(完整版)总经理助理笔试题目含答案

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总经理助理笔试题目含答案

导读:总经理助理处于“总管家”与“部管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问。以下是由应届毕业生网小编J.L为您整理推荐的题目和分享,欢迎参考阅读。

一、不定项选择题(每题5分,共计75分)

1、关于职业责任,下列说法中正确的是( AC )。

A.是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现

B.员工的物质生产单位与其履行职业责任的情况密切相关

C.社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行

D.职业责任是个中性概念,并不涉及道德问题

2、企业形象包括( AD )。

A.企业环境

B.企业规章

C.企业目标

D.企业作风

3、从业人员关于遵纪守法的正确观念和态度是( CD ) 。

A.老老实实做人做事,不学法也能够做到守法

B.法律知识庞杂繁缛,从业人员无法

C.懂法人才能依法办事,维护正当权益

D.工作之前先签合同,是用法的具体体现

4、上班时,小李十分焦急地赶往经理办公室汇报工作。当他路过传达室时,守

卫老张请他顺手把一封信带过去。小李一看,是办公室同事小张的信。如果你是小李,你会( B)。

A.不管它,直奔经理办公室

B.带上信马上去见经理

C.不管它,边走边说明原因

D.告诉老张自己现在有事,事后再取

5、对于那些总是按部就班做事的人,我( B )。

A.喜欢与之共事

B.不喜欢,但能够合得来

C.不理解他们为什么要这样做

D.没有什么感受

6、一般需加盖公章的文种是( ABD )。

A. B.报告C.函D.批复

7、能创造良好沟通氛围的基本要素有(BC )。

A.提出要求

B.适时赞美

C.善良幽默

D.及时提出批评

8、助理涉外交往礼仪中,谈话的禁忌包括(AD )。

A.谈论政治问题

B.不给对方表达观点的机会

C.询问女士年龄

D.讨论宗教问题

9、实现有效提问应当注意的要素包括( ABC )。

A.提问的态度与时机

B.提问的内容与形式

C.提问的语速

D.提

问的形式

10、在处理冲突时,宜先观察情况,了解清楚后再针对问题采取相应的措施。这遵循了处理冲突的( C)策略。

A.铁令如山

B.拖延、缓和

C.按兵不动

D.弃子投降

11、当某种办公用品( D )时,秘书就需要添置该用品了。

A.库存余额为零

B.库存余额达到再订购量

C.库存余额降至一半

D.库存余额达最小库存量

12、要做好大型会议的组织和协调工作,就应(BC )。

A.尽量全面回答问题

B.尽量简短回答问题

C.尽量使用专业术语,以保证内容的严谨

D.采取模糊语言回答记者的追问

13、作为团队会议的主持者,当会议成员发生激烈的争论时,应当(C )。

A.明确支付正确的一方

B.静观其变

C.提醒争论双方注意倾听对方的意见

D.注意维护会议民主和开放的氛围

14、会议的目标失控或跑题的主要原因是( B )。

A.会议被少数强势发言者所控制

B.主持人失职

C.与会部门较多

D.与会者的态度不积极

15、多议题会议中,应将需集中大家智慧拿出创意见解的议题排列在( C )。

A.会议最后

B.会议中间

C.会议前半部分

D.会议间歇休息后

二、操作题

1、今天早上,总经理出门前交给你一张便条,上面写到:

小刘:公司将于明年1月在惠州开设一家分公司,现分公司大楼已建成,准备举行竣工典礼。请你完成以下工作并交我审阅:

1. 说明竣工典礼准备工作的要点;

2. 设计一份请柬。

请柬

×××先生(女士)

谨定于2015年1月18日上午9时在我公司惠州分公司大楼广场前举行分公司大楼竣工典礼。

敬请光临!

赛思灵科技有限公司

二一四年月日

2、某年3月5日,新欣化工公司的总经理出差了,这次的期限是从3月5日至3月12日,预定12日上午回来。助理小王负责处理公司的各类邮件。小王从收发室取回了邮件,其中上司亲启的信一封,一个邮包,总经理办公室收件三封,其中有一封寄自河南分公司的信总经理曾关照过让销售科科长处理。正好销售科的小李走过办公室,小王说:“小李,把这封信交给你们科长”,小李把信带走了。

小王把总经理亲启件放在总经理办公桌的抽屉里,又拆开总经理办公室收件,一封是邀请总经理参加定于3月12日下午的研讨会,小王想,总经理前几天还谈到准备参加这次研讨会,12日他正好回

来,一定会参加的。于是小王打印了接受邀请的回信,明确告知对方总经理将参加会议,并替总经理签了名。拆开第二封信,拿出信纸,里面还有两张产品样品的照片,小王看了信的内容,附件里说明有三张照片,小王不知道如何处理,她把照片又放回了信封中。

小王拆开邮包,发现是产品研发中心为了开发新产品,在前几天订购的新型材料,一共有五个品种,小王凭印象觉得订购的是三种,多了两种。心想,是供应商主动送来的,不拿白不拿,于是她打电话让研发中心的人取走了。

小王处理邮件的做法是否正确?如果不正确,正确的做法应该是怎样的?

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