马云经典励志语录

已近知天命之年的马云，一举一动，一言一行，都是新闻。在公开的网络中，他的内部邮件、讲话和语录四处流传，又总是被浓墨重彩地刻画和被极端地解读。

在中国短暂的现代商业史中，马云大概是最不可复制的人物。这个小个子长相有些奇怪，甚至被人恶搞似的和好莱坞电影《ET》中的外星人联系起来。他早期被视为狂人、异端乃至骗子，如今则被誉为商业教父、青年偶像、精神导师。他被无数人膜拜，成为地方政府的座上宾，被尊称为阿里帝国的“万亿侯”（2012年阿里系的收入超过一万亿）。

同样，马云也因为在一些公共事件和话题中的言行引发争议，“道长李一”、“大师王林”等人的走红的背后也有着他略带些佝偻的身影。

从1999年的“18罗汉”到如今超过27000名员工，历经14年艰辛，马云和中国互联网一道熬过拓荒期，成就如今这个庞大的阿里帝国，这其中又蕴含着怎么样的马云式管理哲学？

“长征与整风运动”

在图书馆检索“马云”两个字,会蹦出长达三页的书名来,《马云传》、《谁认识马云》、《这才是马云》，还有《马云内部讲话》和《马云创业语录》。在社会关注的聚光灯下，马云的人生、马云的创业、马云的理念，一切边边角角都已被翻了个底朝天：他1995年辞去教职创业，1998年挥师北上，1999年败走杭州创办阿里巴巴；甚至他1992年创办海博翻译社后，扮演倒爷卖杂货的往事也被翻出来。

这种密集信息带来的结果必然是外界对马云的美化或者丑化，即便如此，也必须承认，马云的早期经历可谓尝尽甘苦。

尝尽甘苦的马云在创业初期被视为“蛊惑者”，为说服更多商人上网，马云有很多蛊惑之词，其目的就是鼓动商人上网、做电子商务，外界甚至有一个“三子登科”的说法—骗子、疯子、傻子，现在看来，确实很难和“高大上”的阿里帝国之王联系起来。

“在当教师时，马云就是个爱折腾的人，做商人后，他去义乌批发卖过货，后来在杭州、北京等地方推销中国黄页，他熟悉江浙广东的一线、二线乃至三线城市的商业环境和企业主，能深入理解他们的痛点。”阿里巴巴一位人士告诉时代周报记者。

2000年9月，马云在第一届“西湖论剑”上自嘲，“我这些年走过来，听到很多人骂阿里巴巴一分钱不赚，什么也没练好，皮倒是练得很厚。自己在外练一层皮，内练一口气。1995年做网络，人家认为我们是骗子。1997年提出中国黄页，人家认为我们是疯子，现在人家认为我们是狂人。不在乎别人怎么说，坚持自己是对的就做下去。冤枉、误解在网络中是很正常的。我自己觉得，脸皮子倒真是越练越厚了。”

彼时的马云，依然不太有名，也不太有钱，甚至不太主流。不过，这年7月出版的《福布斯》杂志全球版将马云作为封面人物报道，在该刊报道中，马云的阿里巴巴还是一只小得可怜的小虾米。马云在当时说：“我要带领中国进入互联网时代! 而我的商业会是全球每年68兆亿进出口零售额的主要入门网站。”这份狂妄在当时让他有了“狂人”的称号。

尽管外表张狂，但马云内心清醒异常，在他内心有一种“长征”的心态，在2001年回答网友提问时，他认为电子商务可能要花10年、20年才能成功，“在这个长征里，只有你的心很坚定，眼界很开阔，才能把高兴和不高兴的事看轻；只有把钱看轻，才能赚到大钱；只有给别人带来价值，才能赚到钱。”

剖析阿里巴巴的成长史，可以清晰地看到马云类似的清醒之词，他的不少战略思想，更是深受毛泽东军事思想影响，在阿里巴巴与eBay之战中，马云采取的就是“农村包围城市”的策略。

“大海中的鲨鱼”，曾经是马云对eBay的比喻，而自己，则比拟为“长江中的扬子鳄”。在2003年淘宝全体员工大会上他发表讲话：“现在敌人已经采取行动，要将我们扼杀在摇篮里，我们一定要想出其他的办法。世界上不是只有一条路通向罗马。毛主席能想出农村包围城市这样创造性的军事理论，我们也可以拿来用一用。eBay不是控制了大城市吗？我们就到农村去，到敌人防守最薄弱的地方去壮大自己。”

除了学习毛泽东军事谋略外，马云在公司管理词汇里，也学习了中国共产党早期的革命经验，2001年到2003年，在阿里巴巴最为艰难也最为关键的三年内，马云就曾以“延安整风运动”式的运动来统一价值观、统一理想。

阿里巴巴做的第一次“整风运动”可以追溯到2001年，“我们觉得当时互联网已经进入冬季，每个人对互联网走势怎么样，红旗能够扛多久都很疑惑，我们公司迷惘得一塌糊涂。”同时，马云还推出了一系列内部培训，这些培训的名称则来自抗日战争年代。“抗日军政大学”用来提高干部团队的管理能力，“南泥湾开荒”则是培养销售人员面对客户应有的观念、方法和技巧。

现在来看，客观地说马云的整风运动是阿里巴巴历史上的转折点，面对员工们“红旗还能扛多久”的疑问，通过整风运动，阿里巴巴统一了管理层的思想，并确立了三大目标：做80年持续发展的企业；成为世界十大网站；只要是商人都要用阿里巴巴。

要想在阿里巴巴做事，每天的工作就得围绕这三大目标进行。“如果认为我们是疯子请你离开，如果你专等上市请你离开，如果你带着不利于公司的个人目的请你离开，如果你心浮气躁，请你离开。”马云在2003年曾如是说。

马云显然对“整风运动”的成果颇为得意，后来阿里巴巴投资上百万元成立名为“军政大学”的培训班，从员工队伍中找到那些符合要求的干部，请专家培训这些管理人才，其目的在于在价值观和使命感的支持下，不断培养出能打硬仗的正规军。

除了价值观，还是价值观

偏“中央集权”式的管理，是如今的阿里巴巴公司给人的印象。在架构上，阿里形成了一个以马云为核心的权力金字塔。马云之下是以陆兆禧、彭蕾、曾鸣等为首的管理执行委员会，陆兆禧管辖下的各个事业部负责人组成第三管理梯队，再往下是阿里几十个副总裁，副总裁之下是中层和员工。

在阿里巴巴，马云的影子似乎无处不在、无时不在，他所倡导的价值观，既是最好的兴奋剂，也是最好的疗伤药。“马云的很多内部讲话都能让阿里的价值观原地满血复活，另外马云很铁腕，所以阿里的价值观很明晰，且贯穿着阿里整个发展之路。”阿里系的一位人士和时代周报谈起。

BAT三巨头早已经互相杀入对方阵地，移动互联时代，抢成一团。大战之外，零星战役不断，但这次阿里巴巴“来往”的推出，意义不同。“来往”，直接杀向腾讯的核心地带：即时通讯，这是腾讯的根本。当年3Q大战爆发，就是因为360冲击了QQ核心业务。

“来往”，或许成为马云VS马化腾，成为“阿Q（阿里-腾讯）战争”的起点。未来，阿里巴巴可能还将进入游戏行业，冲击腾讯的金矿。

移动互联时代，机会无限，阿里巴巴野心也不小，但要想在通讯和游戏领域成功，阿里巴巴的电商基因或许是最大障碍。但换个角度来看，阿里巴巴如何能把两者结合得更好，玩出更创新的想法，也许会变成优势。

由马云助理陈伟撰写的《马云内部讲话》一书在2010年由红旗出版社出版。该书多次出现马云对价值观的强调，在2007年的一次内部讲话中，马云提到，“我看我们价值观提得少了，特别是干部的价值观提得少了……我觉得我们的干部更多地把价值观作为考核员工的工具，而不是检查思想的东西。价值观不是真正从心里面出来的。”

随着阿里巴巴层级增多、跨区域发展成为趋势的情况下，为了在一线员工中保证价值观的传承，马云从中国共产党的管理哲学中借鉴了一个方法，那就是“政委体系”。

“政委”，在阿里的组织结构上有三层分布，最基层的称为“小政委”，分布在具体的城市区域，与区域经理搭档；往上一层是与高级区域经理搭档；再往上直接到了阿里巴巴网站的人力资源总监。

马云对阿里的军事思维嫁接并不仅限于“政委体系”。2006年8月，阿里巴巴还首设参谋部，时任长江商学院战略学教授曾鸣出任参谋部资深副总裁。2007年马云在第四届网商大会上如是说，“我最近想到战略的问题，人类历史的长河很长，但是战略很短，要三个月一