文质量

办公室如何提高公文质量 公文写作往往是对制定和执行决策及处置措施进行快速反映的活动,要求撰写者才思敏捷、下笔迅速,写得既快又好,力求解决问题及时,处理工作迅速,注重时效,提高工作效率。这就要求办公室的工作人员具有一定的修养,即政治素质好、有一定的政策理论水平、熟悉业务和机关工作情况、有较宽的知识面、有较好的文字功底。同时,注重平时积累,多思、多看、多写,坚持把好“六关”,即坚持把好发文关、格式关、内容关、语言文字关、程序关和时效关。 一、坚持把好发文关。就是从工作需要出发,本着少而精的原则,认真审核公文该不该制发,这是解决机关公文过多过滥的关键环节。在公文处理工作中应当做到:凡可以通过“现场办公”、电话联系、当面商谈等方式解决问题的,就不要发文;关于同一个问题,而且内容相同或基本相同的文件,如果已经行文,就不要重复发文;能联合行文的就不分头行文。对于不发的文件,要主动与拟稿部门联系,做必要的协调解释工作,讲明原因,并提出妥善处理的办法,以取得他们的理解和支持,共同做好控文、减文工作。 二、坚持把好格式关。就是按照《国家行政机关公文处理办法》和《国家行政机关公文格式》,认真审

核公文的规格样式及其组成要素。无论是公文版头、份号、密级、紧急程度、发文字号、签发人、标题、主送机关,还是正文、附件、发文机关署名、成文日期、印章、印发传达范围、主题词、抄送机关、印刷版记,都要符合国家的规定,防止漏项、错项或多项。通过审核,使公文保持庄重、大方的形象,统一、规范的格式,从而增强公文的权威性和严肃性,使公文发挥应有的作用。 三、坚持把好内容关。就是在公文处理工作中,认真审核公文内容,看是否符合党的路线、方针、政策;是否符合国家的法律、法规;是否符合全国、全省和本地工作大局与实际;提出的工作意见、要求、措施和办法是否切实可行等。在审核中遇到有疑问的地方,特别是遇到涉及干部人事、机构编制、财政开支、群众切身利益等敏感问题,要及时与拟稿部门进行沟通和协调,弄清来龙去脉,取得一致意见,确保公文内容不出任何差错。 四、坚持把好语言文字关。就是坚持实事求是的科学态度和一丝不苟的负责精神,对公文进行逐段、逐句、逐字的推敲,努力降低文字差错率,增强语言表现力。在尊重并保持公文原意的前提下,敢于负责地对语言文字方面存在的问题做一些技术处理,淘汰那些与主题无关的内容和词句,删掉那些空话、套话、废话和多余的没有典型意义的材料,加工、润色那些不庄重、不准确、不严谨、不规范

公文处理办公室人员专用定稿版

公文处理办公室人员专 用 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

公文处理(办公室人员专用) 一、红头文件的制作及标准 1、进行页面设置 选择“文件”——“页面设置”选择“页边距”附签,上:3.7厘米下:3.5厘米 左:2.8厘米右:2.6厘米。选择“版式”附签,将“页眉和页脚”设置成“奇偶页不同”,在该选项前打“√”。选择“文档网格”附签,“字体设置”,“中文字体”设置为“仿宋”;“字号”设置成“三号”,单击“确定”按钮,选中“指定行网格和字符网格”;将“每行”设置成“28”个字符;“每页”设置成“22”行。然后单击“确定”按钮,这样就将版心设置成了以三号字为标准、每页22行、每行28个汉字的国家标准。2、插入页号

选择“插入”——“页码”,“位置”设置为“页面底端(页脚)”,“对齐方式”设置为“外侧”。然后单击“格式”按钮,“数字格式”设置为全角的显示格式,单击“确定”按钮,再次单击“确定”按钮完成页码设置。双击页码,在页码两边各加上一条全角方式的短线;并将页码字号设置成“四号”;字体任意;奇数页的页码设置成右空一个汉字,偶数页的页码设置成左空一个汉字。 3、发文机关标识制作 选择“插入”——“文本框”——“横排”菜单项,鼠标将会变成“┼”,在Word 2000版面上单击鼠标左键,出现一个文本框,在该文本框内输入发文机关标识,输入完成后,选中该文本框,单击鼠标右键——“设置文本框格式”,在这里来设置红头的属性。 选择“颜色和线条”附签,“颜色”设置成“无填充颜色”。选择“大小”附签,“高度”设置成“2cm”;宽度设置成“15.5cm”。注:用户可根据实际情况调节尺寸。选择

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